物流管理的基本概念
物流管理的概念及基本原理
物流管理的概念及基本原理随着现代工业的发展和全球化的深入，物流管理已成为现代企业管理中不可或缺的一部分。
物流管理将物流活动与企业的财务、采购、生产和销售等各个环节有机结合起来，以实现物流成本最小化和效率最大化为目标，从而提高企业的生产效率和市场竞争力。
物流管理的概念物流管理是对企业的物流活动进行规划、实施和控制，以提高效率和降低成本的全过程，它涉及到用户、公司、社会和自然环境等多方面的因素，是一种综合性和系统性的管理模式。
物流管理的目的是最大限度地满足客户需求，同时降低物流成本和提高服务质量，实现物流活动的最优化。
物流管理的基本原理1.物流成本最小化原理物流成本最小化是物流管理的基本原则之一，它是通过精细的物流规划和运作，尽可能地降低物流成本，在保证服务质量的同时提高企业的经济效益。
物流成本的主要组成部分包括运输成本、库存成本、物流信息成本和管理成本等。
物流管理人员需要通过优化物流流程、降低库存成本、提高运输效率等方式来降低物流成本。
2.物流服务质量最大化原理物流服务质量是评价企业物流管理水平的重要指标之一，它是指企业通过物流活动为客户提供的产品和服务的质量。
物流服务质量包括交货时间、货物损耗率、准确度、快捷度等多个方面的指标。
物流管理人员需要不断提高物流服务质量，提高客户满意度，从而提高企业的市场竞争力。
3.物流资源充分利用原理物流管理人员需要合理配置物流资源，充分利用物流设备、仓库和人员等资源，提高物流效率和生产率，降低物流成本。
通过合理的设备维护和运行管理，物流管理人员可以延长设备使用寿命，提高设备效率，降低设备损坏和故障率。
通过合理的人员配置和培训，物流管理人员可以提高员工工作效率和工作质量，降低招聘和培训成本。
4.物流信息化管理原则物流信息化管理是物流管理不可或缺的一环，它利用信息技术来集成和管理物流信息，以实现物流流程自动化和信息化，提高物流效率和质量。
物流信息化管理包括物流信息采集、信息储存、信息处理和信息使用等多个方面。
现代物流管理的基本概念和原则
现代物流管理的基本概念和原则物流管理是一个涉及多个环节的综合性管理系统，通过对物流流程的优化和调整，使得产品能够以最低的成本和最短的时间达到消费者手中，从而实现企业的运作和发展。
这其中，现代物流管理发挥着关键作用。
本文将探讨现代物流管理的基本概念和原则。
一、现代物流管理的基本概念1. 物流：物流是商品从生产者到消费者之间，通过各个环节连接、配送及配合产生的整体活动。
在这个过程中，包括物流信息、物流资金、物流人员和物流设施等各个要素。
2. 现代物流管理：现代物流管理是指在物流活动中，通过运用先进的管理方法和技术手段，对整个物流过程进行计划、组织、协调、控制和改进的过程。
二、现代物流管理的基本原则1. 效益优先原则：物流管理的最终目标是为企业创造价值，提高效益。
因此，在进行物流管理时，必须始终将效益放在首位，根据不同环节的需求和资源的限制，制定合理的物流方案和计划。
2. 信息化原则：现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过建立信息系统，及时采集、处理和传输物流信息，可以提高管理的准确性和效率，避免信息断链，实现物流管理信息化。
3. 分工协作原则：物流管理需要涉及多个环节和多个参与者，因此，需要实现分工协作。
不同环节的各方参与者应该相互配合，合理分工，通过信息共享和协同工作，提高物流效率和服务质量。
4. 灵活性原则：市场环境在不断变化，物流需求也随之变化。
因此，物流管理需要具备一定的灵活性，能够灵活调整物流计划，快速响应市场需求的变化，并及时对出现的问题进行调整和解决。
5. 连续改进原则：现代物流管理是一个既定目标的不断追求和持续改进的过程。
通过不断优化物流流程、加强供应链管理和持续改进物流服务，可以提高物流效率和服务质量，从而增强企业的竞争力。
三、现代物流管理的应用领域现代物流管理的应用领域非常广泛，包括物流计划、物流采购、物流运输、仓储管理、物流信息管理等多个方面。
1. 物流计划：物流计划是基于市场需求和企业资源情况，通过分析和评估，制定合理的物流计划以满足市场需求。
物流管理基本概念
物流管理基本概念物流管理是指在生产和消费的过程中，通过对物资、信息和资金的流动进行协调和控制，以最佳的方式实现物流成本最小化、服务水平最优化的管理活动。
在现代商业环境中，物流管理对于企业的运作和竞争优势具有重要意义。
本文将介绍物流管理的基本概念及其重要性。
一、物流管理的定义物流管理是指按照一定的原则和方法，组织、计划、实施、控制和改进物流活动的过程。
这些活动包括采购、运输、仓储、库存管理、配送、包装等，以满足客户需求，提高企业效益和市场竞争力。
二、物流管理的要素物流管理主要涉及以下几个要素：1. 供应链管理：物流管理是供应链管理的重要组成部分。
通过优化供应链各环节的物流流程和信息流动，可以降低企业的成本，提升服务质量。
2. 计划与协调：物流管理需要进行精确的物流计划，包括采购计划、生产计划、配送计划等。
同时，需要协调供应商、生产部门和销售部门之间的关系，确保物流活动的顺利进行。
3. 运输管理：运输是物流管理中至关重要的环节。
合理选择运输方式、优化运输路线、提高运输效率，对于物流成本和服务水平的提升具有重要作用。
4. 仓储与库存管理：仓储与库存管理是物流管理的核心内容之一。
通过合理设置仓库、优化库存水平，可以提高物流效率和减少库存成本。
5. 信息技术支持：现代物流管理离不开信息技术的支持。
通过物流管理系统和物流信息平台，实现对物流活动的实时监控和管理，提供准确的物流信息。
三、物流管理的重要性物流管理对企业的运作和竞争优势具有重要意义。
1. 降低成本：物流管理能够通过优化物流流程、降低运输成本、减少库存损失等手段，帮助企业降低物流成本。
2. 提高服务水平：物流管理能够提高物流效率和准时交货率，提供及时的客户服务，增强客户的满意度和忠诚度。
3. 增强竞争力：通过物流管理，企业能够提供更高效的物流服务，缩短供应链反应时间，提高产品的市场竞争力。
4. 实现资源优化：物流管理能够协调和整合物流各环节，实现物资、信息和资金的高效运转，优化资源配置。
{物流管理}物流管理概论
（物流管理）物流管理概论现代物流管理概论第壹章物流管理基础知识物流管理概论物流管理基本概念物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象，揭示了物流活动（运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息）之间存于相互关联、相互制约的内于联系，认定这些物流活动均是物流系统的组成部分，是物流系统的子系统。
物流是社会经济的基础活动物流和流通流通是联结生产和消费的纽带流通活动包括商流和物流商流：对象所有权转移的活动称为商流物流：物流是指实物从供给方向需求方的转移，这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方于时间节奏方面的差别。
商物分离的概念：1.于现实经济生活中，进行商品交易活动的地点，往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。
2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全壹致，往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象，造成资源和运力的浪费。
3.商品壹般要经过壹定的运营环节来进行业务活动，物流则不需要受运营环节的影响，能够根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线，按时保质的送到用户手上，以达到降低物流费用，提高经济效益的活动。
物流和生产物流费用于生产成本中占有很大的比重，通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。
物流情况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。
物流分类1．按照作用分类a.供应物流；b.生产物流c.销售物流d.回收物流e.废弃物物流2．按照物流活动的空间范围分类a.地区物流b.国内物流c.国际物流3．按照物流系统性质分类a.社会物流b.行业物流c.企业物流企业物流结构及其合理化途径企业物流的垂直结构管理层、控制层、作业层企业物流的意义：1.降低物流费用、减少物流成本2.缩短生产周期、加快资金周转3.压缩库存、减少流动资金的占用企业物流合理化的途径1.各种设施再生产空间的合理布置2.合理控制库存3.均衡生产4.合理的配置和利用物流机械5.健全物流信息系统物流的后进性物流技术的发展落后于生产技术，物流科学的产生也比加工科学历史短暂，称之为物流的后进性。
物流管理的概念及基本原理
物流管理的概念及基本原理在现代供应链管理中，物流管理扮演着至关重要的角色。
物流管理指的是管理物资、信息、资金流程以及相关人员的管理活动，旨在最大程度地减少成本、提高效率、实现客户满意度和增加利润。
本文将深入探讨物流管理的概念以及基本原理。
概念为了明确物流管理的概念，我们需要对其作出定义。
物流管理不同于单纯的运输或物资管理，它包括了所有涉及到物料和信息流的方面，包括从供应商处理到最终客户的所有活动。
物流管理包括以下的主要组成部分：1.供应链管理：物流管理中最重要的部分之一是供应链管理，它指的是将供应商、生产商、分销商和客户整合在一起，确保顺畅的物料和信息流通。
这样可以确保可以在正确的时间将正确的物品交付给客户，并以最小的成本实现。
2.库存管理：另一个重要部分是库存管理。
库存管理涉及到管理物资的存储、取货、装载、卸货、包装和运输，以满足生产和交付的需求，并最小化库存成本和现金流。
3.运输管理：运输管理是物流中最直观的部分，它涉及到货物的运输和交付。
运输管理包括了选择合适的运输方式、路径、运费的谈判以及交付的协调等。
4.信息流管理：信息流管理涉及到所有数据和信息的处理过程，从订货到交货的过程中，需记录的各种数据如订单信息、商品信息、客户信息等等。
基本原理物流管理的成功不仅仅取决于这些组成部分的最优化，还需遵循以下几个基本原则：1.及时交付：产品或服务必须及时到达客户手中才能使客户满意。
为了保证及时交付，物流设备和流程必须精益求精，出色的计划和组织能力也至关重要。
2.最小化库存：维护过多的库存不仅会导致不必要的囤积资金，也会增加供应链中的冗余。
对于企业，最小化库存意味着占用资金减少，流通资金提高，降低囤积违约的风险，而对客户来说意味着更具灵活性和低廉的产品和服务。
3.卓越的服务：物流管理的一个重要方面是为客户提供高质量的服务。
对于企业来说，这意味着必须要满足客户的各种需求和诉求，包括定价、选购、交付、售后服务等各个方面。
物流管理的定义
物流管理的定义物流管理是指通过科学的方法，对物流活动进行规划、组织、协调、指导与控制，以实现物流系统内各环节的高效运作和优化，从而提高物流服务质量、降低物流成本、缩短物流周期，为企业创造更大的附加值和竞争优势的一种管理方式。
一、物流管理的基本概念物流管理是现代企业管理理论的一部分，它是以物流系统为基础，通过科学的计划、组织、运作和控制，对物流活动进行优化的管理过程。
物流管理的目标是实现物流系统中的各个环节协同作业，通过有效的物流组织和技术手段，提高物流运作效率，降低物流成本，为企业提供快速、准确、可靠的物流服务，从而增强企业的市场竞争力。
二、物流管理的内容物流管理包括物流规划、物流组织、物流运作和物流控制等方面的内容。
1. 物流规划物流规划是指根据企业的发展战略和市场需求，对物流活动进行合理布局和优化配置的过程。
物流规划需要考虑到供应链的整体需求，确定物流网络的布局，包括仓库、运输通道、配送中心等。
通过物流规划，可以实现物流资源的合理利用和物流成本的最优化。
2. 物流组织物流组织是指根据物流规划的要求，对物流系统中的各类资源进行优化配置和协调安排的过程。
物流组织需要考虑人力资源、设备设施、信息系统等方面的因素，通过合理安排和协调，确保物流系统的高效运作和服务质量的提升。
3. 物流运作物流运作是指物流系统中各个环节的具体操作和执行过程。
包括物流接收、存储、包装、装载、运输、配送等环节。
物流运作需要合理安排作业流程，提高作业效率，确保物流活动的准时完成和服务质量的达标。
4. 物流控制物流控制是指通过信息技术手段，对物流活动进行监控和管理的过程。
物流控制需要实时获取物流活动的数据和信息，对物流过程进行监控和分析，及时发现并解决问题，确保物流系统的稳定运作和服务水平的提升。
三、物流管理的意义物流管理对企业的发展具有重要的意义。
1. 提高物流效率物流管理可以通过合理的规划和组织，优化物流活动的流程和运作方式，提高物流效率，降低物流成本。
6物流组织与管理
1
主要内容
Ⅰ.物流管理概述 Ⅱ. 物流组织机构 Ⅲ. 物流成本管理 Ⅳ.物流服务管理
2
I. 物流管理概述
3
一、物流管理的基本概念
“管理”指为实现一定的目标对管理对象实施 一定的管理职能，如计划、组织、指挥、协调 和控制、考核等的活动。
物流管理的定义是：为达到既定的目标，对物流的全 过程进行计划、组织、协调与控制。详见《中华人民共 和国国家标准物流术语》（GB/T 18354—2006）。
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4.物流成本管理的目的
揭示物流成本的大小，提高 内部对物流成本的重视度
发现物流活动中存在的问题
对物流活动进行计划、控制和 业绩评价
指出由于其他部门引起的不合理 物流活动
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5、物流成本管理的新思维
1.从流通全过程的视点来降低物流费用 2.通过实施供应链管理，提高对顾客的物流服务水平来削减费用 3.借助现代信息系统来降低物流费用 4.通过参与共同配送来降低物流费用 5.削减逆向物流费用（退货存在的原因是什么？如何降低退货成
从原材料供应开始一直到将产品送达消费者手上为止所发生的全部物流费用。
物流成本由三部分构成：
① 伴随着物资的物理性流通活动发生的费用以及从事这些活动所必需的设 备、设施费用——物流费用 ② 完成物流信息的传送和处理活动所发生的费用以及从事这些活动所必需 的设备和设施费用——信息费用 ③ 对上述活动进行综合管理所发生的费用——管理费用
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2.物流成本管理的重要性
物流成本管理在物流管理中占有重要的位置，物流成 本问题是物流管理初期人们关心的主要问题。
“物流是经济的黑大陆” “物流是第三利润源”
——通过物流合理化降低物流成本，成为继降低制 造成本和扩大销售获取利润之后，企业获取利润的 第三个源泉。 “物流成本冰山说” ——通常我们明确掌握的物流成本，只占企业物流总成本 的一小部分，大部分物流成本并没有为管理者所认识。
物流管理的含义和基本内容
物流管理的含义和基本内容物流管理是指对物流流程和物流活动进行计划、组织、指挥和控制，以实现物流运输、仓储、包装、配送等各个环节的高效运作和降低成本的管理活动。
其基本内容包括以下几个方面：1. 物流计划与组织：根据企业的物流需求和目标，制定物流计划，包括物流战略、物流网络设计、物流流程和资源配置等，同时组织协调各物流环节的工作，确保物流活动的顺利进行。
2. 运输管理：对货物进行运输方式的选择和运输路线的规划，安排运输车辆和司机，进行运输调度和运输过程的监控，确保货物的及时送达和运输成本的控制。
3. 仓储管理：管理企业的仓库设施和库存信息，包括仓库的选址、布局和规划，货物的入库、出库和库存的管理，以及仓储设备的维护和安全管理。
4. 包装和标识管理：根据货物的特性和运输要求，进行包装和标识设计和选择，确保货物在运输过程中不受损，并能方便地进行识别和跟踪。
5. 订单管理：对客户的订单进行接受、处理和跟踪，确保订单能够准时配送，并及时反馈给客户订单的运输状态。
6. 供应链管理：与供应商、分销商和客户进行紧密的合作，实现物流环节的协同管理和信息共享，以提高整个供应链的效率和响应能力。
7. 运输成本控制：通过合理的运输路线规划、运输车辆利用率的提高、运输过程的监控和运输方式的选择等手段，降低物流成本，提高物流效益。
8. 货物跟踪与信息管理：运用物流信息技术，对货物的流动进行实时跟踪和监控，及时掌握货物的位置和状态，并对物流过程进行数据分析和挖掘，提高物流管理的决策能力和效率。
综上所述，物流管理涵盖了物流计划、运输管理、仓储管理、包装与标识管理、订单管理、供应链管理、运输成本控制以及货物跟踪与信息管理等多个方面，旨在优化物流流程和降低物流成本，提高物流效率和服务质量。
物流管理的基本内容还包括以下几个方面：9. 库存管理：对库存进行控制和管理，包括库存量的监控、计划和调整，以避免库存过多或过少，并确保及时供应。
10. 质量管理：在物流运输和仓储过程中，进行质量控制和质量监测，确保货物的质量符合要求，并避免货物在运输过程中损坏或变质。
物流管理的基本概念
物流管理的基本概念物流管理是企业管理的重要组成部分，它涵盖了从原材料的采购、生产、存储和分销，到最终产品的交付和售后支持等各方面的工作。
随着市场的竞争越来越激烈，物流管理的重要性也越来越凸显。
本文将从物流管理的定义、目的和基本组成部分等几个方面，介绍物流管理的基本概念。
定义物流管理指的是企业在生产和销售过程中，通过对物流活动的计划、组织、指挥、协调和控制，以最小化物流成本、最大化物流效益为目标，提高企业运作效率和市场竞争力的过程。
目的物流管理的最终目的是为了提供顾客所需的产品和服务，满足顾客需求，通过提高物流效率、减少物流成本、提高质量和服务水平等多方面的努力，提高企业的市场占有率和盈利能力。
同时，物流管理还可以使企业在全球化的竞争环境中更好地适应市场需求，提高自己的核心竞争力。
基本组成部分物流管理包括物流活动的规划、组织、实施和控制四个过程。
具体而言，它包括以下几个方面的内容：1. 物流规划物流规划是指对物流活动进行的认真、科学和全面的规划，其目的是为了实现物流活动的安排、组织和控制。
物流规划应该包括物流战略、物流网络设计、物流成本控制、物流人员规划、物流设备配备等内容。
2. 物流组织物流组织是指通过对物流活动组织调度来达到物流活动目标的过程。
它包括物流流程的设计、物流设施的管理、物流人员的招聘、培训和考核等内容。
3. 物流实施物流实施是指根据物流规划和物流组织的要求，对实施过程进行管理和监督，以保证物流活动的顺利进行。
4. 物流控制物流控制是指对物流活动的实施过程进行监控和控制，以确保物流活动能够顺利进行，并达到预期的物流效果。
物流控制主要包括对物流环节、物流成本、物流时间等方面进行的控制。
结论综上所述，物流管理是企业管理中不可或缺的一部分。
它通过对物流活动的规划、组织、实施和控制，实现物流成本的降低、物流效率的提高和服务质量的提升。
在企业全球化的竞争环境中，物流管理的重要性愈发凸显，只有不断完善和创新物流管理，才能更好地适应市场发展的变化，提高企业的竞争力和盈利能力。
物流管理的概念
1、物流管理的概念：物流是指在社会大生产过程中，根据物质资料的实体流动规律，应用管理学的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、协调、控制和监督，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。
通过使物流功能达到最佳组合，在保证物流服务的前提下，实现的物流成本的最低化，是现代物流管理的根本任务所在。
营销的四个变量：4P：产品、价格、地点、保销营销组合考虑的主要因素：4C：顾客的需求与欲望，对顾客成本，便利性，营销沟通。
2、供应链管理是这样的一种方法，它能够优化整个供应链上企业的资源配置以便满足顾客需求为标志的商业需求的增长，有效的供应链管理归功于企业管理组织的持续改善。
供应链管理的目标在于提高用户的服务水平和降低交易总成本，并且寻求两个目标之间的平衡点。
供应链管理是一种纵横的一体化经营的集成管理模式，以流程为基础，以价值链优化为核心，强调供应边整体的集成和协调。
通过信息共享，技术扩散，资源优化和有效的价值链激励机制等方法来实现经营一体化供应链计划：SCP集成了企业所有的主要计划和决策业务，它包括；需求预测库存计划，资源配置，设备管理，优化路径和基于能力约束的生产计划和作业计划，物料和能力计划，采购计划等。
ERP（资源管理计划）；集成了企业所有业务流程中的执行职能，包括：订单管理，财务管理，库存，生产制造，采购等管理。
延迟策略：是指尽量延迟产品的生产和最终产品的组装时间，也就是指尽量延长某产品的一般性，推迟其个性实现的时间。
3、采购流程：采购需求计划—认证确定供应商—发出采购订单—物料的输入验收—采购工作评价。
一个完美的采购流程应满足所需物料在价格与质量、数量、区域之间的综合平衡，即所需物料价格在供应商中的合理性，物料质量在制造工艺的允许范围内，物料数量能保证制造的连续性，物料采购区域的经济性等要求。
采购管理的核心内容是控制采购流程，降低采购成本！4、现代保管的基本任务：根据物品本身的特性及其变化规律，合理规划并充分利用现有的仓库设施，采取各种行之有效的技术及组织措施，确保库存物品的质量与安全，并为物流的其它活动提供服务支持。
物流管理的基本概念
2. 信息流
物流信息主要包括协调流和作业流。
战略目标
能力限制
物流需求
制造需求
购买需求
订货管理
预测 订货处理
存货配置 存货管理
配送作业
运输和装送
购买获取
路漫漫其悠远
❖ 物流信息主要包括协调流和作业流
❖ 协调是价值链参与者之间的支柱。
❖ 协调产生的计划可以具体表现在：战略目标、 能力限制、物流需求、存货配置、制造需求、 购买获取需要和预测等上。
❖ 实物配送过程可以使顾客服务的时间和空间 的需求成为营销的一个组成部分。因此，实 物配送就是把营销渠道和顾客联系起来。
❖ 所有的实物配送系统均是联系制造商、批发 商、零售商和营销渠道的工具。
路❖漫漫需其悠要远 适应顾客和行业需求的不确定性。
制造支持：
❖ 制造支持：对在制造各个阶段之间流动的在 制品库存进行管理。
路漫漫其悠远
二. 物流能力
❖ 物流能力是通过网络设计、信息、运输 、存货、仓储等的协调，以及物料搬运 和包装等活动来实现的。
❖ 与这些功能领域有关的工作相结合，产 生了实现物流所需的能力。
路漫漫其悠远
1 网络设计
❖ 物流网络设计需要确定承担物流工作所需的 各类设施的数量和地点。
❖ 确定每一种设施如何进行存货作业和储备多 少存货。
在相对长的时期内的承诺 信息交换 风险共担、利益共享
路漫漫其悠远
JIT采购-要求
❖ 减少批量规模 ❖ 频繁供货和可靠的交货计划 ❖ 缩短提前期和高度可靠的提前期 ❖ 对采购项目高度一致的质量
路漫漫其悠远
JIT 采购—供应商
❖ 少而近的供应商 ❖ 重复性业务 ❖ 支持供应商的竞争力 ❖ 远程供应商形成族 ❖ 仅对新零件进行招标 ❖ 不主张垂直集成 ❖ 鼓励供应商实现JIT采购
现代物流管理基础
现代物流管理基础
现代物流管理基础指的是现代物流管理的基本概念和主要
内容。
以下是一些现代物流管理基础的要点：
1. 物流的定义：物流是指在货物或信息从供应链的起点到
终点的过程中，包括采购、运输、仓储、包装、分销等一
系列活动。
2. 物流管理的目标：物流管理的主要目标是以最低的成本、最高的效率和最大的满足度来实现货物和信息的流动。
3. 物流网络设计：物流网络设计是指根据公司的需求和特点，设计最优的物流网络，包括仓库位置选择、运输方式
确定、运输路线规划等。
4. 物流信息系统：现代物流管理离不开信息系统的支持，
物流信息系统可以实现物流过程的跟踪、监控和优化。
5. 供应链管理：现代物流管理强调与供应链中其他环节的
协同，通过供应链管理的手段来提高整体供应链的效率和
响应能力。
6. 仓储管理：仓储管理是物流管理中的重要环节，包括仓
库规划、库存管理、仓库布局、仓库操作等。
7. 运输管理：运输管理是物流管理中的核心，包括选择适
当的运输方式、合理调度运输资源、优化运输路线等。
8. 物流成本控制：现代物流管理强调精益物流和成本控制，通过降低物流成本来提高企业竞争力。
这些是现代物流管理基础的一些要点，通过对这些基础知
识的理解和运用，企业能够更好地管理物流，提高运营效
率和客户满意度。
现代物流管理的基本概念和原则
现在物流管理的基本概念和原则（参考）现代物流管理概念的四个方面： 1) 物流管理是一个计划、组织、协调及控制的过程，突出过程意识。
物流管理是一个计划、组织、协调及控制的过程，突出过程意识。
2) 物流管理的客体包括有形产品（商品），无形产品（服务）和相关信息。
3) 物流管理系统需要进行管理的两项主要活动是流动和信息。
物流管理系统需要进行管理的两项主要活动是流动和信息。
4) 客户向供货商进行的反向流动也是物流管理的一部分。
客户向供货商进行的反向流动也是物流管理的一部分。
物流系统化、标准化、合理化在现代物流发展中的重要性： 传统物流之所以发展成为现代物流的一个重要的原因就在于“系统化”；用系统思想所重新认识的物流总功能并不是原有那些功能的简单加和，而是系统化后产生的新的总功能，而正是这种新的总功能使物流合理化得以实现。
后产生的新的总功能，而正是这种新的总功能使物流合理化得以实现。
物流的系统化是其物流合理化的基础，而物流的合理化则是整个物流管理所追求的总目标；因为降低人工和材料作为第一利润源泉。
但当人工和材料成本降低到一定幅度以后，这时候可能空间就不大了。
这时候发现我要扩大市场销售，通过扩大市场销售可以获取更多的利润，所以把这种途径就称为第二利润源泉。
同样随着市场的竞争日益激烈，企业在这个市场能够占有的市场份额也是有一定限度的，限度的，达到一定限度的时候，达到一定限度的时候，达到一定限度的时候，不能再扩大利润的时候，不能再扩大利润的时候，不能再扩大利润的时候，人们发现说我怎么样再人们发现说我怎么样再找新的利润增长点，这时候发现在我成本中占据相当高的比例的物流费用如果能有效的把它降低，就等于说提高了我的利润。
所以这时候我们就开始把服务物流称为第三利润源泉称为第三利润源泉通过达到物流活动的合理化获得“第三利润”是企业所有的物流活动的最终目标。
目标。
标准化就是物流管理的重要手段，物流标准化对物流成本、效益有着重大决定作用；它能加快流通速度，保证物流环节，降低物流成本，从而较大地提高经济效益。
什么是物流管理？
什么是物流管理？物流管理是指通过对物流过程的管理和协调，实现从原材料采购到产品销售的全过程的高效运作。
一、物流管理的基本概念1.1 物流的定义物流指的是将物品从一个地方运输到另一个地方的过程，它涉及到货物采购、运输、仓储、配送和售后服务等多个环节。
1.2 物流管理的定义物流管理是指对物流过程进行规划、组织、指挥、协调和控制的过程。
其目标是最大限度降低物流成本的同时保证物流效率和服务质量。
二、物流管理的重要性2.1 降低成本通过合理的物流规划和管理，可以降低物流成本。
因为物流成本中的很多部分都是可以通过管理和优化来减少的，如物流车辆的利用率提高、运输路线的优化等。
2.2 提高服务质量物流管理可以提高产品的配送速度和准确度，同时也可以提高售后服务的质量。
通过良好的物流管理，企业可以为客户提供更好的服务，提高客户满意度。
2.3 帮助企业建立优势物流管理可以帮助企业建立自己的竞争优势。
如果企业的物流管理得当，那么企业在物流效率和质量上就会比其他企业更具优势。
三、物流管理的实现方法3.1 物流网络优化通过优化物流网络，可以实现物流成本的降低和物流效率的提高。
优化物流网络主要涉及到物流车辆的选择和路线的规划等方面。
3.2 信息化管理通过信息化管理，可以提高物流信息的准确性和实时性。
使用物流管理系统可以使企业快速了解货物的流向和状态，帮助企业及时进行决策和处理。
3.3 联合物流管理联合物流管理可以实现流程的标准化和资源的共享，从而提高物流效率。
通过与供应商、承运商、仓储商等企业进行合作，可以形成一个完整的物流体系。
四、物流管理的未来发展未来物流管理的趋势是数字化、智能化和绿色化。
数字化和智能化使得物流管理更加高效和可持续，而绿色化则是为了保护环境和可持续发展。
四、总结物流管理是企业的核心竞争力之一，它可以降低成本、提高服务质量和帮助企业建立优势。
通过物流网络优化、信息化管理和联合物流管理等手段，可以实现物流效率的提高和物流成本的降低。
物流管理的基本概念
物流管理的基本概念物流logistics•物品从供应地向接收地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》，2006运输transportation•用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。
其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
储存storing•保护、管理、贮藏物品。
装卸loading and unloading•物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程。
搬运handling•在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程。
包装packaging；package•为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。
也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。
流通加工distribution processing•根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称。
配送distribution•在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
物流信息logistics information•反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
物流管理logistics management•为达到既定的目标，对物流的全过程进行计划、组织、协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》，2006•以最低的物流成本达到用户满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准物流术语》，2001。
物流管理基础第四版1 5
合理规划仓储空间：根据产品特性 和业务流程，优化仓储布局，提高 仓储空间利用率。
实施库存控制策略：采用先进的库 存控制方法，如ABC分类法、实时 库存更新等，确保库存量保持在合 理水平。
引入仓储管理系统：利用信息技术 手段，实现仓储作业的自动化和智 能化，提高作业效率和准确性。
加强仓储人员培训：定期开展仓储 和库存管理培训，提高员工的专业 技能和素质，确保仓储作业的顺利 进行。
配送中心信息系统优化：采用先进的信息技术，实现订单处理、库存管理、配送跟踪等功能的自动化和智能化。
物流信息管理
物流信息管理的概念和重要性
物流信息管理的 定义：指对物流 信息的收集、加 工、存储、传递 和应用等一系列
活动的管理。
物流信息管理的 重要性：提高物 流运作效率、降 低物流成本、提 升客户服务水平、 增强企业竞争力。
库存控制和管理方法
定期订货法：根 据预先确定的订 货间隔时间进行 库存补充
定量订货法：当 库存量下降到预 定水平时开始订 货
实时订货法：根 据实际需求进行 订货，适用于需 求量稳定的情况
最大最小库存法： 根据预测的需求 量设定库存上下 限，当库存量达 到上限或下限时 进行订货
仓储和库存管理优化策略
未来发展趋势：物 联网、大数据、人 工智能等技术在物 流信息技术和信息 系统中的应用，实 现更加智能化、自 动化的物流管理。
物流管理的基本理论
❖ 运输成本包括运输费用、管理和维持运 输中的存货有关的费用。
❖ 运输速度：完成特定运输所需的时间。 需要平衡运输成本和速度。
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❖ 运输的一致性：若干装运中某一次运 输所需时间与原定时间或前几次运输 时间的一致性。它涉及安全库存、买 卖双方承担的存货义务和有关风险。
❖ 物料搬运涉及物品的接收、分拣、组装，以满足顾 客的需求。其中的直接劳动和资金投入是物流总成 本的一个主要组成部分。搬运所需的时间越少、物 品损坏的可能性就越小、仓储的整体效率越高。自 动化搬运工具的使用可以提高搬运的作业效率。
❖ 包装是为了保护物品和方便搬运。因为用户的需求 和经济方面的原因，在包装中常将各种类型的产品 组合为一个运输单元，例如，集装箱。
❖ 存货管理政策与五个因素有关：顾客细 分、产品要求、运输一体化、时间要求、 竞争能力。
❖ 快速交付产品、满足顾客的需求是物流
服务的重要驱动力。同时，可以减少制
造商的库存量。
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5 仓储、物料搬运和包装
❖ 仓储、物料搬运和包装是上述4个物流独立功能的一 个组成部分。因为商品需要按所选择的时间入库、 运输车辆需要通过物料搬运进行有效的装卸、各种 单一的产品只有打包装入运输箱或其他类型的容器 中才能最有效地搬运。
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2. 信息流
物流信息主要包括协调流和作业流。
战略目标
能力限制
物流需求
制造需求
购买需求
订货管理
预测 订货处理
存货配置 存货管理
配送作业
运输和装送
购买获取
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现代物流管理的基本概念和原则
现代物流管理的基本概念和原则现代物流管理是指在对物流流程进行科学组织和管理的基础上，通过运用现代信息技术和管理技巧，实现从供应链的起点（供应商）到终点（客户）的高效物流活动的管理和控制。
这是一个复杂而庞大的体系，涵盖了物流规划、采购、运输、仓储等多个环节。
一、物流管理的基本概念物流管理是一种以市场需求为导向的全过程管理，它以客户满意度为目标，通过协调物流活动中的各个环节，提供高质量、低成本、快速响应的物流服务。
现代物流管理重点关注以下几个方面：1. 供应链管理：以供应链为核心，整合供应商、生产商、经销商和客户之间的各个环节，实现信息、物质和资金在供应链中的高效流动。
2. 物流网络设计：通过科学的网络布局，合理规划物流节点，减少运输距离和成本，提高物流效率。
3. 运输管理：包括对货物的调度、运输方式的选择、运输线路的规划等，以提高运输效率和降低运输成本。
4. 仓储管理：通过合理的仓库布局、库存管理和物流信息化手段，实现货物的快速出入库和分拣配送。
5. 信息化管理：建立完善的物流信息系统，实现对物流过程的监控、调度和控制，提高物流管理的效率和准确性。
二、现代物流管理的原则1. 顾客导向原则：将顾客的需求作为物流管理的出发点和落脚点，通过精细化运作和高效的物流服务，提高顾客满意度。
2. 高效运作原则：通过科学规划和管理物流流程，减少流通时间和物流成本，实现物流活动的高效运作。
3. 合理布局原则：合理规划物流网络的布局，使物流节点之间的距离最小化，提高运输效率和降低成本。
4. 信息共享原则：建立有效的信息共享机制，实现供应链各环节之间信息的共享和交流，提高物流管理的协同性和准确性。
5. 持续改进原则：通过不断地优化物流流程和管理方式，提高物流服务质量和效率，实现持续改进。
总结：现代物流管理是一项综合性的管理活动，它通过科学的组织和管理，提高物流服务质量和效率，降低物流成本，增强企业的竞争力。
合理规划物流网络、高效运作、顾客导向、信息共享和持续改进是现代物流管理的基本原则。
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二、物流管理的定义
• 包含了以下几个基本内容：
• 物流管理的目标是为了达到一定的客户服务水平。
• 物流是一个空间上的物理性移动过程 ,存在一个起点和一个终点 ,并且从起点到终点 的物理性移动过程包括几个基本的环节:装卸、运输、供应、仓储、采购。 • 物流过程中移动的主体是货物及与之相关的信息。 • 物流是一种管理活动 ,必须进行恰当的计划、实施与控制,确保物流过程中各个环节 功能最优化,保证物流过程的有效性。 • 物流管理的分析方法是把一个企业乃至一个供应链作为一个有机的整体来研究。 • 加强物流管理是对企业或供应链进行整体优化。
五、物流的功能
1、运输功能 3、配送功能 5、包装功能 7、信息处理 2、储存功能 4、装卸搬运功能 6、流通加工
五、物流的功能
传统储运的特点
• 商物(商流、物流) 合流,物流紧跟商流;物流活动的功能主要是创造空间效用 和时间效用
• 保证国家指令性计划分配指标的落实成为物流活动的首要目标,物流的经济 效益目标被放到了次要位置; • 物流环节相互割裂,系统性差; • 物流活动的技术手段落后,仓库机械作业的覆盖率仅在50%左右。
五、物流的功能
现代物流与传统的储运的区别： • 理念不同 • 目的不同 • 源动力不同 • 主要功能不同 • 连续性不同
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• 现在习惯称为现代物流管理( Logistics Management)
四、物流的分类
• 按物流的范畴分为社会物流和企业物流
• 根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流
• 根据发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流 • 根据提供服务的主体不同,将物流分为代理物流和生产企业内部物流代理物 流也叫第三方物流( Third PartyLogistics,3PL),是指由物流劳务的供方、需方 之外的第三方去完成物流服务的运作模式。 • 按物流的流向不同,还可以分为流入物流和流出物流
二、物流管理的定义
• 欧洲物流协会对物流的定义为:物流是在一个系统内对人员或商品的运输、 安排及此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的。 • 日本通常对物流的定义为:物流是物质资料从供给者向需要者的物理性移动 , 是创造时间性、场所性价值的经济活动。从物流的范畴来看,包括:包装、装 卸、保管、库存管理、流通加工,运输、配送等各种活动。如果不经过此过 程,物就不能移动。 • 英国著名物流专家马丁.克里斯托夫教授物流是战略性地管理原材料、零部 件及产成品的采购、移动及储存(包括相关信息流)的过程,它贯穿整个企业及 其营销渠道,以合理的成本满足客户需求,使企业目前和将来的赢利能力最大 化。
二、物流管理的定义
• 《物流术语》国家标准将物流定义为:物品从供应地向接收地的实体流动过 程,根据实际需要,将运输、储蓄、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信 息处理等基本功能实施有机结合。 • 书中对物流管理的定义是：物流是供应链管理的一个组成部分,是对供应链 上各种物料(包括原材料、零部件、产成品)、服务及信息从起始点到终点流 动过程的计划、组织和控制活动的总称,它充分运用信息技术,将运输、仓储、 装卸、加工、整理、配送等有机结合,为用户提供一体化的综合服务
物流管理的基本概念
一、引言
• 未来企业竞争的成功不在于制造，而在于物流，供应链管理的重点就 在于物流网络的管理。 • 现代物流管理强调用户与供应商之间的接口问题，强调把供应商和用 户更多的溶入企业策略和管理决策中以强化联系和集成供应链，供应 链与物流网络的有效集成整合是未来的发展趋势。
二、物流管理的定义
三、物流管理的发展
物流管理的发展过程：
1.实体配送阶段( Physical Distribution):属于狭义物流,主要侧重于商品物质移 动的各项功能,一般认为属流通领域
2.综合物流阶段:广义物流概念 • 20世纪40年代美国军方提出了后勤管理(Logistics management) • 二战后扩展为企业物流( Business logistics Management)
• 物流,英语是 Logistics,1993年版的韦氏词典上的解释为:军事科学的分支, 包括物资、人员和设备的获得、维护和运输。美国军方文件 JCS Pub1-02 excerpt上的解释是:对运输和后勤保障资源的计划与执行的科学 ,包括军用 物资调度的设计与开发 ; 军用物资的采购、储存送、维护 ; 人员和物资装备 储运中心的建设、维修等。 • 美国物流管理协会( Council of LogisticsManagement) 对物流的定义:物 流是供应链过程的部分 , 是以满足客户需求为目的 , 以高效和经济的手段来 组织产品、服务以及相关信息从供应到消费的运动和存储的计划、执行和 控制的过程