供应商选择之层次分析法
层次分析法：供应商选择
层次分析法：供应商选择以下是供应商选择层次结构模型和判断矩阵，请进行供应商选择决策。
供应商选择各供应商在准时交货率a、处理紧急订单能力b、破损率c和修理费用d上两两比较矩阵A B C准时交货率a A 1 5 3B 1/5 1 1C 1/3 1 1处理紧急订单能力b A 1 1/3 2B 3 1 5C 1/2 1/5 1破损率c A 1 1/2 1/3B 2 1 1/2C 3 2 1修理费用d A 1 1 1/2B 1 1 1/2C 2 2 1供应商选择中价格、配送、质量上两两比较矩阵价格配送质量价格 1 3 1配送1/3 1 1/3质量 1 3 1配送中准时交货率、处理紧急定单能力两两比较矩阵准时交货率处理紧急定单能力准时交货率 1 5处理紧急定单能力1／5 1质量中破损率、修理费用两两比较矩阵破损率修理费用破损率 1 1／5修理费用 5 1解：层次法的总得分W n＝价格得分＋配送权重(准时交货得分＋处理紧急定单能力得分)＋质量权重(破损率得分＋修理费用得分)第一层次权重价格配送质量几何平均值标准权重价格 1 3 1 1.4422 0.43配送1／3 1 1／3 0.4808 0.14质量 1 3 1 1.4422 0.43第二层次权重准时交货率处理紧急定单能力几何平均值标准权重准时交货率 1 5 2.2361 0.83处理紧急定单能力1／5 1 0.4472 0.17破损率修理费用几何平均值标准权重破损率 1 1／5 0.4472 0.17修理费用 5 1 2.2361 0.83价格满足程度价格 A B C 几何平均数标准权重A 1 1 1／5 0.5848 0.1562B 1 1 1／3 0.6934 0.1852C 5 3 1 2.4662 0.6586W A＝0.157×0.43＋0.14×(0.6594×0.83＋0.23×0.17)＋0.43×(0.16×0.17＋0.25×0.83) ＝0.25W B＝0.185×0.43＋0.14×(0.156×0.83＋0.65×0.17)＋0.43×(0.3×0.17＋0.25×0.83) ＝0.2244W C＝0.6586×0.43＋0.14×(0.185×0.83＋0.12×0.17)＋0.43×(0.54×0.17＋0.5×0.83) ＝0.5255所以应选择C供应商。
如何用层次分析法选择供应商
班级：自动化物流1101B层次分析法（AHP）：层次分析法是美国运筹学家Saaty 在20世纪80 年代初创立的一种多目标、多准则的决策方法，它综合了定量分析和定性分析，将人的思维条理化、层次化，对决策方案优劣进行排序，具有实用性、系统性、简洁性的特点。
层次分析法的优点：（1）思路简单明了，将人们的思维数字化、系统化，便于接收并且容易计算；（2）所需要的定量数据信息较少，但对问题的本质、包含的因素及内在的关系能够进行清楚的分析；（3）把定性分析与定量分析有机的结合起来，对于解决多层次、多目标的大系统优化问题行之有效。
如何利用层次分析法选择供应商：（一）对供应商进行粗选。
以供应商的基本业务能力的最低要求作为供应商粗选的筛选条件，采用带阈值算法淘汰不达标的供应商。
即在对供应商进行评价时，当基本业务能力中某一级指标不符合规定的阈值时，即使其他末级指标都很好也被认为是不行的。
（二）构造供应链战略合作伙伴评价指标体系。
（1）鲜明时代性原则选择指标的设计一定要能够企业的发展环境，客观地反映供应商的信息集成能力和信息化水平。
（2）目的性原则衡量战略供应商的竞争力状况，选出适合企业供应链管理的供应商，建立战略合作伙伴关系，增强企业供应链的竞争实力。
（3）科学性原则战略供应商评价指标应准确地反映实际情况，有利于企业通过评价指标能公正、客观、全面地对战略供应商进行评价。
（4）系统全面性原则评价指标体系必须全面反映战略供应商企业目前的综合水平，并包括企业发展前景的各方面指标。
此外，还要考虑外部的经济环境、指标体系不仅要包括反映战略供应商实力的“硬”指标，还要包括反映战略供应商其他竞争优势的“软”指标。
（5）简洁性原则在供应商信息尽量充分的前提下，所选指标数目尽可能少，而且简洁明了，各指标之间不应该有强相关性，不应出现过多的信息包容和涵盖而使指标内容重叠。
（6）实效性原则实效性原则即效益性原则，评价指标体系的设计应考虑到能以最少的投入创造最大的产出、经济效益在评价指标体系中应处于重要的位置、这要求指标体系的设计要尽量简化，突出重点，从而使指标体系在实践中易于操作、切实可行。
影响供应商选择的决策因素的层次分析
摘要面对经济全球化、用户需求个性化、竞争日益激烈的世界经济新环境，中国的中小型制造企业面临着越来越严峻的挑战。
在这种新经济环境下，企业如何利用系统工程的相关理论与方法，选择和评估战略性合作关系的供应商，以提升自身的核心竞争力，赢得市场优势，成为我国现代制造企业一直关注的一个重要问题。
本文在理论综述部分阐述了系统工程原理中层次分析的基本概念和理论，对系统工程环境下的供应商与制造商之间关系的进行分析，强调了此方法对于企业进行战略性供应商建立合作关系的选择的必要性和有效性。
本文采用多目标决策问题的层次分析法方法，引入全面质量管理中的时间、质量、成本、服务的管理思想，重点对运用层次分析选择与评估企业供应商的过程进行了阐述。
系统工程环境下的层次分析法的应用使企业能够通过科学、合理的方法对供应商作出评价，为企业管理人员的决策和选择提供了可靠的依据。
关键词：系统工程；供应商选择；层次分析法1背景和意义1.1背景随着经济全球化的发展、市场竞争的日益激烈和企业规模的不断成长，如何提高产品的品质和市场竞争力，提高客户满意度，是中国许多处于发展中的中小型制造型企业面临的压力和挑战。
而采购环节是制造型企业在实施生产运营管理中至关重要的环节，随着供应链管理思想的引入，中国的企业开始越来越重视和加强与供应商之间建立战略性合作伙伴关系，以谋求双方的共赢关系。
在企业的运营管理中，如何开发和评估新的供应商，如何对现有供应商进行有效的评价，选择与企业自身发展相适应的供应商，提高企业核心竞争力，日益成为企业发展的重中之重。
供应链是随着顾客对企业需求的不断变化而发展起来的，供应链管理的思想也随之产生。
在供应链环境下，各个企业之间的竞争也逐渐发展为供应链之间的竞争，而企业与供应商之间的关系也由单个企业之间的竞争关系演变为供应链上所有企业之间的合作关系。
在新的经济环境下，竞争不仅仅存在于企业与企业之间，也体现在供应链与供应链之间，而供应商正是供应链环节中的重要组成部分。
层次分析法在供应商评估指标体系中的应用
层次分析法在供应商评估指标体系中的应用杜孙目录：一、供应商作用的分析二、建立指标评价体系的必要性和建立的原则三、供应商评估指标体系研究的方法四、供应商指标体系的建立五、层次分析法的基本步骤六、评价模型的建立七、分析证明评价体系和评价模型的有效性正文：一、供应商管理的基本特征传统的供应商管理行为主要具有下列特征:与供应商之间的关系是松散的、随意的，没有建立特定的关系;没有长期固定的供应商，与大量的、分散的供应商保持着联系;以价格作为供应商的选择标准，尤其是出于价格方面的考虑;鼓励并积极推动供应商之间的竞争。
这种管理方式有利于保证公司稳定的货源供应，还可以从供应商的相互竞争中获得更多的利益，例如可以把采购价格压的更低。
在我国传统的供应商管理中，供应链上、下游企业之间缺乏交流与合作。
供应商不知道零售商的商品销售状况、销售速度，不知道零售商什么时候会订货，因此组织生产和准备货源只能凭自己的主观判断。
同样，零售商也不知道供应商的库存情况，不知道供应商能否保证及时供应，因此在确定订货数量时只能依据己方的数据。
信息不能共享，渠道透明度不高，增加了供应渠道中的不确定性，使得各个企业面临的经营风险加大。
各企业都倾向于增加自己的库存，占压了资金，还要支付大量的仓储费用，对供应链各方都极为不利。
在未来，随着管理模式和管理体系的完善，其供应商管理则呈现如下的特征:建立正式和完善的供应商考核评价体系;与供应商进行同步化的双向沟通，建立一体化的供应链体系;制订行为规范，建立评估和评估反馈系统;在各个方面与供应商进行战略性的合作与配合;了解供应商的成本构成。
这种情况下，销售商在其价值增值活动上已与供应商紧密地结合在一起。
总的说来，企业的供应商管理应从长远利益和日益复杂的竞争形势出发，结合企业的实际情况来系统地考虑企业的供应商的选择、评价等问题。
二、供应商管理的重要作用加强供应商管理，可以提高企业竞争力。
在竞争日趋激烈的今天，企业趋向于走专业化道路。
基于层次分析法的CRM软件供应商的选择
基于层次分析法的ＣＲＭ软件供应商的选择本文通过对CRM软件供应商选择的系统分析，建立了CRM软件供应商选择的指标体系，并运用层次分析法对CRM软件供应商选择进行了量化研究。
标签：CRM软件供应商评价指标层次分析法CRM是Customer Relationship Management的缩写,意为客户关系管理。
选择正确的CRM软件供应商是企业成功实施CRM项目的基础。
国内市场上现有众多的CRM软件供应商，如何从中做出选择是企业面临的难题，而国内外有关CRM软件供应商选择的文献很少，所以对CRM软件供应商选择进行研究是很必要的。
一、CRM软件供应商评价指标体系设计原则1.战略性。
CRM软件供应商选择要有战略眼光，它并不是一次安装就完成的，而是需要在使用过程中不断地改进和完善。
2.全面性。
指标体系必须全面反映供应商目前的综合水平和发展前景。
CRM 软件供应商评价涉及到许多方面，该指标体系应能全面、准确地反映供应商的综合情况。
3.简明性。
指标体系的大小要适度，应选择对企业有重大影响的指标，忽略对企业影响不大且发生概率小的指标。
4.灵活性。
企业需要根据自己的特点及实际情况，对指标体系进行适当的修改，灵活运用。
二、CRM软件供应商选择的特点1.对供应商的管理知识要求较高。
因为一个CRM项目可能会有一半多的时间集中在管理建议上。
2.合作具有长期性。
随着企业的发展，CRM系统需要不断改进，所以需要与供应商建立长期合作关系。
3.与供应商要高度的信息共享。
这可使供应商的软件与服务质量得到提高，还能更好地满足实施企业的特殊需求。
4.对供应商的综合实力要求较高。
不但要考察供应商的产品是否适合实施企业的需要，更要考查供应商的整体实力。
5.CRM软件供应商的转换成本很高。
随着实施企业的不断发展,就需要对原有CRM系统进行二次开发或重购。
如果企业重新选择供应商，就可能造成前期CRM投资的浪费，成本很高。
三、基于层次分析法的CRM软件供应商选择1.提出总目标。
层次分析法在第三方物流供应商选择中的应用
１ 研 究 思 路
法 图 解 同一 层 次 的 各 要 素 间 进 行 比较 、 断 和 计 算 ， 出 不 同 方 案 判 得
层 次 分 析 方 法 （ Ｈ 是 一 种 多 准 则 思 维 方 法 … 它 运 用 多 因 素 的重要度 ， Ａ Ｐ） ， 为选择最优方案提供 决策依据 。 ２ 层 次 分 析 法 步 骤 分级处理来确定 因素权重 ， 把人们思维过 程层次化和数量 化 ， 目 在 层 次分析法是 一种 重要 的决 策和 评价 方法 ，其本质就 是思维 标 因素结构复杂且缺 乏必要数据的情况下应 用极 为方便。 基本思路 具体来说 ， 可分以下 四步骤 ： 是： 评价者将复杂问题 分解 为若 干层 次和若 干要素。在层次分析 方 等不可计算失误的层次化和数量 化， ２１分析系统 中各要素 之间的关 系， ． 建立系统 的递阶层次结构 作者简介 ： 孙旭升（ ９ ７ ， 河北保定人 ， １７ 一）男， 硕士研究生 ， 研究方向为财务 把 复杂问题分解 ， 将分解 元素按 属性 不同分 为若 干组 ， 形成 不
ｑ ａｉａｉｅ ｅ — ｕａ ｔｔｔｖ ｒ ｂｅ ｏ ｑ ａ ｔｔｔ ｅ ｉｓ ｓ ｌｙ ｒｎ ａｉ ｔ ｆｆｃｏｓａ ｄ ｃ ｍｐ ｒｎ ａ ｅｙｏ ｓ ｏ ｉｔｄ ｆｃｏ ｓｉ ｒ ｅ ｏｐｒｖｄ ｕ ｌ ｔｖ ，ｓ ｍｉ ｑ ｎ ｉ ｉｅ ｐ ｏ ｌｍｓｔ ｕ ｎｉａｉ ｓｕｅ ， ａ ｅ ｇ ａｖ ｒｅｙ ｏ ａ ｔｒ ｎ ｏ ａ ｇ ａｖ ｒ ｔ ｆａ ｓｃａｅ ａ ｔｒ， ｏ ｄ ｒｔ ｏ ｉｅ ｔ ａ ｖ ｉ ｉ ｉ ｎ ａｑ ａ ｔｔｔ ｅ ｃ ｍｐ ｒｂｌ ｓｓｆｒａ ａｙ ｉ ｇａ ｄ ｐ ｅ ｉｔｎ ｈ ｖ ｌｐ ｎ ｈ ｎ ｓ ｕ ｎｉａｉ ｏ ａ ａ ｅｂａ ｉ ｎ ｚｎ ｎ ｒ ｄｃｉ ｇｔ ｅｄｅ ｅｏ ｍｅ ｔｏ ｔｉ ｇ ． ｖ ｏ ｌ ｆ
AHP分析法的详细计算过程
供应商的选择一、层次分析法基本原理供应商的选择多采用层次分析法。
层次分析法（Analytia1 Hierarchy Process，简称AHP）是美国匹兹堡大学教授A．L．Saaty于20世纪70年代提出的一种系统分析方法。
AHP是一种能将定性分析与定量分析相结合的系统分析方法。
AHP是分析多目标、多准则的复杂大系统的有力工具。
它具有思路清晰、方法简便、适用面广、系统性强等特点，最适宜于解决那些难以完全用定量方法进行分析的决策问题，便于普及推广，可成为人们工作和生活中思考问题、解决问题的一种方法。
将AHP引入决策，是决策科学化的一大进步。
应用AHP解决问题的思路是：首先, 把要解决的问题分层系列化, 即根据问题的性质和要达到的目标，将问题分解为不同的组成因素，按照因素之间的相互影响和隶属关系将其分层聚类组合，形成一个递阶的、有序的层次结构模型。
然后，对模型中每一层次因素的相对重要性，依据人们对客观现实的判断给予定量表示，再用数学方法确定每一层次全部因素相对重要性次序的权值。
最后，通过综合计算各层因素相对重要性的权值，得到最低层（方案层）相对于最高层（总目标）的相对重要性次序的组合权值，以此作为评价和选择决策方案的依据。
现举例来说明层次分析法的基本原理。
假定有n个物体, 它们的重量分别为 W1、W2、……，Wn，并且假定它们的重量和为1个单位，即。
两两比较它们之间的重量很容易得出判断矩阵：显然 aij＝1/ aji , aii＝1aij＝aik/ ajk ; i,j,k=1,2,…,n用重量向量W＝[W1,W2,……，Wn]右乘A矩阵，其结果为从上式不难看出，以ｎ个物体重量为分量的向量Ｗ是判断矩阵的特征向量。
根据矩阵理论，ｎ为上述矩阵A的唯一非零的，同时也是最大的特征值，而W是该特征值所对应的特征向量。
上面的例子显示，如果有一组物体需要估算它们的相对重量，而又没有称重仪器，那么可以通过两两比较这组物体相对重量的方法，得出每对物体的重量比值，从而形成判断矩阵，通过求解判断矩阵的最大特征值和所对应的特征向量，就可以计算出这组物体的相对重量。
运用层次分析法评估供应商绩效
运用层次分析法评估供应商绩效供应商绩效评估是企业供应链管理中的重要环节，它对于确保供应链的稳定性和可持续发展具有重要意义。
然而，考虑到供应商的复杂性和多样化，确定一套科学有效的评估指标和方法显得尤为重要。
层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP）是一种常用的评估方法，它可以将多个层次的指标进行定量化和权重分配，从而帮助企业对供应商绩效进行客观和综合的评估。
首先，我们需要确定供应商绩效评估的目标和标准。
这些标准可以包括供应商的交货准时率、产品质量、售后服务等。
在制定这些标准时，我们可以根据企业自身的需求和特点进行调整，以确保评估结果与企业的实际情况相符。
例如，对于某些企业来说，产品质量的重要性可能会高于其他指标，因此在权重分配时可以给予它更高的权重。
其次，我们可以根据需要对供应商的绩效指标进行分层。
这样可以将复杂的评估问题分解为一系列较为简单的子问题，使评估过程更加可行和清晰。
例如，对于产品质量这一目标，可以将其分解为对产品外观、功能、性能等多个细分指标的评估。
这样一来，我们可以更好地理解供应商在各个子指标上的表现，并确定评估结果的权重分配。
接下来，我们可以利用层次分析法对各个子指标进行权重分配。
这需要利用一套量化的比较标度，根据专家意见和该指标对整体目标的重要性确定权重。
以产品质量为例，我们可以将外观、功能、性能分别与产品质量进行两两比较，然后根据专家评价的一致性指标计算出它们的权重。
通过这种逐层比较和计算，我们可以清晰地了解各个子指标对整体绩效的贡献程度。
最后，我们可以根据供应商在各个子指标上的得分以及权重分配，计算出供应商的综合得分。
这一得分可以作为衡量供应商绩效的综合指标，从而帮助企业更好地选择和管理供应商。
同时，在评估过程中，我们还可以利用AHP的敏感性分析功能，观察各个指标权重发生变化时综合得分的波动情况。
这有助于我们了解各个指标对供应商绩效的影响程度，并可以根据需要进行调整和优化。
基于层次分析法的供应商择优策略
基于层次分析法的供应商择优策略目录一、内容概要 (2)二、层次分析法概述 (3)三、供应商评价与选择的重要性 (3)四、基于层次分析法的供应商择优策略构建 (4)4.1 策略目标设定 (6)4.2 评价指标体系的建立 (6)4.3 层次分析法的应用步骤 (8)五、层次分析法在供应商选择中的具体应用 (9)5.1 建立层次结构模型 (10)5.2 构造判断矩阵 (11)5.3 层次排序与一致性检验 (12)5.4 结果分析与供应商选择策略制定 (13)六、供应商评价与选择过程中的风险管理与应对策略 (14)6.1 风险识别与评估 (15)6.2 风险应对措施的制定与实施 (17)6.3 风险监控与反馈机制建立 (18)七、案例分析与应用实践 (19)7.1 案例背景介绍 (20)7.2 基于层次分析法的供应商选择过程展示 (20)7.3 案例分析总结与启示 (21)八、结论与展望 (23)8.1 研究结论总结 (24)8.2 研究不足与展望 (24)一、内容概要本文档旨在深入探讨基于层次分析法的供应商择优策略，层次分析法（AHP）作为一种定量评估方法，能够全面、客观地评价供应商的优劣，为采购决策提供有力支持。
文档首先介绍了层次分析法的基本原理和步骤，包括建立层次结构模型、构造判断矩阵、计算权重向量以及一致性检验等。
结合具体案例，分析了如何运用层次分析法对供应商进行综合评价，包括确定评价指标体系、收集数据、构建判断矩阵、计算权重及一致性检验等环节。
在案例分析部分，详细阐述了某企业在进行供应商选择时，如何应用层次分析法进行评估，并根据评估结果制定相应的供应商管理策略。
通过实际案例，展示了层次分析法在供应商择优策略中的应用效果和价值。
文档还讨论了层次分析法在实际应用中可能遇到的问题，如判断矩阵的一致性问题、权重计算的主观性等，并提出了相应的解决方案。
展望了未来层次分析法在供应链管理领域的研究和发展方向。
层次分析法在第三方物流供应商选择中的运用
层次分析法在第三方物流供应商选择中的运用作者：黄丽丽来源：《商情》2011年第07期[摘要]第三方物流供应商是企业实施物流管理目标的关键，只有选择合适的物流服务供应商，企业的物流功能才可以得到有效的强化并进而增强其市场竞争力。
本文根据层次分析法对如何有效选择第三方物流供应商的选择做综合分析。
[关键词]物流供应商层次分析一、第三方物流含义第三方物流又称合同制物流,是指生产经营企业为集中精力搞好主业，把原来属于自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系，以达到对物流全程的管理和控制的一种物流运作与管理方式。
由于服务的方式一般是与企业签订一定期限的物流服务合同，所以有人称第三方物流为“合同契约物流（contract Logistics）”。
二、层次分析法分析的基本步骤层次分析法的基本是建立层次结构模型，将决策者的经验判断给予量化，从而为决策者提供定量形式的决策依据。
第一步，弄清所要解决的问题及它涉及的因素，如目标、部门、约束、可能情况和方案等等，以及因素相互之间的关系；再将决策问题划分为若干个层次，第一层为总目标层，即是第三方物流企业的最佳选择；中间层为准则层；而后一层是具备可操作性的指标层。
第二步，在建立有序递阶的指标系统的基础上,通过指标之间的两两比较,对系统中各指标予以优劣评判,并利用这种评判的结果综合计算各指标的权重系数。
建立层次模型之后，可以在各层元素中进行两两比较，构造出判断矩阵。
判断矩阵是层次分析法的核心，是定性过渡到定量的重要环节。
设Wi表示反映第i个方案对于某个最低层目标的优越性或某层第i个目标对于上层某一目标的重要性的权重，以每两个方案（或子目标）的相对重要性为元素的矩阵：设判断矩阵A中的元素可以利用决策者的知识和经验估计出来。
判断矩阵中元素的确定，可以根据1～9标度法进行成对比较：见下表1表1第三步，通过求解判断矩阵的特征向量，并对判断矩阵的一致性进行检验，检查决策者在构造判断矩阵时判断思维是否具有一致性。
基于层次分析法的供应商选择
基于层次分析法的供应商选择供应商选择是企业采购管理中至关重要的一环，正确的供应商选择可以为企业带来诸多益处，例如提高供应链效率、降低采购成本等。
层次分析法是一种常用的供应商选择方法，在众多供应商中找到最适合的供应商。
本文将详细介绍基于层次分析法的供应商选择过程。
一、层次分析法概述层次分析法（Analytic Hierarchy Process, AHP）是美国数学家托马斯·萨亚尔（Thomas L. Saaty）于20世纪70年代初提出的一种决策方法，它能够帮助决策者在复杂的多目标决策问题中进行准确、系统的决策。
层次分析法的核心思想是将一个大的决策问题分解为若干个层次，从整体到局部进行逐步分析和判断，最终得出决策结果。
二、供应商选择的层次分析法过程1.确定准则及其权重首先，需要明确供应商选择的准则，例如价格、质量、交货期等。
然后，通过专家访谈、问卷调查等方式，确定各准则的权重，即各准则在整个供应商选择过程中的重要程度。
2.建立判断矩阵对每个准则两两进行比较，根据专家判断填写判断矩阵。
判断矩阵是一个n×n的矩阵，其中n代表准则的个数，矩阵的每个元素aij表示准则i比准则j重要的程度。
通过询问专家给出每个准则相对于其他准则的重要性判断，填写判断矩阵。
3.计算准则的权重计算准则的权重可以通过特征向量的归一化来得到。
首先，根据判断矩阵的列求和得到每个准则的权重向量，然后将权重向量进行归一化处理，得到准则的权重。
4.评价供应商根据准则进行供应商评价。
将每个准则的权重与供应商在该准则上的绩效进行乘积得到各供应商的综合评价得分。
对于一些无法量化的准则，可以采用主观评价法或将其转化为可量化的指标。
5.选择最佳供应商根据供应商的综合得分，选择综合得分最高的供应商作为最佳供应商。
同时，也可以考虑风险因素进行综合优化选择。
三、基于层次分析法的供应商选择的优势1.适应性强：层次分析法可以应用于不同类型的供应商选择问题。
基于层次分析法的供应商选择
基于层次分析法的供应商选择［摘要］供应链是由产品生产和流通过程中涉及的供应商、制造商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，其目的是为了响应市场需求。
因此科学地选择供应商不仅能增强供应链的竞争力和提高对客户需求的反应能力，而且能够为企业带来更多的效益，因此供应商选择具有十分重要现实意义。
本文运用层次分析法从供应商的质量、价格、交货、服务、提前期考虑，对供应商进行选择。
［关键词］供应商层次分析法判断矩阵一、引言供应商管理，是在新的物流与采购经济形势下，提出的管理机制。
供应链管理环境下的客户关系是一种战略性合作关系，提倡一种双赢机制。
从传统的非合作性竞争走向合作性竞争、合作与竞争并存是当今企业关系发展的一个趋势。
因此供应商选择对企业采购与供应工作具有直接的关键的影响。
一个好的供应商能够在物料或服务的质量、成本等各个方面满足企业的需求，一个不合格的供应商在这些方面会给企业带来非常严重的问题与后果。
无论是在传统的采购与供应管理中，还是在现在的供应链管理中，供应商选择都是关键环节，选择一个卓越的供应商，是企业的一项关键职能。
供应商选择的一般原则是：资金力量较强，产品质量较好，价格合理，服务质量好。
所以本文的评价指标主要考虑质量、价格、交货、服务和提前期这五个指标。
对这五个评价指标的具体描述如下：产品质量：指供应商的产品满足企业需求的程度。
一般用合格产品占总产品的比重计算，该指标越大越好，是“效益”型指标。
产品价格：指企业采购的每一单位产品所付出的成本，该指标越小越好，是“成本”型指标。
交货：指供应商及时满足企业定单的程度。
一般用及时交货的定单数占总定单数的比例来表示，该指标值越大越优，是“效益”型指标。
服务：指供应商在交货后在产品安装、维护等方面满足企业的程度，该指标值越大越好，为“效益”型指标。
交货提前期：指企业发出定单到收到定货之间的时间，对于需求方来说，交货提前期越短越好，是“成本”型指标。
二、方法介绍层次分析法首先将整个系统划分为目标、准则和方案三个层次，然后对方案进行相互比较，运用矩阵形式判断作相对评价，最后进行综合评价，排出各方案的优劣次序。
如何用层次分析法选择供应商
班级：自动化物流1101B层次分析法（AHP）：层次分析法是美国运筹学家Saaty在20世纪80年代初创立旳一种多目旳、多准则旳决策措施，它综合了定量分析和定性分析，将人旳思维条理化、层次化，对决策方案优劣进行排序，具有实用性、系统性、简洁性旳特点。
层次分析法旳长处：（1）思路简朴明了，将人们旳思维数字化、系统化，便于接受并且容易计算；（2）所需要旳定量数据信息较少，但对问题旳本质、涉及旳因素及内在旳关系可以进行清晰旳分析；（3）把定性分析与定量分析有机旳结合起来，对于解决多层次、多目旳旳大系统优化问题行之有效。
如何运用层次分析法选择供应商：（一）对供应商进行粗选。
以供应商旳基本业务能力旳最低规定作为供应商粗选旳筛选条件，采用带阈值算法裁减不达标旳供应商。
即在对供应商进行评价时，当基本业务能力中某一级指标不符合规定旳阈值时，虽然其他末级指标都较好也被觉得是不行旳。
（二）构造供应链战略合伙伙伴评价指标体系。
（1）鲜明时代性原则选择指标旳设计一定要可以公司旳发展环境，客观地反映供应商旳信息集成能力和信息化水平。
（2）目旳性原则衡量战略供应商旳竞争力状况，选出适合公司供应链管理旳供应商，建立战略合伙伙伴关系，增强公司供应链旳竞争实力。
（3）科学性原则战略供应商评价指标应精确地反映实际状况，有助于公司通过评价指标能公正、客观、全面地对战略供应商进行评价。
（4）系统全面性原则评价指标体系必须全面反映战略供应商公司目前旳综合水平，并涉及公司发展前景旳各方面指标。
此外，还要考虑外部旳经济环境、指标体系不仅要涉及反映战略供应商实力旳“硬”指标，还要涉及反映战略供应商其他竞争优势旳“软”指标。
（5）简洁性原则在供应商信息尽量充足旳前提下，所选指标数目尽量少，并且简洁明了，各指标之间不应当有强有关性，不应浮现过多旳信息包容和涵盖而使指标内容重叠。
（6）实效性原则实效性原则即效益性原则，评价指标体系旳设计应考虑到能以至少旳投入发明最大旳产出、经济效益在评价指标体系中应处在重要旳位置、这规定指标体系旳设计要尽量简化，突出重点，从而使指标体系在实践中易于操作、切实可行。
基于层次分析法的服务外包供应商选择模型与方法
基于层次分析法的服务外包供应商选择模型与方法影响服务外包合作双方协同工作的因素是多方面的，供应商的选择是一个非常复杂的问题。
发包企业在进行伙伴企业选择时，必须多方面权衡各种因素，全面考察潜在的供应商，从中做出最优化的选择。
从企业能力出发，基于AHP （层次分析方法）建立服务外包供应商选择的模型，使发包企业做出准确合理的选择，使外包达到理想的效果。
标签：服务外包供应商AHP 优化方法选择模型从外包模式中可以看出，企业在制定服务外包战略的过程中，即在选择各种外包模式的过程中，必须考虑是否能够找到满足企业服务要求的外包合作伙伴，在此基础上确定最终应选用的外包模式。
外包方式的形成取决于合作双方相互之间的认可和信任度，建立合作的过程是发包企业选择伙伴企业，结成动态的虚拟联盟的过程。
对潜在的供应商的特征信息进行收集、整理、分析和评估的基础上，全面考察它们各方面的素质和能力，从中做出最满意的选择。
一、服务外包供应商选择的流程为了快速剔除不合格的候选伙伴，首先根据一些基本约束条件(如法律限制、地域限制、企业的声誉、企业的财务状况等)和可以通过网络、媒体等公开渠道获得的基本信息，从潜在供应商信息库中初步筛选待评价的伙伴企业。
这一阶段的任务主要是从定性的角度快速剔除明显不合格的潜在供应商，缩小后续阶段伙伴评价的范围，减少了后面要进行的定量分析工作。
在实际的应用中，对每个业务流程的候选伙伴，通常采用一票否决制，即当有一项指标不能满足要求时，则在过滤过程中以于剔除。
过滤通过的候选企业则被认为在这些基本要求方面是合格的。
由于供应商选择是个定性与定量相结合的进行选择的过程，在服务外包竞选阶段，用AHP方法考察供应商的技术水平、企业风险、增值服务、企业文化、服务价格、服务响应和服务质量，以确定合适的供应商。
评价较高的供应商说明有该企业能更好与发包企业完成从战略、文化到技术、运行等方面的对接，能更好的完成合作任务。
经过上述两个阶段，我们可以找到在每个业务过程中都比较优秀的合作伙伴，但是服务外包过程中，各业务流程并不是完全独立的，需要相互协调和配合。
基于层次分析法的供应商选择与评价
身生产能力的手段，来提高企业的效益已经变得极其有限。
于是，现代物流成为了一个新的经济热点，物流是企业的第三利润源泉，整个物流系统中却蕴藏着巨大的潜在经济效益。
为此，现代化的物流中心如雨后春笋般拔地而起，物流中心在整个物流系统中都发挥着巨大的作用，而中心的选址又对中心运转功效的发挥至为重要，这就是本文研究适应企业实际业务的物流中心选址问题的理由。
大学毕业论文基于层次分析法的供应商评价与选择研究A Research on Supplier Evaluation and SelectionBased on Analytic Hierarchy Process2011届经济管理学院专业物流管理学号 20071262学生姓名指导教师身生产能力的手段，来提高企业的效益已经变得极其有限。
于是，现代物流成为了一个新的经济热点，物流是企业的第三利润源泉，整个物流系统中却蕴藏着巨大的潜在经济效益。
为此，现代化的物流中心如雨后春笋般拔地而起，物流中心在整个物流系统中都发挥着巨大的作用，而中心的选址又对中心运转功效的发挥至为重要，这就是本文研究适应企业实际业务的物流中心选址问题的理由。
完成日期 2011年 6 月 1 日毕业论文成绩单身生产能力的手段，来提高企业的效益已经变得极其有限。
于是，现代物流成为了一个新的经济热点，物流是企业的第三利润源泉，整个物流系统中却蕴藏着巨大的潜在经济效益。
为此，现代化的物流中心如雨后春笋般拔地而起，物流中心在整个物流系统中都发挥着巨大的作用，而中心的选址又对中心运转功效的发挥至为重要，这就是本文研究适应企业实际业务的物流中心选址问题的理由。
身生产能力的手段，来提高企业的效益已经变得极其有限。
于是，现代物流成为了一个新的经济热点，物流是企业的第三利润源泉，整个物流系统中却蕴藏着巨大的潜在经济效益。
为此，现代化的物流中心如雨后春笋般拔地而起，物流中心在整个物流系统中都发挥着巨大的作用，而中心的选址又对中心运转功效的发挥至为重要，这就是本文研究适应企业实际业务的物流中心选址问题的理由。
层次分析法AHP在供应商评价选择中的应用
“制造业信息化合作伙伴的评价决策模型研究〞的设计过程本文是一篇关于治理研究方法论的应用文章，完整地阐述了“制造业信息化合作伙伴的评价决策模型研究〞这一论文的构思、设计和成文过程。
要紧包括四个局部：第一局部依据科研论文的选题方法，以咨询题导向的研究为主线，设计出论文的选题，即制造业信息化合作伙伴的评价决策咨询题；第二局部首先给出了论文的研究论点，即层次分析法应用到的所建立的选型评价决策模型是可行的，并设计出研究论文的结构框架，先提出咨询题，后提出解决咨询题的方法；第三局部围绕论点，用层次分析法进行了实例研究；最后一局部指出了研究论文的创新性及依据。
一论文的选题“信息化带开工业化〞是一种战略。
实施信息化需要通过选型决策、需求分析、二次开发、工程实施等复杂的过程。
而制造业企业花费在选择信息化合作伙伴的时刻通常在两个月至两年以上，目前国内的PDM、ERP的失败率在70%以上，企业最后总结失败的重要缘故之一是选型决策失误。
关于制造业企业而言，选择信息合作伙伴的意义远大于选择一家软件产品提供商，然而，如何选择适宜的软件厂商作为自己的合作伙伴，从而提高信息化工程的成功率，一直是没有科学的方法来指导。
如何进行正确的选型决策，这一咨询题在业内概括性讨论的对比多，科学分析、具有实际指导意义的论文那么罕见。
因此，这是一个值得往研究的咨询题。
正是由于该实际咨询题的存在，本论文定位在应用性方面，其研究方法也是基于咨询题导向的研究。
笔者将论文研究的范围定在制造业信息化这一对比广泛的领域。
要紧的爱好在信息化合作伙伴的选择上面，由此，碰到的实际咨询题如下：〔1〕评价合作伙伴的标准和模型是什么？〔2〕依据标准，如何用科学的方法进行评估和选择适宜的合作伙伴？从如此的研究视角和层面动身，寻出了新的研究主题，即制造业信息化合作伙伴的评价决策模型研究。
论文研究的目的是提供一套科学的方法，供制造业企业进行信息化合作伙伴选型参考。
要解决的核心咨询题是如何建立一个信息化合作伙伴的评价模型，并用科学的方法进行评估。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国外（一）
• Schinnar提出利用只有投入指标的数据包络分析模型来解决供应 商的选择问题 。他将供应商输出指标转变为越小越好的表示方 法，与生产过程中的投入品的特点一致，因此，利用只有投入 指标的DEA模型来解决选择问题是比较合适的。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（八）
• 王刊良、苏秦在作业成本法的基础上分析了对供应商进行评价 和选择时要用作业成本法的一般模型 ，分析了作业成本法在评 价和选择供应商方面的适用条件，并分析了基于作业成本法的 供应商评价和选择的决策支持系统的一般框架。
9
一、国内外供应商选择的主要方法 国内（九）
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十三）
• 直观判断法 直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合经验丰富的人的分 析判断，对合作伙伴进行分析、评价的一种方法。这种方法主要是 倾听和采纳有经验的采购人员意见，或者直接由采购人员凭经验做 出判断。常用于企业非主要原材料的合作伙伴。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十四）
• 邵晓峰、季建华、黄培清应用了改进的TOPSIS法，从交货提前 期、质量、交货可靠性和价格四个指标入手，对供应商进行了 优化选择研究 。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十）
• 王瑛等从相对劣值隶属度出发，建立加权向量的概念，将备选 方案与最不理想方案的几何偏差作为选优的依据，提出基于欧 氏范数的供应商评价方法 。
2
一、国内外供应商选择的主要方法 国外（二）
• Roodhoft & Konings 提出了作业成本法（Activity Based Costing Approach）对供应商进行选择和评价 ，该方法对单一订单，在 一组供应商中选择最佳者。
3
一、国内外供应商选择的主要方法 国外（三）
• Isao Shiromaru 等人采用模糊理论处理供应商选择中的模糊目标 问题。并以日本电厂煤炭采购为实例建立模糊目标模型，用遗 传算法求解模型 。
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三、层次分析法 (AHP)
层次分析法的优点
（1）思路简单明了，将人们的思维数字化、系统化，便于接收并且容易计算； （2）所需要的定量数据信息较少，但对问题的本质、包含的因素及内在的关
系能够进行清楚的分析； （3）把定性分析与定量分析有机的结合起来，对于解决多层次、多目标的大
系统优化问题行之有效。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十六）
• 采购成本法 对质量和交货期都能满足要求的供应商，则需要通过计算采购成本 来进行比较分析，采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等 各项支出的总和，同时计算针对不同供应商的采购成本，选择采购 成本比较低的供应商。
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二、选择供应商评价方法的注意点
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三、层次分析法 (AHP)
基于层次分析法的供应商选择模型的主要步骤 （一）对供应商进行粗选。
以供应商的基本业务能力的最低要求作为供应商粗选的筛选 条件，采用带阈值算法淘汰不达标的供应商。即在对供应商进行 评价时，当基本业务能力中某一级指标不符合规定的阈值时，即 使其他末级指标都很好也被认为是不行的。
• 招标法 当订购数量大、合作伙伴竞争激烈时，可采用招标法来选择适当的 合作伙伴。它是由企业提出招标条件，各招标合作伙伴进行竞标， 然后由企业决标，与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十五）
• 协商选择法
在供货方较多、企业难以抉择时，也可以采用协商选择的方法，即由企业先选出 供应条件较为有利的几个合作伙伴，同他们分别进行协商，再确定适当的合作伙 伴。与招标法相比，协商方法由于供需双方能充分协商，在物资数量、交货日期 和售后服务等方面较有保证。但由于选择的范围有限，不一定能得到价格最合理、 供应条件最为有利的供应来源。当采购时间紧迫、投标单位少、竞争程度小，订 购物资规格和技术条件复杂时，协商选择法比招标法更为合适 。
（1）选择评价者最熟悉的评价方法。 （2）选择的方法必须有坚实的理论基础，能为人们所信服。 （3）所选择的方法必须简洁明了，尽量降低其计算的复杂性。 （4）所选择的方法必须能够正确地反映评价对象和评价目的。
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三、层次分析法 (AHP)
层次分析法背景介绍 • 层次分析法
层次分析法是美国运筹学家Saaty在20世纪80年代初创立的一种多 目标、多准则的决策方法，它综合了定量分析和定性分析，将人 的思维条理化、层次化，对决策方案优劣进行排序，具有实用性、 系统性、简洁性的特点 。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十一）
• 马士华等人针对已有的评价方法中确定指标权重方法的某些的 不足，提出了一个灰色关联模型来解决评价指标权重的选择方 法。
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一、国内外供应商选择的主要方法 国内（十二）
• 李高扬、吴育华、刘明广将熵的概念引入到供应商选择评价中， 将熵权和灰色关联投影法两种方法有机地结合起来，建立了基 于熵权的供应商选择灰色关联投影评价模型。为供应链管理提 供了一种新的供应商选择评价方法 。
4
一、国内外供应商选择的主要方法 国外（四）
• Weber和Current用多目标线性规划模型进行供应商的选择，将 价格、质量、交货作为目标，供应商能力、需求、政策、资金、 供应商数量等作为约束 。
5
一、国内外供应商选择的主要方法 国外（五）
• Manoj Kumar 利用模糊优化理论对供应商进行选择，从三个方 面建立约束：最小净成本、最大满意度、最小延迟时间 。
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三、层次分析法 (AHP)
基于层次分析法的供应商选择模型的主要步骤
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一、国内外供应商选择的主要方法 国外（六）
• Joe Zhu 利用买卖双方二阶段博弈模型，对DEA方法进行简化， 建立了一个效率区间，对供应商进行选择 。
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பைடு நூலகம்
一、国内外供应商选择的主要方法 国内（七）
• 张炳轩、李龙洙、都忠诚从成本、服务、质量、效益、敏捷性、 信息化六个方面建立了动态供应链合作伙伴评价的指标体系， 并采用模糊数学方法给出了合作伙伴的模糊评价方法 。