10月管理学原理00054历年真题和答案
2023年10月自考《00054管理学原理》试题及答案

2023年10月高等教育自学考试管理学原理试题课程代码:000541.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.管理的实质是A.计划B.组织C.协调D.控制2.保持与维护组织中团结、协作、融洽的关系体现了法约尔管理原则中的A.集体精神B.公平C.纪律D.秩序3.随着教育程度和文化水平的提高,人们对企业的产品和服务提出更多个性化的要求,这是下列哪个环境因素变化的结果?A.政治因素B.技术因素C.经济因素D.社会因素4.任何企业不应假冒其他企业的商标,不应侵犯其他企业的商业秘密。
该要求体现的企业社会责任是A.对雇员的责任B.对顾客的责任C.对竞争对手的责任D.对环境的责任5.企业为落实发展战略,制定了一年的发展目标,该计划属于A.年度计划B.季度计划C.中期计划D.长期计划6.简单、醒目和便于编制,以图示的方式形象展示特定活动的顺序和持续时间的计划方法是A.目标管理法B.滚动计划法C.甘特图法D.网络计划法7.花香服装公司设立了以下几个部门:中老年服装部、青年服装部、儿童服装部等。
这种部门划分的依据是A.职能B.产品C.地区D.顾客8.王永是企业的总经理,与基层管理者相比,其管理特点是A.管理难度与管理幅度都较小B.管理难度较小,但管理幅度较大C.管理难度较大,但管理幅度较小D.管理难度与管理幅度都较大9.企业在对管理人员进行招聘时,要求应聘者的个人价值观和企业价值观相契合。
这符合下列哪一条标准?A.与组织文化相适应B.德才兼备C.决策的能力D.创新的精神10.领导方式从专权型到放任型,存在许多过渡形式,持这种观点的理论是A.领导权变理论B.管理方格理论C.领导特质理论D.领导方式连续统一体理论11.刘吉是公司业务骨干,他的工作能力强,工作积极性高。
2019年10月自考00054管理学原理试题及答案

2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码00054)一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
1.公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是(B)A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.谈判角色2.人际关系理论产生于霍桑实验,参与并领导了该实验的是(C)A.泰勒B.西蒙C.梅奥D.法约尔3.数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。
这反映了行业竞争“五力模型”中的(B)A.潜在进入者的威胁B.替代品的威胁C.供应商的威胁D.购买者的威胁4.随着环境的变化,管理道德会不断改变其内容和形式。
这体现了管理道德的(D)A.普遍性B.特殊性C.强制性D.变动性5.决策要按一定的程序进行,其前提是(A)A.确定目标B.拟定可行方案C.方案选优D.方案实施6.“计算机进入家庭,放在每一张桌子上,使用本公司的软件。
”这是企业的(A)A.愿景B.程序C.目标D.规则7.某服装企业将其销售部门划分为老年市场部、青年市场部、妇幼市场部。
这种划分的依据是(C)A.流程B.产品C.顾客D.地区8.某高科技公司为完成特定项目,从各职能部门临时抽调人员组建团队,形成了纵向、横向双重职权关系的项目组。
这种组织结构是(B)A.事业部制B.矩阵制C.直线职能制D.委员会制9.让员工离开工作岗位,集中时间和精力参加培训活动。
这种培训是(D)A.岗前培训B.职前引导C.在职培训D.脱产培训10.对现有状态的否定是组织变革过程中的(A)A.解冻B.变革C.再解冻D.再冻结11.马斯洛在需要层次理论中提出了(C)A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设12.某部门经理习惯于独断专行,下级没有任何参与决策的机会,一切听从领导安排。
这种领导方式属于(C)A.放任式领导B.民主式领导C.独裁式领导D.贫乏式领导13.销售经理对下属员工说:“谁能完成今年的销售任务,谁就能拿到丰厚的奖金。
00054 管理学原理(完整版)

A.赫伯特·A·西蒙B.小詹姆斯·H·唐纳利C.弗里蒙特·E·卡斯特D.托尼·布洛克特【A】1.2.管理的载体是A.管理者B.技术C.工作D.组织【D】1.3.管理的主体是A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者【D】1.4.管理的任务就是设计和维持使人们能够用尽可能少的支出去实现既定目标的A.氛围B.环境C.制度D.体制【B】1.5.管理者的层次划分是指A.表层、里层B.上层、中层、基层C.内层、外层D.深层、浅层【B】1.6.管理是一种艺术,这是强调管理的A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性【C】1.7.管理直接或间接地同生产资料所有制有关,这反映了管理的A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性【D】1.8.管理的两重性是马克思主义关于管理问题的基本观点,它反映的是A.经济性和目的性B.必要性和目的性C.经济性和必要性D.有效性和经济性【B】1.9.管理是生产过程固有的属性,是有效地组织劳动所必需的,反映了管理的A.科学性B.艺术性C.必要性D.目的性【C】1.10.管理学中的原理和方法适用于各种类型组织,说明管理学具有A.一般性B.多样性C.历史性D.实践性【A】1.11.管理学的学科性质是A.社会科学B.经济学C.边缘科学D.自然科学【C】1.12.在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是A.系统方法B.理论联系实际的方法C.唯物辩证法D.比较分析法【C】1.13.管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其中生产力决定了A.管理的社会属性B.管理的自然属性C.管理的艺术性D.管理的科学性【B】1.14.管理是由许多人协作劳动而产生的,它是有效组织共同劳动所必需的。
管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是A.自然属性B.社会属性C.技术属性D.人文属性【A】1.15.管理的核心是A.管理者B.被管理者C.管理的任务、职能与层次D.处理好人际关系【D】1.16.管理或者管理活动的存在,必须具备的条件是A.两个人以上的集体活动和一定数量的生产资料B.两个人以上的集体活动和一定规模的固定资产C.两个人以上的集体活动和一致认可的目标D.一定数量的生产资料和一致认可的目标【C】1.17.“系统特性中有效的管理总能带来‘1+1>2’的效果”指的是系统的A.控制性B.目的性C.整体性D.开放性【C】2.1.管理学形成的标志是A.泰罗科学管理理论B.法约尔管理过程理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑实验结论【A】2.2.人际关系学说和行为科学理论形成于A.20世纪初B.20世纪30年代至50年代C.20世纪70年代末80年代初D.20世纪90年代以后【B】2.3.六西格玛方法属于A.全面质量管理理论B.战略管理理论C.学习型组织理论D.科学管理理论【C】2.4.首先承认管理作为一个独立的生产要素的人是A.泰罗B.萨伊C.马歇尔D.亚当·斯密【B】2.5.著名的“搬运生铁块”和“铁锹实验”是下列哪位做的?A.法约尔B.甘特C.泰罗D.萨伊【C】2.6.古典管理理论阶段的代表性理论是A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论【A】2.7.泰罗的科学管理理论出现在A.19世纪末20世纪初B.20世纪30年代C.20世纪40年代D.20世纪60年代【A】2.8.科学管理理论之父是A.泰罗B.韦伯C.梅奥D.法约尔【A】2.9.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命【D】2.10.实行职能工长制是属于____要点。
全国自考00054《管理学原理》练习题及答案

第十章领导一、单项选择题1、下列不属于领导者影响力得主要来源得就是()。
A、职位权力B、正式权力C、工作权力D、个人权力2、下列不属于领导者正式权力得就是()。
A、法定权B、奖赏权C、强制权D、专长权3、领导者真正取得正式权力得客观基础就是获得()。
A、奖赏权B、个人影响权C、强制权D、法定权4、下列不属于领导活动得基本要素得就是()。
A、领导环境B、领导者C、被领导者D、目标5、()就是领导活动中最关键得因素,就是领导活动得主体。
A、领导者B、被领导者C、目标D、领导环境6、人性假设理论中得经济人假设最早由()在《国富论》提出得。
A、亚当·斯密B、泰勒C、埃尔顿·梅奥D、马斯洛7、人性假设理论中得社会人假设就是管理学家()在“霍桑试验”中得出得。
A、亚当·斯密B、泰勒C、埃尔顿·梅奥D、马斯洛8、人一般就是勤奋得,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高与发展自己,期望获取个人成功,这体现了()得观点。
A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设9、超Y理论由美国心理学家约翰·莫尔斯与杰伊·洛希提出得,就是根据()得假设提出得一种新得管理理论。
A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设10、下列不属于勒温得三种基本领导风格得就是()。
A、独裁式领导B、自我式领导C、民主式领导D、放任式领导11、勒温得基本领导风格中工作效率最高得就是()。
A、独裁式领导B、自我式领导C、民主式领导D、放任式领导12、在下列领导方式理论中,()认为领导方式就是一个连续变量。
A、勒温得三种基本领导风格B、领导方式连续统一体理论C、密执安大学得双中心论D、俄亥俄州立大学四分图论13、在()得基础上,罗伯特·布莱克与简·莫顿于1964年就组织中得领导方式提出了管理方格图。
A、勒温得三种基本领导风格B、领导方式连续统一体理论C、密执安大学得双中心论D、俄亥俄州立大学四分图论14、美国管理学家()对企业中领导方式问题进行了多年得研究。
自考00054《管理学原理》历年真题合集

A.人能够自我管理
B.人是愿意承担责任的
C.人是由经济诱因引发工作动机的
D.人总是企图用最小投入取得满意的报酬
E.人总是被动地在组织的控制下从事工作
20.常见的下行沟通有
A.汇报会
B.命令
C.会议纪要 D.年度报告
E.政策陈述
三、判断说明题(本大题共 5 小题,每小题 3 分,共 15 分) 判断正确与否,正确的用“√”表示,不需要说明理由,错误的用“X”表示,并说明 理由。 21.科学管理研究的核心是提高员工的满意度。 错误 22.组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内在凝聚力的大小。 正确 23.内部提升往往比外部招聘选择余地大,容易招聘到一流人才。 错误 24.依据双因素理论的观点,保健因素能起到很大的激励作用。 错误 25.前馈控制在本质上有预防的作用。 正确
五、论述题(本大题共 1 小题,每小题 10 分,共 10 分) 30.举例论述领导者的重要作用。
六、案例分析题(本大题共 2 小题,每小题 15 分,共 30 分) 31.W 公司成立初期,由于产品单一、规模较小,采用直线职能制结构,这种结构适
合公司当时的规模。随着企业的不断发展,其经营规模不断扩大,企业外部环境也发生了 较大变化,市场竞争日趋激烈。为了适应环境的变化,公司对经营战略进行了必要的调整, 引进了先进的设备和技术,招聘了高学历的员工,产品也从单一化向多元化方向发展,直线 职能制组织结构已不适应公司的发展需要了。
五、论述题(本大题共 10 分) 30.举例说明激励的作用。
(1)通过激励可以把有才能的、组织需要的人吸引过来; (2)通过激励,可以使已经在职的职工最充分地发挥其技术和才能,保证工作的有效性和效率; (3)通过纪律,可以进一步激发员工的创造性和革新精神,大大提高工作绩效; (4)适当举例说明。 六、案例分析题(本大题共 2 小题,每小题 15 分,共 30 分)
2023年10月自考管理学原理真题及答案00054(部分)

2023年10月自考管理学原理真题及答案00054(部分)三、判断说明题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
21.【题干】科学管理原则,“第一流工人”就是指超人。
【参考答案】错(2分),这里所谓“第一流工人”是指适合于所干工作而又有进取心的工人,而不是什么“超人”。
(1分)【考查考点】古典管理理论的形成【知识点】古典管理理论的主要学派22.【题干】扁平化组织降低快速反应的能力。
【参考答案】错(2分),组织结构的扁平化无疑增强了组织快速反应的能力。
(1分)【考查考点】组织设计【知识点】组织设计的层级化23.【题干】人员配备是以人为中心。
【参考答案】对。
(3分)【考查考点】人员配备概述【知识点】人员配备的特点24.【题干】双向沟通单项沟通时间久,所以效果差。
【参考答案】错(2分),双向沟通比单向沟通需要更多时间,但双向沟通中接收者对信息和对发送者理解的准确程度会大大提高。
(1分)【考查考点】沟通的基本类型【知识点】单向沟通与双向沟通25.【题干】决策是一种管理职能,在大多数管理中都有。
【参考答案】对。
(3分)【考查考点】决策【知识点】决策的概念四、简答题:本大题共4小题,每小题5分,共20分。
26.【题干】简述亚当·斯密的贡献。
【参考答案】亚当·斯密,资本主义古典政治经济学的创始人,1776年他发表了代表作《国民财富的性质和原因的研究》。
(1分)该著作在论述资本主义“自由经济”的同时,也提出了对管理发展有重大影响的管理见解,包括:(1)提出了“分工协作原理”和“生产合理化”的概念,认为对经济效益的追求主要依靠提高效率来完成,而效率的提高依靠分工,有了分工,同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作。
(2分)(2)提出了“经济人”的观点,即经济活动产生于个人利益基础上的共同利益,认为个人在追求个人利益最大化的同时,必须兼顾他人利益,在此基础上,产生了共同利益形成总的社会利益。
斯密“经济人”的观点后来成为资本主义管理理论的重要依据。
2022年10月自考00054管理学原理真题及答案

绝密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理(课程代码00054)注意事项:1. 本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作是管理职能的A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2.某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关性,就此设计了针对性的旅游项目。
这体现了高总的哪项管理技能?A.技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 操作技能3. 梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了A. 科学管理理论B. 人际关系理论C. 一般管理理论D. 行政组织理论4. 随着人们健康意识的增强,健身市场逐渐兴起。
这是下列哪种环境因素作用的结果?A.经济因素B. 技术因素C. 政治因素D. 社会因素5. 企业提供正确的产品信息和售后服务,赋予顾客自主选择的权利。
这体现了企业的哪种社会责任?A.对雇员的责任B. 对环境的责任C. 对竞争对手的责任D. 对顾客的责任6. 决策要有整体思想,统筹兼顾、全面安排,达到平衡协调发展。
这体现了决策的A. 系统原则B. 可行性原则C. 对比择优原则D. 反馈原则7. 以数字或货币表示预期结果的计划是A. 宗旨B. 战略C. 程序D. 预算8. 某公司总部、分部各设有相应的职能机构,造成公司内部机构重叠,管理人员过多。
这是下列哪种组织结构的缺点?A. 直线制B. 事业部制C. 矩阵制D. 委员会制9. 通过员工自己、上级、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作业绩,进行360 度意见反馈。
最新自考管理学原理(00054)试题及答案解析

2015年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码 00054)本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3. 第二部分为非选择题。
必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。
4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则?A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议7.用数字表示的计划是A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。
该公司的组织结构属于A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念10.组织变革的内容不包括A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要。
2022年自考00054管理学原理试题及答案

全国10月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题:本大题共l5小题,每题l分,共l5分。
在每题列出旳备选项中只有一项是最符合题目规定旳,请将其选出。
1.某汽车企业生产车间工作小组旳主管人员是A.基层管理者B.中层管理者D.综合管理者C.高层管理者2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人旳“合理旳日工作量”,这是下列哪个原理旳内容?A.原则化原理B.职能管理原理C.工作定额原理D.例外原理3.“成为最优秀旳商用计算机和商用计算机服务器旳供应商”,该表述体现旳企业A.企业精神B.企业使命C.企业道德D.企业制度4.管理道德规范必然伴随管理旳变化和发展而不停变化自己旳内容和形式,这体现了管理道德旳A.普遍性B.特殊性C.变动性D.社会教化性5.提出决策“满意原则”旳学者是A.泰勒B.韦伯C.西蒙D.马斯洛6.在下列计划旳体现形式中,哪一种是针对反复出现旳业务而制定旳?A.目旳B.程序C.规划D.预算天华企业计划在明年一年内实现销售收入170万元,利润率到达3.5%,这种计划类型属于A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.战略计划8.宏达机械企业是一家以机床制造和销售为主营业务旳企业,目前,企业设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
该企业部门划分采用旳是A.职能部门B.产品部门C.区域部门D.工艺部门9.矩阵制组织构造旳重要缺陷是,爷实很天射静,气去旳岛气独怎我健旗口举A.不利于互相协调B.多头领导导致下属无所适从C.不利于培养人才D.不利于新项目开发10.根据岗位规定选拔具有对应知识与能力旳人员,这体现了人员配置中旳哪个原则?A.因事择人B.因才合用C.动态平衡D.因人择事11.下列不属于组织变革过程旳是A.解冻B.变革C.再冻结D.融化12.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境旳不一样而有所变化,这是下列哪种理论旳基本观点?A.领导特质理论B.人性假设理论C.领导方式理论D.领导权变理论13.小李和小张任职于企业同一部门,工作业绩相似。
2022年10月四川自考00054《管理学原理》真题(仅试题)

2022年10月四川自考00054《管理学原理》真题1.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
3.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷.上。
一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.为了保证组织按预定要求运作而进行的一系列监督检查工作是管理职能的A.计划B.组织C.领导D.控制2.某旅行社的高总以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与年轻男性消费者之间的相关性,就此设计了针对性的旅游项目。
这体现了高总的哪项管理技能?A.技术技能B.人际技能C.概念技能3.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想,创立了A.科学管理理论B.人际关系理论C. 一般管理理论D.行政组织理论4.随着人们健康意识的增强,健身市场逐渐兴起。
这是下列哪种环境因素作用的结果?A.经济因素B.技术因素C.政治因素D.社会因素5.企业提供正确的产品信息和售后服务,赋予顾客自主选择的权利。
这体现了企业的哪种社会责任?A.对雇员的责任B.对环境的责任C.对竞争对手的责任D.对顾客的责任6.决策要有整体思想,统筹兼顾、全面安排,达到平衡协调发展。
这体现了决策的A.系统原则C.对比择优原则D.反馈原则7.以数字或货币表示预期结果的计划是A.宗旨B.战略C.程序D.预算8.某公司总部、分部各设有相应的职能机构,造成公司内部机构重叠,管理人员过多。
这是下列哪种组织结构的缺点?A.直线制B.事业部制C.矩阵制D.委员会制9.通过员工自己、上级、同事、下属、顾客等不同主体来了解其工作业绩,进行360度意见反馈。
这是人员配备管理中的A.招聘B.甄选C.绩效考核D.培训10.某企业将几个部门合并在一起,减少了管理层次,拓宽了管理幅度,使组织扁平化。
00054管理学原理10月真题及答案

2018 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷(课程代码 00054)本试卷共 5 页,满分 l00 分。
考试时间 l50 分钟。
考生答题注意事项:1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。
答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。
2.第一部分为选择题。
必须对应试卷上的题号使用2B 铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。
3•第二部分为非选择题更真题资料请咨询 Q或微信。
必须注明大、小题号,使用 0. 5 毫米黑色字迹签字笔作答。
4•合理安排答题空间,超出答题区域无效。
第一部分选择题一、单项选择题:本大题共 l5 小题。
每小题 l 分,共 15 分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1 •某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A •基层管理者B •中层管理者C •高层管理者D •综合管理者2 •科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容 ?A •标准化原理B •职能管理原理C •工作定额原理D •例外原理3 •“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商” ,该表述体现的企业文化是A •企业精神B •企业使命C •企业道德D •企业制度4 •管理道德规范必然随着管理的变化和发展而不断改变自己的内容和形式,这体现了管理道德的A •普遍性B •特殊性C •变动性D •社会教化性5 •提出决策“满意标准”的学者是A •泰勒B •韦伯C •西蒙D •马斯洛6 .在下列计划的表现形式中,哪一种是针对反复出现的业务而制定的?A •目标B •程序C •规划D •预算7.天华公司计划在明年一年内实现销售收入 170万元,利润率达到 3. 5%,这种计划类型属于A. 短期计划 B .中期计划C .长期计划D .战略计划 8.宏达机械公司是一家以机床制造和销售为主营业务的企业,目前,公司设有设计部、工艺部、生产部、销售部、财务部、人事部等部门。
2023年自考00054管理学原理试题及答案

全国2023年10月高等教育自学考试管理学原理试题一、单项选择题:本大题共15小题,每小题1分,共15分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目规定的,请将其选出。
1.某汽车公司生产车间工作小组的主管人员是A.基层管理者B.中层管理者D.综合管理者C.高层管理者 2.科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”, 这是下列哪个原理的内容?A.标准化原理B.职能管理原理C.工作定额原理D.例外原理3."成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的公司A.公司精神B.公司使命C.公司道德7.B 6-1308. A 7-151B 7-1639. A 8-171D 9-18610. D 10-208B 11-22711. D 12-250B 13-270二、多项选择题三、判断改错题16. ABCDE16. ABCDE 5-120-12117. ACE 18. ACE 6-13619. ABCD 9-18520. BCDE 10-20920. ABC 20. ABC12-24322.X技术环境属于公司的一般环境3-78V6-13723.X反比关系7-157X工资属于保健因素11-225四、简答题如何理解管理的概念?1-38.391.管理是对组织的管理,组织是管理的载体。
2.管理是一项有目的的活动,管理的目的是为了实现组织目的。
3.管理是由一系列活动构成的。
4.管理是一个追求有效的过程。
5.管理的实质是协调。
27.组织设计的影响因素有哪些?7-149.150环境;战略;技术;规模;发展阶段28.简述勒温的三种基本领导风格。
10-204.独裁式领导-权力定位于领导者个人手中1.民主式领导-权力定位于群体2.放任式领导-权力定位于每个职工手中.简述沟通的原则。
12-240尊重原则;相容原则;理解原则五、论述题29.论述决策的影响因素。
5-113决策是在科学的理论指导下,通过科学的方法所作的有依据的、通过优选的、符合客观规律的过程。
自考:00054管理学原理,章节测试第一章

第一章管理与管理学一、单项选择题1.在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中所产生的是()。
A.管理B.组织行为学C.经济学D.行政学【解析】A本题考查管理的产生和必要性。
管理是在协调人类欲望无限性和资源有限性之间矛盾的过程中产生的。
2.产生于作业活动并为作业活动服务的活动是()。
A.生产活动B.经济活动C.管理活动D.法律活动【解析】C本题考查管理的产生和必要性。
管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
3.赫伯特·西蒙认为管理是()。
A.事先安排工作,指挥他人用最好的工作方法去工作B.决策C.设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标D.通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程【解析】B本题考查管理的概念。
诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙认为:“管理就是决策”。
选项A是泰勒的观点。
选项C是哈罗德·孔茨的观点。
选项D是斯蒂芬·罗宾斯的观点。
4.强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果的学者是()。
A.斯蒂芬·罗宾斯B.哈罗德·孔茨C.法约尔D.赫伯特·西蒙【解析】A本题考查管理的概念。
斯蒂芬·罗宾斯的观点为:“管理是指通过其他人或者与其他人一起有效率和有效果地将事情完成的过程。
”罗宾斯强调管理者离不开被管理者,强调过程、有效率和有效果。
5.管理的实质是()。
A.计划B.组织C.协调D.控制【解析】C本题考查管理的概念。
管理的实质是协调。
6.最早进行管理职能描述的是()。
A.泰勒B.亨利·法约尔C.斯蒂芬·罗宾斯D.彼得·德鲁克【解析】B本题考查管理的职能。
最早进行管理职能描述的是法国的亨利·法约尔。
20世纪初,他在《工业管理与一般管理》一书中首次写到,所有的管理者都行使五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。
7.在管理的职能中,对组织未来活动进行的预先筹划和安排是()。
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2015年10月高等教育自学考试管理学原理试题(课程代码 00054)一、单项选择题(本大题共l5小题,每小题l分,共l5分)1.依据管理者角色理论,挂名首脑属于A.人际角色 B.信息角色 C.资源分配者 D.谈判者2.梅奥领导的霍桑试验得出了生产效率的高低主要取决于工人的态度等一系列结论,并在此基础上创立了A. 古典管理理论 B.人际关系理论 C.决策理论 D.系统管理理论3.人口规模、年龄结构、种族结构、人口流动性等因素属于组织环境中的A.政治因素 B. 经济因素 C.社会因素 D. 技术因素4.任何组织的文化都有其鲜明个性,这反映了组织文化的A.客观性 B.独特性 C.相对稳定性 D.继承融合性5.正确的决策需要统筹兼顾、全面安排,平衡协调发展,这体现的是决策的哪个原则?A.信息原则 B.预测原则 C.可行性原则 D.系统原则6.鼓励创新思维的群体决策方法是A.头脑风暴法 B.名义群体法 C.德尔菲法 D.电子会议7.用数字表示的计划是A.预算 B. 规划 C.宗旨 D.程序8.M公司是一家生产和销售办公用品的小型企业,设有生产、销售、财务、人事等部门,实行集权管理。
该公司的组织结构属于A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制9.相对于外部招聘而言,内部提升的优点是A.来源广泛,选择余地大 B.不会产生不满情绪C.更快地胜任工作 D.为组织带来新的观念10.组织变革的内容不包括A.人员变革 B.结构变革 C.技术变革 D.外部环境变革11.根据管理方格理论,领导者既不关心生产,也不关心职工的领导方式是A.1.1型 B.9.1型 C.1.9型 D. 5.5型12.根据麦克莱兰的成就需要理论,人们对影响力和控制力的向往属于A. 成就需要 B.权力需要 C.社交需要 D.生存需要13.在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题。
这体现了沟通的A.尊重原则 B.相容原则 C.理解原则 D.例外原则14.Y公司的生产部主管认为原材料质量存在问题,向采购部主管提出改进建议。
依据沟通的分类,这属于A.上行沟通 B.下行沟通 C.平行沟通 D.斜向沟通15。
“亡羊补牢,为时未晚”反映了哪一种控制类型的效果?A.现场控制 B.中期控制 C.前馈控制 D.反馈控制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共l0分)16.古典管理理论主要是由下列哪几个学派构成的?A.科学管理理论 B.一般管理理论C.行政组织理论 D.行为科学理论 E.决策理论17.按照决策的性质,决策可分为A.程序化决策 B.非程序化决策C.战略决策 D. 战术决策 E.业务决策18.目标管理的特点是A.员工参与管理 B.以自我管理为中心C.强调自我评价 D.重视成果 E.鼓励他人监督19.组织变革的内部动因包括A.战略的调整 B.环境资源的变化C.员工受教育程度的提高 D.组织规模和范围扩大 E.设备引进与技术的变化20.美国心理学家马斯洛认为人的需求是以层次的形式出现的,它们包括A.生理需要 B.安全需要C.社交需要 D.尊重需要 E.自我实现需要三、判断说明题 (本大题共5小题,每小题3分,共15分)判断正确与否,正确的打“√”,不需说明瑾幽,错误的打“×”,并说明理由。
21.管理就是为了实现组织中个人国标的活动。
22.PEST分析法是分析企业一般环境的方法。
23.西蒙提出的决策标准是“最优标准”。
24.“人尽其才,物尽其用”这句话反映了人员配备的因事择人原则。
25.沟通双方只有形成协议、达成共识才是一次有效的沟通。
四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)26.简述管理道德的特征。
27.计划的内容包括哪些方厩?28.简述激励的原则。
29.简述控制与其他管理职能的关系。
五、论述题(本大题共l小题,共l0分)30.请联系实际,举例说明管理的必要性。
六、案例分析题(本大题共2小题,每小题l5分,共30分》31. 金果公司是一家种植、加工、存储和销售荔枝、桂圆两种水果的小型企业,经理石瑞既管种植加工,又管销售,是一个全能型的管理者。
经过多年的发展,公司积累了水果种植、存储、运输和销售的经验,已经具备向海内外提供高质量水果的规模。
为了满足迅速扩大的海内外市场需求,公司招聘了大批工作人员,并安排经验丰富的销售人员走访各地的水果批发商和零售商,开展市场调研工作。
随着人员的增多和业务量的扩大,公司增加了相应的管理人员,但由于企业内部管理没有及时调整,逐渐出现了命令不统一、反应缓慢、效率低下等问题。
石经理意识到,公司需要通过完善组织结构,加强管理,以解决现有问题。
于是,石经理向专业咨询公司求教,咨询人员经过调查发现,该公司尽管发展了多年,但公司内部一直沿袭着家族化的管理方式,未能形成规范的组织结构,缺乏必要的分工协作,内部人员的职责分工也不清晰……。
鉴于这种情况,咨询人员对公司进行了组织设计,依据现代组织管理原理,划分了管理职能部门和业务部门,进一步明确了种植加工部、销售部、仓储部、财务部等部门的职责与权限,完善了公司内部分工协作体系,健全了组织结构,并针对公司多年的管理实践,仍然采用经理集权管理的体制。
问题:(1)什么是组织结构?组织结构的类型有哪些?(2)咨询公司设计的组织结构类型是哪一种?其优缺点有哪些?32. 康泰互助公司是一家大型保险公司,总部员工5000多人。
该公司的保单部拥有25名员工,年龄分布在19_25岁,平均25岁,大部分人只有高中学历。
这些员工有的刚来公司不久,有的工作10多年,也有的工作20多年马上面临退休。
在对待工作上,员工有着不同的态度,如有的主动性、责任心均很强,有的则缺少选取心,需要部门领导不断督促,才能完成工作。
由于该部门工作具有高度的程序化,对员工的责任感要求很高,丝毫不能出现差错,为此,提高员工的责任感就成为部门领导者的重要任务。
李欣是该部门的领导,她为人和善,业绩突出,是从保单员开始,一步步土升为部门主管的,具有丰富的工作经验。
年底李欣退休,需要有新的人员接替她的工作。
由于保单部员工年龄跨度大,学历层次低,管理起来比较困难,李欣特意向公司推荐了在某大型保险公司工作过2年、有着一定管理能力的苏梅。
苏梅是国内名牌大学人力资源管理专业毕业的硕士,自信上进,在读研期间曾在保单部实习,熟悉保单部的工作,了解公司的文化,善于沟通,与大多数员工关系较好,是比较合适的主管人选。
公司最终采纳了李欣的建议,聘任了苏梅。
苏梅准备以积极的心态开始她的职业生涯。
问题:(1)依据领导特质理论,苏梅具备了哪些领导者的特质?(2)依据人性假设理论,试分析保单部员工的人性特点,并提出管理建议。
2015年10月管理学原理试题答案及评分参考(课程代码 00054)一、单项选择题1—5、ABCBD 6—10、AABCD 11—15、ABCCD二、多项选择题16、ABC 17、CDE 18、ABCD 19、ACDE 20、ABCDE三、判断说明题判断正确与否,正确的在括号内打√,不需要说明理由,错误的在括号内打X,并说明理由。
21、X。
(2分)管理是为了实现组织目标的活动。
(1分)22、√。
(3分)23、X。
(2分)西蒙提出的决策标准是“满意标准”。
(1分)或:泰勒提出的决策标准是“最优标准”。
(1分)24、X 。
(2分)“人尽其才,物尽其用”这句话反应了人员配备的因才适用原则。
(1分)25、√。
(3分)【评分标准】判断题中,关店接近可酌情给分。
四、简答题26、管理道德的特征主要包括:(1)普遍性;(1分)(2)特殊性;(1分)(3)非强制性;(1分)(4)变动性;(1分)(5)社会教化性。
(1分)【评分参考】关店接近可酌情给分。
27、计划的内容包括“5W1H”:(1)What—做什么?目标与内容。
(2)Why—为什么做?原因。
(3)When—何时做?时间。
(4)Where—何地做?地点。
(5)Who—谁去做?人员。
(6)How—怎么做?方式、方法、手段。
【评分参考】以上每点各1分,答对任意5点得满分。
观点接近可酌情给分。
28、激励的原则主要包括:(1)组织目标与个人目标相结合;(1分)(2)物质激励与精神激励相结合;(1分)(3)正激励与负激励相结合;(1分)(4)差异化与多样化相结合;(1分)(5)公平与公正相结合。
(1分)【评分参考】观点接近可酌情给分。
29、控制与其他管理职能的关系主要体现在:(1)计划与控制是一个问题的两个方面;(1分)(2)要进行有效的控制,必须有组织的保证;(1分)(3)领导影响着控制工作的质量。
(1分)【评分参考】以上每点各1分,适当展开得2分。
观点接近可酌情给分。
五、案例分析题31、(1)所谓组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排(2分)。
组织结构类型有:直线型、直线职能制,事业部制,矩阵制,委员会制,团队结构。
【评分参考】每种组织结构类型1分,答对任意5点得5分。
观点接近可酌情给分。
(2)直线智能制(2分)。
优点:1)分工细致,任务明确;2)有较高的效率;3)稳定性较高;4)保证集中统一的指挥;5)可发挥各类专家的专业管理专用。
【评分参考】直线职能制的每个优点1分,答对任意4点得4分。
观点接近可酌情给分。
缺点:1)各部门缺乏全局观点;2)不易于从组织内部培养熟悉全面情况的管理人才;3)分工过细,手续繁杂,反应较慢,不易迅速适应新情况。
【评分参考】直线职能制的每个缺点1分,答对任意2点得2分。
观点接近可酌情给分。
32、(1)苏梅具有的特质是:学历高,自信,上进,有一定工作经验和管理能力,善于沟通,与大多数员工关系较好等。
依据领导特质理论,苏梅具备了领导者的特质。
考生可依据任何一种领导特质理论展开分析(7分)。
(2)保单部员工的人性特点符合X理论与Y理论的人性假设(2分)。
不太主动的,需要部门领导不断催促的员工符合X人性假设理论的特点。
对于这部分员工的管理,可以设定严格的规章制度,以减低员工对工作的消极性(3分)。
积极主动性、责任心很强的员工符合Y人性假设理论的特点。
对于这部分员工的管理,可以授予更大的权利,让员工有更大的发挥机会,以激发员工对工作的积极性(3分)。
【评分参考】考生可从其他人性假设理论进行分析,如果言之有理,可酌情给分。