供应链管理的原理及应用9

供应链管理的原理及应用9
本章内容
第一节 业务流程重组概述 第二节 供应链组织结构 第三节 供应链业务流程重组
第一节 业务流程重组概述
•流
•程
•管理理论自我发展的需要
•重
•组
•产
•生
•全球化竞争压力的推动
•和
•发
•展
•的 •背
•信息技术发展的直接动力
•景
•业务流程重组（BPR）的定义
• 不同的学者根据自己的理解给 出了业务流程重组的定义，可以从 两方面来理解BPR所包含的管理思 想和基本内涵。
• BPR的核心是面向顾客满意度的作 业流程
• BPR面向顾客和信息技术的实质
•典
•Petri网方法
•型
•的 •流
•IDEF3过程建模方法
•程
•建 •模
•RAD方法
•方
•法
•工作流方法
第二节 供应链组织结构
•财务 •库存控制 •订单处理 •信贷授权
•管理信息系统
•设施计划
•总经理
•制造
•物料需求计划
•第三节 供应链业务流程重组
•业务流程重组
•基于时间
•基于成本
•基于绩效
活动的增值率分析
典型的活动类型 新产品联合开发 早期供应商参与生产设计 战略成本和目标成本管理 电子商务需求信息综合 库存和物流的突破性方案 供应商联合发展计划 合同管理 询价和订货管理 库存控制 低价值采购
增值分析(%) 20 15 15 10 10 10 5 5 5 5
•企业物流 •生产物流 •供应链合作伙伴关
系
策略性和战略性成本管理
策略性的成本管理通过价格浮动和降价来实现 战略性的成本管理可以借助成本降低和成本清除达到目的
•绩效评估策略
•运 •库 输 存和
控交 制通
•产
•订
品
单
市
处
场
理
预
测
•订单 处理
•物流运作 •采购 制造支持 物流配送
•需 求 计 划
•能力 计划
•功 能 计 划
•原材料 需求计
划
•供应链管理环境下企业业务流程重组的几个问题
•从整体上把握工作流程的重新设计 •确定首要的流程重组项目 •分析和评价现行作业流程 •选择合适的信息技术手段 •设计和建立作业流程的原型系统 •取得合作伙伴的支持和配合
•订单处理
•顾客销售服务
•制成品场地仓储
•物料仓储
•信贷授权
•物料库存控 制
•配送系统计划
•库存控制（除 •场地以外的所
•有地点）
•市场营 销
•预测
来自百度文库
•物流功能独立的组织结构
•一体化物流组织结构
•计划
•总经 理
•物流经 理
•控制
•物流 •支持
•物流 资源计
划
•原 •包 料 •仓
装 •装 卸 •储
工 程
•采 购 •物料仓储
•制成品工厂仓储
•运 输 •工业过程 •生产计划
•市场营销
•预 测
•顾客销售服务
•制成品场地仓储
•传统供应链组织结构
•简单功能集合的物流组织结构
•总经理
•财务
•管理信息系 统
•设施计划
•制造
•工业工 程
•生产计 划
•物料管 理 •物料需求计 划
•采 购
•物资配 送 •运 输
•制成品库存控制
时间消耗(%) 5 5 5 5 10 10 15 15 15 15
调整时间(%) 20 15 15 10 10 10 5 5 5 5
基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析
，根据增值率确定各项活动时间分配的优先级，集中时间 消耗在具有较高增值率的活动上。
供应链的时间压缩策略
•信息流
•物流