提高外墙抹灰一次施工合格率：QC成果

提高外墙抹灰一次施工合格率十四冶建设集团云南第三建筑工程有限公司四分公司云锗项目部QC小组一、工程概况

本工程位于云南省昆明高新技术开发区马金铺电力装备园，包含工程有：1栋综合办公大楼、2个生产厂房、1个动力厂房、1个维修车间、1栋倒班宿舍及1个生活食堂及若干附属设施。建筑结构安全等级为二级，建筑耐火等级为二级。总建筑面积：57863.1㎡，项目于2011年12月开工，目前已进入装饰安装、调试的试运行阶段。云南国家锗材料基地工程中外墙抹灰饰面工程面积：15151平方米。

表1-1 云锗项目外墙饰面工程统计表

制表：宋秋鸿日期：2013年1月10日二、小组简介

表2-1 QC小组概况

制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日

表2-2 QC小组活动计划时间

制表：宋秋鸿日期：2013年1月11日

三、选择课题

1、业主要求

裂缝的出现不但影响建筑立面美观，还会引起雨水渗透到室内，造成内墙面及靠墙的木家具发霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响结构完整、使用安全和使用寿命等。业主要求外墙抹灰一次施工合格率达到90%。

表3-1 102、104号厂房外墙抹灰一次施工合格率统计表

制表：宋秋鸿日期：2013年1月14日

2、本项目部现在状况：在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗水现象，无法达到规范要求。

3、小组的选择：针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率”作为现场型课题。

四、现状调查

小组收集了我项目部在云锗项目外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为：

表4-1 102、104号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表

制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日根据上图对外墙抹灰一次不合格数进行统计分类：

表4-2 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表

制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日

根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：

表4-3 102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表

制表：宋秋鸿日期：2013年1月18日

小组成员通过调查、统计、分析。发现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷的71.6%，属主要症结。

五、设定目标

1、目标确定

QC小组找到主要改进项目后，经小组全体成员讨论，确定小组活动的目标值：将外墙抹灰一次施工合格率提高到90%。

图5-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图

制图：宋秋鸿日期：2013年2月4日

2、可行性分析

为确保外墙抹灰一次施工合格率质量，QC小组成员对近几年先后已施工完成的云南白药颐明园、昆明烟厂、金江小区项目中外墙抹灰一次施工合格率进行了整理统计：

项目名称抽查数（个）合格数（个）合格率（%）

云南白药颐明园小区155 133 86

昆明烟厂80 68 85

金江小区181 157 86.7

合计416 358 86.1

制表：宋秋鸿日期：2013年2月4日1）、目标可行性分析

①、管理上：公司领导对本工程非常重视；项目部管理人员经验丰富；业主、监理等各方面在施工中积极配合。

②、技术上：我小组攻关意识强，技术能力过硬，人员素质较高，有较强的施工管理能力和丰富的施工经验，有踏实的工作作风和严谨的工作态度，有较强的创新能力和团队精神。

③、人员上：本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。进场的工人都长期在我公司的项目上做事，他们施工经验丰富，质量意识高，服从管理；进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。

2）、通过计算，如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%，则合格率可以提高：75%×70%×（1-86.1%）=7.3%，按此理论计算外墙一次施工合格率就可以提高至

86.1%+7.3%=93.4%，目标就能达到。

六、分析原因

针对“材料原因”和“施工不当”两大症结，小组运用头脑风暴法吗，对其进行关联分析，并绘制关联图：

图6-1 原因分析关联图

制图：宋秋鸿日期：2013年2月19日

根据原因分析关联图统计出末端因素，如下表6-1

表6-1 末端因素统计表

制表：宋秋鸿日期：2013年2月19日

七、确定主要原因

1、要因确认计划表

小组成员对9项末端因素运用现场验证，调查和分析等方法逐一进行了要因确认，首先编制了要因确认计划表：

表7-1 要因确认计划表

制表：宋秋鸿日期：2013年3月1日2、要因确认

针对要因确认计划表内容，小组分工明确，进行逐条确认

确认一：作业人员技能不足

确认情况：为了考察外墙抹灰作业人员技能水平，小组对现场外墙抹灰施工人员进行了外墙抹灰施工工艺流程、施工操作要点、施工注意事项、质量通病防治等理论知识与实际操作的考核。考核抽查情况如下：

表7-2 外墙抹灰工技能考核表

制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日

确认结果：从技能考核可以看出，外墙抹灰施工人员的技能达到并超过了合格标准90分确认结论：非要因

确认二：伸缩缝设置不合理

确认情况：因现场墙面面积过大，所以从±0.00开始沿高度方向每3米设置一条伸缩缝，缝宽20mm，小组成员对正在施工的外墙留缝进行了检测，留置伸缩缝概率100%。

制表：宋秋鸿日期：2013年3月2日

确认结果：从外墙面伸缩缝留置调查表可以看出，符合确认标准

确认结论：非要因

确认三：细部构造做法不正确

确认情况：小组成员对凡是混凝土结构与砖砌体交接是否设置钢丝网进行了检查，发现设置钢丝网的合格率较低，为满足要求。见设置钢丝网调查统计表。