法律援助典型发言

以用心服务、严格管理

提高法律援助水平

xx法律援助中心

（2020年5月13日）

尊敬的x局长、各县区领导、同志们：

很高兴也很荣幸在这里和大家交流法律援助工作。今年上半年，xx县法律援助工作在市局、市中心的精心指导下，通过加大监管力度，狠抓责任落实，促使法律援助案件数量、质量得到有效推进。根据会议安排，现将相关情况汇报如下：

一、加强组织领导，优化资源配置，形成工作合力

2020年初，我局通过整合科室职能，优化人员配置，强化对法律援助工作的组织领导。将法律援助中心与法律事务管理科合署办公，推动律师、基层法律服务管理工作与法律援助工作深度融合，将法律援助工作作为对律师、基层法律服务工作者日常管理的重要内容，通过强化管理，律师、法工参与援助工作积极性明显提高，法律援助标准执行更为规范。

二、创新工作方式，扎实开展服务，多途径开展工作

1.化整为零搞宣传。因疫情影响，不能开展大型法律援助宣传，我中心便将宣传工作化整为零，进行日常宣传。实行“法律援助先解释”工作，对来访群众，先问其是否了解法律援助，如不了解便向其详细解释法律援助基本知识，强

化其对援助工作的认识；其次引导其关注“山东司法”“菏泽司法”“xx县司法”等公众号以及“12348山东法律服务网”，促其通过网络获得法律援助服务，培养群众“有麻烦，找法援”的意识，成为“法律援助明白人”，以达到援助一个，带动一片的效果。2.扎实认真搞服务。开班以来，援助工作受疫情影响较为严重。我中心视疫情防控形势，提供多样化服务。对行动不便人群，在做好防控措施的前提下，提供上门服务；对确因疫情原因，无法提供法律援助所需材料的，登记后容缺受理，事后补充材料。3.便捷高效搞手续。为减少人员聚集，缩短等待时间，我中心大力简化办案流程。对手续齐全的援助案件实行一站式服务，做到当场申请，当场办理。对手续虽不齐全，但能通过网络解决的，也尽量做到当场办理。如代他人申请法律援助，缺授权文书的，通过网络方式见证其授权过程，传送电子文书；对缺少低保、扶贫户证明的，通过援助信息管理系统调阅其经济状况；对农民工要工资的、军人军属、老年人等特殊群体需要法律援助的，切实做到免予审查经济状况证明提供法律援助。通过互联网思维，解决服务中遇到的问题，真正做到让数据多跑路，让群众少跑腿。

三、严格依规管理，提高案件质量，高标准开展工作

根据《xx市法律援助案件质量监管管理办法》，我中心在案卷评审中，对多名承办人近三十件超期归档案件，全部评为不合格卷，不予发放办案补贴。对卷宗管理出硬招、动

真格，通过这一举措，法律援助结案率、归档率显著提高，起到了立竿见影的效果。

虽然上半年通过规范管理、积极探索创新，在案件数量、质量推进方面取得了一些成效，但是对照上级要求，我们还存在很多问题和不足。“行百里者半九十”，下一步，我局将持续加强管理，切实贯彻会议精神，争取在2020年度法律援助工作中取得优异成绩。

汇报完毕，不足之处，请大家批评指正，谢谢大家！