目标管理课程讲义ppt
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目标管理的定义
使组织中的上级和下级一起参与组织目 标的制定,由此决定上下级的责任和分目标, 并使其在目标实施中实行自我控制,以努力 完成目标的现代管理方法。
目录
一、目标管理的概念 二、目标管理的目的 三、目标管理的步骤和目标设定原则 四、奋斗,晋升中开始
为什么要进行目标管理
使自己知道什么是最重要的事 情,有助于合理安排时间
方法一 方法二
1、整理(转介绍等等)准客户,拜访 2、借助新产品大富翁上市开拓客户 3、借助职团开拓 4、……ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ1、借助产品说明会 2、借助创业说明会 3、借助1M俱乐部增员 4、……
目标设定与管理─评估
以「3个月晋升AS」的目标为例:
Evaluation评估:定期检讨进度
1、参加每周的专题训练培训 2、每个月最后一周的周五上午,定期与自 评估方式 己的主管研讨有关「3个月晋升AS」这个目 标的执行方法,请主管给予良好建议。将建 议在下个月的工作行事历上标注并改善。
目标与成就的相关性
成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解
----美国潜能大师:伯恩•崔西
所占比例 27% 60% 10% 3%
目标状态 没有目标 目标模糊 有清晰但比较短期的目标 有清晰且长期的目标
成就状态 社会最底层 社会中下层 社会中上层 顶尖成功人士
今天的生活状态不由今天所决定,它是我们过去生活目 标的结果!
目标设定与管理─诊断
以「3个月晋升AS」的目标为例: Diagnosis 诊断:判断现实的情况
自己 自己增员能力?自己的准客户情况?
客户
客户觉得自己的服务怎么样? 哪些人会成为增员对象?
公司 阳光保险吸引代理人加入的优势?
环境 目前市场保险代理人从业状况?
目标设定与管理─目标
以「3个月晋升AS」的目标为例:
我的FYC计划
我的活动目标
目标
我的增员目标
我的承诺书
方法
我的目标管理——晋升AS
月准客户开拓计划表 月工作计划 每日销售行程表 百分卡 晋升AS周进度表
方法 评估
如何达成你的晋升目标
★建立一种神圣的信仰 摆脱你原来所走的路 让寿险信仰成为生活中的最高目标价值
★建立一个“黄金时辰” 每天早上给自己留下30分钟,让自己投身于沉思和审 视计划之中
你需要做到—— 永远要对自己抱有信心 不要理睬他人的不理解,他们会在
你成功时,向你欢呼 做正确的事,直到永远,永远
你可能会遇到—— 别人的讽刺和打击 你个人对自己能力的怀疑 你的恐惧 其他人的放弃 ……
寿险营销真谛
目标>方法(成功=目标+方法之思考) 习惯>技巧(成功=简单的重复之思考) 追踪>激励(长期与短期之思考) 得到>付出(与传统行业比较之思考)
★有目标的人在生活中成功,没有的人则失败 ★目标是引向快乐和成功的魔力钥匙 ★在自然法则框架内的目标会使生活远离烦恼 ★每一个困难都蕴藏着一个同等程度或更大的机会 ★你将会发现,看起来好像无法绕过的障碍,不过存 在于你的想象中,实际上是微不足道的 ★要敢于将你的目标往高处设
活动:影片观赏
活动:大家谈
成功者之所以成功是因为他们养成了肯 做那些失败者不喜欢去做的事情的习惯。
——阿尔伯特•格雷
天雨虽宽不润无根之草 佛门广大只渡有缘之人
——白马寺清凉台对联
成长的最大抑制因素之一就是——速 度的缺乏。
——《快速成长》
大无止境 维持易衰
发展才是硬道理
★让你的目标成为一个坚实的整体 把你想实现的目标具体化,并且把这些具体目标置于 每天的日程安排中
如何达成你的晋升目标
★拟定一个行动计划 起草实现目标的蓝图,并确定完成时间表
★发展一种强烈的欲望 对生活中想要获得东西的欲望激发行动
★保持对你自己的信心 只要你相信你能够,你就能实现
这才刚刚开始 未来靠我们自己创造
制定SMART原则下的目标——剥洋葱法
大目标
小目标
更小目标
即时目标
范例:剥洋葱法
生涯规划系统的“剥洋葱图”
近期目标 (月、周、日、即时等)
短期目标 (0.5-1年)
中期目标 (2-3年)
长期目标
(5-10年)
总体目标 (人生核心轴)
制定符合SMART原则的目标——多树枝法
大目标
小目标 小目标 小目标
。。。。。。
范例:多树枝法
幸福家庭
量化描述:
稳定收入
物质条件 爱情
子女成长 成员关系 冲突解决
身体 家务活处理
幸福家庭的“多枝树图”
积蓄 常规收入 额外收入
相互塑造 相敬 情趣 沟通 希望见到对方 不争吵 忠诚对方 互相关心 处理竞争对手 其它成员 亲戚 工作冲突 情感冲突 其它冲突 不让冲突发生
给人的行为设定明确的方向, 使人充分了解自己每一个行为 的目的
迫使自己未雨绸缪, 把握今天
使人在没有得到结果之 前,就能“看”到结果, 从而产生持续的信心、 热情与动力
使人能把重点从工作 本身转移到工作成果 上来
使人能清晰地评估每 一个行为的进展,正 面检讨每一个行为的 效率
为成功你需要进行目标规划
Objective 目标:决定需要完成什么工作
长期目标
1、清楚晋升的渠道与标准 2、与标准的差距=目标(FYC,增员)
1、第一二三个月、月保费——月拜访客户,
短期目标
产说会…… 2、第一二三个月、月增员——月拜访客户,
创说会代理人岗前上岗与活动
目标设定与管理─方法
以「3个月晋升AS」的目标为例:
Method 方法:决定怎样去完成工作
目录
一、目标管理的概念 二、目标管理的目的 三、目标管理的步骤和目标设定原则 四、奋斗,晋升中开始
巡游毛虫的故事
做出足够的成果来实现目标,这才是衡量成绩大小的 正确方法。不成功者常常混淆了工作本身与工作成果。 他们以为大量的工作,尤其是艰苦的工作,就一定会 带来成功。但任何活动本身并不能保证成功,甚至不 一定是有利的。
活动:目标管理演练
★演练主题:请自订一个目标 ★演练方式:按照「DOME」的方式,将 每个管理目标的方法,细化到每个步骤上。 ★时间:5分钟
目标设定与管理——目标设定原则
SMART
Specific:具体的 Measurable:可以量化的 Achievable:能够实现的 Realistic-oriented:注重结果的 Time-limited:有时间期限的
投资价券 经营收入 业务劳务收入
敬重对方 令对方敬重 使对方敬重 休闲娱乐 爱好 共同语言 不同意见解决 再造共同点
情敌 子女 家务 对方的工作
预见 计划
目录
一、目标管理的概念 二、目标管理的目的 三、目标管理的步骤和目标设定原则 四、奋斗,晋升中开始
我的目标管理——晋升AS
我的晋升计划表
诊断
我的FYP目标
两个概念
创造性张力
情绪张力
目标与 现况的差距
因创造性张力 而产生的负面情绪
情绪张力是在创造性张力的过程中产生的 焦虑、悲哀、气馁、绝望和担忧
现状
情绪张力
目标
创造性张力
1. 你离目标越远,创造性张力越大 2. 你离目标越近,情绪张力越大 3. 当你的情绪张力足够大时,它将使你回到原点
自我超越——学习如何在生命中产生和延续创造性张力
★影片中的主角有没有作目标设定? ★它是用什么方法管理他的目标,并且达 成目标的? ★时间:5分钟
目标设置与管理
项目 出勤 时间管理 效率
营销表现
心理层面
拥有良好目标设定 与管理寿险代理人
出勤正常
能有效运用时间
工作有效率 事半功倍
有稳定业绩量 且保费较平均
精神饱满,胜任愉快 充满自信与乐观
缺乏目标设定与管理的寿 险代理人
出勤不规律
耗费时间
工作无效率 事倍功半
无法有平均 且稳定业绩量
士气消沉,缺乏自信 充满负面能量
目录
一、目标管理的概念 二、目标管理的目的 三、目标管理的步骤和目标设定原则 四、奋斗,晋升中开始
目标设定与管理——管理的步骤
DOME
Diagnosis:诊断 Objective:目标 Method:方法 Evaluation:评估