经济学专题—电子商务.pptx
电子商务 ppt课件
电子商务的分类
总结词
电子商务可以分为B2B、B2C、C2C 等类型。
详细描述
根据交易双方的类型,电子商务可以 分为B2B(企业对企业)、B2C(企 业对消费者)、C2C(消费者对消费 者)等类型。此外,还有B2G(企业 对政府)等其他类型。
电子商务的优势与挑战
总结词
电子商务的优势包括便捷性、全球化等,挑战则包括安全问题、物流配送等。
3
O2O 模式的典型应用包括美团、饿了么等平台 。
03 电子商务技术基础
CHAPTER
互联网技术
01
02
03
04
互联网技术概述
互联网技术的起源、发展历程 和基本原理。
TCP/IP协议
TCP/IP协议的工作原理和在 网络通信中的作用。
域名系统
域名系统的组成、工作原理和 DNS解析过程。
Web技术
HTML、CSS和JavaScript等 Web技术的介绍和使用。
区块链与电子商务
区块链概述
区块链是一种分布式数据库技术,通过去中心化的方式实现数据的 不可篡改和透明化。
区块链在电子商务中的应用
区块链在电子商务中可以应用于商品追溯、版权保护、交易安全等 方面,提高交易的信任度和安全性。
区块链与电子商务的未来发展
随着区块链技术的不断发展和普及,区块链与电子商务的结合将更 加紧密,为电子商务带来更多的创新和机遇。
智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
物联网在电子商务中的应用
02
物联网在电子商务中可以应用于智能物流、智能仓储、智能供
应链等方面,提高物流效率和降低成本。
物联网与电子商务的未来发展
03
随着物联网技术的不断发展和普及,物联网与电子商务的结合
《电子商务介绍》ppt课件
消费者维权途径和技巧介 绍
与经营者协商和解、向消 协投诉、向行政部门申诉 等维权途径的介绍和比较
证据收集、保存和提交等 维权技巧的指导和培训
提高消费者维权意识和能力
提高消费者网络安全意识和能力
网络交易安全风险防范知识的普 及和教育
个人信息安全保护措施的推广和 实施
感谢您的观看
THANKS
未来物流行业创新方向预测
供应链协同与整合
通过供应链协同和整合,实现各环节 的无缝对接和高效运作,提高整体供 应链效率。
智能化与自动化
应用更多的智能化和自动化技术,提 高物流作业的准确性和效率,降低人 力成本。
绿色化与可持续发展
加强绿色物流理念的应用和实践,推 动物流行业的可持续发展。
全球化与跨境电商合作
编程语言与工具基础
常见的编程语言和开发工具 介绍
移动端开发技术和框架
Web开发技术和框架
电子商务系统的开发和部署 流程
04
电子商务支付与安全
电子支付方式及特点
网上银行支付
移动支付
通过银行提供的在线支付服务,用户 可以直接在网页上完成支付操作,具 有便捷性和实时性。
通过手机或其他移动设备完成支付, 包括NFC支付、二维码支付等,具有 便捷性和跨平台性。
《电子商务介绍》ppt课件
目录
• 电子商务概述 • 电子商务模式与分类 • 电子商务技术基础 • 电子商务支付与安全 • 电子商务物流体系 • 电子商务法律法规与道德规范
01
电子商务概述
定义与发展历程
定义
电子商务是指利用互联网、移动设备 等电子技术手段进行商业活动的一种 方式,包括电子交易、电子支付、电 子数据交换等各个环节。
2024年电子商务基础ppt课件
03
电子商务市场分析
电子商务市场现状
交易规模持续扩大
随着网络技术的不断发展和普及,电 子商务市场交易规模逐年增长,成为 全球经济发展的重要动力。
跨境电商发展迅速
随着全球化的推进和消费者需求的多 样化,跨境电商成为电子商务市场的 重要组成部分。
多元化业务模式涌现
B2B、B2C、C2C、O2O等多种业务 模式并存,满足了不同消费者和企业 的需求。
电子商务伦理道德问题探讨
电子商务伦理道德概述
涉及商业道德、消费者权益保护、信息安全等方面的伦理道德问 题。
电子商务中的不道德行为
如虚假宣传、欺诈行为、泄露用户信息等。
电子商务伦理道德建设措施
包括加强行业自律、提高消费者素质、完善监管机制等。
THANK YOU
物流管理包括物流战略管理、物流系 统设计与运营管理以及物流作业管理 等多个层面的内容。
电子商务的快速发展对物流管理提出 了更高的要求,良好的物流管理能够 降低企业成本,提高客户满意度,增 强企业竞争力。
电子商务物流模式
第一季度
第二季度
第三季度
第四季度
自营物流模式
企业自建物流配送系统 ,实现对产品的配送。 这种模式的优点是企业 对物流环节有较强的控 制能力,但投入成本较 高。
电子商务竞争格局
平台化竞争
各大电商平台通过整合资源、优 化服务、提升品牌影响力等手段 展开激烈竞争,争夺市场份额。
垂直化竞争
在细分市场领域,专注于某一特 定领域的垂直电商平台通过提供 专业化、精细化的服务获得竞争
优势。
跨界竞争
随着市场边界的不断拓展,电商 企业纷纷跨界经营,寻求新的增
长点。
电子商务消费者行为分析
2024版电子商务概述(PPT)pptx
•电子商务基本概念与特点•电子商务技术基础与平台构建•电子商务在各行各业应用实例•跨境电子商务发展与挑战目•移动端电子商务崛起与趋势预测•总结:未来电子商务发展趋势和前景展望录01电子商务基本概念与特点电子商务定义及发展历程电子商务定义发展历程从20世纪90年代初的电子数据交换(EDI)到如今的全球化电子商务时代,经历了萌芽、起步、发展、成熟等多个阶段。
电子商务主要模式与分类主要模式分类电子商务优势及局限性优势局限性02电子商务技术基础与平台构建互联网基本概念互联网协议与技术Web技术移动互联网技术互联网技术基础电子商务平台架构与组成电子商务平台定义与分类电子商务平台架构电子商务平台组成典型电子商务平台分析网络攻击、数据泄露、交易欺诈等安全威胁介绍。
电子商务安全威胁电子商务安全技术电子商务安全策略法律法规与合规要求加密技术、防火墙技术、入侵检测技术等安全防护手段。
安全审计策略、数据备份策略、应急响应策略等安全管理措施。
电子商务法、网络安全法等相关法律法规介绍,以及企业合规要求。
电子商务安全保障措施03电子商务在各行各业应用实例零售业电子商务应用现状及趋势现状趋势制造业生产线上的电商化改造现状制造业生产线上的电商化改造主要包括采购、生产、销售等环节的数字化和智能化。
通过电商平台,企业可实现全球采购、降低库存成本、提高生产效率等。
趋势未来制造业电商将更加注重工业互联网的应用,实现生产过程的可视化、可控制和可优化,提高生产效率和产品质量。
农业领域农产品销售模式创新现状农业领域农产品销售模式创新主要包括农产品电商平台的建立和发展,以及线上线下融合的销售模式。
通过电商平台,农民可直接将产品销售给消费者,减少中间环节,提高收益。
趋势未来农业电商将更加注重农产品品质和安全,推动绿色、有机等高品质农产品的销售;同时,结合乡村旅游、体验式农业等新模式,拓展农产品销售渠道。
04跨境电子商务发展与挑战跨境电子商务概述及市场规模跨境电子商务定义市场规模政策法规对跨境电商影响分析进口政策01出口政策02数据安全与隐私保护政策03企业如何应对跨境电商挑战了解目标市场优化物流配送强化风险管理加强国际合作05移动端电子商务崛起与趋势预测移动端用户规模及消费习惯分析移动端用户规模01用户消费习惯02跨境电商消费031 2 3移动支付物流服务售后服务移动支付、物流等配套服务完善情况未来移动端电商发展趋势预测AI技术应用未来移动端电商将更加注重AI技术的应用,通过数据分析、智能推荐等方式提高用户体验和购物转化率。
电子商务讲课必备完美版 ppt课件
我国电子商务发展四个阶段
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❖ ① 20世纪90年代开始开展EDI的电子商务应用,自1990 年开始,国家计委、科委将EDI列入“八五”国家科技攻 关项目。
❖ ② 1993年—1997年政府领导组织开展“三金工程”阶段 。
❖ ③ 1998年开始进入互联网电子商务发展阶段。
❖ ④ 2000年,进入务实发展阶段。
人群精度标定广告 位价格,然后再通过各种形式向客户出售.如果 C2C 网站
具有充足的访问量和用户粘度,广告业务会非常大.但是 C2C网站出于对用户
体验的考虑,均没有完全开放此业务,只有 个别广告位不定期开放.
C2C 网站的盈利模式
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❖ 4.搜索排名竞价
❖ C2C 网站商品的丰富性决定了购买者搜索行为的频繁性.搜 索的大量应用就决定了商品 信息在搜索结果中排名的重要性. 由此便引出了根据搜索关键字竞价的业务. 用户可以为某 关键 字提出自己认为合适的价格,最终由出价最高者竞得,在有效 时间内该用户的商品可获 得竞得的排位.只有卖家认识到竞价为 他们带来的潜在收益,才愿意花钱使用.
电子商务网站—阿里巴巴
LOGO
❖ 2、阿里巴巴旗下的淘宝网运用的是B2C
❖ B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境 ——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付 。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提 高了交易效率,对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为 其节省宝贵的时间。
,不续费的会员将恢复为免费会员,不再享受多种服务。
❖ 2. 网站的主要利润来源.因为 C2C 网站是
一个交易平台,它为交易双方提供机会,就相当于现实生活中的交易所,大
卖场,从交易中收取提成是其市 场本性的体现.
电子商务理论探讨PPT课件
1、电子商务的定义
国际组织对电子商务的定义 联合国国际贸易程序简化工作组 联合国国际合作和发展组织OECD 全球信息基础设施委员会(GIIC)
1、电子商务的定义
国家政府对电子商务的定义 美国政府 中国政府
1、电子商务的定义
企业对电子商务的定义 IBM HP SUN COMPAQ
2、电子商务的框架模型
VC)指的是一群一定数量的网际网络使用 者,因相同兴趣或情感结合,彼此透过 网际网络参与讨论与其它人互动,进而 产生社会人际关系
1、电子商务的定义
Whinston 观点
WEB的架构﹙Ravi Kalakota & A资n料d库rew
B. Whinston,1999)
TCP/ IP
CGI
内容
WEB CLIENT
认为电子商务系源自于「企业和政府内必 须对于计算能力以及电脑科技做更佳的利用, 来改善与客户的互动、企业流程、企业内和企 业间资讯的交换」而来,又从不同的角度,对 于电子商务的定义亦有所不同: 1、 通讯角度 2、服务角度 3、企业流程的角度 4、上线的角度、
1、电子商务的定义
Whinston 观点 虚拟社群 所谓虚拟社群(Virtual Community ;
WEB SERVER
软件应用
1、电子商务的定义
中国学者专家的观点 王可(中国社会科学研究院 研究员) 王新华 (中国企业家) 秦志斌 (媒体著名撰高稿人) 李琪 (电子商务学者)
1、电子商务的定义
本人的观点:电子商务生产力论
电子商务是在技术、经济高度发达的现 代社会里,掌握信息技术和商务规则的 人,系统化运用电子工具,高效率、低 成本地从事以商品交换为中心的各种活 动的总称。
《电子商务经济》课件2
电子商务平台通过丰富的商品展示 、便捷的支付方式等手段提升购物 体验。
对企业的影响
拓展销售渠道
电子商务为企业提供了新的销售渠道,扩大市场 份额。
提高运营效率
电子商务优化了企业的供应链管理、库存管理等 环节,提高运营效率。
提升品牌影响力
电子商务平台上的品牌营销活动有助于提升企业 的品牌知名度和影响力。
21世纪初,电子商务迅 速发展,出现了许多大
型电子商务平台。
现在,电子商务已经成 熟,成为人们日常生活
的重要组成部分。
电子商务的分类与模式
B2B(Business to Business ):企业与企业之间的电子 商务。
C2C(Consumer to Consumer):消费者与消 费者之间的电子商务。
在B2C模式下,企业通过电子商务平台直 接向消费者销售产品或服务。
03
B2C模式的主要特点包括个性化需求、交 易量小、交易次数频繁等。
04
B2C模式的典型应用包括京东、天猫等。
C2C模式
C2C模式指的是消费者与消费者之间的电子商务交易模 式。
C2C模式的主要特点包括交易规模小、交易次数频繁、 交易对象广泛等。
B2C(Business to Consumer):企业与消费 者之间的电子商务。
O2O(Online to Offline) :线上与线下结合的电子商 务。
PART 02
电子商务经济的影响
对传统经济的影响
01
02
03
改变商业模式
电子商务的兴起使得传统 商业模式面临挑战,需要 适应新的市场环境。
人工智能在电商中的应用
人工智能的定义
人工智能是指通过计算机算法和模型进行智能分析和决策的技术 。
电子商务概述PPT
电子商务概述PPT幻灯片 1:电子商务的定义与发展电子商务,简单来说,就是通过互联网等电子手段进行的商业活动。
它涵盖了从线上购物、在线支付,到企业间的电子交易等广泛领域。
其发展历程可以追溯到 20 世纪 90 年代,随着互联网的普及,电子商务逐渐兴起。
幻灯片 2:电子商务的类型B2B(Business to Business):企业对企业的电子商务模式,例如供应商与制造商之间的交易。
B2C(Business to Consumer):企业对消费者的模式,像常见的网上商城。
C2C(Consumer to Consumer):消费者对消费者,比如二手交易平台。
O2O(Online to Offline):线上到线下的结合,如在线预订线下服务。
幻灯片 3:电子商务的优势突破时间和空间限制:消费者可以随时随地进行购物,商家也能全天候营业。
降低成本:减少了店面租金、人力等方面的开支。
扩大市场范围:能够接触到全球的潜在客户。
幻灯片 4:电子商务的技术支持网络技术:保障信息的快速传输和稳定性。
安全技术:如加密算法,确保交易的安全性和用户隐私。
数据库技术:用于管理大量的商品信息和客户数据。
幻灯片 5:电子商务的支付方式在线支付:包括银行卡支付、第三方支付平台(如支付宝、微信支付)等。
移动支付:通过手机等移动设备完成支付。
幻灯片 6:电子商务的物流配送快递配送:常见的有各大快递公司的服务。
自提模式:消费者到指定地点自行提取商品。
幻灯片 7:电子商务的营销策略搜索引擎优化(SEO):提高网站在搜索引擎中的排名。
社交媒体营销:利用社交平台推广商品和服务。
电子邮件营销:向客户发送促销信息。
幻灯片 8:电子商务的用户体验网站设计:简洁美观、易于操作的界面。
客户服务:及时响应客户咨询和解决问题。
幻灯片 9:电子商务的法律法规消费者权益保护:确保消费者在交易中的合法权益。
数据隐私保护:规范企业对用户数据的收集和使用。
幻灯片 10:电子商务的挑战与应对竞争激烈:需要不断创新和提升服务质量。
电子商务经济学基本原理概述PPT(29张)
2.4、电子商务基本原理
交易能进行有几个条件:
供需双方有信息需求的愿望
信息需求的愿望有转化为行为动机的要求
行为动机有促使交易实现的目的
交易实现有达到欲望满足的需求 因此,电子商务实现和完成的过程为:
信息需求→行为动机→交易实现→欲望满足
而这种欲望的满足有一个通过电子商务交易不 断刺激循环周而复始的一个过程,这就是市场的培育 和发展中应研究分析的问题。
2.3.4 市场
市场是实现产品向商品转换的交易场所,也可以 说是实现供给和需求选择行为的一种场所。发达的市场 机制就使产品能更快地实现向商品的转换,完成产品→ 商品→消费品间的转换,所以在商品社会中市场就是商 务活动的主要场所。
市场应具备以下几个特点:
具有沟通供需双方需求信息的公开性; 具有能接受的交易低成本的公正性; 具有实现交易规则的公平性;
结论:信息决定交易中间媒介的方式。
交易的中间媒介是交易信息的载体,这些信息是需求双方和市 场信息的汇集。交易中出现的货币量,它反映市场需求信息的总量,它 也是对社会物质财富重新分配和使用的一种信号,货币交易的周转量同 时也能反映物质财富重新分配的频度和速率。研究信息在交易过程中的 作用和功能,是商务活动中原理分析的重要内容。
3、在不同的方式选择中信息的不对称主、被动地位 可以相互置位 4、置位使生产者有了解市场信息的机会,就有了扩 大生产的原动力,这就为市场的形成提供了经济基 础 5、摆摊设点选择的偶然性导致社会行为的必然性 而形成市场,这也是交易机会成本降低信息通畅与 否的一种必然结果,但这种形成的市场规模总是和 地域范围大小直接相关的
第二章:电子商务经济学基本原理
教学目的和要求:
通过本章的学习让学生从经济的角度分析电 子商务的这种经济现象出现的原因,着重从交 易、媒介、市场的角度掌握电子商务的交易环 节,而加深认识电子商务这个经济活动现象, 进而更深入地去理解电子商务的特点。
电子商务概述PPT课件精选全文
3. 支付服务提供商完成支付处理,完成扣 款,返回响应给POS终端
4. POS终端接收响应并根据需要打印付 款凭证
电子商务概述
2024/8/13
电子商务概述
国家电子商务十一五发展规划
2007年6月1日,国家发展改革委和国务院信息办发布 《电子商务发展“十一五”规划》,是我国电子商务发展的 指导性文件。
2024/8/13
图1-2 传统商务中卖方的主要业务
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
买方: 确定需求 寻找满足需求的产品/服务 选择供应商 购买交易谈判 支付货款 进行日常维护、要求质量担保
分析:哪些可以数字化?
2024/8/13
电子商务概述
传统商务中的主要活动
集多种卡功能于一体: 电子钱包、银行卡、 交通卡、积分 卡。。。。。
一种新型的移动 电子商务终端
电子商务概述
移动电子商务中的移动支付问题, 是解决电子商务资金流的重要手段
工作证
远程支付
交通行业 零售行业 金融行业 餐饮行业 旅游行业 制造行业 电子…商务…概述
刷 ! 刷!
刷!
现场支付
移动现场支付的两种模式
2007年,全国移动电话 用户新增8622.8万户, 达到54728.6万户。 移动电话普及率达到 41.6部/百人。
(万户) 60000 50000 40000 30000 20000 10000
0
50.7%
51.8%
52.9%
55.6%
60.0%
2003年
2004年
2005年
2006年
2007年
2024版电子商务概论(中职)全套课件pptx
与其他网站或博主建立合作关系,通过互惠互利的方式推广产品或 服务。
搜索引擎优化与营销
关键词优化
研究目标受众的搜索习 惯和关键词需求,对网 站内容进行关键词优化, 提高网站在搜索引擎中 的排名。
链接建设
通过获取高质量的外部 链接和内部链接,提高 网站的权威性和可信度, 从而提高搜索引擎排名。
CHAPTER
B2B电子商务模式
定义与特点
B2B即Business-to-Business, 指企业与企业之间通过互联网进 行产品、服务及信息的交换。具 有交易金额大、交易对象广泛、
交易操作规范等特点。
典型案例分析
如阿里巴巴、慧聪网等,通过提 供信息交流平台,帮助供需双方
实现快速、高效的交易。
应用领域
阐述电子商务安全的重要性、主要威胁和防范措施,包括防火
墙、加密技术等。
电子商务支付系统
02
介绍电子商务支付系统的基本概念、分类和特点,以及常见的
支付方式如信用卡支付、电子钱包等。
电子商务安全协议与标准
03
详细解释SSL、SET等电子商务安全标准和规范。
03 电子商务模式与案例分析
广泛应用于供应链管理、采购管 理、销售管理等领域,有效提高 了企业间的协作效率和降低了交
易成本。
B2C电子商务模式
定义与特点
B2C即Business-to-Consumer,指企业通过互联网为消费者提供 一个新型的购物环境。具有商品多样化、交易便捷、价格透明等特 点。
典型案例分析
如京东、天猫等,通过搭建在线购物平台,为消费者提供丰富的商 品选择和便捷的购物体验。
应用领域
广泛应用于餐饮、娱乐、旅游等领域,为消费者提供了更 加便捷和丰富的消费体验。
电子商务课程ppt课件
优质优价 极高使用价值的专业信息 重要的市场走向分析,网络畅销商品调查 新产品新的技术信息,独特的专门性信息 为用户提供更深层次服务
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20
网络信息检索困难的解决办法
明确检索目标 选择查询策略 分布细化逐步接近查询结果 使用模糊查询和精确查询
电子商务网站是人机交互平台和信息流的界面平台, 是电子商务系统的前台部分
客户服务中心是提供交易过程中的服务平台,处理 和满足客户需求,是电子商务系统的后台部分
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32
支付网关一般由网上银行承担,提供支付服务
认证中心提供交易双方的信用保障,使网上交 易的双方能够相互确认身份
物流中心提供物流平台,接受供应者的送货请 求,组织将无法从网上直接传送的有形物品送 达顾客,并跟踪商品的流向和动态
进行交易,上网人数与网上交易金额迅速增 加。新兴的互联网企业以前所未有的发展速 度给传统商务活动带来了巨大的震撼。同时 ,也伴随着大量的泡沫。
最新版整理ppt
7
理性发展阶段
时间:2000年Nasdaq大跌之后 主体:传统企业
特点:电子商务回归传统,鼠标和水泥全面 融合——企业不再只专注于利用互联网发布 信息,开展交易,而是开始把自己的整个业 务模式转移到互联网上,包括供应链管理、 客户关系管理和企业内部管理。
Multiple Items
8. Anglo-Dutch
Auction
See Table 5.1 for a comparison of auction formats.
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46
Table 3.1 Comparison of Auction Formats
电子商务经济学 教学课件ppt
边际效用递减规律:消费数量增加,每一单位消费中得到的效用却减 少的规律。
效用最大化原则:顾名思义,消费者都希望其消费所得的总效用是最 大的。实现条件:当消费者预算的分配使其花费在每一种商品或服务上 的“每一单位货币所带来的边际效用”相等,即几种商品的单位货币边 际效用相等时,因此也称为边际效用相等原则。用公式表示如下:
电子商务经济学
第一章 绪 论
第1.1节 电子商务的概述
• 1.1.1 电子商务的定义与特点
定义:广义的电子商务是指使用各种电子工具进行的商务活 动。狭义的电子商务是指利用互联网(Internet)从事的 商务活动。本课程对电子商务的研究主要侧重于狭义的定 义,即只有通过因特网进行的商务活动才是电子商务。
(1)基数效用(Cardinal Utility) 定义:用效用单位来表示的效用。它假定产品或服务满足消费者需求 的程度可以用具体的基数1、2、3...来衡量和比较,可加减。 总效用:指消费者从一定数量的产品或服务中得到的效用量的总和。
边际效用:指每增加或减少一单位产品或服务的消费所感觉到的效用 的变化。
a:消费者愿意支付的最高金额
p:市场价格,即消费者实际支
a
付的金额
消费者剩余= a-p
图1-3 消费者剩余
• 1.3.2 厂商理论
1. 生产函数与等产量线
生产函数是指在一定的技术 水平下,产品的产量与要素 投入量之间的对应关系。
Q=F(X1,X2,X3,....Xn) 等产量线是由生产出同一产 量的不同生产要素的投入组 合而形成的曲线,即等产量 线上的每一点代表的不同的 生产要素的组合可以生产出 同样的产量,如图1-4所示。
1991年美国政府宣布互联网(Internet)向社会公众开放,允许在 网上开发商业应用系统,于是产生了现代意义上的电子商务。
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11)中国电子商务研究专家李琪教授在其专著《中国电子 商务》一书中指出:客观上存在着两类或三类依据内在要 素不同而对电子商务的定义。
第一,广义的电子商务定义,是指电子工具在商务活动中 的应用;(可简称为商务电子化)
第二,狭义的电子商务定义,是指在技术、经济高度发达 的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运 用电子工具、高效率、低成本的从事以商品交换为中心的 各种活动的全过程; (可简称为电子化商务系统)
2020/9/14
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1.2 电子商务的内涵
(1) 电子商务的前提 “电子”是指现代信息技术,包括计算机技术、数据库技 术、计算机网络技术,特别是计算机网络技术中的 Internet技术
(2) 电子商务的核心 电子商务的核心是人 (为什么?)
(3)电子商务的基础 成系列、成系统的电子工具的使用
2020/9/14
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3
2)欧洲议会在“欧洲电子商务发展倡议”中给出的定义: “电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子 方式处理和传递数据,包括文本、声音和图像。它涉及 许多方面的活动,包括货物电子贸易和服务、在线数据 传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、 商业拍卖、合作社集合工程、在线资料、公共产品获得 等。它还包括了产品(如消费者、专门设备)和服务( 如信息服务、金融和法律服务)、传统活动(如健身、 教育)和新型活动(如虚拟购物、虚拟训练)等。
3)美国政府在其《全球电子商务纲要》中,比较笼统地 指出:“电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动 ,包括广告、交易支付、服务等活动,全球电子商务将 涉及世界各国。
2020/9/14
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4)IBM提出了一个电子商务的定义公式,即电子商 务=Web+IT(Information Technology,信息技术 )。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用 ,是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在互联网( Internet)、企业内部网(Intranet)和企业外部网 (Extranet)结合起来的应用。
5)HP公司认为,电子商务公司简单地说,是指从 售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动 化,它能够使我们以电子交易手段完成物品和服务 等价值交换。
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6)SUN公司认为,电子商务公司就是利用Internet网络进
行的商务交易,在技术上可以给出如下定义:在现有的 Web信息发布的基础上加上Java网上应用软件以完成网上 公开交易;在现有的企业内部网(Intranet)的基础上, 开发Java网上企业应用软件,达到企业应用Intranet化, 进而扩展到外部网(Extranet),使外部客户可以使用该 企业的应用软件进行交易;电子商务客户将通过包括PC、 STB(Set Top Box)、Phone、Cellphone、PDA和Java设 备进行交易。
经济学专题—电子商务
教学课件
HONGZHOUSHIFANXUEYUAN
PENGWEIBIN
2020/9/14
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第一章 电子商务概述
第一节 电子商务的概念及其应用
1.1 电子商务的概念
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有关电子商务的几组定义
1)美国学者瑞维•卡拉科塔和安得鲁•B•惠斯顿在他们的专著 《电子商务的前沿》中指出:“广义地讲,电子商务是一 种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提 高服务传递速度,满足政府组织、厂商和消费者的降低成 本的需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支 持决策。一般来讲,今天的电子商务是通过计算机网络将 买方和卖方的信息、产品和服务联系起来,而未来的电子 商务则是通过构成信息高速公路的无数计算机网络中的一 个网络将买方和卖方联院
6
8)美国NIIT公司从营销角度将电子商务定义为“电子化的 购销市场,使用电子工具完成商品购买和服务”。
9)中国电子商务研究专家王可则从过程角度定义电子商务 位“在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交 换和行政作业的全过程”。
10)中国企业家王新华认为:“从本质上讲电子商务是一组 电子工具在商务过程中的应用,这些工具主要包括EDI、 E-mail、BBS、Barcode、图像处理、智能卡等。而应用的 前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提 高以及管理体制的转变”。
从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体 ,包括交数据、获得数据以及自动捕捉数据等;
从涵盖的业务来看,电子商务业务包括信息交换、售前 售后服务、销售、电子支付、组建虚拟企业。
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综上所述:
电子商务是在利用现代电子工具(包 括现代通讯工具和计算机网络)的基础上 进行企业经营管理和市场贸易等现代商务 活动。
(4) 电子商务的对象 以商品贸易为中心的各种经济事务活动
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杭州师范学院经济与管理学院
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首先,电子商务是一个社会系统,既然是社 会系统,它的中心必然是人;
其次,商务系统实际上是由围绕商品贸易活 动代表着各方面利益的人所组成的关系网;
7)WTO电子商务专题报告中定义,电子商务就是通过电 信网络进行的生产、营销、销售和流通活动,它不仅指基 于Internet上的交易,而且指所有利用电子信息技术来解决 问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括 通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出 口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。
2020/9/14
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12)1997年在法国巴黎,国际商会进行了世界电子商务会 议,讨论了电子商务的概念问题,这是目前电子商务概念
较为权威的阐述。与会代表认为:电子商务是指对整个贸 易活动实现电子化。
从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而 不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业 交易;