《变革管理与创新思维》课程大纲
创新管理与组织变革教学大纲
创新管理与组织变革教学大纲一、课程概述创新管理与组织变革是一门旨在培养学生理解和应用创新理念与方法，以应对不断变化的商业环境和组织发展需求的课程。
通过本课程的学习，学生将掌握创新管理的理论框架、组织变革的过程与策略，并具备分析和解决实际问题的能力。
二、课程目标1、使学生了解创新管理的基本概念、原理和方法，包括创新的类型、创新的过程和创新的驱动因素。
2、培养学生的创新思维和创新能力，能够运用创新方法解决实际问题。
3、让学生掌握组织变革的理论和模型，理解组织变革的动因、阻力和实施过程。
4、引导学生学会制定组织变革的策略和方案，提高组织的适应性和竞争力。
5、培养学生的团队合作精神和沟通能力，能够在创新与变革的环境中有效地协作和交流。
三、课程内容1、创新管理的基本概念创新的定义和类型（产品创新、工艺创新、服务创新、商业模式创新等）创新的重要性和对组织发展的影响创新的特征和原则2、创新的过程与管理创新的激发和创意产生创新的筛选和评估创新的开发和实施创新的保护和知识产权管理3、创新的驱动因素与障碍技术驱动、市场驱动、竞争驱动等创新驱动因素组织内部的创新障碍（如文化、结构、资源等）组织外部的创新障碍（如政策、法规、社会环境等）4、创新思维与方法发散思维、收敛思维、逆向思维等创新思维方式头脑风暴、六顶思考帽、TRIZ 等创新方法和工具5、组织变革的理论与模型勒温的变革模型科特的变革八步骤系统变革模型6、组织变革的动因与阻力组织变革的内部动因（如战略调整、流程优化、人员变动等）组织变革的外部动因（如市场变化、技术进步、政策法规等）组织变革的阻力来源（个体阻力、组织阻力）克服组织变革阻力的策略和方法7、组织变革的实施过程变革的规划与准备变革的推行与监控变革的巩固与评估8、组织文化与变革组织文化的内涵和作用组织文化对变革的影响塑造支持变革的组织文化9、领导力与组织变革领导者在组织变革中的角色和作用变革型领导的特质和行为领导推动组织变革的策略和技巧10、团队与组织变革团队在组织变革中的重要性打造高效的变革团队解决团队在变革过程中的冲突和问题四、教学方法1、课堂讲授通过讲解基本概念、理论和方法，为学生构建知识框架。
课程大纲《创新思维与创新管理：打造强大的组织创新体系》(3天新)
创新思维与创新管理——打造强大的组织创新体系课程背景：新时代，一方面随着移动互联网、人工智能、机器人、新能源、生物医疗、3D打印、柔性屏等技术的高速发展，是一个高度已知的数字化智能时代；另一方面随着各种不确定性的黑天鹅事件频发成为常态，又是一个充满未知危机的VUCA时代。
因此，众多企业遇到了前所未有的发展瓶颈：企业面对外部严峻的形势，内部众多的问题，不知道如何通过创新冲出重围？新时代，供求出现严重不平衡，企业如何通过价值创新成为行业的领军企业？企业各个专业领域的组织资产不知道如何积累，不知道创新型人才如何培养？同质化的低价恶性竞争，企业如何通过创新让自己的产品和市场立于强者之首？新时代，全员忙忙碌碌，但疲于奔命，后劲乏力，如何提升企业的核心竞争力？全球经济低迷，企业如何构建打造创新型团队，构建强大的特色商业生态系统？绝大部分企业面临内外的各种困境，企业如何突破瓶颈去做大、做强、做久呢？……面对新时代的各种瓶颈问题，企业唯有不断开展价值创新，才能脱颖而出，成为行业的领军企业，而价值创新需要创新型人才，但中国企业最难的是培养创新型人才。
为什么绝大多数企业很难培养出创新型人才？因为培养创新型人才的内容和路径错了。
很多企业以为掌握创新技能和学习创新工具方法可以提升创新力，其实不然。
下图说明当前绝大多数企业处于行业发展中低端产品的供大于需阶段，急需转型升级的变革创新，因此，从以企业为中心向以用户价值为中心转型的经营模式成为必然。
全球各行各业市场发展所处的阶段决定了企业变革创新的必然新时代，是个瞬间时空对称的透明时代，是个全球化、互联化、智能化的时代，世上只要有的先进管理方法或创新工具方法，任何企业都可以在第一时间获得使用，但有的企业很卓越，有的企业很普通，可见，方法论并不是企业成功的根本。
那如何让企业活下去？如何让企业活得更长？如何让企业活得更好？如何让企业走向卓越？为此，我们对IBM、GE、微软、三星、苹果、京瓷、亚马逊、思科、惠普、谷歌、丰田、华为、万科、阿里巴巴、FACEBOOK等世界级卓越企业进行长达十多年的研究发现，这些卓越企业是创新型企业，都是追求共同的创新价值信仰，而普通企业是仿制学习型企业，它们都是追求共同的模仿价值信仰，因此，提出了基于创新价值信仰的创新管理体系，本课程就是颠覆了传统创新型人才培养的模式，帮助学员掌握创新思维和创新管理，真正走上快速培养创新型人才和打造创新型团队的正道。
变革管理与创新思维课程大纲
《变革管理与创新思维》八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人九、创新之心：超前预期，把握基调第二单元：发展之危一、企业发展阶段及其阶段性问题1、初创阶段（1-3年）：要饭阶段生存危机（Living）、客户、产品、现金流案例：王永庆的米店、王石创业2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段领导能力危机（Leading）、决策方式、管理团队、组织结构案例：用友软件再造案例：纷美包装艰难成长纪实3、大中型企业阶段（5-7年）：种树阶段竞争危机（Competition）、研发新产品、IT技术应用、新业务开发案例：东软集团扩张4、大巨型企业阶段（7年以上）:树人阶段企业文化危机（Culture）、管理效率、市场反应、经营道德案例：美国安然公司的丑闻案例：三鹿集团的危机灾难、可口可乐的危机管理案例：中粮集团华丽转身二、风云激荡30年1.中国经济大趋势2.中国企业的达利克摩斯之剑3.中国呼唤高素质的中高层职业经理人案例：唐骏案例：宁高宁1.冰山原理与什么是企业变革？2.为什么进行企业变革？1）企业变革的驱动力2）企业变革的发动者3.变革挑战：1）软性变革的五大挑战2）硬性变革的十大挑战4.企业变革什么？1）7S模型2）四变量模型案例：中粮集团确认的年度企业变革的主要内容5.企业变革有哪些类型？企业变革类型坐标系一四种类型案例：中粮集团板块化管理案例：三星发展史与转型6.何时进行企业变革？1）企业变革时机公式：一个公式2）内部变革驱动的标准：六项检核标准7.组织生命周期与企业变革1）组织生命周期各阶段及其特点2）不同阶段企业的变革重点案例：马云的组织再造二、关于企业变革管理1.变革管理的微笑曲线与全员生发？2、变革之势：天势、人势、地势2.变革管理的独特之处在哪里？1）变革管理的二个特点2）变革管理与日常管理的异同点3）变革管理与项目管理的异同点3.变革管理的三项原则1）成果和速度并重2）组织改变和人员改变结合3）改变与继承相伴4.变革管理的八大成功因素1）认识到变革的需要2）最高管理层的支持3）各级员工的参与4）普遍认同的远景5）持续一致的沟通6）利益相关者的疏导7）坚定的推动与贯彻8）时刻监控和灵活调整5.案例分析：蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起三、变革管理必须遵循公平过程（三E原则）1.公平过程的三E原则1）邀请参与（Engagemen）2）解释原委（Explanation ）3）明确期望（Clarity of expectation ）2.公平过程如何影响人们的态度和行为案例：龙力生物、保龄宝生物共同改革，迥异的效果3.公平过程至关重要的原因1）感性原因2）理性原因第四单元：变革之役一、战略成功与管理成功二、经营发展与管理发展三、模式变革四、产品变革五、领导人“六个蜕变：六、管理者“六个提升”七、变革步骤-综合分析八、变革步骤-（一变革目标分析1.确定变革的目标2.变革目标的必要性变革目标思考的AB法3.变革目标的可行性(二)变革内容分析确定变革内容的类型1.结构变革类型(1)组织结构上的变革(2)组织规划的变革(3)其他结构方面的变革2.任务变革类型(1)愿景改变案例：诺基亚公司的转型(2)使命改变(3)战略目标改变案例：联想集团2004年的战略转型3.技术变革类型(1)设备、工艺的更新(2)管理方法的改变(3)流程的改变(4)IT系统的改变(5)自动化案例：中粮的信息化高丽制钢技术更新的案例4.人员变革类型(1)个体改变（2）群体改变案例：联想集团2004年的裁员（3）领导人员改变案例：倪光南离开联想集团（三）变革阻力分析案例：中国ERP项目为什么大都失败1.对变革阻力的通盘考虑2.变革阻力大都来自于惯性1）组织惯性2）个人惯性3.两种类型的变革阻力1）组织阻力组织阻力有六个基本方面中层管理者的障碍2）员工阻力员工抗拒变革的原因案例：某公司员工为什么反对绩效考评4.克服变革阻力的方法克服变革阻力有六种基本的方法：1）加强沟通2）参与决策3）提供支持4）协调商议5）操纵中伤6）强制执行案例：某食品企业的改革（四）变革动力分析1.变革动力的来源案例：格力电器营销方式的改革2.变革动力的通盘考虑（五）变革管理的领导方式一引爆点领导法1.变革管理的四大组织障碍认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍2.引爆点领导法在实践中的运用引爆点法定义应用引爆点法跨越四个组织障碍案例：纽约警察局3.引爆点法的实质：挑战常识与成见案例：海尔张瑞敏的举动八、变革步骤-管理创新是关键（一）什么是创新思维1、历史变迁与创新2、什么是创新3、十七大、十八大关于创新（二）创新思维的障碍1、习惯2、问题3、制度保证4、缺乏驱动（三）提高创新思维的能力1.系统思维珍珠与项链创意=A+B案例：蒋介石的教训总结2.逆向思维案例：大禹治水的故事案例：西方的妓女注册制案例：潘石义卖现代城3.九大简易创新思维路径4.创新思维是对传统思维的突破2.黄帽思维的用途。
课程大纲《创新思维与创新管理——管理者创新力提升》
创新思维与创新管理——管理者创新力提升课程背景：创新是经济增长的重要内生变量，是关乎企业生死存亡的生命线，也是企业保持活力和竞争优势的重要源泉。
思想的力量最为强大，思路决定出路，企业要想通过创新获得持续的发展动力，首现就要创新思维。
而要让创新思维付诸实施并最终结出累累硕果，企业必须建立良好的创新文化和创新机制，扎实做好各项创新管理工作。
本课程将从创新的本质入手，帮助企业中高层管理干部充分认识到创新思维与创新管理的重大意义和巨大价值，坚定企业创新发展的信念。
通过系统的理论阐述和丰富的创新案例，学习创新思维与创新管理的一些思路和方法，从而提升企业的创新能力，促进企业持续健康地蓬勃发展。
课程收益：●深刻认识创新思维与创新管理的巨大作用，坚定企业创新的信念●学习企业创新的原理与方法，增强中高层管理干部的创新能力●拓展创新的心界，提高中高层管理干部创造性解决问题的能力●长知识，开眼界，增本领，悟人生，振精神课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理干部课程方式：专题讲授、实战指导、工具方法、案例分析、视频赏析、现场讨论、师生互动课程大纲导入：创新——企业永恒的主题视频赏析：璀璨星空一、创新：企业求得生存之道1. 物竞天择，适者生存案例：“当当”为何不再响当当？2. 因势利导，抢占先机案例：通用汽车为什么会赢？标致汽车为什么会输？二、创新：企业增强活力之源案例：故宫为什么越来越吸引人了？三、创新：企业赢取市场之剑案例：百年可口可乐的创新浪潮四、创新：用好三种创新模式1. 渐进式创新2. 跳跃式创新案例：看Google如何后来居上3. 破坏式创新思考：特斯拉的创新模式五、创新：走好“七步路”1. 确定目标2. 了解环境3. 了解人群4. 构建洞察5. 探索概念6. 构建方案7. 实现产品案例：佳能步步为营挑落行业巨无霸第二讲：创新思维——管理者创新力之源一、走进创新思维小测试：领导干部，你如何解决员工乘电梯的抱怨？1. 创新思维的基本特征2. 创新思维、创新管理与管理创新1）一脉相承：创新思维与创新管理2）血脉相连：创新管理与管理创新3. 创新思维的基本功：批判性思维/逻辑思维案例：钻石背后的真相案例：揭开瑞幸咖啡广告的神秘面纱二、破除四大思维定势定势1——从众思维思考：遇到一件事情，你想过这5个问题吗？知识窗：阿希实验定势2——权威型思维案例：纪学锋的“逆反”，史玉柱的“认怂”知识窗：认识世界的4种方法定势3——经验型思维案例：微信群里的“集结号”定势4——自我中心型思维视频赏析：6号女生的蝶变三、创新思维的四种主要方式1. 发散思维案例研讨：如何在1天内让5美元升值100倍？2. 系统思维案例：辛弃疾为君分忧巧治饥荒3. 逆向思维思考：价值3亿美元的“倒奖励”——美航新官上任的一把创新火4. 联想思维课堂游戏：1~30的数字联想四、创新思维开发工具工具1：头脑风暴法——“砂子”里面炼金子案例研讨：如何让狐狸吃到树上的葡萄？工具2：思维导图法——“大树”中间摘果子案例：巧解杰弗逊大厦难题工具3：六顶思考帽——“帽子”下面配方子案例：华为偏爱“黑帽子”工具4：世界咖啡法——“咖啡”上面找路子第三讲：建立创新型组织——管理者创新力之用一、塑造企业创新文化案例：稻盛和夫善念成就的京瓷之技案例：卞哥，平等才能创新案例：惠普公司的爆款是如何产生的？案例：苹果有“盗”，微软有“贼”二、开展系列创新活动1. 创新官：企业创新的领路人案例：斯坦福大学的腾飞之路2. 创新赛：企业创新的大舞台案例：Google公司的创新3. 创新奖：企业创新的源动力4. 创新委员会：企业创新的组织保障案例：看Google公司的企业创新大法三、完善创新激励机制1. 奖励的诚实信原则2. 奖励的及时性原则3. 奖励的平衡性原则案例：重奖店长后的困惑4. 奖励的科学性原则案例：美国人为何不敢偷税？5. 奖励的顺人性原则案例：孔子为何批评子贡的善举？第四讲：绽放企业创新之花——管理者创新力之法思考：创新关键词一、创新的“三点”法——痛点/痒点/原点案例：WhatsApp为何如此招人爱？案例：约旦核电站的终极选择案例：小岗村的新生二、领略企业创新的万花筒1. 开放与合作：企业创新的“核动力”案例：通用电气的智慧众筹2. 跳出人才思维的定势：企业聚才的大推手案例：研祥公司的“非经典管理”思考：优秀人才的终极标准视频赏析：看霍去病如何带兵打仗3. 组织创新：企业创新的活力之源案例：跟着IDEO学创意4. 制度创新：企业创新的平台案例：《拜杜法案》造就的美国科技发展史知识窗：制度经济学5. 微创新：企业创新的无穷魅力案例：全员创新的魔力——丰田汽车北美公司的数据调查案例：离线酒杯的神奇之处6. 服务创新：企业创新的基本功案例：海底捞，你学得会7. 营销创新：企业创新的魔法案例研讨：营销总监，请为航空公司策划一次圣诞营销案第五讲：企业创新注意事项——管理者创新力之要一、建立正确的创新理念1. 创新是一项系统工程案例：德隆之殇思考：我们该如何学习华为？2. 危机是企业创新的好时机案例：英特尔的断臂求生思考：本公司有哪些潜在的“危”和“机”？需要做哪些变革创新？3. 市场永远偏爱创新者案例：初出茅庐不怕虎——眼镜行业“小鲜肉”的虎口夺食二、企业创新容易忽略的事项1. 努力创造多赢的局面案例：协和客机为什么会“坠落”？2. 让员工有“三感”案例：新朝王莽没走好的棋局——从“万人迷”到“万人恨”3. 创新要守正出奇案例：“湘鄂情”的未了情案例：《国家宝藏》的“吸粉”大法4. 关注企业的“懒蚂蚁”5. 保护好创新的成果案例：施乐的创新之痛思考小结：1. 你觉得自己在工作方面还需要哪些改进和创新？2. 你觉得本公司还可以在哪些方面进行改进和创新？。
变革管理和创新思维
变革管理和创新思维的培养策略
培养创新思维： 鼓励尝试新事 物，激发创造
力和想象力
提升变革管理 能力：学习应 对变化，推动 组织变革，适
应市场变化
培养团队合作 精神：促进跨 部门协作，共
同应对挑战
建立创新文化： 鼓励员工敢于 创新，容忍失 败，持续改进
变革管理和创新思维的培养案例
• 案例一：特斯拉汽车公司 • - 变革管理：通过持续创新和优化，打破传统汽车行业的限制，推出具有竞争力的电动汽车。 • - 创新思维：鼓励员工提出新想法和解决方案，不断优化产品设计和服务。 • 案例二：苹果公司 • - 变革管理：不断推出新产品和服务，引领科技潮流，如iPhone、iPad等。 • - 创新思维：注重用户体验和设计，不断优化产品功能和服务。 • 案例三：亚马逊公司 • - 变革管理：通过持续的技术创新和商业模式优化，拓展全球市场。 • - 创新思维：鼓励员工提出创新想法，不断优化业务流程和技术。 • 案例四：谷歌公司 • - 变革管理：不断拓展新业务领域，如人工智能、云计算等。 • - 创新思维：注重人才培养和技术研发，鼓励员工跨领域合作和交流。
未来变革管理和创新思维的实践案例
数字化转型：企业如何利用技术手 段实现变革管理和创新思维
开放式创新：企业如何借助外部资 源进行创新，实现内外资源的有效 整合
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敏捷组织：组织结构如何适应快速 变化的环境，实现高效协作和创新
创新生态系统：企业如何与其他组 织共同构建创新生态系统，实现互 利共赢
创新思维的未来趋势和发展方向
添加标题
人工智能与机器学习：创新思维在人工智能领 域的应用将更加广泛，机器学习技术将帮助人 们更好地解决问题和创造新想法。
课程大纲《创新思维与创新管理》
创新思维与创新管理【课程特色】1、用最简单有效的创新流程+最经典有用的创新工具，帮助学员真正做到愿意创新，能够创新、善于创新。
真正做到：市场不断在变，组织不断在变，人人都需创新，人人都能创新，人人都要创新！让创新可达成、成果能落地！2、过程用引导的方法，更多的激发学员深度参与，瞄准公司的实际面临的创新问题，群策群力、进行两次发散和收敛，聚焦于教会学员创新方法并落地于分析问题，解决问题的能力。
【课程对象】需要创新思维能力提升的学员需要创新性分析与解决组织难题的学员需要在创新性实践活动中达成有效创新成果的学员【课程时长】标准1天课程大纲：第一阶段创新思维一、破冰团建视觉探索二、怎么界定创新？1. 创新、创造、发明、发现哪有些区别?2、创新的6个特点精彩案例：首创有多重要三、创新能力？1、什么是创新能力？2、创新能力公式3、创新存在于大脑什么地方？4、案例：必须正视的奇迹四、什么是创新精神？1、创新者与普通人的首要区别2、创新意识与性格3、案例：我的征途星辰大海五、创新思维1、什么是创新思维2、创新思维的产生条件3、创新思维方式案例：扔掉手机的5G时代六、求异思维1、什么是求异思维2、求异思维处理公式3、求异思维的应用步骤4、案列：拼多多七、扩散思维和集中思维1、什么是扩散思维？2、什么是集中思维3、扩散思维和集中思维统一4、案列：人工智能八、联想思维1、什么是联想思维2、联想的3种方法3、联想的3种类型4、案例：京沈高速隧道盾构施工九、直接思维1、什么是直觉思维2、直觉思维的作用十、灵感思维1、灵感与灵感思维2、灵感思维的思维的过程案列:扑克牌第二阶段创新方法一、创新方的分类案例：图书馆搬家二、列举法1、什么列举法2、缺点列举法的训练步骤3、希望点列举法的步骤4、案例：安装在楼外的逃生电梯二、检核表法1、什么是检核表法2、奥斯本检核表3、检核表应用步骤三、组合法1、什么是组合法2、组合法几种实现方式四、BS法和635法1、BS法与635法四项基本原则2、BS法的应用步骤3、什么是635法案例：提升客户满意度五、移植法1、什么是移植法2、移植法的几种类型3、移植法的应用步骤案例：人脸识别技术六、实践创新问题分析与解决表。
著名管理专家李江涛《企业变革管理与创新思维》课程大纲
企业变革管理与创新思维课程大纲：一、企业发展与危机分析1、企业发展阶段及其阶段性特性分析2、好企业发展对我们的启示二、企业变革的基本情况1、企业变革概述企业变革就是企业管理变革2、为什么进行企业变革？（1）企业变革的驱动力（2）企业变革的发动者3、企业变革的类型三、企业变革管理与企业管理的区别1、变革管理的独特之处在哪里？（1）变革管理的二个特点（2）变革管理与日常管理的异同点2、变革管理的三项原则（1）成果和速度并重（2）组织改变和人员改变结合（3）改变与继承相伴四、变革管理成功的八大因素1、认识到变革的需要2、最高管理层的支持3、各级员工的参与4、普遍认同的远景5、持续一致的沟通6、利益相关者的疏导7、坚定的推动与贯彻8、时刻监控和灵活调整五、案例分析六、变革管理的实施步骤1、第一步——综合分析（1）变革目标分析及必要性（2）变革内容分析，确定变革类型①结构变革类型②任务变革类型③技术变革类型④人员变革类型（3）变革阻力分析及客服阻力的方法2、第二步——管理创新是关键（1）管理创新的能力分析（2）如何提高创新思维的能力①系统思维②逆向思维③九大简易创新思维路径④创新思维是对传统思维的突破（3）企业管理十大创新系统①战略创新②制度创新③组织创新④观念创新⑤技术（产品）创新⑥营销创新⑦人力创新⑧激励创新⑨融资创新⑩文化创新七、总结【讲师简介】李江涛●著名经济学家、管理突破专家●清华大学经济学研究所博士后研究员●南京大学管理学博士●央视两会政府工作报告点评专家●清华大学、北京大学、上海交通大学、同济大学、复旦大学等多所名校MBA、EMBA/DBA课程教授、博士生导师●学术领域：复杂系统研究，战略规划，转型升级研究、商业模式设计●学术成就：先后获得教育部科技进步一等奖，煤炭协会管理创新一等奖提出“六大管理思想”、全方位管理体系管理理论，创立商业模式设计独特理论框架，主持多家千亿级企业战略规划，辅导多家公司上市，担任多家公司独立董事【研究领域】学术领域：管理科学与工程、复杂系统演化、综合集成管理、理论经济学的跨学科研究。
管理创新与创新思维培训课程大纲
管理创新与创新思维培训课程大纲课程背景：互联网时代，企业要在竞争积累的市场竞争中立于不败之地，需要在管理和产品方面不断创新，快速响应市场，满足不断变化的市场需求和用户需求。
创新能力成为了关系企业成败的关键因素。
持续的管理创新和创新思维，已成为现代中国企业谋求发展的必由之路。
企业依靠员工的来经营，具有创新思维的员工是企业的巨大财富。
本课程为企业员工提供系统的创新思维和创意工具应用训练，帮助员工建立创新思维，掌握创意工具，全面提升个人创新的能力，进而推动整个企业的创新能力。
谁说创新思维不能通过学习获得，请走进本课程。
课程收益：1.深入解读管理创新的四个方面：商业模式创新、组织创新、薪酬创新、营销创新，并通过实战演练掌握管理创新的方法；2.通过实战演练，掌握企业产品创新的方法和工具。
授课时间：2天，6小时/天。
授课对象：企业中、高层管理者、运营等部门管理人员。
授课方式：讲师讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练课程大纲第一讲：商业模式创新1.什么是商业模式2.万达商业模式解读3.摩拜单车商业模式解读4.某国内某光伏农业公司的模式创新5.优秀的商业模式有哪些特征6.实战演练：解读你身边企业的商业模式第二讲：组织创新1.企业组织发展与演变2.常见的几种企业组织架构3.海尔集团组织创新案例解读4.韩都衣舍组织创新案例解读5.永辉超市组织创新案例解读6.战略、组织、流程的关系7.实战演练：基于战略的组织创新第三讲：薪酬创新1.企业薪酬的几种类型2.宽带薪酬在企业的应用3.海尔的薪酬制度创新1）薪酬利润率工具解读与应用案例2）内部创业团队四个发展阶段薪酬设计3）对赌协议与对赌酬的设计与应用4.专题研讨：如何建立与业务匹配的薪酬制度第四讲：营销创新1.传统营销渠道如何互联网+2.案例解读：九阳如何将代理商发展到网上3.带融资方案的营销策略4.如何进行群营销5.新品上市的几种发布方式6.专题研讨：传统企业如何借助互联网进行营销第五讲：创新思维训练一、创新思维测试1.小游戏：思维定式是创新的最大阻力2.案例研讨：可口可乐在中国的竞争对手是谁（思维定式很可怕）3.创新的概念和分类4.生活中和工作中的创新5.创新的目的是价值创造第六讲：创新工具应用一、头脑风暴法1.头脑风暴的实施步骤2.案例研讨：印度能否成为下一个中国3.头脑风暴实战应用二、减法策略1.减法策略的实施步骤2.减法策略案例分享3.减法策略实战应用4.实战演练：应用减法策略进行流程创新三、除法策略1.除法策略与案例分享2.除法策略案例分享3.实战演练：创意一款车里使用的健身器材四、开放式创新工具1.开放式创新的定义与工具2.案例研讨：海尔的开放式创新3.案例研讨：猪八戒网的众包模式4.实战演练：为某产品设计开放式创新的方法五、跨界学习1.万达商业模式深入解读2.模仿万达模式的跨界学习案例3.带融资方案的营销策略案例解读4.为什么跨界学习容易带来垫付5.跨界学习的实施步骤6.实战演练：我们可以跨界学习的企业和方法。
梁良《创新变思维与管理》
创新思维与创新管理课程对象：中高层管理者课程目标：1.突破定式思维，改变原有的传统行为方式，跟上企业发展步伐；2.提高对于团队管理方法的创新3.增强变革意识，以适应公司新战略、新任务的需要4.拓宽思维维度，以达到创新营销思路、不断地科学地提升团队业绩的目标。
课程介绍：任何一个团队随时间推移，都会出现干部队伍的思想僵化、经验主义、惰性、官僚作风、摆资格、艰苦拼搏的精神下降、不求进取的松懈等现象。
在市场激烈竞争之下，企业团队的干部的思想观念不更新，工作作风不转变，企业将走向破产边缘。
如何解决干部们这些问题呢？梁老师用案例教学法，为学员诠释为什么华为对中高层要求不断更新观念？为什么任正非让中高层全体辞职重新竞聘？为什么河南第一火电集团公司（国企）要干部“全体起立”重新竞聘？为什么赛格日立要干部重新竞聘？梁老师通过许多标杆企业的管理创新着重从管理方法创新、干部思想观念创新两个大方面来讲解，让学员得到自我“警醒”、自我促进、转变思维模式、破除僵化思想、适应企业的进一步改革。
授课时间：2天课程大纲：一.什么是创新及管理创新1.什么是创新？2.什么是管理？3.什么是管理创新？案例：“机场出租车现象”有哪些突破性的解决思路？案例：某企业一部分员工出现抱怨情绪，有哪些解决的思路？4.“短中树长”的创新管理方法5.年轻骨干领导老员工的方法有哪些？6.团队执行力差的突破性思维有哪些？7.员工的沟通及部门间的沟通有哪些突破性思维？二.突破定式思维创新才能发展1.企业发展的步伐要求员工不断转变思维方法和行为方式2.跟不上企业发展步伐就会变为企业发展的阻力案例：华为在发展到一定阶段时为什么要让全体干部辞退重新“洗牌”？案例：某企业的中年员工为什么成为企业奋进中的阻力和包袱？案例：某元老级的员工为什么成为企业发展中的负能量？3.企业的经营模式、管理方式为何必须不断变革？案例：挪威的挪宝空调的销售模式创新说明说明？案例：四川航空、深圳航空的创新模式又说明说明？结论：创新就是挖掘销售利润和市场份额、就是抢占行业先机4.企业变革的障碍❖资格老，居功自傲，不图进取❖“以前都是这样的呀！”❖旧的习惯性思维和办事作风❖公司升到集团化运作新阶段，我们的步伐跟不上三.经营模式必须不断创新案例：某饮水机销售的成功创新模式案例：85度C的店面销售成功创新模式研讨：某咖啡泡沫机应该如何销售？案例：佛山某物流企业的价值链延伸模式结论：PM模式的规律四．团队管理的创新思维（一）见短树长的团队纠偏管理创新思维情境模拟：近期你的下属普遍出现销售业绩低落，需要纠偏时，你常常采用哪种方法？案例：深圳某企业的方法及效果1.适用：日常管理中，如果团队出现需要引导、纠偏的时候适用；2.原则：多短少长时、无短无长时适用；紧急、突发事件不可以用；3.传统方法与创新方法的比对（二）树标准的管理创新方法情境模拟：近期员工的销售能力、销售技巧参差不齐时，你怎么处理？1.适用：团队内相同或者相近的岗位适用，能够迅速提高团队效率和绩效；2.指导过的企业团队采用此方法的成功案例分享（三）．树标板的管理创新方法情境模拟：如果你管辖几个片区的多个销售团队，你想要讲各个的业绩提升一个台阶，你怎么办？案例：河北石家庄某集团是怎么提升部门和片区管理水平的？1.适用：拥有多个平行单位时带有尝试性、实验性时适用；2.原则：树长板带动短板4.指导过的企业团队采用此方法的成功案例分享（四）．团队凝聚力增强的管理创新方法1.方法：“谈心法”2.为什么诸多企业经常培训“沟通课程”，然而总是落不了地？3.谈心的3个原则4.在指导过的企业团队实行谈心制度的成功案例分享案例：武汉某企业采用“谈心餐费”的效果分享落地：受课学员必须制定出适合本部门的“谈心沟通计划方案”五.创新思维工具1.发散性思维的方法及运用2.逆向思维的方法及运用3.水平思维的方法及运用4.创新思维的三个必须遵循的要素六．创新思维的工具（一）思维脑图1.思维脑图的制作和使用方法2.思维脑图在问题分析中的作用3.思维脑图对提高学习力的作用（二）“六顶思考帽”1.六顶帽思维方式2.六种类型思维方式的利弊分析3.六种思维方式人员的搭配。
创新思维课程大纲课程提纲
创新思维管理培训大纲讲师:1、中国企业时代已经走到微利时期，企业面临越来越多的挑战，在这样的历史条件下，企业该如何应对？2、客户的要求越来越多，员工越来越难管理，作为管理者，我们要怎么做？3、员工的创新意识不断逼迫作为管理者做出管理上的调整。
4、站在系统的高度，我们管理者该如何做好更好的规划，更好地管理好时间，提高工作效率。
1、通过培训，了解系统思维和时间管理的概念。
2、通过培训清晰认识到创新管理和时间管理的重要性。
3、掌握创新和时间管理的几个误区。
4、了解创意和时间管理的几个方法。
企业中的核心员工企业中层领导负责员工创新管理的部门人员有思维和想法的员工企业中的“懒”员工2（12时）pm8：30—11：30 pm14：30-17：30讲授法，讨论法，电影法，游戏法，工作坊法第一单元系统思维、创新管理概论(一)叠塔游戏1、最初的思维是什么2、有没有好的办法3、我们最初的思维是否都有些误区4、接受改变，重新认识自我(二)系统思维、创新管理概论1、飞机误点带给我们的思考2、系统思维的概论3、系统思维游戏案例4、站在系统思维的高度，重申员工管理5、管理创新概论6、以创新思维理念代替定式思维观念7、企业管理创新的十大趋势第二单元创新的几个误区(一)创新不是革命(二)率先模仿不是创新(三)降低产品质量达到节省成本不是创新(四)流程e化案例(五)逆向思维案例(六)以创新原则现场练习(七)几种阻碍创新的不良心理1、经验思维2、从众思维3、思维凝滞4、吝惜时间5、问题超载6、安于现状7、恐乱怕错8、急于求成第三单元创意的来源和形式(一)创新的形式：互动与练习(二)同行业的相关经验：他山之石，可以攻玉(三)创新的三元素1、专业知识2、创意思考技能3、激荡因子(四)实际工作中的问题发现(五)专业知识所催化的创新(六)生活中经验所产生的创新(七)变化所带来的创新(八)逆向思维带来的创新(九)创新的六种形式1、经营模式创新2、科技创新3、产品创新4、行销创新5、服务创新6、供应链创新第四单元创意到创新的转换(一)创新思维的技巧1、设问法2、移植法3、组合创新法4、列举法(二)创新思维的方法5、组合创新法6、观察创新法7、需求创新法8、转换创新法9、替代创新法10、挖潜创新法11、变异创新法(三)改善的三步骤1、第一步寻找榜样2、第二步学习榜样3、第三步超越榜样(四)创新的基本程序1、信息搜集2、大胆的设想3、利用专业知识的研究4、观念成果的产生5、实验，反复的实验6、实践中不断的探索第五单元时间管理(一)时间管理概述1、何谓时间2、时间的独特性质3、时间杀手的分类4、人最容易掉进的时间陷阱5、时间管理的五大障碍6、时间管理九大原则6、如何管理自己的时间(二)时间管理的方法和工具1、典型浪费时间的15种因素2、三种时间管理模式3、排定任务优先级4、80：20-法则5、SMART 原则6、时间管理小秘诀7、配合身心体能的时间管理8、生涯规划与迈向美好前程9、借工具改善的时间管理技巧10、以合理化流程处理运作11、解决瓶颈。
变革与创新管理ppt课件
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二、克服对组织变革的抵制 ⑴参与和投入 参与涉及到变革的当事人和潜在的抵制者。研究表明，人
5
二、组织变革的动力 组织变革的动力来自各方面，不仅来自组织的外部环境，
而且来自组织内部。 1、外部变革推动力 ⑴社会政治特征。国家的经济政策、企业改革、发展战略
和创新路等社会政治因素也许是最为重要的因素，对于各 类组织形成强大的变革推动力。 ⑵技术发展特征。机械化、自动化、特别是计算机技术对 于组织管理产生广泛的影响，成为组织变革的推动力。 ⑶市场竞争特征。全球化经济形成新的伙伴关系、战略联 盟和竞争格局，迫使企业改变原有经营与竞争方式。
2
2、系统变革模型 系统变革模型是在更大的范围里解释组织变革过程中各种
变量之间的相互联系和相互影响关系。这个模型包括输入、 变革元素和输出等三个部分。 ⑴输入。输入部分包括内部的强点和弱项、外部的机会和 威胁。其基本构架则是组织的使命、愿景和相应的战略规 划。 ⑵变革元素。变革元素包括目标、人员、社会因素、方法 和组织体制等元素。这些元素相互制约和相互影响，组织 需要根据战略规划，组合相应的变革元素，实现变革的目 标。 ⑶输出。输出部分包括变革的结果。根据组织战略规划， 从组织、部门群体、个体等三个层面，增强组织整体效能。
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二、新产品变革 产品变革是指变革组织的产品或服务产出。新产品革新对
组织来说有重要意义，因为它们通常意味着一个新战略的 产生或者是一个新市场的出现。此外，由于产品生命周期 变得越来越短，企业要不断提出产品和服务的革新思想以 满足市场需求。产品革新是许多组织适应市场、技术和竞 争的主要方式。 三、结构变革 结构变革涉及到权力层级、目标、结构特征、管理程序和 管理系统。一个组织的结构是由其复杂性、正规化和集权 化程度决定的。管理者可以对这些结构要素的一个或多个 加以变革。 成功的机构变革是通过自上而下的方式实现的，高层管理 者察觉到变革需求，然后开始提出和实施变革。
创新思维课程大纲
创意思维-课程大纲一、创造无处不在创意—心灵的果实二、直线思维（逻辑思维)放射思维；介绍及运用三、脑地图(Mind Mapping)思考方法曼陀罗(Mandala）思考工具四、脑内世界与脑外世界思想框框是如何形成的五、穿梭三个位置法—跳出思考框框狄士尼创意策略六、创意思考的五个原则七、逻辑层次八、创意人的性格修炼九、十大前提假设十、会思考的团队——大脑激荡-—创意语言的秘密——利用创意，不断增值——4M思考法一、创造无处不在创造是意念，热忱，行动和汗水的结合物，是把意念变成真实的过程，是人类伟大而独有的特质创造无处不在，创造绝不是艺术家，设计师或者是行政经理的专利,而是每个人生活的一部分，是使您无法躲避的必要技能.世上的事物，不会无缘无故地发生的,在这些东西出现之前，都是经过一些人的想象，设计和付诸行动，才可能成为事实。
这就是创造.思考题：什么是创意？创造力（Creativity），源自拉丁文Creatus，是生长的意思，也是源于古罗马女神塞瑞斯(Cereris）的名字。
创造不是从天掉下来的恩物。
创造源自地上,植根于泥土，发扬于生活。
创意是心灵的果实；每个人都拥有，能不能发挥创意，只是有没有灌水而已！创意四大方向：(1）小题大做(2）大题小做（3）借题发挥(4)无中生有二、直线思维与放射思维1，3,5,7, 9, ？1，4，9，16,25，?2，4，8,16,32，？100,121,144，169，196, ？你是怎样找出答案吗？牛，?你能找出答案吗？♦游戏：直线思维VS放射思维结果与讨论：哪一种思维好？三、脑地图与曼陀罗思考工具♦游戏：你的记忆有多强？超市的购物单中国1 2 3 4 5左脑（Left Brain）管逻辑（Logic）文字；右脑（Right Brain）管放射（Radiant）思维即图象，颜色，声音，感觉. 由于我们从小接受的教育方式,社会文化，历史背景等因素，我们的左脑功能发展很发达，但右脑却很少运用，这正是创意不足的原因之一.曼陀罗思考工具日期：主题：革命性的曼陀罗思考工具能协助你从放射式方法思考，有助发挥你的创意潜能。
企业变革管理与创新培训大纲
讨论
你是如何发现和觃避制定计划的错误
的？
关键的人 关键支持者
关键执行者
关键反对者
拉力与阻力 拉力：使命；价值观；利益；情感
阻力：习惯；价值观；利益；情感
如何提升拉力
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跃胜--企业创新定制化培训领导者 如何降低阻力
心理分析：之合乊众与羊群效应
心理变化的觃律
变革逻辑：目睹-感受-行为
以洞见确立 冥想
优势
艺术的启迪
群策群力 头脑风暴技术
占用 4
六顶思考帽技术
小时，
思维导图技术
根据情
行动学习技术
况可以
拓展。
竞争导向 竞争态势分析：价值链，生态链，战略
联盟，五力模型
确立自己的优势与定位
蓝海戓略不能持久，持久的是蓝海常见错误在哪里？
确定变革的 实现变革的成功关键因素
原则
拒绝哪些行为
预设变革的 理性的描述，论据
成效
感性的描述，震撼性
实战与点评
四、确定变革目标 案例分析与 何谓必要性与可行性？
讨论
哪些人、什么情况容易混淆二者的顺
序？
有哪几种组合，如何看待？
性格起的作用
区分必要性 必要性的三大要素
讨论
了？
什么样的机会是我的？
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跃胜--企业创新定制化培训领导者 勇气和智慧各自扮演什么角色？
寻找自己内 历史成就
心深处的渴 心结
望
责任
天赋与爱好
扫描环境， 有哪些扫描环境的经典做法？
激发灵感 组细：过滤网的情报分析机构
政策与案例的启迪
对话、跨界
发现优势， 绅分市场：结构化思维的神奇
《变革管理与创新》课程大纲..doc
课程名称:《变革管理与创新》授课时长:1天培训目标:当培训结束时,学员能够:◆明确变革创新的内涵和变革的价值和意义◆掌握变革管理的流程T186********与管理实施的步骤◆掌握变革的阻力与管理变革的方法◆学习与掌握中粮变革创新的行为标准培训大纲:该课程的设计主要是针Q605556860对管理层领导变革、实施变革及管理变革的课程。
第一部分:变革的价值与意义1.什么是变革与变革管理2.中粮“全产业链”变革讨论中粮“全产业链”战略的内容变革创新的目的与意义变革创新的困难与挑战变革创新对管理者的要求-问题•企业为什么要发动变革?(为什么企业的问题必须用变革解决,能否自然变好?•为什么有些企业的变革会不顺利,甚至失败?•你所知道的成功变革在有哪些特点?•变革中最大的阻力来自什么?•变革需要什么样的环境?•变革需要我们持有怎样的心态?-中粮对变革创新的理解与行为描述•中粮全产业链变革的实质是什么?•变革的困难与挑战是什么?•中层干部在企业变革中的作用是什么?•中粮战略中为什么重视变革创新•变革对我们管理者意味着什么?3.实施变革的8个步骤-步骤1. 建立紧迫感-步骤2: 建立强大的领导团队-步骤3: 确立变革愿景-步骤4:宣传及沟通愿景-步骤5:授权他人为愿景而行动-步骤6:计划和创造短期成效-步骤7:巩固改进-步骤八:是变革制度化及流程化第二部分:变革的阻力与管理1.变革的阻力-人为什么不喜欢变化•变革对组织的影响•变革对人的影响•路径依赖定律-人是变革中最大的阻力•变革阻力图-从“拒绝/避免”到“接受”的过程•情绪管理曲线•面对变革的四种心态2.变革中的10大挑战及解决方案3.变革管理者的领导力•3时期,8个阶段•清晰、透明的沟通第三部分:突破性思维与创新1.什么是突破性思维与创新-体验活动:不可能的任务•突破性思维与创新的定义(从不同的角度、视角寻找多种解决问题的方法,尝试不同的方式,挑战现在思维模式2.突破性思维与创新通常会在什么情况下发生-企业生存的核心问题-从优秀到卓越-组织氛围与创新-创新的意识与心态-创新的行为-永不自满3.突破性思维在中粮。
创新思维与管理变革
我们要宽容、宽怀、宽厚、大气、大度、大量。 我可以不同意你的观点，但可以保留你的说话权利，可以理解你。
客户满意。 客户永远不会错。 如果错了，请参照以上两句话。
凡是真理都是简单的 简单的东西是实用的 实用的东西是深刻的
Simple is truth Simple is beautiful If not now, when? If not me, who?
SWOT 分析：
内部环境 外部环境
S
优势
W 劣势
O 机会
关键优势，重要机会
T 威胁
致命劣势，严重威胁
强化商品的系统
专业化- 将商品生产制造到最佳最好状态 标准化 – 将作业流程制定出统一标准 简单化 – 将流程局面化、影像化、简单到让一般人都会操作
怀疑与颠覆
我们为什么要做现在所做的事？ 我们为什么要以现在的方式做我们所做的事？ - 根本性的再思考 - 关键性的再设计
----- 企业再造的代表人物（美）迈克尔。海默 杰姆斯。钱皮
多角度与全方位
“横看成岭侧成峰” “跳出画面来看画”
人性弱点：惰性、惯性、思维定势、思维固化
领导要有气度。 领导要有雅量。 领导要有胸襟。
得理让人，有理让三分
生气是拿人家的过错来惩罚自己。
创新理论 （三种形式）： - 原创 - 再创 （学习、借鉴、模仿、超越） - 整合 整合就是创新 。整合就是对原有的生产要素和生产条件，进行新的组合 ----熊彼得 什么是落后？不知道就是落后。 学问是问出来的。 读人比读书更重要。 米尔格理论。 六度分格理论
葛洛夫 《只有偏执狂才能成功》
《组织变革与变革管理》课程教案
《组织变革与变革管理》课程教案组织变革与变革管理课程教案1. 课程介绍本课程旨在帮助学生认识和理解组织变革的重要性，并掌握变革管理的基本概念和技巧。
通过本课程的研究，学生将能够分析和应对组织内外部环境变化所带来的挑战，并提供有效的变革解决方案。
2. 课程目标- 了解组织变革的含义和背景- 研究组织变革的各种模型和理论- 掌握变革管理的基本原则和技巧- 分析和评估组织的变革需求- 设计和实施有效的变革计划- 管理和引导变革过程中的挑战和抵抗- 评估变革的结果和效果3. 课程大纲模块一：组织变革导论- 理解组织变革的概念和意义- 分析组织变革的动因和影响因素- 探讨组织变革的成功案例和失败案例模块二：变革管理模型与理论- 介绍变革管理的基本模型和理论- 比较不同变革模型的优势和局限性- 分析变革管理在实践中的应用案例模块三：变革需求分析与规划- 识别和评估组织变革的需求- 制定变革目标和策略- 进行变革影响评估和风险管理模块四：变革实施与监控- 设计和实施变革计划- 管理变革过程中的挑战和抵抗- 进行变革的监控和评估模块五：变革结果评估与调整- 评估变革的结果和效果- 根据评估结果进行调整和改进- 分享变革成功和经验教训4. 授课方法和评估方式- 本课程采用讲座、案例分析、小组讨论和实践项目等多种教学方法，以促进学生的参与和互动。
- 评估方式包括课堂参与度、小组项目报告和个人论文等形式，以评估学生对课程内容的理解和应用能力。
以上为《组织变革与变革管理》课程教案的大致内容和安排，请学生们按照教案进行学习和实践，并根据实际情况进行适当的调整和拓展。
《创新思维与创新管理》课程大纲
《创新思维与创新管理》课程学习纲要【课程收益】了解并掌握创造性思维的原则、方法与步骤；让思维更专注、更清晰，引发更多有创造力的想法帮助学员减少思维困惑，突破思维定势，自如地产生创意，帮助团队创造出新的产品、服务、工作流程，以及发掘新的商业机会帮助团队建立创新型文化氛围与组织机制【课程大纲】一、创新思维的内涵1.创造与创新2.创造性思维及其特征创新能力的特征：独立性、求异性、联动性、跳跃性、实践性分析：盲人摸象3.创新对个人与组织的意义4.固有思维产生的原因二、突破领导者的思维定式1.从大看小——切入点分析：南京长江大桥、椒江大桥2.从长看短——着眼点预见性思维：依靠昨天，干着今天，眼睛盯着明天，心理想着后天。
分析：丁渭修复皇宫解决三难：取土之难；运输之难；清场之难。
3.正负兼顾——着重点分析：“隆中对”、三峡工程4.内外兼顾——基本点→避免霍布森思维→避免“二八佳人”思维→定势思维→差序格局思维→全局观念三、创新—时代性的主题1.观念创新→能力本位的新理念→领导观念的新变化2.制度创新3.机制创新4.方法创新→角度切入→知识杂交、智能杂交分析：猴子的经验→思路创新→角色转换四、培养和提高创新思维能力的路径选择1.加强学习，善于从理性高度把握规律2.崇尚实践，善于以求实精神开拓创新3.敢于否定，善于自我超越分析：情绪钟摆效应4.创造性思维的形式创造性思维是一种综合性思维，它既运用逻辑思维又运用非逻辑思维；既有形象思维也有抽象思维。
五、企业创新管理法则法则1：长期的创新战略目标法则2：新的管理思想法则3：一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中法则4：要有一个创新实用化的全面考虑法则5：要有一个监督企业机制僵化的措施法则6：要有一个全面的、长期的创新培训计划法则7：要有一个新的领导方式法则8：要在组织内有一个新风气六、企业创新管理的七个层次第一层模仿层第二层微创新第三层错位创新第四层越位创新第五层包容创新第六层巨创新第七层塔尖创新1.七、创新管理与以人为本1.管理的概念和管理中以人为本管理的核心，一生中必须管理好的四种人2.人和人的本性人性的善恶之争，人性的主要表现，从人性出发管理人的要点3.如何管好自己加强修养打好根基，外圆内方有经有权，管住六根灭除烦恼4.如何管好上级。
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2）不同阶段企业的变革重点
案例：马云的组织再造
二、关于企业变革管理
1.变革管理的微笑曲线与全员生发？
2、变革之势：天势、人势、地势
2.变革管理的独特之处在哪里？
1)变革管理的二个特点
2)变革管理与日常管理的异同点
3)变革管理与项目管理的异同点
3.变革管理的三项原则
1）成果和速度并重
一、代价与成本
二、绩效新评价
三、成果再固化
四、团队成长评价
五、新机会洞察
第七单元 ：综合案例分享
一、央企：中粮全产业链管理案例分享、中粮的“国企改革”与“改革国企”
二、民营：济民可信集团的“4X攻坚”营销变革与九州通医药集团的营销变革之比较
三、股份：联想的典型变革
四、股份：新希望集团的变革
竞争危机(Competition)、研发新产品、IT技术应用、新业务开发
案例：东软集团扩
4、大巨型企业阶段（7年以上）：树人阶段
企业文化危机(Culture)、管理效率、市场反应、经营道德
案例：美然公司的丑闻
案例：三鹿集团的危机灾难、可口可乐的危机管理
案例：中粮集团华丽转身
二、风云激荡30年
1、中国经济大趋势
1.公平过程的三E原则
1）邀请参与（Engagement）
2）解释原委（Explanation）
3）明确期望（Clarity of expectation）
2.公平过程如何影响人们的态度和行为
案例：龙力生物、保龄宝生物共同改革，迥异的效果
3.公平过程至关重要的原因
1）感性原因
2）理性原因
第四单元 ：变革之役
《变革管理与创新思维》
讲师:安新强
课程收益
1、全面了解什么是变革管理，明确变革管理的价值和意义；
2、了解变革管理的难点、阻力和方向，明确变革管理就是创新管理；
3、了解各层级管理者在变革大潮中的角色和蜕变提升；
4、从变革之心、发展之危、变革之道、变革之役、变革之思，到变革之鉴六大逻辑环节，系统地把变革管理的思路、流程和步骤进行了全面剖析；为变革管理提供了理论指导和实际操作指南；
4.人员变革类型
（1）个体改变
（2）群体改变
案例：联想集团2004年的裁员
（3）领导人员改变
案例：倪光南离开联想集团
（三）变革阻力分析
案例：中国ERP项目为什么大都失败
1.对变革阻力的通盘考虑
2.变革阻力大都来自于惯性
1）组织惯性
2）个人惯性
3.两种类型的变革阻力
1）组织阻力
组织阻力有六个基本方面
中层管理者的障碍
1.变革管理的四大组织障碍
认知障碍/资源障碍/激励障碍/政治障碍
2.引爆点领导法在实践中的运用
引爆点法定义
应用引爆点法跨越四个组织障碍
案例：纽约警察局
3.引爆点法的实质：挑战常识与成见
案例：海尔瑞敏的举动
八、变革步骤-管理创新是关键
（一）什么是创新思维
1、历史变迁与创新
2、什么是创新
3、十七大、十八大关于创新
（2）组织规划的变革
（3）其他结构方面的变革
2.任务变革类型
（1）愿景改变
案例：诺基亚公司的转型
（2）使命改变
（3）战略目标改变
案例：联想集团2004年的战略转型
3.技术变革类型
（１）设备、工艺的更新
（２）管理方法的改变
（３）流程的改变
（４）IT系统的改变
（５）自动化
案例：中粮的信息化
高丽制钢技术更新的案例
8.激励创新
案例：韦尔奇的通用管理模式
案例：联想的天条
9.融资创新
海航的创新，峰1000万元办起航空公司
10.文化创新
案例：麦当劳的“QSCV”服务文化
第五单元 ：变革之思
引言：替代传统思维的方法—平行思维
一、 如何进行白帽思维
1.白帽的概念
2.白帽思维的原则
练习：请阅读以下短文，请找出哪些是事实？
一、战略成功与管理成功
二、经营发展与管理发展
三、模式变革
四、产品变革
五、领导人“六个蜕变：
六、管理者“六个提升”
七、变革步骤-综合分析
八、变革步骤-
（一）变革目标分析
1.确定变革的目标
2.变革目标的必要性
变革目标思考的AB法
3.变革目标的可行性
（二）变革容分析
确定变革容的类型
1.结构变革类型
（1）组织结构上的变革
（二）创新思维的障碍
1、习惯
2、问题
3、制度保证
4、缺乏驱动
（三）提高创新思维的能力
1.系统思维
珍珠与项链
创意=A+B
案例：介石的教训总结
2.逆向思维
案例：大禹治水的故事
案例：西方的妓女注册制
案例：石义卖现代城
3.九大简易创新思维路径
4.创新思维是对传统思维的突破
寓言：飞不出瓶口的蜜蜂
超越传统游戏：分图游戏
2）硬性变革的十大挑战
4.企业变革什么？
1）7S模型
2）四变量模型
案例：中粮集团确认的年度企业变革的主要容
5.企业变革有哪些类型？
企业变革类型坐标系—四种类型
案例：中粮集团板块化管理
案例：三星发展史与转型
6.何时进行企业变革？
1)企业变革时机公式：一个公式
2)部变革驱动的标准：六项检核标准
7.组织生命周期与企业变革
案例：除了裁员之外，还有其他的办法控制成本吗？
六、 如何进行蓝帽思维
1.蓝帽的概念
2.蓝帽思维的用途
蓝帽思维的用途举例
七、如何使用六顶帽子？
1.使用六顶思考帽的五项注意事项
2.六顶思考帽著名应用案例
1）六帽思维造就1984年的洛杉矶奥运会
2）ABN AMRO让员工为高层提供新观点
第六单元 ：变革之鉴
2）组织改变和人员改变结合
3）改变与继承相伴
4.变革管理的八大成功因素
1)认识到变革的需要
2)最高管理层的支持
3)各级员工的参与
4)普遍认同的远景
5)持续一致的沟通
6)利益相关者的疏导
7)坚定的推动与贯彻
8)时刻监控和灵活调整
5.案例分析:蓝色巨人IBM公司的第二次成功崛起
三、变革管理必须遵循公平过程（三E原则）
课程大纲：
第一单元：变革之心
一、企业愿景：要变的？
二、企业基因：可变的？
三、发展趋势：能变的？该变的？
四、变革本质：创新和发展
五、变革阻力：习惯、利益、自我
六、思辨之心：变革的思考
七、强韧之心：合众之力，攻坚克难的定力
八、柔软之心：宽宥他人，影响他人，锤炼他人
九、创新之心：超前预期，把握基调
第二单元：发展之危
创新思维游戏：解绳游戏
（四）企业管理十大创新系统
1.战略创新
案例：中海油的海外战略扩
案例：三一重工的崛起
2.制度创新
案例：联想集团的会议制度
案例：牛根生的激励机制
3.组织创新
案例：艾柯卡拯救克莱斯勒
案例：中国石油和天然气企业的重组
4.观念创新
当前企业应当建立或更新的观念
案例：的观念创新—市场经济不是资本主义的专利
一、企业发展阶段及其阶段性问题
1、初创阶段（1-3年）： 要饭阶段
生存危机(Living)、客户、产品、现金流
案例：王永庆的米店、王石创业
2、中小型企业阶段（3-5年）：种粮阶段
领导能力危机(Leading)、决策方式、管理团队、组织结构
案例：用友软件再造
案例：纷美包装艰难成长纪实
3、大中型企业阶段（5-7年）：种树阶段
案例：凯恩斯主义---计划调控不是社会主义的专利
案例：的改革
案例：中国第一个宾馆的诞生
5.技术（产品）创新
案例：创新不讲理—索尼公司随身听的发明
6.营销创新
案例：康师傅的销售创新
女地下工作者的创新
7.人力创新
现代企业面临的社会人文环境
人力资源管理模式的目标
人力资源管理模式的思路
案例：某知名民营食品企业的人力创新
二 如何进行红帽思维
引子案例：你喜欢这个设计吗？
1.红帽的概念
背景情感与思维
直觉与思维
红帽思维语言、
2.红帽思维的用途
案例：明天如果天气不好，我们活动还照常进行吗？
三 、如何进行黑帽思维
1.黑帽的概念
案例：请根据以下对话，感受黑帽是如何运用的
2.黑帽思维的用途
案例：“如果政府增加牢狱处分与刑罚ห้องสมุดไป่ตู้就会减少犯罪。”
2.中国企业的达利克摩斯之剑
3.中国呼唤高素质的中高层职业经理人
案例：唐骏
案例：宁高宁
4.中国企业的国际竞争力排名
启示：中国企业需要变革管理与管理创新
第三单元 ：变革之道
一、关于企业变革
1.冰山原理与什么是企业变革？
2.为什么进行企业变革？
1)企业变革的驱动力
2)企业变革的发动者
3、变革挑战：
1）软性变革的五大挑战
案例：如果这封发出去，会不会产生什么不利影响？
四 、如何进行黄帽思维
1.黄帽的概念
案例：公司如果有人升职，穿黄衣的好处？
2.黄帽思维的用途
案例：阅读以下广告，然后写出你认为CCC食品的好处
案例：请谈一下对高层人员采用年薪制会有什么好处？
五、 如何进行绿帽思维
1.绿帽的概念
创意与绿帽思维
2.绿帽思维使用的用途
2）员工阻力
员工抗拒变革的原因