不看后悔!最全的产品生命周期知识点整理

流程简化
也是大家都在做的，从表单设计来说，是每个互联网产品所必须绕不过去的，从 项目的精简，到表单展现的时机，到表单的响应式交互，以及表单内容的预激活 等，都是为了让表单提交流程更简化，减少流失提高转化。
倾听用户
从这条开始，就是产品上线后，后续的产品设计思路。最终使用产品的是用户， 只有用户满意，产品才具备价值和意义。
角色扮演
基于用户的维度进行思考，模拟用户的操作，有同理心，了解用户是怎么看到， 操作的，最终达到的目的也就是不要让用户去思考。
拟物化
最牛的就是“购物车”了，你懂的，贴合业务场景而且用户理解，基本是正常智 商的人都会明白。
创新
还是举个例子，iPhone 的诞生前，成熟的触屏技术、软件技术和手机技术这些都 已经存在，而且都分别较为成熟，但是乔布斯通过艺术的方式把这几个技术结合 在一起，从而开创了手机的新时代。再比如用于抽水的蒸汽机，加上马车轮子和 货箱的组合，创造了火车等等数不胜数；当下流行的新能源汽车，也是汽车加电 池和互联网的组合，下一个创新是什么呢？不得而知（AR??!!）。
2. 差异性
一个需求，也会因人而异，区分出不同的细分用户群体。
还举个例子：仍是爬山渴了，你要喝白水，他要吃冰激凌，他要喝可乐，他要喝……。
3. 发展性
心理倾向的波动会产生某个需求，并且在一定环境的作用下转变为行为。需求只 是一种心理状态，只有设计合适的场景才能转化为有效的行为。
还得举个例子：参加一个活动，每个人的面前放着瓶水，主持人说接下来我们要 去沙漠探险，相信大多数人都会把水一股脑干掉。
考虑完这，还要考虑当前市场的产品有没有满足当前的用户需求，有哪些是没有 满足的，没有满足的就是你的机会，并且还要看看你有没有机会介入？
不要做以卵击石的事，你现在说要做个旺旺三蹦子，滴滴没拿眼夹你，一但你进 入了他的视线，他发现三蹦子市场也是一块大蛋糕，明天菜单加个 tab 就叫三蹦 子，你怎么着吧，相信这个道理大家也都是懂的。
需求存在的特点
1. 客观性
如果一个需求存在，肯定是客观的，并且还会有一批对应的用户，而且是可以实 现的，融合现在的数据分析，甚至是可预测的。
举个例子：去爬山，爬了一上午，渴了，要喝水，买了瓶水，而你不会一个人去 爬山，跟你爬山的这一票人都会渴。通过一般推测，有可能你下山了还会渴，那 我推着车去山下等你好了。
如果你是创业者，那你也就是老板了，就算老板拍脑袋这类。
需求的经典理论
马斯洛需求层次理论：生理需求、安全需求、爱和归属感、尊重、自我实现和自 我实现。
也对应佛教的六欲：贪（贪婪、执着），嗔（生气、愤怒），痴（愚痴、痴迷）， 妒（妒忌、嫉妒），慢（傲慢、炫耀），疑（怀疑、否定）。
要想想做的这个需求满足了人性的哪些弱点，只有这，才有可能做出受欢迎的产 品，记住也只是可能，而且这仅仅是第一步而已。
4. 关联性
一个需求必然不是独立存在的，其与人的关联导致一个需求必然是和多个需求紧 密关联的，看待一个需求的时候，不能从独立单一的视觉是看去想去满足。
最后一个例子：在淘宝买衣服的过程，肯定有一个选衣服，比较，购买的过程， 在这之外也肯定有为谁买，寄到哪等等各式各样的需求。
说了这些理论上的东西，更多的还得需要人来体会和把控。
在早期面临的第一大问题，即：产品无法满足用户，甚至无法满足自己的期望。 越是此时，越需要专注和简单。
一定不要过早加入盈利点！
一定不要过早加入盈利点！！
一定不要过早加入盈利点！！！
重要的话说三遍，何为过早？我想，至少在你的产品或者你的公司在上过新闻之 前，都算是过早（不是新闻联播和 315）。
在此之前，踏踏实实的聚揽用户，做好核心体验，满足好核心需求，在行业中有 核心立足点之后，再谈其它，千万！千万！
模型言简意赅，相信大家也都能看懂，如果看不懂请自行，有许多文章也都 在阐述这个模型。
也都想清楚了？那我们继续。你觉得自己想的差不多了之后，不能总活在自己的 世界中，也要跳出去考虑，这也就牵扯到另一个产品最难的千年难题，需求甄别。
关于需求，要说的也是有许多，将之前的知识整合一下。
需求来源
一般情况下分为以下几种，用户研究、用户访谈、焦点小组、问卷调查、用户画 像、用户反馈、老板拍脑袋、其他产品、运营人员、技术测试。
4. 重新思考，思考有些功能和内容为什么做，不做的为什么没做。如果我来做， 接下来应该做啥。
5. 验证猜想，方法可以查看各个应用平台的评论，看看是否和自己思考的相一 致，猜测下产品的迭代情况，理解产品迭代的思路和猜测下一步迭代的方向。从 而完成整个竞品体验流程。
五、切入时机
这需要 owner 比较深的视野积累来判断，不做赘述。本人由于年龄和眼界所限， 并没有站在一定高度上看过这个事情。或者，如果个人有足够的胆识，那就上吧， 没什么不可以的。
四、竞争优势
换句话说就是竞品分析，很明显我们要推出经典的 SWOT 模型了。
优势——Strengths
劣势——Weaknesses
机会——Opportunities
威胁——Threats
什么？你跟我说你这个不知道？来人！拉出去枪毙十次。
多说一句关于竞品分析在工作中，搞清目的，目的主要分为两种：
寻找目标产品对自己产品的优缺点，威胁和机会等，方便工作；
七、风险处理
好开心好激动，我的点子历经千难险阻终于过五关斩六将来到了这最后一步，不 过也不要高兴的过早，等待你的也许是要推翻从来的噩耗。
对于一个产品，是否存在政策风险，法律问题，版权问题等等。风险会发生的概 率有多少，严重性多大，当风险不可避免的来临时，需要采取什么措施度过？
这些就是需要最后一步要考虑的事情了，如果也没问题，恭喜你，起身去注册公 司，写 PPT，准备拿融资招人干活吧！
举个例子：
从出行这个母需求来说，用户之前的出行近途的模式有自驾车、路边招手打车、 公交车、骑车、地铁、步行，中远途有飞机、火车。而之前所有模式均有自己的 模式，可是新产品，就是将之前的模式踩在脚下。
对比如下表：
以上为简单梳理，通过对比其实还能看出来，飞机这项基本没变过，而没准今后 不知谁家会出一个产品将飞机乘坐流程极致化了。
为了学习，那也要有一定的侧重点，是功能，界面，交互视觉，盈利模式。
整体流程：
1. 先翻看市面上的行业分析，查看一些网上的分析报告，文章，知道该行业的 市场大小，主要用户群体，代表产品及其信息。
2. 化身小白，把自己当作小白用户，从进入开始，把产品的核心流程，主要界 面都走几遍，记录自己的使用体验。
3. 细化分析，根据粗体验的结果思考是否需要进一步分析。如果需要，就需要 用到产品经理的素质了，做出产品结构图，然后再分析核心流程体验，主要界面。 在分析这些的时候需要紧扣用户需求，考虑在这个流程，界面用户想要什么，场 景是怎么样的，怎么要，产品又是怎么满足的。
一旦想清楚这个需求是真实需求，把每一条对应的都列的清清楚楚以后，产品价 值这一点你才是真的过关了。
我们来总结一下：
你先有个想法，用 5H2W 验证一下，都能说得通，再用基本要素思考一下，也都 没问题，最后用 4 个特点来去考虑需求的真实性，OK 恭喜你，你这个需求至少 从目前理论层面来说是通过了。
光讲理论可能会很模糊，举个实际的例子来贴近，之前很火爆的 O2O 市场，有送 药、上门洗车等需求的，但是仔细想想这个需求是真实需求吗？其实并不是，均 是创造了需求，来满足所谓的用户，一旦用户在里面无法获得利益，将会毫不留 情的离开。
三、当前格局
要考察当前市场，当前同一个痛点、需求市场上都有哪些产品在解决，并且模式 分别都是什么，而且对于不同模式下不同产品的发展又是如何？
举个例子：曾经的滴滴和优步，滴滴是司机主动选单的模式，优步是随机派单的 模式，前者就给作弊和挑单埋下了伏笔，同是解决一个打车的问题，模式不同， 发展可能就截然不同。
八、产品执行
嘿嘿嘿，终于到了熟悉的配方，熟悉的味道时刻。关于产品执行，大体分为产品 设计、产品研发、测试、上线，几个步骤。
关于产品设计，背景是将上面的需求，拆解成产品功能，完善流程后，才能进行 产品设计，设计的方法也会分为 7 个方面来赘述。
场景还原
讲一个故事场景或画面，通过问题来还原场景，进行设计，比如说我描述一个， 一个人摔倒了，你就会想为啥摔倒了，哦，原来这有个树根，好吧，选择下解决 方案，方案 A，锯了，B，立个警示牌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱC，找人看守等等。
并且以上方法再回归成母需求，无非都是用户想要尽快到达目的地，没准今后坐 私人火箭或者用时光机、任意门传送出门了也说不定。
母需求衍生方法，而方法最终会回归到母需求。
那么上面的洗车、送药真的没机会了吗？不然，分析下具体出问题的那个环节， 有两个，第一是频次低，第二是上门费用高，如何提升频次和缩减上门费用呢， 之前有个想法放出来，以供讨论，将 O2O 模式变为 B2B2C，去对接相应线下门店 或平台，对于平台来说频次就变得非常高了，而上门就可以变成一种增值服务， 用户可以多付出现金成本来满足自身。
用户在线下单，可以选择上门也可以选择自己去店面，上门就是 B2B2C 模式，自 己去店面就是传统 O2O 模式。以上仅个人想法。
PS：其实还有一项母需求一直没人在做的，就是死亡，也就是墓地这方面。
二、市场规模
探究分析目前市场增量与存量，这与你这个需求针对的是哪些用户群体是直接相 关的。人多，蛋糕大，盘子大，反之亦然。并且还要考虑市场增量前景有多大， 上行空间有多少，虽然你验证了这个需求是真实需求，但是全国只有几百人跟你 遇到了同一个痛点，并且上行空间也比较窄，那也就没啥必要出来折腾了，踏实 再想一个别的点子吧，你说是吧？
送药：场景小，频次低，圈定用户群体难，对某些用户是刚需，对某些不是，难 以横向发展；
上门洗车：场景大，频次低，用户群体较为固定，非刚需，难以横向发展。
这里可以借用 KANO 模型作为辅助，来分析哪些是可有可无的需求，哪些是惊喜， 而哪些是一般需求，不多做赘述。