信访事项送达回证
新版信访文书格式
2015年新版信访文书格式汇总（根据国信发（2015）29号制定，之前的信访文书格式文本建议暂停使用。
注意：一个信访问题主要交“告知书”、“办理情况报告”、“处理意见书”、“送达回证”、等4种材料）附件：1、有权处理行政机关受理告知书2、办理情况报告3、处理意见书4、送达回证5、不予受理告知书（11种）6、不再受理告知书（4种）7、信访事项延期办理告知书8、申请复查（复核）受理告知书（2种）9、申请复查（复核）不予受理告知书（2种）10、信访事项复查意见书11、信访事项复核意见书12、查询码告知书附件1石腿XX鎮人贓府受理告知书XX （先生/女士）：您提出的信访事项，我们决定予以受理。
按照《信访条例》规定，将于XX年XX月XX日（注：最长不超过受理后60日）前办结并书面答复您。
在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。
特此告知。
（承办单位印章）XXXX 年XX月XX 日附件2石阡县XX镇人民政府文件x府呈〔2O XX〕X号签发人：xxx关于XX反映XX （事由）信访事项办理情况报告县信访联席会议办公室：转来关于xxx的信访事项,我镇（或我局）于20 xx 年x月x日收悉。
xxx于20xx年x月x日到xx群众工作中心（或向xxx书记、省长、市长、县长写信）上访，反映xx问题和xx问题。
根据信访人反映的问题和你办的交办意见，镇党委政府（或我局）高度重视，立即组织工作组进行了调查、了解、研究处理。
现将办理情况报告如下：—、信访人基本情况信访人XXX ,男（女）,XX族，生于XXXX年XX月XX日，现年XX 岁，身份证号XXXXXXXXXXXX ,家住XX 镇XX 村XX 组，现在XX镇XX务工（或从事XX工作）,联系电话XXX。
二、信访人的信访诉求信访人主要反映：1、……;2、……;3、•…要求：……。
三、调查处理情况1、……；（主要写该信访事项产生的原因、背景等，以及对该信访事项调查核实处理过程进行简介、概述）3、XXXX （承办单位签章）年XX月XX日抄送：县信访联席办（县信访局）XX镇党政综合办公室XX年X月X日印发共印x份附件3硏县XX鎮人民貓X府信函〔20xx〕xx号签发人：xxx信访事项处理书XXX （先生/女士）：您好！你向XXX群众工作中心（或向XXX书记、省长、市长、县长写信）提出的信访事项，根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，已于20XX年x月x 日交由我镇（或我局）调查处理。
(完整)广东省信访事项办理工作规范文书模板(粤信发〔2016〕1号) (1)
广东省信访事项办理工作规范文书模板目录1.受理环节文书模板 (3)（1)信访事项受理告知书模板 (3)（2）信访事项转送告知书模板1—2 (4)（3）信访事项不予受理告知书模板1—19 (6)（4）信访事项不再受理告知书模板1—3 (25)2.办理环节文书模板 (28)（1）信访事项处理意见书模板 (28)（2）信访事项延期办理告知书模板 (29)（3）信访事项办理情况告知书模板 (30)3.复查复核环节文书模板 (31)(1）补正材料告知书模板 (31)（2）复查申请受理告知书模板 (32)（3)复核申请受理告知书模板 (33)（4）复查/复核申请不予受理告知书模板1—4 (34)(5)复查/复核申请不再受理告知书模板1-2 (38)（6）终止信访事项复查决定书模板 (40)(7）终止信访事项复核决定书模板 (41)(8)信访事项复查意见书模板 (42)（9）撤销信访事项处理意见告知书模板 (43)（10）信访事项复核意见书模板 (44)（11）撤销信访事项复查意见告知书模板 (45)4.核查环节文书模板 (46)（1）启动信访事项核查程序告知书模板 (46)（2)信访事项核查结论书模板 (47)5。
督查督办环节文书模板 (48)(1）信访事项督办通知书模板 (48)（2）信访案件审核结果通知书模板1—2 (49)6。
送达环节文书模板 (51)(1）信访文书送达回证模板 (51)信访事项受理告知书模板注：适用于各级行政机关。
信访事项转送告知书模板1注：适用于各级信访工作机构。
信访事项转送告知书模板2注：适用于各级行政机关.信访事项不予受理告知书模板1注：适用于各级信访工作机构和行政机关。
信访事项不予受理告知书模板2注：适用于各级信访工作机构和行政机关.信访事项不予受理告知书模板3注：适用于各级信访工作机构和行政机关.信访事项不予受理告知书模板4注:适用于各级信访工作机构和行政机关。
信访事项不予受理告知书模板5注:适用于各级信访工作机构和行政机关。
市场监督管理局送达回证
市场监督管理局送达回证
市场监督管理局送达回证是指在法律程序中，当市场监督管理局需要向被告送达法律文书时，被告需在收到法律文书后签署回证，以确认收到该法律文书的事实。
以下是一份详细精确的市场监督管理局送达回证的示例：
市场监督管理局送达回证
收件人姓名：_____________________
身份证号码：_____________________
联系地址：_______________________
联系电话：_______________________
我，收件人姓名为____________________，身份证号码为____________________，确认于____年____月____日收到市场监督管理局送达的以下法律文书：
1. 文书名称：_______________________
文书编号：_______________________
送达日期：____年____月____日
2. 文书名称：_______________________
文书编号：_______________________
送达日期：____年____月____日
我确认以上所述法律文书已完整送达，并已收到。
收件人签名：_______________________
日期：____年____月____日
注意事项：
1. 请务必在收到法律文书后及时签署回证，并将回证交回市场监督管理局。
2. 如有任何疑问或需要进一步了解，请及时联系市场监督管理局。
以上是一份市场监督管理局送达回证的详细精确示例，具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
[综治信访]信访答复意见送达不规范现象分析及改进建议
![[综治信访]信访答复意见送达不规范现象分析及改进建议](https://img.taocdn.com/s3/m/60e332d0d4d8d15abf234e37.png)
[综治信访]信访答复意见送达不规范现象分析及改进建议将信访事项答复意见书送达信访人是信访工作程序的一个必备环节，送达的有效性将直接影响到信访事项办理、复查和复核工作的实效。
对于信访人而言，只有其在收到答复意见书并知悉内容之后，才能确定是否进一步行使权利或承担相关的义务。
因此，送达的重要性是不言而喻的。
一、当前答复意见书送达存在不规范现象答复意见书送达虽然至关重要，但一些部门和信访工作人员对此却重视不够，导致这项工作存在不少不规范现象。
（一）送达工作不到位。
有的信访人对答复意见不满意便拒绝签收答复意见书，或预感到答复意见可能对其不利便不来领取，有的信访人因不满处理结果，当场撕毁答复意见书或将其遗弃，也有的信访人常年在外，联系不上，无法送达。
出现上述情况后，有的信访工作人员就放弃作进一步的努力，将答复意见书附案归档了事，结果整个送达过程无任何的痕迹和记录。
（二）送达方式不规范。
有的信访工作人员担心情绪过激的信访人找其“麻烦”，不敢当面向信访人直接送达答复意见书，仅通过电话口头告知就视为送达，事后信访人对此不认账。
有的将答复意见书交给信访人的邻居或村干部、居委会干部转送，但对答复意见书是否转交到信访人本人无法确认，甚至出现代收人员身份不明的情况。
（三）邮寄送达有漏洞。
邮寄送达是答复意见书送达的一种重要方式，特别对所在地交通不便、送达路途较远的信访人，邮寄送达比较便捷。
但由于不是信访工作人员亲自实施的行为，在送达过程中，难免会出现种种瑕疵和漏洞。
如，送达主体资格受质疑。
邮寄送达人都是邮递单位的工作人员（或快递公司的从业人员），信访人有时会对其主体资格产生异议。
邮件签收人与信访人关系不明。
即邮递单位的工作人员（或快递公司的从业人员）在送达时，没有提醒签收人在投递回执上注明与信访人是何种关系，以致有些签收人和信访人根本没有亲属关系。
信访人因职业变化、搬迁等，导致其联系地址发生了变更，这时如果邮递人员仍按照原地址进行送达，很容易出现不能送达的情况。
信访事项办理情况模板
受理告知书***（先生/女士）：您提出的信访事项，我们决定予以受理。
按照《信访条例》规定，将于****年**月**日（注：最长不超过受理后60日）前办结并书面答复您。
在此期间，您以同一事实和理由提出同一信访事项，本级和上级行政机关不予受理。
特此告知。
（承办单位印章）****年**月**日送达回证（承办单位公章）年月日备注：1、送达方式可采用当面送达、电话告知、挂号邮寄等方式。
其中，邮寄必须附邮寄凭证，电话告知最好附有电话通话记录照片。
送达人必须至少两人签字。
2.告知环节分四类，一类是受理告知（1种），二类是不予受理告知（11种），三类是不再受理告知（4种），四类是延期告知（此告知在受理告知出具后，无法在规定期限内回复时出具。
）有权处理机关应根据留言人诉求在系统中选择不同的告知类型。
3.以上资料由有权处理机关在四川省信访信息系统告知环节录入，并不超过投诉人投诉之日起15天。
不予受理告知书（模板1）XX（先生/女士）：您提出的信访事项属人民代表大会及其常务委员会的职权范围。
根据《信访条例》规定，请您向有关（XX）人民代表大会及其常务委员会提出。
特此告知。
（承办单位印章）XXXX年XX月XX日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“XX”所指属地和级别。
不予受理告知书（模板2）XX（先生/女士）：您提出的信访事项属人民法院职权范围。
根据《信访条例》规定，请您向有关（XX）人民法院提出。
特此告知。
（承办单位印章）XXXX年XX月XX日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“XX”所指属地和级别。
不予受理告知书（模板3）XX（先生/女士）：您提出的信访事项属人民检察院职权范围。
根据《信访条例》规定，请您向有关（XX）人民检察院提出。
特此告知。
（承办单位印章）XXXX年XX月XX日注：市、县级信访工作机构和有权处理机关应明确告知“XX”所指属地和级别。
不予受理告知书（模板4）XX（先生/女士）：您提出的信访事项依法应当通过诉讼途径解决。
几种常见信访公文的写作
几种常见信访公文的写作（信访和群众工作局综合科王启勇）从信访和群众工作的实际运行来看，信访公文主要有信访信息、信访统计、信访结案报告、信访书面答复、信访简报、信访分析和调查报告等，我们最常用的是信访结案报告、信访书面答复、信访简报和信访分析等四种。
下面，我重点对常用到的信访结案报告和信访书面答复作些介绍，信访简报和信访分析等几种常用信访公文的特征、写作要求只做简单归纳。
一、信访结案报告信访结案报告，是指承办案件单位向交办案件单位汇报案件处理情况的正式工作报告。
信访结案报告是承办单位结案的最后程序，也是交办单位审定案件的重要依据。
它既要求对案件的事实清楚、结论准确、处理符合政策、手续完备，也要求报告本身叙述条理、层次分明、格式规范。
结案报告还常常起到上下沟通、反馈信息和反映信访工作情况、检查工作实绩的作用。
信访结案报告的写法很多，无具体规定，但从工作需要出发，下面几部分的内容不应缺少。
（一）报告的标题及编号报告的标题就是所汇报案件的题目，是报告内容的高度概括和浓缩，标题有很多写法。
有的标明案件当事人，如：关于李X X反映有关问题的调处情况报告；有的标明发生的地点、规模、性质，如：关于云岭苑9.9交通事故的查处情况报告；有的标明案件的性质和处理结果，如：关于群众举报李X X有关经济问题的查处情况报告；有的还可以写出问题发生的原因和结局等，写法不同，但都要求让人看了标题，对报告的内容一目了然。
结案报告还应标明收文单位和专用文号，以便登记、存档和备查。
（二）结案报告的主体部分这部分是结案报告的核心，除要求写明案件的前因后果外，还要把办案经过、处理结果及执行情况等写清楚。
一般可分以下几个层次来写：1、概述案件。
（一般在第一自然段）①要写明交办单位和交办文号及交办要求；②要交代清楚信访人的信访方式和反映的主要问题，（简单地说明信访人究竟是通过来信，还是通过来访，反映了什么问题等），③还要写明承办单位和办案方式。
国家信访局关于印发《信访事项网上办理工作规程》的通知
国家信访局关于印发《信访事项网上办理工作规程》的通知文章属性•【制定机关】国家信访局•【公布日期】2022.04.30•【文号】国信发〔2022〕8号•【施行日期】2022.05.01•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】信访正文国家信访局关于印发《信访事项网上办理工作规程》的通知国信发〔2022〕8号各省、自治区、直辖市和计划单列市、新疆生产建设兵团信访局（办），中央和国家机关各部委、中央军委政治工作部、有关人民团体信访局（办、处），中央管理的有关国有重要骨干企业信访处（办）：为贯彻落实《信访工作条例》，国家信访局研究修订了《信访事项网上办理工作规程》。
现予以印发，请结合实际抓好落实。
原《信访事项网上办理工作规程（试行）》（国信发〔2015〕29 号）同时废止。
国家信访局2022年4月30日信访事项网上办理工作规程第一章总则第一条为深入推进信访事项网上办理工作规范化建设，提高工作质量、效率和公信力，根据《信访工作条例》规定，结合工作实际，制定本规程。
第二条本规程适用于通过信访信息系统登记、受理、办理公民、法人或者其他组织用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位提出的信访事项。
第三条信访事项网上办理工作应坚持党的全面领导；坚持以人民为中心；坚持落实信访工作责任；坚持依法按政策解决问题；坚持源头治理化解矛盾。
第二章登记第四条通过信息网络、书信、电话、传真、走访等形式提出的信访事项均应客观、准确、及时登记录入信访信息系统。
第五条登记时应逐一录入信访人姓名（名称）、地址、信访人数、信访目的、问题属地、内容分类等要素，录入主要诉求、反映的情况、提出的建议意见以及相应的事实、理由及信访过程等。
留有电话号码、身份证号码的应准确录入。
对采取走访形式的，应认真听取来访人的陈述，询问有关情况，并与来访人核实登记内容。
第三章党委和政府信访部门的受理办理第六条党委和政府信访部门对收到的信访事项，应区分情况，在15日内按下列方式处理：（一）对依照法定职责属于本级机关、单位或者其工作部门处理决定的，应当转送有权处理的机关、单位；情况重大、紧急的，应当及时提出建议，报请本级党委和政府决定。
信访事项复查(复核)意见书送达回执单
信访人意见
信访人签名
年月日
送达情况记载
信达人签名
年月日
备注：送达人至少2名。
姓名性别年龄联系电话工作单位或家庭住址身份证件号码信访事项原办理机关单位邮编信访事项复查复核摘要信访事项复查复核机关信访人意见信访人签名送达情况记载信达人签名
信访事项复查（复核）意见书送达回执单Leabharlann 〔〕号姓名性别
年龄
联系电话
工作单位（或家庭住址）
身份证件号码
信访事项原办理机关（单位）
邮编
信访事项复查（复核）摘要