第六章 第三节 市场营销调研系统

信息决策支持系统
数据库
统计库
模型库
终端
三、市场营销信息系统构成
ANZHAOSHIJIANDESHUNXUYONGSHIJIANZHOUJIESHAOSHIJIAN
信息决策支持系统
第三节 市场营销调研系统
目录
CONTENT
1. 市场营销信息系统的感念 2. 市场营销信息系统的重要性 3. 市场营销信息系统的构成
一、市场营销信息系统的感念
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二、市场营销信息系统的重要性
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三、市场营销信息系统构成
ANZHAOSHIJIANDESHUNXUYONGSHIJIANZHOUJIESHAOSHIJIAN
营销情报系统是企业日常收集有关企业营销环境发展变化信息的一些来源或程序。
销售人员 01
经销商、代理商、中 间商等
02
营销情 报系统
03 派人直接调查 04 市场购买
三、市场营销信息系统构成
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额日托咨询公司、专业院校、科研机构、营销调研公司等
营销调研系统是企业对特定问题和机会进行调研分析的信息系统
企业外部环境
Байду номын сангаас
调查、收集、分析和研究、做出报告
三、市场营销信息系统构成
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ANZHAOSHIJIANDESHUNXUYONGSHIJIANZHOUJIESHAOSHIJIAN
内部报告系统处理订单、销售、存货水平、应收/付账款、等信息以及打印这些信息的报告系统
核心是订单——发货——账单循环
内部报告系统
订单
有关部门
及时、全面、准确的销售报告
顾客手中
了解实际信息，帮助决策者把握最佳时机，提高企业竞争优势
是企业进行正 确营销决策的
基础
A
是监督调控企 业营销活动的
依据
B
是营销活动提 高效率的源泉
C
三、市场营销信息系统构成
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内部报告系 统
营销情报系 统
营销调研系 统
信息决策支 持系统
三、市场营销信息系统构成