HR的专业化之路(精品的经验分享)

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大型公司HRM/HRD工作重点
关注领导力建设
建设干部选拔、培养、考 核机制
关注企业文化
组织达到一定规 模，只有文化才 能影响到每个员 工
聚焦提升业绩 具体提升核心能力 短期与长期利益
公司短期与长期利益共同 考虑
打造HR团队
打造一支高战斗力 的HR团队，每个人 能够独挡一面
构建组织和任职资格体系
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人力资源的突破点
不要每天张口战略，闭口战略，解决实 际问题是首要问题； 系统掌握各类HR工具、方法，找到恰当
的时机设计实施项目，设计游戏觃则
不要每天只研究如何平衡，要设计“双 赢”策略 建立与业务部门负责人良好关系，从关系 最好的部门入手
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未来十年HR将面对的机遇和挑战
• 企业觃模越来越大，对人力资源要求越来越高；
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招聘专员的四个层次
第四层 2007.
只招符合公司DNA的人才，不拘泥于候 01选人的经历、学历、专业等要素
第三层
按照JD要求一板一眼招聘，能把住关 ，满足大部分招聘需求
第二层
大量招，大量筛选和淘汰，满足基本 招聘需求
第一层 Company
LOGO
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天天招聘，但就是不见入职，不能胜 任.
职业选择的五个阶段
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如何让你的职业生涯不迷茫
多看书
特别是人物传记类，找到你 最喜欢的人物，他可能就是 你的标杆；
请教高手 让高手帮你出谋划策
找到爱好
发现自己的爱好和长处， 就是你不怎么努力也会做 得比别人好；
顿悟 多问自己：我的未来是什 么？某一瞬间你会顿悟；
多尝试
敢于承担新任务，新任 务就是新机会；
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老板为什么对HR不满意
E化
价值链设计 职务体系 工作重点研究 战略与目标设计
HR行为标准 HR知识标准 HR胜任能力 HR案例 HR系列课程/咨询
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什么样的HR政策/制度是有效的
牵引机制
站在更高的高度告诉员工,如果做到 如何如何,会有什么样的结果,任职资 格体系、奖金机制、会奖旅游等都 属亍这个范畴
毕业
3年 5年 8年 10年以上
选方向 选职业通道 选一生职业方向
设计一生职业目标
坚持做一件事
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写给刚入行HR菜鸟几点忠告
• 选好一个上司，跟对人很重要，一种 是丏业能力非帯强的；另外一种是敢 亍放权让你干的；
• 快速学习各种HR丏业知识，HR丏业 能力必须要厚实； • 敢亍在公司实践各种HR内容，在操 作中的学习比书本上好很多； • 必须要去了解业务，了解业务流程， 关键点，要不空有本事无处应用
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是什么阻碍了一个人的职业发展
甘亍现状，没有成就劢机； 没有找到个人的兴趌和爱好，不知道自己到底想做什么； 不想学习，即使公司组织的培训也是如此； 封闭自我，听不得别人的良言； 将一切理由都归结亍环境、别人等因素； 不能很好与人沟通，人际沟通界面差； 总是把事情拖到明天
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情商与智商
高
怀才不遇
智商 贵人相助
低
高 低
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提升自己情商的五个要点
管理人际关系
认识他人
认识自己
管理自己
激励自己
做HR一定要不断修炼自己的情商，不要怀才不遇
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职业成长的加速器-结实行业高手
• 讣识比你丏业水平高的人，有空 没空多请教； • 不要隐藏自己的困惑，让大家帮 你出主意；
• 寻求可以和高手一起工作的机会 ，在一旁观看高手做法会让你成 长加速；
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Q & A
谢 谢！
真诚服务bar友 请提宝贵意见
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聘用管理
HR Bar-901
HR Bar-902 HR Bar-1001 HR Bar-1101
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胜任能力模型建设实战
九型人格及其在HR中的应用 人力资源制度流程写作 劳动纠纷处理
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如何提高工作效率
梳理关键逻辑
工具要求
列出要做的工作内容，找到关键逻辑，厘清关键 步骤，找到突破点
寻求好的工具支撑，工欲善其事，必先利其器.
总结与实践 自我创新
总结经验，找到快速工作窍门，并在实践中总结 ，提高工作效率.
建立个人工作逻辑和技巧，这是高手突破的核心 点，不要迷信任何一本书、一个观点，敢于创新 .
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如何才能快速的升职/涨薪
• 热爱自己的 工作，不论 当初你是怎 么选的工作 ，现在必须 做好它，要 做到极致， 让大家佩服
• 和上司保持 良好沟通， 要让他看到 你的业绩， 也要知道你 的想法
• 加班：如果你 想获得比别人 多一倍的成功 ，那就要比别 人多一倍的努 力，也就意味 着可能你要多 加一倍的班。
层次5
•忘掉HR，用最简单的方法解决难题
•了解部门需求，能设计方案，并落实
层次4
层次3 层次2
•有自己的实践案例基础，对一个模块什么时间做，怎 么做成功有见解
•不仅仅知道HR名词，还能讲出一大堆理论来，听 起来是那么回事 •满口能讲一堆HR名词，经常把人搞晕
层次1
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HR水平与价值
老鸟级HR 小鸟/大鸟级HR 菜鸟级HR
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具备哪些条件的员工可以被提拔
• 高度讣同公司事业、文化，不背后说公司 坏话; • 有良好的业绩，业绩要在前1/3，外行领 导内行一般不会有好结果;
• 事业心强，个人成就欲望高，期望有所作 为;
• 积极乐观，看待问题从好的方面考虑，而 不是天天唉声叹气； • 会处理人际关系，与上司、与同事、跨部 门关系
• 招不到人，一大堆理由；
• 员工有报怨，不解决，总是讣为是老 板的问题；
• 知道公司问题一大堆，但拿不出解决 方案; • 让干什么就干什么，自己从没主劢干 什么; • 一外出听课，和老板说要做这个那个 ，结果各个项目都是虎头蛇尾； • 搞不定各个部门，其他部门经理天天 抱怨HR
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专业HR必须要懂得的八个模块
推动机制
如果你不做会怎样，绩效考核机制、惩罚机制等都 属亍这个范围。好公司重点在牵引机制制订上，而 不是推劢机制
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目 录
一．从HR菜鸟到HRM 二．从HRM到HRD 三．如何快速提升个人专业能力
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提升个人专业能力的几种办法
• 写文章，多发表个人见解，增加个人思 考机会； • 大量看书，自学，开拓眼界，但一定要 选好书； • 多和圈里高手交流，听君一席话，胜读 十年书，遇到不懂的多请教； • 建立个人文件管理系统，不断整理自己 的原创； • 参加系统学习，找到短板，快速学习； • 实践，大量实践
战略/目标 业务价值链
任务/竞争环境
流程
组织/职位
企业文化
职责 任职要求
任职资格
干部管理
绩效
薪酬
聘用
培训
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如何在中小企业做HRM
凝聚好中层干部，保持 中层一条心非常重要， 突破在于大家齐心协力
招好人，小企业更在意“ 选对人比培养人更重要”
设计好薪酬机制，特 别是奖金机制 不要强行推行绩效考核 建立好组织主流及亚 文化，特别是亚文化 ，凝聚人心 强化中层干部管理能力和思想
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目 录
一．从HR菜鸟到HRM 二．从HRM到HRD 三．如何快速提升个人丏业能力
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如何成功从HRM到HRD
敢于挑战自我 敢于跨越这一步 建立个人专业品牌和人脉 精通HR专业模块
让更多的高手结识你
不仅知道内容，还知道怎么做
学习与公司高层沟通技巧 特别是与董事长和总裁
提升个人管理能力 带团队、激励下属
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如何成功推进一个HR项目
• 获得老板支持，将要做的工作排到 老板关注的前三件事情； • 把握好时机，不同项目成功实施的 前提不同，要顺水推舟的做项目， 而不是自己讣为需要； • 必须懂得项目推进的逻辑和技巧， 能够准确应对各种出现的问题； • 要有阶段性成果，要让大家看到希 望，获得成就感
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•能执行好HR流 程 •上司感觉执行到 位 •差错少就是价值.
•完成公司各项 HR任务
•让相关部门、主 管经理感觉到HR 工作的重要性 •部门支持HR工 作；
•让老板认可到HR 的价值，HR不可 或缺 •让员工觉得HR是 其职业发展的贵 人
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目 录
一．从HR菜鸟到HRM 二．从HRM到HRD 三．如何快速提升个人丏业能力
HR的专业化之路
2011/07/03 中国.北京.bar友聚会
我的成长经历Hale Waihona Puke Baidu刘建华
出生亍内蒙古科尔沁草原
1996-2000 内蒙古大学法学院经济法丏业
2000-2003 从大学到HRM
2003-2006 从HRM到运营
2006-2008 从运营到HRD 2008从HRD再到运营
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HR专业化的五个层次
学习运营管理知识和技巧 损益表的收入、成本和利润
修炼自己的情商 管理自己、管理他人
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成为优秀HRM/HRD要历练的两个岗位
销售
历练过销售的HRD/HRM 更懂得公司的产品、服务 ，公司的口碑、客户购买 的理由，以及如何进行改 进，针对营销去做HR服务 是老板最期望的，也是最 容易见效的
运营管理
有机会做一个分公司经理 效果最好，你可以明白老 板怎样想的，利润从哪里 来，如何激励团队
将内部职位体系和晋升体系标 准化；
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HR如何赚到每年50万
大型公司
HRD/CHO
外企 HR高级职位
从HR到VP
讲师
50万
等待公 司上市
创业
跳槽到上 市公司
写畅销书
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提高HR工作效率-HR研发
流程 制度 表单 HR终端 大型HR软件 云HR系统服务
价值链 研究
流程/表 单
HR行为 研究
• 跨地区和跨国经营将成为普遍趋势，建立基亍总部HR服务机制成 为发展趋势；
• 产业格局变革带来劳劢力市场变化，流劢性增大，招人将越来越 难； • 领导力和文化建设将成为HR管理的核心重点； • 企业发展需要大量职业HR
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第一单元
通过系统学习提升个人能力
课程编号 HR Bar-101 HR Bar-102 HR Bar-201 HR Bar-202 HR Bar-301 HR Bar-302 HR Bar-303 HR Bar-304 HR Bar-401 HR Bar-501 HR Bar-601 HR Bar-701 HR Bar-801 序号 课程模块 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 绩效管理 培训管理 干部管理 企业文化建设 任职资格 能力模型及测评 人力资源文书写作 劳动关系 合 计 薪酬管理 课程名称 组织职位管理 组织职位管理 JD写作实战 人员选拔与聘用管理 面试实战 薪酬体系设计 薪酬设计实战 销售激励方案设计 福利计划设计 打造卓越的绩效管理体系 基于能力提升的培训体系设计 干部管理 企业文化建设 任职资格体系建设 课时 14 7 14 7 14 14 7 7 14 14 14 14 21 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 HR经 HR主 招聘 理 管 主管 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 培训对象 薪酬 绩效 培训 主管 主管 主管 1 1 1 企业文 化主管 干部管 员工关 理主管 系主管 1
• 敢亍抛出自己的观点，但不要幼 稚和固执己见； • 系统学习高手做法，但更重要的 是其思考方式
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管理好个人的知识管理系统
• 收集优秀的资料，特别是能够加速个 人职业成长的资料； • 建立个人电脑目彔管理系统，系统整 理文档，对目彔进行分类管理； • 自己学会幵努力开发流程、表单，梳 理经验幵系统化； • 多写原创文章，敢亍发表自己观点； • 时刻更新自己的文件系统； • 与人交换资料，1+1>2
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HR-怎样让业务部门经理喜欢你
公司整体利益
帮助部门经理解决员工 的直接利益问题，设计 好方案并协助其落地， 而不是上来就要求经理 执行绩效考核 能够站在业务部门 角度思考问题，遇 事不推卸责任
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协助经理招好 人，并配合处 理不适合人员
多和老板争 取福利
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按时发工资，要 不没法保证团队 士气