人力资源管理概论第三版课后习题及答案

第一章人力资源与人力资源管理概述

1.人力资源的含义是什么

从综合的角度讲我们认为所谓人力资源管理简单地讲就是现代的人事管理是指组织通过各种政策、制度和管理实践以吸引、保留、激励和开发组织成员调动他们的积极性并充分发挥他们的潜能进而促进组织目标实现的管理活动。

2.如何理解人力资源的数量和质量

人力资源的数量对于企业而言人力资源的数量一般来说就是其员工的数量对于国家而言人力资源的数量可以从现实人力资源数量和潜在人力资源数量两个方面来计量。人力资源的质量人力资源是人所具有的脑力和体力因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。两者之间关系1与人力资源的数量相比其质量方面更重要。2

一般来说复杂的劳动只能由高质量的人力资源来从事简单劳动则可以由低质量的人力资源从事。3经济越发展技术越现代化对于人力资源质量的要求越高现代化的生产体系要求人力资源具有极高的质量水平。4人力资源质量对数量的替代性较强而数量对质量的替代性较差甚至不能代替。

3.人力资源和人力资本是一种什么关系

人力资源与人力资本的关系——联系人力资源和人力资本都是以人为基础产生的概念研究的对象都是人所具有的脑力和体力从这一点来看两者是一致的。现代人力资源理论大都是以人力资本理论为根据的人力资本理论是人力资源理论的重点内容和基础部分人力资源经济活动及其收益的核算是基于人力资本理论进行的两者都是在研究人力作为生产要素在经济增长和经济发展中的重要作用时产生

人力资源和人力资本的关系——区别1在与社会财富和社会价值的关系上两者是不同的2两者研究问题和关注的重点不同3两者的计量形式不同

4.人力资源具有哪些特殊的性质

归纳起来人力资源具有以下六个方面的性质1能动性2时效性3增值性4可变性5社会性6可开发性。

5.人力资源的作用体现在哪些方面

力资源具有以下的重要作用1人力资源是财富形成的关键要素2人力资源是经济发展的主要力量3人力资源是企业的首要资源。

6人力资源管理的含义是什么

国内外从不同侧面目的、过程或职能、体现形式、主体以及综合的观点等方面对人力资源管理的概念进行阐释综合起来可以归为以下五类第一类。主要是从人力资源管理的目的出发来解释它的含义认为它是借助对人力资源的管理来实现组织的目标。第二类。主要是从人力资源管理的过程或承担的职能出发来进行解释把人力资源看成是一个活动过程。第三类。主要解释了人力资源管理的实体体现形式认为它就是与人有关的制度、政策及管理实践等。第四类。主要从人力资源管理的主体出发解释其含义认为它是人力资源部门或人力资源管理者的工作。第五类。从目的、过程等方面出发综合进行解释。

7.人力资源管理的功能和目标有哪些

人力资源管理的功能是指它自身所具备或应该具备的作用这种作用并不是相对于其他事物而言的而是具有一定的独立性反映了人力资源管理自身的属性。人力资源管理的功能主要体现在四个方面吸纳、维持、开发、激励。对于人力资源管理的目标应当从最终目标和具体目标两个层次来理解。最终目标是要有助于实现企业的整体目标而具体目标要支持最终目标的达成。

8.人力资源管理的职能有哪些它们之间有什么样的关系

1人力资源规划2职位分析招聘录用3招聘录用4绩效管理5薪酬管理6培训与开发7职业生涯规划与管理8员工关系管理它们之间的关系对于人力资源管理的各项职能应当以一种系统的观点来看待见下图P29

9.如何理解人力资源管理的地位和作用

人力资源管理的地位是指它在整个企业中的位置。正确的认识应该是人力资源管理和企业管理之间是部分与整体的关系。人力资源管理是企业管理的组成部分2人力资源管理代表不了企业管理不能解决企业管理的全部问题。人力资源管理的作用1有助于实现和提升企业的绩效。2有助于企业战略的实现。

10.什么是战略性人力资源管理

战略性人力资管理有哪些特征战略性人力资源管理就是以组织战略为导向根据组织战略制定相应的人力资源管理政策、制度与管理措施以推动组织战略实现的过程。战略性人力资源管理的基本特征1战略性2系统性3匹配性4动态性战略性体现在人力资源战略与组织总体战略的匹配系统性体现在以系统论的观点看待人力资源管理。匹配性战略性人力资源管理的核心要求。动态性人力资源管理的柔性和灵活性即人力资源管理对组织内外部环境的适应性。

11.企业应该如何建立战略性人力资源管理体系

企业在建立战略性人力资源管理的过程中可同时参考以下三点建议首先可以根据普遍性的观点考虑究竟哪些人力资源管理实务会对企业的绩效有明显的影响其次应该根据企业的自身情况尤其是发展战略在那些对企业的绩效有明显影响的人力资源管理实务之间进行选择最后企业在建立战略性人力资源管理体系时还应该考虑各种不同的人力资源管理实务之间的互相影响并进行合理的组织使得各项人力资源管理实务之间能够互相支持共同为企业的发展战略服务。

第二章人力资源管理的理论基础

1.X-Y理论和四种人性假设理论是如何对人性作出解释的

X-Y理论见前面沙因的四种人性假设:(1) 经济人假设(2)社会人假设(3)自我实现人假设(4)复杂人假设. 经济人假设:(1) 人是由经济诱因来引发工作动机的其目的在于获得最大的经济利益。(2)经济诱因是在组织的控制之下因此人总是在组织的操纵和控制下工作。(3)人以一种合乎理性的方式行事总是力图用最小的投入获得满意的报酬。(4)人的情感是非理性的会干预人对经济利益的合理追求组织必须设法控制人的感情。社会人假设:(1) 人类工作的主要动机是社会需要。(2)工业革命和工作合理化的结果使得工作变得单调而无意义因此必须从工作的社会关系中寻求工作的意义。(3)非正式组织有利于满足人们的社会需要因此非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人有更大的影响力。(4)人们对领导者的最强烈期望是能够承认并满足他们的社会需要。自我实现人假设;(1) 人的需要有高级和低级之分从低级到高级可划分为多个层次人的最终目标是满足自我实现的需要寻求工作上的意义。(2)人们力求在工作上有所成就实现自治和独立发展自己的能力和技术以便富有弹性能适应环境。(3)人们能够自我激励和自我控制外部的激励和控制会对人产生威胁产生不良的后果。(4)个人自我实现的目标和组织的目标并不冲突而是能够达成一致的在合适的条件下个人会自动调整自己的目标使其与组织目标相配合。复杂人假设:(1) 每个人都有不同的需要和不同的能力工作的动机不仅非常复杂而且变动性也很大。(2)人的很多需要不是与生俱来的而是在后天环境的影响下形成的一个人在组织中可以形成新的需求和动机。(3)人们在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式。(4)一个人在组织中是否感到满足是否肯为组织奉献取决于组织的状况与个人的动机结构之间的相互关系。(5)人们依据自己的动机、能力及工作性质会对一定的