票证员岗位职责
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责岗位职责概述：高速票证员是高速公路管理部门的重要职位之一，主要负责高速公路收费站的票证管理和车辆进出场的监控工作。
下面将详细介绍高速票证员的岗位职责。
1. 审核车辆证件：高速票证员需要仔细核验车辆的行驶证、驾驶员的驾驶证以及车辆与驾驶员之间的一致性。
确保车辆证件无误并在有效期内，驾驶员的驾照符合要求，以便顺利放行合格车辆。
2. 检查电子标签和IC卡：高速公路通行需要电子标签或IC卡，高速票证员负责检查车辆是否佩戴了正确的电子标签或IC卡，以确保车辆可以正常通行，并为未佩戴电子标签或IC卡车辆提供辅助处理。
3. 指导车辆进出：高速票证员需要熟悉并掌握各类车辆的通行规定，指导车辆按规定进入或离开收费站。
同时，高速票证员需要保证车辆通行的安全与顺畅，遵守相关工作流程，确保车辆在进出过程中不出现安全事故或交通拥堵。
4. 处理票证异常情况：当遇到车辆证件不全、过期或被盗用的情况时，高速票证员需要与驾驶员进行沟通，了解情况，并协助驾驶员办理临时通行手续。
对于恶意逃费等违规行为，高速票证员需要立即报告相关部门。
5. 协助处理应急情况：在交通事故或突发情况发生时，高速票证员需要随时保持警觉，并与相关人员配合，疏导交通，确保事故现场的安全。
当有伤员需要救护时，高速票证员应及时通知急救人员，提供必要的协助。
6. 维护工作日志和报表：高速票证员需要准确记录通过站内的车辆数量，统计高峰和低峰时段的客流量，并按规定编制日、周、月度报表。
这些统计数据将为上级领导提供科学决策的依据。
7. 开展交通宣传教育：高速票证员在平时工作中应当积极参与交通宣传教育活动，提高驾驶员和乘客的交通安全意识，并宣传高速公路交通规则，推广使用电子收费设备和智能化服务。
总结：高速票证员岗位职责涵盖了车辆证件审核、电子标签和IC卡检查、指导车辆进出、处理票证异常情况、协助处理应急情况、维护工作日志和报表以及开展交通宣传教育等多个方面。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责一、岗位职责概述高速票证员是指在高速公路收费站从事车辆通行证件核查和收费工作的员工。
他们是保障高速公路通行秩序和安全的重要岗位。
下面将详细介绍高速票证员的岗位职责。
二、车辆通行证件核查1. 依据运营管理的规定，核查车辆通行证件的有效性和真实性。
2. 仔细核对车辆通行证件与车辆车牌号码是否相符，确保信息准确无误。
3. 对于车辆通行证件中的不规范、伪造或过期证件，及时进行报告，防止非法车辆进入高速公路。
三、收费管理1. 核对车辆类型与对应的收费标准，确保收取正确的费用。
2. 与驾驶员进行友好沟通，解答其收费相关问题，并协助其进行支付。
3. 使用电脑软件完成收款和发票打印，并将相关数据录入系统中，保持收费过程的准确性和可追踪性。
4. 定期检查交班前的现金汇总是否准确，确保收入的完整性和安全性。
四、安全管理1. 遵守并执行高速公路的交通规则和相关安全管理制度，确保通行秩序和安全。
2. 观察车辆驾驶员的行为，发现违规行为及时制止并报告上级。
3. 对有异常情况或紧急情况的处理，如交通事故、突发疾病等，及时报告相关部门并配合处理。
五、应急处置1. 对于高速公路上发生的车辆故障、事故等紧急情况，及时组织应急车辆进行处置，确保道路畅通。
2. 协助应急救援人员开展紧急救援工作，保障人员生命安全。
六、工作记录与汇报1. 按要求做好日常工作记录，包括车辆通行情况、异常事件的处理记录等。
2. 定期向上级汇报工作情况及存在的问题，并提出改进措施，以提高工作效率和服务质量。
七、岗位技能要求1. 具备较强的语言表达能力和服务意识，具备良好的沟通能力。
2. 熟悉并掌握相关的收费政策、安全规章制度和应急处理流程，具备独立处理突发事件的能力。
3. 具备基本的电脑操作能力，熟练运用收费系统和相关软件，确保工作的准确性和高效性。
4. 具备一定的心理素质和应急处理能力，能在紧张的工作环境下稳定处理各类突发情况。
5. 具备高度的责任心和团队合作精神，能够服从上级指挥和协调其他部门的工作。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责一、岗位介绍高速票证员是指在高速公路收费站从事收费、发放车辆通行证等工作的员工。
他们在现场负责处理车辆进出站的收费工作，并确保交通运行的顺畅和秩序。
本文将详细介绍高速票证员的岗位职责。
二、安全管理高速票证员在执行工作时，首要的职责是维护车辆通行的安全。
他们需要对过往车辆进行严格检查，确保车辆携带相关合法证件和票据。
如发现异常情况，比如盗窃、非法运输等，应及时报告至上级领导，以维护安全环境。
三、收费工作收费是高速票证员的核心工作之一。
他们需要根据车型、车辆类型、行驶距离等因素，按照相关规定收取过路费。
高速票证员需要严格按照收费标准进行计算，并准确开具发票。
此外，他们还要确保收费数据的准确性，及时上报并核对结算。
四、通行证管理除了收费工作，高速票证员还负责办理车辆通行证。
通行证是允许特定车辆在高速公路上行驶的重要凭证，票证员要负责对车辆进行审查并发放通行证。
此外，他们还要记录通行证的相关信息，以备查询和核对使用。
五、车流调度为了保持交通的畅通，高速票证员还需要参与车流调度的工作。
在高峰时段或交通拥堵情况下，他们要根据实际情况，协助领导进行交通管制，并引导车辆合理分流，以避免拥堵和事故的发生。
六、应急处理在特殊情况下，比如车辆故障、交通事故或恶劣天气等，高速票证员需要积极应对，并及时采取措施进行处理。
他们要与相关部门保持联络并协调应急工作，确保车辆迅速解决问题，以维护道路安全和车辆正常通行。
七、车辆信息管理高速票证员还负责车辆信息的管理工作。
他们需要准确记录过往车辆的信息，比如车型、车牌号码、行驶时间等。
这些信息可以供后期查询和数据分析使用，以便更好地规划和管理交通运行。
八、日常维护除了以上职责，高速票证员还要负责其工作区域的日常维护工作。
这包括保持收费站及其设备的清洁和良好的工作状态。
他们需要定期对收费机、通行证打印机等设备进行检查和保养，以确保设备正常运行。
在整个工作过程中，高速票证员还需要积极与司机和其他相关人员进行沟通和协调，提供优质的服务体验，使车辆能够快速、安全地通过收费站。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责高速票证员是指在高速公路收费站工作的人员，主要负责高速公路收费和办理相关票证事务。
他们主要的职责包括以下几个方面：1. 收费管理：高速票证员的主要职责之一是进行高速公路收费管理。
他们需要按照规定和要求，对通过收费站的车辆进行收费，包括现金收费、ETC收费、刷卡收费等。
他们需要准确计算收费金额，开具发票并交给车辆驾驶员。
同时，他们还需要妥善保管和管理收费所使用的现金、ETC卡、刷卡设备等工具和设备，确保资金安全。
2. 票证管理：高速票证员的另一个职责是进行相关票证管理工作。
他们需要办理各种车辆的通行证件，如临时通行证、ETC卡等。
他们需要核对车辆驾驶员的相关信息，并留存相关证件副本或记录信息。
同时，他们需要检查车辆的证件是否有效，确保车辆符合通行条件。
在办理票证业务时，他们需要耐心细致地解答驾驶员的疑问，提供相关服务。
3. 信息查询与统计：高速票证员在工作中还需要进行信息查询和统计工作。
他们需要掌握相关的收费政策和规定，能够对不同车型、不同路段的收费标准进行查询和解答。
同时，他们还需要掌握相关的统计方法和工具，汇总和统计车流量、收费金额、ETC使用情况等相关数据，并及时上报给上级部门。
4. 维护秩序与疏导交通：高速票证员还需要维护收费站的秩序和疏导交通。
他们需要指挥车辆有序排队，引导车辆进出收费站，避免拥堵和事故发生。
在特殊情况下，如车辆故障、交通事故等，他们需要及时疏导交通，保证道路安全通畅。
同时，他们还需要与其他工作人员密切合作，共同维护收费站的工作秩序。
5. 突发事件处理：高速票证员在工作中可能会遇到各种突发事件，如车祸、火灾、恶劣天气等。
他们需要随时保持警惕，及时发现并处理突发事件。
他们需要向上级报告并采取相应的措施，保障车辆驾驶员和其他工作人员的安全。
除了以上职责外，高速票证员还需要具备以下一些工作能力和素质：1. 良好的沟通能力：高速票证员需要与各种车辆驾驶员进行沟通，并解答他们的问题。
地铁票务员岗位职责
地铁票务员岗位职责一、岗位职责概述地铁票务员是地铁公司的紧要一线服务人员，承当着车站售票、查询、咨询等工作，在保障地铁运营秩序和顺畅坐车过程中起侧紧要作用。
本规章制度旨在规范地铁票务员岗位职责，提高工作效率，确保服务质量。
二、管理标准1.工作时间：地铁票务员的工作时间为每周七天，每天依据班次布置上班时间，并严格依照工作时间要求按时上岗。
2.专业知识：地铁票务员必需具备坚固结实的地铁线路、票务信息以及公共交通等相关知识，并及时了解掌握最新的车票政策和优惠信息。
3.工作流程：地铁票务员应严格遵守岗位工作流程，包含售票、查询、咨询、退票等操作流程，确保服务规范、有序、高效，并依照规定时限完成售票和退票等操作。
4.服务质量：地铁票务员应以用户为中心，供应优质、高效、礼貌的服务，乐观帮忙旅客解答疑问、供应信息咨询，并确保车站秩序井然有序。
三、地铁票务员职责及考核标准1. 售票职责地铁票务员应具备以下售票职责，并依照规定执行：—准确处理旅客购票需求。
—依照规定收取车票票款，保障收款准确性。
—检查车票真实性和有效性，杜绝伪造票、无票坐车等违规行为。
—维护售票机、人工售票窗口等设备，确保正常工作。
2. 查询职责地铁票务员应具备以下查询职责，并依照规定执行：—帮助旅客查询车票价格、线路、站点以及其他相关信息。
—供应精准明确及时的车票查询服务。
—帮助旅客规划坐车路线，供应客观、准确的建议。
3. 咨询职责地铁票务员应具备以下咨询职责，并依照规定执行：—解答旅客有关票务、优惠政策、购票方式等方面的疑问。
—供应旅客所需的有关地铁运营、线路等信息。
—处理旅客投诉和看法，并及时向上级汇报解决情况。
4. 退票职责地铁票务员应具备以下退票职责，并依照规定执行：—依据旅客要求办理退票手续，确保流程规范、高效。
—校验退票申请的真实性，防止违规退票行为。
—如实记录退票原因，整理统计相关数据，并上报相关部门。
四、考核标准1. 工作效率考核•售票职责考核：定时完成售票任务，保障售票环节顺畅，无误差操作。
高速收费站票证员岗位职责
高速收费站票证员岗位职责售票员的岗位职责篇一景区售票员岗位职责一、负责门票的领取、出售1、按规定从财务领出有效票据，并负责保管和出售，不得出售无效票据，保证钱票当面退清；2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、负责票房卫生，每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫，物品摆放要整齐三、负责填写售票日报表，填写内容要真实、准确，字迹工整，并按规定上报四、负责解答游客提出的问题，热情服务1、客人进入服务区域，使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好，与客人交谈均使用普通话；2、对客人询问要耐心解答，并使用标准文明用语；3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情，不得讲粗话，不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
售票员的岗位职责篇二航空售票员岗位职责1、按时上班；坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客，并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、联程、往返程预订业务；为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。
8、售票回笼的现金（大面额钱要检验是否有伪钞）清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕，注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术，提高工作效益。
11、完成上级交办的其他工作。
售票员岗位职责篇三1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度，负责票据的领取、登记、发售、保管工作。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责高速票证员是高速公路收费站的重要一员，负责处理车辆进出的票证工作。
他们承担着确保车流通畅和门禁安全的责任。
以下是高速票证员岗位的职责。
一、车辆进场验票1. 高速票证员需要准确地确认车辆是否携带有效票证，并核实车辆类型是否与票证一致。
2. 对于不符合要求的车辆或者无有效票证的车辆，高速票证员需要向驾驶员说明相关规定，并指导其进行补缴费或办理相关手续。
二、车辆出场验票1. 高速票证员需要核对出场车辆的车牌号与入场时的车牌号是否一致，并确认车辆是否携带有效的出场票证。
2. 如果车辆无有效出场票证或车牌与进场时不符，高速票证员需向驾驶员解释相关规定和补缴费用的流程。
三、处理异常情况1. 当遇到涉嫌逃费、冒用票证或其他欺诈行为时，高速票证员需要与相关部门合作调查并及时报告高层管理人员。
2. 高速票证员还需要应对突发事件，如车辆事故、火灾等，及时向相关部门报告并参与临时应急处置措施。
四、维护工作区域1. 高速票证员需要保持工作区域的整洁和清理，包括各种办公用品、设备和工作台面。
2. 维护并保养自己的工作设备，如电脑、打印机以及票证验证设备等。
3. 高速票证员还需要协助组织和参与工作区域的安全培训，并确保工作区域符合安全规定。
五、提供服务和处理客户投诉1. 高速票证员需要向驾驶员提供友好、专业的服务，解答其关于票证和收费等方面的问题。
2. 当有司机投诉或遇到疑难问题时，高速票证员需要及时妥善处理，并向领导汇报。
总结：高速票证员是保障高速公路运行安全、维持车流畅通的重要一环。
他们的职责包括车辆进出的票证核验、处理异常情况、维护工作区域、提供服务和处理客户投诉。
高速票证员需要具备熟练的票证操作技能，以及良好的沟通能力和应对突发事件的能力。
通过高速票证员的辛勤工作，我们能够更好地维护高速公路的安全运行。
高速公路票证员岗位职责
高速公路票证员岗位职责高速公路票证员是高速公路服务领域中重要的职位之一，他们承担着核对车辆票证、收取过路费等职责。
以下是高速公路票证员的具体岗位职责：1.票证核对高速公路票证员在车辆进入高速公路之前，必须仔细核对车辆的票证信息。
他们需要检查车辆的行驶证、车辆证件等，确保车辆的合法性和合规性。
同时，他们还需核对车辆的票证信息与实际情况是否相符，如车型、车牌号码等。
2.过路费收取在车辆通过收费站时，高速公路票证员需要准确计算车辆应缴纳的过路费，并向驾驶员收取费用。
他们需熟悉不同类型车辆的收费标准，并根据实际情况进行计算。
在收费过程中，他们要与驾驶员保持良好的互动与沟通，确保过路费的准确收取，并及时提供发票等相关服务。
3.信息查询与解答高速公路票证员需要熟悉相关的政策法规，了解各种票证种类及其使用规定。
当驾驶员对票证的种类、使用范围等有疑问时，票证员需要及时提供准确的信息查询和解答，帮助驾驶员正确使用票证，避免因不当操作而导致的问题发生。
4.危急情况处理在高速公路上，有时会发生交通事故或其他紧急情况。
此时，高速公路票证员需要及时响应，协助处理事故，并及时向相关部门报告。
他们需熟悉应急救援流程，保证及时处置事故，并确保车辆和驾驶员的安全。
5.信息登记与统计高速公路票证员需准确记录每一辆车辆的过路信息，并按照规定进行登记和上报。
他们需要熟练掌握信息登记系统，确保每项信息的准确无误。
此外，他们还需要根据相关要求进行统计工作，生成各类报表，提供给相关部门进行分析和决策。
6.维护车辆通行秩序高速公路票证员作为高速公路的管理人员之一，需要积极参与维护车辆通行秩序的工作。
他们需遵守岗位纪律，确保自身言行规范，并协助其他职员及时制止违章行为，维持道路交通顺畅和安全。
7.客户服务高速公路票证员需具备良好的服务意识和沟通能力，与驾驶员进行友好、热情的互动。
他们应积极解答驾驶员的疑问，提供相关建议和帮助，确保驾驶员在过程中得到良好的服务体验。
高速公路票证员岗位职责
高速公路票证员岗位职责一、岗位背景高速公路是现代交通运输的重要组成部分，随着车辆数量的迅速增加，保障高速公路通行秩序成为一项紧迫的任务。
高速公路票证员作为高速公路管理的重要一环，承担着保障车辆通行秩序和道路安全的重要责任。
二、职责描述高速公路票证员主要负责对车辆进行通行证的核验和收费工作，确保车辆按照规定及时缴纳通行费，并保证车辆通行秩序的有序进行。
具体的岗位职责包括以下几个方面：1. 车辆通行证核验高速公路票证员需要核验车辆驾驶员的有效驾驶证和车辆行驶证，确保车辆合法合规。
同时，对特定车辆如军车、警车等需要核实相关证件，并向上级报备。
2. 收费工作高速公路票证员需要对车辆进行收费并开具收费凭证，确保车辆按照规定缴纳通行费。
在收费过程中，需要熟悉相关收费标准，并及时向驾驶员解释费用计算方式，确保收费过程的公平、公正、准确。
3. 信息登记高速公路票证员需要对车辆通行情况进行信息登记和记录，包括车牌号、通行时间、通行路段等信息。
这些信息用于后期数据分析和路况评估，为高速公路管理提供科学依据。
4. 交通秩序维护高速公路票证员需要及时发现和处理交通违规行为，如闯红灯、超速、占用应急车道等，保障道路交通秩序。
在有交通事故发生时，需要第一时间通知相关部门并进行现场疏导工作，确保事故处理及时、有序进行。
5. 应急救援高速公路票证员需要具备基本的急救知识和应急处理能力，能够在车辆故障、交通事故等突发情况下，迅速组织救援并采取措施保障现场安全。
6. 客户服务高速公路票证员需要热情接待来往车辆的驾驶员和乘客，及时解答他们的咨询和投诉，并协助解决相关问题。
对于需要帮助的车辆，如临时路障、燃油耗尽等情况，需要提供必要的援助和指导。
三、工作要求高速公路票证员这个岗位对人员要求较高，需要具备以下几项基本素质和能力：1. 法律法规意识: 熟悉相关交通法律法规和高速公路管理规定，严格按照规定执行职责。
2. 职业道德: 具备良好的职业道德素养，能够保守职业秘密、正直廉洁、服务热情。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责作为一名高速票证员，你将承担着重要的职责，确保高速公路收费站的正常运营和车辆通行的顺畅。
以下是你的一些主要职责：1. 出售和检查票证：作为高速票证员，你将负责出售车辆通行票证，并确保每一辆车都持有有效的票证。
在进行销售时，你需要准确计算费用，及时找零，并将所有交易记录记录在相应的账册或系统中。
此外，你还需要仔细检查每个车辆的票证，确保其真实有效。
2. 信息咨询和解答：作为高速票证员，你将成为车辆和驾驶员咨询的主要对象。
你需要熟悉并全面了解各类票证的使用规定、收费标准和通行政策，以便能够准确回答他们的问题和解决疑惑。
此外，你还需要提供相关的交通和服务信息，如路况、停车场、加油站等。
3. 异常应对和矛盾解决：在高速公路上，不可避免地会出现一些异常情况和矛盾冲突。
作为高速票证员，你需要冷静、理性地处理这些问题。
例如，当出现票证短缺或过期时，你需要与驾驶员进行有效的沟通和协调，解决问题。
对于一些不服从规定的驾驶员或争议行为，你需要具备适当的解决能力，保持冷静并严格执行规章制度。
4. 收银和结算：高速票证员还负责每天的收银和结算工作。
你需要按照规定的程序和流程，将当天的票证销售收入进行核对、统计和封存。
你需要保持高度的准确性和严谨性，确保所有收入的安全和完整。
5. 维护收费站秩序和安全：作为高速票证员，你需要保持收费站的良好秩序和安全。
你需要做好出入口的管理，确保车辆有序排队，减少拥堵和事故发生的可能性。
你还需要严格遵守交通指挥规则，指挥和引导车辆，确保通行的顺利进行。
总结：高速票证员是高速公路收费站运营中不可或缺的重要一环。
你的职责包括出售和检查票证、提供信息咨询和解答、应对异常和解决矛盾、收银和结算以及维护收费站的秩序和安全。
通过认真履行你的职责，你将为安全、高效的交通运输环境做出重要的贡献。
收费站各岗位岗位职责
制定并执行收费 站工作计划
监督收费员履行 岗位职责情况
处理收费站突发 事件及投诉
具备较高的组织协调能力
工作要求
熟悉收费站各项业务和流程
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具备较强的工作责任心和敬业精神
能够妥善处理各种突发事件和投诉
收费员
岗位职责
熟练掌握收费系统操作和收 费流程
维护收费站秩序，确保车辆 快速、安全通过
负责收费站入口车辆的收费 工作
协助其他岗位完成相关工作 任务
工作权限
收费员需熟练掌握收费流程 和操作规范
收费员需对收费站内设备进 行维护和保养
收费员负责收费站日常收费 工作
收费员需遵守公司规章制度， 确保收费工作的顺利进行
工作要求
熟练掌握收费操作流程，确保收费准确无误 具备良好的沟通能力和服务意识，对待司乘人员热情友好 遵守公司规章制度，严格遵守职业道德规范 具备处理突发事件的能力，及时上报并协助处理相关问题
负责收费站机电设备的日常 维护和保养工作
定期对机电设备进行巡检， 确保设备安全可靠运行
工作权限
负责收费站机电设备的日常维护和保养 及时排除故障，保证设备正常运行 负责收费站网络、电话等通讯设备的维护 协助其他岗位完成相关工作任务
工作要求
具备机电设备维护和维修技能 熟悉收费站机电设备的工作原理和操作规程 能够及时发现和解决机电设备故障，确保收费站正常运营 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与其他岗位人员有效配合 具备责任心和敬业精神，能够认真履行岗位职责
工作权限
添加项标题
收费员：负责收费、发卡、开具发票等工作
添加项标题
票证员：负责收费站票据的领用、发放、保管、使用和核销等工作
票证会计岗位职责共7篇财务票证岗位是干什么
票证会计岗位职责共7篇财务票证岗位是干什么下面是我收集的票证会计岗位职责共7篇财务票证岗位是干什么，以供参考。
票证会计岗位职责共1会计岗位职责1．在财务负责人的领导下,具体负责公司会计业务的管理工作,保证各项经济业务真实、合法；2．正确计算收入、成本、费用，做到数字真实、计算准确、内容完整；3．负责公司各项债权、债务的清理结算； 4．负责公司各部门费用报销业务手续；5、定期组织对公司固定资产、流动资金清查、确保财产物资账目的准确性； 6．负责各项税收的核算和缴纳工作；7．按时编制月、季、年度会计报表，及时报送； 8．及时掌握流动资金的使用和周转情况，定期向领导汇报工作。
票证会计岗位职责共2会计岗位职责一、熟悉掌握财务制度、会计制度和有关法规。
遵守各项收费制度、费用开支范围和开支标准，保证专款专用。
二、三、编制并严格执行部门预算，对执行中发现的问题，提出建议和措施。
按照会计制度，审核记账凭证，做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。
保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
四、严格票据管理，保管和使用空白发票，收据要合规范。
票据领用要登记，收回要销号。
五、妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料，负责会计档案的整理和移交。
六、及时清理往来款项，协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作，做到账实相符。
七、遵守《会计法》，维护财经纪律，执行财务制度，实行会计监督。
负责对出纳会计及其他有关财务人员的业务指导。
八、对主管部门和审计、财政、税务等部门依照法律和有关规定进行的监督，要如实提供会计凭证、会计账簿、财务会计报表和有关资料，不得拒绝、隐匿、谎报。
九、遵守职业道德，做到廉洁奉公、坚持原则、实事求是、一丝不苟、热忱服务。
一、出纳人员岗位责任制1.出纳员负责现金、支票、发票的保管工作，要做到收有记录，支有签字。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责高速公路的建设与发展，推动了国家交通事业的快速发展和经济的繁荣。
高速公路在现代交通中占据着极为重要的地位，成为了国内外联系的主要通道之一。
而作为高速公路行业中一项重要的职业 - 高速票证员的职责，也变得越来越重要。
高速呼啸而过的汽车，就象征着高速票证员的工作任务也同样繁重、紧张、严谨。
高速票证员担负着保障车辆通行的关键任务，是高速公路行业中的重要职业。
那么，高速票证员岗位职责是什么呢？一、通行证检查高速票证员的主要职责是对车辆通行证的检查。
基本上高速公路现行通行证管理模式，是由出口口岸高速票证员进行通行证的核查。
这项工作的重要性几乎不言而喻。
高速票证员需要认真检查车辆的相关证件是否符合规定要求，并确保证件真实有效。
高速票证员对车辆的通行证做出判断，直接影响着道路通行安全和交通管理的效果。
高速票证员应该做到一视同仁、公正无私，不得有怠慢，更不能对来往车辆的证件进行随意处理。
二、安全巡查高速公路作为一项交通基础设施建设，关乎到国家的国运和民生。
为保障公路的安全畅通，高速票证员也需要在工作中做到安全巡查的职责。
高速票证员需要时刻监控车辆通行流量，发现交通事故或异常情况时，能够积极配合路政、交警进行处理，确保道路畅通、安全。
高速票证员的巡查任务不仅要对车辆流量进行监管和管理，还要及时制定各种危险预案和行动，保证车辆应急通行的及时性，及时预防危险事件的发生。
三、信息咨询高速公路对于人们来说是陌生的环境，在不熟悉的路况下，车主们对路线、服务区和相关信息都不是很了解。
高速票证员在工作中可以通过耐心细致、友好热情的方式，为车主提供更全面、更详细的交通及行业信息，使车主们能够更快速、准确地找到目标点。
高速票证员不仅要耐心、细致的回答车主的问题，还要及时跟进相关问题，做到真正为车主着想，解决车主的困难和疑惑。
四、突发事件处理高速公路突发事件的处理尤为重要，高速票证员需要在面对各种问题时，迅速、简洁、果断地做出判断和决策。
民航票务岗位职责
民航票务岗位职责
民航票务岗位职责主要包括以下方面：
1.客户服务：票务员需要提供优质的客户服务，解答旅客的疑问，帮助旅客预订机票、选座、办理退改签等服务。
同时，应根据
旅客的需求提供相关的机票信息，并为旅客解决出行中的各种问题。
2.售票服务：票务员需要准确地操作计算机系统，办理机票销
售业务，接受旅客支付机票费用的现金、转账、刷卡等各种方式，
确保每一张机票的价格、时间、座位等信息都正确无误。
3.出票服务：票务员需要根据旅客的行程安排，核对机票和个
人身份信息，按照系统规定程序进行出票业务，并正确打印和领取
机票。
4.退改签服务：票务员需要根据旅客的需求处理退改签业务，
并确保退改签的时间、价格等信息细节操作正确。
5.票证管理：票务员需要负责机票废票、补票、掉期、改程、
过期等相关业务的处理，保证票证的安全、完整。
6.财务结算与处理：票务员需要对出票、退票等费用进行结算，并定期进行对账处理，保证财务的准确性。
7.其他服务：票务员还需要积极开展其他服务工作，如了解本
地及航空公司的政策、规定等信息，为旅客提供更全面的咨询服务，还可以协助处理行李运输和安全检查等相关事宜。
总的来说，民航票务岗位是一个非常负责的职位，需要具备严
谨细致的工作态度，良好的服务意识和协作精神，以确保为旅客提
供高质量的出行服务。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责一、工作内容高速票证员主要负责高速公路的收费工作，具体职责如下：1. 负责收取车辆通行费和开具相应的发票；2. 维护收费设备的正常运行，保证通行费的准确结算；3. 核对车辆信息和票证，确保车辆通行的合法性；4. 协助处理车辆过路费的相关问题和投诉；5. 负责组织、安排和引导车辆的进出站，维持交通秩序；6. 协助解答司乘人员的咨询和查询，提供优质的服务；7. 及时上报和反馈工作中的异常情况和问题。
二、技能要求高速票证员需要具备以下技能和素质：1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够友善和细心待人；2. 具备一定的数学和计算能力，能够准确核算和结算通行费；3. 具备基础的车辆知识和交通法规的了解，能够判断车辆通行的合法性；4. 具备应急处理和解决问题的能力，能够应对突发情况；5. 具备耐心和细致的工作态度，能够处理大量车辆和乘客的需求；6. 具备一定的计算机操作和收费设备使用的技能。
三、工作环境高速票证员的工作环境通常为高速公路收费站，需要在户外长时间工作。
工作条件可能会受到天气变化和交通状况的影响，需要能够适应各种环境。
四、职业发展高速票证员这一职位是高速公路收费系统中的重要岗位，通过不断学习和积累经验，可以逐步晋升为收费站站长、高速公路管理人员等职位。
五、工作总结高速票证员是高速公路收费系统中的重要一环，负责收取车辆通行费、维护收费设备运行、引导车辆通行等工作。
他们需要具备服务意识和沟通能力，准确核算结算通行费，以及处理突发情况的能力。
高速票证员的工作环境通常为高速公路收费站，在户外长时间工作，需要适应各种环境。
通过不断学习和积累经验，他们有机会晋升为收费站站长或高速公路管理人员。
高速票证员的辛勤工作，为确保高速公路的有序运行提供了重要保障。
票证制度
第一部分收费站票证员岗位职责第一条负责本站票证及通行卡的领取、发放和保管工作。
第二条按时向管理处报送日、旬、半月、月、年等各类报表。
第三条对发出票卡的使用与结存及时入帐，认真进行核对，发现问题及时向领导汇报。
第四条根据收费员下班后填写的《车辆通行费票证日清交款单》和《微机票（打印通行券）使用交接单》登记《微机票（打印通行券）使用情况明细表》，清点收费员回收IC卡数和发卡员剩余IC卡数，填写《IC卡使用情况日清表》，并对相关数据进行微机申报，打印报表，分析差额并作登记。
在人工收费的情况下，票证员要根据收费员填写的《通行卡回收统计表》进行微机拆分帐。
第五条每日对通行票、卡的发出、使用、结存进行汇总统计，登记《车辆通行费票（卡）收付总帐》、《IC卡收付总帐》，根据相关数据填写《收费站日报表》并上报管理处。
第六条认真做好与收费票证相关的各类数据的统计工作，及时准确向领导汇报收费情况，月末进行数据分析。
第七条月末盘点票卡库存，汇总各类收费数据，填报《车辆通行费收入及票证领销月报表》、《通行卷使用情况月报表》、《微机票证使用情况月报表》、《IC卡流转情况月报表》、《收费站月折帐汇总表》。
第八条发现残、错票整本作废，及时上报管理处，管理处上报公司，公司上报高管局，并妥善保管以备核查。
第九条妥善保管票、卡、帐，做到防火、防盗、防霉、防蛀、防鼠咬、防丢失。
第十条负责本站通行费足额上解。
第十一条负责收费票证系统有关文件、档案、资料的整理、存盘、管理工作。
第十二条负责所辖收费站收费人员的着装管理工作。
第十三条负责所辖收费站通行能力、业务提成汇总、上报工作。
第十四条完成领导交办的其它工作。
第二部分收费站票证工作标准第一章票证领发第一条各收费站领用相关票证时，由收费站票证员提前3天向管理处票证主管人员申请，并依据填写的《车辆通行费票证领用单》与实际票证清点无误时登帐入库。
第二条收费站应保存一个月的票证使用量，各收费站票证人员按收费员、发卡员2－3个班的票证用量发放票卡。
高速票证员岗位职责
高速票证员岗位职责高速公路是现代交通运输中不可或缺的一种形式，能够有效地提高人们的出行效率。
而高速公路的管理运营也离不开一种特殊的角色——高速票证员。
高速票证员是高速公路收费站中的重要一员，他们主要负责对过往车辆进行检票，以确保收费制度的实现和道路安全的保障。
高速票证员所担负的职责显得极其重要和复杂，下文将从几个方面来讨论高速票证员的岗位职责。
一、票证检查作为收费站的重要组成部分，高速票证员的首要任务是完成车辆的检票工作，确保车辆通过收费口的合法性和安全性。
在这一过程中，高速票证员需要使用专用的票证机具，对车辆的证件进行验证和记录，并及时向收费系统提交信息。
由于旅途中涉及到的不同车型和载重标准，高速票证员需要在操作机器的过程中对不同类型的车辆进行分类处理和判断，以确保收费和稳定的路况。
此外，在车辆检查完毕后，还需在车辆进入高速公路后监控收费情况，防止跳过收费站驶离高速公路，损害公路利益和一般交通安全。
二、道路安全对离开收费站的车辆进行安全检查也是高速票证员的职责之一。
当车辆通过收费站的时候，高速票证员应该按照规定检查车辆的安全指标，如车辆所载的货物的安全性、驾驶员是否饮酒等等。
如果高速票证员发现有异常情况或车辆存在安全隐患，其必须及时采取措施，防止出现不必要的交通事故，确保公路通行的畅顺和安全。
三、服务态度高速票证员在现代化交通体系中是尤为重要的一份子，与来往车辆之间的交流也显得十分重要。
高速票证员要尽可能提供友好、快捷、高效的服务，给司机和乘客留下良好的印象。
高速票证员不仅应该具备丰富的信息和专业知识，还要有亲和力和体贴心，促进快速交流和沟通。
这样做能够优化服务，提高安全和方便性体验。
四、测速和治安巡逻收费站不仅是交通运输的重要枢纽，也是社会治安把守的前线。
高速票证员应当与社区公安、治安、消防等执法机构保持密切联系，发现和处理侵犯路权的违法行为，担当起维护社会和谐稳定的责任。
此外，高速票证员还应当参与治安巡逻工作，检查机动车辆和支线的安全性，及时发现缺陷，确保所处区域的文明和繁荣。
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前厅部票证员
直接下属：无
间接下属：无
晋升方向：收银部领班
轮转岗位：店内其它基层岗位篇二：高速公路票管员岗位职责
票管员岗位职责
1、严格遵守各项规章制度，热爱本职工作，廉洁自律，以身作则，责任心强。
在所领导的领导下开展工作，业务上接受交通征费稽查分局票管科的指导。
2、负责本所票据的管理工作，指定本所票据零用计划。
设立账本，做好电脑票和定额票的领用、发放、结存登记。
3、负责ic卡盒及ic卡的领用、发放工作，发现库存量不足时及时补充。
4、负责本所收费数据的统计分析工作，按规定及时上传、报送相关部门。
5、按要求做好本所各种票证凭证、票证账目的编制工作，做到账票相符无差错。
认真检查本所票据使用情况，做到无长出，无错乱。
6、按规定与所出纳员核对通行费收入上缴情况，按时参加收费班的通行费清点工作。
发现问题及时纠正并报告值班所长，如出现重大问题须及时报告业务主管部门。
7、认真填写日报、月报、年报及其他各类报表，真是反映本所日、月、年度票证使用和通行费收入情况，做到及时、准确、无差错。
8、及时做好票证的销号工作，做到账账相符，账实相符。
9、做好各类报表数据的整理汇编，保存好历史资料。
10、积极参加各类政治和文体活动，认真学习文化，业务知识，不断提高自身素质，熟练掌握业务技能。
11、完成领导交办的其他工作。
篇三：收费站各岗位人员员岗位职责
一、严格执行稽查管理办法，遵守各项规章制度；
二、负责对本站的日常工作进行检查，并做好稽查记录；
三、负责检查票证人员是否按规定验收、发放、回收和保管票、卡及有关资料，手续是否健全；
四、负责检查收取的通行费是否按规定上缴或解送银行；
五、负责检查本站各项工作数据与报表反映的数据是否相符；
六、负责本站图像、录像、交易记录、特殊事件等审核工作并做好相关记录；
七、负责配合各级稽查人员开展稽查工作；
八、负责对各种逃费、漏费及绕路车辆进行查处；
九、完成领导交办的其他任务。
一、负责收费站票证、通行卡的领用、发放、回收和保管工作；
二、负责每日多发出票卡的使用和结存进行管理，登记有关账簿，保证账实相符；
三、负责每日对相关数据进行微机申报，打印报表，分析差额并做登记，并按规定时间上报日报表；
四、负责收费站通行费足额上缴；(转载于:票证员岗位职责)
五、负责与收费票证相关的统计工作，汇总各类收费数据，填报各类票证报表及营运报表，月末进行数据分析；
六、负责按时准确上报日、旬、月、季、年等各类报表；
七、负责对值班全表中的特殊时间进行分析核对；
八、负责装订票证档案归档保管，并对作废的微机票、通行卡进行妥善保管以备核查；
九、协助业务副站长对收费员的业务操作、交款结账程序、各类特殊情况记录、班报、值班表等进行核查；
十、积极配合主管部门进行票证的核销工作。
一、熟悉收费各方面的业务，包括监控系统、收费系统的各项功能；
二、严格监控各车道营运情况，及时处理所发生的异常情况并做相应书面记录；
三、指令收费员处理军免、报警及其他特殊情况，并做好相应的书面记录；
四、下达收费人员上、下岗，开放、关闭车道的命令；
五、设备出现异常时，会同维修人员下达停止或继续使用设备的命令；
六、监督收费员上岗期间的遵章守纪的情况；
七、负责全天侯车道、广场情况录像和收费站与车道通讯网络的监视；
八、负责填写各类报表，签字手续完整；
九、负责监控室的管理及日常清洁工作；
十、协助票证人员打印报表；
十一、完成上级下达的其它任务。
办公室文员职责
一、负责收费站的日常行政管理，做好上传下达，对上级下达的任务要先向站领导汇报，并做好记录，完成任务后，想站领带汇报，；
二、负责各种会议的记录工作，检查，督促、催办会议决定事项的贯彻执行；
三、执行保密制度，负责做好机要文件的发放、传阅、保管工作、负责信函、信件的收发、登记、分发、做好立卷归档工作；
四、负责接待来站人员及办理来访事宜；
五、负责筹备各类会议及公务安排；
六、负责本站车辆管理、使用、安全和维修工作；
七、负责做好办公设备的使用管理工作；
八、负责收费站的办公用品的购置和管理工作；
九、对上级来电要及时做好记录，并向站领导汇报；
十、负责对所有工作人员进行签到，做好本站的考勤工作，
并进行检查和督促；
十一、负责安排人员值班工作，并进行检查和督促。
收费班长岗位职责
一、负责组织、督促、检查本班人员落实文明服务规章制度，遵守规范服务章程，严格执行文明收费服务及礼仪手势标准；
二、负责本班人员列队上下岗，合理分配车道，并及时增开车道，确保车道畅通；
三、负责班内人员考勤；
四、负责当班期间收费亭、车道及广场卫生的检查监督；
五、班长对本班的安全生产工作负责，对出现安全事故要及时、如实报告，并承担相关责任；
六、关注当班期间机电设备运行情况，发现问题，及时上报；
七、负责对突发事件的处理及上报；
八、负责定期召开班务会，总结本班工作情况，及时调整班组工作计划；
九、负责组织、督促、检查本班职工落实节能减排规章制度。
篇四：教育系统票据管理员岗位职责
教育系统票据管理员岗位职责
一、根据票据管理的法规、制度，负责各类票证的领、发、使用、核销。
二、按票证类别设置票证总账，按领用对象设置票据明细账，将票据领、用、缴、存及时登记入账，并定期盘点核对，与单位核签，做到账实相符。
三、票据发放坚持“计划控制，限额管理”原则，每学期根据收费项目和学生数编制票据使用计划，及时报财政审批后确定票据的需要量。
每学期开学前及时发放各单位票据，确保中小学收费工作正常开展。
四、单位票据的领用实行“票款同步，缴旧领新”制度，在缴销时核实收入是否入账，对收入未入账票据不得核销，停止供应票据并追究相关人员责任。
五、及时清理发出的票据。
对需要回收、长期不用的票据应督促缴回；对不按票据管理制度使用票据的单位不得发放票据。
六、监督各单位票据使用情况，如发现短缺或丢失等违纪现象，要及时查明原因，将情况以书面形式上报教委计财科处理。
七、完成领导交办的其他工作。
篇五：售票员岗位职责
售票员岗位职责
1、按时上班;坚守岗位、履行岗位职责，积极完成售票任务。
2、根据旅客的需求，负责给旅客提供国内航班及座位信息查询、机票预订、出票、机票变更等业务，如遇航空公司航班变动时，及时通知旅客,并按相关规定为旅客办理退票、签票业务。
3、售票工作中要说话文明、礼貌侍人、热心为就顾客服务。
4、保持电话畅通，服务用语规范、声线甜美、语速适中；
5、售票过程中要认真负责、动作迅速、准确无误、钱票无差错。
熟悉本岗位业务知识及操作流程，独立处理单程、联程、往返程预订业务; 为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务，保证客户享受服务的及时、准确性；
6、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答；
7、及时对客户信息进行核对、更新和完善，保证客户信息的完整性和准确性。
及时把顾客信息导入票友软件中，做到准确无误。
8、售票回笼的现金(大面额钱要检验是否有伪钞)清点后要及时上交。
9、遵守国家现金、票证管理规定。
提高警惕，注意安全保卫工作。
10、认真钻研业务技术，提高工作效益。
11、完成上级交办的其他工作。