学校社会工作运作模式 PPT课件

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努力: 第一,协助处于不利地位的学生,实现教育机会的平等。


第二,协助有困扰的学生去除被学校教职工强加的标签。
第三,倾听学生需求,发现机构在运行过程中的问题,与学 校负责人谈判,促进改革,维护学生利益。
工作者角色 倡导者、辩护人、赋权者、教育者、咨询者

20世纪60年代以后的美国,社会工作领域开始广泛采各种理 论、方法和技术,行为社会学理论的出现推动了学校社会工 作目标和方法的改变,学校社会工作也从临床模式向其他方
问题归因
学生情绪与心理问题的来源是其家庭,尤其是亲子间的互动问
题。焦点不注重学校的规章制度和社区问题,认为学生必须配 合和适应学校的条件。(困扰的来源亲子之间与家人之间关系
来自百度文库
不恰当,产生困扰。)
工作焦点 社会关系、社会能力失调,情绪失调、情绪困扰的学生。 改变或促进个人的学习能力,使其有能力可以控制管理环境中所 产生的压力,进而适应环境。 目标 通过个案工作,使其适应学校生活,发挥社会功能工作者的职责, 对学生及其家长提供个案服务,与教师和其他学校人员建立专业 之间的关系,与社区中的社会机构一起工作,向社区解释学校社 会工作的服务方案。帮助学生能有较佳的社会功能和情绪管理,
式转变。
理论框架 (一)社区工作理论。设区学校社会工作的关键是促成对社 区的了解和发动社区成员对学校教育以及学生成长事宜的充 分参与。五个工作步骤:准备工作(社区分析),建立关系 (社区机构、社区重要人士、企事业单位负责人、专家、学 者),社区评估(发现资源、问题,明确服务方向),发展 计划(拟定工作方案,划分工作步骤),社区活动 (二)沟通理论。强调人际沟通在人际关系中的重要性,认 为许多人的行为问题都出在人际沟通方面,如不能恰当地接 受、选择与评估信息,不能很好地给予或接受信息反馈等。 社工任务就是帮助人们消除这些沟通过程中的障碍,使人们 的相互沟通得以完成。
工作者角色 倡导者、辩护人、赋权者、教育者、咨询者

又称机构变迁模式或社会变迁模式。因应社会急剧的 变迁,仅仅将焦点集中于服务对象自身,不能完全有效的 满足他们的需求,需要在学校层面有所介入。
理论框架
两个层面:一是关于学生困扰产生原因的理论,二是关于学校社会 工作者介入方法的理论 (一)偏差理论。两种解释:1、机会理论的解释。偏差行为的产生 是社会提供给人们的机会不均等。2、标签理论的解释偏差行为有初 级、次级两个阶段。初级——任何直接违反社会规范的行为,通常 是情景式的,受瞬间刺激时间所激发,一般人都曾犯过。次级—— 初级偏差行为者被社会赋予某种标签,开始一种自我实现预言式的 恶性循环。 (二)增权理论。增权的四个层次是个人层次、人际层次、微观的 环境及组织层次和宏观的环境或社会政治层次。三个面向包括弱势 社群本身。弱势社群所处的社会权力关系、整体社会以及弱势社群 的世界观和价值观。

(3)家庭层面。关注和帮助他们解决经济困难,加强父母和 孩子的沟通与交流。

(4)社会层面。呼吁社会关注外来工的子女教育问题,并与 所在社区的有关组织、所在学校的老师、同学及当地政府的 有关部门一起,从不同角度给予小刚及其家庭以帮助,创造
一个有利于小刚成长的家庭和社会环境。
01
传统临床模式 学校变迁模式
第三章 学校社会工作的 运作模式
小刚的故事

小刚,13岁,某市城乡结合部外来打工子弟学校四年级的插 班学生,家在云南省一个非常偏僻的贫困乡村。读了两年小
学,后因成绩不好,也就不上了。随父母打工到城市后,父
母把他送到该校插班就读。据班主任反映,小刚的学习明显 跟不上其他同学,也不懂拼音,不善表达;虽然能与其他同 学和平相处,但比较方被别人;善于计算,很有经济头脑。 他每天都会在课余时间外出捡废品旧瓶子卖。由于年纪偏大
问题归因
此模式认为问题的根源在学校本身负功能的规范与情况,
其工作的焦点是学校的环境本身,特别是学校的规范、规定与 情况。学校不当的情况造成学生学习不利、行为偏差与学校适
应不良的原因之一。
目标

目标是要改变学校不适当与负功能的规范与情况,因为学校
不当的情况是造成学生学习不利、行为偏差与学校适应不良
的原因之一,所以其目标体系是整个学校。 工作内容
和自卑心理,小刚在班上朋友很少,越来越少说话,成绩也
跟不上其他同学,成为班主任心中的难题。

(根据华南农业大学社工专业学生实习案例改写)

(1)个人层面。帮他联系老师个别辅导,尽量缩短与其他同 学的学习差距;通过个案辅导,培养他健康的心智,积极向 上的品质。

(2)学校层面。尽量避免小刚的角色功能在现有教学体制下 可能遭遇的困扰,如担心小刚的成绩影响班级的平均成绩而 将其“标签化”或另眼相待,加重其自卑心理。
问题归因
社区与学校未能密切配合,社区居民不了解学校政策,学校人员
也不清楚学生所处社会背景。学生所处的社区的经济条件匮乏, 社区组织松散,设区功能欠佳,以及学生和学校人员发生冲突。
工作焦点:文化失利与被剥削的社区(学区),而该社区里的组
成份子有相当多学生的家长,他们对学校不了解与不信任。 目标 是要发展对社区的了解(居民及社区的情况)与支持,发展学校
02
03
社区学校模式 社会互动模式
04

传统临床模式认为学校社会工作者与学生、学校、家长和社区的
关系是封闭的,但是却是不断发展的。
理论框架
(一)心理分析理论动力的观点看待人的本质,认为在个体的人格内 部存在能量转换和交换。以意识、潜意识、前意识三个概念解释人的 本质,把性本能作为人的心理活动与发展的基本动力,用本我、自我、 超我三种人格成分的失衡来解释心理疾病的发生机制。 (二)自我心理学。安娜,海因兹·哈特曼,埃里克森 1、弗洛伊德的自我心理学思想。三个发展阶段:创伤式、內驱力范 式、自我范式 2、安娜。更加重视自我的作用,反对本我对心理活动具有绝对支配 作用,主张自我约束自我。 3、哈特曼与自我心理学的建立。建立没有冲突的自我领域,自我不 一定要在本我和超我中成长。没有冲突的自我领域是指一套心理机能, 这些技能可在心理冲突的范围之外发挥作用。 4、埃里克森进一步发展了哈特曼所重视的社会环境对自我适应作用 的思想。
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