品牌特许加盟手册

品牌特许加盟手册 Corporation standardization office #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8

Year 2003

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册

目录

第一部份 XX品牌的特许经营优势

XX品牌及发展远景 (2)

XX品牌管理系统 (3)

XX对特许经营商的强大支援 (4)

第二部份 XX特许加盟店营运手册

加盟商应具备的条件 (5)

开业细则及预算 (8)

特许经营合作细则 (10)

导购人员管理 (13)

第三部份 XX特许经营管理条例

XX特许经营的概念 (21)

特许经营权的实施权限 (22)

对特许加盟店经营行为的约束 (23)

对特许加盟店经营行为的考核 (24)

对特许加盟店的奖惩办法 (25)

特许经营的渠道管理 (26)

特许经营的市场问题反映 (28)

特许经营的违规处罚 (28)

第四部分 XX服装面料的特点 (31)

第五部份附件表格 (35)

第一部份XX品牌的特许经营优势

XX品牌及发展远景

自1998年进入中国市场以来，XX独特的板型、时尚的设计、高品质的服务，立即受到白领阶层消费者的关注和欢迎，明星们的频频参与，更使XX加速成为极具竞争力的服装品牌之一。为更好的树立形象加大宣传力度，进入2003年，公司投资200多万元进行广告宣传。

XX是一个极具生命力的服装品牌，短短的时间内已成为中国众多休闲品牌中独具个性的一个，它的品牌魅力就像它的品味永远具有年轻的生命力。韩国XXX集团公司的资金投入、公司的重新改组、年轻团队的协作精神，会使它稳步而快速的发展壮大起来。自1998年至今XX形成了以北京为中心在全国24个城市的30多家分店的营销网络。为了进一步在全国范围内拓展营销网络，向更高的目标迈进，北京XXX服装有限公司还将继续在全国各大城市发展特许经营业务，我们将向各地加盟商提供最佳的加盟条件，以使更多的企业和个人通过加盟XX营销网络得到更多的利益，我们将与您携手联盟，倾力合作，为了共同的目标，共同努力。

在当今日趋激烈的竞争环境里，市场机会对创业者来说已是越来越少。加盟特许经营网络，可以从总部获得企业全面管理及专业技术等方面的支持，对创业者来说，是一条通往成功的捷径。

最重要的是：加入XX特许经营网络后，阁下就算毫无时装零售经验，都可以马上引入XX 的一套经营策略，省却不少资源，更可大大降低贵司的创业风险。

XX的管理系统

综合多年服装零售经验，XX自行发展出一套利用电脑支援，专业管理及提供优质零售服务的零售管理系统，融合一套完全垂直综合的企业架构，当中包括产品设计，生产及销售，配以各独立完善的职能系统，如人力资源管理，零售专业服务培训，店铺室内设计装修形象，专业市场推广活动，橱窗设计摆设及电脑化管理系统。此套应用于电脑，完善及高效率的时装零售概念及管理系统，由先进的咨询管理及后勤支援，结合精确的采购策略，实现了合时生产概念及电脑化的存货监察及补充。

在所有XX的专卖店内,都有一套销售终端机管理系统,与公司总部的主电脑相连,把每天的销售数据收集到数据库中,及时反映出每间店铺,每款货品,颜色的库存量;而每天的销售报表,更能说明各间店铺每种货品的销售情况,清楚地显示不同地区的顾客喜好,从而调

整产品和不同地区的存货量,对畅销货品及时进行补充,务求第一时间向客人提供其所喜爱的货品,从而提高销售。

XX对特许经营商的强大支援

加入成为XX的特许经营商, 阁下可以为投入的资金在稳健的基础上赚取可观回报。因为XX将在经营上每一个环节为贵司提供支援。XX总部成立了特许经营业务管理中心，为特许经营店筹划和提供经营咨询及服务。

1)总部通过国内外媒体对XX品牌统一进行宣传，推广。

2)XX店铺设计及监工队伍,确保各地XX的一致形象。

3)XX橱窗设计部门,指导专营店每季陈列特色及细节。

4)XX在中国北京,上海的大型仓库保证专营店的货品补充。

5)XX的市场推广部门, 每季设计富有格调的宣传材料,供各地特许

经营商选用,省时省力。

6)XX的培训督导,于特许经营店开业前为新员工进行培训及销售示

范,并同新店员工共同工作两周,以确保新店运作正常。员工培训手册亦于开业前提供予特许经营商。

第二部份 XX特许加盟店营运手册

加盟商应具备的条件

1)正确的品牌经营理念----具有一定品牌经营管理经验。

2)丰富的零售管理经验----具有多年商业零售及管理经验。

3)合适的店铺位置----位于当地城市繁华商业街商场内或时尚品

牌专卖街的黄金地段，店铺（商场内要求边店）实用面积不小于30平方米。

4)一定的资金保证----加盟须有相当的资金实力用于前期店铺租

赁、装修和后期首批进货资金。

开业细则及预算

1)申请加盟流程

申请人通过咨询招商部了解北京XXX服装有

限公司的经营方向、公司对新加盟店的要

求、标准和程序。

副总经理批准开店后，申请方在市场推广部

指导下按统一零售系统视觉标准装修店面。

店面装修后提供照片，由市场部验收。合格

后，授权特许经营；不合格，限期整改。

客户须对《XX品牌特许经营协议书》的内容

仔细阅读，确认后签字盖章，并在收到之日

起十个工作日内交回北京XXX服装有限公司,

否则该协议无效。

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营业部在接到签署的协议书后两个工作日内

签署《XX品牌特许经营资格认证书》和颁发

认证牌。

加盟XX专卖店所必须填写和提交的资料：

申请方填写完整的《开办XX专卖店申请表》；

申请方营业执照副本复印件（需年检，盖工商局复印件专用

章）；

申请方税务登记证副本复印件（需年检）；

一般纳税人须提供一般纳税人资格书复印件；

申请方法人代码副本复印件（需年检、仅法人提供）；

营业执照法人代表和负责人身份证复印件；