电子政务论文
电子政务现状论文
电子政务现状论文随着信息技术的发展，电子政务（E-Government）逐渐成为现代政务工作的重要组成部分。
电子政务是指通过信息通信技术，为政府机构、企事业单位和公众提供政务服务的一种方式。
它将政务服务从传统的纸质形式转化为电子形式，提高了工作效率，方便了民众，促进了政治、经济和社会的发展。
本文将探讨电子政务的现状，并分析未来的发展趋势和挑战。
一、电子政务的现状电子政务的发展已经成为全球共同的趋势。
据统计，当前，全球有超过180个国家在积极推行电子政务，其中65个国家实现了全面电子化。
同时，在中国，电子政务建设也已成为国家推行的重要战略之一。
目前，各省、市、县政府都在积极推动电子政务的建设，使电子政务在我国的发展呈现出明显的加速态势。
电子政务现状的主要特点包括：1. 系统性目前，电子政务建设已经形成一个相对完善的体系，包括政府门户网站、电子政务信息管理平台、网络安全保障平台、电子证照平台等，这些平台为政府部门和公众提供了便捷的信息发布、咨询、服务以及在线办理等服务。
2. 接口化随着移动互联网和云计算技术的发展，电子政务逐渐从PC端向移动端转移。
政府部门通过与电信运营商合作，推出了一些手机应用程序，让民众通过手机就可以享受政务服务。
同时，政府部门还与第三方机构合作，为民众提供一些具体的政务服务，如在线购买车票、缴纳水电费等。
3. 协同化电子政务的建设已经形成跨部门、跨区域、跨业务的相互协作格局。
各级政府部门之间以及与社会组织、企业等共同推进电子政务建设，实现跨部门、跨层级协同服务和信息共享。
4. 安全性电子政务的建设需要具备高度的安全保障。
政府部门已经建立了网络安全保障体系，制定了严格的网络安全法律法规和信息安全管理制度，保证了电子政务系统的安全运行。
二、电子政务的发展趋势和挑战随着社会的不断发展，电子政务在未来也将会面临着一些发展趋势和挑战。
1. 多元化未来电子政务建设将会更加多元化。
政府将会推行多个通道，以满足不同群体的需求。
电子政务建设论文
电⼦政务建设论⽂电⼦政务的发展现状和重点电⼦政务的发展萌芽产⽣在上个世纪90年代作⽤。
直到2002年，我国建⽴国家信息化⼯作办公室，我国的电⼦政务才正式踏上了⾼速发展的轨道。
电⼦政务系统的设计和使⽤给我国的公共事业带来了巨⼤的影响，直接导致了政府职能部门的⼯作。
电⼦政务建设论⽂1 ⽬前电⼦政务领域“重硬件轻软件，重建设轻利⽤，重技术轻信息”的问题⽐较严重。
造成如斯结果其实不完整是⼚商的错，咱们的政府⽤户也有责任，若能对于下列6⼤问题给予解决，相信能够对于国产软件⼚商的良性发展给予匡助。
指点思想以及⼯作思路存在偏差 对于于软件公司本⾝存在的问题，我曾经经做过如下评价：论技术1个⽐1个先进，论功能1个⽐1个多，论美⼯1个⽐1个好，论深层次功能1个⽐1个浅。
造成如斯结果其实不完整是⼚商的错，咱们的政府⽤户也有责任，若能对于下列6⼤问题给予解决，相信能够对于国产软件⼚商的良性发展给予匡助。
我国党政机关在电⼦政务软件建设⽅⾯的模式是：先进⾏周到的⽅案设计，然后经由招标、上报领导审批等程序，最后依据已经批⽅案施⾏软件开发。
这请求开发者不但要在短期内掌握本⾏业以及其他相⼲⾏业的全体⼯作特⾊以及流程，⽽且要设计出1套全新的⼯作⽅式，并且请求各级领导在电⼦政务⽅⾯10分精晓，这在实际⼯作中是很难做到的，这是因为没有掌控电⼦政务的定位⽽酿成的。
咱们必需认识到此项⼯作是1项综合调和、综合服务的管理⾏动，只有同步做好各⽅⾯⼯作，电⼦政务的优势才能充沛施展。
忽视⾮技术性因素 多年来，电⼦政务软件建设过于强调技术⼈员的⾸要性，⽽忽视各类管理⼈材与业务⼈材的培育，这是不科学的。
由于计算机软件技术⼈员很难完整掌握其他部门的⼯作内容，这样全新⼯作模式的再创造也就⽆从谈起。
其次，1种新的⼯作⽅式的变⾰必然要经由⽤户的反复实验、修改与完美，不可能由软件技术⼈员在机房中凭设计图表、编程算法⽽1次肯定。
信息技术的快速发展使良多⽤户发⽣了1种过错的思惟定理：如果信息系统建设不胜利，多半的缘由是没有采取最新的技术。
电子政务论文范文
电子政务论文范文推荐文章浅谈行政管理学论文范文热度：如何在论文插入目录页码热度：word论文页码如何编辑热度：小学德育教育相关论文范文热度：党建研究论文格式模板范文热度：目前,以信息技术为基础的电子政务运行已经成为各国迎接知识经济挑战,增强综合实力的重要举措。
下面是店铺为大家整理的电子政务论文，供大家参考。
电子政务论文范文一：电子政务安全工程关键技术研究【摘要】新时代背景下计算机技术、网络技术、信息技术已得到了高度普及。
现代社会活动中几乎所有领域都对计算机进行了应用，计算机已成为人们生活、办公中的一部分。
二十一世纪人类文明已经达到了另一个高度，全球进入了一个信息时代、网络时代，政府组织和工作中也已经开始融入计算机技术。
电子政务是一种全新的政府办公手段。
但电子政务发展的同时也面临信息安全问题。
现如今网络攻击、病毒入侵、黑客攻击等现象都给电子政务发展带来了威胁。
本文将针对电子政务安全工程的关键技术及重要性展开研究【关键词】电子政务;安全工程;关键技术;重要性1前言电子政务随着计算机技术的高度发展已逐渐成熟起来，电子政务迅速广泛应用到各国政府机构办公中，但电子政务建设的同时却一直被病毒、黑客等负面因素所困扰。
且近些年来电子政务安全问题日益突出，甚至已严重威胁到国家信息安全。
电子政务安全工程是保障政府机构政务信息数据安全的主要手段，只有做好电子政务安全工程，才能避免电子政务系统遭到破坏以及导致数据信息丢失、泄漏、被篡改。
当前威胁电子政务系统安全的主要攻击手段有：口令攻击、窃听和数据截获攻击、IP欺骗攻击等等。
2电子政务安全工程建设的重要性自从计算机诞生以来就开始出现各式各样的计算机病毒和攻击手段，对计算机数据进行窃取和破坏，甚至还有一些不法之徒利用计算机病毒，入侵他人计算机盗取账号密码、银行卡信息、隐私信息及财产的现象[1]。
对企业而言，信息数据的丢失和泄漏，很有可能导致企业商业机密泄漏，给企业带来经济损失。
采编电子政务问题研究论文范例欣赏(共6篇)
采编电子政务问题研究论文范例欣赏（共6篇）采编电子政务问题研究论文范例欣赏(共6篇)>第1篇:电子政务外包的现状及相关问题研究电子政务在许多发达国家都已进入相对成熟的发展期，我国在这方面的起步较晚，目前还处于分阶段的战略实施阶段。
电子政务将政府的管理和服务借助信息化手段集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。
但电子政务应用系统的开发不是政府公务员的特长，所以除特别机密的应用外，电子政务应用系统绝大部分要委托专门的IT企业进行开发，即外包。
电子政务外包是IT服务外包的一种具体表现、延伸和发展，是指政府部门的信息系统的技术实现、日常管理、运行维护等工作部分或全部委托给专业公司的一种全新的管理模式。
在具体实行电子政务外包工作中，经常会遇到许多新情况、新问题、新困难。
本文将分析电子政务外包的发展状况及相关问题，并提出具体的对策，以推进电子政务的持续顺利实施，一、电子政务外包的发展现状1.电子政务外包在国外的发展状况电子政务外包可以充分提升电子政务项目的建设水平、开发效率和降低运行维护成本，减轻政府财政负担，因此，各国政府多采用这一模式。
例如，新加坡政府就特别强调政府部门与私营企业的紧密伙伴关系，并由此扶持了IT服务企业的发展;墨西哥政府通过建立政府部门与私营电讯企业的战略伙伴关系来解决电子政务建设中的政府联网问题;南非的电子税务系统就是由南非政府的税务总局与私营企业合资建设的。
在这方面，美国更为典型。
美国联邦政府教育部的IT系统从1993年开始外包给ACS公司，ACS公司同时为教育部门基于互联网的学生贷款服务系统提供服务和支持。
2001年，美国运输安全局(TSA)把1亿美元的IT可管理的服务外包给了UNISYS集团。
目前，UNISYS外包了20个州政府机构的数据中心。
不仅如此，美国还积极为电子政府外包服务提供相应的法规环境，布什总统签署电子政府法案，鼓励IT业务外包，使政府机构朝节余分享式(share-in-savings)的外包方向发展，即承包方使用委托方利用IT业务所带来的节余。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文1. 引言电子政务（E-Government）是指利用信息通信技术（Information and Communication Technology，ICT）来改进政府机构的运作方式、提供公共服务的效能，并促进政府与公众之间的互动和合作的行为。
随着信息技术的广泛应用，电子政务在全球范围内得到了广泛的关注和推广。
本文将对电子政务的发展现状、挑战和未来发展方向进行探讨，并分析其在提高政府效能、加强公共服务、提升政府与公民互动等方面的作用和意义。
2. 发展现状电子政务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
许多国家都制定了相关的电子政务战略和发展规划，并大力推动电子政务的实施。
例如，爱沙尼亚是全球电子政务领域的先行者，通过建立安全的数字身份认证系统和电子政务平台，实现了政府与公民、企业之间便捷的互动和合作。
新加坡也是电子政务领域的领先者，通过数字化服务和智能城市建设，提升了政府效能和公共服务的质量。
然而，电子政务的发展仍面临一些挑战。
首先，信息安全和隐私保护是电子政务实施过程中的重要问题。
政府需要建立安全可靠的信息技术基础设施，并加强对信息的保护和管理。
其次，数字鸿沟使得一些弱势群体无法充分享受电子政务带来的便利，需要进一步解决数字鸿沟问题。
此外，政府需要加强技术和人员培训，提高政府工作人员的信息化素养，以适应电子政务的发展需求。
3. 电子政务的作用和意义电子政务在提高政府效能、加强公共服务、提升政府与公民互动等方面具有重要的作用和意义。
首先，电子政务可以提高政府的效能和运行效率。
通过信息技术的应用，政府可以实现各部门之间的信息共享和协同工作，提高决策的科学性和及时性。
同时，电子政务可以减少繁文缛节和纸质文件的使用，提高政府工作效率和成本效益。
其次，电子政务可以加强公共服务的质量和普惠性。
通过建立数字化服务平台，政府可以提供更加便捷和高效的公共服务，提高公民的满意度和幸福感。
例如，通过在线申请和办理业务，公民可以避免排队等待和繁琐的手续办理过程，提高公共服务的质量和效率。
电子政务,论文
电子政务,论文篇一：电子政务论文中南民族大学公共管理学院结课论文论文题目：与国外政府网站的建设相比拟浅谈我国电子政务建设的现状与前景课程名称：电子政务姓名：冯俊杰学号： 2022213143年级： 12级专业：劳动与社会保障指导教师：李世颉2022学年至2022学年度第 2 学期目录导语………………………………………………………………………………………………p3 电子政务的根本概念及其模式……………………………………………………………… p3 国内外电子政务的功能及特点比拟…………………………………………………………… p4 我国电子政务的现状分析………………………………………………………………………p8 我国电子政务开展的对策和前景分析…………………………………………………………p10 结束语…………………………………………………………………………………………… p11导语：自进入21世纪以来，信息化和电子政务正在突飞猛进地开展，并且具有更加深远的开展前景和更为广泛的现实意义。
作为信息化重要组成局部的电子政务，涉及经济社会开展的各个领域，与企业、居民和社会各界的联系十分密切，对信息化全局具有显著的主导和引领作用。
推行电子政务是带动全社会信息化开展的重大举措。
加快开展电子政务已成为各国政府的战略选择。
近年来，我国对信息化和电子政务工作高度重视，党的十六大明确提出“推行电子政务、提高行政效率〞，十六届三中全会进一步强调“要开展电子政务，提高政府的效劳和管理水平〞。
党的十七大又提出了“推行电子政务，强化社会管理和公共效劳〞。
在我国，推行电子政务是政府职能转变和管理创新，强化经济调节、市场监管、社会管理、公共效劳效能，提升管理与效劳水平的重要途径。
电子政务作为当代信息化建设的引领工程，越来越受到各国政府的关注和重视。
加之电子政务是一项纷繁复杂的、长期浩大的社会化系统工程，因此科学预测和把握电子政务的开展趋势，同时研究制定有效的开展策略，是十分必要的，也已成为电子政务工作者及研究人员必须重视和解决的重要课题。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文电子政务的发展与应用摘要：随着信息技术的迅猛发展，电子政务已成为国际上广为采用的一种政务模式。
电子政务是利用信息技术提高政府服务效率、降低开支和促进公民参与的基础设施。
电子政务可以对政府工作的各个方面产生积极影响，包括政策制定、公共服务、政府协调、绩效评估等方面。
本文将简要介绍电子政务的发展历程，探讨电子政务的应用和优势，并结合我国的实际情况，分析我国电子政务的现状和存在的问题并提出建议。
关键词：电子政务；信息技术；政府服务；公民参与；政府工作Abstract: With the rapid development of information technology, e-government has become an internationally adopted mode of government affairs. Electronic government is an infrastructure that uses information technology to improve government service efficiency, reduce expenditures, and promote citizen participation. E-government can have a positive impact on all aspects of government work, including policy making, public services, government coordination, performance evaluation, and more. This article will briefly introducethe development history of electronic government, explore the application and advantages of e-government, and analyze the current situation and problems of e-government in China and make recommendations based on our actual situation.Keywords: e-government; information technology; government service; citizen participation; government work1. 电子政务的发展历程电子政务的概念起源于上世纪80年代，是互联网的兴起和信息革命的产物。
当前电子政务现状论文
当前电子政务现状论文随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子政务成为了现代社会行政管理的重要组成部分。
电子政务的推广和应用可以提高政府的效率、优化公共服务、增强政府与民众之间的沟通等很多优点，越来越多的政府部门开始使用电子政务系统进行信息化管理。
本篇调研论文主要介绍了当前电子政务的现状，包括其发展历程、主要应用和存在的问题，同时也提出了改进建议。
一、电子政务的发展历程电子政务的概念最早起源于上世纪80年代的美国，随着互联网的快速发展，电子政务在21世纪初开始得到广泛应用。
我国电子政务的发展可以概括为以下几个阶段：1.第一个阶段从1999年开始，不少政府机关开始使用计算机和互联网等信息技术进行管理，但很多系统和软件是基于自行开发的，存在互相独立、信息孤岛等问题。
2.第二个阶段是2003年至2012年，这一时期我国电子政务开始进入了快速发展期。
政府各部门大力推广各类政务信息化应用，同时我国政府之间也开始加强合作和信息共享。
此时电子政务的应用也逐渐向基层政府和社会公众延伸。
3.第三个阶段是2013年至今，我国电子政务进入了深度发展期。
政府信息公开和政务透明程度得到了有效提升，公众使用电子政务的比例也不断上升。
随着智能手机和移动设备的迅速普及，移动政务也成为电子政务发展的重要趋势。
二、电子政务的主要应用电子政务的主要应用包括网上政务、电子政务平台、电子政务服务大厅、数字政府等。
1.网上政务是指通过互联网等网络为公民和企业提供便捷的政务服务。
网上政务在办理政务手续、查询政务信息、公开政务信息等方面极大地方便了公民和企业的生活。
2.电子政务平台是指为政府各部门提供数据共享、信息共享、服务共享等功能的平台。
电子政务平台可以提高政府内部管理和协同处理能力，同时也有利于加强政府与公民企业之间的沟通和互动。
3.电子政务服务大厅是指政府为公民和企业设置的线下服务窗口，主要为用户提供现场办件、咨询服务等。
4.数字政府是指通过信息化手段实现公共事务集约化、规范化、个性化、智能化的管理模式。
电子政务管理创新论文
电子政务管理创新论文随着数字化时代的到来，各级政府也开始意识到数字技术的重要性，电子政务管理变得越来越受到关注。
电子政务管理是指，政府利用各种数字技术和互联网技术，对政务事务进行管理和解决，以提高政府的运作效率和服务水平。
这篇论文将讨论电子政务管理的创新和发展，以及电子政务管理对政府和公众的影响。
一、电子政务管理的创新1.电子政务平台电子政务平台是各级政府开展电子政务的基础平台，通过该平台，政府可以为公众提供在线服务和信息，一些政务事务可以实现在线化、自助化。
随着各级政府不断完善电子政务平台，人民群众可以越来越在家里通过电子政务平台完成办事、查询信息等事项，大大提高了公众满意度。
2.政府数据共享政府各部门之间的数据共享是电子政务发展中的一个重要方向。
通过共享，政府可以实现更快速、更精准地处理公共事务，如应急预警、气象预报、监测分析等。
同时，共享政务数据可以提高数据质量，并避免多次重复采集信息的浪费。
3.大数据和人工智能随着大数据和人工智能技术的发展，政府可以更加智能化地运作其政务事务。
利用大数据分析，政府可以更准确地预测社会需求，并根据需求优化和调整政策。
同时人工智能技术可以实现政务自动化处理，为政府节省人力成本，提高工作效率。
二、电子政务管理对政府的影响1.提高政府工作效率电子政务管理的推广，可以让政府工作更加高效。
政府通过自助式在线查询和办理服务，可以更快捷地响应公众需求，让政府事务变得简单化、快捷化，有效地减轻了政府办公室的工作负担。
2.提升政府服务质量政府在线服务平台的开办可以提高公众的满意度。
一些政务事项的在线化，可以让公众避免长时间等待以及跑腿、排队等不便利服务，从而提升公众获得政府服务的满意度。
3.优化政府运作模式电子政务管理可以帮助政府优化内部管理，提高政府部门之间的协作效率。
不同政务部门之间的信息共享，可以让政府工作更加互动，减少重复的工作量，并提供更加符合市场需求的政策。
三、电子政务管理对公众的影响1.便民利民随着电子政务管理的推广，公众不仅可以享受政府部门在线服务带来的便利，也可以通过政务大数据获得更加准确的信息。
电子政务论文
电子政务在现代社会的应用与发展摘要本文通过对电子政务的定义、特点、优势以及在现代社会中的应用和发展进行研究和探讨。
电子政务是一种基于互联网和信息技术的新型行政管理方式，它能够提高政府工作效率，加强政府与民众之间的沟通和互动，促进政府决策的科学化和民主化。
在全球范围内，越来越多的国家和地区开始重视电子政务的建设和发展，将其纳入国家发展战略和政府改革议程，并取得了一系列显著的成果。
本文旨在总结和分析电子政务的现状与发展趋势，为相关部门和研究人员提供参考和借鉴。
1. 引言随着信息技术的快速发展，电子政务作为一种新型的行政管理方式，在全球范围内得到了广泛的关注和应用。
电子政务是利用互联网和信息技术来支持政府的政策制定、决策、实施和监管等活动，旨在提高行政效能、增加政府与民众之间的互动和透明度。
电子政务的出现和推广，使政府的决策更科学化、民主化，同时也提高了政府的效率和服务质量。
本文将对电子政务的定义、特点、优势以及在现代社会中的应用和发展进行探讨和分析。
2. 电子政务的定义和特点电子政务是指政府利用信息技术手段开展行政管理、公共服务和社会治理活动的一种新型方式。
它通过建设和利用信息系统，实现政府内部、政府与企业、政府与民众之间的信息共享和互动。
电子政务具有以下几个特点：•信息化：电子政务是以信息化为基础的，通过信息技术来支持政府的各项活动和决策。
政府部门可以通过建设和利用信息系统来实现信息的高效共享和处理。
•网络化：电子政务是通过互联网络来实现政府与民众之间、政府之间的信息传递和互动。
互联网的普及使得政府与公民之间的沟通更加便捷和快速。
•公开透明：电子政务的推广可以增加政府的公开透明度，使民众更加了解政府的决策和政策，并能够参与其中。
•便捷高效：电子政务可以提高政府工作的效率和便捷性，避免了繁琐的手续和耗时的行政程序。
3. 电子政务的优势•提高政府效能：电子政务的推广可以提高政府的效能和服务质量，减少传统行政手续带来的时间和成本损失。
电子政务的论文
电子政务的论文关于电子政务的论文篇11电子政务标准化建设的重大意义（1）可以达到政务业务系统之间相互联通和相互操作的要求。
除了很多系统部件之间的协同工作是电子政务所涉及的内容之外，这些部件之间的操作接口同样也是电子政务所涉及的内容，由此可见，电子政务建设是一项特别简单的工程。
假如接口标准和规范无法达成统一，则很可能对整合系统的顺当运行造成影响。
因此，我国电子政务标准化建设的最终目的就是实现电子政务系统的相互联通和相互操作，充分保证来自不同厂商的系统能够在统一的接口标准规范下很好地协同工作。
（2）能够推动相关技术产业化。
对于电子政务相关技术的产业化而言，标准和规范工作具有特别明显的推动作用。
在标准标准和规范的框架下，可以促使更多的厂商参加到市场竞争当中来，从而能够在较短的时间内形成基本的产业规模，使整个产业链快速闭合。
在越来越激烈的市场竞争环境当中，可以使得产品的成本得到特别有效的掌握，有助于技术产业化目标的实现。
（3）是爱护自主学问产权的关键技术。
始终以来，标准和规范是爱护关键技术全部者权利的关键手段。
在全球经济一体化趋势下，我国在IT产业方面的整体水平还比较低，因而通过标准化的方式来爱护自主学问产权的关键技术显得尤为重要。
在我国电子政务建设过程中，尤为强调产品在系统中的全面应用和自主学问产权的关键技术。
目前，我国很多核心技术仍旧需要依靠国外，因而采纳这些基于自主学问产权的技术是特别有必要的，能够为电子政务系统的稳定运行供应全面保障。
2电子政务标准化建设的工作框架2.1电子政务标准化建设的技术路线方向以下两个方面是我国电子政务标准化建设工作的技术路线所包含的主要内容：建立起标准规范框架，并确保其完整性。
首先应当常常关注国外相关领域内的所取得的新成果，并且将我国的实际进展状况充分结合起来，努力建立起完整的通用框架体系和电子政务业务规范标准体系，为今后的相关工作供应理论参考和实践指导。
严格遵循紧密结合应用和急用先行的基本原则。
电子政务论文范文
电子政务论文范文篇一：毕业论文范文：论电子政务的发展发展前景论电子政务的发展前景考号: 110507295604 姓名:孙超[内容提要]电子政务方便快捷，能够向使用者提供了随时随地的服务，并采用了交互式的沟通方式。
由于电子政务的这些特点，它不仅极大提高了政府部门工作的效率，而且对于反腐倡廉、塑公正“透明”的政府也具有重要意义。
在过去的几年中，电子政务在世界各国蓬勃发展，改变了传统政务的工作模式。
在中国，电子政务也经历了一个从最初的办公自动化和“三金工程”，到政府上网，再到政务全面电子化的发展过程。
电子政务工程不仅提高了中国政府部门的工作效率，也是中国信息产业发展的龙头，必将促进中国信息产业的发展。
电子政务的实施应该是一个渐进的过程。
在电子政务的实施中，我们应该建立一套标准化体系，实现模块化、标准化和通用化，避免重复建设，促进电子政务的良性发展。
同时，由于政府部门工作的特殊性，在电子政务工程的建设中，应特别注意安全性，建立一套有效的安全体系。
(关键词) 电子政务电子政府信息技术互联网一、背景从1960年开始发展的新兴信息科技－电子计算机，与1990年代初期开始普及的通讯科技－国际互联网相结合，革命性地改变了人类社会获取信息的方式和效率。
电脑科技的优势在于信息处理的速度快、正确性高、而且存贮能力强，因此可以增加人的生产力、支援决策、降低成本。
而互联网更是消弥了时间、空间的限制，打破了国界、疆界的藩篱，将人类生产力与价值带到一个更高的境界。
正是在这一背景下，欲取得竞争上优势的动机正驱动各国政府去了解、适应、开发正在形成的全球性信息经济，推动社会和经济的信息化。
在整个社会走向信息化的过程中，政府信息化处在关键和核心的位置。
这是由政府在推动国家信息化的主导地位和特殊角色，政府作为最大的“信息处理组织”，以及政府管理对信息的广泛依赖所决定的。
对此，各国政府一方面积极发展国家信息通讯基础建设，一方面致力于政府信息化，利用信息技术改革政府，构建电子化政务。
电子政务论文
电子政务概念与意义随着信息技术的迅速发展，电子政务已成为现代政府管理的必然趋势和发展方向。
所谓电子政务，是指政府利用信息技术推动政府管理、公共服务、信息共享、社会参与等方面的现代化，以提高政府效率和服务水平、促进数字经济发展和社会进步。
在信息化转型的大背景下，电子政务不仅是政府数字化转型与提升管理水平的关键路径，也是推进社会发展和创新的重要手段。
特点与模式1.电子政务的特点•高效性：电子政务通过信息化手段，减少行政程序，缩短审批周期，提高政府工作效率。
•公开透明：通过信息公开和透明化，促进政府信息公开，提高政府运作的可信度和透明度。
•服务性：提供基于网络、移动终端等多种渠道的公共服务，更加方便民众。
•互动性：政府能够和民众、企业实现互动，便于政府了解民意和民情，及时解决问题。
2.电子政务的模式•网上服务：利用互联网实现便民服务和信息公开。
•网上办公：采用电子化手段，在线处理行政事务，提高工作效率。
•网上互动：通过网络，与公众和企业保持联系，提高政务公开透明度和民意调查能力。
应用与展望1.应用现状我国在电子政务建设方面已取得一定成果。
例如，已经提出了政务服务“互联网+”的概念，各级政府机构推行了一批网上便民服务系统，各地政府积极推广政务服务中心、电子政务平台等。
同时，通过采用大数据、人工智能等技术，提高数据分析和决策的水平。
2.未来展望未来，电子政务需要在以下方面继续发展：•深化服务内容，满足公众的多样化需求。
•推进政务服务大数据与云计算，提高安全性、效率性和可用性。
•改进政务服务技术，加强人工智能技术性能和应用。
•各行业共享资源，达到行业间可视化沟通及共享的标准，在保障安全措施的情况下，积极开发和推广，让这些资源利用效率最大化，提高行业对政府部门低门槛的接入相关服务的信任度。
综上所述，电子政务是信息化时代政府管理的必然趋势和发展方向，只有深入推进电子政务建设，才能进一步提升政府效率和服务水平，促进数字经济发展和社会进步。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文电子政务在当今信息化社会中扮演着重要的角色，其对政府机构和公民之间的沟通和交流起到了至关重要的作用。
在这篇论文中，将探讨电子政务的定义、发展、挑战和未来发展方向。
一、电子政务的定义和发展电子政务是指政府机构利用信息和通信技术来提供公共服务和实现政府运作的一种方式。
它通过数字化和网络化的手段，使政府与公民、企业和其他政府机构之间的交流更加高效和便利。
电子政务的发展可以追溯到20世纪80年代，当时政府开始利用计算机和互联网技术来改善政府服务和提高效率。
随着信息技术的迅猛发展和互联网的普及，电子政务得到了进一步推动和发展。
各国政府纷纷推出了电子政务项目，以提供更好的公共服务和实现政府的透明度。
二、电子政务的挑战虽然电子政务在提高效率和服务质量方面取得了一定的成就，但也面临着一些挑战。
首先是数字鸿沟问题，即数字技术的普及和使用不平衡。
一些地区和人群由于经济、文化和技术原因，无法享受到电子政务带来的便利。
其次是信息安全问题，政府机构需要保护公民的个人信息和敏感数据，以防止信息泄露和滥用。
此外，电子政务还需要解决法律和隐私保护等方面的问题。
三、电子政务的未来发展方向为了应对挑战并推动电子政务的发展，政府机构需要采取一系列的措施。
首先是加强数字包容性，通过推广数字技术的普及和培训，让更多的人能够参与到电子政务中来。
其次是加强信息安全保护，建立完善的信息安全体系，加强对个人信息和敏感数据的保护。
此外，政府机构还需要加强与社会各界的合作，共同推动电子政务的发展。
未来，随着人工智能和大数据技术的发展，电子政务将迎来更多的机遇和挑战。
政府机构可以利用人工智能技术提高政府服务的智能化水平，通过大数据分析提供更精准的公共服务。
同时，政府也需要加强对人工智能和大数据的监管，保护公民的权益和隐私。
总结起来，电子政务在促进政府与公民之间的互动和交流方面发挥着重要作用。
虽然面临一些挑战，但通过加强数字包容性、信息安全保护和与社会各界的合作，电子政务有望在未来发展中实现更大的成就。
加强建设电子政务的论文
加强建立电子政务的论文加强建立电子政务的论文1、信息时期图景下电子政务对于政府管理立异意义凸显跟着电子信息技术以及互联网络的不断开展，网民日趋增多，而政府为了适应形势，需与时俱进，不断优化管理与效劳，正在充分应用现代网络技术来加强电子政务建立。
而当前加强电子政务建立对于推进政府管理立异意义重大。
一、晋升了政府运作效力，并使政府行动“阳光化”尽人皆知，政府行政管理应用现代信息网络技术，会发生两个首要变化：1是促使政府调剂以及革新其组织构造、权利构造、业务流程以及运作形式；2是为政府提供新的技术资、技术才能以及技术环境，网络前提下强大的信息传输、贮存以及处理才能和知识管理才能等，这能令人力、信息、知识、管理方式等各种资真正实现同享、共用，有效地降低现代行政管理与效劳的本钱，会节省更多的人力、物力以及财力。
并且，建立电子政务使政府部门的____、功能职责分类、效劳领域、行政流程、工作状况都明晰可视，使这1切都暴露在“阳光下”，在“阳光下运作”，此举能更为标准政府的管理以及效劳，让其承受社会群众“雪亮眼睛的监视”。
二、推进政府职能转变，建立效劳型政府为了使政改跟上经改的步伐，推进政府政府职能转变，建立效劳型政府刻不容缓。
而电子政务为推进政府职能转变，建立效劳型政府功不可没。
这是由于，电子政务实现了现代信息网络技术与政府行政管理的高度融会，在电子政务的施行进程中，政府公共效劳的内容以及情势更为丰厚，官民互动形式患上到加强，人民群众的利益诉求常常能冲破多层“权利门坎”直达政府高层，使老百姓关心的现实问题能更多地患上到公正化以及现实化的知足，政府的人本行政理念患上到贯彻落实，政府的公共效劳才能增强，政府日趋成为让人民满意的新型政府。
目前，在电子政务开展的契机下，我国政府的管理以及效劳正在由原来的“管理”为主转变成以“效劳”为主，由原来的以“政府组织的任务”为主转变成以“社会公家的需求”主。
2、加强电子政务建立的主要途径一、重视鉴戒国外电子政务开展的经历国外电子政务较我国开展开展更快。
电子政务论文毕业论文
电子政务论文毕业论文电子政务就是政府运用现代信息技术实现其管理及服务职能的重要手段。
下面是店铺为大家整理的电子政务论文，供大家参考。
电子政务论文范文一：电子政务档案管理系统安全研究电子档案管理系统作为电子政务系统中相对独立的子系统，发挥着承前启后的重要作用。
它既要维护归档文件的原始性，也要保障所移交档案的可读性，这一定位决定了它具有不同于其他信息系统的安全需求。
电子档案管理系统接收归档文件后，集中化的档案资源存量及其利用权限都有所改变，需要对具有复杂来源的档案进行真实性和长期性管理。
面对归档、移交的流程需求，如何在异构环境中维持并兼顾档案安全与档案管理的连续性，是本刊连载电子政务系统中档案安全保障的基本问题。
因此，只着眼于一般意义上的信息安全保障体系来探讨电子档案的安全保障问题，显然缺乏针对性。
应该结合档案工作实际和管理流程，面向保管和利用，明晰安全需求，提出切实可行的安全保障措施。
1电子档案安全保障的主要内容1.1电子档案安全保障的范畴信息安全理论体系为电子档案安全保障搭建了技术视角的基本框架，但从实践情况看来，现有的安全保障体系还需与档案管理流程深度结合，否则，电子档案安全保障的特有需求容易被模糊和忽略。
综观目前电子档案安全保障的相关研究，较为流行的观点是将电子档案安全目标归纳为保障信息的真实性、机密性、完整性和可用性，[1-2]以及可追究性、不可否认性、可控性[3]等。
从根本上而言，在信息安全的大背景下，上述目标往往是共性的要求。
不仅是档案管理系统，所有业务系统如办公自动化系统、人事管理系统、财务管理系统等，都以维护上述属性作为基本的安全保障目标。
从流程上看，电子档案管理系统具有特殊的管理定位与职责权限，除基础性安全保障以外，它还具有不同于其他业务系统的安全需求，这些特殊的专业性需求是档案界应予关注的重点。
因此，我们认为，除了要关注共性要求之外，更关键的是要结合档案管理的特点和需求来探讨电子档案的安全保障问题。
电子政务的论文
电子政务的论文关于电子政务的论文11电子政务进展的保障措施（1）领导重视是前提：确立领导在电子政务工作动态监管中的主导地位。
没有“一把手”的重视，电子政务很难取得实效，所以说“电子政务”是“一把手”工程。
（2）全员参加是关键：电子政务也是全员参加的工程，只有每个工作人员都能使用，才能发挥电子政务应有的效应。
主动参加，明确定位。
坚持选贤任能，公开选拔，不断推动电子政务队伍专业化进程，细心筹划电子政务培训课程，重点加强对电子政务队伍的教育和培训。
同时，将电子政务使用状况纳入年度绩效考核体系，要求达标验收，并与部门的评优相结合，从而确保全员参加的实现。
（3）完善需求是重点：电子政务能否有效运行，关键在于电子政务系统能否满意本单位的政务、业务需要。
因此，必需依据工作需要，对单位的业务流程进行梳理、简化、优化、提出适合电子政务要求的需求。
（4）选好合作伙伴是保证：在电子政务软件开发上，应采技术实力雄厚、开发阅历丰富、后续服务到门的大型软件开发公司，从而为网络建设和正常运行奠定坚实的基础。
（5）采纳先进技术是核心：信息技术是支持政府工作人员分工协作的基础，是实现政府信息资源的优化配置，资源共享，消退信息孤岛，协同工作的基础。
（6）加强信息平安是保障：必需充分熟悉做好信息平安保障工作的极端重要性，全面提高信息平安防护力量，采纳硬件防火墙，正版杀毒软件，数据备份软件，确保电子数据的平安和完整。
重点保障基础信息网络和重要信息系统平安，创建平安健康的网络环境，保障和促进信息化健康进展。
建立信息平安保障基础设施，其中包括：建立重要的信息平安管理中心和密码管理中心；建立数据备份和灾难恢复设施；建立国家信息平安认证认可机构等。
增加信息平安资金投入，加大对信息平安基础设施建设和基础性工作的支持力度。
（7）建立电子政府创新管理体系是目标：建立充分运用竞争、评价、监督和激励机制的电子政府创新管理体系，提高湖北省电子政府创新管理活力，确保政府信息，重要信息的有效利用，提高信息利用率。
电子政务期末论文
电子政务期末论文第一篇：电子政务期末论文中国人大网分析报告班级：学号：姓名：摘要：中国人大网由全国人大常委会办公厅主办，是全国人大常委会的重要舆论媒介。
自开通以来，中国人大网一直坚持其宗旨，积极发挥舆论导向、信息发布、服务平台和联系渠道功能。
网站原设的多个栏目加上改版后增设的互动功能，强化了其在信息发布、提供交流和服务平台等方面的作用，更好地为人大代表和社会公众服务。
但是，政府网站所依托的电子政务系统本身存在着缺陷，这会对政府机关业务的开展和连续进行造成安全隐患。
因此，我们应当引起足够的警惕，积极采取措施以应对这些挑战。
关键字：中国人大网；专题栏目；安全问题；网站缺陷一、引言在电子政务迅速发展的今天，建立高效政府网上办事机制，增强政府行政事务的公开化、透明化，从而吸引群众参与政府的管理决策显得尤为重要。
在众多网友对中国政府网站的评论中，中国人大网受到了广泛的好评。
以下内容是我对中国人大网作的分析报告，希望政府网站在各方面都能做到科学实用，保障人民群众的切身利益。
二、中国人大网概况（一）网站简介中国人大网是由全国人大常委会办公厅主办的全国人大常委会门户网站，是全国人大常委会的重要舆论媒介，也是其与人大代表、地方各级人大和人民群众联系沟通的重要渠道。
中国人大网自2005年2月正式开通以来，先后设立了“充分发挥全国人大代表作用、加强全国人大常委会制度建设”、“围绕‘三农’问题开展监督工作”等专题，受到许多代表和网民的肯定。
作为全国人大及其常委会在网络世界的重要“窗口”，中国人大网尤其注意就一些热点话题与网民互动，比如开设物权法草案征求意见窗口，就全国人大常委会个税减除费用标准听证会征集公众报名，对新闻发布会、听证会和常委会会议重要报告及法律草案说明进行网上图文直播等，在社会上产生了积极的影响。
中国人大网的宗旨是，坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢固树立和全面落实科学发展观，广泛宣传中国社会主义民主法制建设的成就，宣传人民代表大会制度，拓宽全国人大常委会与地方各级人大、人大代表和人民群众联系沟通的渠道，帮助全国人大代表开展工作，增强全国人大工作的透明度，促进人大工作的开展。
电子政务毕业论文
电子政务毕业论文篇一：电子政务毕业论文二0年月日2毕业设计（论文）任务书毕业设计（论文）题目：关于我国电子政务现状、问题及发展方向的讨论一、毕业设计（论文）内容关于我国电子政务现状、问题及发展方向。
针对我国电子政务建设过程中存在的主要问题进行了分析。
电子政务应用方面、实效问题、战略是问题、安全问题。
二、基本要求3三、重点研究的问题我国电子政务发展的现状，与存在的一些问题。
与国外发达国家进行对比。
以更好的加强我国电子政务的应用反面、实效方面、战略方而、安全方而等多方而的综合问题。
四、主要技术指标4下达任务日期：要求完成日期：指导教师：5年月年月五、其他需要说明的问题日日篇二：关于我国电子政务现状浅析毕业论文关于我国电子政务现状浅析论文关键词：电子政务发展概况问题策略发展前景论文摘要：电子政务近些年来随着信息化的进程在我国蓬勃发展。
在电子政府高速发展的同时也存在不少问题。
本文梳理了我国电子政务的发展状况，探讨了我国电子政务建设中存在的一些潜在问题, 提出了一些操作性较强的应对策略，并对我国电子政务的未来发展作出了展望。
联合国经济社会理事会从1999年开始，连续两年都把通过信息化改进发展中国家的政府组织、重组公共管理、最终实现信息资源的共享作为其工作重点。
在世界各国积极提倡的“信息高速公路” 的五个应用领域中，“电子政府” (e-government)也一直被发展中国家列为第一位。
《中共中央关于国民经济和社会发展第十个五年计划纲要》明确了“以信息化改造传统产业”的主张。
一、我国电子政务的发展概况在我国，电子信息技术在政府工作中的应用是作为国民经济信息化的目标提出来的。
20世纪80年代末期，中央和地方党政机关开展办公自动化工程，建立了各种纵向和横向内部信息办公网络。
中国电子政务的提出源于1985年的“海内工程”。
当时的建设目标为：在中央政府开展办公自动化建设，逐步实现决策与政府行政管理的信息网络化。
1993年底，为适应全球建设信息高速公路的潮流，中国正式启动了国民经济信息化的起步工程一一“三金工程”，即金桥工程、金关工程和金卡工程。
电子政务的运营理念论文
电子政务的运营理念论文引言电子政务是指利用信息技术、电子设备和网络实现政府及政府机关之间、政府与公民之间信息传递、业务办理和资源共享的过程。
随着信息技术的不断发展和政府治理的转型升级，电子政务在各国家和地区的推广和应用越来越广泛。
本文将介绍电子政务的运营理念，探讨其重要性和意义，并提出一些可行的策略和建议。
电子政务的运营理念电子政务的运营理念包括以下几个方面：1. 便民利民电子政务的首要目标是为人民群众提供便捷、高效的公共服务。
通过电子政务平台，政府机关可以将各类公共服务线上化，方便市民不出门即可办理各项业务，大大减少了人们排队等候和跑腿办事的时间和精力消耗。
2. 透明公开电子政务通过信息化手段，实现政府的信息公开，提供政府决策、各类政务信息、政府支出等重要数据的公开透明。
公众可以通过电子政务平台了解政府机关的工作动态、政策解读和决策背景，促进政府与公民之间的沟通和合作。
3. 效能高效电子政务的运营理念强调利用信息技术和自动化手段提高政府工作效率。
通过建立统一的信息管理系统和数据共享平台，政府机关可以快速获取和共享信息资源，减少繁琐的数据处理工作，提高决策的科学性和准确性，降低运营成本，并提升公共服务质量。
4. 创新驱动电子政务还强调利用创新的技术手段和管理思维解决社会问题和推动社会进步。
通过应用人工智能、大数据分析、云计算等前沿技术，政府机关可以更好地理解和应对社会需求，提供更精准的公共服务，推动政府治理的创新和升级。
电子政务运营理念的重要性和意义电子政务的运营理念对于现代政府的建设和公共服务的提供具有重要的意义和作用：1. 提升政府形象电子政务通过提供便民、透明和高效的公共服务，能够提升政府的形象和公众的满意度。
市民通过电子政务平台就能感受到政府工作的高效和对市民需求的关注，从而建立起对政府的信任和支持。
2. 加强政府与公民的互动电子政务平台为公众提供了一个与政府进行互动和参与政策决策的渠道。
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电子政务论文基于AHP的电子政务体系结构评价方法［摘要］高效建设符合政府和公众需求的电子政务系统一直以来是政府部门和系统规划者面临的重大挑战。
电子政务体系结构作为电子政务系统的全局和顶层模型，总领电子政务系统的构造与建设。
体系结构设计是否合理，决定电子政务建设能否成功。
因此，有效的电子政务体系结构评价方法对于电子政务建设具有重要意义。
本文引入层次分析法（AHP）作为评价的手段，目的是在评价电子政务体系结构的过程中，通过AHP分析，选出在整体目标中最为重要的因素，作为进一步评价及研究的基础。
［关键词］电子政务；联邦企业体系结构框架（FEA）；层次分析法（AHP）doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2011 . 03 . 032［中图分类号］F224；TP315 ［文献标识码］A ［文章编号］1673 - 0194（2011）03- 0055 - 06１引言电子政务系统建设过程当中存在诸多问题，其中一个较大的问题就是建模的目的与现实需求之间存在距离，传统体系结构缺少对电子政务系统进行分析的过程和方法，诸如ＦＥＡＦ、ＦＥＡ等目前的体系结构建模方法也没有提供有效的数理分析及逻辑分析的手段。
由于各种建模方法在分析手段上的匮乏，造成对现实系统进行合理化的困难；即使合理化之后，也很难与企业可调整因素构建有效联系，因而难以通过可调整因素、因子的调整来实现系统的战略目标。
正是由于建模方法在分析手段上的缺失，造成了集成系统体系结构与企业建模在信息化过程中没有发挥应有的作用。
与企业战略决策相关的分析与评价方法形成了独立的科学分支。
遗传／进化算法、优化调度算法、模糊逻辑方法、人工智能相关方法、统计学相关方法，以及由美国匹兹堡大学ＴｈｏｍａｓＳａａｔｙ教授发展的层次分析法（ＡＨＰ）和网络分析方法（ＡＮＰ）都具有相当的影响力。
目前国内和国外的专家基本上都是在上述方法的基础上进行拓展、改进和综合［１］。
一般来说，企业建模方法所形成的模型以图形语言的描述为主，缺乏抽象的、准确的数学分析。
而采用数学分析方法存在着与企业建模视角有差异，而且用于研究分析的大量数据比较难以得到的问题。
不过，这并不影响采用数学分析法来研究企业建模的准确性与价值。
本文提出使用层次分析法作为评价电子政务体系结构的一种可行方法。
该想法的提出主要基于以下考虑：首先，层次分析法是一种优先级判断方法。
政府的业务活动纷繁复杂，电子政务从什么地方做起，也就是电子政务发展的优先级是什么，是制定电子政务的发展战略时必须考虑的重要问题之一［２］。
层次分析法通过把选定目标分解为若干层次和若干因素，在各因素之间进行简单的比较和计算，从而得出其权重，是一种典型的优先级判断的方法。
其次，层次分析法是一种定性与定量结合的分析问题的方法。
构建电子政务的体系结构以及对其评价无疑是件十分复杂的事情。
比较复杂的多目标决策问题往往具有层次结构，且难以得出个属性值，此时需要定性与定量结合的评价决策来解决问题，层次分析法就是这样一种方法［３］。
目前国际上已发表的论文中，伊朗学者ＭａｈｓａＲａｚａｖｉＤａｖｏｕｄｉ及ＦｅｒｅｉｄｏｏｎＳｈａｍｓＡｌｉｅｅ采用了层次分析法研究ＦＥＡ，更加具体地说研究的是ＦＥＡ的质量属性（ＱｕａｌｉｔｙＡｔｔｒｉｂｕｔｅ）［４］。
２电子政务体系结构ＦＥＡＦＥＡ的前身是联邦企业体系结构框架（ＦｅｄｅｒａｌＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅＦｒａｍｅｗｏｒｋ，ＦＥＡＦ），是美国国家信息技术委员会（ＣｈｉｅｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＯｆｆｉｃｅｒｓＣｏｕｎｃｉｌ，ＣＩＯＣｏｕｎｃｉｌ）提出的一套企业体系结构框架。
１９９６年美国国会通过“信息技术管理改革法案”（ＩＴＭＲＡ），强制联邦政府的所有部门必须开发或维护一套自己的ＩＴ体系结构，ＣＩＯ委员会为了指导各部门ＩＴ体系结构的实施，加快无缝业务协同和电子政务，出版了企业体系结构的评测标准及实践指导文档，即联邦企业体系结构框架（ＦｅｄｅｒａｌＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅＦｒａｍｅｗｏｒｋ，ＦＥＡＦ），为各级联邦政府机构的机构设置提供参考标准。
此后美国政府机构也相继基于ＦＥＡＦ发布了各自的部门级企业体系结构框架。
预算管理办公室（ＯＭＢ）根据“联邦政府组织体系结构框架”，于２００２年提出“联邦政府组织体系结构”（ＦｅｄｅｒａｌＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ，ＦＥＡ），随后ＯＭＢ又组织开发一系列相关的参考模型以充实ＦＥＡ。
２．１ＦＥＡ的特点美国联邦企业体系结构（ＦｅｄｅｒａｌＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ，ＦＥＡ）的主要特点是以业务和绩效为驱动，也就是说电子政务的“电子化”过程不是单纯以技术为中心，而是以企业需求为中心，以绩效评估为导向。
ＦＥＡ建立的目的是将整个联邦政府所有机构的错综复杂的关系当作一个大型的组织系统，根据信息化和电子政务的基本规律，大胆地规划网络环境下的全新的联邦政府行政管理体系。
ＦＥＡ本身并不是一个具体的信息系统架构，而是一种用于沟通交流的技术是政府设计、实施各类电子政务系统的参考基础；它也是政府整体战略的最终体现，其实施目的是按照这个架构构建的所有系统能够实现政府一体化的目标。
２．２ＦＥＡ的５个参考模型ＦＥＡ是系统分析政府的业务流程、服务能力、组织构件与所用技术的基础，其目的是共享联邦政府ＩＴ投资、实现政府信息资源的互联互通。
ＦＥＡ由５个参考模型组成，其中包括业绩参考模型（ＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌ，ＰＲＭ）、业务参考模型（ＢｕｓｉｎｅｓｓＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌ，ＢＲＭ）、服务组件参考模型（ＳｅｒｖｉｃｅＣｏｍｐｏｎｅｎｔＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌ，ＳＲＭ）、数据参考模型（ＤａｔａＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌ，ＤＲＭ）和技术参考模型（ＴｅｃｈｎｉｃａｌＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌ，ＴＲＭ）。
这些参考模型可作为分析政府的业务流程、服务能力、组织构件与所用技术的基础，并帮助发现政府的重复投资与能力差距，寻找政府机构内部与机构之间的协作机会。
联邦企业体系结构如图１所示。
３ＡＨＰ方法及其评价步骤层次分析法（ＴｈｅＡｎａｌｙｔｉｃＨｉｅｒａｒｃｈｙＰｒｏｃｅｓｓ，ＡＨＰ）是系统工程分析中定性与定量相结合处理非结构化问题的一种方法［６］。
它将由大量相互作用的经济、政治因素所形成的复杂决策问题用明了的层次模型、网状结构模型或反馈结构模型表达出来，结合主观判断和数学方法，以客观依据来解决问题，具有简单、实用、系统、有效等特点，目前已广泛应用于能源规划、资源分配、冲突解决等方面［７］。
基于ＡＨＰ的电子政务体系结构评价方法是电子政务体系结构评价全过程中的中间环节。
通过判断层级结构中诸因素在电子政务体系结构整体中的重要性，形成优先级排名，为进一步的研究打下基础。
基于ＡＨＰ的电子政务体系结构评价步骤如下：（１）将电子政务体系结构评价对象按照层次逐级分解，形成有效的递阶层次结构。
（２）通过专家意见或是调研结果对评价对象体系结构的各个部分进行有效的权值设置，并比较判断每一层次中各个因素的相对重要性。
（３）经过总体合成，判断诸因素在电子政务体系结构中的重要性，即体系结构设计中各项影响因素在总体构建及决策中的重要程度，形成优先级排名。
（４）在此基础上，根据具体的研究需求，再做进一步的研究。
在图２中，给出了基于ＡＨＰ的电子政务体系结构评价方法步骤的示意图，其各步骤的详细说明如下：（１）建立评价指标，选取评价对象及指标，得到一个层次结构。
①确定评价对象，分析其具体属性。
②确定评价对象要分析的具体属性的候选指标，并在每个指标下列出下级指标（参见图３）。
（２）建立两两比较矩阵，对指标评分。
在建立好评价指标体系后，对二级指标进行两两比较，并根据一个指标对于另一个指标的重要性（具体赋值根据９级标度法）在两两比较矩阵中赋予权重。
（３）整理数据。
（４）进行一致性检验。
（５）综合优先级排序进行总体评价。
通过这些步骤，可以较客观地选出对评价对象最重要的指标，根据指标的优先级排序，得出预期的计划与优先级排序的相符程度，或用来判断是否很好地体现建设者的意图。
在此基础上可以根据需要深入分析，例如可以进一步探讨现有的体系结构建设是否符合技术建设的重要性的原则，或者讨论为什么体系结构产生了某种变化等问题。
４基于ＡＨＰ的ＦＥＡ体系结构评价本文使用ＡＨＰ详细地对体系结构进行分析与评价。
对于电子政务体系结构的评价，如何选取评价指标一直是一个难题。
在电子政务的架构及运作方面，美国走在了世界前列。
美国联邦企业体系结构（ＦｅｄｅｒａｌＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＡｒｃｈｉｔｅｃｔｕｒｅ，ＦＥＡ）目前是最先进的电子政务体系结构，以ＦＥＡ为例来介绍基于ＡＨＰ的电子政务体系结构评价方法，是十分合适且具有代表性的。
因此，本文中将ＦＥＡ作为电子政务体系结构的典型代表进行分析说明。
本文选取ＦＥＡＣｏｎｓｏｌｉｄａｔｅｄＲｅｆｅｒｅｎｃｅＭｏｄｅｌＤｏｃｕｍｅｎｔＶｅｒｓｉｏｎ２．３中的“技术评价领域（ＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙＭｅａｓｕｒｅｍｅｎｔＡｒｅａ）”作为相应的评价因素。
技术评价领域捕捉到了直接关系到ＦＥＡ中ＩＴ主动性的绩效关键因素。
ＩＴ主动性包括应用、基础设施以及支持进程及项目的服务［５］。
使用ＦＥＡ技术评价领域指标，可以保证指标选取的权威性与科学性，并且由于涉及到ＦＥＡ技术评价方面，对于研究来说具有重要意义。
ＦＥＡ技术评价领域分为技术成本、质量保证、有效性、信息及数据、可靠性与可用性、有效性６个一级指标，这６个指标又包括相应的二级指标，如图４所示。
４．１电子政务体系结构指标评分为了能够对ＦＥＡ技术评价领域进行客观的评分，本文采用了群决策方法通过调查问卷来对指标进行两两比较，以得出优先级排名。
具体过程如下：（１）确定具体指标。
根据技术评价领域下级指标较多的情况，根据专家意见，对技术成本、质量保证、效率、信息与数据、可靠性与可用性、有效性这６个一级指标及其二级指标进行筛选，保留５个一级指标，即：技术成本、质量保证、效率、信息与数据、有效性，并选取总体成本、操作与维护成本、功能性、系统响应时间、互操作性、易用性、数据的可靠性与质量、用户满意度这８个具有代表性的比较重要的二级指标。
在这些指标的基础上进行问卷调查。
这８个二级指标与一级指标的对应关系见表１。
（２）制作使用层次分析法赋值的两两比较调查问卷。
（３）发放调查问卷，获取调查数据。
调查结束后收回５２份有效调查问卷。
此次问卷调查的调查对象是市级政府机关信息中心的相关负责人，科研机构和高等院校相关领域的专家，软件／服务供应商的中高层管理人员，体系结构架构师，电子政务系统关键用户等有代表性的人员。