可口可乐供应链最全分析
可口可乐供应链模式分析
填写领货单
生产物流
领导人签字
部门签名
领货发清点
仓库管理员发货
领货交单仓库
仓管员签字
做账清理单据
生产物流
产品入库流程： （1）填写成品送检单 （2）成品检验 （3）送入仓库 （4）仓管员清点签收 （5）仓管员入库 （6）做账清理单据
生产物流
发货作业通知：
发货通知
备货
制单
做账清理单 据
物流签收
通知物流
供应链特点
饮料产品主要具有以下特点： 有一定的保质期限 包装经常变化 饮用的即时性 重量与价值
特点一
饮料产品具有重量大、价值相对较低，价格是消费者选择饮料 的内在因素之一，从生产地到消费地的运费有可能构成产品成 本的一大部分，因此要构建一个良好的物流网络，使生产地和 消费地较近，这样产品成本中的运输成本降低，提高了产品的 竞争力。 可口可乐在全国各地(除少数偏远地区外)均设有加工厂，在少 数饮料销量较大的地区还同时设有超过一家 的加工厂。
供应链连接
供应链通过浓缩液厂相互连接： 可口可乐通过控制浓缩液的生产，间接控制了整个供应链， 在该供应链的物流中，可口可乐公司卖多少浓缩液给装瓶 厂，装瓶厂才能生产相应数量的产品，同时采购一定数量 的糖和包装物，卖给消费者相当数量的产品。另外，浓缩 液的销售量同饮料销量有一定比例，通过统计卖给装瓶厂 的浓缩液数量和种类，也掌握了每种饮料的 销量信息。
顾客服务（交易前）
• 一、可口可乐采用“3A”策略，即“买得到、买得 起、乐得买”，可口可乐根据不同顾客不需要，将 产品设成不同毫升的类型！
• 二、让它的产品无处不在，让人们在哪里都方便买 它的商品！
顾客服务（交易中）
• 一、无论是罐装还是瓶装，只要顾客需要货物无论 何时何地，可口可乐当地分公司总能快速的将货物 从库房往外发送。
可口可乐供应链分析
可口可乐供应链分析可口可乐供应链分析一、引言本章将对可口可乐公司的供应链进行详细分析。
供应链是指从原材料采购到产品最终交付给客户的整个流程。
本文将对可口可乐公司的供应链各个环节进行分析，以探讨其供应链管理的优势和挑战。
二、采购管理1：供应商选择：可口可乐公司通过评估供应商的质量、成本、交付能力等方面的指标，选择合适的供应商。
2：供应商关系管理：可口可乐公司与供应商建立长期合作关系，并通过供应商绩效评估体系进行供应商的管理和改进。
3：采购合同管理：可口可乐公司与供应商签订合同，并进行合同履约管理以确保供应商的交付能力和产品质量。
三、生产管理1：生产规划：可口可乐公司通过对市场需求和销售数据的分析，确定产品的生产计划，并进行生产资源的调配。
2：生产过程控制：可口可乐公司采用先进的生产技术和物流设施，对生产过程进行控制，以提高生产效率和产品质量。
3：质量管理：可口可乐公司通过建立严格的质量管理体系，对生产过程和产品质量进行监控和改进。
四、物流管理1：订单管理：可口可乐公司通过与销售部门的紧密合作，对订单进行管理，并及时调配物流资源，确保订单的准时交付。
2：仓储管理：可口可乐公司通过建立高效的仓储管理系统，对产品进行存储和分配，以满足市场需求。
3：运输管理：可口可乐公司选择合适的运输方式和运输服务提供商，对物流进行管理和优化，以降低成本和提高效率。
五、销售与分销管理1：销售计划：可口可乐公司通过与市场部门的合作，制定销售目标和销售计划，并对销售进展进行跟踪和评估。
2：渠道管理：可口可乐公司通过与分销商的合作，管理销售渠道，确保产品的覆盖面和供应能力。
3：销售服务：可口可乐公司通过建立良好的客户关系，提供优质的销售服务，以满足客户的需求。
六、风险管理1：供应风险管理：可口可乐公司通过建立风险识别和评估机制，对供应链中的潜在风险进行管理和控制。
2：运作风险管理：可口可乐公司通过建立应急预案和业务连续性计划，对供应链运作中的风险进行管理和应对。
可口可乐中国供应链模式
多式联运: 可口可乐中国充分利用各种运输方式（ 如公路、铁路、水路等），实现高效、低成本的 物流运输。
通过以上供应链策略的实施，可口可乐中国成功 构建了一个高效、稳定、可持续的供应链体系， 为公司在中国的业务发展提供了有力支持。
作伙伴之间的协同工作，提高整体运行效率。
信息共享
02
通过信息化平台实现供应链各环节的信息共享，减少信息传递
延迟和失真，提高决策效率和准确性。
资源整合
03
整合供应链各环节的资源，实现优化配置和共享，降低成本并
提升竞争力。
CHAPTER 04
供应链绩效评估与未来展望
供应链绩效评估体系
交货准时率 库存周转率
在全球化背景下，政治、经济 、自然环境等多种因素可能导 致供应链的不稳定性。未来供 应链需提高抗风险能力，建立 灵活的应对机制。
通过多元化供应商、分布式库 存等方式，增强供应链的韧性 ，确保在突发事件中能够快速 恢复并保持正常运转。
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可口可乐中国供应链 模式
汇报人： 日期:
目录
• 可口可乐中国供应链概述 • 供应链策略 • 供应链管理优化与创新 • 供应链绩效评估与未来展望
CHAPTER 01
可口可乐中国供应链概述
可口可乐中国供应链的结构
原材料采购
生产环节
可口可乐中国与优质的原材料供应商建立 长期稳定的合作关系，确保原材料的品质 和稳定供应。
CHAPTER 03
供应链管理优化与创新
数字化供应链
数据驱动决策
可口可乐的供应链管理策略-图文.
可口可乐的供应链管理策略可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶商、经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售商，收集有关产品信息，并根据审查的结果和反馈的情况，指导经销商、零售商的经营服务，实现合作竞争的优势。
经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什在饮料经营方面，如此引人注目？除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢？从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可知3种其发展奥秘。
特许合同方式的管理供应链策略直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链,这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口B GV E可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。
在这一管理策略下,公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。
在公司发展的起步和成长阶段，一般商家的做法是通过自身销售渠道和营销网络,打开产品销路，扩大市场份额，但前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速度。
可口可乐经过深思熟虑，没有采用这种其它企业惯用的经营套数，而是将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商，借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营销网络，把可口可乐饮料送到千家万户。
这种特许合同的经营方式，是可口可乐的一种战略经营选择，有了这种抉择，可口可乐可以把有限的资金用在刀刃上，成为出色的广告商，将可口可乐推向市场。
事实上，即使到了今天，可口可乐的广告仍然相Bevehltp；r/bCVfTT.当出色有了这种战略定位，可口可乐公司不遗余力的发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者控股经营方式的供应链管理策略随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。
可口可乐供应链模式分析ppt课件
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发展历程
1927年，于上海开设了一家装瓶厂。 1948年，上海厂成为可口可乐第一个年销量超过一百万箱的海外厂。 1950年，上海可口可乐装瓶厂关闭，可口可乐公司产品不在中国生产。 1979年，可口可乐公司重返中国市场。 1981年，与中国粮油食品公司达成协议，在北京开设了第一家装瓶厂。 1986年，在上海设立一家合资装瓶厂和一家独资的浓缩液厂。 1992年，可口可乐在上海的装瓶厂销量达一千一百万箱，税后利润达 到四千二百万人民币。 2001年，可口可乐在中国大陆的装瓶厂达到23家，还有几家 在陆续筹建中，年产量达到了近两百万吨。 至今，可口可乐公司的碳酸饮料产品已在中国市场占 有巨大优势。
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3
合作伙伴
浓缩液厂 装瓶厂 分销商
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浓缩液厂：将基本原料(不包括糖和高果糖谷物糖浆)混合在一
起，用塑料瓶包装，并将这些混合物运输到装瓶厂。其最大费 用在于广告、市场推广和同装瓶厂的关系方面。机器、生产费 用和劳动力仅占一小部分投资。
装瓶厂：购买浓缩液，添加碳酸水和糖浆，将这些饮料装瓶和
供应链成员 供应链网络结构变量 供应链连接的方式
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供应链成员
供应链成员包括基本成员和支持成员 基本成员：浓缩液厂
瓶装厂 分销商 支持成员:包装物供应商 甜味剂生产公司
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供应链网络结构变量
• 可口可乐的供应链网络结构:核心企业作为产品/服务供应 者的结构
• 核心企业—浓缩液厂
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供 饮用的即时性 重量与价值
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特点一
饮料产品具有重量大、价值相对较低，价格是消费者选择饮料 的内在因素之一，从生产地到消费地的运费有可能构成产品成 本的一大部分，因此要构建一个良好的物流网络，使生产地和 消费地较近，这样产品成本中的运输成本降低，提高了产品的 竞争力。
可口可乐供应链ppt(1)
3.公司现状
(1)营销方案 跨国营销 在台湾，可口可乐购进缺乏资金公司的股份 并扩展其管理和设施 .然后，改进其营售占 销，增加广告投入，并推广新容量包装 。在 美国通过对教练执教的棒球和篮球班的优惠 及对流行艺术家音乐会的赞助进行一系列的 促销活动。在法国，可口可乐1989年收回了 一个经营不善的特许协议。可口可乐定下在 国际销售上增长率为8%_10%的目标，并打算
二.SCM的方法和手段
1.方法 （1）特许合同方式的供应链管理策略 将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特 许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区 域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商， 借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营 销网络把可口可乐饮料送到千家万户。 在 这一管理策略下，公司的竞争实力与市场的竞 争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名 品牌。
1892年
可口可乐公司获颁公司章程，正式组成公式；
时间
事件
1899年 再美国的大部分地区签订了发展瓶装业务的合 同，此后一路迅猛发展，势不可挡
1916年 创造曲线造型玻璃瓶；
1919年 发展为1200家装瓶厂； 1927年 进入中国在上海开设一家装瓶厂； 1948年 年销量超过100万箱；
1992年 可口可乐在上海的装瓶厂销量达一千一百万箱 至今成为全球最强的软饮料市场领导者。
可口可乐供应链分析
小组报告
发展背景
1.品牌简介 2.成长历程 3.公司现状 供应链管理的方法和手段 1.供应链管理的方法 2.供应链管理的手段 3.案例分析 供应链的成功和失败 感想
一.发展背景
1.品牌简介
可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于 1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大, 是 全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占 有率以及全球前三大饮料的二项（可口可乐 排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐 第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮 料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮、果
可口可乐公司供应链管理流程综合分析
可口可乐公司供应链管理流程综合分析课程:供应链管理班级：物流管理1121学号：1104020102姓名：叶琼任课老师：黄昕可口可乐公司供应链管理流程综合分析一、可口可乐公司的宏观背景可口可乐公司（Coca-Cola Company）成立于1892年，总部设在美国乔亚州亚特兰大，是全球最大的饮料公司,拥有全球48％市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二，低热量可口可乐第三），可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡，亦是全球最大的果汁饮料经销商（包括Minute Maid品牌），在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率，而雪碧(Sprite）则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克（Barq)的root beer(沙士)，水果国度(Fruitopia）以及大浪（Surge).Coca—Cola Company-—--世界最大的软饮料公司。
公司总部设在美国亚特兰大.1989年资产额82。
825亿美元,雇佣职工2万多人。
可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。
1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。
1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12。
2%、11.5%和12。
3%。
可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁，它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。
作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。
软饮料产品占公司总利润的88%。
可口可乐美国公司（CoCa—Cola USA）是可口可乐公司最大的销售商；该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶.可口可乐公司是举世闻名的汽水大王，它在全球各地有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌在全球最畅销汽水前5位中独占4位。
可口可乐的供应链管理PPT课件
• 在物流选择上，可口可乐的物流绝大部分交给第三方物流。 同时，针对大客户比如沃尔玛、家乐福等，物流由装瓶商 自己承担和组织。
• 那些处在中心城市外围的区域，则由各地的分公司负责。
可口可乐的每个装瓶商下都设置有二三十个分公司，名义
上是分公司，其实和营业所或办事处没有本质区别。人员
设置也比较精简，通常由一个财务人员、一两个负责经理，
可口可乐生产车间
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可口可乐生产车间
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库存管理 ABC管理法
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库存管理 ABC管理法
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库存管理 ABC管理法
➢A类产品的最低库存量：5天（6周滚动平均 日销量*5）
➢B类产品的最低库存量：12天（6周滚动平 均日销量*12）
➢C类产品的最低库存量：20天（6周滚动平 均日销量*20）
通过这种供应链管理方式，可口可乐公司既能保证整 个中国地区品牌宣传的一致性，体现规模优势，又使各地 区装瓶厂根据本地区的实际情况，灵活地采取适合当地环 境的运营方式，以适应当地环境变化。
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装瓶商到销售商
浓缩液制造商
瓶装封面 广告纸
塑料瓶 塑料盖 吸管
玻璃瓶 玻璃盖
装瓶商
自来水
纸箱 包装箱
销售商 22
1. 中粮可口可乐饮料（新疆）有限公司 （新疆） 2. 甘肃中粮可口可乐饮料有限公司 （西藏、青海、甘肃、宁夏） 3. 北京可口可乐饮料有限公司 （北京、河北） 4. 天津可口可乐饮料有限公司 （天津、河北、内蒙古） 5. 济南可口可乐饮料有限公司 （山东） 6. 青岛可口可乐饮料有限公司 （山东） 7. 湖南中粮可口可乐饮料有限公司 （贵州、湖南） 8. 中粮可口可乐饮料（江西）有限公司 （江西） 9. 湛江中粮可口可乐饮料有限公司 （湛江） 10.海南可口可乐饮料有限公司 （海南）
可口可乐的供应链分析
可口可乐经过百年风雨，可口可乐公司仍以其知名的品牌闻名遐迩，雄居碳酸饮料行业之首。
一个在产品和技术方面没有多少新点子问市的公司，为什在饮料经营方面，如此引人注目？除了饮料的秘密配方外，可口可乐还有什么秘密竞争性武器呢？从可口可乐的成长历程，考察其供应链管理策略，便可3种其发展奥秘。
特许合同方式的管理供应链策略直到20世纪80年代初，可口可乐仍然采取特许合同方式管理着供应链，这条供应链由浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者所组成，形成一个由可口可乐控制浓缩液制造，其它链节根据市场调控的供应链管理策略。
在这一管理策略下，公司的竞争实力与市场的竞争环境达到完美结合，造就了可口可乐的知名品牌。
在公司发展的起步和成长阶段，一般商家的做法是通过自身销售渠道和营销网络，打开产品销路，扩大市场份额，但前提是公司资金雄厚和大笔资金的投入，若资金投入不足，则会影响公司的市场竞争力和公司的成长速度。
可口可乐经过深思熟虑，没有采用这种其它企业惯用的经营套数，而是将公司定位于广告商和浓缩液制造商，通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商，借助装瓶商的企业家才能，建立销售渠道和营销网络，把可口可乐饮料送到千家万户。
这种特许合同的经营方式，是可口可乐的一种战略经营选择，有了这种抉择，可口可乐可以把有限的资金用在刀刃上，成为出色的广告商，将可口可乐推向市场。
事实上，即使到了今天，可口可乐的广告仍然相当出色。
有了这种战略定位，可口可乐公司不遗余力的发展起1200家装瓶商，这些装瓶商为可口可乐占领市场，立下汗马功劳，为可口可乐销售网络的建设，节约了大量的资金，正是有了装瓶商的密切合作，可口可乐才得以轻装上阵，迅速成长，成为软饮料市场的领导者。
控股经营方式的供应链管理策略随着饮料市场竞争的加剧，竞争格局发生了微妙的变化，以百事可乐为代表的竞争对手，采取了咄咄逼人的竞争策略。
一方面在新的饮料细分市场，如大型连锁店，饭店等取得了竞争优势，另一方面又在想方设法地蚕食可口可乐的传统市场，竞争态势对可口可乐的发展极为不利，在这种情形下，可口可乐只有奋起反击，才能夺回失去的市场份额，扭转销售增长缓慢的局面。
可口可乐中国供应链模式
汇报人： 2023-12-26
目录
• 可口可乐中国供应链概述 • 可口可乐中国供应链的主要构
成 • 可口可乐中国供应链的优化策
略
目录
• 可口可乐中国供应链的挑战与 对策
• 可口可乐中国供应链的未来展 望
01
可口可乐中国供应链概述
供应链定义
供应链是指围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料 开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的全 过程。
挑战
销售预测和市场需求的把握
对策
实施精准的销售预测和市场分析，根据历史销售数据、 市场趋势和竞争状况等因素，提前预测各产品的市场需 求量。同时，加强与消费者的沟通和互动，及时了解消 费者的需求和反馈，以便更好地满足市场需求。
05
可口可乐中国供应链的未来展 望
技术创新对供应链的影响
自动化和智能化技术
库存管理系统的优化
引入先进的库存管理系统，实现库存数据的实时更新和共享，提高库存管理的 效率和准确性。
物流管理的优化
运输优化
合理规划运输路线和方式，降低 运输成本，提高运输效率。
仓储优化
优化仓储布局和管理，提高仓储 空间的利用率，降低仓储成本。
销售与分销的优化
分销渠道优化
根据市场需求和竞争状况，优化分销渠道，提高产品覆盖率 和市场占有率。
供应链涉及供应商、制造商、分销商、零售商以及最终用户等多个环节，是一个 综合性的物流网络。
可口可乐中国供应链的发展历程
起步阶段
可口可乐最初进入中国市场时， 主要依赖进口原材料和瓶装设备 ，在中国进行简单的灌装生产。
本地化阶段
随着中国市场的扩大和需求的增 长，可口可乐开始在本地采购原 材料，建立瓶装厂和物流体系，
谈我国可口可乐供应链管理现状(ppt 43页)
可口可乐进入中国的历史可以追溯到1927年，那一年可口可乐在上 海开设了一家装瓶厂。
到1948年，上海厂成为可口可乐第一个年销量超过一百万箱的海外 厂。
到了1949年，中华人民共和国成立，一年以后，上海可口可乐装瓶 厂关闭。此后，可口可乐公司产品不在中国生产。
• 另一方面，可口可乐通过特许机回购，购买控股 的方式和提供中介和融资的策略，对装瓶商的经 营活动施加影响，使装瓶商接受可乐的管理理念， 支持可乐的供应链管理战略。
• 而那些不愿意接受可乐所提条件的装瓶商，因得 不到可乐在融资和管理资源方面的支持，随着市 场竞争的加剧而江河日下。
控股经营方式的负面后果
向装瓶商施加压力，要求其加快现代化生 产过程的投入，以强化可乐的市场竞争地位。
装瓶商的反应
• 他们认为饮料市场已趋于饱和，是回收资 金而不是增加投资的时候。由于装瓶商有 长期合同作后盾，并控制着可乐的营销网 络，又锁定了可乐的进货成本。
• 因此，对任何改变现状的举措，要么否决， 要么怀疑而不积极配合。
目前，它设计了一个涵盖质量、环保、安全方面的质量体 系一可口可乐质量系统(类似I S O 9000, I S O 14000等国际标 准的体系)，并协助和监督装瓶厂建立该质量体系。此外，浓缩 液厂为了保证产品质量，还直接同装瓶厂的供应商发生关系， 并规定所有装瓶厂的主要原辅材料、包装物供应商必须满足可 口可乐公司的要求，也就是这些供应商的基础设施、管理水平 必须能保证生产出符合可口可乐公司要求的原材料，通过可口 可乐公司认可，才能成为装瓶厂的供应商。同时，可口可乐公 司也利用其规模优势同供应商协商，力求使装瓶厂得到可靠的 供应、快速的供货和较低的价格。
中国可口可乐供应链模式研究
4、消费者：消费者是整个供应链的最终环节，也是可口可乐公司的核心目 标群体。
三、管理策略
1、库存管理：可口可乐实行严格的库存管理，确保产品在保质期内得到充 分利用。同时，采用先进的库存预测技术，根据需求情况及时调整库存水平。
2、物流配送：可口可乐建立了完善的物流配送体系，确保产品能够快速、 准确地送达消费者手中。公司采用多种运输方式，如陆运、海运和空运等，以满 足不同地区和国家的配送需求。
三、物流与配送策略
可口可乐公司拥有一个庞大的物流网络，覆盖全球市场。公司采取综合运输 策略，通过优化运输方式和降低运输成本，提高供应链的效率和效益。此外，可 口可乐公司还采用实时库存管理策略，确保库存水平的稳定和合理化。
四、分销策略
在分销环节，可口可乐公司与各地的分销商建立合作关系，利用他们的网络 和渠道优势，将产品快速、准确地送达目标市场。同时，可口可乐公司还注重对 分销商的培训和支持，帮助他们提高销售效率和客户满意度。
五、库存管理策略
库存管理是供应链管理中的重要环节。可口可乐公司采用先进的库存管理技 术，如实时库存跟踪、需求预测和安全库存设定，以确保库存水平的合理化和有 效控制。此外，公司还采用循环盘点策略，定期对库存进行清点和调整，确保库 存数据的准确性和实时性。
六、数字化与智能化策略
在数字化和智能化趋势的推动下，可口可乐公司积极引入先进的技术手段， 提高供应链管理的效率和准确性。例如，公司采用物联网（IoT）、大数据分析 和人工智能等技术，实现对供应链的实时监控和智能调度。此外，通过云计算平 台，可口可乐公司可以实现数据的集中管理和分析，为决策提供有力支持。
一、采购策略
可口可乐公司采取全球采购策略，以优化原材料采购并降低成本。公司与全 球各地的供应商建立长期合作关系，确保稳定的供应来源。此外，可口可乐公司 还注重可持续采购，致力于采购环保、可再生的原材料。
可口可乐的供应链
控股经营供应链策略
•可口可乐公司成立了装瓶商控股股份公司，由装瓶商控股 公司控制装瓶商的经营活动。 •通过装瓶商控股公司，可乐可以实现对整个供应链的战略 调控，这只是可乐剥离绝对控股权的第一步战略计划。 •在成立装瓶商控股公司后，可乐根据资本市场发展情况， 审时度势，让装瓶商控股公司上市。 •利用资本市场，最终实现公司资本结构改善，资本密集程 度下降。
可口可乐的供应链
简介
• Coca-Cola,或者称Coke，由美国可口可乐公 司（The Coca-Cola Company）生产的一类含 有咖啡因的汽水饮料，中文译为“可口可 乐”〈译自蒋彝〉，饮料有一种特殊风味， 这种风味来自原料中可乐种子（cola Seed）。 可口可乐不仅是全球销量排名第一的汽水 饮料[1]，而且也是全球最著名的软饮料品牌， 在全球拥有高至48%的市场占有率。
运作过程：
（1）可口可乐利用批发商的网络资源，交通资源，渠道资 源以最快的速度把产品送到各个售点。 （2）可口可乐对批发商进行培训，帮助他们认识到竞争的 关键是为客户提供及时、完善的服务而不是依靠价格。
谢谢观赏！
配方材料供应商 包装材料供应商
可口可乐 浓缩液
广告商
快餐店、 麦当劳
可口可乐 装瓶商 信息流 物流
经销商、 零售商 自动售货机、 各大超市
消费者
瓶子回收 商
可口可乐与装瓶厂之间 的供应链管理模式Biblioteka 特许合同方式的管理供应链策略
特许经营即以经营权的转让为核心的连锁经营 可口可乐属于商品商标型特许经营：通过合作伙伴 与当地优秀饮料企业合资，签订一定年限的特许生 产经营合同，由其在限定区域内生产销售可口可乐 系列产品，协同进行品牌维护和发展，这是特许装 瓶系统的主要运作模式。 其次，可口可乐还属于制造商-批发商特许系统。 通过特许合同的方式，以固定的浓缩液供货价格和 区域独家经营的方式，将销售的权限授予装瓶商
可口可乐供应链管理浅析
公司简介
• 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年，目前 总部设在美国亚特兰大，是全球最大的饮料公司。
• 可口可乐目前拥有全球饮料市场48%的市场占有率，以及 全球前三大饮料的二项。
• 可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌，包括汽水、运 动饮料、乳类饮料、果汁、茶和咖啡亦是全球最大的果汁 饮料经销商。
大大
直销
卖型 场的
直
；超 市Biblioteka 销；渠道
预销制：可口可乐系统在中国所推行的一种由销售
代表定期、按一定区域和路线拜访客户（批发客户和零 售），先订货后送货的一种销售机制
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零 售 商
批 可口可乐装瓶厂
批发商
发 渠 运作过程：
（1）可口可乐利用批发商的网络资源，交通资源，
道 渠道资源以最快的速度把产品送到各个售点。 （2）可口可乐对批发商进行培训，帮助他们认识到
市场上占主导地位，系列产品在中国市场上是最受欢迎的软 饮料。目前可口可乐公司在中国市场有超过50种不同饮料， 令消费者在各种场合都有丰富选择可以怡神解渴。可口可乐 积极推进本地化进程，目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的 浓缩液均在上海制造，98％的原材料在中国当地采购，每年 费用达8亿美元。
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可口可乐系统自1979年重返中国至今已在中国投资达12亿美 元。到2005年，在中国内地已建有29家装瓶公司及35家厂房 。目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为20瓶 (每 瓶8盎司或237毫升)。目前可口可乐中国系统员工已超过30 ，000人，99％的员工为中国本地员工。可口可乐中国系统 在中国已经捐资超过5，000万人民币，支持了众多全国性和 地区性社会公益事业。
可口可 乐公司
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构也适合转运以及摆放，这符合了
很多顾客的需要，量与存并重在此 体现了出来。每笔交易都有详单可 查，无须担心交易的偏差。
合作伙伴
可口可乐在中国有三大合作伙伴:嘉里集团，太古集团和中粮 集团，拥有分布在全国不同区域的装瓶厂共33家。
浓缩液厂
将基本原料 ( 不包括糖和 高果糖谷物糖浆 ) 混合在一起，
装瓶厂
用了各方资源，抢占了市场的先机。
生产计划与控制现状
一、库存管理——ABC管理法
A类产品的最低库存量:5天(6周滚动平均日销量*5)
B类产品的最低库存量:12天(6周滚动平均日销量*12) C类产品的最低库存量:20天(6周滚动平均日销量*20) 订货量=最低库存量*调整因子-当前库存 (调整因子一般为1.1/1.0)
购买浓缩液，添加碳酸水 和糖浆，将这些饮料装瓶和装
分销商
可口可乐产品属于数量大、 价格低的通常消费品，通常通
用塑料瓶包装，并将这些混合
物运输到装瓶厂。其最大费用 在于广告、市场推广和同装瓶 厂的关系方面。机器、生产费 用和劳动力仅占一小部分投资。
罐，然后将其送到各地客户手
中，包括销售人员直接参与和 管理商店内饮料摆设的“直接 上门”的送货服务。
总结
从可口可乐供应链可以看出， 企业的供应链要想获得成功，要做 到： 企业要有核心竞争力和秘密武 器，否则对供应链的管理和影响就 会显得苍白无力。可口可乐的核心 竞争力就在于它的秘密配方，知名 品牌和管理资源的与众不同。 供应链管理调整要始终围绕 “以用户为中心”展开。 合作竞争是供应链管理的主旋 律,合作是供应链管理的精髓，是 达到双赢和基础。在供应链上，不 同的公司要扮演不同的角色，建立 彼此间的长期伙伴关系。
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通过平衡供求规 模减少运营成本
供应链结构
糖供应商
分销商
零售商
浓缩液厂
装瓶厂
大型超市 消费者
包装物供应商 （易拉罐/塑料 瓶/玻璃瓶）
连锁超市
采购管理现状
在主要原材料包括糖和包装物的供应商选择中，可口可乐起主导作用，
可口可乐公司技术部门根据这些原料供应商的地理位置、规模、设备水平、 管理水平、原料的供求状况，选择一批认可供应商，装瓶厂只能从这些认可 供应商中购买原料。可口可乐公司选择这些供应商的首要依据为原料的质量。 在此基础上，再考虑其他方面因素，通过控制这些因素来降低成本。 可口可乐就是通过一套严格的供应链管理制度和服务规范，执行对装瓶 商，经销商、零售商各个环节的服务和监控，通过定期审查各经销商和零售 商，收集有关产品信息，并根据审查结果和反馈情况指导经销商、零售商的 经营服务，实现合作竞争的优势可口可乐公司通过供应链把生产成本合理精 明地转嫁给了浓缩液制造商、装瓶商、经销商、零售商和消费者，和好地利
二、渠道系统
可口可乐的渠道系统包括四条:批发渠道、ka渠道、101 渠道和直营渠道 可口可乐重点客户部专门负责ka渠道的运营;
销售部负责101渠道和批发渠道的运营，101渠道和批发
渠道的区别在于，可口可乐公司业务员是能够直接掌控101客 户下属的终端的，而不能掌控批发渠道下属的终端网络。 直营渠道，则是由可口可乐直营餐饮渠道、学校渠道、 旅游景点等
设计绩效考核指标体系的原则：
1. 2. 3. 4. 5. 6. 科学性原则 系统化原则 通用化原则 实用性原则 目标导向原则 人格化原则
输入标题
工 作 质 量
工 作 数 量
工 作 效 率
业 务 水 平
沟 通 能 力
开 创 能 力
表 达 能 力
分 析 能 力
组 织 能 力
组 织 纪 律
思 想 品 德
职 业 道 德
汇报时间：2018年
汇报人：第组
1 公司简介和发展历程 目 录
CONTENTS
2 供应链系统
3 采购、生产与物流现状 4 合作伙伴 5 绩效评价
可口可乐公司简介
可口可乐公司(The Coca-Cola Company)成立于1886年 5月8日，总部设在美国佐治亚州(Georgia,简称GA)的亚特兰 大，是全球最大的饮料公司，拥有全球48%市场占有率以及 全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一，百事可乐第二， 低热量可口可乐第三)，可口可乐在200个国家拥有160种饮 料品牌，包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡 ，亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌), 在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率 ，而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料，其它品牌包括伯克 (Barq)的root beer (沙士)
物流现状
（一）生产物流 （1）收料检验收库流程：
否
采购收货通知
厂商送货
核对货物
是
采购核 对
送检单
签收
入货良品
合格
来货检验
做账清理单据
入不良品仓
物流现状
（2）领料作业流程图：
需求 填写领货单 领导人签字 部门签字
做账清理单据
仓库管理员发货
领货交单仓库
仓库管理员签字
领货发清单
物流现状
（3）产品入库流程： • 填写成品送检单 • 成品检验 • 送入仓库 • 仓管员清点签收 • 仓管员入库 • 做账清理单据 （4）发货作业通知：
过大量街头零售店、大小超市、
商店等场所销售，因此其供应 链的分销商包括各种食品批发 商、及超大型超市、大型连锁 超市等
绩效评价
绩效考 核
影响可口可乐绩效管理的方面：
1. 2. 3. 4. 制定绩效计划 绩效实施与管理 绩效考核评估 绩效反馈
工 作 业 绩
输入标题
工 作 能 力
输入标题
工 作 态 度
供应链模式
DOIP是需求(Demand)、运营(Operations)和库存计划管理（Inventory Planning)的简称，是可口 可乐创新的供应链管理模式，比起传统的SOP模式更具灵活性，它的优势主要体现在4个方面：
01
通过优质服务提升产量
02
预测当前以及未 来的销售量
03
明确辅助性促销和潜在 销售量
谢谢观赏
发货通知 备货 制单
做账清理单据
物流签收
通知物流
物流现状
（二）销售物流
装瓶厂101业代
产品 定单信息 贷款
101定单系统
按线路拜访
终端零售客户 101合作伙伴
销售分析报告 进销存系统
贷款
产品
装瓶厂 现金流
信息流
物流
物流现状
（三）售后物流
一、无论是罐装还口可乐当地分公司总能快速的将货 物从库房往外发送。 二、可口可乐所设计的装载结
发展史
1927年
于上海开设了一家装瓶厂
1950年
上海可口可乐装瓶 厂关闭，可口可乐 公司产品不在中国 生产。
1979年
可口可乐公司重 返中国市场。
1979年重返中国市场至今
可口可乐用38年的时间，在中国市场由 无到有，现已跻身可口可乐公司第三大 市场。如今的可口可乐，已不仅仅是一 种饮料，他还代表一种文化、一种营销、 一种精神