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管理信息系统-课后习题答案

管理信息系统-课后习题答案

管理信息系统-课后习题答案第一章:1、什么是信息信息、数据有何区别答1信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。

区别数据是客观的它来源于客观的现实世界它只反映某一客观存在的事实而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系信息是对数据加工后的结果它取决于人们的主观需求要对人们的决策行动产生影响。

2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。

答1组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事物流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动它既是其他各种流的表现和描述又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。

2信息流处于特殊地位①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

3、如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答1系统可以对工作流程进行规范。

信息系统强制规定了工作流程条理清晰。

2提高工作效率。

效率的提高是几何级别的手工做的东西毕竟超不上电脑。

3 安全性提高。

比如所有生产的物品都有记录可查物品丢失的情况基本可以杜绝。

4 强大的分析能力如产量、成本、效率等等5 共享。

一个数据全厂可以共享。

比始工厂的计划、工艺等共享性高当然所有这些都是建立在一个比较成熟的ERP 软件之上。

如果软件不够稳定这些优点都会变成缺点。

一般情况管理软件成功的机率达到30%并不是很高。

包括最优秀的管理软件失败的机率也是很高的。

失败后对一个企业的影响是非常巨大的4、什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持答是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称。

它主要是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

它也常被称为信息和通信技术Information and Communications Technology, ICT。

主要包括传感技术、计算机技术和通信技术。

5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题答例子很多大多发生在系统与实际操作的同步问题、精确度问题上1、食品行业的保质期问题物流发货经常不按照先进先出的原则去做所以才会发生过期报损事件。

管理信息系统第四版-课后答案修订版

管理信息系统第四版-课后答案修订版

一、第一章管理信息系统概论1. 信息有哪些特性?答:信息具有以下特性:(1)真伪性:信息有真伪之分,客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。

(2)层次性:信息是分等级的,一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。

(3)可传输性:信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。

(4)可变换性:可变换性是指信息可以转化成不同的形态,也可以由不同的载体来存储。

(5)共享性:从共享的角度来讲,信息不同于其他资源,它不具有独占性。

2. 信息流在企业中有什么作用?答:在企业中,信息流起着至关重要的作用,具体表现在:(1)伴随着物流等其他流的产生,都有与之对应的信息流产生。

(2)信息流反映其他流的状态,并对其他流具有控制和调节作用。

3. 信息系统由哪几部分组成?答:信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。

(1)系统输入:是一个获取原始数据的活动。

通过输入,系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。

(2)处理:部分将原始输入的数据转换成更具有意义的形式。

(3)输出部分:将处理后的信息以各种形式呈现给用户。

(4)反馈:用户根据输出信息对系统进行调整,以实现信息系统的优化。

二、第二章管理信息系统的功能与结构1. 管理信息系统的功能有哪些?答:管理信息系统的功能主要包括:(1)信息收集:收集企业内部和外部环境的相关信息。

(2)信息处理:对收集到的信息进行加工、整理、分析,以产生有用的数据。

(3)信息存储:将处理后的信息存储在数据库或其他存储介质中。

(4)信息检索:根据用户需求,从数据库或其他存储介质中检索所需信息。

(5)信息传输:将信息传递给相关用户或部门。

2. 管理信息系统的结构有哪些?答:管理信息系统的结构主要有以下几种:(1)按概念结构分类:开环结构、闭环结构。

(2)按功能-过程结构分类:市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等。

(3)按软件结构分类:根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等。

管理信息系统第三版习题及课后答案

管理信息系统第三版习题及课后答案

管理信息系统第三版习题及课后答案一、习题1. 请简要解释管理信息系统(MIS)的定义及其重要性。

2. 简述管理信息系统的四大基本功能。

3. 请列举并简要说明企业资源规划(ERP)系统的优点。

4. 描述供应链管理(SCM)系统的主要组成部分。

5. 解释客户关系管理(CRM)系统的核心目标。

6. 简述决策支持系统(DSS)的构成要素。

7. 请阐述移动办公系统的特点及其在现代企业中的应用。

8. 简述大数据在管理信息系统中的应用。

9. 请列举我国在信息安全方面的法律法规。

10. 请解释信息系统项目管理的基本过程。

二、课后答案1. 管理信息系统(MIS)的定义:管理信息系统是一个集成了组织内外的信息资源,用于支持组织的管理决策和业务活动的系统。

它通过计算机技术、通信技术和数据库技术,实现信息的收集、处理、存储、传输和利用。

管理信息系统的重要性:管理信息系统有助于提高组织的管理效率,优化资源配置,降低运营成本,提高决策质量,增强组织竞争力。

2. 管理信息系统的四大基本功能:数据处理、信息存储、信息检索和信息传递。

3. 企业资源规划(ERP)系统的优点:(1)集成性:将企业内部各个部门的业务流程集成在一起,提高工作效率。

(2)实时性:实时监控企业运营状况,为决策提供及时、准确的数据。

(3)协同性:促进部门之间的协同工作,提高组织凝聚力。

(4)可扩展性:适应企业规模和发展需求,可进行模块化扩展。

4. 供应链管理(SCM)系统的主要组成部分:(1)供应商管理模块:管理供应商信息,优化采购流程。

(2)库存管理模块:实时监控库存状况,降低库存成本。

(3)运输管理模块:优化运输路线,降低运输成本。

(4)客户服务模块:提高客户满意度,增强客户忠诚度。

5. 客户关系管理(CRM)系统的核心目标:通过优化客户关系,提高客户满意度,增强客户忠诚度,实现企业的可持续发展。

6. 决策支持系统(DSS)的构成要素:(1)数据库:存储大量数据,为决策提供数据支持。

管理信息系统课后习题答案

管理信息系统课后习题答案

管理信息系统课后习题答案一、名词解释1. 管理信息系统(Management Information System,MIS):管理信息系统是一种旨在提高组织管理效率、决策质量和业务流程的集成信息系统。

它通过计算机技术、通信技术和数据库技术,对组织内部和外部信息进行有效管理和利用。

2. 数据库管理系统(Database Management System,DBMS):数据库管理系统是一种用于管理数据库的软件,它提供数据的定义、创建、维护、查询和更新等功能。

3. 决策支持系统(Decision Support System,DSS):决策支持系统是一种辅助决策者进行决策的信息系统,它通过分析、模拟和预测等功能,为决策者提供有价值的信息。

二、选择题1. 以下哪个选项不属于管理信息系统的功能?A. 数据采集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据传输答案:D2. 以下哪个选项不是数据库管理系统的基本功能?A. 数据定义B. 数据创建C. 数据维护D. 数据加密答案:D三、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答:管理信息系统具有以下特点:(1)面向管理:管理信息系统以提高组织管理效率、决策质量和业务流程为目标。

(2)集成性:管理信息系统将组织内部和外部信息进行集成,形成一个统一的信息系统。

(3)实时性:管理信息系统可以实时处理和传递信息,满足管理活动的实时需求。

(4)动态性:管理信息系统可以根据组织发展和外部环境的变化,不断调整和优化。

(5)安全性:管理信息系统具有严格的安全保障措施,确保信息的保密性、完整性和可用性。

2. 简述决策支持系统的组成。

答:决策支持系统主要由以下几部分组成:(1)数据库:存储与决策相关的数据,为决策者提供数据支持。

(2)模型库:存储各种决策模型,用于分析、模拟和预测。

(3)知识库:存储与决策相关的知识,如专家经验、领域知识等。

(4)用户界面:为用户提供交互式操作界面,方便用户使用决策支持系统。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章:引言管理信息系统(MIS)是现代组织中非常重要的一部分,它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题,以便加深对该领域的理解。

第二章:信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么?信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体,目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些?信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么?信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章:信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联?信息系统能够支持和促进组织战略的实施,同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划?信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求,制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势?信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息,帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化,从而获得竞争优势。

第四章:数据与信息管理1. 什么是数据?数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息?信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统(DBMS)的作用是什么?数据库管理系统是一种软件工具,用于管理和操作组织的数据,实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章:网络与通信技术1. 什么是计算机网络?计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网(LAN)?局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网(WAN)?广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章:电子商务与电子政务1. 什么是电子商务?电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程,包括在线购买、在线支付和在线服务等。

管理信息系统第四版课后习题答案

管理信息系统第四版课后习题答案
实施步骤:评估组织的风险承受能力、确定关键业务和资源、制定恢复策略和流程、建 立应急响应机制、定期进行演练与培训等。
云计算与大数据技术
云计算定义:云 计算是一种基于 互联网的计算方 式,通过这种方 式,共享的软硬 件资源和信息可 以按需提供给计 算机和其他设备。
大数据定义:大 数据指的是数据 量极大,无法在 一定时间范围内 用常规软件工具 进行捕捉、管理 和处理的数据集 合。
信息系统规划的原则:前瞻性、系统性、灵活性
信息系统开发的方法
结构化方法:按 照预定的步骤和 框架进行系统分 析和设计,强调 系统的结构化和 流程的规范化。
原型法:快速开 发出系统原型, 根据用户反馈进 行迭代和修改, 强调系统的快速 交付和用户参与。
面向对象方法: 将系统视为一系 列对象的集合, 通过对象之间的 交互和关系进行 系统分析和设计, 强调系统的可重 用性和可维护性。
财务管理信息系统
添加 标题
定义:财务管理信息系统是一种用于收集、 处理、分析和报告财务信息的计算机系统, 旨在提高企业财务管理的效率和准确性。
添加 标题
优势:通过财务管理信息系统,企业可以实 时监控财务状况,提高决策效率和准确性, 降低财务风险,提升企业竞争力。
添加 标题
功能:财务管理信息系统通常包括账务处理、 报表生成、成本核算、预算管理等功能模块, 能够实现对企业财务活动的全面管理。
施。
添加标题
隐私保护:确保个 人信息不被泄露、 滥用或用于未经授 权的目的,包括数 据加密、匿名化处 理和隐私政策等方
面的措施。
添加标题
安全与隐私的挑战: 随着信息系统的发 展,安全与隐私的 挑战也在不断增加, 如网络攻击、数据 泄露和隐私侵犯等

管理信息系统(课后习题答案)

管理信息系统(课后习题答案)

管理信息系统(课后习题答案)一、填空题1. 管理信息系统的主要目的是______。

答案:提高组织的管理效率和管理水平2. 管理信息系统按其功能可以分为______、______和______。

答案:决策支持系统、事务处理系统、信息报告系统3. 管理信息系统的基本结构包括______、______、______和______。

答案:信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者二、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的基本特征?()A. 系统性B. 实时性C. 集成性D. 灵活性答案:D2. 管理信息系统的核心是()。

A. 数据库B. 模型库C. 方法库D. 知识库答案:A三、判断题1. 管理信息系统是一种计算机化的信息处理系统,它可以帮助组织实现高效的管理。

()答案:正确2. 管理信息系统只关注组织内部的信息,而不关注组织外部的信息。

()答案:错误四、简答题1. 简述管理信息系统的定义及特点。

答案:管理信息系统是一种利用计算机技术、通信技术和现代管理方法,对组织内部和外部信息进行有效管理和利用的系统。

它具有以下特点:(1)系统性:管理信息系统将组织内部各个部门、各个层次的信息进行整合,形成一个统一的整体。

(2)实时性:管理信息系统可以实时收集、处理和传递信息,满足组织对信息的需求。

(3)集成性:管理信息系统将组织内部各种信息资源进行集成,实现信息共享。

(4)灵活性:管理信息系统可以根据组织的发展需求,进行相应的调整和优化。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案:管理信息系统的功能主要包括以下几个方面:(1)信息收集:收集组织内部和外部相关信息,为决策提供数据支持。

(2)信息处理:对收集到的信息进行加工、整理和分析,形成有用的信息。

(3)信息传递:将处理后的信息及时传递给组织内部各个部门和个人。

(4)信息存储:将处理后的信息存储在数据库中,方便查询和利用。

(5)信息查询:提供方便快捷的信息查询功能,满足用户对信息的需求。

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)

管理信息系统课后习题答案(全)一、选择题1. 管理信息系统的主要目的是(D)A. 提高计算机使用效率B. 提高管理效率C. 提高数据处理速度D. 为企业决策提供信息支持2. 下面哪个不是管理信息系统的基本功能?(C)A. 数据采集B. 数据处理C. 数据打印D. 信息输出3. 以下哪个属于管理信息系统的技术层次?(B)A. 系统分析B. 数据库管理C. 组织结构D. 人员培训答案:1.D 2.C 3.B二、填空题1. 管理信息系统是由(信息)、(技术)、(管理)三个基本要素组成。

2. 管理信息系统的生命周期包括(系统规划)、(系统分析)、(系统设计)、(系统实施)、(系统维护)等阶段。

3. 数据库管理系统(DBMS)的主要功能包括(数据定义)、(数据操纵)、(数据查询)、(数据维护)等。

答案:1. 信息、技术、管理;2. 系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护;3. 数据定义、数据操纵、数据查询、数据维护三、简答题1. 简述管理信息系统的作用。

答:管理信息系统的作用主要包括以下几个方面:(1)提高企业管理效率:通过信息化手段,实现企业内部信息资源的有效整合,提高管理效率。

(2)提高决策质量:为决策者提供实时、准确、全面的信息,有助于提高决策质量。

(3)优化企业资源配置:通过信息系统,实现企业资源的合理配置,提高资源利用率。

(4)提高企业竞争力:借助管理信息系统,提高企业对外部环境变化的适应能力,增强企业竞争力。

2. 简述管理信息系统的开发原则。

答:管理信息系统的开发原则主要包括:(1)用户参与原则:在系统开发过程中,要充分听取用户意见,确保系统满足用户需求。

(2)实用性原则:系统应具备较强的实用性,能够解决企业实际问题。

(3)可持续发展原则:系统应具备良好的可扩展性,以适应企业不断发展变化的需求。

(4)安全性原则:系统应具备较高的安全性,确保企业信息资源不受损害。

3. 简述管理信息系统的评价标准。

管理信息系统课后习题答案

管理信息系统课后习题答案

管理信息系统(其次版)课后习题答案••第2章第2章参考答案一、选择题1—5 ADCBA 6—10 BABBA 11-15 CDCDD 16—20 ABCAD 21—25 DDDDC 26—30 CCAAA 31—35 ADBCC 36—40 CAAAA二、填空题1、记忆2、结构化查询语言吧SQL3、数据库(数据库技术或数据库系统)4、数据设计5、查询/检索6、关系7、规律结构8、二维表9、通信设施、网络软件10、索引项11、微波、卫星信道12、计算机技术、通信技术13、系统资源的管理者、用户与计算机之间的接口14、规律结构、物理结构15、挨次存储、链接存储、索引存储、散列存储16、挨次文件、索引文件、直接存取文件(散列文件)17、一对一联系、一对多联系、多对多联系18、层次模型、网状模型、关系模型19、数据的平安性、完整性、并发掌握和数据库恢复等20、局域网(LAN)、广域网(WAN)、城域网21、数据处理22、文件33、信息互通和资源共享三、名词解释题1.系统软件:是指为管理、掌握和维护计算机及外设,以及供应计算机与用户界面等的软件。

2.数据组织:是指将具有某种规律关系的一批数据组织起来,按肯定的存储表示方式配置在计算机的存储器中,目的是使计算机在处理时能够符合速度快、占用存储器的容量少、成本低等多方面的要求。

3.计算机网络:是用通信介质把分布在不同地理位置的计算机和其他网络设施连接起来, 实现信息互通和资源共享的系统。

4.数据库系统:是由计算机系统、数据、数据库管理系统和有关人员组成的具有高度组织的总体。

5.数据文件:数据文件(简称文件)是为了某一特定目的而形成的同类纪录的集合。

6.主键:纪录中能唯一标志该纪录的数据项。

7.索引文件:有时为了便于检索,除文件本身外,此外建一张指示规律纪录和物理纪录之间对应关系的索引表,这类包括文件数据区和索引表两大部分的文件称为索引文件。

8.数据模型:是对客观事物及其联系的数据化描述。

管理信息系统课后习题参考答案

管理信息系统课后习题参考答案

1.什么是管理信息系统?它和一般的计算机应用有什么不同?管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会技术系统。

管理信息系统能实测企业的各种运行情况;利用过去的数据预测未来;从企业全局出发辅助企业进行决策;利用信息控制企业的行为;帮助企业实现其规划目标。

管理信息系统不只是计算机的应用,计算机只是它的工具。

管理信息系统是用系统思想建立起来,以电子计算机为基本信息处理手段,以现代通信设备为基本传输工具,能为管理和决策提供信息服务的人机系统。

系统中起到执行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人,计算机是一个辅助管理的工具,可以为人的管理活动指明方向。

2.举例说明什么是信息,什么是数据。

如何理解两者的关系?信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。

例如某产品的市场需求和销售利润的变化,对生产或经销此产品的企业来说,是很重要的信息。

气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪,对于与这些情况有关的个人或群体,都是信息。

数据(Data)是指记载下来的事实,是客观实体属性的值。

或者说,数据是可以记录、通信和识别的符号,它通过有意义的组合来表达现实世界中实体(具体对象、事件、状态或活动)的特征。

关系:信息是具有关联性和目的性的数据,是能够产生变化和作用于收集人的数据。

信息是数据加工的结果,在一定的条件下,信息和数据可以相互转化。

信息是构成一定含义的一组数据。

这个提法把信息理解为一组有意义的数据,从而对信息处理的理解就更清楚一些。

信息并非等同于数据,信息是一种已经被加工为特定形式的数据,数据与信息是一种原料与成品的关系。

3.从管理信息系统的信息处理结构来看,管理信息系统由哪几部分组成?各组成部分的主要功能和它们之间的相互关系是什么?从信息处理过程和处理技术来看,管理信息系统的结构组成符合信息运动的一般规律,其功能结构包括(1)信息收集系统(2)信息存储系统(3)问题处理系统(4)会话和信息输出系统(5)信息管理机构。

完整版-管理信息系统习题集与答案

完整版-管理信息系统习题集与答案

完整版-管理信息系统习题集与答案一、填空题1. 管理信息系统(MIS)是利用计算机技术、通信技术和现代管理方法,对企业的________、________、________和________进行有效管理的人-机系统。

答案:人、财、物、信息2. 管理信息系统的目标是提高企业的________、________和________。

答案:管理效率、管理效果、企业竞争力3. 管理信息系统的四大基本功能是:数据收集、数据________、数据________和________。

答案:存储、处理、信息输出二、选择题1. 以下哪个不是管理信息系统的特征?()A. 系统性B. 实时性C. 依赖性D. 模块性答案:B2. 管理信息系统的发展经历了以下哪个阶段?()A. 人工管理阶段B. 电子数据处理阶段C. 管理信息系统阶段D. 决策支持系统阶段答案:C三、判断题1. 管理信息系统的目的是为了提高企业的经济效益。

()答案:正确2. 管理信息系统只能为企业内部的管理活动提供支持。

()答案:错误四、简答题1. 简述管理信息系统的特点。

答案:管理信息系统的特点包括:(1)系统性:将企业的各项业务活动和管理活动有机地组织起来,形成一个整体;(2)实时性:能够及时收集、处理和传递信息;(3)依赖性:依赖于计算机技术、通信技术和现代管理方法;(4)模块性:系统由多个功能模块组成,每个模块具有相对独立的功能。

2. 简述管理信息系统的功能。

答案:管理信息系统的功能包括:(1)数据收集:收集企业内部和外部相关信息;(2)数据处理:对收集到的数据进行加工、处理,形成有用的信息;(3)数据存储:将处理后的信息存储在系统中,便于查询和调用;(4)信息输出:将信息以表格、图表等形式输出,供企业决策者参考。

五、案例分析题某企业为了提高管理效率,决定引入管理信息系统。

请根据以下情况,回答相关问题。

1. 该企业应如何选择管理信息系统的开发方式?答案:该企业可以选择以下开发方式:(1)自行开发:企业有足够的资金、技术和人力资源,可以自行组织开发团队进行开发;(2)合作开发:企业与专业的软件公司合作,共同开发;(3)购买现成的商业软件:根据企业的需求,选择合适的商业软件进行定制和实施。

管理信息系统课后习题的答案

管理信息系统课后习题的答案

管理信息系统课后习题的答案一、选择题1. 管理信息系统属于以下哪种类型的系统?A. 操作系统B. 应用系统C. 管理系统D. 决策支持系统答案:C2. 以下哪个不是管理信息系统的基本功能?A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据打印答案:D3. 以下哪个不属于管理信息系统的三大组成部分?A. 数据库B. 通信网络C. 服务器D. 人答案:C二、填空题4. 管理信息系统的目的是提高组织的________和________。

答案:管理效率、管理效果5. 管理信息系统的四大基本功能是________、________、________和________。

答案:数据收集、数据处理、数据存储、信息输出6. 管理信息系统的开发方法有________、________、________和________。

答案:生命周期法、原型法、面向对象法、敏捷开发法三、简答题7. 简述管理信息系统的定义及作用。

答案:管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主体,以计算机技术、通信技术和数据库技术为手段,对组织中的信息进行有效管理和利用的系统。

它的作用主要体现在以下几个方面:(1)提高组织的管理效率:通过管理信息系统,可以快速、准确地处理和传递信息,提高组织内部各部门之间的协同工作效率。

(2)提高组织的管理效果:管理信息系统可以为决策者提供及时、准确的信息,有助于决策者做出正确的决策,从而提高组织的管理效果。

(3)增强组织的竞争力:管理信息系统可以帮助企业实现资源的优化配置,提高企业的核心竞争力。

8. 简述管理信息系统的开发步骤。

答案:管理信息系统的开发步骤主要包括以下几个阶段:(1)需求分析:了解用户的需求,明确系统的功能、性能、界面等要求。

(2)系统设计:根据需求分析结果,设计系统的总体结构、模块划分、数据库设计等。

(3)系统实现:编写程序代码,实现系统的各项功能。

薛华成《管理信息系统》第6版笔记和课后习题含典型题详解

薛华成《管理信息系统》第6版笔记和课后习题含典型题详解

薛华成《管理信息系统》第6版笔记和课后习题含典型题详解1.2 课后习题详解1. 管理信息系统是什么?它和一般的计算机应用有什么不同?答:(1) 管理信息系统是用于管理的处理信息的系统,或者说用系统的方式,通过信息媒介控制,达到管理的目的。

它由三个概念元素组成,即管理、信息和系统。

(2) 管理信息系统是个社会技术系统,而不是一个单纯的技术系统。

2. 当今世界的经济趋势是什么?什么是信息经济?什么是知识经济?答:(1)从需求的角度说,当今世界的经济趋势是物质经济形态将向精神经济形态转移。

(2) 信息经济是指,社会GDP的50%以上应来自信息产品,50%以上的就业应为信息工作者。

(3) 知识经济是以知识产品为主的经济。

知识经济中,知识产品的产值要超过GDP的50%,50%的人要从事知识工作。

3. 管理信息系统在当今的经济和社会环境中的重要性是什么?答:管理信息系统是经济发展和社会进步的使能器。

管理信息系统能帮助企业提高效益和效率,能帮助企业获得战略优势,从而使国家经济繁荣,社会稳定。

4. 为什么说管理信息系统是社会技术系统?这种系统和一般系统有何不同?答:(1) 管理信息系统是一个由计算机硬件、软件和数据组成的系统,又是由人、组织和机器组成的系统,所以不仅是个机器系统,而且是一个包括人在内的人一机系统。

机器属于技术系统,人是社会的人,所以,管理信息系统是个社会一技术系统,而不是一个单纯的技术系统。

(2) 一般系统缺少人这个因素,只是单纯的机器系统。

5. 管理信息系统对现代企业管理的影响是什么?对运营、管理行为、组织、战略等有哪些影响?答:(1)管理信息系统能帮助企业提高效益和效率,能帮助企业获得战略优势。

(2)对运营的影响:提高效率和提高效益。

对管理行为的影响: 管理科学化和改变管理者的决策习惯。

对组织的影响: 管理信息系统对组织形式的影响主要是扁甲化和虚拟化。

对战略的影响: 是关键性的,管理信息系统可以说是企业的战略资源。

管理信息系统第五版(薛华成著)课后习题答案下载

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管理信息系统第五版(薛华成著)课后习题答案下载《管理信息系统第五版》可作为高等学校管理学各专业的教材,也可作为企、事业单位的管理人员及计算机应用软件开发人员的参考用书。

下面是的管理信息系统第五版(薛华成著),以供大家阅读。

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全书共分十八章,在介绍信息系统和管理、管理信息系统概论、管理信息系统技术基础的基础上,系统地阐述了Web开发的基本技术、结构化系统开发、面向对象开发、电子商务、电子政务、供应链管理及其信息系统等内容。

与前一版相比,本书新增加了项目管理、智能决策支持系统、商务智能、电子健康、数据挖掘技术概论和计算机软硬件基础介绍等章节,并根据管理信息系统的发展对原有各章做了修改和补充。

本书配有《管理信息系统(第五版)教学演示软件》,内容包括多个管理应用软件演示系统以及概念测试题等。

[1]与本书配套出版的还有《管理信息系统习题集》、《管理信息系统(第三版)案例集》、《管理信息系统问题与详解》。

同时为用书教师提供《管理信息系统(第五版)》教师用教学课件和教师用资料等。

本书还配有网上学习资源,为广大教师和学生提供课程答疑和教学服务。

本书可作为高等学校管理学各专业的教材,也可作为企、事业单位的管理人员及计算机应用软件开发人员的参考用书。

前言第一章信息系统和管理第一节信息及其度量第二节信息系统的概念及其发展第三节信息系统和管理第四节管理信息系统面临的挑战第五节信息系统的伦理问题【实例】利润计划工作中的反复计算本章教学演示软件本章小结关键术语复习思考题第二章管理信息系统概论第一节管理信息系统的概念第二节管理信息系统与环境第三节管理信息系统的分类第四节制造资源计划(MRPⅡ)第五节企业资源计划(ERP)【案例】奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设本章教学演示软件本章小结关键术语复习思考题第三章管理信息系统的技术基础第一节数据处理第二节数据组织第三节数据库技术第四节计算机网络第五节云计算技术【实例】某石化厂计算机网络系统本章教学演示软件本章小结关键术语复习思考题第四章Web开发的基本技术第一节(全球信息网)第二节HTML第三节FrontPage第四节交互网页的制作第五节ASP(动态服务主页)第六节Web数据库第七节关于Web2.0【实例】Web数据库的应用本章教学演示软件本章小结关键术语复习思考题第五章管理信息系统的战略规划和开发方法第一节管理信息系统战略规划第二节制订管理信息系统战略规划的步骤第三节制订管理信息系统战略规划的常用方法第四节企业流程重组第五节开发管理信息系统的策略和方法【案例】IBM信贷业务部的业务流程重组本章小结关键术语复习思考题第六章管理信息系统的系统分析第一节系统开发的生命周期法和结构化方法第二节系统分析的任务第三节可行性分析和详细调查概述第四节管理业务调查第五节数据流程调查第六节数据字典第七节描述处理逻辑的工具第八节系统化分析第九节研究和确定管理模型第十节提出新系统的逻辑方案【实例】工资管理信息子系统数据流程图的绘制本章教学演示软件本章小结……1.《统计原理习题集》第2版娄庆松课后习题答案高等教育出版社2.管理信息系统第五版薛华成著课后习题答案清华大学出版社。

管理信息系统答案(薛华成第五版)

管理信息系统答案(薛华成第五版)

管理信息系统第一章1、管理信息系统就是什么,它与一般得计算机应用有什么不同?管理信息系统就是一个以人为主导得,利用计算机硬件,软件,网络通讯设备以及其她办公设备, 进行信息得收集,传输,加工,储存,更新与维护,以企业战略竟优提高效益与效率为目得, 支持企业高层决策, 中层控制, 基层运作得集成化得人-机系统、计算机应用管理信息系统必须有计算机不一定有计算机就是个机器系统就是个人-机系统就是个技术系统就是个社会-技术系统主要内容为软硬件主要内容为信息专家队伍建造管理系统队伍建造管理信息系统一方面它就是由人组成, 而且有经济与政治运动得系统,另一方面有涉及计算机系统,因而它就是个社会-技术系统。

2、管理信息系统有几种分类方法?它就是根据什么原则进行分类得?您认为有什么分类方法?依据信息系统不同得目标、特点,它可以分为业务信息系统、管理信息系统与决策支持系统.依据管理信息系统不同得功能与服务对象,它可分为国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统与专业管理信息系统等。

3、管理信息系统得开发特点就是什么?有几种开发方式?各有哪些长处与缺点系统开发方式有多种, 企业组织应根据其资源情况、技术力量、外部环境等因素选择自行开发:通过自行开发可以得到适合本单位需要得、满意得系统,在系统开发过程中还可以培养自己得技术力量.缺点就是开发周期往往较长。

自行开发需要强有力得领导,有足够得技术力量,需进行一定得调研与咨询.委托开发: 委托开发从用户角度最省事, 但必须配备精通业务得管理人员参加, 经常检查与督促。

这种开发方式一般费用较高,系统维护比较困难。

联合开发:联合开发对于培养自己得技术力量最有利,系统维护也比较方便。

条件就是企业组织有一定得系统分析与设计力量, 合作双方要精密协作与配合。

购买现成软件: 购买现成软件最省事。

但很难买到完全适合本单位得软件。

购买现成软件包需要有较强得鉴别能力。

管理信息系统(同济大学)智慧树知到课后章节答案2023年下同济大学

管理信息系统(同济大学)智慧树知到课后章节答案2023年下同济大学

管理信息系统(同济大学)智慧树知到课后章节答案2023年下同济大学同济大学第一章测试1.组织层级可以分为作业层、知识层、管理层和战略层,以下哪个信息系统属于战略层( )答案:EIS2.一下哪些行为属于人员显性抵制信息系统()答案:抱怨信息系统没有带来好处3.以下哪个不属于支持信息系统运行的软硬件平台()答案:外存4.以下哪个不属于人工智能()答案:数据分析5.信息系统用户对信息化的有哪些反应()答案:费时耗力;降低灵活性;失去工作;学习成本高6.信息系统涉及的人员可以分为()答案:信息系统专家;信息系统用户7.根据职能分工,信息系统可以划分为哪些不同子系统()答案:供应管理;财务管理;销售管理;生产管理8.信息系统基础部分是支持应用信息系统运行的基础,或者说是应用信息系统运行的环境。

包括:人员、战略、组织、管理、数据资源、基础设施。

答案:对9.组织战略是关于组织信息系统长远发展的目标,是为实现组织战略而采取的基于信息技术的战略方案。

答案:错10.数据由原始事实组成,信息是按特定方式组织在一起的事实的集合,信息系统把数据加工成信息,但是不能成为管理和决策的依据。

答案:错第二章测试1.下列说法错误的是()答案:专家对市场行情的估计和预测属于半结构化知识2.以下不属于营销MIS的外部数据源的是()销售人员的情况3.下列关于经理信息系统的描述,错误的是()答案:辅助高层管理人员面向结构化问题决策4.下列说法正确的是()答案:办公自动化产品有两种实现方式:一种是客户-服务器方式,另一种是浏览器-服务器方式5.支持整个组织的信息系统有哪些()办公自动化系统;知识管理系统6.以下说法正确的是()答案:基本的决策支持系统由数据管理部件、模型管理部件和对话管理部件3个部分组成;安东尼模型将经营管理活动划分为作业层、管理层、战略层;经理信息系统一般为个体决策者量身定做7.MIS输出报表的形式可以为()答案:定制报表;详细报表;异常报表;周期报表8.在6类信息系统中,没有哪一类系统能够提供组织所需要的全部信息,需要经过集成、分工合作,才能各行其事对9.MIS为以高层为主的各管理层提供信息,高效地组织、计划和控制组织的运行答案:错10.半结构化知识是指存在于组织专家头脑中的隐性知识,通常不以数字文件的形式存在答案:错第三章测试1.以下哪个选项不是EDI技术中使用的结构化数据()产品说明书2.综合组织关系和支持层级两个维度,将组织间信息系统分为4种,以下哪类不是()答案:资源互补型3.全球信息系统是IOIS的一种应用,以下哪个选项不是政策和经济差异的具体表现()答案:组织领导风格的不同4.IOIS主要技术有()答案:EDI5.组织间交易型合作的模式有哪些商业应用()答案:网上拍卖;电子市集 ;电子采购6.组织间信息系统的分类方式有哪几种()答案:按照组织关系分类;按照支持的层级分类7.全球信息系统的为商业带来哪些竞争优势()答案:通过全球采购,选择最优供应商,保证准时供货;与全球市场需求保持同步;使跨国公司减少运作成本;传播新知识,提供创新能力8.全球信息系统是IOIS的一种应用,其社会特征的具体表现有文化差异,政策和经济差异,本地化和经济差异。

第一章 管理信息系统课后答案

第一章 管理信息系统课后答案

1.什么是信息?什么是数据?简述信息与数据的区别?答:信息是人们根据表示数据所用协定而赋予数据的意义。

数据是为了描述客观实体的属性反映客观世界而记录下来的可以鉴别的物理符号。

区别:数据是客观的,来源于客观的现实世界,是对某一事物属性的描述;信息是人们对数据加工后的结果,取决于人们的主观需求,要对人们的决策行动产生影响。

2.信息的维度有哪几个方面,具体包含什么样的内容?答:1.信息的时间维度①及时性:即在人们需要时能及时获得信息。

②新颖性:获得最近和最新的消息。

①准确性:即无差错的信息。

2.信息的内容维度②完整性:指接受的信息是完成一项任务或做成一项决策所需的全部信息。

③相关性:信息与信息使用者要做的事情的相关程度。

①详尽性:是指接收的信息的概括或详尽程度。

3.信息的形式维度②呈现性:指接收信息的形式为叙述、图形、声音、报表、甚至可能是镜像形式。

3.信息有哪些特征?信息的层次性如何划分?答:特征:信息的分享性、信息与载体的不可分性、信息的价值性、信息的可加工性、信息的变换性、信息的可传递性、信息的时效性、信息的等级性。

信息的层次性来源涉及范围概括程度时间寿命发生频率精度要求结构化程度加工方法高层企业外部整个企业高度概括较长很低最低最低灵活中层有内有外部门中中中较低中中底层企业内部规定明确具体详细最短频繁最高较高固定4.系统是什么?如何理解系统?系统有哪些特性?答:系统的定义:系统是为了实现某种目的,由一些相互作用、相互依存的元素,在一定的环境下,按照一定的法则或结构组织起来的一个集合体。

关于系统我们可以从3个方面理解:首先系统是由若干(要素)组成的。

这些要素可能是一些个体、元件、零件,也可能本身就是一个系统(称为子系统)。

销售、生产、财务、人事、后勤、等元素组成了企业管理系统,而这些元素本身又都是一个系统。

其次系统具有一定的结构。

所谓结构是指系统的要素之间相对稳定的保持某种秩序,是系统各组成要素间相互作用的内在方式。

管理信息系统课后习题答案全

管理信息系统课后习题答案全

管理信息系统课后题答案1-12 章第一章1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面..信息处理系统对数据进行处理; 使它获得新的结构与形态或者产生新的数据.. 由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来;因此;通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展..广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同..这里的通信不仅是通讯;而且意味着人际交流和人际沟通;其中包含思想的沟通;价值观的沟通和文化的沟通..广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具; 还是资讯意义的阐述者; 所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述;方算是资讯的沟通媒介..1.4 什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持答:广义而言;信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和..该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系..中义而言;信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和..该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解..狭义而言;信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法;对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和..该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量.. 信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持;对控制职能的支持.. 由此可见; 信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用;现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能; 管理思想和管理方法..1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题答:管理是一种复杂的获得;它既涉及客观环境;又涉及人的主观因素.. 由于生产和社会环境的复杂性; 也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性; 等等原因; 人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据; 更不可能把所有的; 待选择的解决方案都考虑进去;而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的..管理信息系统是一个人机结合的系统;人不能解决的问题;依靠计算机也无法解决;因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的.. 可以说;管理不仅是一门科学更是一门艺术;人们在实施管理的时候;不仅要运用这种科学的方法;还要运用一套技术和处理方式;这些都是管理信息系统所不能及的..1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系答:管理信息系统能否开发好;使用好与人的行为有极为密切的联系.. 例如;如果管理人员不愿意用信息系统;或者单位的领导不重视;不积极领导系统的开发和应用; 不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统; 或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发;那么;即使该管理信息系统在技术上是很过硬的;也是很难运行好的..当管理人员很担心使用计算机后;自己的工作可能被计算机代替;往往会产生消极对抗情绪; 如提出开发的软件系统不好用; 不如手工处理; 或者不好好配合; 不及时输入数据.. 管理信息系统是一个人机结合的系统;人和机不配合;显然;难以运行好..1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响..答:信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式..通过国家或国际的通信系统;人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制; 电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起.. 对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取; 个性化风格得以增强.. 电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费; 改变了人们的生活与消费习惯.. 信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起..人们可以在家里办公;并随时保持与同事之间的联系.. 信息系统渗透到人们的生活与工作中;一方面给社会带来了许多便利;但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响..例如;在全球范围内;随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷;会使某些民族文化受到冲击..人们由直接交流变为间接交流;将在某种程度上淡薄感情色彩等等..总之;信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局;对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响.. 目前亟须面对的根本性问题: 1、如何深刻认识管理信息系统是一个技术系统;又是一个社会系统.. 2、如何提高科学管理水平;为信息系统的应用创造有利条件.. 3、如何用信息技术来促进企业管理.. 4、如何提高企业文化;培养新一代的工作人员;使之适应新技术应用和企业转型的挑战.. 5、政府部门如何促进信息系统的应用和发展..第二章管理信息系统概论2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响..答:管理信息系统的正常应用以及效率的发挥; 其前提是与该系统所处的环境保持动态协调性.. 即环境提出的需求制约管理信息系统目标环境因素的差异; 需要管理信息系统的功能及应用方式上有相应的差异..一般来说;管理信息系统所处的环境中;下列因素可以对该管理信息系统产生影响:1.生产过程的特征差异 2.组织规模的差异 3.管理的规范化程度差异 4. 组织的系统性差异 5.应用者因素的差异2.5 为何要对组织的信息系统进行综合试按横向综合和纵向综合举出实例.. 管理信息系统是由各功能子系统组成的; 每一个子系统又分为 4 个主要信息处理部分; 通过对其进行横向综合;便于使各层的业务处理一体化;使资源得到综合;而通过纵向综合;便于沟通上下级之间的关系;便于决策者掌握情况;进行正确分析;通过纵横综合;可以使一个完全一体化的系统得以形成;能够做到信息集中统一管理;程序模块共享;各子系统功能无缝集成.. 横向综合的实例:把运行控制层的人事.工资等子系统综合在一起;使基层的业务处理一体化.. 纵向综合的实例:把各部门和总公司的各级财务系统综合起来;构成了综合财务系统..2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用..答:1.管理信息系统是企业现代化的重要标志;是企业发展的一条必由之路.. 2.信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用; 促进了企业管理工作的提升;实现管理现代化的有效途径.. 管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化; 极大地提高了管理的效率; 使现代化管理形成统一、高效的系统..管理信息系统使系统思想建立起来;以计算机为信息处理手段;以现代化通信设备为基本传输工具;能力管理决策者提供信息服务的人机系统; 这无疑是将管理与现代化接轨; 以科技提高管理质量的重大举措.. 管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机;使人和计算机充分发挥各自的特长;组织一个和谐、有效的系统; 为现代化管理带来便捷.. 3.在现代化管理中;计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手;它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志.. 随着科学技术的发展; 尤其是信息技术和通讯技术的发展; 使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中.. 面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境;企业有必要建立高效、实用的管理信息系统;为企业管理决策和控制提供保障; 这是实现管理现代化的必然趋势.. 4.管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用..它不仅是实现管理现代化的有效途径;同时;也促进了企业管理走向现代化的进程..2.8 简述 MRPⅡ的发展过程..答:MRP-II 是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式..它是人们在对生产管理规律进行了深入研究; 总结了大量生产管理经验的基础上形成的.. 它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系;能够有效地组织企业的所有资源进行生产;因而获得了广泛的应用.. 在传统的生产管理中;由于生产的产品品种繁多;批量变化较大;为了及时生产出合格的产品就必须采用各种方法解决生产中存在的问题.. 为了解决生产中库存量较高的弊端; 提高资金利用率;人们逐渐把注意力转向企业生产的物料需求上来;希望物料能在需要时运来;而不是过早地存放在仓库中;从而达到降低库存的目的..1965 年;美国的 Joseph A.OrliCky 博士与 Oliver W.Wight 等管理专家一起在深入调查美国企业管理状况的基础上; 针对制造业物料需求随机性大的特点;提出了物料需求计划MRP这种新的管理思想..后来的研究者在 MRP 的基础上增加了能力需求计划;使系统具有生产计划与能力的平衡过程;形成了闭环 MRP; 进而又在闭环 MRP 的基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容; 构成了完整的企业管理系统制造资源计划 MRP-II..第三章管理信息系统的技术基础3.3 数据文件有哪些特点各有何优缺点答:数据文件有顺序文件..索引文件等结构..顺序文件查找方便;但在有新记录加入时;需要进行排序操作;在文件很大时;很费时间..索引文件建立了记录与索引的对应关系;只需要对索引进行排序;但索引文件需占用额外的存储空间..3.10 试比较 OSI 与 TCP/IP 体系结构的差异..1OSI 有七层;从下到上是物理层;数据链路层;网络层;运输层;会话层\表示层;应用层..而 TCP/IP 分四层网络接口层;网际层IP ;运输层TCP;应用层.. 2TCP/IP 已开始就考虑到多种异构网的互连问题;并将网际协议 IP 作为 TCP/IP 的重要组成部分..OSI 但和 CCITT 最初只考虑到全世界都是用同一种统一的标准公用数据网将各种不同的系统互联在一起.. 3TCP/IP 一开始就对面向连接服务和无连接服务并重;而 OSI 在才开始只强调面向连接这一种服务;一直到后来很晚 OSI 才开始制定另一种无连接服务的有关标准.. 4TCP/IP 脚早就有很好的网络管理功能;而 OSI 到后来才考虑这个问题..第四章 Web 开发的基本技术4.1 试表述以下一些概念:IP 地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎..答:书 P90 上载就是将信息从个人计算机本地计算机传递到中央计算机远程计算机系统上;让网络上的人都能看到.. 下载是通过网络进行传输文件; 把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动.. 超文本是用超链接的方法; 将各种不同空间的文字信息组织在一起的网状文本.. 超文本更是一种用户介面范式;用以显示文本及与文本之间相关的内容..第五章管理信息系统的战略规划和开发方法5.3 什么是企业流程重组为什么说企业流程重组不仅涉及技术;而且涉及人文因素人文因素体现在哪些方面答:企业流程重组是根据新技术条件下信息处理的特点; 以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径.. 企业流程与企业的运行方式;组织的协调合作;人的组织管理;新技术的应用与融合等紧密相关;因而;企业流程的重组不仅涉及技术;也涉及人文因素;包括观念的重组;流程的重组和组织的重组; 以新型企业文化代替老的企业文化; 以新的企业流程代替原有的企业流程; 以扁平化的企业组织代替金字塔形的企业组织..5.5 试述结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的优缺点和适用场合..答: 1 结构化系统开发方法是在生命周期法基础上发展起来的.. 优点:与生命周期法相比; 结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合;而且在开发策略上强调“从上到下” ;注重开发过程的整体性和全局性..缺点:开发过程复杂繁琐;周期长;系统难以适应环境的变化..③适用场合:适用于大型信息系统的开发.. 2原型法的①优点:贯彻“自下而上”的开发策略;更易被用户接受..②缺点:缺乏对管理系统全面、系统的认识;每次反复都要花费人力和物力..③适用场合:适用于中小型的管理信息系统.. 3面向对象开发方法以其直观方便的优点获得广泛应用;它以类;类的继承;聚集等概念描述客观事物及其联系;为管理信息系统的开发提供了全新思路..7.1 系统设计时;怎样参考数据流程图画出信息系统流程图在这过程中主要应做哪些工作答:信息系统流程图是以新系统放入数据流程图为基础绘制的.. 可以按下述思路来绘制信息系统流程图:首先;为数据流程图中的处理功能画出数据关系图;数据关系图反映了输入数据、中间数据和输出信息之间的关系..最后;把各个处理功能的数据关系图综合起来;形成整个系统的数据关系图; 即信息系统流程图.. 由于数据流程图与信息系统流程图之间的差异并非仅在于符号的改变; 信息系统流程图表示的是计算机的处理流程; 而并不像数据流程图那样还反映了人工操作那一部分; 所以在绘制系统流程图的过程中要先确定系统的边界、人机接口和数据处理方式;还应考虑哪些处理功能可以合并;或者可以进一步分解;然后把有关的处理看成是系统流程图中的一个处理功能; 此外; 数据流程图中的加工处理与信息系统流程图中的处理步骤不一定要一一对应; 设计者可以根据实际情况加以合并或分解; 还可以根据需要在系统流程图中加一个中间文件;用来进行与其他处理之间的信息联系..7.2 试述我国身份证号中代码的意义;它属于哪种码这种码有哪些优点答: 1我国身份证号 18 位;其中前 6 位代码的意义是;持证人所属的省、市、区;接下来 7 到 14 位是出生年月日;15 位到 17 位是顺序码;其中第 17 位可以看出性别;第 18 位是校验位.. 2它属于区间码..它的优点是:信息处理比较可靠;排序、分类、检索等操作易于进行..缺点是:这种码的长度与其分类属性的数量有关;有时可能造成很长的码..7.5 试述计算机系统的配置原则..答: 1系统的吞吐量..吞吐量与计算机硬件、网络的学则有着直接的关系;吞吐量越大; 要求的配置越高.. 2系统的响应时间..响应时间越短;物理方案配置越要求高.. 3系统的可靠性..系统的可靠性可以用连续的工作时间表示;时间越长;可靠性越高.. 4系统的处理方式..如果是集中式的;则信息系统可以是主机系统也可以是网络系统;如果是分布式的;则采用微机网络能更有效发挥系统的性能.. 5地域范围..对于分布式系统;要根据系统覆盖的范围决定采用广域网还是局域网.. 6数据管理方式..根据数据管理方式配备相应的数据库管理系统..7.6 系统设计中;为什么要先作输出设计;后作输入设计答:输出是系统产生的结果或提供的信息..对于大多数用户来说;输出是系统开发的目的和评价系统开发成功与否的标准.. 尽管有些用户可能直接使用系统或从系统输入数据; 但都要应用系统输出的信息; 输出设计的目的正是为了正确及时地反映和组成用于生产和服务部门的有用信息;因此;系统设计过程与实施过程相反;不是从输入设计到输出设计;而是从输出设计到输入设计..7.8 用几何级数法设计代码检验位的方案如下:原代码共 4 位;从左到右取权 16;8;4;2;对乘积和以 11 为模取余作为校验码..试问原代码为 6137 的校验位应是多少答: 616+18+34+72/11=130/11=11┄┄97.10 试回答为什么在图 7.5 中存储“本月主文件”与处理“建立扣款文件模块”之间有一个带箭头的流向线答:P137 第八章管理信息系统的系统实施8.2 试述结构化程序设计的优点答:其一;程序易于阅读、理解和维护..程序员采用结构化编程方法;将一个复杂的程序分解成若干个子结构; 便于控制、降低程序的复杂性; 因此容易编写程序; 同时便于验证程序.. 其二;提高了编程工作的效率;降低了软件开发成本..由于结构化编程方法能够把错误控制到最低限度;因此能够减少调试和查错的时间.. 结构化程序设计把任何程序都设计成顺序结构、循环结构和选择结构三种逻辑结构组成的程序..由于这种程序结构的逻辑性强;各组成部分独立性强;所以便于理解、修改、扩充和推广..。

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管理信息系统课后题答案(1-12章)第一章1.3 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者?答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

信息处理系统对数据进行处理,使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。

由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。

广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。

这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观的沟通和文化的沟通。

广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。

1.4 什么是信息技术?信息技术在哪些方面能给管理提供支持?答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。

该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。

中义而言,信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。

该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。

狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。

该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。

信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持;对控制职能的支持。

由此可见,信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法。

1.5 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题?答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。

由于生产和社会环境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。

可以说,管理不仅是一门科学更是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用这种科学的方法,还要运用一套技术和处理方式,这些都是管理信息系统所不能及的。

1.6 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系?答:管理信息系统能否开发好,使用好与人的行为有极为密切的联系。

例如,如果管理人员不愿意用信息系统,或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发和应用,不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统,或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发,那么,即使该管理信息系统在技术上是很过硬的,也是很难运行好的。

当管理人员很担心使用计算机后,自己的工作可能被计算机代替,往往会产生消极对抗情绪,如提出开发的软件系统不好用,不如手工处理,或者不好好配合,不及时输入数据。

管理信息系统是一个人机结合的系统,人和机不配合,显然,难以运行好。

1.7 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。

答:信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。

通过国家或国际的通信系统,人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制,电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。

对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取,个性化风格得以增强。

电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费,改变了人们的生活与消费习惯。

信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。

人们可以在家里办公,并随时保持与同事之间的联系。

信息系统渗透到人们的生活与工作中,一方面给社会带来了许多便利,但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。

例如,在全球范围内,随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷,会使某些民族文化受到冲击。

人们由直接交流变为间接交流,将在某种程度上淡薄感情色彩等等。

总之,信息系统的应用已迅速地改变人们生活与工作格局,对人们的习惯、习俗和心理产生深远的影响。

目前亟须面对的根本性问题: 1、如何深刻认识管理信息系统是一个技术系统,又是一个社会系统。

2、如何提高科学管理水平,为信息系统的应用创造有利条件。

3、如何用信息技术来促进企业管理。

4、如何提高企业文化,培养新一代的工作人员,使之适应新技术应用和企业转型的挑战。

5、政府部门如何促进信息系统的应用和发展。

第二章管理信息系统概论2.3 简述应用环境对 MIS 开发的影响。

答:管理信息系统的正常应用以及效率的发挥,其前提是与该系统所处的环境保持动态协调性。

即环境提出的需求制约管理信息系统目标环境因素的差异,需要管理信息系统的功能及应用方式上有相应的差异。

一般来说,管理信息系统所处的环境中,下列因素可以对该管理信息系统产生影响:1.生产过程的特征差异 2.组织规模的差异 3.管理的规范化程度差异 4. 组织的系统性差异 5.应用者因素的差异2.5 为何要对组织的信息系统进行综合?试按横向综合和纵向综合举出实例。

管理信息系统是由各功能子系统组成的,每一个子系统又分为 4 个主要信息处理部分,通过对其进行横向综合,便于使各层的业务处理一体化,使资源得到综合;而通过纵向综合,便于沟通上下级之间的关系,便于决策者掌握情况,进行正确分析;通过纵横综合,可以使一个完全一体化的系统得以形成,能够做到信息集中统一管理,程序模块共享,各子系统功能无缝集成。

横向综合的实例:把运行控制层的人事.工资等子系统综合在一起,使基层的业务处理一体化。

纵向综合的实例:把各部门和总公司的各级财务系统综合起来,构成了综合财务系统。

2.6 简述管理信息系统在管理现代化中的作用。

答:1.管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。

2.信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用,促进了企业管理工作的提升,实现管理现代化的有效途径。

管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化,极大地提高了管理的效率,使现代化管理形成统一、高效的系统。

管理信息系统使系统思想建立起来,以计算机为信息处理手段,以现代化通信设备为基本传输工具,能力管理决策者提供信息服务的人机系统,这无疑是将管理与现代化接轨,以科技提高管理质量的重大举措。

管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机,使人和计算机充分发挥各自的特长,组织一个和谐、有效的系统,为现代化管理带来便捷。

3.在现代化管理中,计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。

随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。

面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。

4.管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。

它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。

2.8 简述 MRPⅡ的发展过程。

答:MRP-II 是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式。

它是人们在对生产管理规律进行了深入研究,总结了大量生产管理经验的基础上形成的。

它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑联系,能够有效地组织企业的所有资源进行生产,因而获得了广泛的应用。

在传统的生产管理中,由于生产的产品品种繁多,批量变化较大,为了及时生产出合格的产品就必须采用各种方法解决生产中存在的问题。

为了解决生产中库存量较高的弊端,提高资金利用率,人们逐渐把注意力转向企业生产的物料需求上来,希望物料能在需要时运来,而不是过早地存放在仓库中,从而达到降低库存的目的。

1965 年,美国的 Joseph A.OrliCky 博士与 Oliver W.Wight 等管理专家一起在深入调查美国企业管理状况的基础上,针对制造业物料需求随机性大的特点,提出了物料需求计划(MRP)这种新的管理思想。

后来的研究者在 MRP 的基础上增加了能力需求计划,使系统具有生产计划与能力的平衡过程,形成了闭环 MRP,进而又在闭环 MRP 的基础上增加了经营计划、销售、成本核算、技术管理等内容,构成了完整的企业管理系统制造资源计划 MRP-II。

第三章管理信息系统的技术基础3.3 数据文件有哪些特点?各有何优缺点?答:数据文件有顺序文件。

索引文件等结构。

顺序文件查找方便,但在有新记录加入时,需要进行排序操作,在文件很大时,很费时间。

索引文件建立了记录与索引的对应关系,只需要对索引进行排序,但索引文件需占用额外的存储空间。

3.10 试比较 OSI 与 TCP/IP 体系结构的差异。

(1)OSI 有七层,从下到上是物理层,数据链路层,网络层,运输层,会话层\表示层,应用层。

而 TCP/IP 分四层网络接口层,网际层(IP),运输层(TCP),应用层。

(2)TCP/IP 已开始就考虑到多种异构网的互连问题,并将网际协议 IP 作为 TCP/IP 的重要组成部分。

OSI 但和 CCITT 最初只考虑到全世界都是用同一种统一的标准公用数据网将各种不同的系统互联在一起。

(3)TCP/IP 一开始就对面向连接服务和无连接服务并重,而 OSI 在才开始只强调面向连接这一种服务,一直到后来很晚 OSI 才开始制定另一种无连接服务的有关标准。

(4)TCP/IP 脚早就有很好的网络管理功能,而 OSI 到后来才考虑这个问题。

第四章 Web 开发的基本技术4.1 试表述以下一些概念:IP 地址、域名、上载、下载、超文本、浏览器、搜索引擎。

答:书 P90 上载就是将信息从个人计算机(本地计算机)传递到中央计算机(远程计算机)系统上,让网络上的人都能看到。

下载是通过网络进行传输文件,把互联网或其他电子计算机上的信息保存到本地电脑上的一种网络活动。

超文本是用超链接的方法,将各种不同空间的文字信息组织在一起的网状文本。

超文本更是一种用户介面范式,用以显示文本及与文本之间相关的内容。

第五章管理信息系统的战略规划和开发方法5.3 什么是企业流程重组?为什么说企业流程重组不仅涉及技术,而且涉及人文因素?人文因素体现在哪些方面?答:企业流程重组是根据新技术条件下信息处理的特点,以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。

企业流程与企业的运行方式,组织的协调合作,人的组织管理,新技术的应用与融合等紧密相关,因而,企业流程的重组不仅涉及技术,也涉及人文因素,包括观念的重组,流程的重组和组织的重组,以新型企业文化代替老的企业文化,以新的企业流程代替原有的企业流程,以扁平化的企业组织代替金字塔形的企业组织。

5.5 试述结构化系统开发方法、原型法和面向对象开发方法的优缺点和适用场合。

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