银行绩效考核系统
论商业银行绩效考核系统建设
多 ，反馈滞后 ，难以发挥管理效应 。 ２ ． 数 据质量 差 。由于统 计 口径 多 ，数据 质量
差 ，不能真实、细致 、高效地反映业绩状况 ，再加
４ ． 缺 乏 一个 灵 活 、细致 、全 面 的绩效 考核 解决 方 案 。要形 成一 个有效 的 战略层 面的全 员绩效 考核 解 决方 案 ，必须具 有很 深 的业 务理 论 内涵和 良好 的 可操作 性 ，而 国内绩效 考核 系统在 这方 面 的探 索才
争 对手 ，推 动银 行 战略 目标 的实 现 。
一
上未 能充分利用现有的数据源 ，信息采集不充分 ，
经 营管理 人员 常 常在数 据 面前 陷人 困境 ，影 响 了绩 效评 估 的合理 性 和科学 性 。
３ ． 数据使用效率不高 。不能对历史信息进行统
计 、分析 ，无 法提 供绩 效 的分析结 果供 经 营决策 层 使用 ，造 成绩 效数 据资 源 的闲置 和浪 费 。 ４ ． 不 能有 效 支持 绩效 管 理工 作 。许 多绩 效考 核
帮助 ，从 而可 以更 好地 完成 绩效 目标 。 二 、国 内绩 效考核 系统建 设 的弊端 及原 因 （ 一 ）国内银 行绩 效考 核 系统建 设 的弊端 １ ． 绩 效考 核 系统 建设 分 散 。对 于全 国性 商业 银 行来 说 ，各级 机 构 、各 业 务条 线均 建设 各 自的绩 效 考核 系统 ，从 全行 的角度 看 ，考核 杂乱 无章 ，耗 时
投 资太 大 的困惑 。
门的绩效完成情况 ，通过不断沟通 、反馈 ，并提供 必要 的支 持 、指 导和 帮助 ，与 员工 共 同完成 绩效 目
标 ，从 而保 证 整个 部 门 目标 的实现 。员工 可以 明确
努力 的方 向，并通过绩效完成情况和过程的分析 ， 了解 自己存在 的问题 与不 足 ，为持 续改 进绩 效提 供
商业银行绩效考核系统的设计与实现开题报告
商业银行绩效考核系统的设计与实现开题报告一、研究背景与意义银行是现代金融市场的重要组成部分，在国民经济中具有重要的地位和作用。
为了适应市场竞争和发展要求，商业银行具备了必要的绩效管理体系，通过绩效考核系统对人员的工作绩效进行评估，从而调动员工的积极性、主动性和创造性，提高员工绩效。
因此，商业银行绩效考核系统的设计与实现对于企业发展具有重要的意义。
二、研究内容和目标本文旨在设计和实现商业银行绩效考核系统，具体内容包括：1. 商业银行绩效考核模型设计和建立2. 绩效考核指标体系构建3. 绩效考核评价方法和流程制定4. 绩效考核系统的实现三、研究方法和步骤研究方法：1. 系统分析法：通过对商业银行绩效考核系统进行系统分析，找出系统的要素和关键问题。
2. 文献资料法：通过阅读商业银行绩效考核相关文献和文章，了解商业银行绩效考核的一些理论和方法。
3. 问卷调查法：通过问卷调查的方式，获取相关银行员工对绩效考核体系的看法和建议。
研究步骤：1. 确定研究的目标和意义，并分析商业银行绩效考核系统的相关理论和方法。
2. 建立商业银行绩效考核模型，设计绩效考核指标体系。
3. 制定绩效考核评价方法和流程，编写绩效考核手册和指导文件。
4. 开展绩效考核系统的实施工作，包括绩效数据采集和处理，报告编制和评价反馈等。
四、预期结果和创新点通过本研究的设计与实现，目标是建立高效、科学、公正、公平的商业银行绩效考核体系。
具体包括：1. 设计实现的商业银行绩效考核系统能够帮助银行调动员工积极性、主动性和创造性，提高员工绩效。
2. 绩效考核指标体系的建立，提高了绩效考核的科学性和可操作性，具有较强的实用价值。
3. 绩效考核评价方法和流程的制定可以使绩效考核评价更加公正和公平。
五、可能存在的问题与困难1. 数据采集和处理的难度，需要对绩效数据进行分类、整理和分析，因此需要技术支持。
2. 绩效考核过程中可能会出现人为因素的干扰，需要建立相应的监督机制。
绩效考核系统简介
绩效考核系统简介银行绩效考核系统是银行管理信息系统的组成部分，它的实现可以使银行的经营管理进入一个新的水平。
绩效考核系统的总体目标是建立全行统一的绩效考核分析系统，全面考核柜员、客户经理和经营机构的绩效。
基于银行的总体经营目标，建立全行统一考核标准，公平公正地考核全行柜员、客户经理和营业机构的经营业绩。
一、绩效考核概述在中国的银行界，采用的绩效考核管理方法很多，主要包括下面几类方法:德能勤绩评价、简单目标管理方法、关键业绩指标考核（KPI）、量化评分考核、综合效益考核、平衡计分卡。
德能勤绩评价是一种十分传统的业绩管理办法，用于员工的年终测评上。
简单目标管理方法在企业管理的初级阶段因其简单易行而曾经兴盛一时。
这种方法在年初时对考核对象确定几个指标，到年终时考查各指标完成情况。
由于简单目标管理只抓一点不及其余，因此已经被大多数企业管理者所放弃。
关键业绩指标（KPI）考核提取银行业务经营过程的若干项关键的指标进行考核。
它有以下的一些弱点：1.指标分散不具有相关性简单指标考核只关注某些重点业务，如存款量、发卡数目、贷款利息收入、票据业务量等，对这些指标，设定完成任务目标并制订相应的奖惩措施。
由于指标间没有联系，无法做到对考核对象经营状况的全面考查，还容易造成各指标考核间的冲突。
2.目标结果管理简单指标考核由于是目标管理模式，它关注最终结果而不注重过程，更多的是一种事后结果的认定，对于在考核期内发生的情况无法及时的进行监督并加以控制。
3.时间上不具有连续性简单指标考核往往只能关注于某些时点的值，如月末、季末、年末值，无法做到对考核期内业务状况的全面了解，易产生做假情况，如到月底突击转入存款，到月初时再转出等现象。
综上所述，KPI指标管理是一种比较粗放的绩效考核方法，容易使考核对象为了考核指标的完成而不计代价，做出与企业整体效益不相符的活动，出现经营管理理论中所阐述的“次优化选择”现象。
但由于其方法简单直观，在目前的银行界仍然广为使用。
银行客户经理绩效考核管理系统设计
户满意为 中心 ， 加快客 户关系管理的建设 已刻 不容缓。
由此 ， 家 银 行 纷 纷 将 目光 投 向 了客 户 经 理 制 ， 望 通 过 各 希 客 户 经 理 制 的 建 立 和 运 作 ， 效 地 为 客户 提 供 全 方位 、 层 次 有 深
４ ．银 行客户经理绩 效考核管理 系统 的总体设 计
稳 定 、 调 发 展 的 目的 。 是 ， 协 但 由于 没 有 强 劲 的技 术 支 持 ， 户 客 经 理 制 的 实 施 遇 到 了一 些 问题 ， 如 ： 户 经 理 没 能 对 客 户 建 例 客 立 一 个 客 观 、 学 的评 价 体 系 ； 对 数 量 巨 大 的客 户 群 ， 户 科 面 客 经 理 只 能 凭 自己 的 主 观 印象 来 区 分 出 很 少 一 些 优 质 客 户 ； 对
策， 银行长期处于保 护状态 ， 缺乏 活力， 银行 的业务流 程还是
基 于 内部 管 理 和 内部 核 算 的 需 要 ， 没 有 把 “ 并 以客 户 为 中心 ” 真 正 落 到 实 处 。 随 着 网上 银 行 和 金 融 电 子 化 的 飞速 发 展 ， 地 域 的 概 念 将 缩 小 ， 内 银 行 所 凭借 的 网 点优 势 也 显 得 并 不 那 国 么 重 要 。 中 国 金 融 业 必 须 迅 速 转 变 经 营 观 念 ， 真 正 做 到 以客
３ ．银 行客户经理 绩效考核 管理系统 的总体需求
客 户 经 理 是 银 行 的 代 表 ，其 工 作 的 全 部 内容 就 是 在 深 入 了解 客 户 需 求 的基 础 上 ， 主 动 为 客 户 提 供 全 方 位 、 多 功
三个 主要 的用户 模块对系 统数据库 的访 问， 后的指标体系 最 单元 是建立评价 系统数据 的参考依据 ， 通过指标 体系的约束 来 实现数据模 型的定义和 导入 。 ４ １ 银行客户经理 模块设计 ．
银行绩效考核系统案例
银行绩效考核系统案例
银行绩效考核系统是银行机构用来评估员工工作表现和绩效的重要工具。
这个系统通常涵盖了多个方面，包括员工的销售业绩、客户服务质量、团队合作能力、风险管理能力等。
下面我将从几个方面来介绍银行绩效考核系统的案例。
首先，银行绩效考核系统通常会涉及员工的销售业绩。
银行会根据员工的销售额、新客户获取、产品推广等指标来评估员工的业绩。
比如，银行可能会设定每月或每季度的销售目标，员工需要达到或超过这些目标才能获得良好的绩效评定。
其次，客户服务质量也是银行绩效考核系统的重要组成部分。
银行会通过客户满意度调查、投诉处理情况等来评估员工在客户服务方面的表现。
员工需要展现出高效的问题解决能力、良好的沟通技巧和服务态度，以确保客户获得良好的体验。
此外，团队合作能力也是银行绩效考核系统的重要考量因素之一。
银行通常是一个团队合作的环境，员工需要与同事合作完成各项任务。
因此，银行会评估员工在团队中的角色定位、协作能力、对团队目标的贡献等方面的表现。
另外，风险管理能力也是银行绩效考核系统的重要考核指标之一。
银行员工需要具备识别和管理风险的能力，以确保银行业务的安全和稳健。
银行会根据员工在风险控制、合规要求方面的表现来评估其绩效。
总的来说，银行绩效考核系统涵盖了多个方面，旨在全面评估员工的工作表现和绩效。
通过这个系统，银行可以激励员工提高工作业绩，促进整个银行机构的发展和稳定。
银行绩效考核系统设计与开发
银行绩效考核系统设计与开发摘要随着银行业务的不断发展，银行绩效考核系统的设计与开发成为促进银行业务提升及员工激励的重要一环。
本文将详细介绍银行绩效考核系统的设计与开发，包括系统需求分析、系统架构设计、系统开发实施等方面的内容。
一、引言银行绩效考核系统是银行业务管理的重要工具之一，通过对员工的业务表现进行评估和激励，促进银行整体绩效的提升。
绩效考核系统的设计与开发不仅需要满足银行自身的业务特点，还需要与员工激励机制相结合，使其成为一个有效的管理工具。
二、系统需求分析1.系统功能需求–员工信息管理：包括员工基本信息、岗位信息、绩效目标设定等。
–业绩评估与排名：根据员工的完成情况进行业绩评估，并按照一定的规则进行排名。
–奖惩机制管理：根据员工的业绩表现进行奖励或者处罚。
–绩效数据报表生成：生成员工绩效数据的报表，以方便管理层分析评估。
–数据统计与分析：对员工绩效数据进行统计和分析，为银行决策提供参考依据。
2.系统性能需求–系统稳定性：保证系统在高并发情况下的稳定运行。
–数据安全性：保护员工个人信息和绩效数据的安全。
–响应速度：保证系统在查询和操作时的响应速度。
3.系统界面需求–界面简洁明了：使操作人员能够清晰、直观地使用系统。
–响应式设计：适应不同终端的显示设备，保证在手机、平板等移动设备上的良好用户体验。
三、系统架构设计1.数据库设计–员工信息表：存储员工的基本信息、岗位信息等。
–绩效指标表：定义绩效指标及权重。
–绩效数据表：记录员工绩效数据，包括完成情况、得分等。
–奖惩机制表：定义奖惩规则和办法。
2.系统模块设计–员工信息管理模块：实现员工信息的录入、修改和查询功能。
–业绩评估与排名模块：根据绩效指标和实际完成情况进行评估和排名。
–奖惩管理模块：实现对员工的奖励和处罚操作。
–统计与分析模块：对员工绩效数据进行统计和分析，并生成报表。
四、系统开发实施1.技术选型–后端开发：选择Java语言作为开发语言，使用Spring框架进行开发。
某省商业银行绩效考核系统设计与分析
． ４ Ｅ Ｔ Ｌ 处理任务及流程 考核 时， 难 以找到平衡点。（ ５ ） 在对机构进行差异化考核时， 对 ２ Ｏ Ｄ Ｓ 数据 至绩 效考 核 系统与绩 效考 核系 统数 据 至Ｏ Ｄ Ｓ 这 资金的定价 ， 费用成 本的分摊 缺乏科技 支撑， 未达 到全面 精细
化管理要求， 其 考核结果缺乏无说服力， 难以执行。
Ｉ
（
站 求
）
Ｏ Ｄ Ｓ 处理任务流程图 Ｏ Ｄ Ｓ 基础 数据汇 总主要是处 理存 贷款 的积数和 日均， 初步
Ａ Ｉ Ｍ 和Ｐ Ｏ Ｓ 的交 易统 计、 中间业务数 据统计等 类业务金额不 同， 其工作量也不 同， 在计量考核时， 也难准确 统计柜员交易量、 反应其工作业绩 。（ ４ ） 在对机构进行考核时， 地区差异性大， 在 工作。
所 示：
１某省商业银行绩效考核现状分析
由于地域经济发 展不平衡， 各地区规模效益差 异较大。 在 同一个 级内， 网点之间也存在此类 不平衡 的现象 。 某 省商业银
行 绩效考核现状如下：
（ Ｉ
ｌ ｌ
始
‘
Ｄ
‘
（ １ ） 虽然有对营业网点人员、 客户 经理 直接 进行考核的意 愿， 但因数 据采集统计困难、 计量不准确、 人员不足等因素无法 实现 。（ ２ ） 考核指标 相关数 据的取得缺乏科 学性， 部分产品无 法 对应 到人 ， 致使最终考核 无法到人 。（ ３ ） 在对 一线 网点的考 核 中， 因全省大部分 网点人员较紧， 往往采取 的是—人多岗或岗 位 互换等方式进行业务操 作， 无法准确统计 区分柜员业务量。 另外， 对不 同的业务， 其工作量和复杂简易程度也不一样， 或同
Ｅ Ｔ Ｌ 处理 的数据 源表 和 目标表 都在 Ｏ Ｄ Ｓ 库 中。 处理 过程 ： 使用
某商业银行绩效考核系统的分析与设计的开题报告
某商业银行绩效考核系统的分析与设计的开题报告一、研究背景近年来，随着金融市场的竞争日趋激烈，商业银行的业务量不断增加，管理难度也日益提高。
因此，建立科学、合理、有效的绩效考核体系，已成为商业银行人力资源管理的重要一环。
绩效考核系统是银行绩效管理的核心，是提高员工绩效、激励员工积极性的关键措施。
通过科学设计、实现、运用，能够全面地反映银行的经营状况和员工工作表现，为员工的职业发展规划提供明确和具有参考价值的依据，为银行的业务发展提供有力支持。
因此，本文将针对某商业银行的绩效考核体系进行研究，旨在探究现有绩效考核系统的不足之处，提出对其进行优化和改进的对策和建议，为银行的绩效管理提供有效的支持。
二、研究内容1.分析银行绩效考核的现状及存在问题通过对某商业银行现行的绩效考核模式进行描述和分析，全面了解现行模式的各个方面及其存在的问题，找出其不足之处。
2.探究科学的绩效考核体系设计的原则绩效考核系统的设计应该遵循科学的原则，本文将重点探索其几个重要原则：可度量性、公平性、灵活性和可操作性。
3.提出针对现有绩效考核体系的优化建议运用理论优化手段，提出相应的优化建议，包括：制定更为科学的考核指标、改进考核制度和提升考核过程的公开透明性等方面。
4.构建绩效考核体系的应用平台构建一套科学、有效、易操作的绩效考核平台，可提供各种形式的考核任务、方便考核上下级之间的沟通交流、为考核数据提供有效的存储与分析支持等。
三、研究方法1.理论研究法通过查阅相关文献资料，了解有关绩效考核的理论和实践，并结合商业银行实际情况，以此为基础构建出绩效考核体系的理论模型和设计方案。
2.案例研究法选择某商业银行作为案例对象，运用深度访谈、问卷调查等方法，通过实地调研，了解该银行现行绩效考核体系的内涵与外延，准确把握其存在的问题和发展方向，进而对其进行改进和优化。
3.数据分析法应用SPSS等数据分析工具，对某商业银行各种绩效数据进行分类、整理、梳理和分析，为制定更准确、细致的评价指标提供科学依据，并为制定更为完善的绩效考核方案提供数据依据。
某商业银行绩效考核系统功能介绍
考核过程监控
实时监控
系统可以实时监控考核进度，让用户随时了解考核的完成情 况。
过程管理
提供考核过程的管理功能，支持对考核流程的自定义配置， 满足不同部门和岗位的考核需求。
系统权限管理
权限设置
根据不同用户的角色和职责，系统提供灵活的权限设置功能，确保数据的安全 性和保密性。
权限审计
系统记录用户的操作日志，方便对权限进行审计和追溯，提高系统的安全性和 可靠性。
优化移动端界面和功能，方便员 工随时随地进行绩效查询和管理 。
系统升级计划
架构优化
对系统架构进行升级，提高系统的稳定性和可扩 展性。
数据安全保障
加强数据加密和备份措施，确保数据的安全性和 完整性。
用户体验改善
持续优化界面和操作流程，提升用户的使用体验 和满意度。
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容灾备份机制
本地备份
系统会定期对所有数据进行本地备份 ，确保在发生硬件故障或数据丢失时 ，可以从最近的备份中恢复数据。
远程备份
除了本地备份，该系统还与远程备份 设施连接，确保在本地备份无法恢复 数据时，可以从远程备份中恢复。
系统安全审计
日志记录
系统会详细记录所有用户活动和系统事件，包括登录、退出、数据修改等。这些日志可以用于审计和追踪，确保 系统的使用是合规的。
员工信息管理
员工信息录入
支持员工基本信息的录入 ，如姓名、部门、职位等 。
信息查询与修改
提供员工信息查询功能， 并允许管理员对员工信息 进行修改和更新。
权限控制
根据不同职位和部门，设 置不同的信息查看和修改 权限。
考核指标设定
STEP 03
STEP 02
银行绩效考核系统
银行绩效考核系统1. 引言在银行业中，绩效考核是一项核心工作，它直接关系到员工的工作动力和银行的发展目标。
为了更好地管理和激励员工，银行绩效考核系统应运而生。
本文将详细介绍银行绩效考核系统的设计和实施。
2. 绩效考核系统设计银行绩效考核系统的设计应该包括以下几个方面：2.1 考核指标考核指标是绩效考核的核心，它应该能够全面、客观地评估员工的工作表现。
合理的考核指标应该包括业绩、服务质量、风险控制等方面。
2.2 权重设置不同的考核指标对员工的重要性是不同的，因此需要根据实际情况设置不同的权重。
一般来说，业绩指标的权重应该较高，而风险控制指标的权重应该较低。
2.3 考核周期考核周期是绩效考核的时间跨度，它应该根据银行的经营情况和业务特点来确定。
一般来说，较长的考核周期可以更全面地评估员工的绩效，但也容易引起员工的不稳定情绪。
3. 绩效考核系统实施绩效考核系统的实施需要经过以下几个步骤：3.1 设计考核流程考核流程是绩效考核的具体执行步骤，包括考核发起、指标评定、评分汇总等环节。
这些环节应该清晰明确，便于员工理解和执行。
3.2 培训和沟通在实施绩效考核系统之前，需要对员工进行培训，使他们了解绩效考核的目的和方法。
同时，需要与员工进行沟通，听取他们的建议和意见，以便不断改进绩效考核系统。
3.3 数据收集和汇总绩效考核系统需要收集和汇总大量的数据，包括员工的业绩数据、客户评价数据等。
这些数据应该准确可靠，并及时反馈给员工，以便他们了解自己的工作表现。
3.4 绩效奖励和激励根据员工的绩效评分，可以给予相应的奖励和激励，以激发员工的工作热情。
这些奖励和激励可以是物质性的，也可以是精神上的，可以是个人的，也可以是团队的。
4. 反馈和改进绩效考核系统的实施应该是一个不断改进和完善的过程。
通过对员工的反馈和建议进行收集和分析，可以及时调整和改进绩效考核系统，提高考核的准确性和有效性。
5. 结论银行绩效考核系统是一项重要的管理工具，它能够提高员工的工作动力和银行的发展目标。
某商业银行绩效考核系统设计与实现的开题报告
某商业银行绩效考核系统设计与实现的开题报告
一、研究背景
随着市场竞争的加剧和金融业务范围的不断扩大，商业银行对于绩效考核的需求越来越高。
商业银行绩效考核不仅是对员工工作表现的评估，更是通过对员工绩效的
管理和激励，提高整个机构的绩效，增强竞争力，创造更多的价值。
然而，传统的绩效考核方式依靠人工处理数据，信息交流效率低，误差率高，难以满足商业银行的需求。
因此，开发一种高效可靠的商业银行绩效考核系统，成为了
当下迫切需要研究的问题。
二、研究目的
本研究旨在设计和实现一种商业银行绩效考核系统，有效地评估员工的工作表现，并通过管理和激励员工，提升整个机构的绩效和竞争力。
三、研究方法
本研究采用文献研究和案例分析相结合的方法，对国内外商业银行绩效考核系统进行调研和比较分析，选取一家商业银行作为实例，设计和实现商业银行绩效考核系统，并进行实验测试和评估。
四、研究内容
1.商业银行绩效考核流程及其影响因素的分析
2.商业银行绩效考核系统框架设计
3.商业银行绩效考核各项指标的设计和权重分配
4.商业银行绩效考核系统实现技术的选择和应用
5.商业银行绩效考核系统实验测试和评估
五、研究意义
本研究将为商业银行提供一种新的绩效考核方式，解决传统考核方式存在的诸多问题，提高商业银行的竞争力和绩效表现，同时对于相关行业和研究领域也有积极的
推进作用。
商业银行的绩效考核体系
考核流程
绩效考核一般包括目标设定、过程监 控、考核评价和结果反馈等环节，确 保考核的公正性和有效性。
绩效面谈与反馈
绩效面谈
定期进行绩效面谈，对员工的工作表现进行深入讨论，明确优点和不足，为员 工提供改进建议。
反馈机制
建立有效的反馈机制，及时向员工传达考核结果，并针对不同员工制定个性化 的绩效改进计划。
绩效改进与提升
培训与发展
根据员工绩效评估结果，制定针对性的培训和发展计划，提升员工的业务能力和 综合素质。
激励与约束
通过绩效考核结果对员工进行激励和约束，激发员工的工作积极性和创造力，促 进整体绩效水平的提升。
商业银行绩效考核体系
汇报人：可编辑 2024-01-03
目 录
• 绩效考核体系概述 • 商业银行绩效考核指标 • 绩效考核方法 • 绩效考核的实施与监控 • 绩效考核结果的应用 • 商业银行绩效考核体系的挑战与对策
01
绩效考核体系概述
定义与目标
定义
商业银行绩效考核体系是指对银 行内部员工的工作表现、业绩和 贡献进行评价和管理的系统。
等。
学习与成长指标
员工满意度
评估员工对工作环境、待遇等 方面的满意度，反映员工的工
作积极性和忠诚度。
员工培训与发展
衡量银行在员工培训、职业发 展等方面的投入和效果，反映 员工的专业素质和成长潜力。
团队凝聚力
评估银行团队之间的协作和凝 聚力，反映团队的协作能力和 工作效率。
技术投入与创新
衡量银行在技术升级、系统更 新等方面的投入和创新，反映 银行的数字化转型和科技应用
银行绩效考核系统
银行绩效考核系统产品概述随着中国加入经济全球化的行列，国内银行将面临许多新的机遇和挑战。
一方面，引入国外先进技术和走出国门将变得更容易;另一方面，外资银行进入国内带来更激烈的竞争。
可以预见，入世的冲击会引发金融业大整合，国内金融结构将发生巨大变化。
对于国内银行来说，要赢得这场竞争，需要经过多方面的改革。
经过几年高速发展的国内商业银行也正处在需要完善管理提高服务的阶段，改善管理体制、提高服务质量、为客户提供多元化服务是国内商业银行的当务之急。
竞争中的关键是人才，人才流失将是银行面对的另一个威胁。
合理的激励机制可以帮助银行吸引人才，而绩效考核制度是这个机制的基础。
绩效考核管理是银行管理中非常重要的一方面，因为绩效考核的结果关系到每个行员的切身利益，只有正确的评估行员的业绩，才可能有公正的奖惩，才可能有合理的激励机制。
目前国内多数商业银行的绩效考核还没有使用计算机系统来完成，很多工作还靠人工完成。
由于考核标准不统一，考核制度不完善，很多时候凭感觉办事，绩效考核管理很难做到公平公正，因而容易挫伤行员的积极性。
但对于多数银行来说，除去管理上的因素，实现合理的绩效考核管理系统还存在一定的技术难度。
首先，由于行员分工不同，加之银行业务关系复杂，因而难以用一套量化的指标来考核所有员工；其次，考核行员需要综合多方面数据，这些数据可能来自生产系统(业务系统)、办公自动化系统或其他系统，由于系统间的差异而难以集中数据，即使考核数据只取自生产系统，也存在数据迁移和整理的问题，因为生产系统中管理的核心是账户，而考核系统管理的核心是行员，考核系统需要经常对行员或部门业绩进行统计分析，生产系统的数据结构不能满足这个需求，而且也不可能在生产系统上直接完成考核统计分析，因此生产数据必须定期迁移到另一个为绩效考核设计的数据库，经整理加工才可以提供给绩效考核管理系统使用。
实施信息管理系统首先要获得的是企业管理层的支持。
银行绩效考核系统首先要解决的也是管理问题，其次是技术问题，我们的服务宗旨就是把技术融于管理。
银行绩效考核系统的研究与设计
1、测试方案为确保绩效考核管 理系统的稳定性和可靠性，我们 采取以下测试方案：
1、测试方案为确保绩效考核管理系统的稳定性和可靠性，我们采取 以下测试方案：
1、功能测试：测试系统的各个功能模块是否能够正常运行，并满足需求分析 中的功能要求。
1、测试方案为确保绩效考核管理系统的稳定性和可靠性，我们采取 以下测试方案：
2、数据采集设计
2、数据采集设计
数据采集是绩效考核系统的关键环节之一。在设计数据采集方案时，需要考 虑不同岗位的特点和要求，确定合理的采集指标和采集方式。例如，对于柜员等 操作性岗位，可以采用现场采集的方式，对于客户经理等业务岗位，可以采用定 期上报的方式。
3、数据分析设计
3、数据分析设计
数据分析是绩效考核系统的核心环节之一。在设计数据分析方案时，需要考 虑不同业务的特点和要求，选择合适的分析方法和分析模型。例如，对于存款业 务，可以采用趋势分析法进行分析；对于贷款业务，可以采用风险评估法进行分 析。
3、界面设计绩效考核管理系统的界面设计应简洁明了，操作便捷。 主要功能模块包括：
考核计划制定界面：支持管理员制定考核计划，设置考核指标和权重，设定 考核周期等。
考核表提交界面：支持员工在线提交考核表，查看已提交的考核表和待审核 状态。
3、界面设计绩效考核管理系统的界面设计应简洁明了，操作便捷。 主要功能模块包括：
银行绩效考核系统的研究与 设计
目录
01 一、绩效考核系统的 概念和重要性
02
二、银行绩效考核系 统的研究
03
三、银行绩效考核系 统的设计
04 四、结论与展望
05 参考内容
内容摘要
随着金融市场的不断发展和金融创新的不断涌现，银行作为金融市场的重要 参与者，面临着日益激烈的竞争。为了提高银行的竞争力，需要不断优化银行业 务流程，提高银行业务质量。而在这个过程中，绩效考核系统的研究与设计显得 尤为重要。本次演示将对银行绩效考核系统的研究与设计进行探讨。
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银行绩效考核系统
产品概述
随着中国加入经济全球化的行列，国内银行将面临许多新的机遇和挑战。
一方面，引入国外先进技术和走出国门将变得更容易;另一方面，外资银行进入国内带来更激烈的竞争。
可以预见，入世的冲击会引发金融业大整合，国内金融结构将发生巨大变化。
对于国内银行来说，要赢得这场竞争，需要经过多方面的改革。
经过几年高速发展的国内商业银行也正处在需要完善管理提高服务的阶段，改善管理体制、提高服务质量、为客户提供多元化服务是国内商业银行的当务之急。
竞争中的关键是人才，人才流失将是银行面对的另一个威胁。
合理的激励机制可以帮助银行吸引人才，而绩效考核制度是这个机制的基础。
绩效考核管理是银行管理中非常重要的一方面，因为绩效考核的结果关系到每个行员的切身利益，只有正确的评估行员的业绩，才可能有公正的奖惩，才可能有合理的激励机制。
目前国内多数商业银行的绩效考核还没有使用计算机系统来完成，很多工作还靠人工完成。
由于考核标准不统一，考核制度不完善，很多时候凭感觉办事，绩效考核管理很难做到公平公正，因而容易挫伤行员的积极性。
但对于多数银行来说，除去管理上的因素，实现合理的绩效考核管理系统还存在一定的技术难度。
首先，由于行员分工不同，加之银行业务关系复杂，因而难以用一套量化的指标来考核所有员工；其次，考核行员需要综合多方面数据，这些数据可能来自生产系统(业务
系统)、办公自动化系统或其他系统，由于系统间的差异而难以集中数据，即使考核数据只
取自生产系统，也存在数据迁移和整理的问题，因为生产系统中管理的核心是账户，而考核系统管理的核心是行员，考核系统需要经常对行员或部门业绩进行统计分析，生产系统的数据结构不能满足这个需求，而且也不可能在生产系统上直接完成考核统计分析，因此生产数据必须定期迁移到另一个为绩效考核设计的数据库，经整理加工才可以提供给绩效考核管理系统使用。
实施信息管理系统首先要获得的是企业管理层的支持。
银行绩效考核系统首先要解决的也是管理问题，其次是技术问题，我们的服务宗旨就是把技术融于管理。
Tiancom PAS 解决方案的三个部分即是：
管理--以全面考核各项指标、量化考核业绩为核心，建立一套科学规范的业绩考核方
法为目标。
技术--采用数据仓库和OLAP技术，建立基于数据仓库的决策支持平台;采用三层应用结构，以Web方式展现数据。
服务--帮助银行完善管理，提高行业竞争力;将我们掌握的先进技术转变成客户的生产力。
产品功能
·业绩考核查询
业绩考核查询提供对个人或机构的业绩查询功能。
包括机构业绩查询、个人业绩查询和账户历史数据查询功能。
可以查询个人或部门在某一时期内的业绩;也可以查询行员业绩账户的历史信息，如本月日均余额、本月最大余额、本月最大余额日期等。
·业绩账户管理
业绩账户管理提供对业绩账户与行员的关系数据进行查询以及关系建立和修改的功能，包括业绩账户查询、业绩比例修改、业绩比例复核、折算比例录入功能。
关系是指业绩账户与行员对应关系以及行员所占业绩比例。
·考核指标管理
考核指标管理提供对行员各项考核指标的查询、录入和修改功能。
指标查询可以按部门、行员、指标类型、业务种类等条件查找行员考核指标，然后用户可以对该项指标值录入或修改。
·业绩考核报表
提供各类业绩报表，包括：
日报，如机构头寸表、机构存款大户余额表等。
月报，如个人或机构的存贷款明细表、存贷款汇总表、存款业绩排名表等。
季报，如个人存款季明细表、个人存款季汇总表等。
半年报，如机构存款半年汇总表、分行全辖存款半年汇总表等。
年报，如机构存款年汇总表、分行全辖存款年汇总表等。
·业绩考核分析
通过多种表现形式，如：柱状图、饼图、趋势图等，借助OLAP功能，分析个人/机构业绩排列名次情况、同期比较情况、计划完成情况等。
产品特点
·采用世界领先的BRIO商业智能平台和IBM数据仓库解决方案;
·全中文的界面、帮助，周到的本地化培训和技术支持，适用中国用户;
·个性化服务完全满足用户多变的需求。
·快速、方便、准确的生成有关统计报表，灵活的报表设计能力，满足银行对各类报表多变的需求;
·随机的即席查询能力，满足决策者多角度的思维;
·强大的OLAP分析能力，帮助决策者多方面分析问题;
·种类繁多的数学分析方法和丰富的数据挖掘工具。
·采用了多层应用体系结构：数据库服务器、Web服务器、应用服务器、浏览器。
·支持WEB下交互式的动态分析，易于升级，随时随地享受快捷的服务;
·零客户端管理;
·高度的安全性，提供数据传输时的加密功能;
·灵活的可扩展性，与其它大型数据库产品紧密集成，适应不同规模企业的需求;
·融合了商业智能领域内数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等技术;
·快速响应，可支持多用户同时使用;
·强大的跨平台能力，能够支持从PC到小型机、大型机，支持各类操作平台：Windows、Unix、AS/400、OS/390等。
能够满足不同银行各类业务系统整合的需要。
产品环境
硬件平台
·PC网络服务器，如：IBM NetFinity
·其它服务器，如：IBM AS/400、IBM RS/6000或其它Unix等
·必要的网络设备
网络操作系统
·Microsoft Windows NT/2000/XP
·IBM OS/400 V4R3以上
·UNIX操作系统
服务器软件平台
·IBM Visual Warehouse
·IBM DB2 OLAP Server
·IBM Data Mining Tools
·BRIO Enterprise
文章出处：/roll/2007-11-21/1626494655.shtml。