答题系统常见问题处理方法

答题系统常见问题处理方法
在答题系统使用过程中，用户可能碰到题目显示不全、界面没有滚动条、页面无法打开等问题，现将解决此类问题的方法介绍如下。

备注：请勿使用360浏览器、搜狗浏览器等非IE浏览器进行答题，使用非IE浏览器进行答题时会导致答案无法提交。

一、兼容性视图设置
注：设置兼容性视图可以解决界面没有滚动条、题目显示不完全的问题。

1. 点击浏览器中的“工具”，然后选择其中“兼容性视图设置”，在文本框中输入“”点击“添加”按钮，然后在下午选中“在兼容性视图中显示所有网站”点击“关闭”即可。

二、IE11无法答题问题处理
在IE11经过以上设置仍无法打开答题系统地址时，在浏览器界面中找到工具选项。

（如没有找到请在浏览器网址下方右击勾选上“菜单栏”）
选择其中的internet选项，点击后弹出如下界面。

点击高级选项，找到安全。

通过滚动条找到安全设置下的SSL有关设置。

如此这两项未打勾时请打勾，点击确定完成设置。

之后关闭IE浏览器，重新打开IE浏览器并访问答题系统即可进
行答题。

三、网络问题导致无法答题问题处理
部分用户由于网络原因无法打开答题系统，此时请在hosts中加入答题系统的域名。

在
C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹中找到hosts文件，使用记事本打开该文件，在其中增加以下内容：
10.1.229.106 ，保存即可。