高端餐饮酒水知识培训资料
餐饮酒水知识培训(餐厅酒水知识培训)
茶的种类与特点
绿茶
未经发酵的茶,以嫩芽和绿叶为主要原料,具有清香、爽口、提 神等功效。
红茶
全发酵的茶,以茶树新梢和芽叶为原料,经过萎凋、揉捻、发酵等 工艺制成,具有香甜、醇厚的特点。
乌龙茶
半发酵的茶,介于绿茶和红茶之间,具有独特的香气和口感。
其他饮品的种类与特点
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咖啡
以咖啡豆为原料,经过研 磨、萃取等工艺制成的饮 料,具有
酒的种类与特点
白酒
以粮谷为主要原料,经蒸煮、糖 化、发酵、蒸馏、陈酿和勾兑而 酿造的酒,具有独特的香气、口
感和风格。
啤酒
以麦芽、啤酒花、水和酵母为原 料,经过发酵、过滤和包装等工 艺制成的低酒精度饮料,具有清
爽、解渴的特点。
红酒
以葡萄为原料,经过破碎、发酵 、陈酿和调配等工艺制成的酒, 具有色泽艳丽、香气浓郁、口感
建立良好的供应商关系
与供应商建立良好的合作关系,争取更好的采购条件和价格优惠。
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总结与展望
本次培训总结
酒水知识丰富
通过本次培训,员工们对餐厅酒水知识有了更加深入的了解,包括 酒水的分类、产地、口感特点以及与食物的搭配等。
培训形式多样
培训采用了多种形式,如讲解、图片展示、品鉴体验等,使员工们 更加直观地了解酒水知识,同时也增加了培训的趣味性。
培训后跟踪评估
计划对参加培训的员工进行跟踪评估,了解员工在实际工作中的 运用情况,以便对培训效果进行评估和改进。
THANKS
感谢观看
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合理安排库存,减少库存积压和浪费。
精细化管理
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对酒水销售过程进行精细化管理,提高酒水的利用率和服务效
餐饮行业酒水知识培训ppt
,不泄露客人信息。
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酒水营销策略与技巧
酒水营销策略制定
目标市场定位
明确酒水产品的目标市场,包括消费者群体、销售渠道等。
竞争分析
分析竞争对手的酒水产品特点、价格、销售策略等,为制定营销策 略提供参考。
产品差异化
通过研发新产品或改进现有产品,使酒水产品在口感、包装、价格 等方面具有独特性,提高竞争力。
适用场合
商务宴请、家庭聚会等正式场合 。
啤酒
分类
根据生产原料和工艺,啤酒可分 为工业啤酒和精酿啤酒。
特点 啤酒具有清爽的口感和较低的酒精 度,适合消暑解渴。
适用场合
休闲娱乐、朋友聚会等轻松场合。
红酒
分类
根据产地和品种,红酒可分为干红、半干红、甜 红等。
特点
红酒具有浓郁的果香和独特的口感,含有丰富的 多酚类物质,具有抗氧化作用。
酒的产地与品牌
产地特色
介绍各个产地的气候、土壤、人文等特色,以及这些因素如何影响当地酒的品质 和风味。
知名品牌
介绍各个产地的知名品牌,包括历史、品质、市场地位等,以便消费者在购买时 有所参考。
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餐饮行业常用酒水介绍
白酒
分类
根据生产工艺和香型,白酒可分 为浓香型、酱香型、清香型等。
特点
白酒具有浓郁的香味和较高的酒 精度,口感醇厚,后劲较大。
采用讲座、品鉴、实操等多种形式,使学员能够 更直观地了解酒水知识,提高实际操作能力。
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培训效果显著
通过培训,学员们对餐饮行业酒水知识有了更深 入的了解,为今后的工作打下了坚实的基础。
培训成果评估与反馈
评估方式多样
采用问卷调查、考试、实际操作等多种方式对学员的学习成果进 行评估,确保评估结果的客观性和准确性。
餐饮行业酒水知识培训
常见鸡尾酒配方分享与实操演示
经典鸡尾酒配方
分享如曼哈顿、马天尼、莫斯科 骡子等经典鸡尾酒的配方及调制
步骤。
流行鸡尾酒配方
介绍当前流行的鸡尾酒如莫吉托 、长岛冰茶等的制作方法及口感
特点。
实操演示
通过现场演示,让学员掌握鸡尾 酒调制的实际操作技能,包括材 料准备、调制过程及装饰技巧。
创新鸡尾酒设计思路探讨
和起泡酒而闻名。
葡萄品种
包括赤霞珠、黑皮诺、霞多丽 等,不同品种酿造出的葡萄酒
具有不同的风味和口感。
葡萄酒酿造工艺与品鉴技巧
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酿造工艺
包括采摘、破碎、发酵、 陈酿等步骤,每一步都对 葡萄酒的品质和口感产生 重要影响。
品鉴技巧
通过观察酒液颜色、闻酒 香、品酒味等方式,判断 葡萄酒的品质、产地和年 份等信息。
礼貌周到
以礼貌、热情的态度为客户提供服务,关注客户的感受和需求, 确保客户在用餐过程中感到舒适和满意。
跟进反馈
在客户用餐后主动跟进,了解客户对酒水和服务的满意度,收集 客户的反馈意见并及时改进。
感谢您的观看
THANKS
配餐建议
根据葡萄酒的类型和风味,提供与之 相配的餐品建议,使餐酒搭配达到和 谐完美的效果。
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啤酒知识
啤酒原料与生产工艺
麦芽
提供啤酒发酵所需的糖分,影 响啤酒的颜色、口感和风味。
水
啤酒的主要成分,水质对啤酒 的口感和质量有重要影响。
酵母
将麦芽中的糖分转化为酒精和 二氧化碳,形成啤酒的泡沫和 酒精度。
推销技巧
运用有效的推销技巧,如推荐特色酒水、提供试饮服务、推出优惠 活动等,吸引客户购买更多酒水。
酒水知识培训资料
酒水知识培训资料一、酒水的定义与分类酒水,广义上是指任何可以饮用的液体,包括各种酒类、软饮料、果汁、咖啡、茶等。
而在餐饮和酒吧行业中,我们通常所说的酒水主要指的是含酒精的饮品和部分无酒精的特色饮品。
酒水按照不同的标准可以有多种分类方式。
按酒精含量来分,可分为高度酒(酒精含量在 40%以上)、中度酒(酒精含量在 20%-40%之间)和低度酒(酒精含量在 20%以下)。
高度酒如白酒、白兰地等;中度酒如威士忌、朗姆酒等;低度酒如葡萄酒、啤酒等。
按酿造方法来分,可分为酿造酒、蒸馏酒和配制酒。
酿造酒是通过发酵工艺制成,如葡萄酒、啤酒、黄酒等;蒸馏酒是将发酵后的酒液进行蒸馏提纯得到的,像白酒、白兰地、威士忌等;配制酒则是用蒸馏酒或食用酒精加上香料、果汁等调配而成,例如各种利口酒。
二、常见酒水的特点与品鉴(一)白酒白酒是中国特有的一种蒸馏酒,以粮谷为主要原料,经过发酵、蒸馏、陈酿等工艺制成。
其香型众多,常见的有浓香型、酱香型、清香型、米香型等。
浓香型白酒具有窖香浓郁、绵甜爽净的特点,代表品牌有五粮液、泸州老窖等。
品鉴时,先观其色,白酒应无色透明或微黄;再闻其香,浓香型白酒香气浓郁;然后品其味,口感醇厚绵甜。
酱香型白酒具有酱香突出、幽雅细腻、酒体醇厚、回味悠长的特点,以茅台为代表。
品鉴时要注重其独特的酱香和复杂的口感。
清香型白酒则具有清香纯正、醇甜柔和的特点,如汾酒。
品鉴时着重感受其清新纯净的香气和爽口的口感。
(二)啤酒啤酒是以大麦芽、啤酒花、水为主要原料,经酵母发酵酿制而成的饱含二氧化碳的低酒精度酒。
常见的啤酒类型有拉格啤酒、艾尔啤酒等。
拉格啤酒口感清爽,泡沫细腻;艾尔啤酒则风味多样,果香浓郁。
品鉴啤酒时,首先观察其色泽,优质啤酒应清亮透明;闻其香气,有麦芽香、酒花香等;品尝时,注意口感的清爽度、苦味的平衡以及泡沫的细腻程度。
(三)葡萄酒葡萄酒是用新鲜葡萄或葡萄汁经发酵酿成的酒精饮料。
按颜色可分为红葡萄酒、白葡萄酒和桃红葡萄酒。
高端餐饮酒水知识培训资料
„贵州茅台:酒精度53°,产自于贵州省仁怀县茅台 镇茅 台酒厂,酒香属酱香型。 语言介绍:茅台酒是世界三大名酒之一,采用当地优质的 高粱为原料,以小麦制曲,用由山泉汇流的赤水河上游河 水,经两次投料、8次高温发酵,7次蒸馏取酒,贮存3年 后勾兑出厂。茅台酒酒液清亮透明入口醇香馥郁、酱香突 出,优雅细腻,郁而不猛,香气持久、回味绵长,香气成 分110多种,饮之绵柔醇厚。不刺喉,不上头,饮后空杯 能长时间留有余香不散,故又称为留香酒。 茅台酒于1915年在巴拿马万国博览会上荣获金质奖章,被 誉为“玉液之冠”。
〇
果酒:是选用各种含糖量较高的水果为主要原 料,经压榨、发酵酿制而成的,酒精含量多在 15度左右。如长城干红、王朝干红等 汽酒:汽酒也是用水果发酵酿造而成。这种 酒在装瓶时注入一定量的二氧化碳,使酒中充 有气体,这种酒的酒精含量也较低。 香槟 酒
〇
配制酒:是指用一种酒做基酒,如果兑入其 他果 酒便配制成露酒;加入从动物、植物中提 取的具有药用价值的成分,便配制成了各种药 酒, 由于酒的配制内容不同,因此其乙醇的含 量也各 不相现。 ❖白酒的保管存放:
❖ ❖ ❖ ❖
■用酒刀的支架架于瓶口处,左手扶稳支架,右手 向下压酒钻把手,将酒塞起出。
■起出后把酒塞入干净的骨碟内,请客人过目。 ■用一块干净的口布擦拭瓶口。(将酒瓶放置酒篮 内)
❖醒酒:将开好的红酒倒入醒酒器内,约10分钟,
斟 酒
斟酒的姿势与位置:
♦:♦■徒手斟酒:左手持服务巾背于身后,右手持 酒
酒瓶,酒标向上平放,让软木塞被酒液 浸润 膨胀,避勉干燥,以起到隔绝空气、 防腐作 用。
❖酒水知识
国产酒的来历: 在我国有着悠久的酿酒历史,人们最早是从果 实 中取汁,经过自然发酵得到这中含酒精的佳 酿, 我国自古就有“猿猴造酒”的传说,说的 是生活在山林中猿猴吃剩的果实集中堆放起来, 由于附在果皮上的酵母菌等生物的作用 成熟 的果子自然发酵,便酝酿成了原始的酒 酒的主要成分及度数: 酒中最主要的成分是酒精,学名为“乙醇”。 这指将含有淀粉或糖的物质加入酵母发酵而产 生的。
餐饮行业酒水知识培训ppt (2)
白葡萄酒
总结词
白葡萄酒是以白葡萄或红葡萄为原料酿造而成的果酒,其色泽呈淡黄或金黄色,口感清爽、芳香,富含多种营养 成分。
详细描述
白葡萄酒的酿造工艺主要包括采摘、压榨、发酵、陈酿和装瓶等步骤。根据酿造方法和产地的不同,白葡萄酒可 以分为多种类型,如干白、半干白、甜白等。在餐饮行业中,白葡萄酒常与鱼类、家禽、蔬菜等搭配,能够提升 菜品的口感和品质。
啤酒
总结词
啤酒是一种以麦芽为主要原料,加入啤酒花和水经过发酵而制成的低酒精饮料,其色泽呈金黄色或淡 黄色,口清爽、微苦,富含多种营养成分。
详细描述
啤酒的酿造工艺主要包括原料选择、糖化、煮沸、发酵和包装等步骤。根据产地和酿造方法的不同, 啤酒可以分为多种类型,如拉格啤酒、艾尔啤酒等。在餐饮行业中,啤酒常与小吃、烤肉等搭配,能 够提升菜品的口感和品质。
03
CATALOGUE
餐饮行业酒水服务规范
酒水服务流程
酒水点单
根据客人需求,提供酒 水菜单,介绍酒水特点 ,询问客人需求,并准
确记录。
酒水准备
根据客人点单,准备相 应的酒水,确保酒水质
量和数量。
酒水展示
将酒水展示给客人,说 明酒水品种、年份、产
地等信息。
酒水服务
为客人倒酒、换杯、续 杯等,确保服务周到细
酒水库存预警
设定合理的库存预警线, 当库存量低于预警线时及 时补货,避免影响销售和 客户体验。
酒水库存分类管理
根据酒水的品种、保质期 、销售量等因素对酒水进 行分类管理,优先销售快 到期或销量较少的酒水。
酒水损耗控制
酒水损耗分类
明确酒水损耗的分类,如 正常损耗、过期损耗、偷 盗损耗等,以便有针对性 地进行控制。
餐厅酒水服务培训课件(PPT 38张)
第一节 酒水基础知识
白葡萄酒。白葡萄酒主要是用白葡萄,也有用紫葡萄 的,但不管使用哪种葡萄,其皮和种子都需除去然后再压 榨取汁,经自然发酵酿制而成。白葡萄酒发酵时间较短, 一般储存2—5年即可饮用。发酵前因除去果皮,故酒液颜 色较淡,几乎是白色的到金黄色的,一般呈浅黄色。白葡 萄酒在品味上分甜、酸、辣三种。白葡萄酒具有怡爽清香、 健脾胃、去腥气的特点。最佳饮用温度为7℃—10℃,因 此在饮用前常经过冰冻,或用冰桶盛放,低温供应客人饮 用。低温可有效地减少酒中“丹宁酸”对人口感的刺激。 法国勃艮弟(bourgundy)地区出产的白葡萄酒具有清 冽爽口、爽而不薄的特点,被誉为“葡萄酒之王”。 葡萄汽酒。白葡萄酒装瓶发酵后产生二氧化碳气体而 形成葡萄汽酒。法国香槟地区出品的葡萄汽酒又称槟酒。
第二节 中餐酒水服务程序与标准
二、白酒的服务程序与标准 (一)准备工作 1、客人订白酒后,服务员立即去酒吧取酒,时间不得超过5分钟; 2、准备一块叠成12cm见方的干净餐巾; 3、准备和客人人数相符合的白酒杯。 (二)酒的展示 在左手掌心上放一块叠成12cm见方的餐巾,将白酒瓶底放在餐巾上, 右手扶住酒瓶上端,并呈45℃倾斜,商标向上,为主人展示白酒。 (三)酒的服务 征得客人同意后,在客人面胆打开白酒; 服务时,左手持方型餐巾,右手持白酒瓶,按照先宾后主、女士优先 的原则从客人右侧依次为客人倒酒; 白酒石酸倒入酒杯4/5即可; 倒完一杯后轻轻转动瓶口,避免酒滴在台布上,再用左手中的餐巾擦 拭瓶口。
第一节 酒水基础知识
二、常用的外国酒 (一)蒸馏酒 金酒。金酒又叫杜松子酒,是世界上第一大类的烈酒,最 先由荷兰生产,后在英国大量生产,闻名于世。荷兰金酒 属甜酒,适宜单饮,不宜作鸡尾酒的基酒;英国金酒为干 酒,既可单饮又可作鸡尾酒的基酒。 威士忌。最具代表性的威士忌是苏格兰威士忌、爱尔 兰威士忌、美国威士忌、加拿大威士忌。 白兰地。白兰地是以葡萄酒作原料,在葡萄酒的基础 上蒸馏而成的,最佳陈年时间20—40年。白兰地酒色泽 呈晶莹的琥珀色,具有浓郁的芳香,味醇厚润。饮用时用 手掌暖杯,等白兰地微温有香气散发时,先嗅后尝。其标 记及含义为: ☆3年陈;☆☆4年陈;☆☆☆5年陈V.S10—12年陈 V.S.O12—20年陈;V.S.O.P20—30年陈; Napoleon40年陈;X.O50年陈。
餐饮培训酒水知识与服务
餐饮培训酒水知识与服务1. 介绍在餐饮行业中,酒水是一个重要的组成部分。
对于餐饮从业人员来说,熟悉和掌握酒水知识以及提供优质的酒水服务是至关重要的。
本文档将介绍餐饮行业中的酒水知识以及餐厅提供高质量酒水服务的重要性,并提供相关的培训建议。
2. 酒水知识2.1 酒水分类在餐厅中,常见的酒水分类可以分为以下几种: - 红酒:红酒一般由红葡萄酿造而成,其口感醇厚,适合配搭红肉和奶酪等食物。
- 白酒:白酒一般由白葡萄酿造而成,其口感清爽,适合配搭海鲜和白肉等食物。
- 啤酒:啤酒是一种发酵饮料,口感爽口,适合搭配各种餐点。
- 烈酒:烈酒一般含有较高的酒精含量,如威士忌、伏特加等,常用于调制鸡尾酒。
2.2 酒水品牌和产地了解酒水的品牌和产地是提供高质量酒水服务的重要一环。
对于红酒和白酒来说,如法国的波尔多产区和勃艮第产区,意大利的托斯卡纳产区等都是世界著名的产地。
而对于啤酒来说,不同国家和地区有着不同的酿造传统和口味特点,如德国的浓郁啤酒文化和比利时的酒花风味啤酒。
熟知不同品牌和产地的特色,能为顾客提供更好的选择建议。
2.3 酒水搭配在餐厅中,提供合适的酒水搭配建议可以增强顾客对餐厅的满意度。
一般来说,红酒适合搭配红肉、奶酪等食物;白酒适合搭配海鲜、白肉等食物;而啤酒则适合搭配各类餐点。
此外,还可以根据顾客的口味偏好和菜单的特色,提供具体的酒水搭配建议,使顾客得到更好的用餐体验。
3. 高质量酒水服务3.1 酒水推荐在餐厅中,酒水推荐是一种提高服务质量的重要手段。
服务员可以根据顾客的口味偏好、菜单的特色和当季特供,向顾客推荐合适的酒水。
通过充分了解酒水知识和菜品特点,服务员可以提供专业和贴心的推荐,为顾客提供更好的用餐体验。
3.2 专业的酒水倒酒服务酒水的倒酒服务也是一项需要专业技巧的工作。
服务员应该熟悉不同类型酒水的倒酒方式,如红酒的倒酒角度和速度,白酒的侍酒温度等。
同时,为了确保卫生和服务质量,服务员应该使用专业的倒酒工具,并注意礼貌和细致的倒酒动作。
餐饮酒水知识培训(餐厅酒水知识培训)
洋酒的起源与发展
洋酒的起源
洋酒起源于中世纪欧洲,最初是由修 道士为了消毒饮用水而酿造的,后来 逐渐发展成为一种独特的酒类。
洋酒的发展
随着欧洲航海时代的来临,洋酒逐渐 传播到世界各地,并与当地酿酒技术 相结合,形成了丰富多彩的洋酒文化 。
洋酒的酿造工艺
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原料选择
洋酒的主要原料包括水果、谷 物、草药等,不同原料酿造出
酒水作用
酒水在餐饮中扮演着重要角色, 能够增加食欲、助消化、提供能 量以及营造愉悦的用餐氛围等。
酒水分类与特点
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按酒精度分类
酒水可分为高度酒、中度 酒和低度酒,酒精度越高 的酒水通常口感更烈,需 要适量饮用。
按酿造方法分类
酒水可分为发酵酒、蒸馏 酒和配制酒,不同类型的 酒水具有不同的生产工艺 和口感特点。
悠长等特点。
黄酒
以糯米、小麦等为主要原料, 采用特定的酿造工艺而成。具 有色泽金黄、香气独特、口感 醇厚等特点。
啤酒
以大麦芽和啤酒花为主要原料 ,经过发酵酿制而成。具有泡 沫丰富、口感清爽、酒精度适 中等特点。
果酒
以各种水果为主要原料,经过 发酵酿制而成。具有果香浓郁
、口感甜美等特点。
酒水服务技巧与礼
。大规模的生产线、先进的酿造技术和市场营销策略使得啤酒成为全球
最受欢迎的酒精饮品之一。
啤酒的酿造工艺
原料选择
优质的大麦、啤酒花、水和酵母是酿造啤酒的主要原料。不同种类的 啤酒还会添加一些特殊的原料,如小麦、黑麦、香料等。
糖化过程
将大麦破碎成麦芽后,与热水混合进行糖化,将麦芽中的淀粉转化为 可发酵的糖分。
啤酒知识
酒水知识培训资料
酒水知识培训资料一、介绍酒水知识培训资料是为餐饮行业从业人员提供的专业培训资料,旨在帮助他们了解和掌握关于酒水的基本知识、品牌特点、服务技巧等,提升他们的专业水平和服务质量。
本文将从酒水的分类、酒体特点、存储与品尝等方面进行全面介绍,帮助读者深入了解酒水知识。
二、酒水分类酒水可以根据其制作原料和加工方式分为葡萄酒、白酒、啤酒等不同品类。
1. 葡萄酒葡萄酒是以葡萄为原料,通过发酵和储存等工艺制成的。
根据不同的葡萄品种和产地,葡萄酒可以分为红葡萄酒、白葡萄酒、玫瑰葡萄酒等。
红葡萄酒色泽深红,酒体丰满,口感浓郁;白葡萄酒色泽金黄,酒体清爽,香气独特;玫瑰葡萄酒则是红白葡萄酒的混合品种,酒体柔和,口感鲜爽。
2. 白酒白酒是以粮食等淀粉类原料为主要原料,通过蒸煮、发酵和蒸馏等工艺制成的酒类。
白酒根据不同的原料和工艺,可以分为清香型白酒、浓香型白酒、酱香型白酒等。
清香型白酒酒体清爽,口感干净;浓香型白酒酒体醇厚,口感浓烈;酱香型白酒具有独特的酱香味,香气浓郁。
3. 啤酒啤酒是以大麦等麦芽为主要原料,通过研磨、糖化和发酵等工艺制成的酒类。
啤酒根据酿造工艺和风格的不同,可以分为淡啤酒、黑啤酒、小麦啤酒等。
淡啤酒色泽金黄,酒体清爽,口感清凉;黑啤酒色泽墨黑,酒体浓厚,口感醇香;小麦啤酒则以麦芽和小麦为主要原料,酒体轻盈,香气芬芳。
三、酒体特点每种酒水都有其独特的酒体特点,了解酒体特点有助于更好地推荐和搭配酒水。
1. 酒精度和口感酒精度是衡量酒水酒精含量的指标,通常以百分比表示。
不同的酒水酒精度不同,影响着口感和烈度。
对于酒精度较高的酒水,口感会更加浓烈,需要慢慢品尝;而酒精度较低的酒水口感则较为轻盈,适合清爽饮用。
2. 香气和口感酒水的香气对于品鉴和品尝非常重要。
不同的酒水具有独特的香气特点,如葡萄酒的果香、白酒的醇香、啤酒的花香等。
同时,酒水的口感也是品尝的重要指标,包括口感干燥、柔滑、醇厚等。
四、存储与品尝正确的存储和品尝方法能够最大程度地展现酒水的风味和品质。
餐饮酒水知识培训(餐厅酒水知识培训)
配制酒的分类
、露酒、鸡尾酒等。
常用酒水的特点与适用场合
红葡萄酒
白葡萄酒
具有浓郁的果香和单宁,适合与红肉、烤 肉等搭配,常用于正式的宴请场合。
具有清新的果香和酸度,适合与海鲜、家 禽等搭配,常用于轻松的聚会或正餐前的 开胃。
啤酒
黄酒
口感清爽,具有一定的苦味和麦芽香气, 适合与炸鸡、烤肉等搭配,常用于休闲聚 会或户外烧烤。
价格策略
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根据成本、市场需求和竞争状况,制定合理的酒水价格,确保
盈利和市场份额。
酒水供应链的管理与优化
供应商选择
选择品质可靠、价格合理的酒水供应商,确保货源的稳定性和品 质。
库存管理
建立科学的库存管理制度,合理控制库存量,避免积压和浪费。
物流配送
优化物流配送网络,提高配送效率,降低运输成本。
酒水品牌的塑造与推广
酒水的储存条件与方法
温度控制
酒水应存放在恒温、恒湿的环境中,通常温度应保持在10-15℃ ,湿度保持在60-70%。
避免阳光直射
酒水应避免阳光直射,以防紫外线破坏酒水成分。
防止震动
酒水应存放在安静的地方,避免震动对酒水品质的影响。
酒水的保养与维护
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定期清洁
酒瓶应定期清洁,去除灰尘和污垢,保持酒瓶的 清洁卫生。
酒水与菜品的搭配原则
风味相似原则
选择与菜品风味相似的酒水进行搭配,能够使两者相得益彰,提 升菜品的口感和体验。
口感平衡原则
根据菜品的口感选择合适的酒水进行搭配,如用酒水的酸度或甜度 平衡菜品的油腻感或甜味。
颜色搭配原则
在选择酒水时,可以考虑与菜品颜色的搭配,使整个菜品的颜色更 加协调和美观。
餐饮行业酒水知识培训ppt
会员优惠
对会员提供酒水折扣、积 分兑换等优惠,增加回头 客和客户忠诚度。
品酒会
组织品酒活动,邀请客人 品尝不同种类的酒水,促 进销售和口碑传播。
04
酒水库存管理与成本控制
酒水库存管理要点
定期盘点
对酒水库存进行定期盘点 ,确保库存数量与记录一 致,及时发现并处理损耗 和过期酒水。
分类管理
根据酒水的品种、产地、 年份等特性进行分类管理 ,方便库存查询和取用。
详细描述
啤酒的色泽从淡黄色到深棕色不等,口感清爽,苦味适中,泡沫丰富。啤酒的 香气包括麦芽香、草本香和酵母香等,其酒精含量一般在4%至6%之间。
中国白酒
总结词
中国白酒是一种以高粱为主要原料酿造的高度酒,其口感浓烈、香气独特。
详细描述
中国白酒的色泽透明或微黄,口感浓烈,酒精含量较高,通常在40%至60%之间 。中国白酒的香气包括粮香、曲香和窖香等,其酿造工艺和口感特点与国外的烈 酒有所不同。
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酒水服务与销售技巧
酒水服务流程与规范
酒水服务流程
从客人点单、送酒水、结账到送 客,每个环节都有具体的操作步 骤和规范,确保服务质量和效率
。
酒水服务礼仪
包括酒水服务人员的仪容仪表、礼 貌用语、服务态度等方面的要求, 展现专业素养和良好形象。
酒水知识培训
针对不同类型酒水(如红酒、白酒 、啤酒等)的特点、产地、口感、 配餐等方面的知识进行培训,提高 服务人员的专业水平。
酒水质量标准
掌握酒水质量标准,如国家规定的酒精度数、净 含量等指标。
酒水标签规范
熟悉酒水标签规范,确保标签内容真实、准确。
酒水经营许可证办理流程
申请材料准备
01
了解申请酒水经营许可证所需的材料,如营业执照、卫生许可
餐饮行业酒水知识培训ppt
THANKS
THANK YOU FOR YOUR WATCHING
详细描述
白葡萄酒的酿造过程与红酒类似,但通常在发酵前会进行去 皮和去籽操作。白葡萄酒的口感和风味也因葡萄品种、产地 、年份等因素而异,常见的类型有干白、半干白、甜白等。
啤酒
总结词
啤酒是一种以麦芽、水和酵母为原料酿造的酒精饮料,其色泽呈黄色或金色,口感清爽,通常与小吃 和快餐搭配。
详细描述
啤酒的酿造过程包括麦芽的糖化、煮沸、发酵等多个步骤。根据不同的酿造方法和地区,啤酒可以分 为多种类型,如拉格、艾尔等。啤酒的口感和风味因原料、酿造工艺和酵母品种等因素而异。
酒的发展历程
随着酿酒技术的不断发展和完善,酒的种类和品质逐渐丰富和提高。在古代中 国、古埃及、古罗马等文明古国,酒成为了重要的文化符号和社交媒介。
酒的分类与特点
01
白酒
白酒是中国特有的蒸馏酒,以高粱为主要原料,经过发酵、蒸馏、陈酿
而成。根据不同的工艺和风味,白酒又可以分为酱香型、浓香型、清香
型等多种类型。
餐饮行业酒水知识培训
汇报人:可编辑 2023-12-24
目录 CONTENTS
• 酒水概述 • 餐饮行业酒水种类 • 餐饮行业酒水服务与销售 • 餐饮行业酒水市场趋势与展望
01
酒水概述Biblioteka 酒的起源与历史酒的起源
酒的起源可以追溯到古代,据考古发现,人类酿酒的历史可以追溯到公元前 7000年左右的新石器时代。最早的酒是由水果、谷物等天然原料发酵而成,主 要用于祭祀和医疗。
中国白酒
总结词
中国白酒是一种以高粱为原料酿造的酒,其色泽呈白色或微黄色,口感浓烈,通常与中国菜肴搭配。
详细描述
中国白酒的酿造过程包括高粱的蒸馏、发酵、陈酿等多个步骤。根据不同的酿造方法和地区,中国白酒可以分为 多种类型,如茅台、泸州老窖等。中国白酒的口感和风味因原料、酿造工艺和陈酿时间等因素而异。
酒水知识培训资料
酒水知识培训资料酒水知识对于酒店、餐厅、酒吧等餐饮行业的从业人员来说是非常重要的。
熟悉酒水知识不仅可以提升顾客的就餐体验,还可以增加销售额和顾客满意度。
本文将从酒的分类、酒的保存、酒的搭配及调酒技巧等方面进行详细介绍,以帮助从业人员提升专业能力和服务品质。
一、酒的分类酒主要分为葡萄酒、白兰地、威士忌、伏特加、龙舌兰、啤酒等几大类别。
其中,葡萄酒可以进一步细分为红葡萄酒、白葡萄酒和玫瑰葡萄酒。
了解每种酒的特点和品味,有助于服务员能够在顾客点单时给予适当的建议。
1. 葡萄酒葡萄酒是由葡萄经过发酵制成的酒类,其特点是色泽多样、口感醇厚。
红葡萄酒适合搭配红肉、奶酪等食物,白葡萄酒则适合搭配海鲜、家禽等食物。
2. 白兰地白兰地是一种由葡萄为原料经过蒸馏制成的高度酒,具有独特的香气和口感。
白兰地可分为干白兰地和甜白兰地,常用于制作鸡尾酒和烹饪。
3. 威士忌威士忌是以谷物为原料酿造的一种酒,包括苏格兰威士忌、爱尔兰威士忌、美国威士忌等多个产地和风格。
威士忌的品尝方法有直接饮用、加冰或加水。
4. 伏特加伏特加是以马铃薯或谷物为原料蒸馏而成的无色透明酒,酒精度较高。
伏特加的口感较为柔和,适合制作鸡尾酒或者直接饮用。
5. 龙舌兰龙舌兰是墨西哥特产的一种以龙舌兰为原料酿造的酒,具有浓郁的植物香气和独特的口感,适合制作鸡尾酒。
6. 啤酒啤酒是最常见的一种酒类,主要由大麦芽、水、啤酒花和酵母酿造而成。
啤酒有多种类型,包括淡啤酒、黑啤酒、小麦啤酒等。
了解不同类型的啤酒可以为顾客提供更好的推荐。
二、酒的保存为了确保酒的质量和口感,酒的保存是非常重要的。
以下是几个常用的酒的保存方法:1. 葡萄酒葡萄酒保存时需要保持稳定的温度和湿度,通常建议存放在15-18摄氏度的酒柜中。
开瓶后的葡萄酒应该尽快饮用,或者使用专用的真空泵将氧气抽出,然后存放在冰箱中。
白兰地和威士忌的保存需要避免阳光直射和高温,可以放置在酒柜或者酒架上,尽量保持稳定的温度。
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❖ „水井坊:酒精度52° /38°,产自四川成都,
酒香属浓香型。 语言介绍:水井坊采用水、高梁、大米、懦 米、 小麦玉米精心配制而成。水井坊标识由两片银杏 叶组成(银杏是活化石,也是成都市树),寓含 “水井坊”源自佳酿之乡的天府之国。其酒味芳 香浓郁、柔绵醇厚、入口甘香、入喉净爽。
产自四川泸洲,酒香属 ❖ ■国窖1573:酒精度52 浓香型 〇 源于1573年(明代万历年 语言介绍:国窖1573 间)建造,边续使用时间最长,唯一被评为国家重 点文物保护单位 中国白酒国窖窖池群。此酒以 糯高梁为主要原料,用小麦制曲,采用龙泉井水和 沱江水,经陈年老窖发酵制成。酒液无色晶莹透明、 酒香芬芳、醇香浓郁、柔和纯正、清洌甘爽,酒味 谐调醇浓,饮后余香悠长。
❖酒水知识
国产酒的来历: 在我国有着悠久的酿酒历史,人们最早是从果 实 中取汁,经过自然发酵得到这中含酒精的佳 酿, 我国自古就有“猿猴造酒”的传说,说的 是生活在山林中猿猴吃剩的果实集中堆放起来, 由于附在果皮上的酵母菌等生物的作用 成熟 的果子自然发酵,便酝酿成了原始的酒 酒的主要成分及度数: 酒中最主要的成分是酒精,学名为“乙醇”。 这指将含有淀粉或糖的物质加入酵母发酵而产 生的。
❖
知名白酒
❖白酒的服务序: ❖点酒:“您好,请问您需要什么白酒呢?我们有.........”( 先报一至三种) ❖ “好的,请问:您需要高度还是低度呢?” ❖ “好的,请稍等,我马上去下单。” ❖ 脑. ❖示酒:站于主人的右侧,左脚前、右脚后成“丁”字步,左手 持瓶底,右手扶瓶颈,商标朝客人。“您好,这是您点的XXX 酒,请过目,请问现在可以把酒打开了吗?” ❖开瓶:拆开纸盒,取出玻璃瓶,左手扶瓶肚,右手拧开瓶帽。 ❖注:“一帆风顺”五粮液取出水晶瓶后,将瓶口的封口不干胶 撕去, 一 手握瓶肚一手拧瓶塞旋转向上轻拔,切忌用力过大。 ★开单:写明酒名,度数、数量、台号、给点菜员输入电
„贵州茅台:酒精度53°,产自于贵州省仁怀县茅台 镇茅 台酒厂,酒香属酱香型。 语言介绍:茅台酒是世界三大名酒之一,采用当地优质的 高粱为原料,以小麦制曲,用由山泉汇流的赤水河上游河 水,经两次投料、8次高温发酵,7次蒸馏取酒,贮存3年 后勾兑出厂。茅台酒酒液清亮透明入口醇香馥郁、酱香突 出,优雅细腻,郁而不猛,香气持久、回味绵长,香气成 分110多种,饮之绵柔醇厚。不刺喉,不上头,饮后空杯 能长时间留有余香不散,故又称为留香酒。 茅台酒于1915年在巴拿马万国博览会上荣获金质奖章,被 誉为“玉液之冠”。
瓶的下半部,商标朝向客人,右脚跨前与左 脚成丁字形踏在两椅之间。从主宾位开始,按 顺 时针方向进行,斟三分之一。(可根据顾客的 要求斟) ❖ ■托盘斟酒:将服务巾系于红酒瓶口下,左手 托盘,右手持酒瓶斟酒,托盘不可越过宾客头 顶, 注意掌邊托盘重心。
如客人点有雪碧、柠檬、冰块时,要问清楚每位客人是否需 要添加。
„讲话结束时,值台的服务员要将讲话者的酒 水送上供祝酒之用,讲话者向各宾客敬酒, 服务员托着酒瓶跟在讲话者后,随时添加酒水。 ■主宾讲话时,服务人员要停止一切操作,站 在适当位置(一般站在边台两侧)
❖
斟酒
„斟酒须从主宾或主人位开始,顺时针方向
❖
■为每一位客人斟酒,均需示意,避免酒水 滴落在台布或客人身上。 酒。” 当客人点了白酒后,需准备白酒杯、公杯 (上 公杯需根据顾客的要求,服务员可以先征 询顾 客意见
❖ ❖ ❖ ❖
■用酒刀的支架架于瓶口处,左手扶稳支架,右手 向下压酒钻把手,将酒塞起出。
■起出后把酒塞入干净的骨碟内,请客人过目。 ■用一块干净的口布擦拭瓶口。(将酒瓶放置酒篮 内)
❖醒酒:将开好的红酒倒入醒酒器内,约10分钟,
斟 酒
斟酒的姿势于身后,右手持 酒
黄酒:主要用糯米及谷为原料,采用压榨法 加工酿造,并以微生物菌类作为发酵菌,这类 酒中的酒精度数含量约在12度-18度之间, 花雕。 啤酒:啤酒是选用麦芽经糖化后加入酒花, 再用酵母菌发酵酿成的,酒精含量在3度-5度不 等,不同质量的啤酒,还标出麦芽糖的含量, 般在12度-25度之间。如:青岛啤酒,原麦 汁含量为12度
❖
■斟酒时,瓶口不可搭于酒杯上,相距2
cm
为宜,不可将瓶身提得过高,以免酒水溅出杯 外。 ❖ ■将酒徐徐倒入杯中,当斟至酒量适度时停 一下,旋转瓶身,抬起瓶口,使最后一滴酒均 匀分 别于瓶口,(遵循一倒二停三旋转四收的原则) ❖ ■斟酒时:要随时注意瓶内酒量的变化情况, 以适当单位倾斜度控制酒液流出的速度,酒越少, 流速越快。
一 ” 。
„张裕卡斯特:酒精度为12度,产自山工东烟 台,属干型葡萄酒。
语言介绍:卡期特采用优良葡萄品丽珠、蛇 龙珠、赤霞珠、霞多丽#酿制而成。以蛇龙 珠为 主要原料。呈深宝石红色,香气浓郁和 谐,滋 味醇厚协调,酒体丰满,风格典型独特 饮用时配以洋葱可饮化血管、增强人体免疫力
红葡萄酒可促进消、增加食欲、补益身体。 „红酒的饮用温度:干型,半干型白葡萄酒在 8-10
城葡萄酒有限公司,干白含有肌醇、维生素 及多 种氨基酸,有补血、强身、软化血管等 功效。 ❖语言介绍:长城干的中国河北沙城优质龙眼 葡萄,配合先进的工艺及设备精酿而成。该 酒果香浓郁,酒香幽雅,饮之卣眛悠长。 1979年被评为“中国18大名酒这 1983 年以来,在伦敦、巴黎、香港、北京地曾荣 获国 际大奖,被誉为“典型的东方美酒”。
酒瓶,酒标向上平放,让软木塞被酒液 浸润 膨胀,避勉干燥,以起到隔绝空气、 防腐作 用。
❖
按酒的酿造法分类:
❖蒸馏酒:指酿酒的原料经过发酵后用蒸馏法制成的酒
浆,这种酒浆就叫蒸馏酒。用这种工艺 制成的酒,乙醇 的含量都比较高,白酒大多属于这一类型。
酿造酒:指酿酒的原料经过发酵后直接提取或 用压榨法取得的酒浆, 这种酒又被称为原汁 发酵酒,用这工艺制成的酒,其乙醇含量较低, 但有不同程度的含量,黄酒、果酒、啤酒等属 于这 种类型。 配制酒:指用一种白酒或果酒做主要原料(通常 将这种主要原料称为基酒)再将其他不同的原料与 基酒进行勾兑,使之成为种类不同的新品 种,用这种方法制成的酒,叫做配制酒,药酒, 蛇 酒就属于这一类型。
❖白酒属于蒸馏酒类,大多竖地存放,以便于瓶
内酒液挥发达到降低酒精含量、改善酒质的目 的。
点酒水的礼貌用语
❖问:XX先生,您好;请问今天想喝点什么酒水
呢?
❖推介:XX先生,您好;这是我们的酒水牌,我
们这里有红酒.白酒.洋酒.还有其他.请随便挑 选.
❖注:当顾客点好酒水后要复述顾客所点的品种.
数量.度数.避免记漏
按不同的酿酒原料分类:
由于酿酒所用原料不同,因而酿制的酒也各不 相 同,按酒的特点大体可以分为白酒,黄酒、 啤酒、 果酒、汽酒、配制酒六大类。 白酒的分类 白酒是以含有丰富淀粉的植物为 原料,经过发酵、蒸馏而成的,乙醇含量较高, 其 酒度在30°以上。白酒的香型比较复杂,香 气十分丰富,并以其来划分白酒的种类。大致 可分 为以下五种。
〇
红酒
<♦红酒的服务序: 点酒:语言“ 先生,您好,
XX
请问您需要什么红酒呢?”
❖
❖
“您好,请问您今天是需
要 国产红酒还是进口红酒呢? “好的,请问您需要喝纯
的 还是需要添加其他饮法呢?
(可以加冰块.柠檬.话梅.七喜) ❖ “好的,请稍等。”
准备酒具、器皿:服务巾、开瓶器、冰桶、 冰 夹、茶碟(装柠檬片) ★开单:写明酒名,度数、数量、台号、给 点 菜员输入电脑,由酒水员送到明确的台号。
〇
果酒:是选用各种含糖量较高的水果为主要原 料,经压榨、发酵酿制而成的,酒精含量多在 15度左右。如长城干红、王朝干红等 汽酒:汽酒也是用水果发酵酿造而成。这种 酒在装瓶时注入一定量的二氧化碳,使酒中充 有气体,这种酒的酒精含量也较低。 香槟 酒
〇
配制酒:是指用一种酒做基酒,如果兑入其 他果 酒便配制成露酒;加入从动物、植物中提 取的具有药用价值的成分,便配制成了各种药 酒, 由于酒的配制内容不同,因此其乙醇的含 量也各 不相现。 ❖白酒的保管存放:
❖ „张裕干红:酒精度为12度,产自山东烟台 张裕葡萄酒股份有限公司,属干型葡萄酒。 ❖语言介绍:张裕干红以玫瑰香葡萄为主料, 并配以玛瑙红等20种葡萄为辅料,经低温 发酵工艺酿制而成的一种干型葡萄酒,酒 液 颜色鲜艳,呈红宝色、晶莹透亮。具有 浓郁的玫瑰香葡萄的果香气,口感醇厚、 余 味绵长。
❖ ■长城干红:产自河北省怀来县沙城镇中国长
示酒:站在主人右手边,右脚在前、左脚在 后,成丁字形站立:左手托住瓶底,右手扶 住瓶颈(双手扶住酒架),商标朝向客人。
语 : “您好,这是您点的干红,请问 现在可以为您打开吗?”
S
开 瓶 方 式
❖
■切割签封:用酒刀划开瓶口处的封纸,将取下的 封纸放在一个干净的骨碟上,划的时候只转酒刀不 转 酒瓶,红酒商标应朝客人,切割完毕后,应用干 净的 口布拭擦瓶口。 ■用酒钻对准酒塞的中心处用力钻入。
国 产 红 酒 ❖ „张裕解百纳干红:酒精度为12度,产自山 东烟台,属干型红酒。 ❖语言介绍:解百纳是优良酿酒葡萄品种三 珠 (蛇龙珠、赤霞珠、品丽珠)的总结称。 张 裕解百纳以烟台的蛇龙珠为原料。采用先进 的工艺技术酿造而成。具有解百纳葡 萄的果香和优雅酒香,更突出蛇珠的典型性, 滋味醇厚、微酸适口
酱香型:又叫茅香型,这类酒以茅台为代表, 特点 是香气优雅细致,香而不艳,郁而不猛, 低而不 淡,柔和绵长,留杯不散。
浓香型:又称为泸香型或窖香型,这类酒品以泸 州老窖特曲和宜宾五粮液为代表, 点是芳香浓郁, 柔绵醇厚,入口甘美,入喉净爽,饮后犹香。
清香型:又称汾香型,这类酒品以山西汾 酒为代表,特点是清香芬芳,醇厚绵软, 甜润爽口,酒味纯正。 米香型:又称为密香型,这类酒口以桂林三 花酒为代表,特点是密香清柔,幽雅纯净, 入口柔绵,落口甘冽,回味怡畅。 复香型:又称兼香和混香型,这类风格的 酒 品尚无最后的定论。凡不属于上述四种 香型 的风格或兼有两种以上的香型风格的, 均以 复香型称谓。