东软XXXX中国移动卫生医疗信息化.pptx
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移动的医疗，移动的世界 ——东软移动医疗信息化解决方案
3 Sept. 2008 © NEUSOFT SECRET
1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案
东软概况
• 1991年，创立于中国东北大学 • 15000余名员工 • 在中国建立8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个
软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络 • 在大连、南海、成都和沈阳建立了3所东软信息学院和1所生物
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
记录方式更简洁，管 理更方便
减少人工笔录过程， 提高工作效率
实时记录医嘱 信息
随时接收信息，避免 人为疏漏
核心需求是移动数据查询及采集
实时患者信息 查询
任务自动提醒
条形码或 RFID 扫描
药品、诊疗项 目录入提醒
减少人为误差，规范 工作流程
医嘱执行过 程实时查询
l 移动医/护系统还可以作为一个方便、快捷的管理工具，为 医院各级领导管理决策提供信息支持。
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有HIS 系统的相关内容
医护现场
病床监护 定时提醒 相关数据统计
移动医护工作站
HIS系统平台
医嘱执行 医嘱记录 实时查询
数据采集 禁忌药品提醒 条码或RFID 扫描
包括药物禁忌提醒等 便捷功能
医生随时查看医嘱情 况，保证医嘱有效执 行。
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
l 移动医/护系统是以新一代移动网络技术为载体，依托医院 现有的HIS系统，将医/护业务整合延伸到移动无线终端， 形成一个实时、动态的工作平台。
l 移动医/护系统将改变传统的管理方式和方法，用新的管理 观念和手段，增强医生和护士的工作效率。
高效便捷，医护满意
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统病床检查，需要人工记录患者信息，费时费力
传统Baidu Nhomakorabea床监护，需要预 先记录相关患者信息
效率较低，并且容易出现错误
结合移动信息技术，快速准确实时查询患者信息，简单快捷
移动网络 采用条形码或RFID 扫描技术，
实时读取患者信息
移动医护工作站系统 HIS系统平台
医学与信息工程学院 • 在美国、日本、欧洲设有子公司
• 中国领先的IT解决方案及服务提供商 • 业务遍及世界各地 • 服务于全球多家大型企业 • 是中国最大的离岸软件外包提供商
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统HIS 通知方式，无法随时通知相关人员
需要时刻守候在计算机旁
紧急情况需要逐 人逐级通知
资源浪费严重
突发事件时，响应压力较大
移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒、安排工作
HIS系统平台
提醒信息实时发送
移动医护工作站系统
短信、彩信 电子任务工
单
移动网络 突发事件策略发送
短信结果通知，实时接收，节省资源，提高效率
造成一定的资源浪费
LIS 系统出结果后
实时下发结果信息
短彩信服务平台
短信、彩信 检查结果
移动网络
最终实现患者满意
短/彩信服务平台增强患者服务体验
短信
行业网关
医院关怀信息
患者反馈通道 短彩信服务平台
医院端对应系统
移动智能终端
彩信/WAP/GPRS
移动网络
Internet/专线
在人员考勤、领导监管、移动OA、邮件/办公信息提醒、后勤管理、内部消费等医院内部 管理机制中，依旧可以借助移动信息化技术，优化传统流程，实现全面提高。在3G 时代 即将到来之际，内部管理的移动信息化前景广阔。
人员考勤
后勤管理
东软为医院提供全面的医 疗移动信息化解决方案
内部消费
领导监管 移动OA
PC (GRPS internet、wlan等)
就诊患者
发送短信到 12345：XX 医生， 医术精湛，态度 和蔼……
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
各类移动技术融合，全面提高内部管理水平
移动网络 GPRS/TD
通过移动终端获取医嘱信息
移动医护工作站系统
HIS系统平台
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
短/彩信服务平台增强患者服务体验
各个科室
产科 神经外科 放射治疗科
最终实现患者满意
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统医护医嘱记录、执行等工作需要手工笔录，二次录入HIS系统
传统方式医嘱记录或病床监护
手工记录为主
二次录入HIS系统
效率较低，工作量重复
使用移动医护终端，现场准确有效记录，减少了工作量，同时保证准确性。
通过移动终端上传相关信息至HIS 系统
医护人员使用移动终端
妇科 肿瘤内科
骨科
儿科 精神医学科 器官移植科
五官科 超声诊断科 其他科室
医院内部系统
发布 平台
两网 三站
HIS/LIS/PACS系统
无线网
互联网
对外发布渠道多种多样
短信彩信
Wap网站 Web网站
患者 掌上预约 结果通知 信息查询
大众 医患互动 问题解答 消息发布
短/彩信服务平台增强患者服务体验
平台优势： 多渠道：彩信、短信、Wap网站、Web网站 多终端：PC、笔记本、手机终端、PDA 多网络：移动网络（GSM网络、TD-SCDMA网络）、有线网络 多渠道、多终端、多网络的服务方式，扩大了医院各科室部门的服务范围。
网络优势 覆盖 范围
及时性
知晓率
精确性
互联网
手机网
中国互联网用户数2.5亿
手机用户超7.1亿，覆盖人群极广泛
网站消息点击率仅为千分之九
1分钟内能及时通知数万人，网络速度全 面提升
信息的及时知晓率低30％
信息随时随地获取，达到90％以上阅读知 晓率
信息的精确性仅24.5%
精确告知99％以上，隐私和安全性得到保 证
短/彩信服务平台增强患者服务体验
传统挂号方式，排队困难，效率较低
短信预约挂号，省时省力，高效便捷
预约挂号患者
移动网络
短彩信服务平台
HIS系统平台
短/彩信服务平台增强患者服务体验
等待化验结果，焦急万分；正常结果打印，资源浪费
患者等待检查结果
LIS系统出结果后， 不会主动通知患者
正常结果往往无须打印
3 Sept. 2008 © NEUSOFT SECRET
1、东软集团整体情况简介 2、医疗移动信息化解决方案
东软概况
• 1991年，创立于中国东北大学 • 15000余名员工 • 在中国建立8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，5个
软件研发基地，在40多个城市建立营销与服务网络 • 在大连、南海、成都和沈阳建立了3所东软信息学院和1所生物
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
记录方式更简洁，管 理更方便
减少人工笔录过程， 提高工作效率
实时记录医嘱 信息
随时接收信息，避免 人为疏漏
核心需求是移动数据查询及采集
实时患者信息 查询
任务自动提醒
条形码或 RFID 扫描
药品、诊疗项 目录入提醒
减少人为误差，规范 工作流程
医嘱执行过 程实时查询
l 移动医/护系统还可以作为一个方便、快捷的管理工具，为 医院各级领导管理决策提供信息支持。
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
医护人员可以通过移动通信网络现场完成原有HIS 系统的相关内容
医护现场
病床监护 定时提醒 相关数据统计
移动医护工作站
HIS系统平台
医嘱执行 医嘱记录 实时查询
数据采集 禁忌药品提醒 条码或RFID 扫描
包括药物禁忌提醒等 便捷功能
医生随时查看医嘱情 况，保证医嘱有效执 行。
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
l 移动医/护系统是以新一代移动网络技术为载体，依托医院 现有的HIS系统，将医/护业务整合延伸到移动无线终端， 形成一个实时、动态的工作平台。
l 移动医/护系统将改变传统的管理方式和方法，用新的管理 观念和手段，增强医生和护士的工作效率。
高效便捷，医护满意
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统病床检查，需要人工记录患者信息，费时费力
传统Baidu Nhomakorabea床监护，需要预 先记录相关患者信息
效率较低，并且容易出现错误
结合移动信息技术，快速准确实时查询患者信息，简单快捷
移动网络 采用条形码或RFID 扫描技术，
实时读取患者信息
移动医护工作站系统 HIS系统平台
医学与信息工程学院 • 在美国、日本、欧洲设有子公司
• 中国领先的IT解决方案及服务提供商 • 业务遍及世界各地 • 服务于全球多家大型企业 • 是中国最大的离岸软件外包提供商
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统HIS 通知方式，无法随时通知相关人员
需要时刻守候在计算机旁
紧急情况需要逐 人逐级通知
资源浪费严重
突发事件时，响应压力较大
移动医护工作站可以做到随时随地及时提醒、安排工作
HIS系统平台
提醒信息实时发送
移动医护工作站系统
短信、彩信 电子任务工
单
移动网络 突发事件策略发送
短信结果通知，实时接收，节省资源，提高效率
造成一定的资源浪费
LIS 系统出结果后
实时下发结果信息
短彩信服务平台
短信、彩信 检查结果
移动网络
最终实现患者满意
短/彩信服务平台增强患者服务体验
短信
行业网关
医院关怀信息
患者反馈通道 短彩信服务平台
医院端对应系统
移动智能终端
彩信/WAP/GPRS
移动网络
Internet/专线
在人员考勤、领导监管、移动OA、邮件/办公信息提醒、后勤管理、内部消费等医院内部 管理机制中，依旧可以借助移动信息化技术，优化传统流程，实现全面提高。在3G 时代 即将到来之际，内部管理的移动信息化前景广阔。
人员考勤
后勤管理
东软为医院提供全面的医 疗移动信息化解决方案
内部消费
领导监管 移动OA
PC (GRPS internet、wlan等)
就诊患者
发送短信到 12345：XX 医生， 医术精湛，态度 和蔼……
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
各类移动技术融合，全面提高内部管理水平
移动网络 GPRS/TD
通过移动终端获取医嘱信息
移动医护工作站系统
HIS系统平台
1、东软集团整体情况简介
2、医疗移动信息化解决方案 ①医疗移动信息化提升医护工作效率 ②医疗移动信息化增强患者服务体验 ③医疗移动信息化优化内部管理机制
短/彩信服务平台增强患者服务体验
各个科室
产科 神经外科 放射治疗科
最终实现患者满意
移动医/护工作站充分提升医护工作效率
传统医护医嘱记录、执行等工作需要手工笔录，二次录入HIS系统
传统方式医嘱记录或病床监护
手工记录为主
二次录入HIS系统
效率较低，工作量重复
使用移动医护终端，现场准确有效记录，减少了工作量，同时保证准确性。
通过移动终端上传相关信息至HIS 系统
医护人员使用移动终端
妇科 肿瘤内科
骨科
儿科 精神医学科 器官移植科
五官科 超声诊断科 其他科室
医院内部系统
发布 平台
两网 三站
HIS/LIS/PACS系统
无线网
互联网
对外发布渠道多种多样
短信彩信
Wap网站 Web网站
患者 掌上预约 结果通知 信息查询
大众 医患互动 问题解答 消息发布
短/彩信服务平台增强患者服务体验
平台优势： 多渠道：彩信、短信、Wap网站、Web网站 多终端：PC、笔记本、手机终端、PDA 多网络：移动网络（GSM网络、TD-SCDMA网络）、有线网络 多渠道、多终端、多网络的服务方式，扩大了医院各科室部门的服务范围。
网络优势 覆盖 范围
及时性
知晓率
精确性
互联网
手机网
中国互联网用户数2.5亿
手机用户超7.1亿，覆盖人群极广泛
网站消息点击率仅为千分之九
1分钟内能及时通知数万人，网络速度全 面提升
信息的及时知晓率低30％
信息随时随地获取，达到90％以上阅读知 晓率
信息的精确性仅24.5%
精确告知99％以上，隐私和安全性得到保 证
短/彩信服务平台增强患者服务体验
传统挂号方式，排队困难，效率较低
短信预约挂号，省时省力，高效便捷
预约挂号患者
移动网络
短彩信服务平台
HIS系统平台
短/彩信服务平台增强患者服务体验
等待化验结果，焦急万分；正常结果打印，资源浪费
患者等待检查结果
LIS系统出结果后， 不会主动通知患者
正常结果往往无须打印