XX置业顾问月工作总结与计划
置业顾问月工作总结与计划范文(6篇)

置业顾问月工作总结与计划范文____年初,可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始--加入____发展,成为其中一员。
不知不觉,入职已有半年了,在这半年里收获的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事的。
之前在____有做过三级市场,对____和售楼这个行或多或少也有些了解。
卖一手楼是我一直向往的工作,谢谢我的经理给了我这个发展的好机会,踏入销售这一行列中,认识一班好同事,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。
记得我来时的运气比较好,第二天本项目就开盘了,开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事,很多同事都在忙着收获,当时我在想我要努力学习,考过就可以接客户了,由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解,学到了不少的东西,当然也少不了同事之间的帮助。
深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
前二个月,都是担任见习置业顾问,一边协助同事做好销售工作,一边学着自己接待客户。
在这里,同事都很好,很愿意去教我知识,也很放心让我去做,去试。
慢慢地,接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。
虽然刚开始还有点不习惯,因为正是楼盘旺季,工作比较多,但心里不断告诉自己,不断想,付出多少,收获多少,只是时间问题。
即使往后不在这行业上工作,现在学到的这些我相信以后绝对用得上。
____月份,正式升上为实习置业顾问。
开始真真正正接待客户,独立一人将所有的工作完成。
挑战性很大,一向带点自负的我也充满信心。
接着,不断遇到过问题,但在同事跟经理的协助下,都能顺利将工作完成。
其实,总的来说,太多的不足之处了,未能说明。
但最显然而见的,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强。
总之,要学得多得是,虽然自己还年轻,但心态还是要摆得正,主动点,积极点,去学,去做。
记得刚入职,经理曾说过“多去问,多去做,不要怕亏,反正做了就没错的”!下半年,也是新的开始。
置业顾问月工作总结标准样本(6篇)

置业顾问月工作总结标准样本时间过得真快,转眼间我加入福家房产有限公司已经有____个月左右了。
现在实习也即将结束,我也即将正式工作。
新的工作意味着新的起点、新的机遇、新的挑战.在大浪淘沙中让自己能够找到自己屹立之地。
三年的大学生活即将圆满的划上最后一笔,这最后的一笔是我们面对未来,回顾过去的见证.它就是毕业实习.毕业实习是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。
在我看来实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
房产中介所是一家为房产买卖双方达成销售和购买而建立的一个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。
房产中介的具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且保证房源真实有效;帮买房人寻找推荐合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前市场惯例中介服务佣金为____%(购房户按房屋成交价____%和售房户按房屋成交价____%组成)。
主要业务流程为:房客源开发、房客源登记,信息回访反馈,带看客户、三方谈判、签约、过户贷款、物业交割等等。
我在中介中前期主要做一些柜员的工作:打印合同材料、整理房源资料、更新液晶屏滚动的信息等等,而到了中后期则在领导的带领下参加具体的带客户看房、谈判、签约、过户贷款、物业交割等灵活性的工作。
现在来回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上达到了学校要求的实习目的。
置业顾问个人月工作总结范文7篇

置业顾问个人月工作总结范文7篇篇1一、引言本月作为项目团队的置业顾问,我肩负着推动销售、服务客户的重要职责。
在紧张而有序的工作节奏中,我积极应对市场变化,努力发掘客户需求,不断提升自身专业能力。
以下是我对本月工作的全面总结。
二、本月工作内容1. 客户资源开发与市场调研- 开展新客户资源开发行动,通过电话沟通、网络社交平台和行业活动等多渠道拓展潜在客户群体。
- 深入市场调研,分析区域房地产市场动态及竞争态势,及时捕捉市场变化和消费者需求。
2. 接待与销售工作- 完成日常客户接待工作,提供专业的咨询服务,解答客户关于楼盘规划、户型设计、价格政策等方面的咨询。
- 积极跟进销售线索,促成交易达成,确保销售业绩的完成。
3. 客户关系维护与售后服务- 建立并维护客户档案,提供售后服务支持,及时解决客户问题,增强客户满意度和忠诚度。
- 定期回访客户,收集客户反馈意见,为产品优化和营销策略调整提供参考。
4. 团队协作与内部沟通- 与团队成员保持良好沟通,协同处理销售过程中的问题,共同推进项目进展。
- 参与团队例会,分享市场动态和销售策略,提升团队整体销售技巧和效率。
三、重点成果分析1. 销售业绩提升显著本月成功促成XX笔交易,销售额较上个月增长XX%,实现了既定目标。
这得益于对市场的精准分析和对客户需求的准确把握。
2. 客户关系基础稳固通过良好的客户服务与售后支持,获得了客户的高度认可。
本月客户满意度调查显示,客户满意度达到XX%。
3. 市场调研成果丰富通过市场调研,成功捕捉到几个重要市场趋势和消费者需求变化,为接下来的销售策略调整提供了重要依据。
四、遇到的问题及解决方案1. 问题:市场竞争激烈,部分客户流失。
解决方案:通过加强市场调研,了解竞争对手的优劣势,调整销售策略和宣传策略,同时加强客户关系维护,减少客户流失。
2. 问题:部分客户对价格敏感。
解决方案:通过优惠活动和价值营销,向客户展示产品的综合价值,平衡价格与价值的认知。
房地产置业顾问月工作总结5篇

房地产置业顾问月工作总结5篇篇1一、工作背景本月,我作为房地产置业顾问,致力于为客户提供专业的置业咨询和优质的服务。
在工作中,我始终以客户为中心,积极与同事沟通协作,完成了公司下达的各项任务。
现将本月工作总结如下:二、工作内容1. 客户接待与咨询本月,我接待了多位潜在客户,通过深入了解他们的需求和预算,我为他们提供了个性化的置业建议。
在咨询过程中,我注重倾听客户的想法和意见,及时解答他们的疑问,帮助他们找到最适合的房源。
2. 房源推荐与匹配根据客户的需求,我推荐了多套符合他们预算和需求的房源。
通过实地考察和详细介绍,我帮助客户了解了房源的优缺点、价格走势以及未来增值潜力。
经过多次沟通和调整,最终成功为客户找到了满意的房源。
3. 签约与交易服务在客户确定房源后,我协助客户完成了签约手续,并提供了全程的交易服务。
在交易过程中,我及时与客户沟通交易进度、提醒相关注意事项,确保了交易的顺利进行。
同时,我还为客户提供了贷款咨询、过户手续办理等配套服务,为客户节省了时间和精力。
4. 售后服务与跟进交易完成后,我继续关注客户的需求和反馈,及时提供售后服务。
针对客户在使用过程中遇到的问题,我积极给予解答和帮助。
此外,我还定期与客户保持联系,了解他们的生活情况和房屋使用情况,为后续的房屋维护和保养提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 成功帮助多位客户找到了满意的房源,并完成了签约和交易手续。
2. 在咨询过程中,注重客户需求和意见,提供了个性化的置业建议和服务。
3. 在交易过程中,及时与客户沟通交易进度和注意事项,确保了交易的顺利进行。
4. 提供了全程的售后服务和跟进服务,为客户解决了使用过程中的问题,并保持了良好的沟通联系。
四、工作不足与反思1. 在接待客户时,有时会因为客户较多而忽略了对某些客户的详细咨询和了解。
今后需要更加注重客户需求和意见的收集,提供更加个性化的服务。
2. 在推荐房源时,有时会因为个人主观因素而忽略了一些符合客户需求的房源。
置业顾问月工作总结7篇

置业顾问月工作总结7篇篇1一、背景本月作为置业顾问,我负责了多个房地产项目的销售与市场推广工作,历经一个月的紧张努力,我在客户的沟通对接、销售策略的执行、市场动态分析等方面取得了显著成果。
以下是我对本月工作的详细总结。
二、客户沟通与对接1. 新客户开发本月新增客户数量XX余位,通过线上推广、线下活动以及人际网络等多渠道拓展,有效提高了品牌曝光度及潜在客户基数。
针对每位新客户,我都详细记录其需求与意向,进行精准跟踪服务。
2. 客户跟踪与服务升级针对已积累客户资源,本月我进行了系统的回访与跟踪,对客户的疑问进行解答,并对项目的最新动态进行传达。
通过优质服务,提升了客户的满意度与忠诚度,实现了老客户回购及口碑营销。
三、销售策略执行1. 楼盘推介与活动组织根据市场动态及项目特点,我制定了针对性的楼盘推介方案。
通过举办房地产咨询会、主题沙龙及周末现场推介等活动,有效提升了项目的关注度及购买意愿。
2. 销售策略调整与执行根据市场反馈及数据分析,我及时调整了销售策略,包括推出特定优惠政策、提供附加服务等。
在团队协同作战下,成功提升了项目销量与市场份额。
四、市场动态分析与反馈1. 竞品分析本月我对所在区域的竞品进行了全面的调查与分析,包括价格、户型、设施等各方面的比对。
通过竞品分析,为项目制定了更为精准的定位及差异化营销策略。
2. 市场趋势预测结合宏观经济数据及政策走向,我对所在区域房地产市场的发展趋势进行了预测。
通过数据分析,为团队提供了决策依据,助力项目发展。
五、团队合作与自我提升1. 团队协作与沟通在团队中,我积极与同事沟通协作,共同解决销售过程中遇到的问题。
通过团队合力,成功完成了本月销售目标。
2. 自我学习与提升本月我参加了多次房地产销售培训,学习了先进的销售技巧与市场分析方法。
通过不断学习与积累,我的专业能力得到了显著提升。
六、存在不足与改进措施1. 数据分析深度不够在数据分析和市场动态预测方面,我还需要进一步加强学习,提高分析的深度和广度。
置业顾问个人月工作总结范文(9篇)

置业顾问个人月工作总结范文____年____月,项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担任策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验,协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时光荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销史上无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为____广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标志着我从此进入了一个圈子--房地产圈。
在这个项目中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的具体工作总结如下:一、项目营销推广方面我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源,根据当地媒体特点,制定适合本项目的营销推广策略。
虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产项目的营销推广,仍然显得有些力不从心,因此前期在策划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面认真熟悉项目的基本情况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并多次经过接触、达到深入了解,将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。
也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达____多份。
房地产置业顾问个人月工作小结5篇

房地产置业顾问个人月工作小结5篇篇1一、工作概述在过去的一个月里,我作为房地产置业顾问,致力于为客户提供最优质的房地产咨询服务。
通过积极开拓市场、跟进客户需求以及与团队成员的紧密合作,取得了一定的工作成果。
二、工作内容及成果1. 客户服务与咨询作为房地产置业顾问,我始终将客户需求放在首位。
在过去的一个月里,我接待了数十位客户,为他们提供了详细的房地产咨询服务。
针对客户的购房需求,我结合市场情况,提供了合理的购房建议。
同时,我还积极向客户推荐公司的优质房源,帮助客户找到了满意的房源。
2. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态,我定期进行市场调研,关注房地产政策、市场动态以及竞争对手情况。
通过对数据的分析,我总结出市场的变化趋势,为公司制定销售策略提供了依据。
3. 楼盘推广与销售在本月,我积极参与了多个楼盘的推广工作。
通过线上和线下的宣传,扩大了楼盘的知名度。
在销售方面,我成功签署了多份购房合同,为公司带来了良好的业绩。
4. 团队协作与沟通在团队中,我积极与同事沟通交流,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,我们提高了工作效率,为客户提供了更优质的服务。
三、工作亮点与收获1. 客户满意度提升通过提供个性化的服务和专业的咨询,我成功提高了客户满意度。
多位客户对我的服务表示赞赏,并表达了再次合作的意愿。
2. 销售业绩显著在楼盘销售方面,我取得了显著的成绩。
本月的销售业绩较去年同期有了较大的增长,为公司带来了可观的收益。
3. 提升了个人专业能力通过不断学习和实践,我在房地产领域的知识得到了进一步的丰富。
在与客户沟通和市场调研过程中,我的分析问题和解决问题的能力也得到了提升。
四、工作不足与改进1. 沟通技巧需提高在与部分客户沟通时,我发现自己的沟通技巧还有待提高。
针对这一问题,我计划参加相关的沟通技巧培训,提高自己的沟通能力。
2. 时间管理需优化在工作中,有时会因为处理多项任务而忽略时间管理。
为了改进这一问题,我将制定更合理的时间管理计划,确保每项任务都能按时完成。
置业顾问月工作总结级工作计划范文6篇

置业顾问月工作总结级工作计划范文6篇篇1一、工作总结本月,作为置业顾问,我围绕工作目标,努力展开工作,取得了一定的成绩。
以下是我本月工作的总结:1. 客户接待与服务本月,我接待了数十位潜在客户,通过详细的咨询和解答,帮助他们了解了最新的房源信息和购房政策。
在服务过程中,我始终保持热情周到的态度,赢得了客户的认可和信任。
2. 销售业绩在销售方面,我取得了不错的成绩,成功促成多笔交易。
这些成绩的取得,得益于我对市场的准确把握和客户需求的深入了解。
同时,我也注重与同事之间的协作,共同完成了销售任务。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求,我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的信息,以及与客户的沟通反馈,我及时调整销售策略,提高了销售效果。
4. 业务学习与提升在业务学习方面,我始终保持积极的态度。
本月,我参加了公司组织的多次培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和业务能力。
同时,我也积极参与团队讨论和分享,与同事共同进步。
二、存在问题与不足虽然本月取得了不错的成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些问题和不足。
以下是我需要改进的地方:1. 沟通能力有待提高在与客户沟通中,我发现自己的表达能力还有待加强。
有时由于语速过快或用词不当,可能导致客户误解或混淆。
因此,我需要进一步提高自己的沟通能力,确保与客户之间的交流更加顺畅有效。
2. 市场敏感度不足虽然我定期进行市场调研和分析,但有时对市场的变化反应不够迅速。
在未来的工作中,我需要更加关注市场动态,提高自己的市场敏感度,以便及时调整销售策略。
3. 团队协作精神有待加强在工作中,我发现自己在团队协作方面还有待加强。
有时由于个人原因,可能导致团队整体效率受到影响。
因此,我需要更加注重团队协作精神的培养,与同事共同完成工作任务。
三、工作计划与目标针对本月存在的问题和不足,我制定了以下工作计划和目标:1. 提高沟通能力在接下来的工作中,我将更加注重提高自己的沟通能力。
置业顾问月工作总结与计划范本(5篇)

置业顾问月工作总结与计划范本【篇一:置业顾问月份工作总结】在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。
以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。
我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。
人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。
我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。
在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。
我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。
其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。
我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
2、处理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,____号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。
虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。
通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。
这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!3、在新的一个月里我要做到以下:在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。
【篇二:置业顾问月份工作总结】进入公司已有一个月,回顾这一个月来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,按照公司的要求,认真完成各项工作。
置业顾问个人月度工作总结8篇

置业顾问个人月度工作总结8篇篇1一、背景概述本月作为置业顾问,我本着以客户为中心,以销售为目标的原则,积极履行职责,努力推进项目销售进程。
通过全月的努力,我在新增客户拜访、销售业绩提升、项目推介与客户服务等方面取得了显著的成果。
以下为本月的详细工作总结。
二、销售数据分析1. 新增客户情况本月新增客户数量XX人,比上月增长XX%。
通过线上渠道和线下活动吸引的新客户数量占比分别为XX%和XX%。
客户反馈主要集中在项目的地理位置、户型设计、配套设施及价格优势等方面。
2. 销售业绩达成情况本月成功销售项目XX套,销售额达到预设目标的XX%,比去年同期增长了XX%。
重点推广的户型销售状况良好,特别是在首次购房者和投资客群中受到欢迎。
3. 客户转化率分析本月客户转化率维持在XX%,与上月基本持平。
转化率较高的客户主要来源于精准营销和口碑推荐。
通过加强与客户沟通,了解客户需求,提高了转化效率。
三、市场拓展与客户服务1. 市场调研与策略调整本月进行了多次市场调研,分析竞争对手动态和客户需求变化,对销售策略进行及时调整。
结合市场趋势,加强项目卖点提炼,提高了客户的关注度。
2. 项目推介活动组织本月成功组织了X次项目推介会,邀请了知名建筑师和业内专家进行项目解读,吸引了一批潜在客户参与。
通过现场互动环节,增强了客户对项目的了解和兴趣。
3. 客户服务与关系维护建立完善的客户服务档案,对客户进行定期回访与关怀。
对于已成交客户的投诉和建议,做到迅速响应与处理。
提升了客户满意度和忠诚度。
同时,积极收集客户反馈意见,为产品优化提供宝贵建议。
四、团队协作与自我提升1. 团队协作与沟通积极与团队成员协作,分享市场动态和销售经验。
定期组织团队会议,共同解决销售过程中遇到的问题。
与营销、设计、工程等部门保持紧密沟通,确保项目宣传与实际相符。
2. 个人能力提升通过参加销售技巧培训、市场调研和行业交流等方式,不断提升个人业务能力。
学习先进的市场营销理念和方法,应用于实际销售中,提高了销售业绩和客户满意度。
置业顾问月总结范文6篇

置业顾问月总结范文6篇篇1关于XX置业公司业务团队月总结报告================一、背景概述本月,作为团队中的置业顾问,我积极投身于各项工作中,努力达成既定目标,同时也积累了宝贵的经验。
下面是我本月工作的详细总结报告。
二、业务数据及分析销售业绩情况:本月的销售额较去年同期增长了XX%,销量也呈现稳步上升的态势。
我们团队在本月的销售活动中取得了显著的成果,这得益于前期市场调研的精准和营销策略的有效实施。
客户接待与跟进:本月共接待潜在客户XX批次,成功转化意向客户XX批次。
通过不断的沟通与服务,我们与客户建立了良好的信任关系,为后续的销售工作打下了坚实的基础。
此外,我们积极跟进老客户,深入挖掘客户需求,成功实现了二次销售的目标。
项目推广与市场拓展:在推广方面,我们充分利用社交媒体、线上线下活动等多种渠道进行项目宣传,有效提升了项目的知名度与影响力。
同时,积极拓展新市场,扩大客户覆盖范围,本月在周边地区成功开拓了新的客户群体。
三、工作开展及执行情况市场调研:本月初对所在区域的市场进行了全面的调研与分析,包括竞争对手的动态、客户需求变化等,为营销策略的制定提供了有力的依据。
销售策略制定与执行:根据市场调研结果,制定了针对性的销售策略,并在团队内部进行了培训与传达。
在销售过程中,我积极运用谈判技巧,成功促成多笔交易。
客户服务与跟进:始终坚持以客户为中心的服务理念,提供周到的服务与支持。
通过定期回访与沟通,了解客户需求变化,及时调整销售策略,提高客户满意度。
团队协作与沟通:积极参与团队会议,与团队成员共同商讨销售策略与方案。
通过团队协作,实现了资源共享和经验交流,提升了整个团队的战斗力。
四、遇到的挑战及应对措施篇2一、工作总结在这个月的工作中,我作为置业顾问,取得了以下成绩和收获:1. 销售业绩:本月共完成销售额XX万元,成功销售房产XX套,超额完成了公司下达的任务指标。
2. 客户维护:积极与客户保持沟通,及时解答客户疑问,提高客户满意度。
置业顾问个人月度工作总结7篇

置业顾问个人月度工作总结7篇篇1一、引言本月,我作为置业顾问,认真贯彻落实公司的发展计划和要求,积极推进各项销售工作,取得了一定的成绩。
以下是我本月的工作总结。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本月,我对所在区域的市场进行了深入的调研与分析,重点关注了竞品项目的动态、客户需求的变化以及市场趋势的发展。
通过实地考察和问卷调查,我收集了大量的一手资料,为后续的销售策略制定提供了有力的支持。
2. 销售策略制定与执行根据市场调研结果,我制定了详细的销售策略,包括产品定位、价格策略、促销手段等。
在执行过程中,我积极与团队成员沟通,确保大家对销售策略有充分的理解和认同。
同时,我也根据市场变化及时调整策略,以适应新的市场环境。
3. 客户开发与维护本月,我积极开发新客户,通过电话沟通、上门拜访等方式,成功接待并转化了一批潜在客户。
同时,我也注重客户关系的维护,通过定期回访和沟通,加深了与客户之间的联系,提高了客户满意度。
4. 团队协作与沟通在团队工作中,我充分发挥自己的优势,积极与团队成员沟通交流,分享销售经验和客户信息。
通过团队协作,我们共同完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题及解决方案1. 市场竞争激烈当前市场竞争异常激烈,尤其是竞品项目在价格、品质等方面存在较大优势。
针对这一问题,我建议公司加强产品创新和品质提升,以应对市场的挑战。
同时,也可以考虑加大宣传力度,提高品牌知名度。
2. 客户需求多样化随着客户需求的不断多样化,我们需要不断调整销售策略和产品定位。
因此,我建议公司建立更加灵活的销售体系,以便更好地满足不同客户需求。
此外,加强客户调研也是非常重要的,只有充分了解客户需求,才能做出更准确的销售决策。
3. 团队成员技能水平参差不齐在日常工作中,我发现团队成员的技能水平存在较大差异。
为了提升整体销售能力,我建议公司加强培训和学习氛围的营造。
可以通过定期组织培训、分享会等方式,提高团队成员的专业素养和销售技能。
2024年置业顾问工作总结及工作计划简洁版(3篇)

2024年置业顾问工作总结及工作计划简洁版在过去的一个月中,我经历了从困惑中逐渐明晰个人职业方向的过程。
曾经,我对自身的角色和未来充满迷茫,不断自问“我是谁?我能做什么?我想成为谁?”在与卢经理和扶主管的深入交流中,我逐渐领悟到“活在当下”的重要性。
我认识到,只有专注于眼前的每一项任务,才能不断进步,稳健前行,最终达到事业的巅峰。
以下是我在过去一个月的工作总结:一、每日接待咨询客户我负责接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在每次接待结束后,卢经理和扶主管都会耐心指出我的不足之处,如沟通技巧和表达方式。
我深知必须改正这些不足,并加以掌握。
在接待过程中,我们团队在交流时存在一些问题,如不够自然、紧张、有小动作、语气生硬等。
为了改善这一状况,我尝试通过大声朗读羊皮卷来提升自己的精神面貌和语气,但效果不尽如人意。
经过深刻反思,我发现问题的根本在于缺乏自信。
失去自信,工作自然难以做好。
我也意识到,如果得到领导的鼓励,我的信心将大幅提升,工作动力也会随之增强。
一位智者曾告诉我:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,这句话对我影响深远。
二、处理四季花城售后事宜我负责处理包括更名、____号楼、____号楼的工期解释以及房产证迟办等售后事宜。
尽管我对相关说辞和流程有所了解,但在实际操作中仍然遇到不少问题。
通过卢经理和扶主管的指导,我意识到在处理这些事务时,必须深入理解每句话的含义和每个流程的意义,才能做好工作。
在与客户交流的过程中,要快速发现和解决问题,培养良好的职业习惯。
三、未来一个月的工作计划在新的一个月里,我计划做到以下几点:1. 在接待客户后,及时总结并改正接待过程中的不足。
2. 在书写合务必细心、用心,确保准确无误。
3. 加强自信,保持积极的工作态度。
4. 提升自己的沟通能力,学习待客之道,恰当使用礼貌用语。
5. 遇到问题,迅速解决,不拖延。
2024年置业顾问工作总结及工作计划简洁版(二)随着时光的流逝,我踏入了____房地产公司这个大家庭已满一个多月。
置业顾问月工作总结与计划范文(7篇)

置业顾问月工作总结与计划范文____年是____开盘之年,我从一个新人开始学起,从预约客户、考讲沙盘、接待客户并成交客户,一步一步向着自己的目标在努力着。
在这期间不断的学习、锻炼、提升自己的业务能力;不断的预约、回访、拜访客户;配合着经理的营销策略,驻点、派发宣传单、电话回访追踪客户、分析成交来访客户。
这些都让我本人在这一年中慢慢的学习和成长着,并荣幸的加入到团队这个大家庭中。
一、工作中学习到的东西而在团队中,经理、主管、同事的指导,让我这个初学者可以尽快的学习和成长。
1、团队之间关系的融洽和亲密的配合,让我明白了团队合作会比一个人奋战更具有效率,从而增强了团队荣辱感;2、每一天的开会客户分析,让我学会了如何去分析客户的需求和心理,从而增加了成交的机率;3、经理每次的培训课程讲解,都会让我对销售技巧有了更深的认识,在销售实战中也更加体会到“听闻看说”的重要性,对于分析客户的类别时也更加的快捷有效率,使客户的成交周期在慢慢的缩短;4、在与客户洽谈成交时,也学习到了交谈的技巧,提高了语言表达能力,增强了个人心理素质。
5、懂得了,只有与客户转换角度的去思考,才会去明白客户所担心的和所需求的,从而给出适合客户本人的产品,取得客户信任。
二、工作不足之处同样,在学习中,也有些不足的地方。
1、不能很好的维护好客户,在情感营销这方面,无法领悟其精髓。
2、电话约访客户技术不成熟,在很多时候,总是无法电话约访到客户时间。
3、在无法达成成交时,心态上会出现些许的偏差,个人心理素质还是不够强大。
4、个人的知识积累不够全面,没有足够的广度和深度。
但我会继续努力,积累知识,增强心理素质,放正心态,让自己思维模式转变,更好地发挥出情感营销的特点,提高销售成绩。
三、下一年和目标1、个人下一年的工作计划:向经理、主管、同事学习取经,再次提高销售知识的积累,提升销售业务能力,增强自己逻辑思维分析;关注同事情感营销特点,弥补自己不足之处,提升与客户的关系处理和沟通技巧;温故而知新,温习经理培训的课程内容,在销售实战中领悟其精髓要领,并学会融会贯通,执行完成经理分配的各项营销策略计划。
置业顾问月度工作总结5篇

置业顾问月度工作总结5篇篇1一、工作背景与目标本月,我作为置业顾问,主要的工作目标是推动销售业绩的提升,通过专业的咨询和服务,为客户找到最适合的置业方案。
同时,我也致力于提高自身的专业素养,以更好地满足客户的需求。
二、主要工作内容1. 客户接待与咨询本月,我接待了数十位潜在客户,针对他们的不同需求,我提供了详细的咨询和解答。
在与客户沟通的过程中,我注重倾听客户的诉求,深入了解他们的需求,以便为他们提供更精准的置业建议。
2. 房源推荐与匹配根据客户的需求和预算,我为他们推荐了多套符合条件的房源。
在推荐过程中,我不仅介绍了房源的基本信息,还着重强调了其优势和特点,以便客户能够更快地做出决策。
同时,我也根据客户的反馈和需求变化,及时调整了推荐策略,以提高客户的满意度。
3. 购房合同签订与手续办理本月,我协助多位客户完成了购房合同的签订工作,并指导他们完成了相关手续的办理。
在合同签订过程中,我详细解释了合同的条款和内容,确保客户能够充分了解自己的权益和义务。
同时,我也积极协调了银行、评估机构等部门的工作,以确保整个购房流程的顺利进行。
4. 售后服务与跟进对于已经购房的客户,我继续提供了售后服务和跟进工作。
通过电话、短信等方式,我定期了解客户的生活情况和房屋使用情况,及时解答他们的问题和疑虑。
同时,我也向客户介绍了房屋保养、维修等方面的知识,以提高他们的居住体验。
三、工作亮点与成果1. 销售业绩显著提升通过本月的努力,我成功推动了销售业绩的提升。
与上月相比,本月销售额实现了显著增长,客户满意度也得到了提高。
这得益于我专业的咨询和服务以及公司优质的房源供应。
2. 客户服务质量改善在客户服务方面,我注重提高自身的专业素养和沟通能力。
通过不断学习和实践,我更好地满足了客户的需求,提高了客户服务质量。
同时,我也积极与客户保持沟通,及时了解他们的反馈和建议,以便不断改进和优化服务。
3. 团队合作与氛围营造在团队中,我积极参与集体活动和讨论,与同事们共同营造良好的工作氛围。
置业顾问月工作总结与计划4篇

置业顾问月工作总结与计划置业顾问月工作总结与计划精选4篇(一)月工作总结:在过去的一个月里,作为置业顾问,我与多位客户进行了沟通和交流,了解了他们的购房需求并为他们提供了相应的建议和解决方案。
我积极参与了市场调研,并分析了各个项目的优劣势,为客户提供了详细的市场分析报告。
通过我的努力,我成功地帮助了几位客户找到了满意的房产。
另外,我也积极参加了公司内部的培训活动,提升了自己的专业素养和业务能力。
我学习了最新的置业顾问技巧和销售策略,并运用在实际工作中取得了一定的成绩。
月工作计划:在接下来的一个月里,我计划继续加强与客户的沟通和交流,了解他们的需求并提供更加个性化的服务。
我将积极开展市场调研工作,了解市场的最新动态和房产信息,并将这些信息应用到我的工作中,为客户提供准确的市场分析。
此外,我还计划加强自己的专业知识和业务能力的学习。
我将继续参加公司组织的培训活动,并自主学习相关的知识和技能。
我希望通过不断的学习和提升,能够更好地服务客户,并实现自己的职业目标。
最后,我将加强与团队的合作和沟通,共同协作完成各项工作任务。
我将积极参与团队活动,分享自己的经验和学习,与团队成员互相学习和进步。
以上是我对过去一个月的工作总结和接下来一个月的工作计划。
我将全力以赴,为客户提供更好的服务,并与团队共同努力,取得更好的成绩。
置业顾问月工作总结与计划精选4篇(二)置业顾问实习时间为两个月,期间我从中学到了很多有关房地产行业和销售技巧方面的知识。
以下是我的实习总结:1.了解房地产行业:通过实习,我对房地产行业有了更全面的了解。
我学到了有关市场趋势、房价走势、房屋销售流程等方面的知识。
这对我未来在房地产行业的发展非常有帮助。
2.学习销售技巧:实习期间,我接触到了很多潜在客户,并与他们进行了销售沟通。
通过实践,我学到了如何与客户建立良好的关系、如何有效地传递产品信息、如何处理客户的疑问和异议等销售技巧。
这些技巧对我今后从事销售工作非常重要。
置业顾问月工作总结与计划5篇

置业顾问月工作总结与计划5篇篇1一、背景本月作为置业顾问,我肩负着推动项目销售、维护客户关系、提供优质服务的重要职责。
通过全月的努力,在团队的支持与配合下,完成了既定的销售目标,并在工作中积累了宝贵的经验。
现就本月工作进行总结,并提出下月的工作计划。
二、本月工作总结1. 销售业绩回顾本月共接待客户XX人次,成功促成交易XX套,销售额达到XX 万元,完成了既定目标的XX%。
在销售过程中,注重与客户的沟通,准确把握客户需求,为客户提供个性化的服务,提高了客户满意度。
2. 市场营销活动(1)策划并执行了XX次项目推介活动,活动效果良好,吸引了大量潜在客户;(2)积极参与线上线下宣传推广活动,扩大项目知名度;(3)与合作伙伴保持良好沟通,开展联合推广活动,实现资源共享。
3. 客户关系管理(1)建立完善的客户信息档案,对客户进行分类管理,提高服务效率;(2)定期回访客户,了解客户需求变化,提供及时服务;(3)组织客户活动,增强客户归属感和忠诚度。
4. 团队协作与提升(1)积极参与团队会议,分享销售经验和客户案例;(2)协助新同事解决工作中遇到的问题,提升整个团队的销售能力;(3)参加销售技巧培训,提高自身专业素养。
5. 市场调研与分析(1)定期进行周边竞品项目的市场调研,了解市场动态和竞争对手情况;(2)根据客户反馈和市场数据,分析销售策略的有效性,为下一步工作提供依据。
三、存在问题与改进措施1. 问题:客户转化率仍有提升空间。
改进措施:加强对客户的跟踪服务,提高客户满意度;优化销售流程,缩短成交周期。
2. 问题:市场营销活动创新性不足。
改进措施:加强与市场部门的沟通,引入更多创新元素;关注行业动态,开展有针对性的营销活动。
3. 问题:团队协作中有时沟通不够顺畅。
改进措施:加强团队建设,提高团队协作能力;定期组织团队活动,增进彼此了解。
四、下月工作计划1. 销售目标(1)确保完成既定销售目标;(2)提高客户转化率,争取更高的销售业绩。
置业顾问月工作总结与计划标准范文(6篇)

置业顾问月工作总结与计划标准范文____已逝,____已初,又是一年年关将至。
在辞旧迎新的这个契机里,____年对于宁夏,对于楼市,对于____房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。
所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。
热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。
用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入____公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说:近朱者赤近墨者黑。
因为有____这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的____年,我共售房90套左右,总金额达____万左右,回款迄今为止大概达到____多万,连续____次获得月销售冠军。
基本完成了公司下达的销售任务。
同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待家的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。
置业顾问月工作总结例文(4篇)

置业顾问月工作总结例文____月份的工作未见实际成效,让我十分沮丧,在同事和王经理的帮忙下使我化悲痛为力量,增强了自己的信心。
认识到这个月业绩差的原因,以及在下个月的工作中更加注意调整自己的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。
现就____月份工作中的薄弱之处总结如下:1)、没能很好的调整自己的销售心态,总是太急功近利,急于求成,太注重个人以及公司的销售业绩,销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点,对客户没有针对性的讲解,导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多,没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风,甚至很多资料客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面,在领导的培训下基本已经很熟练的掌握,但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上各条是在我冷静的思考和同事们的分析下得出的总结、在下个月的工作中必须时刻铭记各条,应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时多学习心理学方面的知识,所谓知己知彼百战百胜。
我坚信如果能决定出客户的购房需求再进行正对性的楼盘解说后必须能有优异的成绩。
置业顾问月工作总结例文(二)时间飞逝,不经意间____已经结束。
默默地算来,从参加房地产销售工作,来到小镇销售部,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。
九个月的时间放在以往或许会显得很漫长,但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于____月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事们的帮助。
正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。
慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。
到____月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。
置业顾问个人月工作总结范文8篇

置业顾问个人月工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一个月里,我作为房地产行业的置业顾问,兢兢业业地投身于日常销售与市场推广工作之中。
在激烈的竞争环境中,我始终坚持以客户需求为导向,积极拓展客户资源,努力提升销售业绩。
现就本月工作进行总结,以梳理经验教训,明确下一步工作方向。
二、工作内容概述1. 客户资源开发与维护- 开展市场调研,深入了解目标客户群体的需求与偏好。
- 实施客户拓展策略,通过电话拜访、网络沟通、现场接待等多渠道获取潜在客户线索。
- 持续优化客户服务体验,维护良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
2. 销售业绩达成情况- 完成个人销售任务,实现销售额的稳步增长。
- 与团队合作,共同推进项目销售进度,确保团队整体业绩目标的实现。
- 分析销售数据,及时调整销售策略,提高销售效率和成交率。
3. 市场分析与策略调整- 关注市场动态,定期进行竞品分析,了解行业发展趋势和竞争对手情况。
- 根据市场变化,调整销售策略和宣传方案,提高项目市场竞争力。
- 参与制定市场推广计划,协助开展各类营销活动,提升项目知名度。
4. 项目推广与营销活动- 参与组织项目推介会、房展会等营销活动,展示项目优势,吸引潜在客户关注。
- 制定并落实网络推广计划,提高项目在网络平台上的曝光度和影响力。
- 与媒体合作,发布项目宣传资料,扩大项目知名度及美誉度。
5. 团队合作与内部沟通- 与团队成员保持良好沟通,协同完成各项工作任务。
- 参与团队例会,分享工作经验和市场动态,共同提升团队能力。
- 积极参与公司培训,提高个人专业素养,为团队创造更多价值。
三、工作成果及亮点1. 客户资源方面:本月成功新增XX余位潜在客户,转化率较上个月提高XX%。
2. 销售业绩方面:个人销售额突破XX万元,创下历史新高,为团队整体业绩贡献显著。
3. 市场策略方面:针对市场变化及时调整销售策略,成功促成多个高价值客户的成交。
4. 营销活动方面:组织并参与多次成功的项目推广活动,获得客户及业内人士的广泛好评。
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XX置业顾问月工作总结与计划篇一:XX年置业顾问工作总结篇一:XX房产中介工作总结XX房产中介工作总结房产中介工作总结(一)很感谢公司对我的信任,将088店交给我来管理,作为我们仁和这样公司的店长,我认为起到的作用是非常重要的。
首先,店长是一个单店最高的指挥官,最基本的职责就是全面负责店面的各项管理工作。
但是作为一个刚上任的新店长,我会事事亲历亲为,以身作责,同时要具备强劲的销售能力和良好的领导能力,用我的行动来感染我的销售。
其次,店长管理的是一线销售人员,且起着承上启下的作用,需要将公司的战略规划和最新政策正确的传达给员工,并要最大限度的激发员工的工作激情,更重要的是做到对销售人员的充分支持,培养员工的工作能力,培养团队合作的意识,最大限度的提升经纪人的个人业绩和店内业绩。
前期和销售人员一起做市场调查后,综合调查的商圈,楼盘,同行竞争做出了初步的销售路线和单店的定位,我认为目前的工作就是以广告宣传和开发房源为主,使店内资源充足,以便更快成交。
其次是要快速的让新员工成长起来,通过一系列的培训,加强他们的业务能力。
通过大家共同的努力派单等宣传工作已经达到一定的宣传效果。
后期在店里人员逐步稳定,对商圈范围内市场逐渐了解消化的过程中,筹划新的销售路线。
下面就四个方面谈一下我的计划:1、人员管理:2、人员培训:无论对什么人,培训都是至关重要的,只有不断的学习才能不断的进步。
作为房地产中介服务的行业,对于员工的专业性知识要求很高。
特别是我们店的情况,大部分社会经验不足,而且从没有接触过这个行业,就更不具备相应的专业知识了。
基础培训更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,带看技巧,陌生电话为主,从扎实的基本功开始练起,并结合我的实际经验,手把手的教他们如何与客户交流,并消化变成自己的语言表达出来。
掌握基本的沟通技巧是他们现在最需要的,通过最近的强化演练,每个人都有很大的进步,知道工作该从哪里下手了,在不断的演练中还形成了各自不同的风格。
我个人是乐于参加各种培训讲座的,也很注重对员工的培训,使经纪人把学习到的新知识在实际工作中相互发挥运用。
3、房源维护:“房源“是一个中介公司的命脉,房源数量房源质量直接决定了业绩的好坏。
对于房源实施集中管理,并加以分级,予以分类,分别对待,充分了解客户出售的动机和原因。
房源一定要维护,何为维护,就是在房东将房源委托后,要与房东保持密切的联系,让房东享受到质量的服务。
前期在维护中应向房东阐述我们为他的物业制定的销售计划,为他分析市场行情及市场定位,告诉他我们在为他做什么,包括如何在宣传并推广他的物业,还应带上情感交流,前期我们的目的就是要与卖方建立信任关系,先做人后做事。
一个优质的房源最关键的就是她的价格,所以对于一些b类c类的房源在后期还可以按照蜜月期—挫折期—打击期—成交期的过程来回报议价。
那么a类房源要的就是速度,我个人对于优质房源的销售方案很简单,就是以最快的速度将房源销售出去。
不管是什么房源,不管是客户最近卖的还是我们帮他成交的,后期对房东的服务也是致关重要的,要学会做回头生意。
对于店内员工的房源定期做质量服务的回访,充分掌握他们手上房源的情况,并协助他们跟踪维护。
总之,优质房源都是维护出来的。
4、客户维护:对于需求客户,首先要了解买方的动机和急迫性,了解买方的购房能力,找出最适合房子与之配对,掌握配对的要点,配对是要建立在接待基础上而非独立的行为,在深入了解客户的真实需求后能找到客户真正可能满意的物业,对于还不能准确掌握其真实需求的客户可以大致找到符合其要求的物业,在推荐中增加交流的机会,以便更好的把握其真实需求,并进一步建立更为稳固的信任关系,对于已经掌握其真实需求的客户要确立一个主推物业,过多推荐会影响客户的专注度,延长确立时间,增加成功的不确定性。
大部分客户有些不切实际的想法和要求和某些错误的观念,这些都需要我们去引导。
房产中介工作总结(二)一、销售任务3月份案场销售任务为XX㎡,本人完成认购2套小户型,转签约1套,另外一套申请退房。
总结3月份的任务情况,距离目标任务相差很远,我觉得本人在逼定客户方面做的比较好,两套成交客户都是在当天下定。
但由于没有让客户在下定前充分了解并接受项目本身的不足,所以导致退房。
还有一点觉得很可惜,一组年轻客户看好170㎡跃层,已看4遍,对房子户型及周边环境都比较认同,但由于老人不在身边而且听说是顶楼,对此很抗拒,一直没有下决心购买。
我打过几次回访电话,并用涨价逼定,但客户执意要展会过后再决定,这组客户接的有些拖泥带水,不成功。
这些都是在以后工作中要改进的方面。
二、部门交待事宜1、在各大网站发布相关信息(完成良好)2、针对凌水项目会所做相关筹划(正在进行中)3、对市场上相关新楼盘及二手房做详细调研(完成良好)4、督促客户及时回款(电业局客户已转银行)三、意见及建议1、在以后的工作中,我希望部门针对销售工作能多做一些促销活动,增加一些吸引眼球的实质性的东西。
比如说:1)买房送物业费2)全款客户有折扣(哪怕是做一些数字游戏,也可吸引客户)3)老客户带新客户有优惠4)希望部门能多做一些实质性的培训,最好能请工程专家为我们讲解一下工程方面的知识,因为很多东西我们理解的不够准确和深刻,也容易进入一个误区。
5)希望能有一些礼仪及仪容仪表的规范培训,因为我们现在的整体形象很乱,希望能规范一下,提高团队的精神面貌,也为以后项目做好铺垫。
四、下月计划1、必须完成销售任务,争取销售一套a11#联排别墅2、对大连的健身中心及咖啡厅做进一步深入了解,争取找到突破口3、完成部门分配的调研及网络信息发布工作4、看一本书(书名叫“无条件信任的力量”,是潘石屹,张欣夫妇推荐给自己员工的心灵洗礼书,希望此书能对我有所帮助)祝领导身体健康,工作顺利!房产中介工作总结(三)时光匆匆,风雨兼程。
20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽??至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。
从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。
在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。
现在工作调动,到了xx广场店。
环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。
比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。
有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。
也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。
还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。
始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
篇二:XX年置业顾问工作总结XX年置业顾问工作总结xx 已逝, xx 已初,又是一年年关将至。
在辞旧迎新的这个契机里, xx 年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。
所以,在这充满希望的新一年里,我必将全力服务公司。
热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。
用使命般的热情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到现在对销售流程有一定的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事的帮助。
接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。
也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。
以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。
幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助。
每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。
正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。
俗话说:近朱者赤近墨者黑。
因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 xx 年,我共售房 90 套左右,总金额达 xx万左右,回款迄今为止大概达到 1600 多万,连续 6 次获得月销售冠军。
基本完成了公司下达的销售任务。
同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳(来自: 小龙文档网:XX置业顾问月工作总结与计划),总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。
事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主提供真诚的服务。
一旦有员工存在不诚信行为,公司必然面对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。
因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自己的职责,也要忠于自己的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点 :1. 不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。
得到客户信任,客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。
做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。
多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。
这也是我个人需要加强的地方。
我想作为xx房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我非常感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮助,我也会更加努力的去工作去学习,交出自己满意的成绩单。
篇三:XX年置业顾问工作总结XX年置业顾问工作总结xx 已逝, xx 已初,又是一年年关将至。
在辞旧迎新的这个契机里, xx 年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满希望的一年。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。