企业物流系统

2003年8月
主讲：陈晓慧 Chenxiaohui@cqu.edu.cn
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物流信息系统
2003年8月
主讲：陈晓慧 Chenxiaohui@cqu.edu.cn
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现代物流信息系统
2003年8月
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现代物流体系
2003年8月
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企业物流的结构型式

单一物流系统
串联物流系统 并联物流系统



混联物流系统
物流网络系统
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2003年8月
物流系统的5S目标
（1）优质服务（service）： 无缺货，无损伤和丢失现象，且费用便宜 （2）迅速及时（speed）： 按用户指定的时间和地点迅速送达 （3）节约空间（space saving）： 发展立体设施和有关的物流机械，以充分利 用空间和面积，缓解城市土地紧缺的问题。 （4）规模适当（scale optimization）： 物流网点的优化布局，合理的物流设施规模、 自动化和 机械化程度。 （4）合理库存（stock control）： 合理的库存策略，合理控制库存量。
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第三方物流体系
2003年8月
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物流系统化的内容


（1） （2） （3） （4） （5）
大量化 共同化 短路化 自动化 信息化
2003年8月
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企业物流系统的结构
64.5
4
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
61.2
4
25
61.2
1612.5 32
11 6~11 2003年8月
25 主讲：陈晓慧 1612.5
Chenxiaohui@cqu.edu.cn
新旧方案基本参数对照表(续)
序号 12 13 14 15 16 17 从至 7~16 8~15 9~16 10~1 6 11~1 2 11~1 7 fij(t) 98.9 51.7 26.5 56 3 61.6 dij(m) Wij(t.m) dij(m)（新） 110 45 20 45 105 120 10879 2326.5 530 2520 315 7392 12 10 20 15 40 55 Wij(t.m) （新） 1186.8 517 530 840 120 3388
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7
我国工业企业物流管理中的常见问题
6）计划管理问题：各分销机构要货计划准确率低、 整机发货与调配计划性差，导致外地库位频繁的 调库与高的产品返修率。 7）成品库存管理问题 8）对销售物流的管理粗放，销售行为中的漏洞很 难控制， 9）物流成本虽高，但客户服务水平却很低，客户 服务满意度低。 10）对企业物流和供应链管理效率缺乏全局、一体 化的绩效衡量体系和持续改进计划。
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5
我国工业企业物流管理中的常见问题
物流理念和认识方面 1）没有把供应链管理作为企业的竞争策略 2）不能正确地理解和认识企业物流成本 3）物流管理的体制结构不合理、不科学，分 散的物流管理忽略供应链的整合 4）物流“贪污”、物流“黑洞”和“物流腐 败”问题

纵向：EMOC
动素、动作、作业、进程


横向：5要素
流体、载体、流向、流量、流程
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物流系统分析案例（一）
某汽车制造厂热处理车间多年来物流系统不佳,常常影响 正常生产。为了提高效益，最近对该车间物流系统进行了全面调查与 分析，并做了相应调整。该车间主要工作是对已锻造工件进行热处理， 之后清理氧化皮、校正、检验、入库等。 (1)系统环境及外部衔接分析。 该车间是该厂生产流程中的 一部分，夹在锻造车 间与成品库之间。物料的输入依靠转运车1和转 运车2，输入频率较高。输出依靠转运车18和转运车19，车间内搬运 由两个5t行车完成。
2003年8月
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30
案例分析一：某车间改进物流流程图
1 9 1 8
17
14
12
16
15
13
11
9
10
8
7
6
5
4
3
2
1
2003年8月
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新旧方案基本参数对照表
序号 1 2 3 从至 1~3 1~4 1~5 fij(t) 60.3 51.7 8.4 dij(m) Wij(t.m) dij(m)（新） 4 8 12 241.2 413.6 100.8 4 8 12 Wij(t.m) （新） 241.2 413.6 100.8
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25
案例分析（一）
(3)流程分析。 首先，绘制反映该车间布置 情况的平面图，对主要工作设备(热处理炉、油压校正机、 检验站、清理设备、酸冼池)、储存地、转运车等进行编 码，共编定19个物流设施。根据A、B类物料工艺路线 和物流设施编码绘制系统物流流程表。根据该表绘制物 流流程图,如图所示，物流图和相关分析图省略。
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8
我国工业企业物流管理中的常见问题
企业物流信息管理方面 ①物流信息管理手段落后，信息反馈速度和准确 性不高；内部信息集成性和共享性差。 ②过分依赖市场预测的“推式”生产、“库存” 生产模式，销售计划的预测和判断的“牛鞭效应” 显著。 单据管理混乱，各环节记帐凭据不一致，库存对 帐困难，帐面库存与实物不符。 与原材料供应商、物流外包商、客户等伙伴缺乏 畅通的信息交流、沟通机制，信息共享性差等等。 其他的还有物流基础设施及技术装备落后，机械 化和自动化水平低，配套差、利用率和完好率低 2003年8月 主讲：陈晓慧 等等。 Chenxiaohui@cqu.edu.cn

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传统物流体系
2003年8月
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10
传统物流与现代物流
2003年8月
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企业物流规划的内容
2003年8月
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企业物流管理组织架构示意图

水平结构 供应物流－生产物流－销售物流－回收、废弃物流 供应物流 原材料 储存 生产物流
生产过程 在制品储存
销售物流
供应者
成品储存
顾客
回收、废弃物流
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企业物流系统的组成
2003年8月
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2
物流系统

由生产（服务）过程中的原材料、在制品、成品、 搬运设备、仓储设施、人员和信息等相互制约的 动态要素所构成的服务于企业目标的有机整体。 主要包括 作业系统 信息系统

2003年8月
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距离
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案例分析（一）
(5)可行方案建立及最佳方案选择。由于该车 间酸洗部16位置不佳，造成全系统物流状态不合理，并且 该工艺也应改换。因此，可将酸洗工艺改为喷丸处理，同 时调整部分设施位置。调整后的物流系统比较顺畅、合理， 虽然存在少量物流交叉，但无大规模迂回、倒流，有利于 提高管理水平。 新、旧方案的具体数值如表所示。经过计算，新 系统方案的搬运工作量为17496.7 t.m／年，总工作量下 降了39121.9t.m/年，仅为原方案的30.9％。
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4
2003年8月
物流系统的作用



将 对 适 的 使 维 使 把 门
商 顾 当 库 运 持 从 销 和
品 在 适 当 的 交 货 期 内 准 确 地 向 顾 客 配 送； 客 的 订 货 要 尽 量 满 足， 不 能 使 商 品 脱 销； 地 配 置 仓 库、 配 送 中 心， 维 持 商 品 适 当 存 量； 输、 装 卸、 保 管 等 作 业 自 动 化； 适 当 的 物 流 费 用； 订 货 到 发 货 的 信 息 流 畅 通 无 阻； 售 信 息 迅 速 地 反 馈 给 采 购 部 门、 生 产 部 营 业 部 门。
(2)输入因素分析。 该车间长年稳定生产139种锻件的热处理 件。经过ABC分类法，确定轴件、齿轮件和连杆共10条物流为A类和 B类物料，其物流状态将决定全车间系统状态。由于锻件表面状态要 求不高，属于毛坯件，故取当量系数为1，即以t为当量t。搬运工位 器具基本标准化，料箱、料架、托盘均为2当量t承载容积。
3
物流系统化



作 业 系 统 在 运 输、 保 管、 配 送、 装 卸、 包 装 等 作 业 中， 引 入 各 种 技 术， 以 求 自 动 化 和 效 率 化， 同 时， 使 各 功 能 之 间 能 完 满 地 联 接 起 来 的 系 统。 信 息 系 统 也 称 物 流 信 息 系 统， 在 企 业 活 动 中 与 其 他 的 功 能 — — 采 购、 生 产、 销 售 系 统 有 机 地 联 系 起 来， 使 从 订 货 到 发 货 的 信 息 活 动 更 完 满 化， 从 而 提 高 物 流 作 业 系 统 的 效 率。
2003年8月
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案例分析（一）
根据物流流程图可计算流量矩阵和距离矩阵，得到系统 搬运工作量为56618.6t.m／年。流量-距离图的绘制和搬 运设备与容器选择对方案的改进与形成很重要。 流量
流量距离图
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2003年8月 主讲：陈晓慧 Chenxiaohui@cqu.edu.cn
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我国工业企业物流管理中的常见问题
企业物流规划与运作管理方面 1）生产物流系统布局不合理，响应周期长，物料流管理混

乱 2）整机生产计划、物流作业计划的均衡性、准确性差，部 分物料积压严重 3）信息沟通困难，部门间信息阻塞和信息不对称性严重 4）盲目扩建（或租借）驻外仓库，对仓库的数量、选址、 布局和功能的设计等只考虑眼前和局部利益。库存积压严 重。 5）仓库布局的不合理，引起牵拉型市场下畅销商品的紧缺 和滞销品库存积压的矛盾
企业物流系统 设计与分析
2003年8月2日-8月3日 陈晓慧 chenxiaohui@cqu.edu.cn
1
物流概念

由国家质量技术监督局发布的《中华人民共和国 国家标准 物流术语》中物流的定义： 物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实 际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结 合。
2003年8月
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案例分析（一）：某车间原始物流流程图
19 18
北
15 14 13
17
12
16
11
9
10
8
7
6
5
4
3
2
1
2003年8月
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27
案例分析（一）




(4)物流系统状态分析。 ①该车间物流交叉，迂回严重．其中设施7、8、9、10为连续式 热处理炉，每天处理锻件几百吨，主要工作量在7、8、9三个炉 上。处理后锻件的清理氧化皮工作绝大部分在设施16酸洗部完成。 由于风向等环境因素的约束，设施16只能设在车间最西部。而轴 l、轴2、轴3都需要从最东边的转运车3入成品库，造成物流迂回 和混乱状态； ②车间内大流量物料搬运距离较长，两台天车工作繁忙，且互相 干涉，影响效率； ③由于到料频繁，工件损失严重，且工作地不整洁，易产生工伤 事故； ④工位器虽采用标准化料箱料架，但因无负责部门，维修管理不 善，损坏严重。
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企业物流合理化的途径



企业生产设施的合理布局 提高和推广先进的物流技术 提高物流效率 加强和深化物流管理 健全物流信息系统
2003年8月
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企业物流系统的分析
4
5 6 7 8 9
2~5
2~6 3~7 4~8 5~9 5~10
58.8
79.9 98.9 51.7 11.2 56
4
8 4 4 15 4
235.2
639.2 395.6 206.8 168 224
4
8 4 4 15 4
235.2
639.2 395.6 206.8 168 224
10
6~9
15.3