管理学原理第6章 题库

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管理学原理作业(附有答案)

管理学原理作业(附有答案)

《管理学原理》作业(附有答案)第一章管理、管理者与管理学单项选择题1、下列不属于管理学的特点:(D)。

A 一般性B综合性C精确性D实践性名词解释管理(P2)、系统(P5)、管理者(P11)、管理者的技能(P16)、管理学(P21)、简答题1、如何理解管理的含义?(P2~P3)2、管理的基本职能有哪些?(P4~P5)3、管理的基本原理有哪些?(P5~P9)4、从管理层次来看管理者可分成哪几类?(P11~P13)5、简述管理者在组织中扮演着三类十种不同的角色。

(P14~P15)6、简述管理者的三种技能。

(P16 ~P17)7、简述管理的科学性和艺术性。

(P24)第二章管理思想与管理理论单项选择题1、被誉为“管理学之父”的是:(B )A 法约尔B泰罗C韦伯D梅奥2、西蒙是哪个学派的代表人物?(C )A 系统管理学派B 权变理论学派C决策理论学派D经验管理学派简答题1、简述《科学管理原理》的理论要点。

(P35~P36)2、什么是管理的14项原则?(P37)3、理想的行政组织体系的理论要点是什么?(P37~P38)4、什么是企业流程再造?(P43)第三章管理环境名词解释管理环境(P61)、组织文化(P75)、科技环境(P67)、社会责任(P84)简答题1、简述管理环境的构成。

(P63)2、组织如何适应环境?(P71~P72)3、简述组织文化的特点。

(P76~P77)4、简述组织文化的功能。

(P77)5、组织文化如何影响管理?(P78~P79)6、如何建设组织文化?(P82~P83)第四章决策单项选择题1、下列哪个不属于决策的特点?( B )A超前性B适时性C目标确定性D风险性名词解释决策(P95)、德尔菲法(P101)简答题1、简述决策的内涵。

(P95)2、决策有哪些步骤?(P99~P100)3、悲观决策法、乐观决策法与最小后悔值法有什么区别?(P106)4、如何避免决策的失误?(P110~P111)计算题课本例题4.2、例题4.4第五章计划名词解释计划(P117)、宗旨(P121)、战略(P122)、滚动计划法(P129)、目标管理(P132)简答题1、简述计划的特征。

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案智慧树知到《管理学原理》章节测试答案第一章1、下面()是管理者的概念技能。

A:沟通能力B:观察力和思维力C:技术和方法的能力D:交往能力正确答案:观察力和思维力2、()本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。

A:计划B:组织C:领导D:控制E:创新正确答案:创新3、管理者的监听者角色是指()与工作和组织有关的信息A:传递B:收集与获取C:发布D:听取正确答案:收集与获取4、范蠡、计然曾提出了“水则资车、旱则资舟”,“夏则资裘,冬则资絺”,表明中国很早就有了()思想。

A:计划B:决策C:组织D:控制正确答案:组织5、学好管理学不一定能管理好企业,说明管理具有()。

A:科学性B:经济性C:艺术性D:人本性正确答案:艺术性第二章1、管理理论是在对( )观察和认识的基础上形成管理思想,管理思想经过提炼、概括与总结形成(),同时又对管理实践进行指导。

A:人类社会活动B:经济活动C:管理理论D:管理实践活动正确答案:管理理论,管理实践活动2、亚当·斯密在《国富论》中提出()。

A:“经济人”观点B:“社会人”观点C:分权管理D:劳动分工论正确答案:分权管理,劳动分工论3、法约尔认为管理的职能包括()。

A:计划B:组织C:指挥D:控制E:沟通正确答案:计划,组织,指挥,控制4、马斯洛需要层次理论认为人的需要是有层次的,由低到高分为()。

A:生理需求B:安全需求C:社交需求D:尊重需求E:自我实现需求正确答案:生理需求,安全需求,社交需求,尊重需求,自我实现需求5、古典管理理论的代表有 ( )。

A:泰勒B:法约尔C:德鲁克D:韦伯E:马斯洛正确答案:泰勒,法约尔,韦伯第三章1、管理的基本原理主要包括()A:系统原理B:人本原理C:责任原理D:效益原理E:伦理管理正确答案:ABCDE2、责权利三角定理主要涉及()因素A:权限B:利益C:能力D:职责E:工作正确答案:ABCD3、研究管理原理的意义在于( )A:提高管理工作的科学性B:掌握管理的基本规律C:有助于找到解决管理问题的途径D:有助于找到解决管理问题的手段E:有助于提炼管理理论正确答案:ABCD4、人本原理包括以下观点()A:职工是企业的主体B:有效管理的关键是职工参与C:现代管理的核心是让人走向完美D:管理是为人服务E:管理的前提是有群体正确答案:ABCD5、管理者履行职责能否做到完全负责主要取决于()因素A:权限B:利益C:能力D:学历E:经验正确答案:ABC第四章1、某企业为了建设企业文化组织员工去天安门广场观看升国旗,唱国歌,这属于管理()A:法律方法B:行政方法C:教育方法D:技术方法E:经济方法正确答案:C2、强制性是管理的()方法的特点A:法律方法B:行政方法C:经济方法D:教育方法E:技术方法正确答案:AC3、下列方法中客观性与精确性最强的是()。

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第一章管理与管理学一、单项选择题1.认为“管理就是计划、组织、控制等活动的过程”的学者是(C )A. 赫伯特•A•西蒙B. 托尼•布洛克特C. 弗里蒙特•E•卡斯特D. 小詹姆斯•H•唐纳利2.管理的主体是(D )A. 工作B. 组织C. 被管理者D. 管理者3.管理者的责任有三个层次,不包括(D )A. 管理一个组织B. 管理管理者C. 管理工作和员工D. 管理设备和技术4.从管理的基本特征可以看出,管理的核心是(B )A. 决策B. 处理好人际关系C. 组织D. 控制5.管理的五个基本职能是(A )A. 计划、组织、人员配备、领导、控制B. 计划、组织、人员配备、决策、控制C. 计划、组织、人员配备、沟通、领导D. 计划、组织、人员配备、领导、决策6.管理是一门艺术,这里强调管理的(D )A. 复杂性B. 多科性C. 一般性D. 实践性7.“管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此它同生产关系、社会制度相联系。

”这句话体现了管理的(D )A. 技术属性B. 人文属性C. 自然属性D. 社会属性8.管理是生产过程中固有的属性,是指管理的(B )A. 民主性B. 必要性C. 科学性D. 目的性9.管理学是对前人的管理实践、管理思想、管理理论的总结、扬弃和发展,这说明管理学具有(C )A. 一般性B. 多科性C. 历史性D. 实践性10.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的(C )A. 控制性B. 目的性C. 整体性D. 开放性二、多项选择题1.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是(AE )A. 两个人以上的集体活动B. 三个人以上的集体活动C. 一定规模的固定资产D. 一定数量的生产资料E. 一致认可的目标2.管理学的特点有(BCDE )A. 边缘性B. 一般性C. 多科性D. 历史性E. 实践性3.学习和研究管理学的方法有(ABC )A. 唯物辩证法B. 系统方法C. 理论联系实际的方法D. 比较分析法E. 数学模型4.系统的观点有(ABCDE )A. 整体观点B. 不断分化和完善的观点C. 信息反馈观点D. 封闭则消亡的观点E. 模糊分界的观点5.理想行政组织体系的特点有(ABCDE )A. 明确的分工B. 职业管理人员C. 自上而下的等级系统D. 遵守规则和纪律E. 人员的考评和教育第二章管理学的形成与发展一、单项选择题1.六西格玛方法属于(C )A. 科学管理理论B. 战略管理理论C. 学习型组织理论D. 全面质量管理理论2.泰罗的科学管理理论的中心问题是(A )A. 提高劳动生产率B. 配备“第一流的工人”C. 实行职能工长制D. 实行有差别的计件工资制3.被后人称为“管理过程理论之父”的伟大的管理教育家是(B )A. 韦伯B. 法约尔C. 泰罗D. 梅奥4.被人们称为“组织理论之父”的是(A )A. 韦伯B. 梅奥C. 泰罗D. 法约尔5.由厄威克和古利克合编的著作是(C )A. 《管理的要素》B. 《管理备要》C. 《管理科学论文集》D. 《组织的科学原则》6.美国管理学家(B )把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”。

《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了()。

A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久,当一个人不能脱离集体而独立生存的时候,就已产生了管理活动。

自古以来,人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的,这种结合就形成了各种集团,相应地也就出现了管理。

2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。

A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。

长城的建筑工程十分浩大,采用分区分片分段包修负责制,工程计划很严密,也是伟大管理实践的成果。

3、原始社会的管理方式主要是()。

A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会,最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等,管理方式主要是简单低级的民主管理。

后来,随着生产力的发展及私有制和国家的出现,人类管理实践才得到进一步发展。

4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其主要特点是()。

A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治,一般是无偿劳役,同时采取若干经济手段。

选项ACD不是我国封建时代的管理方式。

5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。

A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》,蕴含了丰富深邃的战略管理思想。

《孙子兵法》中“知彼知己,百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略,已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。

6、法家认为法治思想的基础是()。

A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派,其主要代表人是荀子、韩非子。

《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案

《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案

《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲(Principals of management)一、课程编号:二、课程名称:管理学原理三、学时:48 学分:3 实验学时:0课内上机学时:0四、先修课程要求:高等数学,英语五、适用专业:管理类专业六、适用年级:一、二年级七、课程的性质和任务:管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科,主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究,从中找出一般规律性。

因此,也称一般管理学,管理学研究现代管理的一般规律,具体表现为一般原理。

要求学生通过本课程的学习,了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程(职能)。

重点是管理原理和管理过程,管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理;管理过程主要以职能为主线,分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。

八、课程的内容与基本要求:通过本课程的学习,一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法,真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想;二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法,对管理职能和过程有一个基本了解;三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析,并能够在学完课程后对管理实践进行考察,提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力,也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑;四是开启学生思维并使之追求管理智慧,使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。

在具体进行本课程的学习时,要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习,力争弄懂弄通教材内容;二要认真完成所布置的课外作业和案例分析,并积极就课堂讨论题目作好准备;三是自发作些社会(机构或组织)管理调研,以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。

九、学时安排:十、实验内容和要求:无十一、考核方式:考试成绩由两块构成,其中期末成绩占70%,平时成绩占30%。

《管理学原理与实务》试题及答案(六)

《管理学原理与实务》试题及答案(六)

《管理学原理与实务》试题及答案(六)一、单项选择(每题1分,共20分)1.根据企业所面临环境的复杂性和动态性划分标准,医院、保险公司和汽车制造商处在下面哪种环境之中?()A.简单动态环境B.简单稳定环境C.复杂稳定环境D.复杂动态环境2.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使()。

A.实践活动符合于计划B.计划接近实践活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行3.组织各资源要素中占据首要地位的是()。

A.财力资源B.组织文化C.物力资源D.人力资源4.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的()。

A.泰罗科学管理B.法约尔一般管理C.韦伯行政管理D.西蒙决策管理5.授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。

这就是授权的()原则。

A.适当控制B.任人唯贤C.因事设人,视能授权D.适度授权6.俱乐部型领导在工作中主要表现出()。

A.既不注重良好的气氛,也不注意工作效率的提高B.在注重良好的气氛和关心员工生活的同时,也非常注意工作效率的提高C.虽不大注重良好的气氛,但却非常注意工作效率的提高D.注重良好的气氛,关心员工的生活,较少注意工作效率的提高7.人们常说“管理是一门艺术”强调的是()。

A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性8.新思维广告公司是一家大型广告公司,业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成,下列何种组织结构能最好地支撑该公司的业务要求?()A.直线制B.职能制C.矩阵制 D.事业部制9.基本建设计划、新产品开发计划属于()计划。

A.专项B.综合C.财务 D.生产10.下面哪一理论可以最恰当地解释“人以群分,物以类聚”?()A.X—Y理论B.非正式组织理论C.需求层次理论D.组织变革理论11.管理的核心是( )。

A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系12.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规定出台以后,员工迟到现象基本消除,这是哪一种强化方式?()A.正强化B.负强化C.惩罚 D.忽视13.某企业采用直线职能制组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人,班组长18人,职能科长3人,科员16人。

真题考试:2020 管理学原理真题及答案(6)

真题考试:2020 管理学原理真题及答案(6)

真题考试:2020 管理学原理真题及答案(6)1、下列对变动成本法叙述正确的有:(多选题)A. 能够促使企业管理者重视销售,防止盲目生产B. 能提供企业管理层预测和短期决策的有用信息C. 有利于企业加强成本控制和正确进行业绩评价D. 不符合财务会计的产品成本概念及对外报告的要求E. 不能适应长期决策的需要试题答案:A,B,C,D,E2、根据虫情预报,农业物资供应公司做好农药储备属于 ( ) (单选题)A. 现场控制B. 前馈控制C. 反馈控制D. 直接控制试题答案:B3、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的( ) (单选题)A. 政治环境B. 经济环境C. 技术环境D. 社会环境试题答案:D4、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则? (单选题)A. 及时原则B. 适度原则C. 重点原则D. 弹性原则试题答案:B5、Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。

依据沟通的分类,这属于 ( ) (单选题)A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 斜向沟诵试题答案:C6、蘸组织文化的核心和灵魂是 ( ) (单选题)A. 理念层B. 制度层C. 行为层D. 象征层试题答案:A7、第一次提出管理五要素的是( ) (单选题)A. 梅奥B. 法约尔C. 西蒙D. 泰勒试题答案:B8、政令统一、行动一致,必须服从唯一上级的命令和指挥,体现的组织设计原则是( ) (单选题)A. 精简高效原则B. 专业化分工原则C. 责权对等原则D. 统一指挥原则试题答案:D9、质押背书成立后,被背书人实现质权时(单选题)A. 可以行使票据权利B. 可以享有票据权利C. 只能要求出质人行使票据权利D. 只能要求出质人向他转让票据权利试题答案:A10、组织变革可以是某一方面的改变,也可以是全方位的变化。

总的来看,组织变革的内容包括(多选题)A. 人员变革B. 结构变革C. 技术变革D. 组织文化变革E. 环境变革试题答案:A,B,C,D11、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是 ( ) (单选题)A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案:A12、不设职能机构、适用于比较简单的小型组织的组织结构是( ) (单选题)A. 直线制B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵制试题答案:A13、激励过程的起点是(单选题)A. 需要B. 动机C. 行为D. 目标试题答案:A14、下列不属于不确定决策方法的是:(单选题)A. 大中取大法B. 大中取小法C. 小中取大法D. 折衷决策法试题答案:B15、计划工作程序的第一步是( ) (单选题)A. 确定目标B. 评估机会C. 编制预算D. 制订派生计划试题答案:B16、古典管理理论主要是由以下哪几个学派构成的 ( )(多选题)A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论 D行为科学理论D. 决策理论试题答案:A,B,C17、M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。

自考《管理学原理》练习题答案

自考《管理学原理》练习题答案

第一章管理与管理学一、单项选择题1、(P3)认为“管理就是决策”的学者是()A、赫伯特·A ·西蒙B、小詹姆斯·H·唐纳利C、弗里蒙特·E·喀斯特D、托尼·布洛克特2、(P5)管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织3、(P5)管理的主体是()A、企业家B、全体员工C、高层管理者D、管理者4、(P6)管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的()A、氛围B、环境C、制度D、体制5、(P6)管理者的层次划分是指()A、表层、里层B、上层、中层、基层C、内层、外层D、深层、浅层6、(P7)管理是一种艺术,这是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性7、(P8)管理直接或间接生产资料所有制有关,这反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性8、(P8)管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是()A、经济性和目的性B、必要性和目的性经济性和必要性有效性和经济性9、(P8)管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的()A、科学性B、艺术性C、必要性D、目的性10、(P11)管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有()A、一般性B、多样性C、历史性D、实践性11、(P12)管理学的学科性质是()A、社会科学B、经济学C、边缘科学D、自然科学12、(P17)在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是()A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法二、多项选择题1、(P5)德鲁克认为管理者在组织中应承担的责任包括()A、管理一个组织B、管理管理者C、管理工作和员工D、决策E、计划2、(P8)管理的二重性是指管理的()A、科学性B、艺术性C、自然属性D、社会属性E、实践性3、(P13)根据管理活动总是在一定生产方式下进行的,其研究内容包括A、生产力方面B、生产关系方面C、上层建筑D、经济基础E、社会关系4、(P17)学习和研究管理学的一般方法有()A、唯物辩证法B、直观法C、因果法D、系统方法E、理论联系实际的方法5、(P19)系统的特征有()A、目的性B、交换性C、控制性D、相互依存性E、开放性三、名词解释1、(P4)管理2、(P18)系统四、简答题1、(P7)为什么说管理既是一门科学,又是一门艺术?2、(P9)简述掌握管理的两重性的重要意义3、(P13)简述管理学的研究内容与范围4、(P19)简述系统的观点五、论述题1、(P14)为什么要学习、研究管理学2、(P17)论述学习和研究管理学的一般方法历年考题1、(P8)管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了()A、管理的社会属性B、管理的自然属性C、管理的艺术性E、管理的科学性2、(P8)管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。

管理学原理习题库

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《管理学原理》习题库第一讲管理总论习题:1.什么是管理?如何理解协调是管理的本质?试对管理大师们关于管理的定义作一评价。

2. 管理的基本职能有那些?它们之间的关系如何?3.学习和掌握管理二重性的重要意义?4.管理者在组织中扮演那些角色?这些角色与不同层次的管理者有怎样的关系?5.管理者胜任管理工作应具备哪些基本技能?6.组织与环境的关系?管理与环境的关系?7.了解管理学的学科背景,举例说明管理学与其他相关学科的关系。

8. 简述效率与效果的区别,请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果?9. 从事管理工作的人就是管理者吗?在你所在的组织中,哪些是管理者?哪些是操作者?10. 想一想学校里的校长、系主任(或院长)、班主任主要做哪些事情?他们的工作有共同之处吗?11. 结合实际,谈谈如何扮演好管理者的角色。

12. 管理者应具备哪三大技能?13. 组织的三个基本特征是什么?14. 为什么说管理既是科学又是艺术?15. 人们学习管理是为了当管理者吗 ?16.人本管理的内容有哪些?17.系统原理的内容是什么?管理者可以从系统原理中得到哪些启示?18.如何理解人本原理?19.管理活动为何要遵循效益原理?20.如何理解权变原理?21.整分合原理的内容是什么?22.管理者可以从效率与公平原理中得到什么启示?23.如果理解可持续发展原理?第二讲管理思想的演进习题:1.泰罗的科学管理理论的主要内容有哪些?为什么说泰罗是“科学管理之父”?2.人际关系学说的主要论点有哪些?3. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的?4.法约尔提出了哪些管理职能和管理原则?5.韦伯的官僚制组织的基本特征是什么?6. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别?7. 结合实际谈谈法约尔的 14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。

8. 行为科学研究的主要内容是什么?9. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。

管理学原理试题库(含答案)

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管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。

这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

管理学原理习题及参考答案-第06章讲解学习

管理学原理习题及参考答案-第06章讲解学习

第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是()的问题。

A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不准确的是( )。

A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。

A. 企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要,因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由()提出的产业分析模型。

A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。

A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中,不正确的是()A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.()是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。

A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有()A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分,可将计划分为()A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划,是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括()A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是()A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有()A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大,现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。

管理学原理 随堂练习题及答案解析

管理学原理 随堂练习题及答案解析

第一章企业运作的源头1. 所有组织的一个基本目标是能长期生存下来去贯彻基本宗旨。

(√2. 完成计划是组织的最终目的。

(√3. 管理人员通过对资源进行组合和协调来实现组织目标。

(√4. 企业以盈利为唯一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。

(×5. 宗旨是公司的宪法,是全公司上下的行为准则。

(√第二章管理者与管理6. 对于管理,最形象的描述是___C. A和B _____。

7. 管理理论以___ B. 组织_____为核心。

8. 以下不属于管理职能的是___C. 有效获取资源 ____。

9. 管理者应该承担哪种类型的角色___ D.全部皆是 ____。

10. 法约尔所提出的企业6项经营职能是指:技术职能、营业职能、财务职能、保养、安全职 ( 11. 按照现代的观点,管理的职能包括计划、组织、领导和控制。

(√12. 法约尔提出的管理职能中包括了指挥、协调两大职能,现代理论则以领导取而代之。

(√ 13. 泰勒教授提出,管理就是决策。

(×14. 作为管理者,我们应该把员工利益放在首位。

(√15. 管人理事这个管理的概念,告诉我们要先管人,后理事。

(√16. 实行末位淘汰制可以从根本上调动员工的积极性。

(×17. 管理的任务就是解决企业怎么做和愿意做的问题。

(√18. 管理的目的,就是设计和维持一个良好的工作环境,使员工在这个环境里能积极而主动, 热情而高效并愉快地工作,使组织完成任务(√19. 效率是指正确的做事。

(√20. 效能是指正确的做事。

(×第三章管理的原则21. 法约尔提出了管理的__22. 统一领导原则是指__ _____。

23. 厌倦是______所容易催生的一种情绪状态。

24. 创新精神、人员的稳定、等级系列、公平都是管理原则的内容。

(√25. 现代企业管理需要学雷锋。

(√26. 实现组织秩序要求和员工首创欲望之间往往出现矛盾。

管理学原理复习题

管理学原理复习题

管理学原理复习题第一章与第二章合并1、管理的载体是()。

A、管理职能B、组织C、管理对象D、管理活动2、管理活动尽管是动态的,但还是可以将其分成两大类:一是程序性活动,二是()活动。

A、功利性B、科学性C、非功利性D、非程序性3、“管理就是决策”是著名管理学家()给管理所下的定义。

A、法约尔B、孔茨C、赫伯特·西蒙D、泰勒4、计划、组织、指挥、协调、控制均是管理的()。

A、管理的功能B、管理的职能C、管理的特性D、管理的基本段5、管理的核心是()。

A、对现实资源的有效整合B、决策C、营销D、计划6、按照管理的定义,可以认为管理是()。

A、一项工作B、一项活动C、一种艺术D、一种资源7、管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()。

A、人际角色B、信息角色C、决策角色D、企业家角色8、公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是()。

A、企业家角色B、干扰对付者角色C、资源分配者角色D、谈判者色9、公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是()。

A、监督者B、传播者C、发言人D、联络者10、技术技能对于()管理层最为重要。

A、高层B、中层C、基层D、所有层次参考答案:1、B 2、D 3、C 4、B 5、A 6、B 7、A 8、B 9、B 10、C〈二〉判断题()1、管理实践、管理思想和管理理论自古有之。

()2、现代管理活动呈现复杂多变的特点。

()3、管理的本质就是领导。

()4、管理既是一门科学,也是一门艺术。

()5、管理者在组织中不管扮演什么角色,都必须同时具备罗伯特·卡茨的三类技能。

()6、在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。

()7、海尔集团的董事长带领美国某企业代表参观了本企业生产线时,他扮演着领导者的角色。

管理学原理习题及答案

管理学原理习题及答案

管理学作业第一、二章1.管理的概念、职能管理的概念:管理是指在特定的环境下,管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能,整合组织的各项资源,实现组织既定目标的活动过程。

包含有三层含义:(1)管理是一种有意识,有目的的活动,它服务并服从于组织目标;(2)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。

由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。

(3)管理是一个连续进行的活动过程,实现组织目标的过程,就是管理者执行计划组织领导控制等职能的过程。

由于这一系列职能之间是相互关联的,从而使得管理过程体现为一个连续进行的活动过程。

管理的职能:①计划职能管理者对要实现的目标和应采取的行动方案作出选择和具体安排。

其内容涉及:分析内外环境、确定组织目标、制定组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略和作业计划、规定组织的决策程序等等。

计划职能是管理的首要职能。

②组织职能对组织活动中的各种要素和人们的相互关系进行合理安排。

其内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等等。

③领导职能领导是领导者为实现目标向下属施加影响力的一种行为或行为过程。

其具体途径包括激励下属、对他们的活动进行指导、选择最有效的沟通渠道、解决组织成员之间以及与其他组织之间的冲突等等。

④控制职能管理者运用事先制定的标准,衡量实际工作绩效,寻找偏差及其产生的原因,并采取纠正措施的过程。

2.管理者的分类可以按组织的管理者所处的管理层次将其分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。

同时,整个组织层次还包括处于第一层的作业人员。

还可以按管理者所从事管理工作的领域宽度及专业性质,将管理者分为综合管理者与专业管理者两大类。

3.管理者的技能有哪些管理者在行使管理职能和扮演管理角色时,必须具备技术技能、人际技能和概念技能这三项技能。

技术技能:指运用管理者所监督的黄钻也领域重点饿过程、惯例、技术和工具的能力。

管理学原理自考题-6

管理学原理自考题-6

管理学原理自考题-6(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、{{B}}第一部分选择题{{/B}}(总题数:0,分数:0.00)二、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数:20,分数:20.00)1.计划工作中最主要的原理是______∙ A.改变航道原∙ B.灵活性原理∙ C.限定因素原理∙ D.许诺原理(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 对管理者来说,灵活性原理是计划工作中最主要的原理。

在任务重、目标期限长的情况下,灵活性便显示出它的作用。

当然,灵活性只是在一定程度内是可能的。

答案为B。

2.企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是______∙ A.总成本领先战略∙ B.差异化战略∙ C.集中化战略∙ D.产品开发战略(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 在竞争战略方面,波特提出了三种竞争战略,分别是总成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

其中,实现差异化战略有多种方式,例如树立名牌形象、设计产品技术特点、性能特点和在顾客服务上别具一格等。

答案为B。

3.被称为决策“硬技术”的决策方法是指______∙ A.计量决策法∙ B.主观决策法∙ C.边际分析法∙ D.德尔菲法(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:[解析] 计量决策方法亦指决策的“硬技术”,是建立在数学工具基础上的决策方法,它的核心是把决策的变量与变量、变量与目标之间的关系用数学式表示出来,即建立数学模型。

答案为A。

4.集权的致命弱点是______∙ A.稳定性差,适应性弱∙ B.弹性差,适应性弱∙ C.稳定性差,平衡性弱∙ D.弹性差,平衡性弱(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:[解析] 集权的致命弱点是弹性差,适应性弱,特别是在社会化大生产的复杂性和多样性面前,无弹性的集权甚至可以造成组织的窒息。

答案为B。

5.直线型组织______∙ A.需要按职能专业化管理的大型组织∙ B.需要按职能专业化管理的小型组织∙ C.需要按职能专业化管理的中型组织∙ D.没有必要按职能实现专业化管理的小型组织(分数:1.00)A.B.C.D. √解析:[解析] 直线型组织结构应用范围有限,一般只适用于那些没有必要按职能实行专业化管理的小型组织,或应用于现场作业管理。

管理学原理习题及参考答案 第06章

管理学原理习题及参考答案 第06章

第六章计划一、单项选择题1.计划工作的核心环节是( )A.控制B.预测C.决策D.组织2.计划首先要回答的问题是()的问题。

A.何时做B.何地做C.怎样做D.做什么3.计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的,其中,高层管理人员主要是负责制定( )A.战术性计划B.生产作业计划C.战略性计划D.财务成本计划4.关于计划工作的基本特征,下列各种说法中不准确的是( )。

A. 计划是一种无意识形态B. 计划工作在管理职能中居首要地位C. 计划工作普遍存在D. 计划工作要讲究效率5. 下列关于计划的描述正确的是( )。

A. 企业目标是追逐利润,因此计划工作只需考虑经济效益B. 计划工作至关重要,因此必须面面俱到C. 计划与决策没有什么必然的联系D. 计划工作在各级管理工作中普遍存在6.对外部环境分析采用的最为广泛的方法是由()提出的产业分析模型。

A.法约尔B.波特C.泰勒D.梅奥7. 用数字表示预期结果的报表,被称为“数字化”的规划,这种计划就是( )。

A. 专题计划B.专项计划C. 预算D.决算8.以下关于目标管理的说法中,不正确的是()A.目标管理有助于改进组织结构和职责分工B.目标管理表现出良好的整体性C.目标管理中目标的商定很费时间D.目标管理不利于调动员工的主动性9.()是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机结合起来的方法。

A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划技术二、多项选择题1.计划的性质有()A.目的性B.普遍性C.效率性D.创造性2.按照计划的明确程度划分,可将计划分为()A.战略性计划B.战术性计划C.具体计划D.指导性计划3.管理者之所以编制计划,是因为( )A. 计划能使组织结构更加完善B. 计划是一种协调过程C. 通过计划促使管理者展望未来D. 计划为控制提供了标准和依据4.战略远景与使命陈述包括()A.核心价值观B.核心目标C.宏伟大胆冒险的远大目标D.生动逼真的描述5.以下属于计划的方法的是()A.目标管理法B.运筹学方法C.滚动计划法D.网络计划法6.关于计划方法的说法中正确的有()A.目标管理强调自我控制B.运筹学方法使短期、中期、长期计划相互衔接C.滚动计划法使编制计划的工作量加大,现在已不再适用D.网络计划法在我国又称为关键路线法三、判断题1.计划是决策的前提。

管理学原理第6章 题库

管理学原理第6章 题库

管理学基础,第八版,(罗宾斯等)第六章组织结构与组织设计1)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。

答案:正确解释:根据定义,组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。

难度:2参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素2)组织结构有四个基本要素。

答案:错误解释:共有六个要素:工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度:1参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素3)由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在大部分已经过时了。

答案:错误解释:令人惊奇的是,法约尔与韦伯有关组织设计的许多观点今天仍然有效。

难度:2参考页:132目标内容:6.1学习目标:总结历史上和当前的主要管理方法4)20世纪早些时候,当工作专门化最初展开实施时,员工的工作效率开始提高。

答案:正确解释:最初,管理者发现专业化导致了效率的大幅提高;然而,当工作变得过度专业化时,员工士气和激励下降,消除了许多由效率提高所带来的收益。

难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素5)今天,大部分管理者将工作专门化看做是一种持续提高效率的源泉。

答案:错误解释:没有使员工失去热情的专业化往往成效最好;千篇一律的流水线工作可能造成收益递减。

难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素6)工作专门化的益处在于它往往带来高员工激励和高效率。

答案:错误解释:情况正好相反——过多的工作专门化导致低激励和低效率。

难度:2参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素7)部门划分是指工作是如何分组的。

答案:正确解释:部门划分被定义为将工作依据功能、产品或其他标准进行分组。

难度:1参考页:134目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素8)参谋职权是可以指导任何不具备组织中更高阶职位的员工的工作的能力。

管理学原理课后思考题

管理学原理课后思考题

管理学原理思考题答:(1)正确确定组织目标,并对实现目标的方案作出正确的决策;(2)正确地设计和维护组织;(3)科学的授权和实施有效地激励;(4)进行适当的控制。

第二章管理理论的形成与发展1. 管理实践、管理思想、管理理论三者之间是什么关系?答:(1)在管理实践中逐步产生管理思想。

(2)管理思想在发展中的归纳总结,形成了管理理论。

(3)管理理论作为具体的管理思想而去指导管理实践,同时,管理理论在实践中得到检验和修7. 简述梅奥在《工业文明中人的问题》中所阐述的几个主要观点。

(答案同9)9)第三章管理环境1.简述组织与外部环境的关系。

P602.简述驱动行业竞争的五种力量。

P644.按决策的重要性程度,决策可分为那几种?分别由哪个层级的管理者负责?P7711.试述在计算机已经普及的今天,为什么定性决策方法仍有用武之地?答:(1)人们面对信息不完全的决策问题时,比如面对新的环境里出现的新问题,难以使用对数据依赖程度很高的定量方法;(2)当决策问题与人们的主观意愿关系密切时,比如定量分析的目标函数如何确定,特别是当多个决策者意见有分歧时,需要采用定性方法或以定性为主的决策方法;(3)当决策问题十分复杂,现有的定量分析方法和计算机难以胜任时,人们也不得不进行粗略的估计和定性分析。

答:这种说法不对。

计划虽然难以预知变化,但在计划的制定过程中,通过对将来变化的预测和应对方案的制定,就能够在变化发生时及时采取措施,不至于无所适从,从而把未来的风险减少到最低限度;计划不是一成不变,它应该具有灵活性,可以通过弹性计划等方法使计划适应变化;制定计划不仅是为了应对变化,而且是为了保持整个组织的均衡发展,消除不必要的活动所带来的浪费,增强组织效应,提高组织效率和效益。

简述目标管理的程序(过程)有哪些?P10710.试合理评价目标管理(论述)。

P108-109答:(1)企业的任务必须转化为目标,企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业总目标的实现。

经典清晰版 周三多 管理学原理第五版全套复习题及答案(免费)

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管理学原理第五版复习题精选第一篇复习题一、名词解释:1、人际技能,概念技能,技术技能2、非正式组织3、社会人4、需求层次论5、双因素理论6、X理论,Y理论,超Y理论,Z理论7、程序性决策,非程序性决策8、整体性原理,综合性原理,人本原理,责任原理,效果、效率、效益9、企业伦理道德,功利主义道德观,社会契约道德观10、管理哲学二、问答题:1、简要介绍西蒙、法约尔、泰罗关于管理的基本观点2、管理活动具有哪些基本职能?它们之间的关系是什么?3、一个有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具备哪些技能?4、科学管理理论的主要内容是什么,你怎么认识其优缺点?5、霍桑实验的主要结论是什么?(人际关系学说的主要内容是什么?)行为科学研究的主要内容是什么?6、介绍法约尔组织管理论的主要内容7、简述管理科学学派、决策理论学派的主要观点8、简述ERP思想的主要内容9、什么是系统?系统有哪些基本特征?系统原理的主要内容是什么?10、如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?11、有哪几种主要道德观?什么是企业的社会责任,企业的社会责任有哪些体现?12、你是如何理解管理的科学性与艺术性13、管理有哪些基本方法?答案一、名词解释1、人际技能指成功的与别人打交道并与别人沟通的能力;概念技能指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力,把组织视为一个整体,掌握各个部分之间的相互关系;技术技能指运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。

2、非正式组织:在正式组织中由于特定的经常性交流而形成的一群人,一般以感情为纽带,以维护共同的利益为特征,在性格、业余爱好以及感情相投的基础上,遵循大家所接受的不成文的行为规则,甚至能左右组织中的每一个人。

3、社会人:指在工作中将物质利益放在次要位置而将与周围人的友好相处、满足社会归属的需要放在首要位置的那种人。

4、需求层次理论——马斯洛。

马斯洛将需要分为五级,即生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我实现的需要。

管理学原理题库答案

管理学原理题库答案

管理学原理题库答案第一章管理活动与管理理论四、名词解释1、管理:是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

管理的实质是一种手段,工具,不是目的。

2、人际技能:是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。

管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。

人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同.3、概念技能:是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力4、技术技能:是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力.五、简答题1、是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

管理的实质是一种手段,工具,不是目的。

2、梅奥参与了霍桑试验,得出了社会因素与心理因素对于生产效率有着重要影响.基于此,梅奥才提出了“人是社会人”“生产效率取决于职工的工作态度和人们的相互关系”“重视非正式组织的存在和作用”三个主要观点。

人际关系理论是古典理论向现代管理理论过度。

标志着现代行为科学的概括和发展.发展至今,梅奥提出的重视人的观点发展为“人本管理”.主要实践是将社会学学和心理学引入现代管理的研究领域.第二:“社会人”的观点则是“人本管理”的前提和基础.第三:重视“非重视组织”。

主要实践用于企业的员工福利上.4、简述马萨诸塞车祸后所有权和管理权的分离对管理的重要意义。

答:马萨诸塞车祸后,铁路公司的老板交出了企业管理权,只拿红利;另聘具有管理才能的人担任企业领导。

这是历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权的分离.这种分离对管理有重要的意义:(1)独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认,管理不仅是一种活动,还是一种职业;(2)随着所有权和管理权的分离,横向的管理分工开始出现,这不仅提高了管理效率,也为企业组织形式的进一步发展奠定了基础;(3)具有管理才能的雇用人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件,为管理学的创立和发展准备了前提。

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管理学基础,第八版,(罗宾斯等)第六章组织结构与组织设计1)组织设计是管理者改变或开发组织结构的过程。

答案:正确解释:根据定义,组织设计要求一个管理者通过某种途径来开发或改变一个组织的结构。

难度:2 参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素2)组织结构有四个基本要素。

答案:错误解释:共有六个要素:工作专门化、部门划分、职权与职责、管理幅度、集权与分权、规范化难度:1 参考页:132目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素3)由法约尔和韦伯提出的有关组织设计的早期观点现在大部分已经过时了。

答案:错误解释:令人惊奇的是,法约尔与韦伯有关组织设计的许多观点今天仍然有效。

难度:2 参考页:132目标内容:6.1学习目标:总结历史上和当前的主要管理方法4)20世纪早些时候,当工作专门化最初展开实施时,员工的工作效率开始提高。

答案:正确解释:最初,管理者发现专业化导致了效率的大幅提高;然而,当工作变得过度专业化时,员工士气和激励下降,消除了许多由效率提高所带来的收益。

难度:2 参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素5)今天,大部分管理者将工作专门化看做是一种持续提高效率的源泉。

答案:错误解释:没有使员工失去热情的专业化往往成效最好;千篇一律的流水线工作可能造成收益递减。

难度:2 参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素6)工作专门化的益处在于它往往带来高员工激励和高效率。

答案:错误解释:情况正好相反——过多的工作专门化导致低激励和低效率。

难度:2 参考页:133目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素7)部门划分是指工作是如何分组的。

答案:正确解释:部门划分被定义为将工作依据功能、产品或其他标准进行分组。

难度:1 参考页:134目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素8)参谋职权是可以指导任何不具备组织中更高阶职位的员工的工作的能力。

答案:错误解释:参谋职权仅覆盖辅助人员,而不是普通员工;因此,一个薪酬经理仅拥有对其薪酬下属人员的权力,而不包括组织的其他员工。

难度:2 参考页:136目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素9)依据主要的产品领域来为工作分组被称为按顾客划分部门。

答案:错误解释:依据产品领域为工作分组被称为按产品划分部门,而不是按顾客划分部门。

难度:2 参考页:134目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素10)直线职权只有在一个管理者向他(或她)的上级请示后才能施行。

答案:错误解释:直线职权不需向上级请示,只要管理者认为合适就可以施行,而不需要任何协商。

难度:2 参考页:136目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素11)统一指挥原则使一名员工免于同时遵从两个相互冲突的命令。

答案:正确解释:早期的管理学家指出部属的职位安排不应需要同时遵从两个或更多相互冲突的命令;统一指挥原则确保了来自于组织最高层级的命令能够被遵从。

难度:2 参考页:136-137目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素12)权力是当一名管理者在一个组织中处于一个较高的层级时所具有的权利。

答案:错误解释:权力可以来源于层级,但也可以来源于组织内的一种特殊的技能、知识或通路;例如,老板的秘书在组织内并不具备高层级,但具有获得接近老板通路的权力。

难度:2 参考页:137-138目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素13)当一个组织的决策往往由较低的层级做出时,这个组织被认为是集权的。

答案:错误解释:集中决策是在组织的较高层级而不是较低层级做出的。

难度:2 参考页:1340目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素14)传统组织是金字塔结构的,而权力与职权被配置在这一金字塔宽广的低层。

答案:错误解释:一个传统组织的权力与职权被配置于金字塔结构中高层管理者所处的狭尖位置上,而不是低层。

难度:2 参考页:140目标内容:6.1学习目标:讨论影响组织结构决策的因素15)当今世界普遍流行的两种组织结构模型是有机组织和无机组织。

答案:错误解释:两种组织结构是有机式和机械式。

难度:1 参考页:142目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素16)一个机械式组织是官僚和等级性的。

答案:正确解释:机械式组织是正式的、等级性的、不带感情色彩的、专业化的,并且主要依靠规则和协议来管理。

难度:2 参考页:142目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素17)一个有机式组织往往具有柔性并很少有正式的规则。

答案:正确解释:一个有机式组织试图在动态的商业环境中保持灵活性,并降低官僚体制的复杂性,集中于创新、柔性和创造性。

难度:2 参考页:142目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素18)创新者需要效率、稳定性和机械式组织结构的紧密控制,而不是有机式结构。

答案:错误解释:创新者通常在一个柔性的有机式结构中有更好的表现,因为这样的组织结构赋予了他们创造性思考的余地。

目标内容:6.2学习目标:描述创新的过程并识别激励创造性和创新的战略19)组织规模与结构之间的关系往往是线性的。

答案:错误解释:组织的规模越大,它往往更具有机械式的特点。

然而,组织规模与结构之间的关系并不都是线性的,似乎在员工人数达到某些水平时会发生跳跃式的变化。

例如,一个不到100人的组织,其组织结构可能非常具有有机性,然而仅仅增加一些人数可能就会使其结构突然呈现更为机械式的特点。

难度:3 参考页:143目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素20)琼·伍德沃德试图从技术的视角出发来分析组织结构。

答案:正确解释:伍德沃德考察制造方法如何影响组织结构。

难度:2 参考页:143目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素21)伍德沃德认为大规模生产在有机式组织结构下运行得最好。

答案:错误解释:伍德沃德发现一个机械式的组织结构最适应大规模生产技术,而不是有机式结构。

难度:2 参考页:143美国国际商学院联合会(AACSB):信息技术的应用目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素22)一个机械式组织结构的稳定性能够最好地适应当今动态且不稳定的商业环境。

答案:错误解释:大部分的管理者感到今天的动态环境需要一个更为有机式的管理方法,而不是更为机械式的。

目标内容:6.2学习目标:讨论影响组织结构决策的因素23)一个简单结构的优势在于每件事情都由一个专门的人来负责。

答案:错误解释:使某一个人拥有组织全部的知识和权力在很多时候是一种劣势而不是优势,例如如果这个人突然间无法再工作或他(或她)不愿意履行义务。

难度:2 参考页:144目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素24)职能结构的一个优势在于它能够避免重复。

答案:正确解释:将专家们集合在一起工作能够使组织的各部门高效运转。

例如,昂贵的设备适于放在一个中心地带,这样可以消除在组织的其他地方安置相同设备的需要。

难度:2 参考页:145目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素25)事业部制的一个缺点在于其往往引发重复。

答案:正确解释:一个事业部结构会复制其任务可以由企业集中设立一个部门来承担的全部部门。

难度:2 参考页:145目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素26)在团队结构中,团队成员不必对其决策承担责任。

答案:错误解释:情况正好相反——团队成员共同决策并对他们的决策负责。

难度:2 参考页:145目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素27)在团队结构中存在自上而下的清晰的管理职权线。

答案:错误解释:团队自行做出决策。

在大部分情况下,团队不接受来自外界的决策或命令。

难度:2 参考页:146目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素28)实行矩阵式设计的组织中,其员工会在一件工作上同时拥有两个老板。

答案:正确解释:项目组中的员工在拥有一个项目经理的同时还拥有一个来自于他(或她)的职能部门的经理。

难度:2 参考页:146-147目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素29)矩阵式结构最显著的优势在于组织内自上而下的清晰的指挥链。

答案:错误解释:在矩阵式结构中,员工拥有多重上级,指挥链会变得混乱并由此引发冲突。

难度:2 参考页:146-147目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素30)当矩阵式结构中的员工完成一个项目后,他们将回到他们的职能部门去。

答案:正确解释:矩阵式结构保有部门。

当项目完成后,员工回到其原先的部门去。

难度:2 参考页:147目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素31)当一个项目结构中的员工完成一个项目后,他们回到其原先的部门去。

答案:错误解释:在一个项目结构中,员工没有原来的部门。

当一个项目结束后,员工将加入一个新的项目。

难度:2 参考页:147-148目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素32)纵向边界通过组织中的层级来划分员工。

答案:正确解释:纵向边界指经典的企业金字塔结构,层级通过员工在金字塔结构中所处的纵向位置有多高来衡量。

难度:2 参考页:148美国国际商学院联合会(AACSB):分析技能目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素33)横向边界通过在组织中拥有的权力大小来划分员工。

答案:错误解释:横向边界通过员工的专业来对其进行划分,而不是他们拥有多少权力。

难度:2 参考页:148美国国际商学院联合会(AACSB):分析技能目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素34)一个虚拟组织由自由职业者组成,他们在组织中没有固定的地位或职位。

答案:正确解释:虚拟组织保持很少的人员,并依赖于自由职业者的才能来执行组织的工作。

难度:2 参考页:148目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素35)管理者希望通过消除组织内的边界来增加稳定性和降低柔性。

答案:错误解释:管理者主要希望在不损害稳定性的情况下,通过无边界组织来增加组织柔性。

难度:2 参考页:148目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素36)横向边界通过员工工作的专业化来对其进行划分。

答案:正确解释:例如,横向边界表明了一名广告经理和一个创造性广告团队中一名员工的区别。

这两个人可能在组织中具有相同的层级,但他们由于其从事的工作不同而被区分。

难度:2 参考页:148美国国际商学院联合会(AACSB):分析技能目标内容:6.3学习目标:讨论影响组织结构决策的因素37)一个虚拟组织可能在其任务完成后就解体了。

答案:正确解释:虚拟组织可以是点对点模式的。

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