江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息化ERP解决方案(ppt 55)

销售系统业务流程
销售管理
流程1 产品定价 填写报价单 报价单审核 由报价单生成合同
流程2 填写合同草案
合同草案评审
由合同草案生成合同 流程3
合同审核
源自文库
填写合同
发货排成生成发货单 发货单审核
流程4 填写发货单
自动 生成 出库单 领导签字
库存事物审核 自动生成 应收结算单
库存管理
存货核算
登记明细帐 库存单据转帐
江苏恒瑞医药信息化总体应用模型
企业门户
自助服务
供应商
客户
电子商务
CRM
ERP
SCM
合作伙伴
客户服务
商业智能
服务商
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江苏恒瑞医药信息化系统体系结构
¨ 采用分层、分布式的组件结构设计，整个系统自
下而上可划分为五个层次
¨ 信息技术平台 ¨ 数据基础 ¨ 支撑环境 ¨ 业务处理 ¨ 用户服务
项目实施步骤1
企业内部先行教育 成立项目指导小组 项目论证、考察、立项
选定软件供应商
成立项目领导小组 成立项目实施小组 制定工作计划与制度
基础知识培训 现场调研与需求分析
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项目实施步骤2
制定详细系统实施规划
应收结算单审核 自动 生成
一般应收结算单转帐 自动 生成
帐务管理审核
销售核算 应收帐管理 帐务管理
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销售管理图例1
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销售管理图例2
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江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息 化ERP解决方案(ppt 55)
江苏恒瑞医药信息系统规划
¨生产计划的合理制定 ¨销售情况与市场分析 ¨采购管理与控制 ¨库存水平的合理安排 ¨设备运行状况的监控 ¨成本的及时有效控制 ¨质量监控与检测 ¨管控一体化
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成本管理图例
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质量管理与监控
¨对企业进厂物料、库存产品及在产品进行检测与监
控
¨通过检测数据的统计分析确定企业生产问题所在 ¨严格监控生产过程，处理与采购、销售、生产相关
的业务流。
¨批号跟踪、流水号管理 ¨GMP、GSP管理
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灵活报表 领导查询
生产管理
生产计划管理 动力管理
生产数据管理
生产作业计划
D
C
S
生产执行管理
网
关
I/O模块
质量管理
质量监控（ QA）
质量检验（ QC）
GMP文件管理
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专业性特征—GMP
MF
工艺规程
SOP
标准操作规程
MM
物流管理
BPR
批记录
江苏恒瑞医药股份有限 公司企业信息化ERP解
决方案(ppt 55)
2020/11/22
江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息 化ERP解决方案(ppt 55)
江苏恒瑞医药企业信息化步骤
¨企业的业务特点是什么 ¨符合这个业务特点的管理要求是什么 ¨目前存在什么问题 ¨什么样的问题是可以通过信息系统解决 ¨采用信息系统后应达到一个什么样的目的 ¨应采用什么样的信息系统 ¨应选择什么样的服务商 ¨系统应如何实施
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设备管理图例
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成本控制
¨准确考核人工、材料和动力成本 ¨严格的成本的计划、控制与核算 ¨批成本管理 ¨车间成本管理 ¨成本分析
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采购计划审核
询价单审核
采购员向供应商询价 生成 询价单
应付结算单审核
采购核算
自动 生成 一般应付结算单转帐
应付帐管理
自动 生成
帐务管理审核
帐务管理
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采购业务管理图例
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库存管理
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销售
库存 采购
成本 工资
销售规划 销售预测 销售订单 紧急订单 其他需求
库存记录
物料需求
生产系统业务流程 配方 主生产计划
MPS
工序
粗能力需求计划 RCCP
可行? NO YES
物料需求计划 MRP
主生产计划
生产数据
生产线 生产日历 经济指标
EM VP
支持系统
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专业性特征—GMP
MF
生产基础数据
SOP
GMP文件管理
MM
物流管理
BPR
生产执行系统等
EM VP
EAM，分析工具
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专业性特征—GMP
MF
设备能力、额定成本
江苏恒瑞医药信息化项目实施管理
¨项目实施内容规划 ¨平台及系统集成 ¨系统运行、维护 ¨技术服务、系统培训 ¨系统实施资格审查 ¨项目实施管理 ¨项目管理
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系统实施资格审查
¨系统集成：必须拥有《系统集成壹级资质》 ¨软件开发：通过或正在申请 CMM（软件能力成熟度
标准操作规程 SOP
固定化的流程
MM
物流管理、集成的财务系统
BPR
分析系统
EM VP
EAM
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管控一体化
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生产管理的特点
¨生产线、工序、配方的模型 ¨以销定产和根据生产能力制订生产计划的协调 ¨生产计划与物料计划、质量计划、模拟成本、设备
¨按GMP标准进行严格的库存管理 ¨控制库存物资保质期 ¨不同计量单位的换算与控制 ¨存货核算的处理 ¨库存管理与采购、销售、质检的联系 ¨安全库存、最小库存、最高库存管理
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库存管理图例1
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¨国家加大对医药行业的整顿力度 药品利润空间减小 限制不正当竞争手段
¨对制药企业的GMP认证要求
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江苏恒瑞医药的对策
¨管理思路的改变 粗放-->精细 部分领域-->全面
¨实施企业信息化 ERP CRM OA/KM DCS
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江苏恒瑞医药信息化系统模型
财务管理
出纳管理
应收帐管理
帐务管理
应付帐管理
进销存管理
销售核算
销售管理 分销管理
存货核算
库存管理
采购核算
采购管理
工资管理 成本管理 固定资产管理
辅助管理
人力资源管理 考勤管理 设备管理
系统管理
OA 系统 档案管理
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江苏恒瑞医药行业特征
¨非常重要的R&D ¨需要完善的销售网络 ¨面临激烈的市场竞争 ¨质量的绝对地位 ¨政府的法规要求
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市场变革对江苏恒瑞医药的影响
¨中国加入WTO R&D投入增加 市场竞争更加激烈
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江苏恒瑞医药信息化系统体系结构
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江苏恒瑞医药信息化应用范围
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江苏恒瑞医药信息化系统组成
¨系统管理模块 ¨生产管理模块、设备管理模块 ¨进销存管理模块 ¨财务管理模块 ¨质量管理模块 ¨人力与工资模块 ¨办公自动化与知识管理(OA/KM) ¨客户关系管理系统（CRM)
生产管理图例
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销售管理
¨规范销售流程 ¨准确了解销售状况 ¨合同跟踪与应收帐的严格监控 ¨销售员以及与客户信用控制 ¨物流、资金流、信息流的集成 ¨多级分销、销售代理及办事处的严格核算
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设备能力
设备
生产作业计划
设备日历
GMP文件
工序进度计划
GMP
批生产指令
车间工序作业确 认、排序、下达
原料投料 成品产出 人员工时
能力需求计划 CCP 可行? NO YES
批生产指令下达
工序生产记录
动力消耗
动力
GMP文件
GMP
QA监测
江苏恒瑞医药股份有限公司企业信息
QA
化ERP解决方案(ppt 55)
质量管理图例
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发展展望-不同层次的信息化
¨作业控制层 先进的自动化控制、监控系统
¨生产调度层 管理运营信息系统与控制系统的一体化集成（管
控一体化）
¨管理层 协同一致的管理运营系统（ERP）
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计划的紧密联系
¨车间生产调度的管理 ¨完备的工艺文件 ¨严格的批号跟踪
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生产计划、车间成本、精细成本
¨ 严格的批号跟踪 ¨ 专业的生产管理工具 ¨ 可行的销售计划保证生产计划的可行 ¨ 从容应对紧急订单，控制加班 ¨ 不怕缺料的生产作业计划 ¨ 得到质量计划、模拟成本、设备计划 ¨ 可计算车间成本、产成品和半成品的成本构成
库存管理图例2
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财务管理
¨建立完善的全面计划预算管理体系 ¨资金的统一调配、管理和资金运作的集中监控 ¨全面的成本费用管理体系 ¨全面、完整、及时、灵活的财务分析、财务评价及
财务预测
¨集成的资金流、信息流、数据流
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质量管理
市场采购
请购单录入
请购单审核
请购单汇总 自动 生成 采购计划
到货记录
市 采购合同审核
场
采 购
采购单合同
合同 采购
合同评审审核
采购计划下达
合同评审
到货审核 采购入库
领导签字 库存事物审核
自动生成 应付结算单
合格
质量检验(QC) 不 合 格
质量监控(QA)
库存管理
登记明细帐
库存单据转帐 存货核算
销售管理图例3
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采购管理
¨采购质量控制 ¨严格控制采购过程 ¨确定合理的采购计划 ¨供应商信息的管理 ¨准确反映采购物资供应情况 ¨应付帐的管理
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采购管理
采购系统业务流程
”的方针，现把天脊集团信息化项目的实施过程分 为三个实施期。
¨第一期：网络硬件系统、办公自动化/知识管理、人
力资源、财务管理、物流管理、分销管理。
¨第二期：生产管理、质量管理、设备管理、信息门
户管理。
¨第三期：CRM、SCM、电子商务、电子视频及电子会
议、决策支持系统。
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模型）国际认证。
¨ERP产品：拥有登记版权的ERP软件产品。 ¨ERP产品质量：是否经过专家或权威机构的审查与认
证。
¨从事与本系统的相同的技术业绩（三家以上）证明
。
¨拥有良好的银行资信证明。
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项目实施内容规划
¨ 根据“统一规划、分布实施、突出重点、效益驱动
财务管理业务流程
合并报表
应收账管理 自动转账
自动转账
出纳管理
对账
账务 管理
自动转账
应付账管理
自动转账
固定资产管 理
工资 核算
传递数据 传递数据
成本 核算
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全生命周期的设备管理
¨完善的设备档案准确反映设备状况 ¨与生产管理的联系 ¨设备维修计划的合理制订 ¨设备管理与自动控制系统的关系 ¨设备与固定资产之间的关系
江苏恒瑞医药信息化思路
¨以ERP系统为核心 集成的系统 充分考虑人、财、物、产、供、销各方面信息 按工作流进行管理 开放的系统
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江苏恒瑞医药信息化思路
¨突出制药行业的专业性特点 应该基于GMP 必须符合GMP的要求 GMP本身就包含了先进的管理思想 应该优化GMP