儒家思想与日本现代企业管理

儒家思想与日本现代企业管理

侯若翔（山东省烟台市莱山区烟台大学山东烟台264005）【摘要】中国儒学传入日本，最早是在公元285年王仁将《论语》十卷、《千字文》一卷带到日本开始的。儒家思想在圣德太子时期开始巩固和发展，直至近现代在得以日本广泛传播。二战后，随着日本经济复苏，西欧自由主义盛行，儒家文化的地位被削弱。但人们仍认可其对日本的影响之深，也从未间断过儒学教育。儒学在日本历史长河中得以积淀与融合，虽然逐渐被世俗化，儒家文化“以人为本”与“和”的思想，却在日本企业文化和现代企业管理的层面上深深扎根，推动了现代企业的发展。

【关键词】儒家思想以人为本“和”日本企业文化现代企业管理【中图分类号】F27【文献标识码】A【文章编号】1672-7355（2012）09-0117-01儒家思想是由孔子创立并从起初的司仪逐渐转变成以尊卑等级的“仁”为核心的思想体系，其本质是“以人为本”。日本自圣德太子时期直至近现代，儒家思想广泛传播，“以人为本”的理念更是在日本现代企业管理中处于根深蒂固的地位。IBM董事长托马斯沃森曾经说过：“一个企业的基本哲学对成就所有的作用。

是远远超过其技术和经济资源、组织结构、发明创造和时机等因素所能起的作用的”。然而这里哲学的本质是指企业文化，研究表明，日本的企业文化中带有很浓厚的儒学的色彩。

儒家思想崇尚以“仁”管制，其两个基本内容“修己”、“安人”。

都体现了儒学对人的教导。儒家思想是把社会的典章制度和行为

规范化为以人的本质来遵守。日本企业也正是吸取了其“以人为本”的本质，“礼”、“教”的思想，用于指导员工的行为、塑造员工的人格，使其企业成为一个和谐有序的组织团队，从而使日本企业文化拥有坚实的基础。在日本，企业文化是把人作为企业中心，形成了以人为中心的经营管理制度。号称“经营之神”的松下幸之助认为，企业要以人为本，人的素质决定了产品的好坏，也可以说产品的灵魂来自于人，而组织管理者的职责就是去“营造人”。只有把人的智慧与机器的自动化结合起来，才能够创造更多的财富。他说：“制造松下产品前，先制造松下人”（《经营人生—松下幸之助经营之道》）。

然而，多数公司却不会依照员工的条件来改变工作环境。

而是让员工去适应环境。企业仍然处于让员工改变自身以适应公司的状态。其实，在这适应的这段时间中，企业完全可以直接聘请一个本就可以适应环境的员工去获得更高的效益。

日本索尼公司的口号，是“要让管理工作去适应人，而不是适应管理工作”，体现了以人为中心的企业管理思想。日本还实行终身雇佣和年功序列制，注重对在职职工的教育与培训，并且根据公司的盈利情况，不断提高员工的福利待遇以得员工信赖。企业领导者常与员工接触，了解其困难并予以帮助、解决，这充分体现了孔子的“仁”义。经营者带着诚信寻求人才。

提拔、重用有才能的人。在处理公司内部问题时，以忍让、团结和尊重他人存在的价值为出发点。索尼公司认为，只有这样，个人智慧和潜能才能得到充分的发挥。人的智慧是无穷尽的，只要合理开发，

公司的绩效就会得到进一步的提升。

在中国儒学中，“和”是一个重要的概念，既主张人与自然的和谐，又主张人际关系的和谐。而在日本企业文化中，也不可忽略以和为贵的思想。一个公司的好坏，旁人看的是资金，而内行则看员工和谐度。日本的企业拥有强烈的集体主义与和谐思想，“和”仍被当作处理人际关系的重要理念。日本前丰田汽车社长丰田章一郎的人生座右铭是“天地人知仁勇”，就是总结于《孟子》：“天时不如地利，地利不如人和”。他的企业注重人和，公司在做决策时，常常要把决策意见下发到各级管理人员及基层员工手中，征求员工们的意见，以便民主地作出决定。“和为贵”的思想成为日本现代企业管理的准则，加强了企业内部的凝聚力，并让员工认可自己的价值，促进了员工的主动性和创造性，充分发挥了员工的本能。

现代社会、企业都在向以人为本、以人为中心发展，把提高劳动生产率与善于发挥和调动他人的积极性巧妙的结合在一起，善于用人就是日本企业能取得成功的方法。企业成就再大，其事业还是与雇佣的员工分不开，员工素质和能力是企业成活率的保障。以员工为本，促进内部和谐，是儒家文化所倡导的以人为本与“和”的理念。中国和日本同属于儒学文化圈，日本的丰硕成果使得我们更要学会从这得天独厚的环境中汲取营养，创造自己的伟大企业。

七、明确项目的实施目标，制定详细实施计划,并全程记录在项目建设的初期,应该明确整个项目的实施计划和目标,因为计划能减少错误的发生,使整个项目朝既定目标前进。

记录能随时报告问题所在并能及时调整。需要采集的数据,需要保留的历史信息,现有数据如何规范化,以及项目实施的时间和进度安排等都要在计划中体现。

八、企业要建立自己的辅助实施队伍辅助实施队伍的组成包括企业主管人力资源工作的经理、人力资源部门的业务人员、企业的计算机专业人员。他们将负责实施期间整个项目的组织协调、进度控制、数据采集和数据有效性的检查等工作。实施队伍每个成员的工作职责明确。他们将是企业运行人力资源管理系统的主要骨干和技术支持。企业的计算机专职人员,他们要对计算机软件和硬件的维护有一定的基础,并且逐步对企业管理中的某个方面,主要是业务流程结合计算机的应用工作比较熟悉；有一定的系统分析或集成能力。这主要是考虑实施公司离开了现场，可由企业的计算机人员做技术支持，而不用事事依赖实施方。

九、培训工作必须到位对用户的培训应全面地、全方位地、全过程地进行，不能有丝毫差异和马虎。培训资料必须标准化，培训教师必须由用户等多方组成的评委确认后方可持证上岗。用户手册的编写必须详尽。一方面，人力资源管理信息系统对信息的准确性、实时性、可靠性、一致性、安全性要求较高。涉及所有与人相关的数据,信息量大且变化频繁。采集的信息与员工的切身利益密切相关,特别是工资计算不能有任何错误。要保证关键指标项没有错误，将会给实施工作增加难度。如果数据更新不及时或不能有效地更新数据,会使得以前的劳动前功尽弃,严重挫伤实施人员的工作积极性。数据采集得不

全面,在领导需要某些分析报告时不能及时提供,也会让领导对项目的成效和实施人员的工作准确性产生怀疑,会对整个项目的可靠性产生不利的影响。数据采集不准确，业务系统无法正常运转，出现问题很难分清是程序错误还是数据问题，耽误大量时间。企业要参与市场竞争，就要对市场有快速响应能力。建成该系统要为企业领导提供及时、准确的决策数据；且要多渠道收集数据，为保证数据的完整性、合理性、真实性且关联关系合理必须经过全面细致的培训。另一方面，由于人力资源业务的特殊性、复杂性，人力资源管理的专业性、流程性又很强，导致人力资源管理信息系统的操作较复杂，实施时的培训就尤为重要。必须使用户充分了解系统的功能和操作流程，才能用好系统，充分发挥它的作用，为人力资源管理服务。__