出版物发行员基础知识

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出版物发行员基础知识

出版物发行员基础知识
出版物发行员基础知识
2015.6.25
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主要内容
第二章 出版基础 第三章 出版物商品知识 第四章 出版物发行知识 第五章 读者(顾客)知识 第六章 出版物市场知识
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第二章 出版基础
出版与出版业 出版物的含义和构成要素 出版物的特性 出版物的功能 出版物的种类 图书的种类
2.批发。即出版物流通的中间环节,也称为 “中盘”。它是把从总批发那里购入的商品再 向其他零售企业或门店摊亭进行批量销售。而 批发商一般都是批零兼营的,也可直接进入零 售环节。
3.零售。即出版物流通的最终环节,它将出 版物商品直接销售给消费者。通常情况是零售 网点的数量特别多,最而新课销件 售层次只有一个。 22
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网上书店
网上书店,是指利用计算机信息网络对 上网读者(顾客)传播出版信息和提供 销售服务的一种新型零售业态。与传统 书店比较,它提供了一种全新的销售方 式,即无店铺销售,读者(顾客)在网 上直接订购,足不出户就可以收到邮寄 或直送来的出版物。
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第五章 读者(顾客)知识
读者(顾客)的概念 读者(顾客)需求的基本特征 读者(顾客)心理活动的一般规律
出版物发行,也称之为出版物流通。是 指将图书、报纸、期刊、音像制品和电 子出版物等通过从出版单位开始的一系 列渠道和途径,以货币为媒介,以商品 的形式进入流通领域,最终到达读者 (顾客)手中的活动。
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出版物发行业态
1.总发行。即出版物流通领域的开始环节。 它是由一个或几个拥有总发行(总批发)权的 单位,将出版物输送到各地销售网络。一般情 况下,拥有总发行(总批发)权的单位也可以 从事出版物的批发和零售。

出版物发行员基础知识

出版物发行员基础知识

出版物发行员基础知识一、出版物发行员职业道德守则?答案:自觉遵纪守法,坚持“二为”方针;追求优质高效,全力奉献精品;崇尚敬业爱岗,提倡自尊自重;注重勤俭办店,实行规范经营;讲究文明服务,交易公正平等;重视客户利益,言行诚实守信;努力钻研业务,工作精益求精;学习现代科技,勇于开拓创新。

二、出版的概念和性质、出版活动的构成要素?答案:1、出版的概念:出版是指将作品编辑加工后,经过复制向公众发行或传播。

2、性质:出版活动是一种文化活动。

3、出版活动的构成要素:编辑、复制、发行。

三、出版业的性质、特点和构成?答案:1、出版业的性质:出版业从事的是组织出版生产和传播的活动。

2、特点:特点是它的工作和经营对象主要是人类的精神文化内容。

3、出版业的构成:由出版单位、印刷单位、发行单位、制作单位、出版专业教育和科研单位等构成。

四、我国出版物发行工作的性质、指导思想和方针原则?答案:1、性质:文化宣传属性和商业属性的有机统一。

2、指导思想:以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想为指导。

3、方针原则:1、为人民服务、为社会主义服务;2、百花齐放、百家争鸣,古为今用、洋为中用;3、勤俭节约,开拓创新。

五、出版物发行的社会效益和经济效益的概念,以及正确处理两个效益之间关系的方法?答案:1、出版物发行的社会效益:是指出版物销售出去以后,对阅读、欣赏和使用者所产生的社会影响和作用。

2、出版物发行的经济效益:是指在出版物发行活动中劳动占用和劳动耗费同有效的劳动成果的比较。

3、正确处理两个效益之间关系的方法:要把社会效益放在首位的前提下,力求两个效益的结合。

在经济效益与社会效益发生矛盾时,应优先实现社会效益,经济效益必须服从社会效益。

六、出版物发行的环节和业务流程?答案:1、环节:总发行、批发、零售。

2、业务流程:1.信息交换、确定购销关系、实物交割、结算货款。

七、出版物购销形式和基本操作程序?答案:1、出版物购销形式:主要有包销、经销、经销包退、寄销和代理五种。

精编出版物发行员知识考核题库完整版(含参考答案)

精编出版物发行员知识考核题库完整版(含参考答案)

2020年出版物发行员知识考试(含答案)一、单选题1.出版物发行分类以“分类法”为基本依据,但不拘泥于“分类法”,而是在“中图法”等分类法的基础上,根据(A ),科学灵活地对出版物进行发行分类。

A. 出版物发行工作实际B. 发行人员的喜好C. 人大法D. 科图法2.统一资产、统一经营、集中管理、分散销售是(A)的特点A.直营连锁店B.自愿连锁店C.特许连锁店D契约连锁店3.营业场所环境设计应根据本店经营规模、经营面积、出版物品种、出版物动销频率等内部因素,结合本店所处地理位置、消费者构成等外部因素,充分体现出版物发行单位的(A),反映时代风格,进行科学设计。

A.经营理念B.经营策略C.销售策略D.出版物风格4.实物宣传的方法不包括(D)。

A.对所需宣传的出版物在相应区域书架、展台等营业设备上作重点突出陈列B.对特定出版物作礼品包装或捆扎式陈列C.竖直陈列宣传出版物时,应封面(外包装正面)朝向消费者,便于加深感官印象D.利用广告媒体进行宣传,比如在电视媒体上展示出版物实体5.出版物发行分类陈列的(B),是指对现有出版物发行分类陈列中,不适应市场发展或不利于消费者选购的部分或全部区域内的出版物发行分类类目、出版物陈列及其相关设备,进行合并、增加、撤除、重组的活动。

A.重叠B.调整C.归并D.划分6.销售计划完成分析是通过(C)与实际销售数的对照比较,评价企业经营计划的执行情况。

A.上期实际销售数B.本期实际销售数C.销售指标数D.年度销售计划7.下列有关发货单位和收货单位查询服务的表述,不正确的是(D)。

A.发货单位的差错处理必须有专人负责查询,应根据查询内容,从发运过程中的凭证记录迅速进行查询B.发货单位的查询信件应进行收发文编号归档,以利查询工作前后连贯,有查有复,有头有尾C.收货单位对包件内的出版物与调拨单内容不符的查询,应向发货单位提供发货清单号、出版物名称、定价、应发数量和实收数量等内容D.发货单位的查询一般应填写《发货差错查询单》,由发货单位向收货单位提出,急需解决的查询,可用电话查询8.赊销货款的催讨方式可分为信函通知、派员催讨、法律行动和(B)四种。

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 多项选择题 2. 判断题请判断下列各题正误。

3. 单项选择题 4. 简答题5. 论述题多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

1.以下关于我国出版物发行工作性质的说法,正确的有( )。

A.出版物发行工作是文化宣传工作,不是商业工作B.出版物发行工作是一项宣传教育工作,又是一项科学文化工作C.出版物发行工作必须与社会主义精神文明建设的需要相结合D.出版物发行工作要与时俱进,要与社会主义市场经济体制相适应E.出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一正确答案:B,C,D,E 涉及知识点:出版发行基础2.以下关于我国出版物发行工作指导思想的说法,正确的有( )。

A.我国出版物发行工作要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新B.我国文化工作的指导思想,同时也就是我国出版物发行工作的指导思想C.我国出版物发行工作必须牢固树立政治意识、大局意识和责任意识D.我国出版物发行工作要牢牢把握社会主义先进文化的前进方向E.出版物发行工作必须按照社会主义市场经济规律办事,把经济效益作为唯一的追求目标正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:出版发行基础3.下列说法中,( )等是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则。

A.为人民服务、为社会主义服务B.百花齐放、百家争鸣C.勤俭节约,开拓创新D.古为今用、洋为中用E.经济效益第一、社会效益第二正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:出版发行基础4.我国出版物发行工作的主要任务有( )。

A.宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入阐释科学发展观B.创造科学文化知识C.弘扬民族优秀文化D.促进国际文化交流E.丰富人民群众的精神生活正确答案:A,C,D,E 涉及知识点:出版发行基础5.出版物的商品属性决定了出版物发行工作只是商业工作。

出版物发行员中级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷1(

出版物发行员中级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷1(

出版物发行员中级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题请判断下列各题正误。

4. 简答题单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。

1.出版物发行质量是出版物发行企业的( )。

A.基础B.底线C.根本保证D.生命线正确答案:D 涉及知识点:出版物发行企业管理知识2.建立出版物发行质量管理体系的具体做法不包括( )。

A.设立质量管理机构B.建立质量目标体系C.构建质量实施机制D.建立信息反馈系统正确答案:C 涉及知识点:出版物发行企业管理知识3.从服务方面讲,发行质量规范管理包括( )。

A.经理职责规范B.会计工作制度C.行政管理工作规范D.仪表服饰规范正确答案:D 涉及知识点:出版物发行企业管理知识4.从工作岗位讲,发行质量规范管理包括( )。

A.仪表服饰规范B.行政管理工作规范C.环境规范D.出版物宣传陈列规范正确答案:B 涉及知识点:出版物发行企业管理知识5.出版物发行企业的质量管理不包括( )。

A.质量保证活动B.质量考核活动C.质量评价活动D.质量认证活动正确答案:D 涉及知识点:出版物发行企业管理知识多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

6.建立出版物发行质量管理体系的具体做法包括( )。

A.设立质量管理机梅B.建立质量目标体系C.构建质量实施机制D.设置质量分解指标E.建立信息反馈系统正确答案:A,B,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识7.从服务方面讲,发行质量规范管理包括( )。

A.经理职责规范B.会计工作制度C.行政管理工作规范D.仪表服饰规范E.店容店貌规范正确答案:D,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识8.从工作岗位讲,发行质量规范管理包括( )。

A.仪表服饰规范B.行政管理工作规范C.环境规范D.出版物宣传陈列规范E.经理职责规范正确答案:B,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识9.出版物发行企业的质量管理由( )组成。

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷2(

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷2(

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题请判断下列各题正误。

4. 简答题单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。

1.在出版物发行企业,经营责任制不包括( )。

A.柜组对出资人的责任制B.企业对出资人的经营责任制C.柜组对企业的经营责任制D.职工个人对企业或门店的经营责任制正确答案:A 涉及知识点:出版物发行企业管理知识2.经营责任制的基本原则不包括( )。

A.企业施行法人代表负责制B.责、权、利相结合C.出资人、企业、个人利益相统一D.职工劳动所得同劳动成果相联系正确答案:A 涉及知识点:出版物发行企业管理知识3.在经营责任制中,责、权、利相结合,( )是中心。

A.责B.权C.利D.权利正确答案:A 涉及知识点:出版物发行企业管理知识4.在出版物发行企业中,进、销、存、运等业务部门实行( )。

A.工作任务综合经营责任制B.经济目标综合经营责任制C.以直接劳动成果为考核依据的经营责任制D.分权式经营责任制正确答案:C 涉及知识点:出版物发行企业管理知识5.在出版物发行企业中,独立核算部门实行( )。

A.经济目标综合经营责任制B.技术成果单项承包经营责任制C.工作任务综合经营责任制D.分权式经营责任制正确答案:D 涉及知识点:出版物发行企业管理知识6.在经营责任制中,考核制度不包括( )。

A.考核计划B.考核标准C.考核项目D.考核办法正确答案:A 涉及知识点:出版物发行企业管理知识多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

7.出版物发行企业目标包括( )。

A.经营目标B.市场目标C.发展目标D.机会目标E.效益目标正确答案:A,B,C,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识8.在出版物发行企业目标中,经营目标包括( )。

A.经营品种B.投资总额C.库存定额D.费用水平E.销售总额正确答案:A,C,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识9.出版物发行企业目标管理的步骤包括( )。

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)

出版物发行员中级基础知识(出版发行基础)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 多项选择题 2. 判断题请判断下列各题正误。

3. 单项选择题 4. 简答题5. 论述题多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

1.以下关于我国出版物发行工作性质的说法,正确的有( )。

A.出版物发行工作是文化宣传工作,不是商业工作B.出版物发行工作是一项宣传教育工作,又是一项科学文化工作C.出版物发行工作必须与社会主义精神文明建设的需要相结合D.出版物发行工作要与时俱进,要与社会主义市场经济体制相适应E.出版物发行业的性质就是文化宣传属性和商业属性的有机统一正确答案:B,C,D,E 涉及知识点:出版发行基础2.以下关于我国出版物发行工作指导思想的说法,正确的有( )。

A.我国出版物发行工作要解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新B.我国文化工作的指导思想,同时也就是我国出版物发行工作的指导思想C.我国出版物发行工作必须牢固树立政治意识、大局意识和责任意识D.我国出版物发行工作要牢牢把握社会主义先进文化的前进方向E.出版物发行工作必须按照社会主义市场经济规律办事,把经济效益作为唯一的追求目标正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:出版发行基础3.下列说法中,( )等是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则。

A.为人民服务、为社会主义服务B.百花齐放、百家争鸣C.勤俭节约,开拓创新D.古为今用、洋为中用E.经济效益第一、社会效益第二正确答案:A,B,C,D 涉及知识点:出版发行基础4.我国出版物发行工作的主要任务有( )。

A.宣传马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入阐释科学发展观B.创造科学文化知识C.弘扬民族优秀文化D.促进国际文化交流E.丰富人民群众的精神生活正确答案:A,C,D,E 涉及知识点:出版发行基础5.出版物的商品属性决定了出版物发行工作只是商业工作。

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷3(

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷3(

出版物发行员初级基础知识(出版物发行企业管理知识)模拟试卷3(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题请判断下列各题正误。

4. 简答题单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。

1.在经营责任制的考核标准中,( )属于对发行质量、服务质量的考核。

A.销售额B.存货额C.常备出版物满足程度D.劳动生产率正确答案:C 涉及知识点:出版物发行企业管理知识2.建立和完善规章制度是推行经营责任制的( )。

A.核心B.保证C.基础D.方法正确答案:B 涉及知识点:出版物发行企业管理知识3.合理确定经济目标基数是推行经营责任制的( )。

A.核心B.保证C.基础D.方法正确答案:C 涉及知识点:出版物发行企业管理知识4.在实施经营责任制的主要措施中,推行经营责任制的保证是( )。

A.加强思想政治工作B.建立和完善规章制度C.运用风险机制D.加强审计监督正确答案:B 涉及知识点:出版物发行企业管理知识5.在实施经营责任制的主要措施中,推行经营责任制的基础是( )。

A.建立和完善规章制度B.尽量划小核算单位,实行全面经济核算C.合理确定经济目标基数D.加强审计监督正确答案:C 涉及知识点:出版物发行企业管理知识6.出版物发行企业利益的分配形式不包括( )。

A.年薪计酬B.联劳计酬C.联销分配D.利润分配正确答案:A 涉及知识点:出版物发行企业管理知识7.出版物发行企业利益分配的原则不包括( )。

A.要贯彻按劳分配原则B.要注意控制工资总额C.要尽可能多地采用销售提成D.要兼顾管理层和执行层利益的平衡正确答案:D 涉及知识点:出版物发行企业管理知识多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

8.在出版物发行企业,经营责任制包括( )。

A.职工个人对出资人的责任制B.门店摊亭对出资人的责任制C.企业对出资人的经营责任制D.企业内部门店摊亭对企业的经营责任制E.职工个人对企业或门店的经营责任制正确答案:C,D,E 涉及知识点:出版物发行企业管理知识9.经营责任制的基本原则是( )。

出版物发行员资格考试基础知识

出版物发行员资格考试基础知识

1、简述道德的概念及其包括的主要容。

所谓道德,就是依靠社会舆论、传统习惯、教育和人的信念的力量去调整人与人、个人与社会之间关系的一种特殊的行为规。

道德主要包括以下三个方面的容:⑴道德规定着人们应该做什么和不应该做什么,⑵道德是通过人们的信念、传统习惯和社会舆论来支配人们的行为,⑶道德是以善恶观念作为标准,由此引申出正义与邪恶、公正与偏私、诚实与虚伪、光荣与耻辱等道德观念来评价人们的各种行为,使人们逐渐形成一定的信念、习惯和传统。

2、简述道德的类型。

道德可以分为三种类型:家庭道德、社会公德和职业道德。

3、简述道德的作用。

⑴促进经济社会发展。

⑵促进科学技术和社会生产力的发展。

⑶调整人际关系,维护正常的社会秩序。

4、职业在社会生活中,主要体现出哪几方面的要素?⑴职业职责,⑵职业权利,⑶职业利益,5、简述职业道德的概念及含义。

职业道德,指从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动过程中所应遵循的、与其特定职业活动相适应的行为规。

每一个从业人员,不论从事何种职业,在职业活动中都要遵守相应的职业道德。

职业道德是在特定的职业实践的基础上形成的,因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯,表现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质。

职业道德不仅是本行业从业人员在职业活动中的行为准则,而且也是这个行业对社会所担负的道德责任和义务。

职业道德从实用的角度,往往采取制度、守则、公约、承诺、誓言、条例以至标语口号等比较具体、灵活的形式。

这些形式易于为从业人员所接受和实行。

6、简述职业道德的特点。

职业道德与各种职业要求和职业生活结合,具有较强的稳定性和连续性,形成比较稳定的职业心理和职业习惯。

具体来说,主要有以下几点。

⑴在适用围上具有特殊性。

⑵在特定容上具有相对的稳定和连续性。

⑶在表现形式上具有多样性。

7、简述职业道德的作用。

职业道德是社会道德体系的重要组成部分,它一方面具有社会道德的一般作用,另一方面又具有自身的特殊作用。

出版物发行知识题库

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单选题(一)基础1、职业道德的基本职能是( D )职能(基础—3—15)A约束B控制C规范D调节2、出版物发行员职业道德守则的内容不包括(D )(基础—8—60)A自觉遵纪守法,坚持“二为”方针B崇尚爱岗敬业,提倡自重自尊C努力钻研业务,工作精益求精D创造特色产品,服务特殊需求3、下列说法中,(D )不是我国出版物发行工作必须坚持的方针原则(基础—30—98)A为人民服务,为社会主义服务B百花齐放、百家争鸣,古为今用,洋为中用C勤俭节约,开拓创新D经济效益第一,社会效益第二4、以下关于出版物发行商流、物流、信息流和资金流之间关系的说法,不正确的是(D )(基础—37—133)A商流是物流的前提,没有出版物的买进卖出,也就没有出版物物流B物流是实现商流的保证C信息流对商流、物流活动起着支持或制约的作用D信息流决定资金流,但资金流又取决于社会金融系统5、连锁经营的类型不包括( C )(基础—39—139)A自由连锁B特许连锁店C地区连锁D直营连锁6、网上书店的特点不包括( B )(基础—39—140)A全天经营B规模不大C经营无界D优惠销售7、以下关于出版物成本的说法,不正确的是( B )(基础—57—52)A间接成本也称为管理费B出版物成本也称管理成本C间接成本只能按规定的比例分摊D出版物成本由生产成本和销售成本两部分组成8、作家签名售书,可使出版物消费者的潜在需求变为显在需求,这说明消费者需求的(B )(基础—70—26)A无限性B可诱导性C时代性D多样化9、( B )出版物消费者的成交率最高的。

(基础—72—45)A理智型B明显决策型C冲动型D模糊决策型10、市场细分的( B )包括年龄、性别、职业、文化程度、民族、收入水平和宗教信仰等(基础—77—3)A地理因素B人口因素C心里因素D购买行为因素11、以下关于目标市场选择的标准的叙述,不正确的是( B )(基础—78—10)A目标市场是否具有长远开发价值B目标市场是否符合海外市场开拓C目标市场是否具备社会效益和经济效益相结合的条件D目标市场是否符合出版物发行企业自身的发展目标12、出版物市场预测的内容一般不包括(D )(基础—88—86)A出版物价格预测B出版物生命周期预测C市场占有率预测D竞争对手预测13、市场营销要素不包括( D )(基础—94—133)A促销B渠道C价格D读者14、年度市场营销计划控制的中心是( D )(基础—95—140)A消费者管理B渠道管理C内部管理D目标管理15、完整的电子商务概念形成的标志是(D )(基础—98—162)A电报B电子邮件C“EDI”D网络16、在网上书店开设过程中,吸引和维系访问者的根本是( A )(基础—99—168)A网站内容B网页设计C域名注册D网上书店的定位17、由于网上书店消费者没有地域限制,( D )成为网上书店运营的一大难题(基础—99—170)A货源支持B客服服务C网上支付D物流配送18、企业管理的首要职能是( D )(基础—102—2)A组织职能B指挥职能C监督职能D计划职能19、在出版物发行企业目标中,(D )体现企业的实力和对社会的贡献(基础—105—20)A经营目标B市场目标C发展目标D效益目标20、在出版物发行企业,经营责任制不包括( A )(基础—106—26)A柜组对出资人的责任制B企业对出资人的经营责任制C柜组对企业的经营责任制D职工个人对企业或门店的经营责任制(二)初级1、期刊以( C )为序,是内容具有一定程度的连续性的读物(初级--39--3)A出版时间B出版时段C出版周期D出版日期2、国际标准连续出版物号有前缀ISSN和( B )位数字组成,由ISSN中心负责分配。

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基础知识:第一章::道德及其作用1.道德是依靠社会舆论,传统习惯,教育和人的信念的力量去调控人与人,个人与社会之间关系的一种特殊行为规范。

2.道德氛围三种类型:家庭道德,社会公德和职业道德。

3社会主义道德,是以马列毛邓三为指导,以为人民服务为核心,以集体主义为原则,以“五爱”为要求,把三德建设为着力点。

4.道德的作用:A促进经济社会发展B促进科学技术和社会生产力发展。

C调整人际关系,维护正常社会关系。

5.道德对利益和矛盾有重要的调节作用,利于维护社会正常秩序。

二职业和职业道德1.职业---是由社会分工而形成的具有特定专业和专门职责,能为从业者带来一定利益的工作。

职业有三要素:责,权,利。

2.职业道德---指从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动过程中应遵循的,与其特定职业活动相适应的行为规范。

3职业道德的形式,采取制度,守则,公约,承诺,誓言,条例以至标语口号等。

三,职业道德的特点和作用1,职业道德具有较强的稳定性和连续性,其特点:A适用范围的特殊性。

B内容的稳定性和连续性。

C表现形式的多样性2.职业道德的作用A调节从业人员内部和服务对象间的关系。

B维护和提高本行业的信誉C促进本行业的发展。

D提高全社会的道德水平。

职业道德20字:爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。

3.出版物发行员工业道德守则内容:自觉遵纪守法,坚持“二为”方针(理想信念,法规纪律修养)追求优质高效,全力奉献精品(职业追求,业务规范修养)崇尚敬业爱岗,提倡自重自尊(职业标准,情感责任意志)注重勤俭办店,实行规范经营(经营方面)讲究文明服务,交易公正平等(服务理念,言行习惯)重视客户利益,言行诚实守信(服务行为)努力专研业务,工作精益求精(知识修养,工作能力)学习现代科技,用于开拓创新(业务素质,工作作风)第二章:出版发行基础知识:1.出版概念:是将作品编辑加工后,经过复制向公众发行或传播。

2.出版活动构成要素:编辑,复制,发行。

出版物发行员职业资格培训教材基础知识和中级练习单选

出版物发行员职业资格培训教材基础知识和中级练习单选

A1.按集权与分权的程度细分,连锁进货机制可分为集中进货机制和D分散机制2.按照信息产生的过程划分,市场信息可分为原始信息和D加工信息3.按照信息的稳定程度划分,某一时期的出版发行计划的运行情况属于C流动信息4.按照信息的C作用划分,市场信息可分为决策信息,控制信息和业务信息5.按照信息的A产生的过程划分,市场信息可分为原始信息和加工信息6.按照信息的D稳定程度划分,市场信息可以分为固定信息、流动信息和偶然信息7.安置在门店所在建筑的正面,属于C栏架招牌8.按B时效性分类,消费者意见的可分为即时处理和过后处理9.按A地域范围划分,出版物市场可分为城市出版物市场、农村出版物市场、国内出版物市场和国外境外出版物市场10.按B销售方式划分,出版物市场可分为出版物批发市场、出版物零售市场以及批零兼营市场11.按D区域划分目标市场,可分为国内市场和国外市场12.按A消费类型划分目标市场,可以分为低幼市场、中小学市场大学院校市场13.按B出版类型划分目标市场,可以分为图书市场、报纸市场、期刊市场、音像制品和电子出版物市场、网络出版物市场14.按C信息资料的形态划分,出版物市场信息有文件式信息和非文件式信息15.按D信息资料的来源划分,出版物市场信息有原始信息和加工信息16.按B预测的范围划分,出版物市场预测可分为宏观市场预测和微观预测17.按C预测的方法划分,市场预测可分为定性预测、定量预测和综合分析预测18.按职能,市场营销计划可分为D分销计划19.按D控制的内容,市场营销控制可分为年度计划控制、利润计划控制和市场战略控制20.按时间划分企业计划,中期计划一般以D五年为一期21.按B内容划分,企业计划可分为业务计划、财务计划和固定资产计划等22.按C层次划分,企业计划可分为基层计划和单位计划两类23.按照投资主体划分,资本金不包括C柜组资本金B1.把许多市场信息资料按一定的目的汇集起来,从而反映某一方面的情况或问题,这种信息收集的方法是C汇集法2.报刊订阅业务的处理由D九个环节组成3.报刊收订时,一般从每月A一日开始,收订下月及以后各月出版的,日报,周六报4.报刊的收订方式中,A窗口收订为核心5.报刊的收订方式中,C报刊发行站为基础6.报刊订阅工作的最后一环是B投递报刊,其质量好坏,直接关系到广大订户的利益7.把特定的货架分为若干个栏,对每个栏进行编号和命名,确定存放出版物位置的管理方法是A货位管理8.把职工的劳动效果,即职工的劳动数量和所消耗的时间之比,称为D劳动生产率9.表示销售收入的收益水平的指标是A销售利润率C1.出版物购进必须坚持D质量第一原则,谣言把出版物内容质量关,坚决不进内容不好、质量低劣、粗制滥造的出版物以及盗印盗版等非法出版物2.出版物进货的指导思想是:在恰当的时机,以优惠的价格,进到最优质、D市场最需要的出版物3.出版物发行单位总部将进货权力相对分散到各个区域或连锁门店,有个区域或连锁门店在核定的金额范围内,直接向供货商购进出版物,这种进货机制是A分散进货4.出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和D七不同5.出版物连锁经营企业实现规模化经营的前提和关键是A统一的出版物进货6.出版物的D交换是出版者、发行者和消费者之间不断交流、冲突和制衡的结果,其中任何一个环节和过程都需要借助与必要的市场信息7.从某种程度上来说,出版物发行单位的经营计划能否如期实现,主要取决于C结构8.出版单位或批发企业将出版物的样本集中,已召开订货会的方式,邀请零售部门的进货人员选定,这种进货方式是B看样9.出版物发行单位的经营过程中,A重点的销售情况决定着整体经营情况,体现了出版物发行单位的经营方针、经营特点及经营性质10.从整个的管理目标出发,对信息进行系统、连续的手机,为全局管理目标服务,这种信息收集的方法是A系统法11.出版物发型分类以“分类法”为基本依据,但不拘泥于“分类法”,而是在“中图法”等分类法的基础上,根据A出版物,科学灵活的对出版物进行发行分类12.出版物的分类配置包括出版物发行分类表设计的配置与C摆放格局的配置13.出版物按类集合归并的基础是区分,归并好D同级类目的不同类别出版物14.陈列设备的材质,除了玻璃,木质外,还有D铝合金15.出版物发行员进行各种标识,标牌的摆放要满足人性化,和谐和B品味的要求16.出版物消费者的求实性理倾向是以追求出版物的D使用价值17.崇拜名人,名流,听到或见到名家,名著时,不太挑选,说买就买,这种,心态反映消费者的B慕名心理18.出版物零售工作的本质是D服务19.出版物介绍和推荐的前提是C合理陈列20.出版物发行员B良好的是出版物介绍和推荐的主观条件21.常销品种是深受读者欢迎C生命周期长的销售品种22.出版物发行员在向外国读者介绍出版物时,用英语表达“这类图书全在这些书架上了。

出版物发行员初级基础知识(出版物知识)模拟试卷1(题后含答案及解析)

出版物发行员初级基础知识(出版物知识)模拟试卷1(题后含答案及解析)

出版物发行员初级基础知识(出版物知识)模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题请判断下列各题正误。

4. 简答题单项选择题下列各题的备选答案中,只有一个是符合题意的。

1.以下有关出版物的说法,正确的是( )。

A.出版物仅限于印刷型文本B.地图挂图不是出版物C.出版物必须有一定量的复本D.期刊必须定期出版正确答案:C 涉及知识点:出版物知识2.以下关于出版物的说法,不正确的是( )。

A.定期出版物分为报纸和期刊两类B.期刊也有不定期出版的C.期刊出版周期最长的为季刊D.报纸每周出版四次以上的为日报正确答案:C 涉及知识点:出版物知识3.以下关于出版物的说法,不正确的是( )。

A.期刊也有不定期出版的B.年鉴是不定期出版物C.图书也有连续出版的D.不定期出版物主要指图书正确答案:B 涉及知识点:出版物知识4.以下关于报纸的说法,正确的是( )。

A.日报一定是每天出版的B.供大众阅读的是专门性报纸C.报纸分日报和非日报D.每周出版四次的报纸为非日报正确答案:C 涉及知识点:出版物知识5.以下关于期刊的说法,正确的是( )。

A.期刊最长出版周期是一季(三个月)B.期刊出版周期最短的是半月刊C.期刊俗称杂志D.年鉴不是期刊正确答案:C 涉及知识点:出版物知识6.以下出版物为书籍的是( )。

A.招贴画B.年画C.地图册D.挂图正确答案:C 涉及知识点:出版物知识多项选择题下列各题的备选答案中,至少有一个是符合题意的,请选出所有符合题意的备选答案。

7.以下关于出版物的说法,正确的有( )。

A.出版物有一定量的复本B.单张图画不是出版物C.出版物仅限于印刷型文本D.期刊也有不定期出版的E.年刊又称年鉴正确答案:A,D,E 涉及知识点:出版物知识8.以下关于出版物的说法,正确的有( )。

A.定期出版物分为报纸和期刊两类B.报纸每周出版4次以上的为日报C.期刊出版周期最长的为季刊D.期刊也有不定期出版的E.报纸可分为专业性报纸和一般性报纸正确答案:A,B,D,E 涉及知识点:出版物知识9.以下关于出版物的说法,正确的有( )。

出版物发行员职业资格培训基础知识-新华书店招聘教学教材

出版物发行员职业资格培训基础知识-新华书店招聘教学教材

第一部分:基础知识1,掌握出版物发行员职业道德守则的内容:一、职业道德守则• 1、职业道德20字:•爱岗敬业,诚实守信,办事公道,服务群众,奉献社会。

2、职业道德的两个特点:• A、内容围绕本专业,具有针对性• B、内容简明扼要,文字生动准确,要求具体实用。

二,出版物发行员职业道德守则•自觉遵纪守法,坚持“二为”方针;追求优质高效,全力奉献精品•崇尚敬业爱岗,提倡自重自尊;注意勤俭办店,实行规范经营•讲究文明服务,交易公正平等;重视客户利益,言行诚实守信•努力专研业务,工作精益求精;学习现代科技,勇于开拓创新2,了解出版的概念和性质,熟悉出版活动的构成要素。

1、出版概念-是将作品编辑加工后,经过复制向公众发行或传播。

• 2、出版活动构成要素:编辑、复制、发行。

分别形成精神和物质产品生产和商业流通三个阶段。

三阶段实现各自的社会价值。

• 3、出版活动的性质:• A、政治性和思想性 B、文化性和科技性 C、经济性和产业性3,熟悉出版业的性质、特点和构成1、出版业的性质-是从事出版活动的社会行业,是出版物的出版、印刷、发行或传播,以及相关社会经济活动的总称。

• 2、特点:首先是文化事业,具有意识形态属性;其次是文化产业,具有经济属性;要追求社会效益和经济效益的最佳结合。

• 3、出版业的构成:•出版-报社期刊、出版社、互联网•印刷-印刷厂、音像和电子出版物的复制厂•发行-总发、批发、零售•制作-内容技术加工为母版的单位•其他-教育、科研和社团4,掌握我国出版物发行工作的性质、指导思想和方针原则1、出版物发行工作的性质:出版物是人类知识信息的载体,具有精神产品的文化宣传属性,是文化宣传工作;又以商品形式进入市场,货币交换,又具有商品属性,又是商业工作。

是两个属性的统一。

• 2、出版物发行工作的指导思想:马列、毛邓、三个代表和科学发展观为指导• 3、发行工作的方针原则:”两为”,为人民服务,为社会主义服务;“双百”;“两用”;勤俭节约,开拓创新“5,了解出版物发行的社会效益和经济效益的概念,以及正确处理两个效益之间关系的方法。

出版物发行员初级全四章

出版物发行员初级全四章

出版物发行员初级全四章第一篇:出版物发行员初级全四章初级第一章:陈列一、识别出版物(1.图书图书以印刷方式复制的,以纸介质为载体的,可以重印的非连续出版物。

特点:A每本书有单独的名称,主题集中,内容比较系统完整,论述比较深入。

B不定期,非连续出版,编辑出版的周期比较长。

C可以在较长时期流行。

(2.期刊:期刊:有固定名称,用卷,期或年,季,月顺序编号,按照一定周期出版的成册连续出版物。

期刊特点:与报纸相比1出版周期比较长,最常见的是月刊和周刊,对新闻内容作深度的报道。

2市场细分性强,细分化是期刊发展的基本趋势。

3重复阅读率高,可以保留较长的时间。

4装订成册,印刷精美。

(3.报纸报纸:指有固定名称,期刊,开版,以新闻与时事评论为主要内容,每周至少出版一期的散页连续出版物。

报纸特点:1.内容时效性强,较短周期连续出版2.内容按版面顺序编排3.内容主要是对近期发生的社会,政治,经济,文化教育,科学技术以及体育卫生等方面的事件进行报道,评论等。

最早的报纸:敦煌莫高窟唐代《进奏院状》。

(4.音像制品:内容的录音带AT,录像带VT,激光唱片CD,数码激光视盘VCD及高密度DVD 音像制品特点:A音像兼备,能供读者充分利用视觉和听觉感观,具有感染力。

B可兼负教与学的任务,促进教育形式的多样化。

C作为前期生产成果的音像节目可以多次利用,实现多元开发效益。

D内容信息量大,物质载体小,轻,薄,便于运输,仓储,展示。

E消费重复率比一般商品高得多,以形成消费热点或者流行风。

(5.电子出版物:以数字代码方式,将图文声像等信息编辑加工后,存储在磁光电介质上,通过计算器或具有类似功能的设备读取使用的出版物。

电子出版物特点:A更新容易,出版周期短,速度快。

B 存储信息量大。

C检索便捷,可提高阅读功效。

D具备多媒体的表现方式,动静结合,声像俱现。

E交互式结构可实现消费者参与。

F超链接设置拓展读者视野,便于传送。

G体积小,能长期保存,可实现按需打印,并易于拷贝,复制成本低廉。

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本、纪念本、限印本、线装本等。 5.按出版地点分,有本省版、外省版、京版、沪版、粤版、港版、进口版等。 6.按出版单位分,有人民版、人民文学版、商务版、中国青年版等。出版社称本社出的书为
本版,其他社会的为外版。有的发行单位也把本省出版社出的书称为本版书,外省出版社出 的书称为外版书。 7.按出版时间和版次分,有初版本、再版本、重印本等。 8.按内容有无变动和差异分,有新编本、重编本、修订本、增订(增补)本、缩写本、节本、 洁本、通俗本、插图本、改编本、节译本等。 9.按开本大小分,有16开本以上的大型本、16开本到36开本的中型本和40开本以下的小型本 等。 10.按文字种类分,有汉字版、民族文字版、中文版、外文版以及专供盲人阅读的盲文版等。 (二)按用途和读者对象等区分 1.按用途分,有教科书(课本)、教学或学习辅导读物、课外读物、工具书、生活用书、参 考书、礼品书等。 2.按读者对象分,有少年儿童读物、学生读物、妇女读物、青年读物、老年读物、干部读物、 农村读物等。 3.按销售情况的不同分,有畅销书、平销书、常销书、滞销书等。
出版是指将作品编辑加工后,经过复制向公众发行。 狭义的出版,是指图书报刊的编辑、印刷和发行;广 义的出版,不仅是指图书报刊,还包括音像制品、电 子出版物以及其他文字语言和图像等媒介载体的编辑、 制作和传播。
出版业是从事出版活动的社会行业。它既是社会文化 事业,又是社会产业。出版业必须追求社会效益与经 济效益的结合,必须参与市场竞争,实行富有成效的 经营。
2.宣传教育功能。出版物在影响人的精神世界、思想品德、价值 观念,提高认识能力,指导实践活动等方面发挥着重要的作用, 这就是出版物的宣传教育功能。
3.推动文明进步功能。在当代的科学文化交流中,绝大多数文化 知识、科学知识是通过出版物普及开来的,人类思想的进步和科 学技术的发展总是与出版物的传播交流联系在一起的。
4.审美、休闲和服务功能。出版物特别是文学艺术类出版物,具 有形象生动的审美属性,能引起人的审美欣赏;同时出版物还给 人以休闲娱乐,使人们得到感情上的乐趣、感染、共鸣和熏陶。
出版物的种类
根据总体特征来划分的出版物种类,可 分为:图书、报纸、期刊、音像制品、 电子出版物、互联网出版物六大类。
图书、报纸和期刊通常是以纸张为载体、 以印刷方式复制后发行的,所以往往又 把它们合称为“纸介质出版物”、“纸 质出版物”或“印刷型出版物”,以区 别于音像制品、电子出版物和互联网出 版物。
出版物发行员基础知识
2015.6.25
主要内容
第二章 出版基础 第三章 出版物商品知识 第四章 出版物发行知识 第五章 读者(顾客)知识 பைடு நூலகம்第六章 出版物市场知识
第二章 出版基础
出版与出版业 出版物的含义和构成要素 出版物的特性 出版物的功能 出版物的种类 图书的种类
出版与出版业
出版对社会的推动作用,归根结底在于出版物积累和 传播人类科学技术知识和先进思想,人们掌握了科学 技术知识和先进思想,就能使生产力得到提高,推动 社会向前发展。
出版物的含义和构成要素
出版物是指运用一定的物质生产手段,将经过编辑加工的著作、作品稿件以文字、 图形、图像、声音或其他符号形式表现出来,具有一定量的复本,使之在社会上 或一定范围内发行传播的承载精神文化内容的物质载体。
第三章 出版物商品知识
出版物商品流通 出版物价格的特点 图书质量标准
出版物商品流通
出版物商品流通,是指出版物从生产领域进入 消费领域的转移过程。亦即连接出版物商品的 生产和消费的中间环节,如批发环节、批零兼 营环节和零售环节等。
出版物商品流通渠道,是指出版物从生产领域 进入消费领域的通道,也就是出版物商品流通 的组织形式和路线。
图书的种类
(一)按出版形式和编辑形式区分、
合订本、汇编本等。 2.按排版形式和字体分,有横排本、直(竖)排本、大字本、繁体字本、简化字本等。 3.按印刷方式分,有影印本、缩印本、雕刻木版本、铅印本、胶印本等。 4.按装订、装帧方式分,有平装本、精装本、普及本、袖珍本、豪华本、特装(典藏、珍藏)
出版物的特性
1.既是精神产品,又是物质产品,这就 是出版物的基本属性。
2.使用价值与社会效用关系上的特殊性。 出版物的使用价值既可能产生正面社会 效用,也可能产生反面社会效用,两者 都不是个别的,而是比较经常的、普遍 的,前者体现在好的出版物中,后者体 现在坏的出版物中。
出版物的功能
1.基本功能。出版物是记载、传播和积累人类在生产活动和社会 活动中产生的思想和科学文化知识,沟通人们与历史、与外部社 会联系的桥梁之一。因此传播思想、知识和信息,积累和贮存文 化、科学等人类文明成果是出版物的基本功能。
出版物的购销过程,一般可划分为购进、销售、 储存、调剂、退货、运输、结算等几道工序。 出版物商品的购、销、存、调、退、运、结这 几道几工序,就是出版物商品的流转环节。
出版物的构成要素: 一思想内容。出版物以交流思想、积累知识和传播信息为内容。因此它必须具备
一定的抽象或具体的精神文化内容,如:信息、知识和观念等。 二体现方式。出版物以文字、图形、符号、代码、表格、图像、公式等方式来体
现其思想内容。如图书、报刊是以文字、图形、图表为表述方式,音像制品是以 声频、声像来表现内容。 三物质载体。出版物是精神内容与物质形式结合的劳动产品,它通过记录于一定 的物质载体之上而存在。这些物质载体包括:纸张、竹木皮布以及声、光、电、 磁等介质。 四物质形态。即物质材料经过加工后的出版物载体形式。常见的有各种纸张印成 的图书、报纸、期刊,以及磁带、软盘、胶片制成的录音、录像制品和电子出版 物。 五生产(印制)方法。即用什么物质手段来生产(印刷)出版物。现代图书的生 产,一般是在原稿编辑加工的基础上,用铅排或照排排版并制版,由印刷机印出 来,最后由装订机械装订成书。通过生产(印刷)出来的出版物要具有一定量的 复本,从而有可能向公众发行传播。
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