某城市商业银行数据中心概要规划
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江苏省城商银行
数据中心建设概要规划
上海凌信
2015年1月15日
目录
一、方案概述
随着银行业对信息化依赖程度越来越高,信息系统安全问题对其业务的影响也日益增大。数据集中的同时也意味着风险相对集中,在地震、火灾、水灾、疫情、计算机病毒、黑客攻击等各种灾难事件不断爆发的情况下,如何确保其信息系统安全和业务持续运行已成为一项重要而艰巨的任务。
2010年银监会发布的《商业银行数据中心监管指引》首次对国内商业银行同城和异地灾备中心建设等级提出明确要求。该指引对数据中心风险管理、运行环境管理、运营维护管理、灾难恢复管理、外包管理等方面提出了明确要求,如,商业银行应于取得金融许可证后两年内,设立生产中心;生产中心设立后两年内,设立灾备中心等等。
城商银行目前已经有建国南路、斜西街2个运营中的数据中心,并在新建大楼中规划了专用的更大规模的数据中心。针对数据中心的升级和灾备,城商银行原计划是:
1)取消建国路机房(生产数据中心)调整到新建大楼机房(计
划2000平方米机房);
2)斜西街机房(辅助机房)不变;
3)异地灾备机房不变。
根据国际、国内数据中心的发展趋势,结合城商银行的数据中心建设现状,上海凌信建议:
1)取消的建国路数据中心调整到凌信第三方机房;
2)斜西街机房(辅助机房)暂时不变。二三年后设备更新调整
到新大楼(新大楼当前先完成基本建设、弱电和电力预留);
3)异地灾备机房???
4)斜西街备用机房主要用来承担业务测试/开发,还可以承担部
分业务负荷。
二、需求分析
城商银行新的数据中心建设和灾备规划应完成如下需求:
1)承担城商银行当前的业务负荷、并充分考虑未来3-5年的业务
发展需要;
2)设定上级和业务部门认可的灾难恢复计划DRP和业务连续性
计划BCP;
3)根据DRP/BCP,制定可分阶段实施的同城、异地容灾方案;
4)根据DRP计划,逐步、分阶段完成灾备系统,并及时根据企业
发展和数据中心行业的发展更新、调整DRP计划。
三、自建与外包数据中心
数据中心建设是一项周密的系统工程,涉及到数据中心规划、选址、建设、运维管理等一系列专业工作,不仅在设计和建设期需要投入大量的人力、物力和财力,而且在建成后还要持续投入大量的运营管理资金和人员。
一个典型的符合国际T3/T4标准的数据中心必需包含如下专业子系统:
3.1.高等级数据中心的高要求
高等级数据中心相比较普通银行自建DC有如下优势:
1)更规范、更可靠的基础设施
建筑、供电、UPS、空调、消防等基础设施的配置上都遵从相应的严格的国际DC机房等级的要求来规划、建设,比企业自建机房规范性、可靠性更强!
2)更专业、更高等级的防灾能力
专业DC在消防防火、防震、防水等防灾保护方面更专业,能从专业设施和运维体系上同时确保数据中心的不间断运行;
3)365*7*24小时的运营支撑能力
专业DC的专业运维团队能有效保证DC的365*7*24小时的不间断运营,应急处理能力强于企业自有运维团队!
4)运营服务能力强
高等级数据中心可以提供主机托管、网络服务、信息和网络安全、SLA和SOW等不同级别的丰富的服务需求;
5)扩容升级能力强
专业DC在生命周期内,会根据行业技术和市场发展的需要对相应的设施、设备进行对应的升级
3.2.外包数据中心的优点
企业自建数据中心是指企业自己拥有并独享数据中心基础设施的建设和使用权,并建立自己的运营团队进行运维管理。
数据中心外包是指对于管理制度比较健全的企业,通过选择第三方数据中心专业运营商,替代内部IT资源来承担数据中心的规划、建设、运营、管理和维护。例如租用第三方的高等级专业数据中心场地、基础设施和IT设备,并将数据中心运行维护外包给专业服务商。
在全球迎来大数据、移动互联网、云计算、物联网等为代表的第三次信息技术革命之际,企业可以把更多宝贵的核心IT资源投放在应对新的信息化浪潮、协助增强企业的核心竞争力上。
Google、阿里、腾讯等超大型互联网公司所需数据中心规模很大,已经有部分采用自建模式;而绝大多数企业所需数据中心规模不大,适合采用外包模式。
上汽集团和中国商飞等特大型企业都选择了数据中心外包服务,运营企业OA和ERP等关键生产及业务管理系统;民生银行、光大银行等商业银行也选择了数据中心外包的运营模式。
3.3.数据中心的自建和外包
数据中心行业有非常严格规范的国内和国际标准,其中的许多功能系统的标准随着相关技术更新换代也不断提升,因此数据中心的规划设计有相当细致、明确的参考标准;而银行业对数据中心的建设标准规定相对宽泛,管理机构对数据中心规划设计的规范依据相对模糊、不确定性比较大,决策难度相对更高。
下面我们主要从财务、专业能力和效率角度分别对自建和外包模式展开分析。
3.3.1.财务指标
数据中心是重资产的信息基础设施,对于任何级别专业数据中心的建设单位来说,投资建设数据中心都需要深入调研、细致评估相关重要财务指标。
3.3.1.1.基建成本
数据中心规模越小,单位成本就越高;规模越大,单位成本就越低。数据中心对建筑物、精密空调、消防、电力、安全、网络和通信
等基础设施要求高,投资巨大。对一个Tier3级别以上的高等级数据中心,建设成本至少3-5万元/㎡以上,如果面积在上万平方米,则可以享受到规模效应带来的单位面积成本的降低。
采用外包模式,企业可根据IT系统建设周期和实际的机房面积需求,灵活租用场地空间。通过租用高等级的专业数据中心基础设施,借助专业运营商庞大的数据中心规模,大幅节约在基础设施成本方面的投资。
3.3.1.2.运营成本
数据中心每年的运营费用主要包含建筑及设备的维护、折旧费、人员的工资福利、电费、水费、通信费等,这些费用加起来,每年总成本是一个非常大的数字。而数据中心的日常运行维护,专业性强、复杂度高,并且要求365×7×24地进行。在自建模式下,要建立一支技术覆盖面广、人数有保障(AB角/三班倒)的运维队伍,独自承担所有人员费用。另外,还要支付由于预留资源而增加的额外费用。而在外包模式下,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的管理、时间及技术风险成本,增加了人力资源配置的灵活性。通过采用按需支付的服务模式,可根据所需的SOW与SLA采购外包服务商的专业服务,服务商的运维团队通常为多个客户提供服务,因此,费用支出成本也更低。
3.3.1.3.财务影响
对于数据中心规模不大(<100机柜)的企业来说,自建模式的一次