国外秘书工作概况
国外及香港秘书职业简介-精品课程

国外及香港秘书职业简介-精品课程国外及香港秘书职业简介第一、美国的秘书职业美国是当今世界经济最发达、科技最强盛的资本主义国家。
在美国,秘书是一项兴盛的职业,数百万秘书分布于各行各业,形成一个庞大的职业群,其职业化程度相当成熟,专业化水平相当发达,为各国现代秘书职业的发展提供了可资借鉴的经验。
一、美国秘书的种类和职级(一)美国秘书的分类美国秘书按其所在行业、资历、作用等不同的标准,划分成不同的种类。
美国劳工部依照下述三个方面的标准对秘书进行了分类。
1.根据秘书所服务的管理人员的级别高低进行分类管理人员级别的高低,一是根据其管理的组织的规模大小、人数多少等因素确定,二是根据其在组织中所具有的地位确定。
如果管理人员所管理的组织规模大、人数多,并且担任正职主管,其级别相应的就高,为其服务的秘书的类别也相应的较高。
按此标准,秘书类别从低到高一共分为四类:LS-I级、LS-2级、LS-3级和LS-4级,简称“LS'’类。
1.根据秘书所担任的职责大小进行分类按此标准,秘书一共分为两类,即LR—1级和LR-2级,简称“LR”类。
LR-I级秘书是较低一级的秘书,其职责是根据管理人员的总的指示精神,独立完成按照程序安排的办公室正常工作,即主要从事事务性服务工作。
LR-2级秘书除了完成与LR—1级秘书类似的正常工作之外,还要根据自己的知识、经验技能和判断能力主动完成一些较为复杂、难度较大的工作任务。
3.根据秘书职位所规定的职务性质进行分类按此标准,美国秘书又分为行政秘书和专业秘书两大类。
行政秘书是指在各类机关、公司、企业中担任行政性职务的秘书,是美国行政管理协会划定的秘书种类之一,也称行政助理、管理秘书,占美国秘书职位的大多数。
行政秘书按照其职权可以分为两类:—类是属于领导职位的秘书,如秘书长、公司秘书等,担任这类职位的人员已经不是一般意义上的秘书,他们具有相当的权力,人数较少;另一类是——般行政秘书,其主要职责和任务是记录上司或者经理的口述,接答电话并转达上司,接待来访人员并安排与上司的约会,打印信函和文件,处理各种邮件,为上司起草信函、讲话稿、报告、备忘录,为上司查阅有关资料,代上司阅读、签署、寄发某些信件,编辑核对文件,选购办公设备等。
自学考试“外国秘书工作概况”笔记(十四)
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自学考试“外国秘书工作概况”笔记(十四)-自考串讲笔记第十四章第一节一、国际职业秘书协会是世界上最大的国家和地区交流秘书工作经验的中心。
简称PIS,该组织成立于1942年,原名美国全国秘书协会,1981年改为现名。
其总部设在美国密苏里州开普斯城。
其宗旨是作为秘书的代言机构,维护秘书的合法权益,通过连续教育,提高秘书人员的素质和水平,介绍最新技术,增加业务技能,提高秘书的职业地位。
设有国际董事会、有主席、两位副主席、秘书以及司库职务。
二、美洲秘书协会所世界上规模最大的国际性秘书团体,简称PSI(Professional secretaries international),每年召开一次会议。
一年一度的秘书合格考试由主要城市教育机构主持,一经考试合格授予公认专业秘书(CPS)资格证书。
所测验的六个科目如下;(1)事务的环境关系,包括对心理学为基础的人际关系、信息情报交流以及领导科学等知识;(2)事务和公共政策;(3)经济于管理(4)财务分析和事务数学(5)通讯和政策(6)办公程序参加考试必须具备的条件:(1)四年制大学毕业后有一年以上秘书工作经验;(2)高中毕业后经两年秘书专业教育并有两年秘书工作经历,其中包括给一名首长当秘书一年以上者;(3)具有高中以上学历,并有三年以上秘书工作经历,其中包括给一名首长当秘书一年以上者;三、亚洲秘书协会首倡者菲律宾秘书协会会长埃尔宾尼亚斯。
1976年正式成立。
协会宗旨:交流情报,报告各国的活动,提高秘书知识技能等。
四、欧洲秘书协会:成立于1974年第二节一、联合国秘书处是联合国六个主要机构之一,任务是处理联合国机构的行政秘书事务,执行各机构交付的使命。
他们以下分D、P、G三等12级。
D2-D1是司长级,分管秘书处各部门的工作;P5-P1是专业级,都是经济学、社会学、法学、农业、医学、语言方面的专家和从事新闻、图书、统计与行政管理的人员。
G5-G1是一般服务人员,从事秘书、文书、翻译、打字、总务等工作。
国外秘书工作概况
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国外秘书工作概况国外秘书工作概况导言:随着全球化的迅速发展和各行各业的国际化趋势,国外秘书工作变得越来越重要。
秘书作为一项职业,不再仅仅是为上级提供办公支持,而是成为了组织机构中的重要一环。
本文将介绍国外秘书工作的概况,包括工作内容、技能要求、薪资待遇等方面。
一、工作内容:国外秘书的工作内容主要包括以下几个方面:1. 文件处理:秘书负责收集、整理和保管文件,按照指示制作、编辑和发送各种文件和报告。
这包括处理邮件和传真、准备会议材料、起草和编辑文件等。
2. 日程安排:秘书需要管理上司的日程安排,协助确定会议时间、预约和安排会议室,以及为出差准备行程。
3. 接待访客:秘书常常扮演接待访客的角色,负责迎接、安排住宿和交通,以及提供所需信息和协助。
4. 会议组织:秘书负责组织会议,包括预定会议室、发送邀请函、准备会议文件和记录会议纪要等。
5. 通讯联络:秘书需要与外部合作伙伴、客户和公司内部的其他部门保持良好的沟通和联系。
6. 助理管理:秘书还可能承担一些助理管理的职责,如协调项目、跟进任务进展等。
二、技能要求:1. 语言能力:国外秘书需要具备流利的英语沟通能力,掌握英语文书写作和口语表达能力。
其他外语能力也是加分项,如法语、德语、西班牙语等。
2. 沟通能力:秘书需要良好的沟通和表达能力,能够与各种人群进行交流和合作。
3. 组织能力:秘书工作需要一定的组织能力和时间管理能力,能够合理安排工作和处理多个任务。
4. 多任务处理能力:秘书常常需要同时处理多个任务,需要具备优先级管理和灵活应变的能力。
5. 机密性:秘书需要保守秘密和处理机密信息的能力,保护公司和上司的利益。
6. 技术能力:现代化的秘书工作需要基本的计算机技能,如使用办公软件、电子邮件和在线日历等。
三、薪资待遇:国外秘书的薪资待遇因国家和地区的不同而有所差异。
根据数据统计,美国国内秘书的平均年薪约为4万美元,英国约为2.5万英镑。
薪资水平受到多个因素的影响,包括工作经验、所在行业、地区和公司规模等。
发达国家秘书工作的发展情况

发达国家秘书工作的发展情况各国国情不同,社会制度有异,行政管理机构和秘书结构自然也不尽相同。
加之,经济发展的速度和规模各国之间存在差距,秘书工作发展的具体情况并不一致。
从总的趋势看,当前世界各国的秘书工作发展的情况是有着十分显著的区别的。
第二次世界大战后,随着经济的恢复、发展、腾飞和科学技术的突飞猛进,日益迫切需要加强行政管理,以求提高经济效率,增进社会效能。
对于秘书工作,西方发达国家有关专家都在从各方面探讨和研究这门社会科学。
前苏联从秘书的组织结构方面开始研究改革。
德国的克里萨尔从秘书工作的合理组织、秘书工作的心理观点等方面着手研究提高工作效率的实用方法。
英国的米尔及洛克德等研究秘书与秘书工作的历史发展,他认为在英国脑力工作的增长,官僚政治的成长,以及妇女在办公室的作用,是影响英国秘书机能与作用发展的重要的因素。
整个职业范围内办公室工作的庞大扩充,必定构成现代工业社会压倒一切的特点之一。
在1911至1977年间,从事脑力工作的雇员人数增加了203%,而体力工的可比人数却下降2%。
从这两类工作人员的增减情况来看,包括秘书在内的脑力工作职业相对不断地增长。
这期间英国脑力工作部分的总数由18.7%增至42.7%,而体力劳动部分由74%降至54.7%。
人们认为整个工业社会发生的这些变化及其影响,是20世纪一次实际的行政革命。
尽管大部分脑力工作的雇员就秘书而言多居于从属职位,但所履行的任务,主要直接来自握有权力并在传统上参加制定决策的组织机构的管理人。
所以英国专家认为,办公室工作人员的庞大扩充,是20世纪秘书发展的主要因素。
同时,由于在生产过程中所使用机器的不断改善,引起体力工人数相对下降,生产力反而提高。
工业结构的变化,像运输、金融业一样,非生产性的商业作业的激增,促使两类工作人员相互分解和转化。
任何能阅读和能写作的人,都可能成为文书和秘书的扩充对象。
其次,官僚政治的成长和普及,也形成脱离实际脱离群众高职高位的养尊处优。
港台及外国秘书工作概况
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港台及外国秘书工作概况港台及外国秘书工作概况秘书是一个广义的概念,包括多个领域和独特角色的职位。
而港台及外国秘书工作也是如此,因为这些地区的秘书工作面临着特定的挑战和机会。
港台及外国秘书工作一直以来都是一个重要的职位,特别是在政府和国际组织方面。
这些秘书在维持组织秩序、协助决策制定和保持良好沟通方面起着重要作用。
与此同时,他们还需要具备跨文化的能力,因为他们常常需要和来自不同国家和地区的人合作。
具体来说,在港台和外国秘书工作中,主要涵盖以下几个方面:1. 接待和文件处理:秘书需要接待来访者,并保证组织的正常运转。
这包括处理文件、电子邮件和电话,并做适当的记录和汇报。
他们还需要安排会议和行程,并帮助组织准备文件和演示材料。
2. 参与决策制定:秘书通常与高级管理层密切合作,参与决策制定过程。
他们需要了解组织的目标和需求,并提供有效的支持和建议。
他们通常需要协调不同部门和团队之间的合作,并确保信息的流动和共享。
3. 跨文化沟通能力:港台及外国秘书往往与来自不同文化背景的人合作。
他们需要具备良好的跨文化沟通能力,并熟悉不同国家和地区的商务礼仪和惯例。
他们需要灵活适应不同的工作方式和价值观,并与各个文化背景的人建立良好的工作关系。
4. 按需组织工作:港台及外国秘书通常需要应对各种突发事件和紧急情况。
他们需要在紧张的时间表下高效工作,并解决问题。
他们可能需要处理来自上级和同事的请求,并保持工作的顺利进行。
虽然港台及外国秘书工作面临许多挑战,但也有许多机会。
首先,这些地区的秘书工作机会众多,因为这些地区的政府和国际组织数量众多。
其次,这些地区有着发达的经济和商业,吸引了大量的商务活动和投资,为秘书提供了丰富的工作机会。
此外,港台及外国秘书的工作通常薪酬高且福利待遇好,因此对于追求职业发展和稳定的人来说,这是一个理想的选择。
总之,港台及外国秘书工作是一个富有挑战和机会的职位。
随着全球化的加速,这些地区的秘书工作将继续增长和演变。
自学考试“外国秘书工作概况”笔记(十二)

第⼗⼆章 第⼀节 在经济和⽂化上加拿⼤和澳⼤利亚受英国的影响较⼤。
⼀、澳⼤利亚秘书⼯作 1.基本情况 澳⼤利亚位于南半球印度洋与南太平洋之间。
⼤多数居民信封基督教。
澳⼤利亚是英联邦内地独⽴国家。
2.中央政府秘书机构 澳⼤利亚中央政府由联邦⾏政委员会、内阁和各部组成。
联邦⾏政委员会是澳⼤利亚名义上的⾏政机构。
澳⼤利亚内阁是联邦政府实际上的⾏政机构和决策机构,在法律上未曾规定,根据习惯存在。
内阁由总理、副总理和⾼级部长(阁员部长)组成。
联邦总理虽在宪法中未见规定,但却是联邦政府实际上的⾸脑。
(1)澳⼤利亚总理与内阁府 是总理和内阁的办事机构,由总理府和内阁办公部合并⽽成。
1904年政府在外交部第⼀次设⽴总理办公室,作为总理的办事机构。
随着总理事务的增加,1911年单独设⽴总理府。
1949年⼯党领袖奇夫利执政时,在总理府设内阁秘书处。
1968⼽顿任联邦总理时,曾单独设⽴内阁办公部。
1971年,麦克马洪执政,将总理府和内阁办公部合并定名为总理和内阁府。
总理和内阁府的主要职责是﹕ ⼀是向总理提供政策性建议及管理⼯作的咨询意见; ⼆是为内阁及其下设委员会担任秘书性⼯作; 三是协调政府⾏政事务; 四是发展与评价政策与⽅案; 五是与洲政府建⽴关系,保持联系; 六是负责政府礼宾活动。
(2)澳⼤利亚总理会议及其秘书⼯作 澳⼤利亚总理会议是澳⼤利亚联邦政府与洲政府间的协调组织之⼀。
⼆、加拿⼤秘书⼯作 加拿⼤位于北美洲北半球,现为英联邦内的独⽴国家。
第⼆节 西欧富国的秘书⼯作⾛在世界前列的原因﹕ (1)这⼀地区社会化机器⽣产,资本主义经济发展得⽐较早较快,成为近现代世界上经济科技⽂化最发达的国家之⼀; (2)这⼀地区诸国长期以来相互联系和交往⼗分频繁,各国秘书⼯作理论和实践上交流很多互相促进形成了共同发展; (3)这⼀地区诸国在政治、经济及管理传统⽅⾯有不少相同或相近之处,在秘书⼯作⽅⾯相互借鉴也就⼗分⽅便; (4)这⼀地区诸国在历有着诸多的联系和关系,在中世纪贵族官僚秘书性⼯作、宗教秘书性⼯作均有着某些共同之处。
外国秘书概况
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外国秘书概况尊敬的读者,本文将为您介绍外国秘书的概况。
外国秘书是一类特殊的职业,他们是政府和企业高层人员的重要助手,为他们提供行政、组织、计划、沟通和信息管理等多方面的支持。
外国秘书扮演着重要的角色,是许多重要任务的关键人物,并为公司或机构带来极高的价值。
1、概述外国秘书是一种具有高度专业化特征的工作,他们秘书的工作并不仅仅是打字、复印资料或收发传真等基本的行政工作,更重要的是必须具备丰富的国际化经验和知识,才能胜任这一岗位。
2、工作内容作为政府和企业高层人员重要的助手,外国秘书的工作职责十分广泛。
下面是一些典型的工作内容:协调各部门之间的通讯和联系,处理邮件、电话、传真等,确保信息的及时传递;安排和组织各种会议、会议室预定、接待来访人员,同时安排参会人员的交通和住宿等;管理行政事务,例如办公室用品和设备的采购和维护,预算和财务报告管理等;对外联络,包括组织公司或机构的公共关系工作和活动,维护和建立公司或机构的声誉;完成领导分配的其他工作和任务。
3、技能要求外国秘书这一职业需要高度的专业化技能,以下是几个重要的技能要求:语言技能:能够掌握一种或多种外语,例如英语、法语、德语、西班牙语等,能够熟练地使用专业词汇和语言;组织和计划能力:能够协调和管理各种工作和任务,具有较强的组织和计划能力;沟通技能:具有出色的沟通技巧和能力,能够与公司或机构内外的各种人员进行有效地沟通;机密和保密:有保守机密和保密信息的能力,保护机构和公司的重要信息不被泄露。
4、发展前景随着全球化的不断发展和企业日益国际化,外国秘书的职业前景非常广阔。
外国秘书有机会参与各种国际合作、拓展服务网络,并为企业创造更多的商业机遇和财富。
而且,由于外国秘书对公司或机构有着重要的作用,他们的薪酬待遇也比较高。
总之,外国秘书的职业使命具有重要的战略意义,他们为政府和企业高层人员提供了关键的支持,为机构和公司的长期发展作出了卓越的贡献。
因此,这是一个值得认真考虑的职业。
【外国秘书工作概况】笔记
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【外国秘书工作概况】第一章绪论1、政治权力主体:①国家权力体系的组成部分和从属于国家的权力主体(如司法部门)本质性政治主体②与国家权力体系相制约的权力主体(如在野党)本质性政治主体③特定条件下痛国家权力体系发生某种联系,被赋予一定政治意义的集团、组织、个人。
(如国际学术团体)非本质性政治主体2、政治生活中的秘书、经济生活中的秘书、科技文化领域中的秘书、国际交往中的秘书3、领导的辅助者的产生1.平等推举的领导者与其辅助者(原始部落)2.世袭领导者及其辅助者国家与文字的出现是国家秘书性工作产生的基础和条件。
4、封建统治者及其辅助者封建时代统治者的辅助者,除了出现非贵族出身不是凭借世袭制登上仕途的新特点外,还有以下特点:1.辅助者的横向分工2.辅助者纵向层次出现3.私人秘书性辅助者的出现5、官员秘书是指以秘书命名的官员。
特点﹕①其职位、职权、职责都是按法定程序确定的;②是对其直接上司而言,他是辅助者,而对其下级而言,他是有确定管理权和指挥权的领导者;③是都有程度不同的综合协调的职能;④是在需要的情况下可以代表其领导受权处理其领导职权范围内的事务;6、秘书部门负责人:是指各级政府办公厅、办公室、总统府、总理府办公厅、企事业单位的办公厅办公室负责人,秘书处长、秘书科长、秘书股(组)长,以及办公厅(室)内设机构的负责人。
素质要求﹕精明干练而又忠诚可靠,思维敏锐、善于组织协调。
7、领导人的专职秘书职责:总体来说是对其领导人的领导工作全面提供辅助和服务,具体职责要根据具体领导人的具体需要而定。
特点﹕①是更加贴近其领导者,往往要陪伴领导者参与一切公务活动,跟踪提供辅助和服务;②是辅助和服务的主要对象单一,不是主要为群体的领导班子服务;③是活动领域、影响力大小有一定的弹性,往往随特定领导个人的工作方式、习惯、工作中对其秘书的信任或授权程度的不同而不同;8、初级秘书的工作:初级秘书工作的业务内容是打字、速记、接待、应对电话等工作特点:一是工作内容一般是日常事务二是工作性质大多是操作性工作,三是在人际交往中的服务性工作9、中级秘书工作:指既有操作性又有辅助管理性的秘书工作特点:一是操作性与管理性结合;二是经常性与机变性结合;三是普通的公务服务性与专门的公务辅助性相结合;四是业务活动的综合性与工作技能要求的专业性相结合;10、高级秘书工作:是指秘书处长、办公室(厅)主任、助理、高级领导人的秘书以及官员秘书从事的工作。
美国秘书工作概览

美国秘书工作概览张晓鹏美国是高度发达的资本主义国家,也是秘书工作知识化、职业化、专业化程度非常高的国家。
下面,根据有关资料及自己近期赴美学习的见闻,对美国秘书工作的概况作些介绍。
一、秘书的工作性质美国的秘书,有时也称行政助理(Administrative assistant)或执行助理(Executive secretary),是美国社会中最大的职业群体。
据美国劳工部的统计,截止到2004年,全国共有秘书约410多万人,遍布于各类组织,其中90%以上是女性。
大约10%左右的秘书工作在教育机构、医疗机构或政府机关,绝大多数则工作在工商业领域或非赢利性组织中。
秘书主要借助于各种现代化办公设备,担当收集和整理信息、上传下达、联络协调的角色,以保证组织的有效运转。
随着社会的进步、组织结构的变革以及办公自动化的发展,社会分工越来越细,秘书的专业性也越来越强。
除日常工作以外,他们也承担其他一些更为重要的职责,如参与一些临时团队的工作、与有关人员谈判,有时甚至是参与管理者职权范围内的事,如研究经营发展战略、预测和执行项目、培训和考核员工等。
所以,人们对秘书的观念有了很大的转变,把他们看成管理人员或专业人士,而秘书本身正在被塑造成为具有创新意识和管理能力的新角色。
二、秘书资格和分类在美国,只要具有高中学历,经过一定的办公技能的培训,就可以获得初级秘书资格。
一些商学院、假期技能培训学院、社区学院等都开设办公管理课程。
但目前,随着科学技术的发展和经济的全球化,绝大多数秘书都需要具有本科学历、接受系统的职业培训、经考试获得资格证书后,才能从事秘书工作。
美国的国际行政专业人员协会(International Association of Administrative Professionals,简称IAAP)每年都举行秘书职业资格考试,合格者都被授予职业秘书资格证书(the Certified Profes-sional Secretary, 即CPS)、职业管理资格证书(the Certified Ad-ministrative Professional,即CAP)。
自学考试“外国秘书工作概况”笔记(五)

第五章 美国位于北美洲中部 第⼀节 美国中央政府机关分五类﹕ ⼀是总统办事机构﹕是总统的顾问和助⼿班⼦,主要有⽩宫办公厅、⾏政管理和预算局、经济顾问委员会、政策发展办公室和国家安全委员会等; ⼆是内阁部,亦称⾏政各部或⼤部,是联邦政府的主要⾏政机构; 三是独⽴管制机构,通称委员会 四是政府公司 五是其它独⽴机构 ⼀、总统办公厅 职能具体包括﹕⼀是协助总统处理各种⽇常事务;⼆是负责总统与国会两院的联系;三是协助总统与政府各部、各独⽴机构、独⽴管理机构以及各社会团体进⾏联系、磋商、拟订有关政策。
该办公厅由总统顾问、总统助理、办公厅正副主任和新闻秘书等组成。
⼆、美国内阁的秘书⼯作 美国内阁只是总统的⼀个咨询的执⾏机构,不是联邦政府的⼀级组织,不实⾏集体负责制、⽆权作出决定,其职权、组织、成员间的关系等。
内阁成员由总统、副总统、各部部长、中央情报局长组成。
三、美国政府服务总局 第⼆节 国际秘书协会对秘书所下的定义是﹕秘书是具有熟练的办公室⼯作能⼒,不需上级督促即能主动负责,积极进取,⼲练果断,能在授权范围内作出正确决定的经理助⼿。
⼀、秘书在领导和管理中的地位 管理系统中配置秘书的⽬的,是为了减轻领导⼈繁忙⽽⼤量的⼯作,尤其是承担不必由领导⼈亲⾃操办的办公程序细节和其它事务。
⼆、不同秘书的作⽤ 1.见习秘书﹕初当经理⼈秘书的⼈实际上只能做接待员或打字员⼯作,称之为见习秘书。
⼯作内容往往以⼈际交往为主,如接待来访者、处理电话、预约会谈等。
2.正式秘书﹕要掌握良好的速记技术,要具备妥善处理⾏政事务的能⼒。
包括拆发信件、订货,制定⽇常案卷、接电话等。
3.⾏政秘书﹕是指那些授予有⾏政职权并起到这种作⽤的⼈。
⾏政秘书通常是组织⽂字处理中枢系统的核⼼⼈物。
主要任务是处理业务信函、电话联络、资料归档等 4.通讯秘书﹕中⼼任务是从事所有的打印⼯作,机器眷写,键盘操作,以及其它各种特殊任务。
通讯秘书的任务﹕⼀是要给⾏政助理和⽂字处理机构准备、编辑和分发办公室⽂字处理稿件;⼆是独⽴地审改⾃⼰或他⼈的⽂稿;三是编辑和复制别⼈提供或打印好的⽂件;四是设计或安排下⼀步⼯作;五是了解或推荐办公室装备设施并代替办理付款⼿续; 5.法律秘书﹕必须掌握法律术语和法律程序,熟悉诸如诉讼状、契约、传票等法律事务,要负责草拟和打印法律⽂件,如辩护状、委托书、遗嘱、租约以及各种摘要。
国外秘书工作概况精品资料
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者,只是当速记员,待具有一定年限的该专业工作经历,加入全国法律秘
书协会,提出申请并经该协会考试合格者才能被授予法律秘书名衔。法律
秘书的薪金在秘书界为最高,不少人还跃升为律师。
3.公司秘书
指在美国公司中接受并执行董事长指令的秘书,属行政秘书中领导职
位的秘书。
其主要职责为:监督、管理公司财务、人事,对外联络事务;与公司
长篇的技术、统计报告;检索以往输入的各种原文、数据;领导低级文字
处理员等。他们除须具备相当的业务能力外,还需要具有一定的组织领导
能力。
文字处理员属于美国公司中的低级通信秘书,其职责为:按照规定的
时间、质量输入、编辑、修改、传送中等难度的打印文件;校对、编辑自
己的文字工作等。有些公司还要求他们承担一般性的秘书事务。文字处理
属组织,该协会致力于改善教育秘书的工作条件、增加薪金、保证退休福
利以及保险等事项。
8.财经秘书
指协助雇主管理财务的秘书。 其职责为掌理公司的财务事项,有的还兼管雇主私人的金融票据,如 支票簿、薪金支票、股利支票、家庭证券。日常工作包括去银行存款、开 支票、调节银行结单、处理小额保证金、记录收入资金等。财经秘书除须 掌握一般秘书知识、技能外,还必须通晓金融术语、银行工作程序等。
要在三年内回来供职,可保留其累计的可以请病假的天数而不扣工资。
2.法律秘书
指在美国司法机关、律师事务所、工商企业法务部门,作为法官和律
师助手的秘书。
法律秘书必须遵守职业准则,精通联邦及州法院条例,掌握法律专门
术语和工作程序,能熟练使用规范的法律字典,熟悉司法文书形式,能起
草法律文件,掌握打印、速记、录音等技术。初入法律系统从事秘书事务
秘书工作国内外研究现状万能模板
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秘书工作国内外研究现状1. 介绍秘书工作的定义和作用秘书工作作为一项重要的管理职能,旨在协助高层管理人员处理事务、提高工作效率、保障领导日常工作的顺利开展。
秘书在国内外企事业单位中扮演着重要的角色,其工作内容涉及文件管理、会议组织、信息汇报、协调安排等多个方面,贯穿了领导工作的方方面面。
2. 国内秘书工作现状在我国,秘书工作正逐渐得到重视和发展。
随着企事业单位规模的不断扩大和管理层级的多元化,对于秘书的需求也在增加。
随着信息化办公的普及,秘书的工作范围也在不断拓展,不再局限于传统的文件管理和会议安排,而是需要具备更多的交流能力、协调能力和创新能力。
3. 国外秘书工作现状在国外,秘书工作向来被视为一项高端职业,具备专业技能和服务意识的秘书在企业和政府机构中扮演着不可或缺的角色。
在发达国家,秘书已经成为一个独立的职业裙体,他们接受专业的培训和教育,具备扎实的管理知识和交流能力,能够胜任复杂的工作任务,成为领导的得力助手。
4. 国内外秘书工作的差异与共通之处国内秘书工作与国外秘书工作在某些方面存在差异,例如在职业发展路径、薪酬水平和职业认可度上有所不同。
但无论是国内还是国外,优秀的秘书都应具备高度的责任感、敏锐的洞察力和出色的组织协调能力,为领导提供全方位的支持和帮助。
5. 秘书工作的未来发展趋势随着信息技术的不断进步和企业管理理念的不断更新,秘书工作也将随之发生变化。
未来的秘书将更多地承担战略性规划、信息分析等工作,成为领导的智囊团和决策者的得力助手,其职业前景将更加广阔。
总结秘书工作作为一项重要的管理职能,在国内外都具有重要的地位和作用。
随着社会的不断发展和进步,秘书工作也在不断演变和完善,未来的秘书将扮演更加重要的角色,成为组织管理中不可或缺的一部分。
希望未来能够有更多的人关注并重视秘书工作,为其发展提供更多的支持和辅导。
由于科技的飞速发展和信息化办公的普及,秘书工作在国内外都面临着新的挑战和机遇。
国外秘书工作发展的概况

国外秘书工作发展的概况一、国外秘书工作的职业特点和发展趋势(一)国外秘书工作的职业特点1.社会化、行业化2.专业化、知识化3.自动化、高科技化既然技术能解决一切问题,能保证秘书的高效率工作,是否意味着未来的秘书工作将不再具有重大意义,秘书也将为机器所取代呢?4.科学化、制度化以马里兰州初级大学为例,公共课有:速记、打字、阅读与写作、健康生活原则、办公工作程序、计算机应用、秘书学、体育、会计学。
行政秘书的专业课程有:商业数学、企业法、簿记、演讲、社会科学、行政秘书听写和录音、行政秘书准则等。
法律秘书的专业课程有:美国政府组织和企业法、法律秘书准则、法律专门术语、法律秘书听写和录音、法院及法律事务程序、联邦及马里兰州法院条例等。
医药秘书的专业课程有:生物学、生理学、人体解剖学,心理学、医药学、医药专门术语、美国 "秘书专业证书"(CPS)考试,行政管理协会(AMS)还举办了CAM考试,英国有"特许秘书和行政人员工会"(ICSA)法国有秘书的职业培训和考试制度,还在国家行政学院通过严格择优培养高级秘书人才。
德国专门开办了"欧洲秘书培训班",并由"欧洲秘书协会"和"国际贸易协会"联合主持考试,合格者成为驻外机构的秘书。
日本由全国秘书协会主持CBS的资格考试。
(二)国外秘书工作的发展趋势1.秘书工作日益向智能型转化。
2.秘书人员的学历日益提高,秘书工作也日趋终身化。
3.对秘书理论的研究日益加强。
二、各国秘书工作的发展简况(一)美国的秘书工作1.美国秘书工作概况2.美国秘书的分类和分级(二)英国的秘书工作1.英国秘书工作概况2.英国国家秘书的分类(三)德国的秘书工作1.德国秘书工作概况2.德国秘书的主要分类和各类秘书的工作概要(四)法国的秘书工作1.法国秘书工作概况2.法国的政府秘书机构及其主要工作(五)日本的秘书工作1.日本的秘书与秘书工作概况2.日本秘书的类别及其工作的主要内容三、"国际行政管理者协会会"和秘书节INTERNATIONAL ASSOCIATION OF ADMINISTRATIVE PROFESSIONALS 缩写IAAP,即"国际行政管理者协会会",是世界上30多个国家和地区的秘书成员交流秘书工作经验的中心和汇集互通信息的阵地。
中外秘书职能比较
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职业培训:中国秘书职业培训体系相对完善,注重实践操作;国外秘书职业培训注重理论与实 践相结合
职业前景:中国秘书职业前景广阔,市场需求量大;国外秘书职业竞争激烈,需要不断提升自 身素质和技能
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中外秘书职能比较
目录
秘书的定义和职责 中外秘书的工作内容 中外秘书的工作方式 中外秘书的素质要求 中外秘书的职业发展
中文定义和职责
定义:秘书是协助领导处理日常事务、提供决策支持、协调内外关系的人员。
职责:包括文件处理、日程安排、会议组织、信息收集与整理、沟通协调、文书起草、档案 管理等。
特点:注重细节、严谨认真、高效执行、善于沟通、具备一定的专业知识和技能。
设
中文秘书的素质要求
语言能力:具备良 好的中文表达能力 和写作能力
沟通能力:能够有 效地与上级、同事 和客户进行沟通
组织能力:能够有 效地组织和管理文 件、会议和活动
专业能力:具备一 定的专业知识和技 能,如法律、财务 等
英文秘书的素质要求
沟通能力:能够与不同文化 背景的人进行有效沟通
组织能力:能够合理安排工 作,提高工作效率
国内外秘书工作方式比较
中国秘书:工作方式较为传统, 注重上级指示,注重文件处理
外国秘书:工作方式较为灵活, 注重创新,注重项目管理
外国秘书:注重工作效率,注 重沟通技巧,注重团队合作
中国秘书:注重个人能力,注 重经验积累,注重个人发展
中国秘书:注重人际关系, 注重细节,注重礼仪
外国秘书:注重团队协作,注 重职业发展,注重个人品牌建
职业能力要求:英文秘书需要具备良好的英语沟通能力、组织协调能力和时间管理能力, 同时还需要具备一定的商务礼仪和社交技巧。
国外及中国香港秘书职业简介
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国外及中国香港秘书职业简介全球化时代,秘书工作的职业特点也呈现出社会化、行业化、专业化、知识化、自动化、高科技化、科学化、制度化的趋势,秘书工作日益向智能型转化,秘书人员的学历日益提高,秘书工作也日趋终身化。
了解一些境外秘书工作的基本状态,有利于中国把秘书作为一种职业进行改革和规范。
美国美国是当今世界经济最发达、科技最强盛的国家。
在美国,秘书是一项兴盛的职业,数百万秘书分布于各行各业,形成一个庞大的职业群,其职业化程度相当成熟,专业化水平相当发达,为各国现代秘书职业的发展提供了可以借鉴的经验。
美国的秘书按职务性质分为行政秘书和专业秘书两大类。
行政秘书是指在各类机关、公司、企业中担任行政性职务的秘书,是美国行政管理协会划定的秘书种类之一,也称行政助理、管理秘书,占美国秘书职位的大多数。
专业秘书实际上是根据秘书所从事的专业工作这一标准进行分类后,对与从事行政事事务的行政秘书相对应,在各种具体的专业领域、专业部门、或者专业人员身边从事秘书工作的人员的一种总称,它是包含多种秘书职位在内的一类职位,简称OT类。
在美国,秘书有着良好的发展机会,对那些工作勤奋、认真负责,具有开拓创新精神的秘书,发展前景十分广阔。
大公司可以提供给秘书可观的薪金和丰厚的福利,以及公司内部的稳定的晋升机会。
在小公司,虽然秘书的薪金和福利不如大公司,但公司往往为秘书提供多方面的、广泛的实践机会,给秘书的长远发展奠定坚实的基础。
美国秘书的发展往往十分注重以下方面。
通过学习提高素质:越来越多的领导都在尽力寻找那些既有广泛的人文科学知识,又拥有良好技能的秘书。
许多公司制定助学金计划,鼓励秘书接受继续教育,公司内部也对在职秘书进行有针对性的培训。
美国秘书要想成长迅速,必须通过学习提高白身的综合素质,这样才会受到欢迎。
通过实践提高技能:经理们十分强调秘书处理办公室事务的技能,要求秘书必须熟悉一切办公程序,熟练地使用复杂的通信设备,并对打字、速记、文字处理、外语等方面提出了较高的要求。
当今国外发达国家秘书工作发展概况
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一
因 各 国 国 情 不 同 , 社 会 制 度 有 异 , 行 政 管 理 机 构 和 秘 书 结 构 都 不 尽 相 同 ; 加 之 , 经 济 发 展 的 速 度 和 规 模 各 国之 间 存 在 差 距 , 因 而 各 国 秘 书 工 作 发 展 的具 体 情 况 并 不一致 。 从 总 体 上 看 , 当 前 世 界 各 国秘 书 工 作 发 展 的情 况 是 十 分 显 著 的 。 第 二 次 世 界 大 战 后 , 随 着 经 济 的 恢 复 、发 展 、腾 飞 ,科 学 技 术 的 突 飞 猛 进 , 日益 迫 切 需 要 加 强 行 政 管 理 , 以 求 提 高 经 济 效 率 ,增进 社 会 效 能 。对 于 秘书 工作 , 西 方 发 达 国 家 有 关 专 家 都 注 重 从 各 方 面 探
《 代秘 书 》2 0 当 0 2年 第 l - 船
维普资讯
工 作 者 在 整 个 劳 动 力 中 所 占 比 例 的 增
在 11 9 l至 l 7 9 7年 间 .脑 力 工 作 的 雇 员 人 数 增 加 丁 2 3 , 而体 力 工 作 者 的 可 比人 数 0% 却下 降 2 % 从 这 两 类 工 作 人 员 的增 减情 况 中 看 到 . 包 括 秘 书 在 内 的 脑 力 工 作 职 业 相 对 不 断 地 增 长 。 这 期 间 英 国 脑 力 工 作 部 分 的 总 数 由 1 . % 增 至 4 . % ,而 体 力 劳 动 87 27 部 分 由 7 % 降 至 5 . % 。 整 个 工 业 社 会 发 4 47 生 的 这 些 变 化 及 其 影 响 ,人 们 认 为是 2 0世 纪 一 次 实 际 的 行 政 革 命 尽 管 大 部 分 脑 力 工作 的雇 员就 秘 书 而 言 多 居 于从 属 职 位 , 但 所 履 行 的 职 责 , 主 要 直 接 来 自 握 有 权 力 并 在 传 统 上 参 加 制 定 决 策 的 组 织 机 构 的 管 理 人 。 所 以 英 国 专 家 认 为 , 办 公 室 工 作 人 员 的 庞 大 扩 充 ,是 2 O世 纪 秘 书 发 展 的 主 要 因 素 。 同 时 . 由 于 在 生 产 过 程 中 所 使 用 机 器 的 不 断 改 善 , 不 断 高 级 复 杂 , 引 起 体 力 工 作 者 人 数 相 对 下 降 ,生 产 力 反 而 提 高 。 工 业 结 构 发 生 变 化 . 像 运 输 、 金 融 业 一 样 ,非 生 产 性 的 商 业 作 业 的 激 增 , 促 使 两 类 工 作 人 员 的 相 互 分 解 和 转 化 。 从 而 ,任 何 能 阅 读 和 能 写 作 的人 ,都 可 能 成 为 文 书 和 秘 书 的 扩 充 对 象 。 其 次 ,官 僚 政 治 的 成 长 和普 及 ,也 形 成 脱 离 实 际 脱 离 群 众 高 职 高 位 的 养 尊 处 优 。 行 政 脱 离 管 理 .行 政 组 织 机 构 膨 胀 , 通 信 、文 书 的 日益 重 要 , 促 使 办 公 室 人 员 的 扩 充 。 再 者 ,工 作 性 质 的 适 宜 性 .较 厚 待 遇 的 吸 引 性 , 对 体 力 工 作 的 传 统 歧 视 性 , 决 定 r妇 女 在 办 公 室 的 作 用 E增 。 l 事 实 上 .在 科 学 技 术 发 展 速 度 不 断 加 陕 、 生 产 规 模 及 生 产 的 复 杂 性 急 剧 增 长 的 情 况 下 ,管 理 领 域 从 事 工 作 的 人 员也 在 增 多 而 这 些 人 员 在 从 事 工 作 的 总 人 数 中 所 占 的 比 重 亦 在 扩 大 但 是 , 另 一 方 面 , 发 达国 家经济 上 近 4 0年 间 ,其 管 理 部 门 工作 效 率 的 增 长 相 对 并 未 突 破 多 少 , 这 种 与 经
自学考试“外国秘书工作概况”笔记(一)
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第⼀章绪论 1.国际秘书联合会对秘书的界定; 2.学习外国秘书⼯作概况的意义; 第⼀节 ⼈类社会⽣活中的秘书 ⼀、政治⽣活中的秘书 1.国家与秘书⼯作 从某种意义上说,⼈类历的所有国家,在其施⾏统治的过程中,都有秘书性机构和秘书性⼈员,作为施⾏统治的重要⼯具之⼀。
由此可见,在国家的组织体系中,秘书机构是各级各类国家机构中的组成部分;在国家施⾏统治的过程中,秘书⼯作是⼀个不可缺少的辅助环节;在国家公务⼈员队伍中,秘书是具有特殊辅助和服务职能的⼯作⼈员。
2.政党与秘书⼯作 从政党的特征和要素看,政纲的形成、修改及贯彻实施,都必须通过不同层次的党内会议,并形成当的⽂件传达到全体党员,这就需要党内秘书的办⽂、办会;特别是在党的各项活动中,秘书的办⽂、办会、办事及综合辅助活动,是传达党的政策⽅针,沟通党内外信息,协调党的活动,操办⽇常党务⼯作的不可缺少环节。
从政党的功能和作业看,各政党在发挥其功能作业的运⾏中,各政党的秘书⼯作,均是其开展党务活动的重要环节; 社会主义国家⽆产阶级政党在夺取政权的过程中,不管是党的领导机构,还是党的领导⼈物,在其教育党员,联系、发动、组织和领导⼈民群众的过程中,都要通过会议的形式,都要运⽤⽂件资料为⼯具,都需要党务秘书⼯作的辅助和服务。
在取得政权后的社会主义建设发展中,秘书的办⽂、办会办事,以及收集处理信息,调查研究,综合协调,督促检查,提供参谋建议等职能活动,对执掌国家政权,对全社会施⾏政治,思想和组织领导,更能起到不可低估的作⽤。
⼀个成数的有影响⼒的政党,必然有⼀套完备的⾼效的秘书系统。
3.⼀般社会共众与秘书⼯作 ⼆、经济⽣活中的秘书 1.经济决策中的秘书⼯作 在决策前,秘书要收集处理信息资料,开展调研活动,要筹备为决策服务的调查会、研讨会、论证会、咨询会和决策会议,要准备各种⽂件资料; 在决策中要作会议记录,要作决策中的服务⼯作,要把决策内容⽤⽂字准确系统地表达出来,并按法定的⽂件处理程序形成正式的公⽂; 在决策后的贯彻实施中,秘书要调查了解实施情况并向反馈执⾏信息,征求有关⽅⾯的意见,收集执⾏反映,为补充、修正、完善决策提供依据。
自学考试“外国秘书工作概况”笔记(十三)

自学考试“外国秘书工作概况”笔记(十三)-自考串讲笔记第十三章第一节一、越南秘书工作:位于亚洲中南半岛东侧公元1808,统治越南的阮王朝就成立了侍书院、侍翰院、和内翰院等秘书性机构,负责草拟、执行和保管王朝的诏旨等文件。
1830年,阮王朝仿照中国的明王朝和清王朝的制度,把文书房移入内阁。
内阁由四曹组成:即尚宝曹、记注曹、图书曹、表薄曹。
尚宝曹负责保管国王的印信和各种佩牌,保存文件草稿、加盖印信,把国王收到的官房文件抄送有关官员,把原本文件送表薄再装订和保管;记注曹负责详细记载国王的活动,登记地方政府的奏折,保管命册以及教育王子的日记等。
图书曹负责抄写国王的诗文,保存同清朝外交关系的有关图书资料等。
表薄曹负责保存朱本及其它文件的副本。
二、菲律宾秘书工作:菲律宾设有文件管理和档案局,负责制订、完善和协调政府部门的用以规定现行和非现行的文件以及具有历史意义、需永久保存的文件档案措施、政策和法令的国家机构,同时负责对政府职员进行文件档案的训练。
三、马来西亚秘书工作马来西亚档案规定,国家文件资料只有整理成册(卷)并已保存在档案馆后,才能按照规定的手续向公众提供利用。
处在承办过程中的公共文件不向公众开放。
馆藏文件的复制和公布必须得到国家档案馆馆长的批准。
四、印度尼西亚秘书工作印度尼西亚是个历史悠久的千岛之国。
五、印度秘书工作:位于亚洲南部1.基本情况早在公元7世纪以前,就有了国家秘书性工作。
2.印度国家机关秘书机构印度中央政府由总统、总理为首的部长会议及各部部长组成。
印度部长会议是联邦最高行政机关。
部长会议有总理、内阁部长、国务部长、副部长组成。
集体向人民院负责。
(1)印度内阁秘书处:印度内阁的办事机构,负责处理内阁日常行政事务,撰拟和处理文件,筹备内阁会议,协调各部关系,负责内阁与总统及人民院的联系,收集各方面的信息,为总理和内阁成员提供公务服务,是印度内阁的辅助机构。
(2)印度总理办公厅总理是印度部长会议主席,是联邦政府实际上的最高行政长官。
1月全国自考外国秘书工作概况试题及答案解析

全国2018年1月高等教育自学考试外国秘书工作概况试题课程代码:00514一、填空题(每空1分,共15分)1.公元前3世纪,埃及祭司_____编写了第一部《埃及史》。
2.现已发现的古罗马平民文书档案有两种,即_____和_____。
3.瑞士联邦委员会的参谋本部是_____。
4.奥地利联邦政府实行_____和_____相结合的领导体制。
5.1085年全英进行了不动产调查,形成了_____亦称_____。
6.美洲秘书协会每年举行秘书合格考试,授予_____。
7.美国的机密文件产生_____年后,自动降为秘密文件。
8.自16世纪起,波兰设立了_____,负责保管立法、外交、军事方面的文件。
9.亚洲秘书协会的首届大会在_____召开。
10.第一任联合国秘书长是_____。
11.1958年英国新的公共档案馆归_____领导。
12.法国书信的邮票要贴在_____,以示礼貌。
二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。
每小题2分,共20分)1.美国驻国外机构秘书的年龄不得低于( )岁。
A.30B.21C.20D.182.彼特门考试学院是( )的秘书职业教育机构。
A.英国B.法国C.德国D.美国3.德国国务秘书委员会隶属于( )。
A.部际协调委员会B.联邦总理府C.联邦总统办公厅D.部际协调机构4.瑞士联邦委员会中,一个州可以出( )名委员。
A.1B.2C.3D.45.罗马尼亚的第一个档案馆于1831年建于( )。
A.巴格达B.布加勒斯特C.哥本哈根D.海牙6.在斯里兰卡,凡已满( )年并经国家档案馆长确认而永久保存的文件必须移交国家档案馆。
A.10B.15C.20D.257.阿根廷联邦政府最要害的部是( )。
1A.外交部B.内政部C.情报部D.计划部8.美洲秘书协会的机关刊物是( )。
A.《秘书月刊》B.《秘书职业》C.《秘书周刊》D.《秘书论坛》9.国际刑事警察组织的综合办事机构是( )。
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长篇的技术、统计报告;检索以往输入的各种原文、数据;领导低级文字
处理员等。他们除须具备相当的业务能力外,还需要具有一定的组织领导
能力。
➢
文字处理员属于美国公司中的低级通信秘书,其职责为:按照规定的
时间、质量输入、编辑、修改、传送中等难度的打印文件;校对、编辑自
己的文字工作等。有些公司还要求他们承担一般性的秘书事务。文字处理
长、院长、系主任编制一周或一天的工作日程、安排约会;起草、修改、
打印有关文件、报告;负责会议记录,收集资料;保管档案,协助管理学
生学籍、考勤、成绩登记;与学生、家长、教师保持联系;订购、保管办
公用品,为上司和教职员工收发邮件等。
➢
教育秘书有自己的组织--全国教育秘书协会。作为全国教育协会隶
属组织,该协会致力于改善教育秘书的工作条件、增加薪金、保证退休福
➢
即在美国联邦、州、市、县政府和驻外使领馆、军事基地等处工作的
秘书。其等级的划分和任命根据考试成绩而定。
➢
凡欲从事这类秘书工作的大学毕业生,须先取得打字、速记的证书,
并参加秘书能力考试。被录取者,第一年为试用期,三年后转为固定职业,
并有资格申请担任联邦政府中任何机构的秘书工作。如离开联邦政府,只
要在三年内回来供职,可保留其累计的可以请病假的天数而不扣工资。
利以及保险等事项。
8.财经秘书
指协助雇主管理财务的秘书。 其职责为掌理公司的财务事项,有的还兼管雇主私人的金融票据,如 支票簿、薪金支票、股利支票、家庭证券。日常工作包括去银行存款、开 支票、调节银行结单、处理小额保证金、记录收入资金等。财经秘书除须 掌握一般秘书知识、技能外,还必须通晓金融术语、银行工作程序等。
通信联络等一般秘书事务,还得搜集资料,收藏技术书籍,剪辑技术报刊
等。
6.医学秘书
➢
也称医药秘书,指在美国医疗系统中作为医生助手的秘书。
➢
其职责为:与病人预约就诊时间,办理病人就诊手续,为医生指定的
病人联系会诊医院,打印病人的医疗记录并归档,向病人收取医疗费用,
订购医疗器械、药品,保管病人病历等。医学秘书要求具有良好的医德,
向董事会汇报公司财务、人事关系状况、答复董事质询等。
4.经理秘书
➢
指美国公司经理的高级秘书。
➢
其职责为:全面负责秘书及行政事务,制订有关计划、方案,并负责
它们的按期完成等。经理秘书须对公司的结构、惯例、政策、工作程序相
当熟悉,并具备秘书和行政工作的高级技能。担任这类秘书要求有6年以上
的大学学习经历,且经过严格考试而获得秘书职业资格证书。
掌握生物学、生理学、人体解剖学、心理学、护理常识等基础知识,熟悉
医药法、医学术语、医疗工作程序等。
7.教育秘书
➢
指在美国教育系统担任秘书工作,分别为高等院校校长、院长、系主
任、教授等服务的秘书,绝大多数为女性,属于教职编制。
➢
其职责根据服务对象不同而不同,大城市高等学府中的秘书要求较高,
地方学院中秘书的职责较宽。一般承担接待来客、接打、转达电话;为校
第九章 国外秘书工作概况
第一节 国外秘书的种类与职级 第二节 国外秘书的教育与培养 思考训练与教学互动
第一节 国外秘书的种类与职 级
一、美国秘书的种类与职级 二、日本秘书的种类与职级
一 、美国秘书的种类与职级
(一)美国秘书的种类 (二)美国秘书的职级
(一)美国秘书的种类
1.政府秘书
书协会,提出申请并经该协会考试合格者才能被授予法律秘书名衔。法律
秘书的薪金在秘书界为最高,不少人还跃升为律师。
3.公司秘书
➢
指在美国公司中接受并执行董事长指令的秘书,属行政秘书中领导职
位的秘书。
➢
其主要职责为:监督、管理公司财务、人事,对外联络事务;与公司
总经理以及采购、生产、销售、运输等部门经理保持联系;负责协调工作;
9.通信秘书
➢
也称文字处理员,指美国公司中专事文字处理的秘书。由于其供职中
所需要的设施、技术的高度专业化,故属于专业秘书之列。美国行政管理
协会将通信秘书划分为首席文字处理员和文字处理员两类。
➢
首席文字处理员属于美国公司中的高级通信秘书,其职责为:操作各
种文字处理装置;从复杂的信息源中制作和修订难度很大的各种文件,如
5.技术秘书
➢
也称工艺秘书,指在美国政府技术部门、科研机构和工程技术公司中
作为高级科学研究人员助手的秘书。
➢
其主要职责为:记录、编写技术资料、文件、报告和科研合同;编制
技术项目预算、各种报表、图纸;保管技术性档案、承担实验室的事务工
作等。技术秘书须掌握专业需要的科学技术及数学、会计学、物理学等知
识,熟悉工程、技术术语,精通技术性口述的记录,并能从事收发邮寄,
2.法律秘书
➢
指在美国司法机关、律师事务所、工商企业法务部门,作为法官和律
师助手的秘书。
➢
法律秘书必须遵守职业准则,精通联邦及州法院条例,掌握法律专门
术语和工作程序,能熟练使用规范的法律字典,熟悉司法文书形式,能起
草法律文件,掌握打印、速记、录音等技术。初入法律系统从事秘书事务
者,只是当速记员,待具有一定年限的该专业工作经历,加入全国法律秘
二、日本秘书的种类与职级
(一)日本秘书的种类 (二)日本秘书的职级
(一)日本秘书的种类
1.根据模式划分
(1)“日本型ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ秘书
➢
指日本国内以传统方式从事工作的秘书。
➢
其基本特征为:既未经过专业训练,也未经过秘书业务技能考查;多
员除须能操作文字处理设备外,还须通晓本部门技术性术语和本公司经营
情况。
(二)美国秘书的职级
2级至15级秘书职责举例如下:
2级,送信; 3级,文件收发、管理,文书兼打字,操作办公设备,电话接线员等; 4级,文书兼速记、记录、录音、复制等; 5级,来往函件文书处理,印刷文书等; 6级,一般文书管理,一般通信管理,密码编制,译码设备操作; 7级,电脑操作,通信中转设备操作; 9级,后勤管理; 12级,日程分析、管理分析、通信管理等; 15级,日程安排、辅助综合管理。
“硅谷”的秘书
在那些声名显赫的总裁、首席执行官的背后,忙碌的
则是秘书。他们不仅仅在打字,冲咖啡,而每天都在参与 决策。
他们不必穿得一丝不苟,不必不停地记录老板的命令, 不必为老板冲上一杯咖啡,在公司股票上涨的时候他们的 薪水不会固步不进。他们是硅谷的秘书,有男有女,但以 女性为主。在技术革命不断的氛围中,硅谷秘书显得与众 不同。