自驾游活动总结评估

5箱
物
景Байду номын сангаас门票
45
停车费
14
聚餐
45
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5
单价 30 200
小计 600 200
30
1350
32
160
7540
50
2250
20
280
60
2700
活动效益评估表
指标类别 数量指标 满意度指标
经验积累
关键指标 客户到店量（参加活动车辆） 客户满意度 宣传/邀约方式
组织活动总结
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3
人员分工执行情况
1、参加活动人员的管理、总调度协调。
责任人：黄经理
2、人员的接待、签到发放广告宣传帽及贴宣传车贴，后续礼品的发放登记等。 责任人：王海滨
3、活动现场布置，所有广告宣传，广告联系，市场信息收集，信息传递， 活动结果的评估、总结。 责任人：张 意
4、各个车辆的检验、检测、维护。
责任人：刘增林
5、电话邀约上海大众忠实老用户（所有老客户要求专业术语邀请） 责任人：各销售
顾问
6、客服部再次确认参与信息。
责任人：张珅
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4
实际活动费用
名称 车贴、横幅
导游
数量 20套
1
活
坐旅游车
45
动
使 用
矿泉水、饮料
邀约对象
是否达到预期效果
预定目标 37 100%
实际完成 13
100%
电话和短信平台邀约客户，借助强势 媒体进行进行活动预告，通过车队在 市区巡游扩大途安车知名度。
本店购车的途安用户
达到预期效果，通过活动给客户搭建 了一个与公司其他车友交流的平台， 互相分享用车过程中的经验和技巧； 以自驾巡游的形式，加大对途安车型 的市场认知度，加大客户对途安车应 对不同路况的信心。
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2
活动执行时间安排
时
筹备期
间
进
2011年8月至9月12日
程
执行期 9月13日
制作横幅、喷绘等，准备物料；
制定活动内容及进程；
工 广告宣传；
作 邀请客户；
安 排
活动物品及人员安排；
确定邀请人员名单以及完成电话邀请；
活动执行
评估期 9月14日-15日
上海大众诸城基泰 车友九仙山自驾游总结评估
部门: 客户关爱部 单位：诸城基泰 更新日期:2011年9月15日
上海汽车工业青州销售有限公司
1
活动概述
活动时间： 2011年9月13日
活动地点： 日照九仙山
参加人员： 途安用户，包括高密用户
参加数量： 36人（包括内部人员）
参加形式： 自驾游
行程安排： 9月13日早晨8：00签到，上午8：30正式出发，9：00－9：30到达 日照九仙山，9:30-12:00组织游玩，12:00-14:30聚餐，14：3014:50合影留念，15:00集合组织回返。
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6
活动不足之处及改进措施
不足之处
➢正式出发前，接待已签到客户后，未将所有客户引荐到客户休息室 等候。
改进措施
➢加强现场人员接待签到的秩序，各小组要积极配合，达成客户满 意。
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