大学生实用礼仪PPT课件
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大学生基本礼仪PPT课件
自信和积极
在面试中要表现出自信和积极的态度,回答 问题时要清晰、有条理,同时保持与面试官 的良好互动。
D
面试过程中的礼仪规范
准时到达
面试前应提前规划好路线,确保准时 到达面试地点。如有意外情况,应提 前通知面试官并说明原因。
回答问题有技巧
对于面试官的问题,要认真思考后回 答。遇到不懂或不确定的问题,可以 诚实地表达自己的想法,并请教面试 官的意见。
注意言行举止
面试过程中要保持微笑、坐姿端正、 注意聆听、避免打断面试官讲话。同 时,要尊重面试官和其他工作人员, 展现出良好的职业素养。
展示个人特长
在面试中,可以适当地展示自己的特 长和优势,如专业技能、语言能力、 团队协作能力等,以增加自己的竞争 力。
面试后的感谢与跟进
发送感谢信
面试结束后,应及时向面试官发 送感谢信,表达对公司的兴趣和 感激之情,同时可以再次强调自
拜访与接待礼仪
预约与准备
提前预约、了解对方情况、准备 拜访用品等。
到达与离开
准时到达、礼貌告知离开、注意言 行举止。
接待与拜访
热情接待来访者、礼貌拜访他人、 尊重对方习惯。
04
校园礼仪
课堂礼仪
准时到课
提前几分钟到达教室,确保不迟到,以尊重 老师和同学的时间。
尊重师长
保持安静
上课期间,避免交头接耳、使用手机等干扰 课堂的行为。
个人形象礼仪
02
仪容仪表
01
面部清洁
保持面部干净,无油光,避免过多使用化妆品。
02
发型整齐
选择适合自己脸型和气质的发型,保持头发干净、整洁。
03
眼神交流
与人交谈时,保持眼神交流,展现自信和尊重。
大学生礼仪PPT课件
29、对自己不知道的事情坦率的说不知道
30、对事无情,对人有情 31、和上司谈话时,关掉你的手机 32、和客户说话时不要先挂掉电话 33、找借口拒绝时,尽可能模糊一点 34、遇到老板主动上去谈几句 35、给老板的报告里预备一份概要 36、不要占用公司的一张纸和一支笔
37、在工作中常使用日常备忘录
应?
第三章 个体形象礼仪(二)仪容、仪表、 仪态
• 南开《镜箴》:面必净,发必理,衣必整,钮必结,头容 正,肩容平,胸容宽,背容直,气象勿傲、勿暴、勿怠, 颜色宜和、宜静、宜庄。
3.1仪容
• 仪容即容貌,是由面容、发式以及身体所有未被服饰遮掩 的肌肤所构成。
• 如何保持仪容美? • 1、保持良好的心态与充足的睡眠 • 2、要注意科学合理的饮食 • 3、适当的体育锻炼和户外运动 • 4、长期的养护和适当的美化
2.2.2气质
• 气质是指人的相对稳定的个性特点,是表现 在人的情感、认识、语言、和行为中比较典 型、稳定的动态方面的心理特征。
• 大学生应具备的优美气质: • (1)丰富的内心世界 • (2)优美的举止仪态 • (3)良好的性格 • (4)高雅的兴趣 • (5)较高的文化素养和语言修辞能力
2.2.3风度
(4)要拘小节
• 决定成败的49个细节: • 1、坚持在背后说别人的好话 • 2、每天上班向你周围的人问声“早上好” • 3、连续加班后,更要精神饱满 • 4、过去的事情不要全让人知道 • 5、说话尽量使用“我们”
6、该问的与不该问的
7、有人在你面前说别人坏话时,你不要插嘴 8、人多的场合少说话 9、与人握手时可多握一会 10、不是你的功劳,千万不要占有它 11、好借好还,再借不难 12、不要轻易许诺 13、老板错了的时候你要懂得应对
大学生校园礼仪规范 PPT课件
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三、进出办公室礼仪
❖ 1.不要唐突造访。 ❖ 2.不要随意翻动。 ❖ 3.不要停留太久。 ❖ 4.不要发出声响。
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四、同学相处礼仪
1.善于交友,不自卑自傲。 2.团结同学,不排斥他人。 3.同学交注,不互相攀比。 4.谨言慎行,不说长道短。 5.温文尔雅,不出口伤人。 6.就事论事,不揭人短处。 7.合理退让,不争吵不休。
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七、大学生课堂礼仪
1、遵守纪律,尊重老师。 2、举手示意,起立发言。 3、意见不同,注意方式。 4、手机不响,行为端庄。 5、轻坐轻起,爱护设施。 6、有序离开,废物带离。
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八、大学生图书馆礼仪
1、保持安静,不喋喋不休 2、次序排队,不抢占座位 3、雨天进馆,不拖泥带水 4、逐册取阅,不多取多占 5、本分读书,不当孔乙己。 6、爱惜公物,不乱写乱画。
❖ 整洁的仪容:养成良好的个人卫生习惯。如:保持面 容、头发、口腔、手、衣着的清洁,及时修剪手指甲; 发型、服饰应该简洁明快,适合年龄特征。
二、校园文明礼貌用语
1.见面问候语:您好、早上好、晚上好、见到您很高兴、最近很忙吧! 2.分手告别语:再见、拜拜、下次见、祝您一路顺风。 3.求助于人语:请、请问、请帮忙、请多指教、请帮助我一下。 4.受人相助语:谢谢、麻烦你了、非常感谢! 5.得到感谢语:别客气、不用谢、这是我应该做的。 6.打扰别人语:打扰了、请原谅、对不起、给您添麻烦了、让您受累了。 7.听到致歉语:不要紧、没关系、您不必介意。 8.接待来客语:请进、请坐、里边请、请喝茶、欢迎光临。 9.送别客人语:再见、慢走、请走好、欢迎再来。 10.无力助人语:抱歉、真不好意思、实在对不起、请原谅。
三、进出办公室礼仪
❖ 1.不要唐突造访。 ❖ 2.不要随意翻动。 ❖ 3.不要停留太久。 ❖ 4.不要发出声响。
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四、同学相处礼仪
1.善于交友,不自卑自傲。 2.团结同学,不排斥他人。 3.同学交注,不互相攀比。 4.谨言慎行,不说长道短。 5.温文尔雅,不出口伤人。 6.就事论事,不揭人短处。 7.合理退让,不争吵不休。
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七、大学生课堂礼仪
1、遵守纪律,尊重老师。 2、举手示意,起立发言。 3、意见不同,注意方式。 4、手机不响,行为端庄。 5、轻坐轻起,爱护设施。 6、有序离开,废物带离。
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八、大学生图书馆礼仪
1、保持安静,不喋喋不休 2、次序排队,不抢占座位 3、雨天进馆,不拖泥带水 4、逐册取阅,不多取多占 5、本分读书,不当孔乙己。 6、爱惜公物,不乱写乱画。
❖ 整洁的仪容:养成良好的个人卫生习惯。如:保持面 容、头发、口腔、手、衣着的清洁,及时修剪手指甲; 发型、服饰应该简洁明快,适合年龄特征。
二、校园文明礼貌用语
1.见面问候语:您好、早上好、晚上好、见到您很高兴、最近很忙吧! 2.分手告别语:再见、拜拜、下次见、祝您一路顺风。 3.求助于人语:请、请问、请帮忙、请多指教、请帮助我一下。 4.受人相助语:谢谢、麻烦你了、非常感谢! 5.得到感谢语:别客气、不用谢、这是我应该做的。 6.打扰别人语:打扰了、请原谅、对不起、给您添麻烦了、让您受累了。 7.听到致歉语:不要紧、没关系、您不必介意。 8.接待来客语:请进、请坐、里边请、请喝茶、欢迎光临。 9.送别客人语:再见、慢走、请走好、欢迎再来。 10.无力助人语:抱歉、真不好意思、实在对不起、请原谅。
大学生社交礼仪(精品PPT)
二、手机 (一)使用手机 1.做好准备 2.体贴对方 3.控制音量 4.关注周边 (二)收发短信 (三)彩铃设置
三、传真 (一)呼叫清晰得体 (二)注意传真首页 (三)传真信件完整 (四)传真后要确认
四、网络 (一)收发邮件 (二)网上聊天 (三)网络资讯
第一节 行道散步礼仪
第二节 车乘电梯礼仪
米色、鹅黄色、砖红色、蓝绿色、黑色
绿色
白色、米色、黑色、暗紫色、灰褐色、灰棕色
墨绿色
粉红色、浅紫色、杏黄色、暗紫红色、蓝绿色
蓝色
白色、粉蓝色、金色、银色、橄榄绿、橙色、黄色
浅蓝色
白色、浅灰色、浅紫色、灰蓝色、粉红色
紫色
粉红色、灰蓝色、黄绿色、白色、紫红色、银灰色、黑色
紫红色
蓝色、粉红色、白色、黑色、紫色、墨绿色
第三节 社交礼仪修养
01
02
03
04
第一节 仪态举止礼仪
第二节 仪容修饰礼仪
第三节 服装搭配礼仪
第四节 饰品佩戴礼仪
第二章 个人形象礼仪
第二章 个人形象礼仪
一、基本要求 (一)仪态端庄 1.动作要“轻” 2.动作要“稳” 3.动作要“正” (二)举止有度 1.关心有度 2.距离有度 3.动作有度 (三)整体协调
第二节 交谈沟通礼仪
三、沟通
第三章 日常交际礼仪
三、沟通 (一)沟通的态度 1.真诚 2.专注 3.尊重 (二)沟通的语言 1.礼貌谦逊 2.委婉含蓄 3.适度幽默 4.距离适度 (三)沟通的技巧 1.接近 (1)问候寒暄 (2)请人介绍 (3)熟记对方的姓名 2.闲谈 (1)根据交谈双方的熟悉程度选择话题 (2)选话题时应投其所好 (3)就地取材 (4)循趣入题 3.赞扬 4.说服 5.拒绝 (1)直截了当 (2)借故推脱 (3)模糊多解 (4)先扬后抑 (5)使用敬语 (6)说明原因 (7)转移回避 (四)聆听的技巧 1.专注有礼 2.呼应配合 3.正确判断 4.不打断话题 (五)沟通的禁忌 1.炫耀自己 2.飞短流长 3.恶语伤人 4.妄下结论 5.无休止攀谈
三、传真 (一)呼叫清晰得体 (二)注意传真首页 (三)传真信件完整 (四)传真后要确认
四、网络 (一)收发邮件 (二)网上聊天 (三)网络资讯
第一节 行道散步礼仪
第二节 车乘电梯礼仪
米色、鹅黄色、砖红色、蓝绿色、黑色
绿色
白色、米色、黑色、暗紫色、灰褐色、灰棕色
墨绿色
粉红色、浅紫色、杏黄色、暗紫红色、蓝绿色
蓝色
白色、粉蓝色、金色、银色、橄榄绿、橙色、黄色
浅蓝色
白色、浅灰色、浅紫色、灰蓝色、粉红色
紫色
粉红色、灰蓝色、黄绿色、白色、紫红色、银灰色、黑色
紫红色
蓝色、粉红色、白色、黑色、紫色、墨绿色
第三节 社交礼仪修养
01
02
03
04
第一节 仪态举止礼仪
第二节 仪容修饰礼仪
第三节 服装搭配礼仪
第四节 饰品佩戴礼仪
第二章 个人形象礼仪
第二章 个人形象礼仪
一、基本要求 (一)仪态端庄 1.动作要“轻” 2.动作要“稳” 3.动作要“正” (二)举止有度 1.关心有度 2.距离有度 3.动作有度 (三)整体协调
第二节 交谈沟通礼仪
三、沟通
第三章 日常交际礼仪
三、沟通 (一)沟通的态度 1.真诚 2.专注 3.尊重 (二)沟通的语言 1.礼貌谦逊 2.委婉含蓄 3.适度幽默 4.距离适度 (三)沟通的技巧 1.接近 (1)问候寒暄 (2)请人介绍 (3)熟记对方的姓名 2.闲谈 (1)根据交谈双方的熟悉程度选择话题 (2)选话题时应投其所好 (3)就地取材 (4)循趣入题 3.赞扬 4.说服 5.拒绝 (1)直截了当 (2)借故推脱 (3)模糊多解 (4)先扬后抑 (5)使用敬语 (6)说明原因 (7)转移回避 (四)聆听的技巧 1.专注有礼 2.呼应配合 3.正确判断 4.不打断话题 (五)沟通的禁忌 1.炫耀自己 2.飞短流长 3.恶语伤人 4.妄下结论 5.无休止攀谈
大学生文明礼仪ppt课件
组织文明礼仪实践活动
学校可以组织各种文明礼仪实践活动,如礼仪比赛、文明校园创建 等,让学生在实践中体验和践行礼仪。
发挥教师榜样作用
教师应以身作则,成为学生学习文明礼仪的榜样,用自己的言行影 响和感染学生。
家庭教育熏陶
家庭教育的重要性
家庭是孩子成长的摇篮,家长应 该注重培养孩子的文明礼仪,树
立正确的家庭教育观念。
家庭氛围的影响
家长应该营造和谐、文明的家庭 氛围,让孩子在潜移默化中接受
礼仪的熏陶。
家庭教育的方法
家长可以通过言传身教、情境模 拟、互动游戏等方式,引导孩子
学习文明礼仪。
社会实践锻炼
社会实践的意义
通过参与社会实践活动,学生可以更好地了解社 会、认识自我,培养社会责任感和公民意识。
志愿服务活动
学生可以参加各种志愿服务活动,如社区服务、 义务劳动等,在服务他人中践行文明礼仪。
大学生文明礼仪
汇报人:XXX 202X-XX-XX
contents
目录
• 大学生文明礼仪概述 • 校园生活中的文明礼仪 • 社交场合的文明礼仪 • 个人形象的文明礼仪 • 培养文明礼仪的途径 • 大学生文明礼仪的意义与影响
01
大学生文明礼仪概述
文明礼仪的定义
01
文明礼仪:指人们在日常生活、 工作、学习中,通过言谈举止、 仪表仪态等表现出来的良好行为 规范和道德准则。
THANKS。
食堂文明礼仪
总结词
排队取餐,节约粮食,保持环境 整洁
详细描述
在食堂用餐时应排队取餐,不插 队或拥挤。注意节约粮食,适量 取餐,避免浪费。用餐后应将餐 具归位,保持环境整洁。
宿舍文明礼仪
总结词
尊重室友,保持卫生,合理使用公共 空间
学校可以组织各种文明礼仪实践活动,如礼仪比赛、文明校园创建 等,让学生在实践中体验和践行礼仪。
发挥教师榜样作用
教师应以身作则,成为学生学习文明礼仪的榜样,用自己的言行影 响和感染学生。
家庭教育熏陶
家庭教育的重要性
家庭是孩子成长的摇篮,家长应 该注重培养孩子的文明礼仪,树
立正确的家庭教育观念。
家庭氛围的影响
家长应该营造和谐、文明的家庭 氛围,让孩子在潜移默化中接受
礼仪的熏陶。
家庭教育的方法
家长可以通过言传身教、情境模 拟、互动游戏等方式,引导孩子
学习文明礼仪。
社会实践锻炼
社会实践的意义
通过参与社会实践活动,学生可以更好地了解社 会、认识自我,培养社会责任感和公民意识。
志愿服务活动
学生可以参加各种志愿服务活动,如社区服务、 义务劳动等,在服务他人中践行文明礼仪。
大学生文明礼仪
汇报人:XXX 202X-XX-XX
contents
目录
• 大学生文明礼仪概述 • 校园生活中的文明礼仪 • 社交场合的文明礼仪 • 个人形象的文明礼仪 • 培养文明礼仪的途径 • 大学生文明礼仪的意义与影响
01
大学生文明礼仪概述
文明礼仪的定义
01
文明礼仪:指人们在日常生活、 工作、学习中,通过言谈举止、 仪表仪态等表现出来的良好行为 规范和道德准则。
THANKS。
食堂文明礼仪
总结词
排队取餐,节约粮食,保持环境 整洁
详细描述
在食堂用餐时应排队取餐,不插 队或拥挤。注意节约粮食,适量 取餐,避免浪费。用餐后应将餐 具归位,保持环境整洁。
宿舍文明礼仪
总结词
尊重室友,保持卫生,合理使用公共 空间
大学生实用礼仪课件PPT
2021/8/26
17
(二)握手礼仪
1、握手的禁忌
2021/8/26
18
一忌 不讲先后顺序,冒冒失失。
握手的顺序和介绍的顺序刚好相反,但原则是
统一的:尊者优先。
1.男士与女士,由女士先伸手。
2.年轻者与年长者,由年长者先伸手。
3.职位低者与职位高者,由职位高者先伸手。
4.未婚者与已婚者,由已婚者先伸手。
5.交际场合的先到者与后到者,由先到者先伸手。
尊贵的人有握手的主动权。但也有例外的,
比如客人到主人家做客,此时应该是主人先伸手
表示欢迎。而在客人告辞时,则客人应当先伸手
表示感谢与再见。
2021/8/26
19
一忌 不讲先后顺序,冒冒失失。
需要注意的是,上述伸手的先后次序 可以律己,却不必处处苛求他人。比如, 当自己处于尊位时,若是位卑者抢先伸 出手来握手,自己也要立即响应,不能 置之不理。因为不管在什么情况下,拒 绝与人握手都是非常失礼的行为。
2021/8/26
5
(二)介绍礼仪
介绍分为:
1、充当介绍人为宾主双方介绍; 2、自我介绍; 3、被介绍给对方。2021/8/266源自1、充当介绍人为宾主双方介绍
(1)介绍要注意应按一定顺序进行: (尊者有优先知情权原则)
2021/8/26
7
介绍顺序:
1.先将男士介绍给女士。 2.先将年轻者介绍给年长者。 3.先将职位低者介绍给职位高者。 4.先将主人介绍给客人。 5.先将家人介绍给同事和朋友。 6.先将未婚者介绍给已婚者。 7.先将非官方人士介绍给官方人士。 8.先将晚到者介绍给早到者。
(1)变“专称”为“泛称” ; (2)不注意“贬称”与“褒称” (3)称呼错误。
大学生实用礼仪讲义(PPT 65张)
(一)礼仪的重要功能
2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。
古人学礼的目有有三:修身、治国、平天下。修身 是其中的第一目的,而良好的性情修养是一种良好 心理的体现,表现为客观成熟的心态,较强的自我 调适和自我控制能力。
(一)礼仪的重要功能
3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处 理能力。
礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们 之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于 人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。
礼 仪
中国是四大文明古国之一,有着“礼仪之邦”的美誉, 你知道在下列这些情况下文明礼貌用语该怎么说?
• • • • • •
客人来到———— 求人原谅———— 中途先走———— 赞人见解———— 初次见面———— 请人勿送————
• • • •
客人到来“光临” 中途先走“失陪” 初次见面“久仰” 好久不见说“久违” 未及欢迎说“失迎” 陪伴朋友用“奉陪” 求人解答用“请教” 欢迎购买说“惠顾” 请人帮忙说“劳驾” 麻烦别人说“打扰” 向人祝贺用“恭喜” 赠人书画题“惠存” 称人学生为“高足” 对方不适说“欠安” 女士年龄称“芳龄
片断四:个色服饰 • 在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿 背心、短裤,脚上穿一双拖鞋,心安理得 地坐在讲台下。他们的理由:穿衣服是我 自己的事,又不会妨碍别人。
一、什么是礼仪
中国:礼者,敬人也; 仪者,形式也。
不学礼,无以立。 ——孔子
礼 仪
礼仪就是人们在社会的各种具体 交往中,为了互相尊重,在仪表、仪 态、仪容、仪式、言谈举止等方面约 定俗成的、共同认可的规范和程序。
小节的象征
• 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他的 办公室做事,先生的朋友挺奇怪。先生说:“其实 ,他带来了不止一封介绍信。你看,他在进门前先 蹭掉脚上的泥土,进门后又先脱帽,随手关上了门 ,这说明他很懂礼貌,做事很仔细;当看到那位残 疾老人时,他立即起身让座,这表明他心地善良, 知道体贴别人;那本书是我故意放在地上的,所有 的应试者都不屑一顾,只有他俯身捡起,放在桌上 ;当我和他交谈时,我发现他衣着整洁,头发梳得 整整齐齐,指甲修得干干净净,谈吐温文尔雅,思 维十分敏捷。怎么,难道你不认为这些小节是极好 的介绍信吗?”
大学生校园文明礼仪ppt课件
扫墓、踏青、插柳等 。
赏月、吃月饼、提灯 笼等。
参加婚礼、葬礼等注意事项
婚礼
穿着整洁得体,尊重新人及双方 家庭,不随意打断婚礼进程,注 意言行举止。
葬礼
穿着素雅,保持肃穆,尊重逝者 和家属,不随意交谈和走动,按 礼仪要求进行吊唁。
涉外活动中国际礼仪知识普及
尊重各国文化差异,了解 并遵守当地礼仪习俗。
提问或回答问题时,先举手示意,经老师允许后起立发 言
上课起立向老师问好,下课时向老师道别 与同学友好相处,互相帮助,共同进步
手机使用及其他注意事项
01 上课期间将手机调为静音或震动模式,不 玩手机、不接听电话
02
不在课堂上吃零食、喝饮料
03
注意个人卫生和公共卫生,保持教室整洁
04
穿着得体、整洁,不穿拖鞋、背心等进入 教室
04
社交活动及交往技巧培训
Chapter
参加社团活动时应遵循原则
积极参与
主动加入感兴趣的社团 ,积极参与社团活动, 展示自己的才能和热情见和 想法,不随意打断他人 发言,保持谦逊和友善
的态度。
遵守规定
严格遵守社团的规章制 度和活动安排,不迟到
、不早退、不缺席。
团结协作
与社团成员团结协作, 共同完成社团任务和目 标,增强团队凝聚力。
同学间友好相处之道
互相尊重
尊重同学的个性、习惯和隐私,不嘲笑或贬 低他人,建立平等友好的关系。
真诚相待
与同学相处要真诚,不虚伪不做作,以诚相 待才能赢得信任和友谊。
善于沟通
与同学保持沟通,分享彼此的想法和感受, 增进了解和信任。
互相帮助
在同学遇到困难时,主动伸出援手,提供力 所能及的帮助和支持。
大学生文明礼仪规范PPT课件
古代礼仪的本质就是一种 治人之道。是一种社会规范和 道德规范。
孔子问礼于老子
5
一、礼仪概述
礼仪与现代文明
现代礼仪的本质就是人 们在长期社会实践中不断总 结提炼,而成为定型了的人 与人之间应该遵守的规矩。
1.和谐社会建设中,促进人 与人关系的和谐。 2.礼仪是一个人,甚至一个 民族文明程度的体现。
6
59
五、公共礼仪——热情干练彬彬有礼
2.校内场所谨遵规定
(2)在宿舍时: a.保持宿整洁卫生。 b.在宿舍接待亲友或外人时,应提前向室友说明。 c.进入他人宿舍不能随便乱坐、乱翻、乱动。 d.同学之间适度关心
西服套裙
➢ 深色为佳,窄裙为主,过膝3厘米为宜。
高跟鞋
➢ 5厘米最为合适,鞋跟最好偏细,中性颜色比较庄重(灰 色、黑色、暗红、藏青)
办公室不适合穿:短、小、紧、透、露、艳
41
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
淡妆出精彩
淡妆,不仅对别人是一种尊重,也使自己更充满活 力与信心,给生活增添光彩。
化妆要突出自然美——妆色柔和,不露化 妆痕迹。
裤子
➢ 裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面。
皮鞋
➢ 男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,要干净 ,跟不要太高。
袜子
➢ 应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿 质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子。
37
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
错误
正确
点评:好衬衫的领子应该可以使领带结正好处于领片两 侧形成的倒三角中心,并且领带结不易滑脱。
四、仪态礼仪——举止正派谈吐文雅 1.站要端正挺拔,气宇轩昂
• 正确站姿: 头正、颈 直、肩平、挺胸收腹 、立腰、重心在前脚 掌、V字形.
孔子问礼于老子
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一、礼仪概述
礼仪与现代文明
现代礼仪的本质就是人 们在长期社会实践中不断总 结提炼,而成为定型了的人 与人之间应该遵守的规矩。
1.和谐社会建设中,促进人 与人关系的和谐。 2.礼仪是一个人,甚至一个 民族文明程度的体现。
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五、公共礼仪——热情干练彬彬有礼
2.校内场所谨遵规定
(2)在宿舍时: a.保持宿整洁卫生。 b.在宿舍接待亲友或外人时,应提前向室友说明。 c.进入他人宿舍不能随便乱坐、乱翻、乱动。 d.同学之间适度关心
西服套裙
➢ 深色为佳,窄裙为主,过膝3厘米为宜。
高跟鞋
➢ 5厘米最为合适,鞋跟最好偏细,中性颜色比较庄重(灰 色、黑色、暗红、藏青)
办公室不适合穿:短、小、紧、透、露、艳
41
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
淡妆出精彩
淡妆,不仅对别人是一种尊重,也使自己更充满活 力与信心,给生活增添光彩。
化妆要突出自然美——妆色柔和,不露化 妆痕迹。
裤子
➢ 裤子不得有褶,要有裤线,不要太短,应盖住鞋面。
皮鞋
➢ 男士的皮鞋应以深色为主,如黑色、棕色或灰色,要干净 ,跟不要太高。
袜子
➢ 应穿深色质地好的袜子,如棕、深蓝、黑或灰色,不要穿 质薄透明的袜子,尤其是不能穿白袜子。
37
三、着装礼仪—整洁优雅庄重大方
错误
正确
点评:好衬衫的领子应该可以使领带结正好处于领片两 侧形成的倒三角中心,并且领带结不易滑脱。
四、仪态礼仪——举止正派谈吐文雅 1.站要端正挺拔,气宇轩昂
• 正确站姿: 头正、颈 直、肩平、挺胸收腹 、立腰、重心在前脚 掌、V字形.
大学生礼仪优秀课件
章 现代礼仪之应酬礼仪 第十章 现代礼仪之求职礼仪 第十一章 现代礼仪之聚会礼仪 第十二章 现代礼仪之餐饮礼仪
第一节 礼仪的含义及起源
一、礼仪的含义
礼仪是人类文明的产物,是人 们进行社会交往的行为规范与 准则,具体表现为礼貌、礼节、 仪表、仪式等。
1、礼貌是指人们在交往过程中表 示尊重、友好的行为规范,如 尊老爱幼、热情待客等。
2、礼节是指人们在交际活动中待 人接物的形式,如拜会、回访、 挥手致意等。
3、仪表是指人的外表,如容貌、 服饰、表情、姿态等。
三、按身份分,礼仪分为教师礼 仪、学生礼仪、营业员礼仪、 司仪礼仪、主持人礼仪等。
四、按表现形式分,礼仪可分为 交谈礼仪、待客礼仪、书信礼 仪、电话礼仪、交换名片礼仪 等。
第四节 礼仪的发展
课程内容 第一章 礼仪概述 第二章 中国传统礼仪概述 第三章 中国传统礼仪之生活礼仪 第四章 中国传统礼仪之节日礼 第五章 现代礼仪之个人礼仪 第六章 现代礼仪之公共礼仪 第七章 现代礼仪之交往礼仪
4、仪式是指在一定场合举行的具 有专门程序的活动,如开业典 礼、迎送仪式等。
二、礼仪的归属
三、礼仪的起源 1、中国礼仪的起源于发展 2、西方礼仪研究 3、中西礼仪的差异
第二节 礼仪的重要性
一、礼仪的特征 1、共同性 2、继承性 3、发展性 二、礼仪的原则 1、尊重原则 2、遵守原则 3、适度原则 4、自律原则
三、礼仪的功能 1、礼仪的教育功能 2、礼仪的美化功能 3、礼仪的协调功能 4、礼仪的沟通功能 5、礼仪的维护功能
第三节 礼仪的分类
一、按性质分,礼仪可分为个人 礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、 公务礼仪、公关礼仪、商务礼 仪、外事礼仪、旅游礼仪、求 职礼仪、宗教礼仪等。
第一节 礼仪的含义及起源
一、礼仪的含义
礼仪是人类文明的产物,是人 们进行社会交往的行为规范与 准则,具体表现为礼貌、礼节、 仪表、仪式等。
1、礼貌是指人们在交往过程中表 示尊重、友好的行为规范,如 尊老爱幼、热情待客等。
2、礼节是指人们在交际活动中待 人接物的形式,如拜会、回访、 挥手致意等。
3、仪表是指人的外表,如容貌、 服饰、表情、姿态等。
三、按身份分,礼仪分为教师礼 仪、学生礼仪、营业员礼仪、 司仪礼仪、主持人礼仪等。
四、按表现形式分,礼仪可分为 交谈礼仪、待客礼仪、书信礼 仪、电话礼仪、交换名片礼仪 等。
第四节 礼仪的发展
课程内容 第一章 礼仪概述 第二章 中国传统礼仪概述 第三章 中国传统礼仪之生活礼仪 第四章 中国传统礼仪之节日礼 第五章 现代礼仪之个人礼仪 第六章 现代礼仪之公共礼仪 第七章 现代礼仪之交往礼仪
4、仪式是指在一定场合举行的具 有专门程序的活动,如开业典 礼、迎送仪式等。
二、礼仪的归属
三、礼仪的起源 1、中国礼仪的起源于发展 2、西方礼仪研究 3、中西礼仪的差异
第二节 礼仪的重要性
一、礼仪的特征 1、共同性 2、继承性 3、发展性 二、礼仪的原则 1、尊重原则 2、遵守原则 3、适度原则 4、自律原则
三、礼仪的功能 1、礼仪的教育功能 2、礼仪的美化功能 3、礼仪的协调功能 4、礼仪的沟通功能 5、礼仪的维护功能
第三节 礼仪的分类
一、按性质分,礼仪可分为个人 礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、 公务礼仪、公关礼仪、商务礼 仪、外事礼仪、旅游礼仪、求 职礼仪、宗教礼仪等。
大学生文明礼仪PPT课件
烟、酗酒。
尊重演员和其他观众
按时入场、退场,不迟到、早退;保持安 静,不随意说话、走动;不使用闪光灯拍 照、录像。
体现自身素质
主动将手机调至静音或震动模式;不在演 出过程中接听电话;保持个人卫生整洁, 不在场内随意脱鞋、躺卧。
05
实践与反思
在日常生活中实践文明礼仪
01
02
03
遵守公共场所规定
在图书馆、电影院等公共 场所,遵守规定,不大声 喧哗,不随意丢弃垃圾。
作为国家未来的栋梁,大学生 的文明礼仪水平直接关系到国
家的形象和声誉。
02
校园文明礼仪
课堂文明礼仪
01
02
03
04
准时到课
尽量提前到达教室,避免影响 他人。
保持安静
在课堂上保持安静,不发出噪 音,尊重老师和其他同学。
认真听讲
集中注意力听讲,积极参与课 堂讨论,尊重老师的劳动成果
。
做好笔记
认真记录课堂内容,方便课后 复习。
尊重他人
在人际交往中,尊重他人 的观点和感受,不发表攻 击性言论,学会倾听和表 达。
餐桌礼仪
在食堂或与他人聚餐时, 注意餐具的摆放和使用, 不浪费食物,保持餐桌整 洁。
反思自己的行为是否符合文明礼仪
观察自己的言行举止
时常观察自己在不同场合下的言行举止,是否符合文 明礼仪的标准。
听取他人的反馈
主动向身边的人请教,了解他们对自己行为的看法和 建议。
社交场合文明礼仪
总结词
社交场合是大学生日常生活中不可避免的一部分,掌握社交 场合的文明礼仪对于建立良好的人际关系至关重要。
详细描述
在参加社交场合时,大学生应该遵守主办方的规定和礼仪要 求,尊重在场的其他人。要主动与其他人交流、互动,保持 良好的社交形象。同时,要注意保持适当的距离和尊重他人 的隐私,避免做出不礼貌的行为。
尊重演员和其他观众
按时入场、退场,不迟到、早退;保持安 静,不随意说话、走动;不使用闪光灯拍 照、录像。
体现自身素质
主动将手机调至静音或震动模式;不在演 出过程中接听电话;保持个人卫生整洁, 不在场内随意脱鞋、躺卧。
05
实践与反思
在日常生活中实践文明礼仪
01
02
03
遵守公共场所规定
在图书馆、电影院等公共 场所,遵守规定,不大声 喧哗,不随意丢弃垃圾。
作为国家未来的栋梁,大学生 的文明礼仪水平直接关系到国
家的形象和声誉。
02
校园文明礼仪
课堂文明礼仪
01
02
03
04
准时到课
尽量提前到达教室,避免影响 他人。
保持安静
在课堂上保持安静,不发出噪 音,尊重老师和其他同学。
认真听讲
集中注意力听讲,积极参与课 堂讨论,尊重老师的劳动成果
。
做好笔记
认真记录课堂内容,方便课后 复习。
尊重他人
在人际交往中,尊重他人 的观点和感受,不发表攻 击性言论,学会倾听和表 达。
餐桌礼仪
在食堂或与他人聚餐时, 注意餐具的摆放和使用, 不浪费食物,保持餐桌整 洁。
反思自己的行为是否符合文明礼仪
观察自己的言行举止
时常观察自己在不同场合下的言行举止,是否符合文 明礼仪的标准。
听取他人的反馈
主动向身边的人请教,了解他们对自己行为的看法和 建议。
社交场合文明礼仪
总结词
社交场合是大学生日常生活中不可避免的一部分,掌握社交 场合的文明礼仪对于建立良好的人际关系至关重要。
详细描述
在参加社交场合时,大学生应该遵守主办方的规定和礼仪要 求,尊重在场的其他人。要主动与其他人交流、互动,保持 良好的社交形象。同时,要注意保持适当的距离和尊重他人 的隐私,避免做出不礼貌的行为。
大学生现代礼仪培训讲座PPT课件
征询语:语言温和,采用商量式、征求意见式、建议式、可选择式的方法进行,避免用直接、指示式,更不要用反问式。
第三节、敬语、雅语和征询语
句 式 语 气 效 果 运用适度
01
01
02
03
04
祈使句 指 示 一 般 少 用
反问句 责 备 不 好 不 用
B
A
情感的交流是通过不同的语调和语速表现出来的。
语言的魅力是通过“低沉”显示出来的。
二、注意语音,语调和语速
语音的三大要素:呼吸、共鸣和发音。其中呼吸是最基础也是最关键的。
练习发音的方法。
练习呼吸的方法。
阅读练习的方法。女士应避免尖声调,男士应避免重鼻音。
语音训练
“沉默是金” 。
“聆听是人生的主导” 。
01
优雅的体态是人有教养,充满自信的完美的表达。即使是最昂贵、最漂亮合体的服装,也无法掩饰一个萎靡不振的躯体所给人不良感观。
02
第三章、行为礼节
体态语:能传达一定信息的人的面部表情、手势和身体的姿态动作即体态语。
01
在人们交际的信息效果中,45%作用于有声语言,而55%靠体态语来表达的。
02
体态语主要信息来自人的两部位:面部表情和手势语。
第二节、举止礼节
“站如松”:站得挺拔、端庄、平稳。
01
尽管是一个静态的动作,也能给人以优美、典雅的气质美感。
02
一、典雅的站姿
并步站姿 :
用于听取批评意见或领导指示时。
跨步站姿:
属男站姿,女子通常不站此站姿。
开位站姿:
分女式站姿和男式站姿。
丁字步站姿:
分左丁字步和 右丁字步站姿,
优雅的站姿
《大学生礼仪》PPT课件
。
从俗原则
在特定的社交场合中,应 遵循该场合的礼仪规范,
入乡随俗。
01
02
03
04
05
尊重原则
尊重他人是礼仪的核心原 则,包括尊重他人的文化
、习俗、信仰等。
2024/1/24
适度原则
在表达尊重和友善时,应 注意适度,避免过分夸张
或过于冷淡。
真诚原则
礼仪不仅仅是表面的客套 和虚伪的应酬,更应该是 发自内心的真诚和友善。
01
礼仪定义
礼仪是一种社会规范,是人们在 社交场合中为了表示尊重、友善 和谦逊而遵循的行为准则。
02
03
04
提升个人形象
讲究礼仪可以展现个人的修养和 素质,赢得他人的尊重和好感。
2024/1/24
4
大学生礼仪的意义
塑造良好形象
大学生作为未来社会的精英,讲究礼仪有助 于塑造良好的个人形象,为未来的职业生涯 打下基础。
6
02
形象礼仪
2024/1/24
7
仪容仪表
01
02
03
面部清洁
保持面部干净,无油光, 避免过多使用化妆品。
2024/1/24
眼神交流
与人交谈时,保持眼神交 流,展现自信和尊重。
微笑
微笑是友好的象征,适时 微笑可以拉近人与人之间 的距离。
8
着装搭配
场合着装
根据不同的场合选择合适 的服装,如正式场合需着 正装。
习惯,避免使用歧视性或冒犯性的语言。
12
倾听与表达技巧
积极倾听
在与人交流时,应积极倾听对方 的观点和意见,给予对方充分的 尊重和关注。
清晰表达
在表达自己的观点时,应清晰、 简洁地阐述自己的想法,避免使 用过于复杂或晦涩的措辞。
从俗原则
在特定的社交场合中,应 遵循该场合的礼仪规范,
入乡随俗。
01
02
03
04
05
尊重原则
尊重他人是礼仪的核心原 则,包括尊重他人的文化
、习俗、信仰等。
2024/1/24
适度原则
在表达尊重和友善时,应 注意适度,避免过分夸张
或过于冷淡。
真诚原则
礼仪不仅仅是表面的客套 和虚伪的应酬,更应该是 发自内心的真诚和友善。
01
礼仪定义
礼仪是一种社会规范,是人们在 社交场合中为了表示尊重、友善 和谦逊而遵循的行为准则。
02
03
04
提升个人形象
讲究礼仪可以展现个人的修养和 素质,赢得他人的尊重和好感。
2024/1/24
4
大学生礼仪的意义
塑造良好形象
大学生作为未来社会的精英,讲究礼仪有助 于塑造良好的个人形象,为未来的职业生涯 打下基础。
6
02
形象礼仪
2024/1/24
7
仪容仪表
01
02
03
面部清洁
保持面部干净,无油光, 避免过多使用化妆品。
2024/1/24
眼神交流
与人交谈时,保持眼神交 流,展现自信和尊重。
微笑
微笑是友好的象征,适时 微笑可以拉近人与人之间 的距离。
8
着装搭配
场合着装
根据不同的场合选择合适 的服装,如正式场合需着 正装。
习惯,避免使用歧视性或冒犯性的语言。
12
倾听与表达技巧
积极倾听
在与人交流时,应积极倾听对方 的观点和意见,给予对方充分的 尊重和关注。
清晰表达
在表达自己的观点时,应清晰、 简洁地阐述自己的想法,避免使 用过于复杂或晦涩的措辞。
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• 公德何在?
• 如果一个鸡蛋从8楼掉下来,能使一个 人的头皮破裂;一个铁钉从18楼坠下, 可能会扎进人的脑袋;一块西瓜皮从25 楼抛下可能会让人当场失去生命。
片断一:课堂早餐
• 某日清晨,上课铃声刚刚 打过,前一位同学左手面 包,右手酸奶,疾步走入 教室,准备在课堂上开餐 。而后一位同学左手一个 咬了一口的包子,右手一 袋热乎乎的豆浆,准备将 早餐进行到底。当老师上 课时,教室里弥漫的是一 股包子味、煎饼味,甚至 还有人发出咀嚼声。
• ,因为我和你们的导师是老同学,非常要好,所以这
•
次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好
•
象都没有带笔记本,这样吧,王秘书,
请你去拿一些我们部里印的纪念手册,送给同学们作纪念。 ”接下来,更尴尬的事情发生了,大家都坐在那里,很随意 地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难 看,来到林晖面前时,已经快要没有耐心了。就在这时,林 晖礼貌地站起来,身体微倾,双手握住手册,恭敬地说了一 声:“谢谢您!”部长闻听此言,不觉眼前一亮,伸手拍了 拍林晖的肩膀:“你叫什么名字?”林晖照实作答,部长微 笑点头,回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景,微 微松了一口气。 • 两个月后,毕业分配表上,林晖的去向栏里赫然写着国家 某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师:“林晖的 学习成绩最多算是中等,凭什么选他而没选我们?”导师看 了看这几张尚属稚嫩的脸,笑道:“是人家点名来要的。其 实你们的机会是完全一样的,你们的成绩甚至比林晖还要好 ,但是除了学习之外,你们需要学的东西太多了,修养是第 一课。”
(一)礼仪的重要功能
1、完善个人形象
• 讲究礼仪对个人的成功是至关重要的,因为它关系到个人的 形象。个人形象,是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐 、教养的集合,而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范, 因此学习礼仪,运用礼仪,无疑将有益于人们更好地、更规 范地设计个人形象、维护个人形象,更好地、更充分地展示 个人的良好教养与优雅的风度。
(一)礼仪的重要功能
4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。
职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等,包 括职业道德、职业礼仪、职业技巧等。大学生在平 时的专业课程里很少学习到,而这些在职业生涯中 却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。
礼仪小故事
• 美国汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业 后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他 学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既 来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发 现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里 。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特 。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用 了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好, 你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的 确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大 事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文 明行为给我们留下了深刻的印象 。”福特就这样进了这家公 司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
小节的象征
• 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他 的办公室做事,先生的朋友挺奇怪。先生说:“ 其实,他带来了不止一封介绍信。你看,他在进 门前先蹭掉脚上的泥土,进门后又先脱帽,随手 关上了门,这说明他很懂礼貌,做事很仔细;当 看到那位残疾老人时,他立即起身让座,这表明 他心地善良,知道体贴别人;那本书是我故意放 在地上的,所有的应试者都不屑一顾,只有他俯 身捡起,放在桌上;当我和他交谈时,我发现他 衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净 净,谈吐温文尔雅,思维十分敏捷。怎么,难道 你不认为这些小节是极好的介绍信吗?”
片断四:个色服饰
• 在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿 背心、短裤,脚上穿一双拖鞋,心安理得 地坐在讲台下。他们的理由:穿衣服是我 自己的事,又不会妨碍别人。
一、什么是礼仪
中国:礼者,敬人也;
仪者,形式也。
不学礼,无以立。 ——孔子
礼仪ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
礼仪就是人们在社会的各种具体 交往中,为了互相尊重,在仪表、仪 态、仪容、仪式、言谈举止等方面约 定俗成的、共同认可的规范和程序。
(一)礼仪的重要功能
2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。
古人学礼的目有有三:修身、治国、平天下。修身 是其中的第一目的,而良好的性情修养是一种良好 心理的体现,表现为客观成熟的心态,较强的自我 调适和自我控制能力。
(一)礼仪的重要功能
3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处 理能力。
礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们 之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于 人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。
二、大学生礼仪修养的作用
• 有一批应届毕业生22个人,实习时被导师带到北京的国家
某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的 到来,这时有秘书给大家倒水,同学们表情木然地看着她 忙活,其中一个还问了句:“有绿茶吗?天太热了。”秘 书回答说:“抱歉,刚刚用完了。”林晖看着有点别扭,
心里嘀咕:“人家给你水还挑三拣四。”轮到他时,他轻
片断二:姗姗来迟
• 某节课上,全体同学正认真听讲,突然,一人推 开前门走入教室,顺手一关门,门“砰”的一声 。只见那同学,慢悠悠地寻找合适的位置,却不 知他已严重影响了课堂秩序,因为此时已经上课 近十分钟了。
片断三:铃声交响曲
• 某班正在上课,突然,教室中响起了“喂 ,有电话了,喂,有电话了,”搞怪的童 声立即引起了哄堂大笑。
声说:“谢谢,大热天的,辛苦了。”秘书抬头看了他一 眼,满含着惊奇,虽然这是很普通的客气话,却是她今天 惟一听到的一句。门开了,部长走进来和大家打招呼,不 知怎么回事,静悄悄的,没有一个人回应。林晖左右看了
看,犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落落地跟着
拍手,由于不齐,越发显得零乱起来。部长挥了挥手:“ 欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室 负责接待
• 如果一个鸡蛋从8楼掉下来,能使一个 人的头皮破裂;一个铁钉从18楼坠下, 可能会扎进人的脑袋;一块西瓜皮从25 楼抛下可能会让人当场失去生命。
片断一:课堂早餐
• 某日清晨,上课铃声刚刚 打过,前一位同学左手面 包,右手酸奶,疾步走入 教室,准备在课堂上开餐 。而后一位同学左手一个 咬了一口的包子,右手一 袋热乎乎的豆浆,准备将 早餐进行到底。当老师上 课时,教室里弥漫的是一 股包子味、煎饼味,甚至 还有人发出咀嚼声。
• ,因为我和你们的导师是老同学,非常要好,所以这
•
次我亲自来给大家讲一些有关情况。我看同学们好
•
象都没有带笔记本,这样吧,王秘书,
请你去拿一些我们部里印的纪念手册,送给同学们作纪念。 ”接下来,更尴尬的事情发生了,大家都坐在那里,很随意 地用一只手接过部长双手递过来的手册。部长脸色越来越难 看,来到林晖面前时,已经快要没有耐心了。就在这时,林 晖礼貌地站起来,身体微倾,双手握住手册,恭敬地说了一 声:“谢谢您!”部长闻听此言,不觉眼前一亮,伸手拍了 拍林晖的肩膀:“你叫什么名字?”林晖照实作答,部长微 笑点头,回到自己的座位上。早已汗颜的导师看到此景,微 微松了一口气。 • 两个月后,毕业分配表上,林晖的去向栏里赫然写着国家 某部委实验室。有几位颇感不满的同学找到导师:“林晖的 学习成绩最多算是中等,凭什么选他而没选我们?”导师看 了看这几张尚属稚嫩的脸,笑道:“是人家点名来要的。其 实你们的机会是完全一样的,你们的成绩甚至比林晖还要好 ,但是除了学习之外,你们需要学的东西太多了,修养是第 一课。”
(一)礼仪的重要功能
1、完善个人形象
• 讲究礼仪对个人的成功是至关重要的,因为它关系到个人的 形象。个人形象,是一个人仪容、表情、举止、服饰、谈吐 、教养的集合,而礼仪在上述诸方面都有自己详尽的规范, 因此学习礼仪,运用礼仪,无疑将有益于人们更好地、更规 范地设计个人形象、维护个人形象,更好地、更充分地展示 个人的良好教养与优雅的风度。
(一)礼仪的重要功能
4、礼仪教育能提高大学生的职业素质。
职业素质是职业人必备的思想、知识、技巧等,包 括职业道德、职业礼仪、职业技巧等。大学生在平 时的专业课程里很少学习到,而这些在职业生涯中 却是必不可少。礼仪学习可以补上这一课。
礼仪小故事
• 美国汽车公司的巨头——福特公司,它的总裁福特大学毕业 后,去一家汽车公司应聘。和他一同应聘的三四个人都比他 学历高,当前几个人面试之后,他觉得自己没希望了。但既 来之,则安之。他敲门走进了董事长办公室,一进门,他发 现地上有一张废纸,便弯腰捡了起来,并顺手扔进了纸篓里 。然后才走到董事长的办公桌前,说:“我是来应聘的福特 。”董事长说:“很好,很好!福特先生,你已被我们录用 了。”福特惊讶地说:“董事长,我觉得前几位都比我好, 你怎么把我录用了?”董事长说:“福特先生,前面三位的 确学历比你高,且仪表堂堂,但是他们眼睛只能“看见”大 事,而看不见小事。你的眼睛不仅看见了小事,而且你的文 明行为给我们留下了深刻的印象 。”福特就这样进了这家公 司,并成为了总裁,而且使美国汽车产业在世界占居鳌头。
小节的象征
• 一位先生要雇一个没带任何介绍信的小伙子到他 的办公室做事,先生的朋友挺奇怪。先生说:“ 其实,他带来了不止一封介绍信。你看,他在进 门前先蹭掉脚上的泥土,进门后又先脱帽,随手 关上了门,这说明他很懂礼貌,做事很仔细;当 看到那位残疾老人时,他立即起身让座,这表明 他心地善良,知道体贴别人;那本书是我故意放 在地上的,所有的应试者都不屑一顾,只有他俯 身捡起,放在桌上;当我和他交谈时,我发现他 衣着整洁,头发梳得整整齐齐,指甲修得干干净 净,谈吐温文尔雅,思维十分敏捷。怎么,难道 你不认为这些小节是极好的介绍信吗?”
片断四:个色服饰
• 在夏季的课堂上我们常常发现一些同学穿 背心、短裤,脚上穿一双拖鞋,心安理得 地坐在讲台下。他们的理由:穿衣服是我 自己的事,又不会妨碍别人。
一、什么是礼仪
中国:礼者,敬人也;
仪者,形式也。
不学礼,无以立。 ——孔子
礼仪ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
礼仪就是人们在社会的各种具体 交往中,为了互相尊重,在仪表、仪 态、仪容、仪式、言谈举止等方面约 定俗成的、共同认可的规范和程序。
(一)礼仪的重要功能
2、礼仪学习能提高大学生的心理素质。
古人学礼的目有有三:修身、治国、平天下。修身 是其中的第一目的,而良好的性情修养是一种良好 心理的体现,表现为客观成熟的心态,较强的自我 调适和自我控制能力。
(一)礼仪的重要功能
3、礼仪教育能提高大学生人际关系的处 理能力。
礼仪最初的功能用以规范社会秩序和协调人们 之间的关系。礼仪学习中的重要内容就是关于 人际交往态度、方式、方法、礼节的学习。
二、大学生礼仪修养的作用
• 有一批应届毕业生22个人,实习时被导师带到北京的国家
某部委实验室里参观。全体学生坐在会议室里等待部长的 到来,这时有秘书给大家倒水,同学们表情木然地看着她 忙活,其中一个还问了句:“有绿茶吗?天太热了。”秘 书回答说:“抱歉,刚刚用完了。”林晖看着有点别扭,
心里嘀咕:“人家给你水还挑三拣四。”轮到他时,他轻
片断二:姗姗来迟
• 某节课上,全体同学正认真听讲,突然,一人推 开前门走入教室,顺手一关门,门“砰”的一声 。只见那同学,慢悠悠地寻找合适的位置,却不 知他已严重影响了课堂秩序,因为此时已经上课 近十分钟了。
片断三:铃声交响曲
• 某班正在上课,突然,教室中响起了“喂 ,有电话了,喂,有电话了,”搞怪的童 声立即引起了哄堂大笑。
声说:“谢谢,大热天的,辛苦了。”秘书抬头看了他一 眼,满含着惊奇,虽然这是很普通的客气话,却是她今天 惟一听到的一句。门开了,部长走进来和大家打招呼,不 知怎么回事,静悄悄的,没有一个人回应。林晖左右看了
看,犹犹豫豫地鼓了几下掌,同学们这才稀稀落落地跟着
拍手,由于不齐,越发显得零乱起来。部长挥了挥手:“ 欢迎同学们到这里来参观。平时这些事一般都是由办公室 负责接待