管理信息系统考试题库(附答案)
《管理信息系统》考试题库及答案大全
《管理信息系统》考试题库及答案大全一、选择题1. 管理信息系统属于（）类型的信息系统。
A. 操作信息系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 专家系统答案：B2. 以下哪个不是管理信息系统的功能？（）A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据娱乐答案：D3. 管理信息系统的主要目的是（）。
A. 提高工作效率B. 提高决策质量C. 提高企业竞争力D. 提高员工满意度答案：B4. 以下哪个不属于管理信息系统的技术支持？（）A. 数据库技术B. 计算机网络技术C. 人工智能技术D. 娱乐软件答案：D5. 管理信息系统的开发方法不包括以下哪个？（）A. 生命周期法B. 快速原型法C. 面向对象法D. 人工神经网络法答案：D二、填空题6. 管理信息系统的主要组成部分包括：信息源、信息处理器、信息用户和________。
答案：信息反馈7. 按照信息系统的应用层次，可以将信息系统分为：操作层信息系统、战术层信息系统和________。
答案：战略层信息系统8. 管理信息系统的开发应遵循的原则有：整体性、________、实用性和可维护性。
答案：适应性9. 管理信息系统在数据处理过程中，主要包括：数据收集、数据________、数据存储和数据输出。
答案：处理10. 管理信息系统的核心是________。
答案：数据库三、判断题11. 管理信息系统的目的是为了提高企业工作效率和降低成本。
（）答案：错误。
管理信息系统的目的是为了提高决策质量，而不是仅仅提高工作效率和降低成本。
12. 管理信息系统只能用于企业内部管理，不能应用于外部环境。
（）答案：错误。
管理信息系统既可用于企业内部管理，也可应用于外部环境，如供应链管理、客户关系管理等。
13. 管理信息系统的开发过程必须遵循严格的开发方法，不能有任何灵活性。
（）答案：错误。
虽然管理信息系统的开发过程需要遵循一定的开发方法，但在实际开发过程中，可以根据具体情况灵活调整。
管理信息系统考试题库(附答案)
35 组织结构图 是一张反映组织内部之间隶属关系或管理与被管理的树状结构图。
业务流程图就是利用系统调查的资料将业务处理过程中的每一步步骤用一个完整的图形串起来，用一些规定的符号
36 业务流程图
及连线来表示某个具体业务处理过程，描述系统内各单位、人员之间的业务管理、作业顺序和管理信息流向的图表。
数据据流程图（DFD，Data Flow Diagram）企业或组织中信息流动的抽象，是用特定的几种符号综合反映出企业管
系统转换是指系统运行一段时间后，运用某一种方式由新的系统代替旧的系统的过程，这个过程需要协调新旧系统 之间的关系，认真处理新旧系统在交替衔接平行运行过程中产生的各种问题。 与旧系统相比，减轻了多少重复地繁琐地劳动和手工地计算量、抄写量，效率提高了多少。通常可以通过系统地处 理速度，或者单位时间内的处理业务量来衡量。 是一种区别于传统组织的一种以信息技术为支撑的韧劲一体化组织。其特征以现代通讯技术、信息存储技术、机器 职能产品为依托，实现传统组织结构、职能及目标。在形式上，没有固定的地理空间，也没有时间限制，组织成员 通过高度自律和高度的价值取向共同实现目标。
名词解释
序 名词
号
解释
企业信息化是企业应用信息化的过程，指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进
1 企业信息化 的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外信息资源，提高企业生产、
经营和管理水平，增强企业竞争力的过程
2 系统
系统（System）是由处于一定环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成，并为了达到整体目的而存在的 集合。
15
统
业计划、组织、协调、领导和控制等管理职能的一种集成的人机系统。
《管理信息系统》期末考试试题及答案
一、 单项选择。
（共30题，每题1分，总计30分。
）1、信息（ ）A.是形成知识的基础B.是数据的基础C.是经过加工后的数据D.具有完全性 2、万维网又称( )A.INTERNETB.WWWC.EXTRANETD.INTRANET3、管理信息是( )A.加工后反映和控制管理活动的数据B.客观世界的实际记录C.数据处理的基础D.管理者的指令 4、信息化( )A.是推动工业化的动力B.是工业化的基础C.代替工业化D.向工业化发展 5、信息管理正在向( )A.决策管理发展B.数据管理发展C.ERP 发展D.知识管理发展 6、管理控制属于（ 1 ）A.中期计划范围B.长远计划范围C.战略计划范围D.作业计划范围 7、管理信息系统是一个（ 4 ）A.网络系统B.计算机系统C.操作系统D.人机系统 8、 管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（ 4 ） A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统 9、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（ 3 ） A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合D.组织所处的自然环境和社会环境的综合 10、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（ ）的问题。
A.结构化B.半结构化C.非结构化D.以上都有 11、诺兰阶段把信息系统的成长过程划分为（ 4 ）阶段 。
A.三个B.四个C.五个D.六个12、信息系统发展的（ 4 ）理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟B.形成C.优化D.阶段13、 MIS 的战略规划可以作为将来考核（ 4 ）工作的标准。
A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统开发班级 学号 姓名 命题教师 教研室（系）主任审核(签字)---------------------------------------------装-----------------------------------------订----------------------------------------线--------------------------------------------装 订 线 以 内 不 准 作 任 何 标 记14、MIS战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（2 ）A.制定规划B.规定进度C.研究资料D.明确问题15、BSP法的优点在于能保证（1 ）独立于企业的组织机构。
管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题1. 信息系统包括系统和系统两个方面。
系统对输入数据进行处理，获得新的数据；而系统则不改变信息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。
2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。
3. 数据通常按四个层次进行组织。
这四个层次是：数据项、、文件和。
4. 所谓数据的组织，指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。
而数据的组织，指的是对相关记录进行逻辑上的编排。
5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。
二、选择题1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( )A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统规划2.数据库的组织结构中包括的模式有（）A、内模式B、（概念）模式C、外模式D、前三个选项都对3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（）A、完备性检验B、准确性检验C、一致性检验D、无冗余性检验4.文件系统中最小的数据存取单位是( )A、数据项B、记录C、文件D、数据库5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统是将（）A、供销职能和生产职能关联在一起B、供销职能和财务职能关联在一起C、财务职能和生产职能关联在一起D、供销职能和市场职能关联在一起6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( )A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型C、结构化方法要求严格区分开发阶段D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高7.可行性分析的内容包括( )A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性8. 数据库系统的核心是（）A、数据库B、操作系统C、数据库管理系统D、数据库系统9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS，这种MIS的结构为( )A、职能结构B、横向综合结构C、总的综合结构D、纵向综合结构10. 绘制系统流程图的基础是（）A、数据关系图B、数据流程图C、数据结构图D、功能结构图11.VFP语言属于第( )代计算机语言。
管理信息系统考试题库(含答案)
1.用二维表数据来表示实体及实体之间联系的数据模型称为（A）A.实体-联系模型B.层次模型C.网状模型D.关系模型2.一般认为，管理信息系统是一个复杂的社会系统，它是以( B )A.计算机硬件为主导的系统B.人员为主导的系统C.机构为主导的系统D.计算机网络为主导的系统3．下列选项中属于关键成功因素法内容的是（C）A．了解组织结构B．识别职能部门的功能和关系C．分析信息需求D．制定组织目标4．信息系统规划的准备工作包括进行人员培训，培训的对象包括（C）A．高层管理人员、分析员和规划领导小组成员B．高层和中层管理人员、规划领导小组成员C．分析员、程序员和操作员D．高层、中层和低层管理人员5．下列选项中，对初步调查叙述正确的是（B）A．调查目的是从总体上了解系统的结构B．调查内容主要包括有关组织的整体信息、有关人员的信息及有关工作的信息C．调查分析内容主要为人员状况、组织人员对系统开发的态度D．初步调查是在可行性分析的基础上进行的6.改进风险对策的关键是(D )A.风险识别B.风险分析C.风险规划D.风险监控7.原型法的主要优点之一是( A )A.便于满足用户需求B.开发过程管理规范C.适于开发规模大、结构复杂的系统D.开发文档齐全8.在数据流程图中，系统输出结果的抵达对象是( A )A.外部实体B.数据处理C.数据存储D.输出设备9.系统详细调查需要弄清现行系统的基本逻辑功能和( B )A.组织机构B.外部环境C.信息流程D.基础设施lO.关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的( A ) A.外部环境 B.管理模式C.业务流程D.数据流程图11.U/C矩阵中，C代表(D)A、使用B、完成C、功能D、创建12.如果数据流程图呈束状结构，则称它为( B )A.变换型数据流程图B.事务型数据流程图C.顶层数据流程图D.分层数据流程图13.某学生的代码(学号)为2009001，这个代码属于( D)A、数字码B、字符码C、混合码D、助记码14.数据库设计的起点是( A )A.用户需求分析B.概念结构设计C.存储结构设计D.物理结构设计15.系统测试的主要目的是( C )A.提高程序效率B.证明程序正确C.发现程序错误D.改正程序错误16．在进行技术可行性分析中，人员方面主要指的是（C）A．人员的学历层次B．人员的职称结构C．人员的技术水平和知识结构D．人员的年龄结构17．下列选项中属于间接经济效益的是（D）A．节省人员B．压缩库存C．产量增加D．改进服务18．下列选项中，对系统开发的必要性叙述正确的是（C）A．必要性是系统分析的基础B．必要性是可行性分析的前提C．必要性是总体战略规划的基础D．必要性是系统设计的前提19．提高模块独立性的原则是（B）A．高耦合、高内聚B．低耦合、高内聚C．低耦合、低内聚D．高耦合、低内聚20．下列设计工作中，不属于系统设计阶段工作的是（B）A．代码设计B．程序设计C．输出设计D．数据库设计21.在公路运输管理中，若车辆通过道路时是免费的，公路的建设、维护费用依靠税收和财政拨款，这种管理控制称（B）A、反馈控制B、前馈控制C、输入控制D、运行控制22．信息系统开发过程包括的阶段是( B )A．系统规划、可行性研究、详细调查、系统设计、系统实施B．系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护C．系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护、系统评价D．系统分析、系统设计、系统实施、系统转换、系统运行与维护23．软件产品的ISO标准是(D)A．ISO9002 B．ISO9003C．ISO9000-2 D．ISO9000-324.决策支持系统是（D ）A、数据驱动的B、知识驱动的C、语言驱动的D、模型驱动的25.决策支持系统支持（B）A、结构化和半结构化决策B、结构化和非结构化决策C、半结构化非结构化决策D、半结构化与风险型决策26.信息资源包括（C）A、信息、物资、货币B、信息、信息生产者、设备C、信息、信息生产者、信息技术D、信息技术、信息生产者、货币27．关于系统设计中的输入设计和输出设计，我们一般做法或看法是（D）A、先做输入设计，再做输出设计B、两者的先后顺序无关紧要C、两者的先后顺序视具体情况决定D、先做输出设计，再做输入设计28．在系统构成上，与一般的决策支持系统相比，智能决策支持系统包括（D）A、数据库B、模型库C、方法库D、知识库29.除了进行决策分析外，还要着重于决策参与者之间的沟通，这是（B）A、决策支持系统B、群决策支持系统C、智能决策支持系统D、主管信息系统30.信息系统能使中层管理人员能做更多的工作，可以减少对基层人员的需求，是组织结构变为（D）A、职能化结构B、直线式结构C、扁平化结构D、菱形式结构31.下列哪项不是事务处理系统的特点（`A ）A、支持每天的运作B、逻辑关系简单C、重复性强D、为各管理层提供信息32.计算机集成制造系统主要组成部分是（A）。
管理信息系统考试考试试题及答案
管理信息系统考试考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集与输入B. 数据存储与管理C. 数据传输D. 数据打印与输出答案：D2. 以下哪项不是管理信息系统的特点？A. 系统性B. 实时性C. 自动化D. 保密性答案：D3. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法？A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 面向对象分析方法答案：D4. 以下哪种类型的系统不属于管理信息系统的范畴？A. 事务处理系统B. 办公自动化系统C. 决策支持系统D. 电子商务系统答案：D5. 以下哪个不是管理信息系统的开发阶段？A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统运行答案：D6. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的常用方法？A. 结构化方法B. 原型法C. 面向对象方法D. 人工智能方法答案：D7. 以下哪个不是管理信息系统的关键成功因素？A. 组织策略B. 技术支持C. 人力资源D. 财务预算答案：D8. 以下哪种类型的系统不属于决策支持系统？A. 数据库管理系统B. 模型库管理系统C. 知识库管理系统D. 文件管理系统答案：D9. 以下哪个不是管理信息系统的评价标准？A. 系统的稳定性B. 系统的可维护性C. 系统的可扩展性D. 系统的盈利性答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的应用领域？A. 企业管理B. 教育管理C. 医疗卫生管理D. 娱乐产业答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统的三个基本层次是：________、________、________。
答案：操作层、战术层、战略层12. 管理信息系统的主要功能包括：数据收集与输入、________、数据存储与管理、数据传输、数据打印与输出。
答案：数据处理13. 管理信息系统的分析方法主要包括：数据流程图、实体关系图、________。
答案：结构化分析方法14. 管理信息系统的开发方法包括：结构化方法、原型法、________。
管理信息系统复习题全部(含答案).
一、单选题（2**10=20）1、信息分类的方法很多，常用的方法是 D 和按决策层次分类两种。
A按管理职能B按管理阶段C按信息用途D按信息稳定程度2、管理系统中，普遍使用了决策模型，它们主要用于解决C 问题。
A半结构化B非结构化C结构化D非常规3、管理信息按决策层次分类分为战略信息、战术信息和 B 。
A固定信息B业务信息C流动信息D作业统计信息4、应用最早使用较广泛的MIS结构形式为 D 。
A层次结构B管理阶段结构C功能结构D职能结构5、DSS中处理的数据 B 并且包含大量的历史数据和企业外部数据。
A格式化程度高B格式化程度低C是历史数据D是非数值数据6、数据库管理系统常见的三种数据模型是 B .。
A网状、关系和语义B层次、关系和网状C环状、层次和关系D网状、键状和层次7、关系数据库系统中，所使用的数据库结构是 A 。
A二维表B树C图D表格8、在各种系统开发方法中，系统重用性、扩展性、维护性最好的开发方法是 C 。
A原型法B生命周期法C面向对象的方法D增长法9、现行系统详细调查的主要内容有：企业组织结构与信息关联状况， A 以及系统的详细调查。
A系统业务流程B系统数据存储C系统功能D系统输入和输出10、模块凝聚程度最高的是 D .。
A时间凝聚B逻辑凝聚C数据凝聚D功能凝聚11、结构化系统分析和设计的主导原则是 C 开发系统。
A由底向上B集中C由顶向下D分散平行12、面向对象的方法中，子类可以继承 C 属性、操作和约束规则。
A一个超类B两个超类C多个超类D其它子类13、数据字典的形成是在 BA可行性分析阶段B系统分析阶段C系统设计阶段D系统实施阶段14、描述新系统物理模型的主要工具是 C 。
A数据流程图B事务流程图C控制流程图D数据功能格栅图15、系统实施阶段的主要活动是 B 进行系统调试和系统转换工作。
A软件结构设计B编程和调试程序C数据库设计D代码设计16、若关系R为1NF，并且R中每一个 B 都完全函数依赖于主码，则R为2NF。
管理信息系统期末考试试题库及答案
管理信息系统期末考试试题库及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？A. 操作系统B. 应用系统C. 管理系统D. 控制系统答案：B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的核心是？A. 数据库B. 计算机网络C. 管理模型D. 用户界面答案：C4. 以下哪项不是管理信息系统的特点？A. 实时性B. 动态性C. 集成性D. 独立性答案：D5. 管理信息系统的生命周期包括以下哪个阶段？A. 系统规划B. 系统设计C. 系统实施D. 所有以上选项答案：D6. 以下哪个不属于管理信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型法D. 瀑布模型答案：D7. 数据仓库中的数据是？A. 原始数据B. 经过处理的综合数据C. 文本数据D. 图像数据答案：B8. 以下哪个不是决策支持系统的组成部分？A. 数据库B. 模型库C. 知识库D. 用户界面答案：C9. 企业资源计划（ERP）的核心思想是？A. 供应链管理B. 客户关系管理C. 人力资源管理D. 生产管理答案：A10. 以下哪个不是电子商务的基本模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. G2C答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统主要包括信息采集、信息处理、信息传输和______四个基本功能。
答案：信息反馈2. 管理信息系统的开发应遵循______、实用性和经济性原则。
答案：科学性3. 数据仓库的三大技术支柱是______、数据仓库管理系统和数据挖掘。
答案：数据集成4. 决策支持系统的三大组成部分是数据库、模型库和______。
答案：用户界面5. 企业资源计划（ERP）系统的主要模块包括采购管理、销售管理、______和财务管理。
答案：生产管理6. 电子商务的基本模式包括B2B、B2C、C2C和______。
管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整
管理信息系统期末考试试题(卷)及答案完整一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统属于以下哪一类系统？（）A. 事务处理系统B. 管理决策系统C. 专家系统D. 办公自动化系统答案：B2. 以下哪项不是管理信息系统的基本功能？（）A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 管理信息系统的层次结构不包括以下哪一层？（）A. 战略层B. 战术层C. 操作层D. 技术层答案：D4. 以下哪种方法不属于管理信息系统的分析方法？（）A. 数据流程图B. 实体关系图C. 结构化分析方法D. 系统动力学方法答案：B5. 以下哪种技术不是管理信息系统的关键技术？（）A. 数据库技术B. 互联网技术C. 人工智能技术D. 印刷技术答案：D6. 企业资源计划（ERP）系统主要解决的问题不包括以下哪个方面？（）A. 生产计划B. 供应链管理C. 人力资源管理D. 电子商务答案：D7. 客户关系管理（CRM）系统的核心是以下哪个方面？（）A. 客户信息管理B. 客户服务管理C. 客户关系维护D. 客户满意度调查答案：C8. 以下哪种决策方法不属于管理信息系统支持的决策方法？（）A. 经验决策法B. 定性决策法C. 定量决策法D. 模型决策法答案：A9. 管理信息系统的安全性不包括以下哪个方面？（）A. 数据安全B. 网络安全C. 系统安全D. 人员安全答案：D10. 以下哪个不是管理信息系统的发展趋势？（）A. 互联网化B. 移动化C. 云计算D. 人工智能答案：D二、填空题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的主要目的是实现信息的______、______、______和______。
答案：收集、处理、存储、传输2. 管理信息系统的层次结构包括______、______和______。
答案：战略层、战术层、操作层3. 管理信息系统的分析方法主要有______、______和______。
(完整版)信息管理系统试题及答案
(完整版)信息管理系统试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是信息管理系统的基本功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据删除答案：D2. 信息管理系统的核心是？A. 数据库B. 硬件设备C. 软件系统D. 操作系统答案：A3. 以下哪种方法不属于信息系统的开发方法？A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 黑箱方法答案：D4. 信息管理系统中，数据字典的主要作用是？A. 存储数据B. 描述数据C. 管理数据D. 分析数据答案：B5. 以下哪种不属于信息管理系统的类型？A. 事务处理系统B. 管理信息系统C. 决策支持系统D. 人工智能系统答案：D6. 以下哪种技术不是信息管理系统的关键技术？A. 数据库技术B. 网络技术C. 软件工程技术D. 量子计算技术答案：D7. 信息管理系统的安全性主要包括以下几个方面？A. 数据完整性、数据保密性、数据可用性B. 数据准确性、数据一致性、数据可靠性C. 数据独立性、数据共享性、数据安全性D. 数据合法性、数据合理性、数据正确性答案：A8. 信息管理系统的实施阶段主要包括以下哪些任务？A. 系统设计、系统开发、系统测试B. 系统安装、系统调试、系统验收C. 系统培训、系统运行、系统维护D. 系统设计、系统开发、系统验收答案：B9. 信息管理系统的评价主要包括以下哪些方面？A. 系统性能、系统功能、系统可靠性B. 系统效率、系统成本、系统效益C. 系统稳定性、系统可扩展性、系统兼容性D. 系统安全性、系统可用性、系统可维护性答案：B10. 以下哪种方法不属于信息管理系统的维护方法？A. 预防性维护B. 适应性维护C. 纠错性维护D. 删除性维护答案：D二、填空题（每题2分，共20分）11. 信息管理系统的开发过程主要包括：需求分析、______、系统设计、系统实施、系统验收。
答案：系统开发12. 信息管理系统的数据字典主要包括：数据项、______、数据流、数据存储、处理过程。
(完整版)管理信息系统题库及答案
(完整版)管理信息系统题库及答案一、选择题1. 以下哪项不是管理信息系统的主要功能？A. 数据收集B. 数据存储C. 数据分析D. 数据删除答案：D2. 管理信息系统按照应用层次可以分为哪几类？A. 业务处理系统B. 管理控制系统C. 决策支持系统D. 所有以上选项答案：D3. 以下哪个不属于管理信息系统的基本组成？A. 信息源B. 信息处理器C. 信息用户D. 信息传输答案：D4. 以下哪个不属于管理信息系统的主要特点？A. 实时性B. 准确性C. 完整性D. 保密性答案：D二、填空题5. 管理信息系统的核心是______。
答案：信息6. 管理信息系统的目的是提高组织的______和______。
答案：工作效率，管理水平7. 管理信息系统的发展经历了______、______、______三个阶段。
答案：数据处理，信息管理，决策支持三、判断题8. 管理信息系统是计算机技术与组织管理相结合的产物。
（）答案：正确9. 管理信息系统只关注组织内部的信息，而不关注外部信息。
（）答案：错误10. 管理信息系统可以替代管理者的决策。
（）答案：错误四、简答题11. 简述管理信息系统的定义及作用。
答案：管理信息系统是一个以人为主体，利用计算机技术、通信技术和信息处理技术，对组织内部及外部信息进行有效管理和利用的系统。
管理信息系统的作用主要体现在以下几个方面：（1）提高工作效率：通过自动化处理，降低人工劳动强度，提高工作效率。
（2）提高管理水平：为管理者提供实时、准确的信息，帮助其做出科学决策。
（3）优化资源配置：通过信息共享，减少资源浪费，提高资源利用率。
（4）增强组织竞争力：及时获取外部信息，为组织发展提供有力支持。
12. 简述管理信息系统的基本功能。
答案：管理信息系统的基本功能包括：（1）数据收集：收集组织内部及外部相关信息。
（2）数据存储：将收集到的数据进行存储，以便后续处理。
（3）数据处理：对收集到的数据进行加工、整理、分析，生成有用的信息。
《管理信息系统》考试题库及答案（四）
《管理信息系统》考试题库及答案（四）《管理信息系统》考试题库及答案⼀、填空题1．管理活动中的⾼、中、基3个层次的管理分别对应的3种层次类型的决策过程是、和结构化决策。
2．通常管理可分为五⼤职能，即、、指挥、控制和协调。
3．管理信息系统的三⼤⽀柱是：计算机⽹络、______ 和______ 。
4．按系统论的观点，系统应有5个要素，即输⼊、输出、______ 、______和控制。
5．⼀般将系统产⽣、发展和灭亡的⽣命历程称为______ 。
6．ERP的含义是______ ，它是在______ 的基础上发展⽽来的。
7．“⾃顶向下，逐步求精”是______ ⽅法的基本思想。
8．管理信息系统的基本结构可以概括为四⼤部件，即信息源信息处理器、、。
9．管理信息系统是⼀个以计算机为⼯具，具有______ 、预测、控制和功能的信息系统。
10．信息⼀词的英⽂单词是______ 。
11．对当前系统的调查通常可分为______ 和______ 。
12．⼀般认为管理信息系统是在______ 、______ 和计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。
13．现⾏系统分析主要包括______ 分析和______ 分析两⼤部分。
14．可⾏性研究⼀般可从以下⼏⽅⾯⼊⼿经济可⾏性、技术可⾏性、______ 和______ 。
15．⼈们经常⽤耦合和______ 的概念衡量模块之间的独⽴性。
16．数据流程分析的主要⽬的是在______ 分析的基础上，勾画出现⾏系统的逻辑模型。
17．常见的系统切换⽅法主要有3种，即______ 、______ 和______ 。
18．系统分析处于系统开发⽣命周期的第⼆阶段，上接______ ，下联______ ，具有承上启下的作⽤。
19．数据耦合、控制耦合和⾮法耦合等三种模块耦合⽅式中，耦合度最低、性能最好的是______ 。
20．业务流程分析主要是为了描述____________。
21．系统分解的三原则是指______ 、功能聚合性原则、______ 。
管理信息系统试题与答案
管理信息系统试题与答案第一：第二：一、选择题（每空1.5分，共30 分）1、以下说法错误的是（ C ）A、语句覆盖是比较弱的覆盖标准。
B、对于多分支的判定，判定覆盖要使每一个判定表达式获得每一种可能的值来测试。
C、语句覆盖较判定覆盖严格，但测试仍不充分。
D、条件组合覆盖是比较强的覆盖标准。
2、通信内聚指（ B ）A、把需要同时执行的动作组合在一起形成的模块为时间内聚模块；B、把各处理使用相同的输入数据或者产生相同的输出数据；C、指一个模块中各个处理元素都密切相关于同一功能且必须顺序执行；D、这是最强的内聚，指模块内所有元素共同完成一个功能，缺一不可；3、结构化分析方法使用的描述工具“（A ）”描述系统有哪几部分组成，各部分之间的联系等等。
A、数据流图B、数据字典C、判定表D、判定树4、结构化分析方法使用的描述工具“（ B ）”定义了数据流图中每一个图形元素。
A、数据流图B、数据字典C、判定表D、判定树5、在软件结构设计完成后，对于下列说法，正确的是（ D ）。
A、非单一功能的模块的扇入数大比较好，说明本模块重用率高。
B、单一功能的模块的扇入数高应重新分解，以消除控制耦合的情况。
C、一个模块的扇出太多，说明该模块过分复杂，缺少中间层。
D、一个模块的扇入太多，说明该模块过分复杂，缺少中间层。
6.最适合应用原型法开发的系统是（A）。
A.用户需求较难定义的、规模较小的系统B.用户需求较明确、规模较大的系统C.数据关系较复杂、数据量大的系统D.算关系复杂、运算工作量大的系统7.通常情况下，数据被组织成四个层次，这四个层次依次是( D )A.记录、数据项、文件和数据库B.记录、文件、数据项和数据库C.数据项、记录、数据库和文件D.数据项、记录、文件和数据库8.在数据库系统中，数据存取的最小单位是（A ）A.字节B.数据项C.记录D.文件9.下述对详细调查叙述正确的是( C )A.详细调查是为系统规划提供必要的基础资料B.详细调查是为了解新系统的状况C.详细调查的内容包括数据流程的调查和分析D.详细调查工作完成后进行可行性分析10.下述对可行性分析叙述不正确的是( D )A.经济可行性分析要考虑支出费用的分析B.技术可行性分析要考虑开发人员的水平C.管理可行性分析要考虑管理方面的基础工作D.可行性分析要考虑提出新系统的逻辑方案11.可行性分析过程中需要调查有关人员对信息系统的态度，所调查的人员包括( D )A.领导、有关管理人员和产品供应商B.领导、操作人员和产品供应商C.有关管理人员、操作人员和产品供应商D.领导、有关管理人员和操作人员12.负责计算机系统安装与调试的是( B )A.计算机生产厂家B.计算机设备供货方C.使用方的技术人员D.专门的技术机构13.Access是一种( C )A.文字处理软件B.电子表格软件C.数据库管理软件D.电子演示软件14.在数据流程图中的数据存储是指（ C ）A.手工台账B.磁盘文件C.数据库文件D.数据库存储的地方15、在关系数据库设计中，设计关系模式是数据库设计中（B ）阶段的任务。
管理信息系统试题(有答案的)
管理信息系统试题1一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内）1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ C ）。
A. 管理信息系统阶段B. 决策支持系统阶段C. 电子数据处理阶段D. 数据综合处理阶段2.下面关于DSS的描述中正确的是（ D ）。
A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切3.ES的特点不包括（ C ）。
A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力C.自动识别例外情况D.有判别和推理的功能4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（ D ）。
A. 报表文件统一B. 数据代码化C. 建立组织机构D. 建立专业人员队伍和培训5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（ D ）。
A. 1:1B. 1:nC. n:1D. m:n6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为（ B ）。
A. 物理结构与用户结构B. 逻辑结构与物理结构C. 逻辑结构与用户结构D. 概念结构与逻辑结构7.系统结构化分析和设计的要点是（ A ）。
A. 由顶向下B. 由底向上C. 集中D. 分散平等8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是（ C ）。
A. 原型法B. 生命周期法C. 面向对象的方法D. 增长法9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（ C ）。
A. 集成阶段B. 成熟阶段C. 控制阶段D. 数据管理阶段10.企业系统规划法的基本概念是：（ A ）地进行系统规划和（）地付诸实施。
A. 自上而下，自下而上B. 自下而上，自上而下C. 自上而下，由总到分D. 由总到分，自上而下11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次为（ D ）。
管理信息系统》期末考试试题及答案
管理信息系统》期末考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统的主要目的是（）A. 提高工作效率B. 降低生产成本C. 改进决策过程D. 提高企业竞争力答案：C2. 以下哪种不是管理信息系统的功能（）A. 数据采集B. 数据存储C. 数据传输D. 数据加密答案：D3. 下列哪种技术不是管理信息系统的关键技术（）A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 网络通信技术D. 电子商务技术答案：D4. 管理信息系统的生命周期包括以下哪些阶段（）A. 系统分析B. 系统设计C. 系统实施D. 系统维护答案：ABCD5. 以下哪种方法不是管理信息系统开发的方法（）A. 结构化方法B. 面向对象方法C. 原型方法D. 水平方法答案：D二、填空题（每题2分，共20分）6. 管理信息系统是利用计算机技术、通信技术和__________技术，对企业的信息进行有效管理和利用的系统。
答案：数据库7. 管理信息系统的核心是__________。
答案：数据库8. 管理信息系统的基本功能包括数据采集、数据存储、数据传输、数据加工和__________。
答案：信息输出9. 管理信息系统开发的总体目标是实现信息资源的__________和__________。
答案：共享，利用10. 管理信息系统开发的关键是__________。
答案：项目管理三、判断题（每题2分，共20分）11. 管理信息系统是企业管理的重要组成部分，对企业的生存和发展具有决定性作用。
（）答案：正确12. 管理信息系统只能为企业提供决策支持，不能为企业创造经济效益。
（）答案：错误13. 管理信息系统的数据采集、存储、传输和加工都是自动完成的，无需人工干预。
（）答案：错误14. 管理信息系统的生命周期包括系统分析、系统设计、系统实施和系统维护四个阶段。
（）答案：正确15. 管理信息系统的开发方法有结构化方法、面向对象方法和原型方法等。
（）答案：正确四、简答题（每题10分，共30分）16. 简述管理信息系统的特点。
管理信息系统》期末考试试题及答案
管理信息系统》期末考试试题及答案答案：管理信息系统期末考试试题及答案课程名称：管理信息系统使用班级：题号一二三总成绩成绩考试性质：考试试卷类型：A 考试方法：闭卷人数：5-10审批：任课教师：XXX 教务处审批：主任签字题目命名：作业订正不要内线订正，以装订名称为准装订名称：学号-姓名-班级一、单项选择。
（共30题，每题1分，总计30分。
）1、信息（C） A.是形成知识的基础 B.是数据的基础 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性2、万维网又称（B） A.XXX3、管理信息是（A） A.加工后反映和控制管理活动的数据 B.客观世界的实际记录 C.数据处理的基础 D.管理者的指令4、信息化（B） A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展5、信息管理正在向（D） A.决策管理发展 B.数据管理发展 C.ERP发展 D.知识管理发展6、管理控制属于（D） A.中期计划范围 B.长远计划范围C.战略计划范围D.作业计划范围7、管理信息系统是一个（D） A.网络系统 B.计算机系统C.操作系统D.人机系统8、管理信息系统是一个广泛的概念，下列不属于管理信息系统范畴的是（D） A.业务信息系统 B.管理信息系统 C.决策支持系统 D.专家系统9、管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是（B） A.组织所处的自然环境 B.组织所处的社会环境 C.组织内外各种因素的综合改写：以下是《管理信息系统》期末考试试题及答案，共包括三道单项选择题，每题一分，总计三十分。
1.信息是经过加工后的数据。
2.万维网又称WWW。
3.管理信息是加工后反映和控制管理活动的数据。
4.信息化是工业化的基础。
5.信息管理正在向知识管理发展。
6.管理控制属于作业计划范围。
7.管理信息系统是一个人机系统。
8.专家系统不属于管理信息系统范畴。
9.管理信息系统的应用离不开组织所处的社会环境。
10、从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于结构化的问题。
管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分)1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。
2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。
3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。
4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。
5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。
6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。
7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。
8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。
9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。
10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。
12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。
13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。
14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。
15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。
16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。
17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。
18 信息资源通常包括信息及其（载体）。
19信息理论的创始人是（香农）。
20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。
21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。
22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。
23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。
管理信息系统考试试题及答案
管理信息系统考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理信息系统（MIS）的核心是（）A. 数据B. 网络C. 硬件D. 软件2. MIS的主要功能不包括（）A. 数据处理M. 决策支持C. 自动控制D. 信息报告3. 下列哪项不是管理信息系统的特征？（）A. 集成性B. 可扩展性C. 独立性D. 灵活性4. MIS的最终目的是（）A. 提高工作效率B. 降低成本C. 支持管理决策D. 增强企业竞争力5. 在MIS中，（）是连接用户与系统之间的桥梁。
A. 数据库B. 用户界面C. 操作系统D. 网络协议6. MIS中的数据流程图（DFD）主要用于描述（）A. 数据存储B. 数据处理过程C. 数据传输D. 数据安全7. 以下哪项不是MIS开发过程中的步骤？（）A. 系统规划B. 系统分析C. 系统实施D. 系统销售8. 在MIS中，（）是确保数据一致性和准确性的关键。
A. 数据字典B. 数据备份C. 数据加密D. 数据恢复9. MIS的查询处理功能主要依赖于（）A. 数据库管理系统B. 操作系统C. 网络协议D. 硬件设备10. 以下哪项是MIS的发展趋势？（）A. 单一化B. 集中化C. 分布式系统D. 减少自动化二、多项选择题（每题3分，共15分）11. MIS的开发原则包括（）A. 用户参与B. 模块化设计C. 快速迭代D. 一次性完成12. 以下属于MIS硬件资源的是（）A. 服务器B. 打印机C. 网络设备D. 办公软件13. MIS在企业中的应用包括（）A. 人力资源管理B. 财务管理C. 客户关系管理D. 产品制造14. MIS的系统维护包括（）A. 硬件维护B. 软件升级C. 数据备份D. 系统测试15. 下列哪些因素会影响MIS的性能？（）A. 系统架构B. 用户操作习惯C. 数据量大小D. 网络带宽三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述管理信息系统（MIS）的定义及其在企业管理中的作用。
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名词解释1.以产出为中心，而非以单任务为中心2.自己的“产出”自己做3.将信息产生于信48息处理在工作中结合起来4.将分散资源视为一体5.将并行工作联系起来6.一次性的获取信息7.现场决策1.坚持系统的思想，运用系统的分析方法2.内部条件与环境条件相结合3.客观性原175 则4.定量分析与定性分析相结合5.系统开发人员与用户相沟通，满足用户要求的原则6.调查、分析、综合相结合7.逻辑模型与物理模型分开考虑的原则判断答案（F（相关信息）（F）（信息）（F）（通信网）（T）（F）“处理”（F）根据约束条件）（T）（T）（F）（如何获取竞争优势）（T）（F）（一般含中层）（T）TTFTFFF（内部）T（T）F（使用者）TTFFTFTTF处理数据（F）（向下流动）（下）TFTFF接受者T（F）（经理支持系统）（知识工作系统）（F）（F）（工作集成化）（T）（F）（是）（F）（批处理）（T）（F）（系统目标）（F）（信息）（T）（F）相关性（T）（F）（数据更新）（F）（脱机处理）（T）（F）内部管理（T）（T）（T）（T）（F）（有）（T）（T）F（信息技术）F决策支持系统F经理决策系统TTTFTFTTFTF文件FF直接存取文件F关系模型F数据库TTTFTFT（T）（T）（F）（文件）（F）（会）（T）（T）（F）（数据）（T）（F）（许多不同）（T）（F）（复杂语义模型）（T）（F）（数据仓库工具）（F）（数据仓库管理系统）（F）（F）（F）（F）（并不是所有的）（F）（F）（复杂）（F）（属于）（F）（安全）（T）（T）（F）（四）（F）（数据库）（T）（T）（F）（到商业信息管理）（T）（F）（B TO C）（F）（B TO G）（F）（C TO C）（T）TF管理信息系统F中介机构FF周期长TTFT（F）（管理信息系统）（T）（F）（目标）（T）F行表示数据.列表示功能（F）（能）（T）（F）（是）（F）（非结构性）（T)（F）（管理信息系统）（F）（逻辑设计阶段）（F）（物理设计阶段）（T）(T）（F）（也是软件的分布）（T）（F）（中间件）（T）（T）（T）（F）（F）（响应时间）（F）（小）（F）（F）（F）（具有独立处理能力）（F）（传递速率快）（T）（F）（F）（过程法）（T）（F）（F）（综合开发策略）（T）（F）（廉价的）（T）（T）（T）（F）（事务个数）（T）（T）学校经济系设系主任一名，负责领导经济系的所有教师，每位教师至少上两门课程，每门课程也必须由两位以上的教师承担。
系的基本属性包括系编号、系名两项；系主任的属性包括主任号、姓名两项；教师的基本属性包括职工号、姓名、职称三项；课程的基本属性包括课程编号、课程名称、学时数三项。
请根据以上描述分别画出系与系主任、系主任与教师、教师与课程的E －R 图，并分别导出关系数据模型。
参考答案：关系模型：系（系编号，主任号，系名） 系主任（主任号，姓名）设有如下库存环境：在一个仓库里可以存放多种零件，一种零件可以存放在多个仓库中。
一个职工只能在一个仓库工作，一个仓库有多名职工。
一个职工可以保管所在仓库的多种零件，由于一种零件可以存放在多个仓库中，当然可以由多个职工保管。
试用分别用E-R 图表示这三种关系，并导出关系模型。
（注：仓库的属性包括仓库号、仓库地址、容量；零件的属性包括零件编号、名称、型号；职工的属性包括职工号、姓名、性别）某学校的学生毕业处理流程如下：（1）教师将学生毕业成绩表交给院教学办公室，由教学办公室记入学生档案。
（2）由院教学办公室根据学生成绩档案和学生情况档案对学生毕业资格进行初审。
（3）院教学办公室将学生毕业资格清单交学校教系系主任管理系编号 系名 主任号姓名系主任教师职工号 姓名 领导主任号姓名人数职称教师教师姓名 职称教学课程课程编号课程名称时间关系模型：教师（职工号，姓名，职称） 课程（课程编号，课程名称，学时数） 教学（职工号，课程编号，时间）学时数关系模型：教师（职工号，主任号，姓名，职称，人数）系主任（主任号，姓名）务科复审。
（4）对于符合毕业要求的学生由教务科发给毕业证书，并将情况记入学生情况档案。
（5）对于不符合毕业要求的学生由教务科进行留降级处理，发给学生留降级通知，并将情况记入学生情况档案。
请根据以上处理流程画出该校毕业处理的业务流程图。
参考答案：车间填写领料单给仓库要求从库中领料，库长根据用料计划审批领料单，把未批准的领料单退回车间，把已批准的领料单送到仓库保管员处，由他查阅库存帐，若帐上有货则通知车间前来领料，否则，将缺货通知采购员参考答案：请绘制图书借阅业务流程图。
系统说明：读者将索书单交给借书员，核实之后，书库管理员取书并修改书库文件、登记借阅台帐，接着把书递给借书员。
还书员接受读者的还书条后核对借阅台帐、修改书库文件。
设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的5%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的5%时，出库量为0（即提货不成功）。
请表示出库量计算的决策树和判断表。
某公司的发货政策取决于两个条件：欠款时间和货物需求量，分别5种发货政策。
当某销售商欠款时间小于30天，并且企业库存大于其需求量则立即发货，若企业库存不足，则先按库存发货，等进货后再补发；当销售商欠款时间介于100天和30天之间时，若销售商的需货量小于企业的库存量，则要求销售商先付款再发货，若企业库存不足则不发货；当销售商欠款达100天以上时，则通知销售商先付清欠款。
请分别画出这种发货政策的决策树和判断表公司对成交额20万元以上，近3个月无欠款优惠10%；近3个月有欠款但与公司来往10年以上则优惠7%，否则优4%；如果成交额不超过20万元，但与公司来往10年以上则优惠4%，否则优惠2%；画出优惠决策树和判断表。
优惠政策判断表全情报价值计算：某供应商向超市供应生鲜商品，如果市场销售情况好，可按原价卖出3车；如果市场情况一般，可卖2车；如果市场情况差，只能卖1车。
假设每车1000千克，每千克赚2元，如多运卖不完，剩下的菜要便宜处理，每公斤损失1元钱。
按照以往统计规律，市场情况好的概率为0.3，一般为0.5，差为0.2。
若此时，超市以每天300元的价格向供应商提供准确的市场信息服务，请问供应商是否应购买超市的这项服务？参考答案：解：列表因此，在无情报情况下最好收益为1700元。
若有准确情报，则最好收益为：6000×0.3＋4000×0.5＋2000×0.2＝4200元因此，全情报价值为：4200－3400＝800元由于，全情报价值为800元，大于每天300元的信息成本，因此应购买超市的信息服务。
0503A10试根据U/C矩阵正确性检查规则，判断此U/C矩阵中有哪些错误。
参考答案：（1）客户列有两个C元素，一致性检验；（2）材料表列有两个C元素，一致性检验；（3）零件规格列有三个C，没有U，一致性检验、完备性检验（4）成品库存列没有C，完备性检验（5）职工列没有C，完备性检验；（6）计划列有两个C元素，无U，一致性检验、完备性检验；（7）材料供应列没有C，完备性检验；（8）工作令为空列，无冗余性检验；（9）资产规模为空行，无冗余性检验。
问答题：试讨论当今信息系统面临哪些挑战？P22要点：（1）政治因素对信息系统的影响。
民主进程的加快，政治体制改革的深入，要求建立一个廉政、高效、有序的政府，人们要求民主进程的加速，要求透明度的进一步提高。
在这种背景下，信息系统的建立和发展不仅为企业所需，也正在成为政府电子政务的组成部分。
（2）经济因素对信息系统的影响。
信息系统的建立与完善需要大量的资金注入，信息系统既可以促进经济的发展，同时，资金的回笼与投入也将成为企业发展信息系统的一个现实的制约因素。
（3）人文因素对信息系统的影响。
信息系统是科技发展和社会进步的结果之一，其核心问题不在于技术本身，而在于人。
现实生活中，人们的生活理念、思想意识、风俗习惯、知识水平、知识结构、工作作风、工作的工艺流程等等诸多方面都对信息系统的应用和发展起到不同程度的影响。
（4）信息系统本身的挑战。
人们要求信息系统硬件结构趋于合理化，性能更好；随着工作对信息处理的要求不断提高，人们对软件的要求会越来越高。
论述TPS、MIS、DSS之间的相互区别与联系。
要点：（1）信息系统是为组织目标服务的，组织每个层面都对应着相应的信息系统，因此，信息系统相应的划分为决策支持系统（DSS）、管理信息系统（MIS）和事物处理系统（TPS）。
（2）TPS可以保证企业数据记录和处理的准确性，可以快速及时地产生企业运营所需要的各种数据报表；TPS常有助于改善企业的服务质量，提高顾客的满意度。
TPS还是企业其他信息系统的基础，例如决策支持系统、高层主管信息系统等都需要从TPS获得基础数据。
（3）MIS与TPS的主要区别在于它可以提供分析并辅助决策，为组织更好的运作、管理和决策提供帮助。
当然，这种对决策的辅助作用是较为有限的，它主要帮助组织解决结构化或程序化的问题。
（4）DSS系统是面向组织中的高层决策者和中层管理人员，支持半结构化或非结构问题,进行决策或辅助管理决策；DSS 更强调灵活性、多变性和快速响应；DSS系统开发过程不是固定的，其系统分析和系统设计将根据需要不断地反复进行试述组织内部的五种流及其相互关系。
要点：组织内部的活动是多种多样的，但归根到底是围绕其目的而展开的一系列管理活动，表现为物流、资金流、工作流、价值流和信息流的流动。
（1）物流是实物的流动过程。
物料从供方开始，沿着各个环节向需方移动。
包括运输、配送、保管、包装、装卸、流通加工等多项基本活动。
（2）资金流。
物料是有价值的，物料的流动引发资金的流动。
正常情况下，物流应是资金流的前提和条件，资金流应是物流的依托和价值担保，并为适应物流的变化而不断进行调整。
资金流与物流的区别在于物流是商品物质实体的流动，而资金流则是商品价值的流动，由于流动的具体途径不一致，因此资金流和物流本身又是相互独立的，各自可以独立进行。
（3）工作流。
工作流是组织内各项管理活动的工作流程。
信息、物料、资金都不会自己流动，物料的价值也不会自动增值，要靠人的劳动来实现，要靠企业的业务活动——工作流，它们才能流动起来。
（4）价值流。
从形式上看，客户是在购买商品或服务，但实质上，客户是在购买商品或服务所能为自己带来的效益的价值。
（5）信息流。
信息流是伴随以上各种流的流动产生的，它既是其他各种流的表现和描述，又可以用来掌握、指挥和控制其他流的运行。
试描述数据管理技术的发展历程，并分析各阶段的特点。
要点：（1）人工管理阶段（50中期以前），由于当时还没有出现大容量存储器和操作系统，因此，数据须由程序员来管理，当需要运行时与程序同时输入系统进行处理。