室内设计师签单策略
设计师签单技巧
第一章设计生活我们把家分成主体和客体,主体是人,是所有的家庭成员,客体是房子。
主体没有客体,那么主体就过着一种漂流的生活,不安定也不安全。
客体没有主体,就是一栋空房子,没有生气。
主体的人,使客体的房子发生意义,客体的房子使主体的人生活有了着落,更安全更温馨。
设使一个家庭,他们住在不同的房子里,他们的生活状态和生活质量就会有很大的不同。
30平方米的小屋,会让这个家庭过得很局促,很拥挤,而180平方米的大屋,则会让他们的生活更从容更舒适。
设使一个家庭,他们所住的房子里的装修和陈设不同,他们的生活也会发生相应的变化。
古旧的中式家具,阴暗的灯光,会使家显得很阴森;而时尚的现代家居,明亮的色彩,则又会使家庭显得更和谐更温暖。
何曾想过,作为一个设计师,其责任是相当重大的,不经意的一个设计,就会让主人的家庭生活发生变化,或者说,设计师的工作,从某种程度上决定了主人的生活品质。
一直不理解设计师的职业性质,原本以为设计师是设计房子的,现在才明白,设计师其实是设计生活的。
曾经有人为一对老人设计家装,采用深黑色的黑胡桃面板,打了很多的柜子,屋子里满眼都是黑色,加之一楼光线本身不太好,楼前还有一座很高的楼挡住了早晚的阳光。
这对老人住进去半年,就得了老年抑郁症,一进到这个房间就觉得胸闷,觉得心堵。
二位老人都住进了医院,医院里有很多活泼的小孩子,孩子们带着大人们送的玩具,老人和孩子们在一起,才觉得心情开阔起来。
等老人稍好一点后,儿女们将老人接回原来的房子,可是一进屋老人们的病又犯了。
儿女们开始研究,是不是房子有问题,请了风水先生过来看,风水先生说房子本身没有问题,不过就是室内的阴气太盛,其原因是装修的颜色太深。
建议他们重新装修房子,减少不必要的柜子,选用浅一点的颜色,或许就会好一点。
儿女们去找了一家大一点的装修公司,请最好的设计师过来设计,设计师将木作的面板改为红樱桃,房门和柜门全部采用白混油,并在房门上饰帖了一些彩色的图案,将原本室内的两道隔断全部拆除,只在餐厅与厨房间设计了两扇玻璃滑动门。
家装设计师签单六种强效成交技巧
家装设计师签单六种强效成交技巧身为家装设计接单高手,你必须是一位不会让人感到太大压力,甚至毫无压力的设计师。
你不可有任何意图操纵别人的言行,而危及维系家装设计关系基础的脆弱信任感。
你对家装客户应行事光明磊落,直截了当,有凭有据,绝对不可以使用一些诡计,让家装客户觉得被迫做违反自己最大利益的事。
绝对不可以企图用任何方法操纵家装客户。
有6种和以上原则相呼应的方法,能够将家装设计接单过程引导对你有利的结论,并且维持日后的关系品质。
这六种成交方法绝对会对你的家装设计接单有巨大的帮助。
1、“我要考虑一下”成交法我们在提议成交之后,一定会有家装客户作出拖延签单的决定,因为所有的家装客户都知道这些技巧。
他们肯定会常常说出:“诸如此类的话语,如果你真的听到你的家装客户说出了这样的话,我告诉你,这个家装客户已经是你的了。
如果你已经掌握了这个技巧的话。
首先要弄清楚家装客户这么说的真正用意,然后才能“对症下药”。
如果家装客户没有签单的意向,而只是以此为借口推脱的话,当设计师在询问为什么要到以后才会签单时,家装客户会显得不安起来,优点紧张,回答吞吞吐吐、含糊其辞,没有真正具体的理由。
如果家装客户有签单的意向,并带有一丝歉意。
当设计师不问马上签单的原因时,他们会有比较具体的理由,如“等我新买得房入户后再定”,“我要让老公看过后才能定”。
对有签单意向的家装客户,如果他们当时确有困难,也不必勉强,不过应对他说的清楚家装方案的特点和好处,以及可以给他带来的利益,以坚定其签单的决心,并且最好能留下一些信息,如地址,也可以预约在适当的时候登门拜访。
对打不定主意的家装客户,应尽量帮他打定主意。
因他们对事情没有什么主见,往往要别人帮忙参谋,此时设计师不妨充当家装客户的参谋。
2、“啊,价格太贵啦”成交法不知各位在你的家装设计接单经历中有没有听过“啊,价格比我预期的高得太多啦”|我没有想过会有这么高的价钱”等等诸如此类的话。
我认识一个设计师接单高手,他的业绩总是公司第一。
Rhrna如何成为室内设计师中的签单高手
|| Never Make Somebody Your Everything, cause when they're gone, you've got nothing。
无论如何,不能让某个人成为你的全部。
若是有天他们离开了,你将一无所有。
如何成为室内设计师中的签单高手随着人民生活水平的提高,人们对室内居室的要求越来越高。
装饰公司也越来越多,竞争也越来越激烈。
但是做为一名家装公司的设计师的压力也越来越大。
那么如何才能在公司里面出人头地,为公司创造更多更大的利润,得到老板得赏识,以下有几点可供参考:一:给自己定位根据自己的特长,给自己定位。
是设计还是和客户的谈判,那么在和客户沟通中尽量发挥自己的长处。
二:不断学习提高自己做为一名家装公司的设计师,不仅是会设计,更多的学会和客户沟通,所学的知识面一定要广。
包括施工工艺、材料的产品规格、性能及产地等等。
避免在客户提出一些问题时语无论次,让客户产生怀疑和不信任。
三:抓主客户的心里在和客户的首次谈话中,一定要多问多听,抓住客户的心理对症下药。
例如:客户在和你的谈话中比较喜欢简约型。
那么根据客户心理可以分析A客户确实喜欢简约风格B客户经济实力一般。
那么我们在设计中一定要以简约为主,在功能合理的情况下,减少预算费运,这样大大降底”跑单“现象。
四:先做人后做事在和客户的接触中,一定要以诚相待,不能欺骗客户,或者出现少报、漏报等现象。
要以”为客户节约、省钱“的原则去做设计。
这样客户在后期可能给自己带来更多的业务。
五.在设计中合理利用报价每个公司的报价模式大同小异,但是报价并不相同,所以一定要对公司的报价比较熟悉。
根据和客户的首次沟通中的第一次给客户报价时,一定要符合客户的心理价位。
要因人而议(不是越底越好)。
六:新型产品及材料的运用任何客户对自己的新房都喜欢与众不同.那么我们一定要大胆地运用新型材料,这样即可以在吸引客户和满足客户的同时大大的给公司创造更多的更大的利润.七:环保装修随着人民对生活水平的提高,客户在装修时对环保也非常重视,那么我们给做些什么呢?1.首先要对公司的材料非常了解.油漆板材等的产地品牌含有哪些有害物质......这样可以做到对答如流.2.要给客户解释什么是环保装修,什么是环保材料.并不是室内所有的材料都是环保材料结果都是环保装修.例如(以甲醛为例)根据国家标准一张E1级大芯板每天可向空气中散发游离子甲醛平均释放量为每天每张17.86mg.如果家里实用面积80平米,使用了30张大芯板,那么家中的空气将有30*17.86=535.8 mg甲醛存在.空气中甲醛深度将达到535.8/(80*3)=2.223 mg/立方米.超过国家0.1/立方米22倍多.这还不包括标准使用的胶水和其他材料.所以环保材料并不等于环保装修.3.熟悉家庭装修中的常见有害物资.并出自哪里.例如苯甲苯二甲苯放射性物质及国家标准.八.人际关系想做一名签单高手,不仅要和客户处理好关系.在公司内部一定要多签单.得到上司和老板的赏识.还要与其他部分(工程部市场部)之间的关系.这样可以使你的签单得以延续.真正做到签单高手。
室内设计师的谈单技巧
室内设计师的谈单技巧导语:家装竞争如今到了异常激烈的程度,装饰公司之间的竞争,其最终签单的任务就落到了设计师身上,很多设计师背负着沉重的签单压力。
因此,有很多设计师渴望得到一部签单秘笈,以求快速提高自己的签单能力。
那么,现在就让我们一起来看看室内设计师的谈单技巧吧!室内设计师的谈单技巧设计师每天都跟不同的家装客户打交道,各式各样的客户,有着各种目的和需求的客户,并不是每个来的客户都是来找你做家装的,也并不是哪个客户都会签单,即使老设计师,不成功的时侯往往是很多的。
请记住,要应付任何困难的第一步就是去接受“可能不成功”这个现实!家装设计接单、谈单需要信心、能力、勇气、智慧、努力和技巧。
而所有这些都不是一次或一天就可以养成的,请记住,要应付任何困难的第一步就是去接受“可能不成功”这个现实;因此,“接单从不成功开始”是设计师首先要保持的良好心态,也许这是一个优秀的家装设计师今后如何成功接单的第一课。
如果你认可家装设计接单是你的工作和职业,甚至可能是你一生的职业和事业;所以你必须面临的现实,除了必须勇敢地学会面对客户,还需要勇敢的面对很多的“不成功”。
你从事的就是这样一种崇高的可以帮助人的职业,客户坐在你面前,很可能就是咨询,问问聊聊,了解一下市场行情;现在没有那么多家装客户为装修发愁,什么风格、什么颜色,用什么材料,怎么省钱等等,他咨询任何一个家装公司设计师都会得到热情接待和认真解答;他也许需要的就是你的最简单的帮助。
而你的设计方案,你的装修知识,你的专业技能,恰恰是你的客户并不急于需要的,能否认识到这一点,对家装设计师保持良好的心态非常重要。
作为家装设计师,面对客户你并不自卑,甚至很高尚。
但是从第一次接触就成为朋友可能是最好,但是,如何让他感到你对他在家装方面的价值,应该从咨询和帮助开始。
你准备好了使自己的心情达到良好的状态吗?你是否积极、认真、自信,你是否具备经验和能力,你是否可以成为他信任的设计师,完全在于你自己的心态;你控制了自己的心态,就能控制对方的情绪,你就主导了谈单,情绪不能立即作用于理智,但情绪总是能立即作用于行动。
室内设计师20条逼单技巧(精品)
设计师20条逼单技巧逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。
如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个“逼”的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。
我们来探讨以下如何逼单。
1、去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。
总是在等着客户改变,可能吗?做业务从来不强调客观理由。
客户不签单肯定有你没做到位的地方,想一想?这是一个心态问题!2、认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你?你一定要坚信,每个客户早晚一定会跟你合作,这只是一个时间问题。
我们要做的工作就是把时间提前,再提前。
原因:意识不强烈,没有计划,销量不好,只是代理,建设新厂房或是搬迁,正在改制,品种单一,客户有限,太忙,价格太贵,对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由,我们一定要坚定自己的信念。
3、只要思想不滑坡,方法总比困难多。
不要慌,不要乱,头脑清醒,思路清晰。
有问题我们要去分析、解决,有问题是正常的,我们就是喜欢挑战,很有意思嘛,生活充满了乐趣,就像一场战斗。
4、抓住客户心理,想客户所想,急客户所急,你要知道他究竟在想些什么,他担心什么?他还有什么顾虑。
5、一切尽在掌握中,你就是导演。
你的思想一定要积极,你怎么去引导客户将劣势变为优势,将不利因素变为有利因素。
6、为客户解决问题,帮助客户做一些事情,为客户认真负责,为客户办实事、办好事,让客户感受我们的工作态度。
7、征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神,这种精神不仅体现在工作时间里,还有业余时间里,一定要有耐心,锲而不舍,百折不挠,用你的执著感动客户,要让客户说:唉,小伙子我真服了你了。
你这种精神值得我们的业务人员去学习。
过来跟我干吧!我高薪聘请。
8、能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避开。
这就要求你头脑一定要灵活。
家装签单技巧是设计师多年来谈单积累的一些经验
家装签单技巧是设计师多年来谈单积累的一些经验,供大家参考:设计师师签单技巧一、设计师的基本要求(业务员+绘图员+理财师)1、能说出5-10条本公司的优势;2、能说出本人的3-5条优势,学会用分解法来处理问题;3、公司的营销要清楚会讲;4、要懂得工程管理及工艺,全程跟踪1-3个工程;5、找出同类公司优劣比,到优秀的公司聊天等;6、客厅设计最常规的数据要知道;7、中式、欧式、简约式等风格要领要懂;8、常用吊顶、玄关等造型要知道几种;9、其它家具的价格及款式、做法要知道。
二、设计师提高的技巧1、析A、区域分析,各区域的财富不同,文化略有差异B、年龄分析,不同的年龄段的需求不同。
2、找A、找对话题,找其所好才能攻其所短。
B、找出觉策者,这家人谁说了算。
C、找出重要人物,以谁为主。
3、立A、立设计产题B、攻心主题(客户最想了解的问题)C、颂扬主题,你设计的房间是什么样的氛围。
D、差异主题,每个人都是不同的,客户都希望自己是独一无二了,你给他设计的独到之处是什么?4、显A、表显出你的设计个性是独一无二的;B、表显出你的专家知识、独到见解是让人折服的;C、表显出你的人文关怀,多提供些相关的材料建议及书是让人亲近的;D、表显出你的实力规模是让人放心。
5、辅A、辅之以行,它是第一印象;B、辅之以勤,它是你成功的关键;C、辅之以态,它是缩短你和客户之间距离的法宝;D、辅之以全,它是你最终拿下客户的绝杀。
三、设计师的成功四要素1、准备工作,把你所能预见的问题提前做好准备,时刻准备迎接客户的到来,想像一下3秒客户就登门了你应该做些什么?2、谈单前的心态调整,你每天要面对很多客户,你也不是客户见的唯一的设计师,在很短的时间内你就会给客户留下印象,优劣也就产生了。
所以你要用最饱满的状态来迎接你的客户,状态不佳时主动给负责人提出,交由其他设计师接待,要知道保证团队的利益就是保证你自身的利益。
3、要掌握一般的技巧(设计师的基本要求)设计师要提练出客户的问题,可以模拟客户一问一答的方式来加强练习。
快速签单技巧----设计师
设计师签单技巧与交流生活功能饮食民以食为天,今天我们所讲的饮食已不仅是吃饱这么简单,而是吃得好,吃得方便,吃得卫生,吃得健康。
饮食分为做饭和就餐两部分,做饭的主要功能集中在厨房中,就餐则多在餐厅进行。
做饭是一个复杂的工程,由于中餐的食品种类很多、饭菜的做法和花式也很多,因此中国人则特别需要一个功能齐备的厨房。
就餐则要讲究地点、位次、就餐气氛。
简单讲,厨房要具备洗涤、储存、烹饪三大功能。
洗涤就涉及到洗菜盆、冷热水、下水、洗碗机、消毒柜、垃圾处理等多个方面。
储存则涉及到食物的储存如米、面、油、奶、中餐佐料、烹饪器具等的存放。
由于中餐食品种类很多,造成烹饪器具也很多,这些都需要在厨房很好的储存好。
一些食品可以放在冰箱里,但米、餐具等就必须放在橱柜里,此外还有案板、刀具、炒具、电饭煲、微波炉、电磁炉、豆浆机、果汁机、炒锅、高压锅等这些烹饪器具平时也不能放在台面上,必须有效地储存起来,使用时还要取用方便,这就要求厨房里很大的橱柜足够盛放。
烹饪的器具就不用说了,在烹饪过程中,产生的水汽、油烟如何处理?还要厨房里安装排气扇、吸油烟机。
同时冰箱最好放在厨房里取物才方便,如何使厨房在电路、插座上足够这些电器使用,在空间足够这些物品摆放,是要全面解决的。
就餐也是生活的一部分,设计师应当考虑周到,早餐在哪吃,中晚餐又在哪里吃,来了客人时就餐的位置够不够,如何营造良好的就餐氛围,如何增进食欲,二人世界如何制造就餐的情调,朋友来时如何创造一个小酌的空间和氛围,能不能在就餐时听听音乐,看看新闻,客户想在餐厅里看电视,又有什么比较完美的解决方案……睡眠有人说睡眠很简单,不就是在卧室睡觉嘛。
其实要充分满足睡眠的功能需要,也不是很简单的事,除了要解决睡眠的地方以外,还要站在客户的角度,考虑如何营造睡眠的气氛,如何提高睡眠的质量。
由于现代人工作压力的增大,很多人的睡眠质量不高,甚至常常失眠。
因此作为设计师如果能真正站在专业的角度,才能为客户解决好睡眠这一大事。
时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案
时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案本合作方案旨在为时尚家居装饰设计师提供带单签单家装整装渠道合作的机会,以下是相关合作方案的详细内容:合作流程1. 时尚家居装饰设计师与整装渠道建立合作关系。
2. 设计师提供自己的设计案例和简介给整装渠道。
3. 整装渠道审核设计师的设计案例和资质,并根据需求选择适合的设计师。
4. 整装渠道与设计师协商合作细节,确定合作方式和报酬。
5. 设计师根据客户需求进行家装设计,提交设计方案给整装渠道审核。
6. 整装渠道审核设计方案,并与客户确认。
7. 设计师完成施工图纸和施工指导书,提交给整装渠道。
8. 整装渠道组织家装施工并监督施工质量。
9. 完工验收后,设计师与整装渠道结算报酬。
合作协议1. 设计师需提供真实有效的设计案例和个人资质。
2. 整装渠道有权根据需求选择合适的设计师。
3. 设计师需按时提交设计方案和施工图纸,保证质量和进度。
4. 整装渠道有权对设计方案进行审核和调整。
5. 设计师需提供工程施工指导和解答相关问题。
6. 整装渠道负责家装施工和售后服务。
7. 双方应保持合作过程中的沟通和信任,共同促进项目顺利完成。
优势与收益1. 设计师通过与整装渠道合作,可以获得更多的家装设计项目。
2. 整装渠道拥有广泛的客户资源和市场渠道,能够为设计师提供更多的曝光机会。
3. 设计师可以获得设计和施工一体化的经验,提升综合能力。
4. 整装渠道能够为设计师提供项目管理和技术支持,加快设计和施工进度。
5. 设计师与整装渠道的合作将带来双方的互利共赢,并提升品牌形象和口碑。
以上就是时尚家居装饰设计师带单签单家装整装渠道合作方案的详细内容,请您仔细阅读。
如有任何疑问或意见,欢迎随时与我们联系。
感谢您对本合作方案的关注与支持!*Note: The content provided above is a sample document and should be customized to fit the specific requirements of the situation. It is important to consult legal professionals and relevant parties before finalizing any agreements or partnerships.*。
快速签单的签单十法
快速签单的签单十法标签: 作者:大禹家装培训点击: 1221次提高签单率的十种方法(有用的话,请你支持)第一条:无论是在顺境或逆境的情况下,都要随时随地保持乐观、激情、自信、努力的思想和行为。
第二条:要给自己树立明确的目标并尽一切努力去完成。
第三条:要养成今日事今日毕的习惯。
每天要做的事情都提前做好计划和安排,并在当天完成。
第四条:无论是做什么事情,一定要在做之前做好计划和准备工作。
并只能做对自己对多数人都有益的事情。
第五条:要给每一个客户都提供两个或两个以上的设计方案。
多花心思去做好的设计。
第六条:每个星期都要下一次所有的工地和客户、同事、工人进行交流或学习。
第七条:每个星期都要和客户联系,询问工地的进展情况。
第八条:要多学习,多看书,每个月都要看一本新书,提高自己的知识面。
第九条:要多鼓励和支持自己的同事、朋友、家人。
只有和谐的家庭和团队才能让自己进步得更快。
第十条:要能容忍别人的缺点,尽量不去指责别人。
以真诚的心和诚信的行为去跟每一个人交往。
勇于承担自己的责任家装设计的谈单和接单技巧标签: 作者:大禹家装培训点击: 1112次在现实生活中,我们会接触到不同类的客户,如何建立亲切感和建立良好的交流环境。
客户接待,我们的设计人员都有许多经验,这里面有成功,也有失败。
总结一下经验,对于提高我们的谈判能力,有着极其重要的现实意义。
接待客户的成功与否,直接关系到设计人员的业绩问题,因此,快速掌握精深的接待技巧,是能否大幅度提高设计人员工作业绩的关键。
所谓接待技巧,其实就是通过深入地了解客户的消费心理,并运用精辟的语言解答客户提出的各种疑难问题,便客户得到满意的咨询服务结果,从而获得营销的成功。
首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。
当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。
提高签单率的十种方法
如何提高签单率当前,很多家装设计师在与客户沟通后,或到现场去量房回来后,立即开始做预算,有的公司采取免费设计,设计师回来后就立即开始设计效果图,辛辛苦苦忙了三四天,效果图终于出来了,结果预约客户就出了问题,有的客户还能过来看图,有的客户却一再拖延看图时间,有的客户干脆就不过来.即使客户过来看了效果图,但签单率也很低。
很多设计师很苦恼,为什么我这样辛苦忙碌,签单率却很低呢?签单率不高有各种原因,比如竞争很激烈,别的公司在价格上比你低呀,或别的公司品牌实力比你强呀,或别的公司具备其它优势。
但这些都不是主要原因,或者说只是客观原因,有一个重要的问题,就是作为设计师,我们没有认真研究客户的需求,我们所做的方案,没有真正抓住客户的心理。
我们缺少了一个环节:客户分析早在2500年前,中国的兵法圣人孙子就提出一个概念:知己知彼,百战不殆。
打仗需要对敌人进行全方面的了解,避其实击其虚,就能无战不胜。
商业活动也是这样,我们可以把客户当成我们的敌人,不过战胜这个敌人的方式,不是打倒他,而是征服他。
征服客户的前提是你能充分把握客户的需求,包括真实需求和潜在需求,满足他各方面的需求,尤其是他最需要最渴望最必须的需求。
如果没有研究客户的真实需求,盲目采取行动,或者回来就做预算做设计,那最终只会让你白费力气,浪费了大好的签单机会。
所以,作为一个设计师,如果要想提高自己的签单水平,最关键的不是提高自己的设计水平,而是提高分析客户的水平,只有能准确地对所服务的客户进行心理分析、需求分析,才能做出最令客户满意的方案,才能真正打动客户。
如果分析客户的能力提高了,签单率自然就会提高。
换一个角度,把自己设想成客户,如果你要装修房子,你会选择什么样的公司,你会选择什么样的方案呢?根据现代心理学的研究,人们在选择某种东西时,或者是要做出某项决定时,一般有两个心理:第一个心理叫“最好选择心理”,另一个叫“最差淘汰心理”。
大部分人都会遵循这两个心理规律,选择自己所需要的东西。
会签单的设计师
会签单的设计师,才是好设计师!可是作为一个设计师,要如何才能签更多的单呢?是不是设计能力强,就能签单呢?不是,设计师签单能力关键在于有没有营销力!为什么这么说?因为是家装设计往往受到各方面的限制:1、资金的限制:也就是说签单的前提是价格上客户能接受,如果客户接受不了你的价格,再好的设计作品,也不能打动客户,也不能促使签单。
2、审美观点的限制:家装设计针对的是单个家庭,也就是说,审美空间比较狭隘。
它不象工程设计,不象制作一件艺术品,工程设计,在审核时有众多的人员参与,同时,它要求适应今后各方面观众的审美需求,所以它的审美空间很宽泛!家装设计一切以客户的审美观点为出发点,就是你做出了符合客户审美观点的作品,才是好作品。
所以,在家装设计中,客户是占主导地位的。
受到这个限制,单纯的设计作品就不再具备多大的意义!3、公司利润的限制:一套家装设计作品,必须能为公司带来足够的利润。
如果任由设计师发挥,给施工时增加了相应的难度,或者增加了施工成本,那么,这个作品就不但不能受到公司的表扬,还要受到公司的批评。
也就是说,设计是要为公司赚钱的,而不是为了展现完美的。
我们常说家装设计师,重点不在设计,而在签单,就是这个道理。
如果您把家装设计作为一个职业的话,那么你就一定要考虑签单多过考虑设计。
一切都必须以签单为中心。
设计要为签单服务!从这个意义上说,签单是设计师的工作,设计只不过是为签单服务!一味地追求设计的完美,而不求营销效果的人,只能去做艺术家,而不适合做家装设计师这个职业!一味地追求设计能力的提升,而不追求营销能力的提升,是做不好家装设计师这个职业的!大部分设计师,给别人做了很多的家庭装饰设计,却连给自己房屋设计的机会都没有!因为他买不起房子!强调设计,而不强调设计营销,所以签单不够多,挣得钱也就不够多,只能是“为他人做嫁衣裳”家装设计,只是工业化社会的一件产品,而不是要能传诸后代流芳百世的艺术!为了赚更多的财富,请务必改变您对设计的观念!设计师的主要任务是签单!签单是一门艺术,是一门需要与人沟通、了解客户需求并能满足客户需求的营销艺术。
设计师带单签单家装整装渠道合作方案
设计师带单签单家装整装渠道合作⽅案
设计师带单签单家装整装渠道合作⽅案
为了更好与装饰公司设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司进⾏业务合作,互惠互利,特制定与装饰公司设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司渠道业务合作办法,业务合作规范流程如下:
⼀、合作规则⽅式
1、⾸先通过客户顾问、家装业务⼈员与设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司建⽴合作关系,并达成⼝头合作协议,并把设计师相关资料(具体见附件⼀)报到公司备案,报备后三个⽉不得淘汰;报备后三个⽉内⽆订单,报备失效,且三个⽉内不得报备;
2、客户顾问报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司名额为5位、家装业务⼈员报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司名额为15位,单个设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司带单5单以上,就可以成为VIP 合作伙伴,不占⽤报备名额,空缺名额可以继续报备设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司资料;
3、客户顾问、家装业务⼈员之间不能重复对设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司进⾏报备,公司对顾问、家装业务⼈员优先报备的设计师进⾏备案;⼆、合作设计师报备
客户顾问、家装业务员有设计师(含项⽬经理)、设计⼯作室、⼩型家装公司合作,相关⼈员需把该合作设计师提前向公司进⾏报备,公司对该设计师进⾏备案(备案表见附件),报备流程如下:
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最新的家装设计师签单方法与技巧
最新的家装设计师签单方法与技巧.txt人生重要的不是所站的位置,而是所朝的方向。
不要用自己的需求去衡量别人的给予,否则永远是抱怨。
一场家装设计师签单最专业系统实战的培训课程家装企业业绩上不去的原因之一是逃单:*因为设计师/业务员谈单姿态不正确而逃单——可惜*因为设计师/业务员沟通方式不对而逃单——可惜*因为设计师/业务员成交时机不对而逃单——可惜*因为设计师/业务员谈单模式不对而逃单——可惜*因为设计师/业务员能力不够而逃单——可惜*据统计每个设计师,每一年至少逃单13个……最新的家装设计师签单方法与技巧,最新的营销模式,最完整的营销系统!6天6夜的现场培训录制视频教程,让家装设计师签单一年内多成交5单到10单以上,并终身受用,拥有超强的沟通销售能力和谈判技巧!学习贵,不学习逃单更贵!!!学习是回报率最高的投资,不学习一生贫穷!!!企业竞争的差异是企业员工沟通销售能力的差异。
用最短时间,迅速提升设计师的签单率,降低失单率!【适合对象】《家装设计师签单—基础到高级特训教程》既可以作为设计师自学提高签单水平的教程,又可作为家装公司内部设计师培训专用教程。
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室内设计师谈单技巧总结
室内设计师谈单技巧总结IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】一、设计师谈单三步曲设计师在与客户洽谈过程中,除了会谈理念外,还会讲讲细节。
在这里举个例子:今天中午刚谈了万科城别墅的一个单。
我所在的公司旁边有很多的同行装饰公司,客户的比较时间很短暂,那么如何在很短的时间内打动客户呢与客户谈的内容有些技巧。
在此介绍一二:1、客户没有带平面图,如何谈单当客户没有带平面图时,我们很多的设计师就会对客户有一个敌对情绪,会认为客户没有诚意。
其实我认为,当客户没有平面图的时候是最考验设计师水平的时候。
这种情况下,设计师可与客户谈些概念上的东西。
我觉得,当没有平面图的时候更能够开放自己的思维。
比如:可以谈一些对生活的理想、谈谈材料、谈一些装饰上的风格。
把它作为一种引导客户进入你的设计空间的一种方式。
当你把装饰说得很生动的时候,假若客户又没带平面图,那么他就会有一种遐想。
他有遐想的时候,就会进入一个虚幻空间。
这时,设计师就是带他进入了一个理想的世界。
什么叫家居装修就是让客户的家更好、更舒适。
我们公司做设计师有几大类。
我们彩田分公司有个设计师姓袁,我认为他谈单的方式叫地雷阵式。
他每次谈单时会放十张八张的效果图,给客户感觉很认真,很投入,很热情,他的谈单成功率也很高。
还有的是组合式,就是以一个设计师为主,一个或多个设计师为辅,组合搭配起来谈单。
因为每个设计师可能都要答不上问题的时候,这样就需要互相补台。
而我呢,是属于一种说书式。
说书呢是通过语言产生情节,让客户进入你的情节。
而我们在谈的时候,也是从玄关、到客厅、到厨房的这种次序来的。
只是在谈单的过程中会加一些生活的情节到里面,丰富谈单的内容与情趣。
比如:说到厨房,我们可与客户谈谈做菜;说到小孩房,也可以谈谈小孩子如何通过设计让他享受到生活的温暖;到主卧,这时候可以谈到风水的知识等等。
在谈的过程中,如果你发现客户有些疲倦,那你的声音马上要大起来。
分享签单技巧
分享签单技巧一:客户为什么不签单?甚至迟迟不签单?究竟最关键的原因是什么?作为设计师、业务员,我们要学会理性分析客户心理经过某老师的研究和分析,我发现家装客户不和我们成交主要有10个原因你们都是从客户的角度去分析,我发现很少有设计师和业务员,会说是自己的签单技巧不足,都只是分析客户原因,那样我们永远不可能签单1、客户不签单最关键的原因是三个字,不信任.无论你和客户聊多久,并不代表客户就信任你,客户要么不信任你的公司,要么不信任你本人.所有的不成交,都是源于客户对你不够信任。
2、设计师没有要求成交。
有多少设计师和业务员在谈单当中,主动、频繁的要求客户成交呢.大多数营销人员都只是不好意思、弱弱的提了句“要不咱们今天先定一下?”根本没有敢于成交的狼性,这怎么行呢?刚有人说,要求了,客户不成交怎么办?我们在成交技巧环节再讨论这个问题。
3、设计师、业务员没有把握签单成交的时机!客户还没有明确意向,客户的需求根本还不了解,我们就贸然要求客户成交,你觉得客户会怎么反应? 当然,会拒绝了。
4、设计师和业务员没有及时要求成交,该让客户交钱的时候不成交,不该让客户交钱的时候却不合时宜的提出了成交要求 .5、成交方法过于赤裸裸、直接6、客户没有感受到我们设计师的专业7、客户仍然存有疑虑8、好处或价值塑造不够到位9、紧迫感不强,导致客户迟迟拖延10、设计师和业务员的狼性不足刚刚有朋友问,如何把握成交时机呢?这就需要我们在谈单过程中,准确把握成交信号。
客户在想要签单前,一定会透露出想要成交的信号。
你们觉得有哪些成交信号,客户会反映出来?(价格、优惠、、、)恩,大家回答得非常好,但问到价格,就会想要成交吗其实不然,大多数客户在一开始的时候就会和你压价,甚至就会详细询问价格一般情况下,客户在详细了解了我们的优势和产品之后,再次询问价格的时候,代表客户有兴趣,这是成交信号第二,客户开始详细询问产品细节(材料、工期、质量等),这是成交信号第三,客户开始拿你们与别的公司进行详细对比时,这也是成交信号第四,客户的肢体语言一般也会明显的反应出来,包括:摸下巴、变得热情、坐姿前倾等第五,语速变快第六,客户开始提出反对意见电话和面对面沟通,最大的区别在于,电话要开门见山、单刀直入,快去引起客户兴趣,面对面沟通,要先建立客户信任感,不能过于赤裸裸第一次,如何建立信任感?你们具体是怎么做的赢得客户兴趣和好感,除了你们的这些技巧之外,最重要的是包装设计师要特别注重包装,包装好的设计师,和包装不好的设计师,差别是非常大的。
家装设计师签单技巧教材
1.上门量房 2.修改方案 3.确定方案
整体构思,确定基调、风格和体现这些内容的主要措施。
设计师的主要工作:
1.整体构思,确定住宅基调、风格和体现这些内容的主要措施 2.调整平面布局以适应个人生活居住行为的需要,如门窗位置,空间利用,居室分配等 3.确定各个功能部分的装修方法及形式 4.确定室内设施的位置、设置方式及数量 5.选择家庭美化风格,确定布置方案 6.选择家具种类、数量及摆设方式 7.其他需要设计的细节 8.此阶段可结合现状平面图,绘制设计图。
效果图的作用
4.害怕将控制权交给你
家装客户就像所有人一样,喜欢主控一切。他们喜欢发号施令,由她们决定程序,并且拥有自主权。 他们会尽可能拖延签单的决策,这是他的权力。如果你介入这个控制权,你就使他们的权力减少, 并且加重他们的恐惧。
讨厌的风险意识
2.协助业主签订材料、家私及其他装饰材料,完工后总体调整房间设计效果。 3.按施工阶段收取工程款,并建立质量跟踪服务以及保修制度。 4.建立客户服务档案,争取装修客户转介绍。
家装设计师常用签单技巧
设计师主要了解的内容
1.关于建筑的类型:如是新房还是旧房,南向还是北向等。 2.关于人的活动情况:如人口较多还是较少,是短期居住还是长期居住等。 3.关于家装客户的欣赏品味:如喜欢传统还是现代,喜欢东方还是西方等。 4.关于家装客户的具体要求:如客厅是否兼做餐厅,是否单独设置书房等。 5.关于色彩的习惯及喜恶:如哪些是习惯色,是喜欢淡雅的还是浓烈的色彩等。 6.关于对装饰物的品种、造型和图案:写实还是抽象,是厚赢还是轻软等。 7.关于对材料的习惯价值观:如木地板高级还是大理市高级,榉木好还是胡桃木好。 8.关于其他限制性条件:如周围建筑的形式、色彩、装饰水平等。 9.关于总造价问题:如客户在资金上的承受能力,最后付款的方式和时间等。
家装签单工作规划
一、背景随着我国经济的快速发展,人们对居住环境的要求越来越高,家装行业逐渐成为我国消费市场的重要部分。
为了满足市场需求,提高公司业绩,我们特制定以下家装签单工作规划。
二、目标1. 提高家装签单率,实现业绩持续增长;2. 提升客户满意度,树立公司良好口碑;3. 建立健全家装签单流程,规范公司运营。
三、工作内容1. 市场调研与分析(1)了解市场需求,掌握竞争对手动态;(2)分析目标客户群体,制定精准营销策略;(3)研究行业发展趋势,把握市场脉搏。
2. 营销策划与执行(1)制定营销计划,明确营销目标;(2)策划线上线下活动,提高品牌知名度;(3)利用新媒体、社交媒体等渠道进行宣传推广;(4)与房地产开发商、家居建材厂商等建立合作关系。
3. 销售团队建设与培训(1)选拔优秀销售人才,组建专业销售团队;(2)定期对销售人员进行业务培训,提高销售技能;(3)建立激励机制,激发销售团队积极性。
4. 家装签单流程优化(1)简化签单流程,提高签单效率;(2)规范合同签订,确保双方权益;(3)建立客户档案,跟踪客户需求,提供个性化服务。
5. 客户关系维护(1)定期回访客户,了解客户需求;(2)及时解决客户问题,提高客户满意度;(3)建立客户关系管理体系,提升客户忠诚度。
四、实施步骤1. 第一阶段(1-3个月):完成市场调研与分析,制定营销计划,组建销售团队,进行业务培训。
2. 第二阶段(4-6个月):开展线上线下活动,提高品牌知名度,拓展客户资源,实现业绩增长。
3. 第三阶段(7-9个月):优化家装签单流程,规范合同签订,加强客户关系维护,提高客户满意度。
4. 第四阶段(10-12个月):总结经验,调整策略,持续提升家装签单率,实现业绩目标。
五、评估与调整1. 定期对家装签单工作进行全面评估,分析存在的问题,及时调整策略;2. 根据市场变化和客户需求,不断优化工作流程,提高工作效率;3. 加强与各部门的沟通与协作,确保家装签单工作顺利进行。
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室内设计师签单策略
一定要让客户感到自己受到了莫大的重视,一定要让客户感到你为他做了大量的工作,一定要让客户感到你为他付出了很大的心血!
包装自我
设计师自我的包装,对于增加自己的影响力、可信度,提高客户对自己的重视程度,有很大的作用。
多数设计师不善于包装自己,既没有可亲的外在形象,也没有让客户亲切信任的实质内涵,要想签单当然是很困难的。
我们知道,明星需要包装,产品需要包装,公司需要包装,那为什么不对自己进行一番包装呢?
包装产生价值
一瓶普通的酒能卖5元,换上白瓷瓶就可以卖到10元,帖上名酒的商标,就可以卖到15元,拿到酒吧配上音乐气氛就可以卖到20元,30元。
酒还是原来的酒,但价格却翻了好几倍。
你是否想到过要对自己进行包装呢?你是否刻意地塑造过自己的形象呢?
设计师要通过包装自己,使自己成为让客户信任你、喜欢你、崇拜你的设计师。
可是,有人说我怎么包装自己呢?我觉得自己也没什么特长,长相也一般,设计能力也不比别人出众,包装也困难呀!
是的,再漂亮的女孩子,如果没有文化内涵,没有精神气质,没有专业技能,电影公司、唱片公司也不会花大力气去包装她的。
所以,作为一个设计师,我们就要通过大量的阅读,增加自己的专业技能,提高自己的文化素养。
有了良好的基础,再包装自己就会如虎添翼。
名片包装
作为设计师首先要有自己的名片。
公司给你印名片也好,公司不给你印名片,自己一定要印名片,没有名片如何体现出自己的价值?名片印刷时,不要图便宜印一些质量不高的名片,现在一些印刷公司承印名片,价格不贵但纸张、色彩都挺好。
关键是名片上的头衔,可以结合自己的特长,在主任(精品)设计师的基础上加印:色彩设计专家、窗饰设计专家、儿童教育设计专家、家居配套设计专家等
注意:
你所加封给自己的头衔,一定要符合实际情况,即与自己的特长相对应。
如果你还没有相应的特长,那就一定先要培养自己某方面的特长,可以在色彩、家具、家居、窗饰、花卉、饰品、音乐、运动、家庭教育、家庭办公等方面培养自己的特长,同时,这些特长一定要能够与家装设计有机结合起来。
客户接到你的名片一定会仔细观看,你的特长恰是其它设计师所不具备的,或者正是客户所需要的,客户对你一定会立即重视起来。
在递名片给客户的过程中,一定不要忘记做自我介绍,比如:您好,这是我的名片,请多指教。
我叫***,从事家装行业有五六年的历史了,我个人比较擅长**风格的设计,同时,我对家居配套、窗饰配套有很深的研究,希望在你家的装修过程中,我能对您有所帮助。
作品包装
设计师个人的作品很重要,作品的说服力对家装客户而言是很强的。
设计师可以将自己的作品收集起来,然后花一点心思做出一份精美的作品集。
当然,作品集中的文字描述很重要,甚至比作品本身更重,因为客户毕竟不是专业人士,他们对设计方案只能从自己的感观上去判断,缺乏理论的认识,因此,你必须运用文字,对每一幅作品进行说明。
在做作品集时,要尽量选用成套的方案,并且这些方案要细致,即出的空间要完善,包括室内所有的空间,同时呢,还应包括平面图、平面布置图、天花图、地面图、电路图等,每一套作品都是一个系统。
在作品的扉页可以用文字对自己进行一翻包装,也可以放上自己的图片。
作品集最好在照相馆制作完成,多花点钱能出效果,每年做个两三本,这样就会形成自己不间断的作品集。
客户包装
除了作品集外,还可以做一个《客户集》。
每一个你所服务的客户,在施工过程中,要与客户拍一些合影以做纪念,然后将这些客户合影也装订在一个漂亮的相册当中,新客户过来时,可以展示给客户欣赏。
对于以往服务的一些当官的、老板的、比较漂亮的、身份比较高的,做一下重点说明。
还可以与客户的孩子拍一些合影,配上简短的文字说明,这样一册客户集,将会给你的设计增色不少。
网络包装
最后就是还可以通过网络来包装自己,建立一个的个性网站,或者开通自己的家装博客,或者打造自己的QQ空间。
网络包装自己是很有效的,因为这是属于你自己的媒体,可以详细介绍自己的特长,服务客户的经历,经典的工程,以及介绍一些家装知识,配套知识等。
在客户沟通中,可以推广自己的博客,让客户去欣赏,也可以将网站、博客地址印在名片上。