企业文化提炼之MI理念

企业文化提炼之MI理念
企业文化提炼之MI理念

企业文化

1、公司使命:为客人提供品质优秀的产品,成就一流的生产供应商;打造地区第一,做行业第一,把伊芙琳打造成一流的品牌生产企业!

2、公司宗旨:以精湛的技术及优良品质,全情投入卓越服务,使客户满意!

3、公司经营理念:以人为本、诚实守信、勇于承担!

4、公司价值观:在创造共同价值中实现自我。融炼团队、挑战自我。在达成企业的经营目标活动中,体现个人价值及团队协作。通过不断的工作实践及学习,积累经验提高个人素质及技能。创建公平公正而不失合理、科学严谨而不失快乐的工作环境与氛围。在创造企业良好经济效益的同时,达成社会效益及员工效益的双丰收。

5、企业精神:“努力、向上、发展”!面对市场全球化带来的机遇和挑战,积极开拓创新。

6、企业愿景:愿每一个伊芙琳人快乐工作!如意生活!和谐发展!

7、公司在追求经济目标的同时,希望打造成一个学习型组织,全员共同学习、与企业共同成长,在工作中获得知识,在知识的运用中壮大企业,丰富充实自己。

8、公司强调执行力,执行不得有任何借口,勇于承担责任,努力完成工作任务。

9、公司追求科学规范运作管理。结合企业现状各项规章制度不断完善。

10、公司明确各部门职能、各部门岗位职责及工作要求,不断完善。

11、公司明确大运作流程及各部门工作流程规范、各岗位工作流程规范,不断优化。

12、公司明确团队协作的重要性,注重部门间的沟通协作,团队成员间的沟通及信息反馈。团队是有共同的价值观,通过共同的努力达成经营目标,实现个人价值,真正的团队是“1+1>2”。

13、公司注重每一个部门均以围绕公司整体目标拟定部门工作计划,并有具体的执行计划,抓住工作重心开展日常工作。企业大的目标是靠每一个部门一个个小的目标达成才能达成。所以只有把总的目标进行分解,并予具体执行,由年目标分解到月再到周到天才行。

14、公司讲究每一个部门及每一个公司成员均形成计划、执行、调整、处理总结的工作习惯。

15、公司要求下级必须服从上级的工作安排,包括非本职工作安排。下级员工有权反馈,但必须执行上级工作要求。下级反馈问题予上级而上级未采纳,则相关责任由上级承担。执行力文化就是提升效率的前提,以达成目标所必需的。只有一切行动听指导,众人划浆才向前,企业才能向前快速发展。现在是快鱼吃慢鱼的时代,谁不向前不思进取,就会被时代所淘汰。

16、公司强调保密性,员工必须遵守公司保密制度,涉及商业机密及技术资料等信息不得外泄。违者重罚,情节严重追究法律责任。

17、公司要求员工自觉性工作,且善于找工作做,不断改进工作方式方法,不断提高工作效率。不能等着领导来安排工作及提要求。

18、公司强调好的工作结果,是要好的工作过程作保障的。

19、公司要求员工养成当天的工作当天完成,而不能想着明天再完成,要知道明天还有明天的任务。

20、公司提出有能力不等于有成绩,成绩是做出来的,不是说出来的,也不是因有能力而自然产生的。工作努力及忠诚是一个方面,但也必须通过工作体现成绩。

21、公司保障员工的努力必有回报,但强调员工加薪需通过成绩体现为公司创造相应的贡献,或通过提升自身能力达到职位的升迁等途径而获得。

22、“学习就是生产力”,公司强调会给员工提高及培训的机会,但跟不上企业管理及发展要求的员工则会被公司淘汰。但培训时必须要养成归零心态,只要有一点对大家有帮助就是好的。而且学习了还要在工作实践中予以运用,熟能生巧,只有多运用才能做到融会贯通。

23、公司强调全员品质管理及全员营销概念。公司应提供符合市场品质要求的产品,质量是企业的生命,每个岗位员工均有责任及义务为品质提升而服务。公司的每一个员工均在为营销服务,都在推销公司。

24、公司希望全体员工遵守公司制定的游戏规则,即制度文化。应知道完全遵守制度只是得到了合格分。应以比制度做得更好为目标。制度面前人人平等,执行不分职务等级。25、公司要求每一位管理人员即是教练也是裁判,会教导员工也会判定员工指出员工缺点。管理也是服务,未教员工是管理者的责任,但教导了员工不改正,则是员工的责任。26、公司希望老员工多为新员工创造一个好的工作氛围,让新员工尽快进行工作角色为企业发展添力。形成良好的传、帮、带的氛围。

27、公司提倡员工间要相互尊重。不要指望别人先尊重,你再去尊重别人。不要以为“你不尊重我,我就不尊重你”是对的。只有要求自已总是尊重别人,总有一天别人也会尊重你,尊重别人就等于尊重你自己。“请善待自己,也要善待他人”“相聚即是缘”。

28、公司提倡员工间对发生不同意见及观点时,能进行换位思考,以达求同存异,真正为了企业发展而去解决问题。不管是领导还是员工均应包容心,而不能嫉贤妒能。

29、公司强调专业岗位技术人员应发挥专业才能,主动承担责任,给企业以信心。而不是发生了问题,部门间相互就推诿,找借口。应养成没有任何借口的好习惯。要知道没有解决不了的问题,只是因为我们还没有找到解决问题的方法。

30、公司强调遇重大质量事故,应先想解决弥补损失的办法而不是先找责任人。解决事情后再找出发出事故的原因以便下次不再出现同样的问题,才能提前予以归避。遇事不能推卸责任,而应主动承担。

31、公司要求领导对下属安排的工作指令,员工需养成主动复命制。员工应主动汇报完成状况,以便领导知晓或询求领导帮助以求解决事项。

32、公司强调节约每一滴水、电及纸张及相关设备耗材成本。在不降低品质要求的前提下最大限度的节约各项成本,以提升企业市场竞争力。

33、公司执行员工考核体系,即公司总经办及人办资源部门对各部门经理进行考核;部门经理则对部门内每一位员工进行考核,主要针对工作纪律、工作态度服从性、工作成绩及效率、工作创造性等几个方面进行考评。但必须要求员工做好工作记录,作为考评原始依据。

34、公司强调每一分资金投入,都应有相应的回报及效果,且需适合企业现状。(即制定投入与产出报告)

35、公司杜绝为已利而打小报告或谤诽,无事议论事非造成不团结。不是为企业发展而出力的亚团体小集体,拉帮结派。

36、公司财务资金流出为“一支笔审批”,即总经理签字生效,特殊情况由总经理授权。

37、公司强调学习的重要性,一方面公司组织员工培训学习,另一方面员工也应多利用业余时间学习业务知识。最终形成一个学习型组织。以提升各自业务技能水平。

38、公司注重员工工作态度,即工作服从性及工作激情、忠诚度。

39、公司要求员工上下讲究礼貌及卫生。

40、公司希望每一个岗位员工均能不断学习并创新,提高工作效率并为企业创造价值。

41、公司杜绝员工利用职务便利贪污受贿。应对于多种诱惑礼貌回绝,要知道如果你不是在公司工作,没有利益关系,别人不会主动示好。一句老话“拿人的手短、吃人的嘴软”不为别人办点事,你也会觉得情感上过不去。

42、公司提倡数据化管理,强调多用表单式反映工作中的数据信息及问题,提倡多分析,以利于决策。

43、公司鼓励员工针对工作多讨论,多提建设性意见。

44、公司领导及员工均应养成对事不对人的工作作风,相聚即是缘,都是为了企业为了工作,不能因工作而产生对彼此人格的挑战及不尊重。

45、公司不喜欢予员工开罚单,但对于未意识到错误及屡教不改者,和因工作不负责任而造成公司损失者必须严格执行开罚单。罚不是目的,重在员工改正,下次不再犯。有罚必有奖,对于好人好事不能埋没,公司会多鼓励多发扬,只要对企业发展有实足好处。

46、公司要求管理人员以身作则,且做到公平公正,不得以权谋私,给员工穿小鞋。

47、公司强调上一部门要为下一个部门工作的完成进行考虑,不是只想本部门如何完

成,而没有考虑下一部门完成的难度及效率。因为公司的每一个部门都是企业发展中的工作链,断了那一个环节,一个部门做得再好,也会影响最终的目标及业绩。

48、公司强调下一部门及下一个工序对上一部门及上一工序予以监督反馈。但如遇上一个部门及上一个工序的工作失误及问题,下一个部门及下一个工序者必须全力解决,不应事不关已让错误延续,且扩大化。

49、每一家企业在她的运作过程中都会遇到风险及困难,希望全体员工能同心协力、共渡难关,以求企业长足的发展。而不是“知难而退、破罐破摔”。

50、公司强调客户是上帝,应礼貌沟通,及时解决及回复客户问题。及时解决客户投诉。

51、公司提倡员工间相互帮助,学习他人优点,并友好地指出或归避他人缺点。一个好员工是指你能学习别人好的一面,发扬自已的优点并带动他人向好的方面发展,而不是被一些不好的方面而影响,从而随波逐流也成为一个不好的员工。俗语:“三人行必有我师焉”

52、公司员工在公司内及在外均应维护公司形象,要知道你是公司的一员,你的言行均代表着公司。

53、公司希望每一位员工均能积极参加公司组织的各项文体活动,以充分享受工作生活的乐趣。“工作着并快乐着”

54、公司希望员工每一天工作都应有所成绩,每天进步1%。

以上是我公司提炼要求的核心文化,望全体员工发扬光大,在日常工作生活中予以体现,以推动企业全面发展,创造辉煌的事业。

如何编写梳理提炼公司企业文化文案(方案)

如何编写梳理提炼公司企业文化文案 目前民营私企正出现一个建设企业文化的热潮。各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。 1.到底什么是企业文化? 关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。XX曾经在XX有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。 任何企业都在客观上具有其文化。企业文化不是有和无的问题,而是显著程度、优劣性的问题。建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。已经具有文化手册文本的企业,也需要对其文化体系进行系统化,排除遗漏项和重复、多余项,并进行版本升级,以期达到最优化。至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的,是另一话题,不在本文论述之内。 2.我国企业目前文化手册的体系结构问题 作者收集了大量国内企业的文化手册版本,发现由于基本概念不清楚导致如下问题: 1.内容结构“散”、“乱”、“杂”,条目之间重叠交叉;术语、范畴使用模糊。比如,“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。看来,企业需要一个文化体系菜单或纲目。 2.口号化、形式化。很多企业的文化理念就像广告语,导致企业文化的表浅化。导致这种情况的背后因素就是形式主义。目前企业文化似乎是个时髦,结果就一窝蜂地上企业文化,甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。 3.体系庞大,涉及战略、经营、管理等等,面面俱到,大而不实,虚而无用。这是最严重的问题。很多企业的文化手册就像百科全书。文化就是文化,文化可以决定战略、文化可以配合战略,但是二者不可等同。文化是相对稳定,甚至百年不变的,而战略却需要经常调整。文化是最根本的价值观,它指导和渗透很多职能管理领域;但并不需要列出很多职能理念,比如质量理念、安全理念、用人理念等等。在很多国际知名企业的文化体系中很少见到这样的表达。当然,这种形式的文化体系的存在有其合理性;那就是在企业发展的一定阶段,对于一些职能领域的问题要特别强调。 总之,我国企业文化体现上存在的如上问题,说明其文化建设还处于非常初级的阶段。

走出企业理念提炼的误区

走出企业理念提炼的误区 前些时候,我在《企业理念致胜》和《揭开企业文化神秘的面纱》两篇文章中和大家探讨了企业理念的重要意义和企业文化的基本概念, 今天我想和大家交流一下关于企业理念提炼的一些看法。大家知道,企业理念是企业文化的核心,是企业文化教育的基础, 也是指导管理、营销、服务等所有企业经营活动的灵魂,企业理念提炼的好坏直接影响到企业文化的优劣和建设成效。虽然近年来我国也不乏企业文化成功建设的例子, 但总的来说,由于企业文化传入我国的时间并不是很长,目前仍处于摸索阶段,尤其是大部分企业管理者对企业文化还存在不少认识上的偏差, 更不懂得如何运用专业的方法提炼企业理念,结果往往是提炼出来的企业理念成为了一种空洞的口号和“墙上文化”, 殊不知企业理念提炼得不合适,正是这种企业文化难以形成的最根本的原因所在。 一、什么是企业理念 我们要正确提炼一个企业的文化理念,首先就必须对企业理念的概念、内涵和它们之间的关联性有一个明确而清晰的认识,否则极容易混淆。 纵观国内企业提炼的企业理念,虽然各个企业对理念要素的表述并不一致,但总的来说一般都会包括企业目标、企业价值观念、企业精神、企业哲学、 企业宗旨、企业作风这几个最基本的企业理念。下面我们先谈谈这几个企业理念的基本概念—— 企业理念中的“企业目标”特指企业的“最高目标”,它是全体员工的共同追求,它将值得员工追求的崇高理想与其岗位责任联系起来,充分发挥员工的积极性和激励性。 企业目标是企业凝聚力的焦点,是企业价值观的表现,也是团队精神的首要条件,因为只有“共同的目标”才能更好地协调员工的步伐。 同时,企业目标也反映了一个企业追求的层次、方向和抱负,防止企业短期行为,促进企业健康发展。提炼企业目标一定要注意的是它是企业的最高目标, 而非短期、中期的经营性目标,大量的研究表明,世界卓越企业的目标往往定位于“服务社会”、“报效国家”、“塑造一流”、“实现价值”等更高的精神层面而决非经济利益。 例如长虹的企业目标是“产业报国,民族昌盛”,海尔的企业目标是“创造中国的世界名牌”,格兰仕的目标是“为人类创造财富”。 企业价值观是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本理念和奉行的目标,是对企业意义的一种终极判断,企业其它理念都受其影响和约束,它是企业文化的核心理念。 当企业创新、服务和利益发生矛盾时,企业行为选择就明显受到企业价值观支配,利益导向的价值观念将会驱使企业放弃服务质量的提升而维持既得的利益或是固步自封, 而服务导向的价值观念则会支配企业不惜代价提高服务质量。通常来说,企业价值观有三种基本类型:一是以客为本型,如IBM的“最佳服务精神”、 卡彼勒公司的“追求优异精神”、海尔的“真诚到永远”等;二是以人为本型,如惠普公司“尊重个人价值”、“诺基亚以人为本”等; 三是不断创新型,如丰田公司“家庭创新精神”、明尼苏达矿产制造公司的“开拓创新精神”等等。 企业哲学也称经营哲学,它是企业经营的指导思想,这种指导思想是对企业经营管理理论和成功经验的总结和高度概括, 它是深层次的带普遍性的企业运行规律和原则,是对企业运行内在本质规律的揭示。企业哲学要求回答企业对社会,对员工的意义、价值和关系。 例如:“不断改变现状,视今天为落后”(二汽);“开拓则生、守旧则死”(深圳光明华侨电子

对公司企业文化的理解

对公司企业文化的理解 一、企业文化的内涵 企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导,并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则;经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想;行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面,随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”,也是企业的灵魂。 二、企业文化的作用 企业文化是现代企业建设不可缺少的内容,它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展,使得企业长盛不衰;消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化,这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作,也能够增强企业内部的向心力和凝聚力,促进企业的生存与发展,可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下: 1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧

诱发出来,使员工的能力得到全面发展,并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力,增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想,促使职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,从而使整个企业步调一致,在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,那时他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。 2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业 文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中,渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中,渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中,企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用,对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。 3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业 都有生命周期:投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰?这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分,一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而,企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力,使企业

公司企业文化建设方案

公司企业文化建设方案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

公司企业文化建设方案 企业文化是以企业的经营管理哲学、价值理念、目标使命及行为规范为主要内容的全新管理方式,其中心是以企业价值观念为核心的精神文化体系。 下面是某公司企业文化建设方案概要: 一、**公司企业文化建设的目的 (一)促进企业经营管理战略的调整,满足企业战略发展的客观需要。 (二)不断通过知识与思维创新,提供满足客户和社会需要的卓越产品、服务和环境,以赢得持久信赖,实现企业、员工、社会、经销商及用户永续、协调、统一发展,实现以汽车文化促进人类文明的发展。 (三)建立健全企业经营管理实践理论,实施以人为本的管理创新和技术创新,不断改善企业资源配置方式,实现企业内外资源的有机优化与整合。 (四)建立开放的学习型组织。 二、**公司企业文化建设的指导思想与基本原则 (一)坚持以人为本的管理思想,不断为客户创造价值,不断开发员工技能与潜质,以满足其发展需要,提升并实现自身价值,最终促使企业经营效益的不断提高。 (二)继承与创新相结合原则。 (三)共性与个性相结合原则。 (四)理论与实践相结合原则。 (五)动态与系统性相结合原则。 (六)总体设计分步实施全面推进与典型引路相结合原则。 (七)诚信性原则。

(八)专家咨询领导带头员工积极参与性原则。 (九)可操作与可衡量性原则。 三、**公司企业文化建设的历史回顾及现状诊断分析 公司在生产经营管理中总结提炼了一些企业文化,并开展了有益的探索和实践: 1.提炼了一些精神文化。建设初期,提炼并实践了“超越自我,追求卓越”的企业精神,并根据企业发展、管理现状进一步完善和诠释了企业文化体系。 2.公司高层领导给予了高度重视。 3.公司一定程度上,通过具体工作和多种文体活动展现了企业文化,统一了思想,坚定了信念,转变了观念,为企业发展奠定了坚实的基础。但是,我们应当清楚客观地认识到公司在以往企业文化建设中存在的一些不足: 1.缺乏对企业发展历史中重要意义、典型实事和文化的提炼总结及传播。 2.企业文化在实践中手段和形式较为单一,缺乏良好丰富的载体,同时不能有力地体现出企业文化系统性特点。 3.企业文化在建设中参与的主体较单一,企业文化体系尚需进一步提炼和完善。 随着市场经济体制的不断完善、经济全球化的深入发展,行业市场竞争更加激烈,竞争层次不断提高。对于正处于战略调整关键时期的**公司来说,只有针对公司目前资源现状,和企业文化建设现状,认真对行业市场、竞争对手及自身发展目标定位精心分析和总结,不断推进思维创新,管理创新,技术创新,广泛深入地成功实施企业文化建设。 四、成立**公司企业文化建设的相关机构,明确其不同职责

企业文化理念落地的五步走

企业文化理念落地的“五步走” 1企业文化理念的完善 核心企业文化理念提出后,要根据其精神内核丰富和完善,形成企业文化理念体系。它包括企业基本价值观、企业精神、企业宗旨(使命)、企业战略、企业作风和经营理念。 企业基本价值观是企业判断是非、美丑、好坏最根本的标准,做事情最基本的出发点。企业精神展现我们的企业是什么样的企业,是什么样的人。如IBM公司的企业精神“IBM就是服务”。企业宗旨(使命)表明企业所做的一切是为了什么、为了谁。如三鹿的企业宗旨“以科技兴企、产业报国、服务大众、奉献社会为己任,为民族乳业的振兴而努力奋斗,为提高大众的营养健康水平而不懈地进取”。企业战略要明确企业未来如何去发展,分几步走,最终的愿景和目标是什么,特别要描述清楚自己的事业领域,统一思想,知道自己要干什么。美国兰德公司的一份报告表明,世界上每倒闭1000家企业,有850家是决策失误造成的,其中有600家是没有自己的事业领域,什么赚钱就干什么,无战略地盲目进行多元化扩张所导致。企业作风反映企业在做事中的风格。如海尔的企业作风“迅速反应、马上行动”。经营理念凸显企业在经营中如何做。经营理念又可细化,包括管理理念、质量理念、营销理念、人才理念等。如海尔的管理理念“日事日毕,日清日高”;质量理念“有缺陷的产品就是废品”;营销理念“先卖信誉,再卖产品”;人才理念“赛马机制”。 企业文化理念在丰富和完善的过程中,必须广泛发动群众,自下而上,自上而下地反复酝酿讨论,聘请企业文化专家帮助进行提炼概括,再经企业决策者和员工共同研讨确认,确定及时编写、下发《企业文化手册》,附加案例,对企业文化理念进行详细的诠释,以此作为指导企业发展的“圣经”。 2企业文化理念的传播 传统方式传播。定格于《企业文化手册》的文化理念要利用企业报纸、杂志、电视台等媒体进行宣传,通过企业各种会议进行宣传,借助专题学习、研讨、交流进行宣传。 企业领导的布道。美国哈佛大学有一套判断被调查企业文化力量指数高低的调查问卷,其中一个重要的问题就是被调查企业的经理们是否经常谈论自己公司的“理念”、“经营模式”或行事的方法。张瑞敏说过,他在海尔充当两个角色,第一是设计师,在企业发展中如何组织结构适应企业发展,第二是牧师,不断地布道,使员工接受企业文化,把员工自身价值的体现和企业目标的实现结合起来。因此,企业领导要做企业文化理念的第一传播人,持之以恒地传播、灌输、布道,使企业文化理念在积极引导的基础上形成企业全体的共识。 3企业文化理念的推展 装饰在环境中。企业要在生产环境和办公环境中,利用展室、橱窗、板报、宣传栏推广展示文化理念,

关于征集企业文化理念的通知

关于征集企业文化理念的通知关于征集企业文化理念的通知 公司所属各单位党委(总支)、机关党委: XX年,为了深入开展企业文化年活动,公司党委将加大企业文化建设推进力度,开展公司企业文化理念征集活动,总结一批企业文化建设经验,形成一套企业文化文本,撰写公司《企业文化手册》,进一步推进企业文化建设创新实践。 现就有关事宜通知如下: 一、征集的意义 企业理念是企业文化的核心内容,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念,有利于引导和激励公司广大员工心系企业,勤奋工作;有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力;有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象,推动公司不断开创工作新局面,具有十分重要的意义。 通过征集企业理念,不仅能最大限度地集中员工智慧,为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材;而且可以促进企业文化知识的普及,吸引广大员工参加到公

司的企业文化建设中来,这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基础。其本身就是企业理念建设的重要组成部分。 二、征集的内容 征集基层广大员工对公司企业文化理念的建议。在企业精神、核心价值观、企业愿景、企业作风、企业行为准则、企业经营理念、管理理念、科技理念、人才理念、安全理念、质量理念、效益理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等,要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准,符合公司长远发展战略。 三、征集的要求 (一)企业理念的总结提炼要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,准确地把握公司的定位、性质与职责,准确地反映公司发展的历史与未来,准确地体现公司经营管理思想、企业风格、精神内涵等,坚持先进文化的前进方向,继承光荣传统,体现与时俱进。 (二)企业理念的文字表述,尽可能准确、生动、精练、朗朗上口、通俗易懂、富有新意、利于传播。 (三)征集的原则是实事求是,不能闭门造车,不能生编硬造,要立足基层实际,从大队、小队做起,发动群众、组织群众。要从鲜活的实践中去总结提炼,将这次征集的过程作为企业文化继承创新的过程,作为对基层的企业文化建设引

提炼企业精神提升企业形象

提炼企业精神提升企业形象现代企业间的竞争,是科技技术和经济实力的竞争,更是企业文化 力的较量。企业文化建设对于企业的生存和发展具有决定性的意义。因此,近几年来,邹平三星集团高度重视企业文化建设,把培育三 星文化,构建文化体系,实施文化工程,突出提炼、倡导和强化企 业安全文化,作为一项重要工作来抓,有力地促进了企业产品和形 象的树立,规范推进了企业管理,增强提高了企业竞争力,集团公 司步入了快速发展的快车道。 一、精心培育三星文化,优化提炼企业精神 邹平三星集团始建于2003年5月,现有职工3000人,拥有总资产13亿元,两年多的发展已成为一家集机械制造、油脂精炼、淀粉 加工、钢结构安装、棉纺织生产、热电供应、贸易服务于一体的大 型民营企业集团。

企业的快速发展中使我们深刻体会到这样一个道理:小型企业 管理靠权威,中型企业管理靠制度,大型企业管理靠文化。早在80 年代中期,集团前身只是一个小型机械加工厂,后来建造了植物油厂。那时候企业的管理靠的是权威,你怎么指挥工人就怎么干,并 且企业领导干部要带着干,安全管理是一种被动型、经验型的作业 驱动型管理。2001年7月,机械厂和植物油厂改制为有限责任公司,企业规模发展了,职工人数增多了,靠权威不行了,就靠制度管理 企业。围绕生产经营,公司先后制定了许许多多的规章制度,要求 干部职工事事处处按规章制度办事。这一阶段,企业发展靠的是一 腔激情、一股干劲和一种创业精神,体现了不怕苦累、无私奉献、 艰苦奋斗的求真务实工作作风,为此形成了“团结拼搏、艰苦创业”的企业精神和创业文化,号召广大职工精诚团结、奋力拼搏、艰苦 奋战,争创最大企业经济效益。2003年5月,为了适应市场经济形 势的快速发展,以机械、植物油两个企业为基础,新成立了三星钢 结构公司,组建了邹平三星集团公司。针对企业名气上升,效益大 增的新情况,集团公司决策层并没有自满自足,面对市场,不失时 机地向全体员工提出了“以人为本,追求卓越”的企业精神,进而 加强员工的安全文化和业务技能培训,不断造就训练有素的员工队

企业文化学习心得体会51923

. 5月30日,董事长充满激情的8个小时的精彩讲解和培训,把经过十四年的积淀、沉蕴的企业文化,提炼了出来,展现在大家面前,让人耳目一新、为之一振、欢欣鼓舞,我深深地感到,新的企业文化体系的建立和推广,必将为企业的发展注入新的血液和活力,当前企业发展的瓶颈一定会由此而突破,企业一定会由此而进入一个新的发展阶段,企业的基业长青得到了切实保障! 整个企业文化体系处处体现着以人为本的基调,充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,让人感到温暖、温馨、尊重、自豪、激情。企业的使命由原来的大而空、遥远不可触摸演变为现在的“员工幸福,顾客满意”,更加现实、贴近大众心理;企业愿景由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰:“员工实现梦想,企业健康长寿”;核心价值观:诚实守信、用心服务、敢于担当、感恩回馈,不仅体现着做人的道理,更体现着立身于社会之道和生存法则;家文化的营造:爱心、信任、责任、宽容、和谐五大元素的融入,会把大家庭中的每个成员熏陶得完美、完善、和谐、荣辱与共。“卖放心商品,做良心企业”的企业宗旨,彰显着企业生存的底线和社会良知的责任感。“诚信、务实、拼搏、创新”的企业精神,是企业永恒发展不变的精、气、神。 企业文化体系中的五大应用理念:人力资源理念、经营理念、管理理念、服务理念、营销理念。是企业各个环节的实操行为规范,每一部分都包含有宗旨、目标、措施、策略,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、实操性强的特点。 可以说新的企业文化体系的建立在企业的发展史上应该是划时代的标志,它的推广必将成为企业的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企业取得成功、不断发展壮大的关键。 企业文化体系的确立后,如何推广宣传、落地生根,应该是下一步工作中的重中之重。(心得体会)以后我们应持续不断地将企业文化理念渗透到每个员工心中,渗透到大家的服务工作和管理工作中;贯穿于每个工作流程、工作标准、工作考核中,把企业文化理念作为我们的行动指南,让所有员工都能够共有企业文化所体现的思维方式和行为习惯,如此,企业内部、各部门之间的沟通和协调才能轻易实现,企业内部的凝聚力才能真正增强。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其终极的效果。 我相信,在新的企业文化的指引、熏陶下,大家一定会在万果园大家庭里充分发挥个人的潜力,心情舒畅地得到发展、得以创新,不断完善自身素质、素养,不断提升自身的价值、含金量,齐心合力将企业规模做大、实力做强、形象做优!愿每一个万果园人在万果园大家庭里都能实现自己的梦想,愿万果园企业健康发展基业长青! ——集团公司行政部范渭东 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合! 精品

公司企业文化理念范文3篇

公司企业文化理念范文3篇 导读:本文是关于公司企业文化理念范文3篇,希望能帮助到您! 公司企业文化理念范文1 一坚持企业文化建设的重要性和必要性 (一)企业文化核心理念是企业发展的动力之源、活力之本、制胜之策。 作为湛江港(集团)自动化水平最高的分公司,随着霞山宝满码头的重载投产,公司将迎来一次实力的跨越和自我的革新,在国内同行中的地位更加巩固和提高。面对新形势、新任务以及实现未来几年发展目标的新要求,坚持企业文化核心理念,将企业文化有机融入公司发展中显得刻不容缓。通过引进先进的管理理念,不断深化和优化我司的的企业文化,形成与华南铁矿石龙头港地位相适应,有利于提高港口核心竞争力和企业管理水平,有利于员工健康成长的良好环境。这是保持湛江港生产建设持续快速增长的需要,是实现湛江港重归全国沿海十大港口之列目标的重要保证。 (二)企业文化核心理念是适应航运业新形势的精神动力 在过去九年的经营实践中,我司已经具有了一定的企业文化积淀。通过多年理论上的探索和实践中的初步尝试,全体员工思想认识不断提高,企业文化基本构架逐步成型,为促进港口经济公司生产和发展起到了积极作用。在海运业外部环境的大变化,公司自身生产建设实现新的跨越发展和市场竞争压力不断加剧的新形势下,本着与时俱进的精神,有必要发扬我司企业文化,通过积极挖掘和提炼湛港人揽桩精神等核心理念,在传统企业文化在充分整合的基础上,融入当代先进的价值观念和经营理念,形成具有有效推动力,能够在我司发展前进的路上给予精神动力的的企业核

心文化。 二企业文化核心理念对公司生产经营的推动作用 作为公共码头运营下属的矿石码头分公司,我司的企业性质决定了公司的发展和运营要以港口生产经营为中心,企业核心理念建设也不例外。服务于港口经济工作,促进生产建设不断发展,是企业文化的根本任务。 一、责任和担当 良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市。责任可以使人坚强,可以发掘员工的潜力和能力。担当,是接受并负起责任。无论个人还是集体应当勇于担当。认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。如果每个人都能在自己的岗位上担当好自己的责任,那么整个公司就会像一部制作精良的机械,每一个零件都有条不紊地工作,每一个齿轮都契合地恰到好处, 我司采用的生产模式为流程化作业模式。如果说我司的生产作业流程是一个系统,那么系统中的各岗人员和各种设备就充当了点和线的作用,点和线的有机结合,构成了年卸、存、装数以千万计的铁矿石和煤炭的大型铁矿石码头公司。在实际操作中,每一个环节的正常运转,都是与员工的高度责任心分不开的。心中有责任,卸船口的值班调度员、卸船机司机、码头工人斗轮机司机、皮带机工等人员才会不分昼夜始终坚守在生产的第一线,确保卸船作业的安全、顺利接卸;心中有担当,维修口的技术员、维修工才会不辞寒暑闯在机械故障的现场,下舱底,上卸船机,走流程,无所不包,为设备的正常运转劳心劳力,满面尘沙也在所不顾。 二、关爱和互助 现代企业管理,更具思想性和人情味,更具时代特点和人文精神。要

企业文化的核心是企业精神

企业文化的核心是企业精神。成功的企业精神或口号,应该使员工产生积极的、具体的联想,正是这种联想,具有强大的激励作用。 以海尔为例,一说“质量零缺陷”,员工就会想到“砸冰箱事件”,一说“快速反应马上行动”,员工就会想到“大地瓜洗衣机从获得信息算起,三天设计出图纸,15天产品上市”,一说“真诚到永远”,就想到“营销员因送货车故障,自己背着洗衣机走了3个小时给客户送货”的事;一说“客户永远是对的”,就会想到,海尔把按照德国模式设计的电冰箱说明书按照中国消费者的水平进行修改的事件……正是这些感人的事件和具体的形象,使海尔的文化理念没有停留在墙上、纸上,而是进驻到每一位员工的心里。这是海尔文化管理成功的核心。 企业文化首先要从历史中提炼。在企业十几年、甚至几十年的发展中,一定会沉淀一些支撑员工思想的理念和精神。这些理念和精神,包含在企业创业和发展的过程之中,隐藏在一些关键事件之中。把隐藏在这些事件中的精神和理念提炼出来,并进行加工整理,就会发现真正支撑企业发展的深层次精神和理念,这就是企业的精神和理念。 按照这种原理,我们可以设计出提炼企业精神的方法: 第一步:首先,让企业找10位从创业到发展全过程都参加的人,让他们每一个人讲三个故事:在这几十年的创业历程中,你认为对企业发展的最重要的一件事是什么你最难忘的一件事是什么你最受感动的一件事是什么然后让每个人再讲三个人:你认为对企业贡献最大的是谁这个人最宝贵的精神是什么你从他身上受到最大的启发是什么由专人把每个人讲的故事进行记录; 第二步:把重复率最高的故事整理出来,进行初步加工,形成完整的故事; 第三步:找十个刚来企业一年左右的员工,最好是大中专学生,把整理好的故事讲给他们听。然后,向他们提问:这个故事你听说过没有你听了之后,你最深的感受是什么哪个情节最感动、最难忘这个故事体现了一种什么精神用什么词来表达你的感受把他们的回答记录下来; 第四步:把专家和有关企业领导集中封闭起来,对记录的内容进行研究、加工,从中提炼出使用率最高的代表故事精神的词。这些词经过加工,就是企业精神或企业理念; 第五步:按照提炼出来的反映精神或理念的核心词,重新改编故事,在尊重历史的前提下,进行文学创作,写出集中反映核心词的企业自己的故事。假如提炼出“拼搏”一词,“拼搏”就用一个故事来诠释。当然,可能还有“创新”、“团结”等等,每一个词,都用一个甚至几个故事进行诠释。 当然,企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析,对竞争对手进行分析,对自己的发展目标进行定位,找到现状与目标的差距。进一步回答:要想缩短差距,实现目标,企业必须具备什么精神,应该用什么理念指导自己按照这种要求,设计出面向未来的文化理念。 把从历史中提炼的文化理念和从未来出发设计的理念结合,进行加工整理,就形成企业的核心理念。 核心理念在各系统的具体表现是不同的。以核心理念为指导,设计出各系统的理念,为每一个系统的理念确定相应的典型案例、典型故事、典型人物,形成由核心理念、与核心理念相应的典型人物与事件、各系统的理念和相应的典型人物与事件构成的文化理念体系。 以海尔为例。其核心精神(企业精神)为“敬业报国,追求卓越”。这种追求卓越的精神在生产管理系统表现为“零缺陷,精细化“有缺陷的产品就是废品”;在营销系统表现为“先卖信誉,后卖产品”,在产品开发系统表现为“客户的难题就是开发的课题”,在服务系统表现为“零距离、零抱怨、零投诉”,在市场开发系统表现为“创造需求,引导消费”、“自

如何编制、提炼企业文化体系_

如何写作企业文化文本 葛树荣 《中外管理》2004,9 目前我国企业界正出现一个建设企业文化的热潮。各企业纷纷建立文化体系、编制文本或手册。但是对于什么是企业文化、文化体系菜单构成、编制和提炼程序不够明白,妨碍了有关工作的开展。本文将以作者的实践经验与相关研究为基础重点探讨企业文化的文本菜单和写作方法。 1. 到底什么是企业文化? 关于“文化”,教科书上定义无数,大都太抽象并难于指导企业实践。作者认为:企业文化就是一个企业怎样思考、怎样做事。张瑞敏曾经在海尔有一个著名的讲话——“怎么想、怎么做、怎么赢”。“怎么想、怎么做”就是企业文化,它直接影响到企业的经营业绩——怎么赢。简言之,企业文化就是企业的“头”和“手”。“头”决定了一个企业怎么想、“手”决定了一个企业怎么做。企业文化就是要规定一个企业最基本、最原则的思考方法与做事方法,让大家共有一个“头”、共有一双“手”。 任何企业都在客观上具有其文化。企业文化不是有和无的问题,而是显著程度、优劣性的问题。建设企业文化是隐性文化的文字化、系统化、最优化、行动化。提炼和编制企业文化文本,就是将业已潜在存在企业文化进行文字化、系统化、最优化。已经具有文化手册文本的企业,也需要对其文化体系进行系统化,排除遗漏项和重复、多余项,并进行版本升级,以期达到最优化。至于企业文化的“行动化”是最为艰巨和重要的,是另一话题,不在本文论述之内。 2.我国企业目前文化手册的体系结构问题 作者收集了大量国内企业的文化手册版本,发现由于基本概念不清楚导致如下问题: 1. 内容结构“散”、“乱”、“杂”,条目之间重叠交叉;术语、范畴使用模糊。比如,“企业精神”、“核心价值”、“企业理念”之类。看来,企业需要一个文化体系菜单或纲目。 2. 口号化、形式化。很多企业的文化理念就像广告语,导致企业文化的表浅化。导致这种情况的背后因素就是形式主义。目前企业文化似乎是个时髦,结果就一窝蜂地上企业文化,甚至过于注意文化手册的页数和语言的豪迈。 3. 体系庞大,涉及战略、经营、管理等等,面面俱到,大而不实,虚而无用。这是最严重的问题。很多企业的文化手册就像百科全书。文化就是文化,文化可以决定战略、文化可以配合战略,但是二者不可等同。文化是相对稳定,甚至百年不变的,而战略却需要经常调整。文化是最根本的价值观,它指导和渗透很多职能管理领域;但并不需要列出很多职能理念,比如质量理念、安全理念、用人理念等等。在很多国际知名企业的文化体系中很少见到这样

案例解析如何成功提炼企业文化核心理念

众所周知,企业文化理念是企业文化的核心层次,是形成制度文化、行为文化和物质文化的思想基础。她反映了企业的信仰与追求,指导着企业的经营管理行为,在对内统一思想、凝聚和激励人心、产生心理约束和行为导向,对外树立良好的企业形象、扩大积极的社会影响等方面发挥着至关重要的作用。因此,总结、提炼企业文化理念,就是为企业文化建设奠定精神基础,就是为保障企业的战略实现制订基本大法,是为企业造魂! 但是,应该如何进行企业文化理念提炼呢?本文将通过山西和祥建通工程项目管理有限公司(以下简称“和祥建通”)的真实案例,向您介绍企业文化核心理念提炼的科学方法。 案例背景简介 和祥建通是一家总部位于山西太原高新技术开发区,具有深厚底蕴和强劲实力的综合性工程项目管理企业,注册资金1.2亿元人民币,自有资产中仅大型起重运输机械总价值已达1.6亿元人民币。该公司由原山西和祥工程项目管理有限公司与山西建通电力工程建设监理有限公司合并重组而成。其中:前者于2003年在原山西阳城电厂工程指挥部的基础上组建创立;后者则是成立于1991年拥有双甲级监理资质的专业建设监理企业。

2008年元月,深圳新优势企业文化咨询机构(以下简称“新优势”)正式接受和祥建通的委托,负责协助提炼企业文化的核心理念。为此,新优势迅速派出专门项目组入驻该公司,与其高层领导进行了深入的沟通交流,完整把握了其加速企业文化建设的四个深层次背景,即:适应项目管理国际化发展趋势的需要、适应门槛日益增高的行业竞争的需要、适应企业新战略制定与实施的需要、适应和祥与建通合并的文化整合需要。 企业文化核心理念提炼的过程 企业文化理念的提炼是一项立足现实、面向未来、坚持扬弃与创新的系统工程,一方面需要深入挖掘企业原有文化中的优秀部分,加以彰显、传扬;另一方面要审视现有文化中不符合甚至阻碍发展需要的落后部分,果断摒弃、剔除;此外,还必须注入跨行业或同行业优秀企业的先进文化元素,以适应市场竞争和战略实现的需要。 优秀的企业文化理念必须具备两大特性:一是导向正确,即体现对人的价值和商业规则的认同与尊重,且体系完整、逻辑严谨,全面支持企业战略需求;二是个性鲜明,即符合行业本质、富有企业个性,文采生动、易于理解与传诵。因而,新优势特别提出了企

企业文化理念征集修订稿

企业文化理念征集 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-

关于征集企业文化理念的通知 公司各部门、全体员工: 企业文化是企业的灵魂,是推动企业持续发展的不竭动力。为加快集团公司企业文化的建设,逐步形成为全体员工所认同和遵守,带有本企业特色的价值观念,广泛动员员工参与企业理念系统的打造,使员工在参与企业文化创建的同时,增进对企业文化的理解和认识,获取与企业共同发展进步的信心。为此,集团公司决定面向全体员工广泛征集团企业文化理念方案。 现就有关事项和具体要求通知如下: 一、征集的意义: 企业理念是企业文化的核心内容,是最能体现企业的个性、促使并保持企业正常运作及长远发展而构建的反映企业经营意识的价值观体系。从企业管理的深层次上总结提炼符合企业个性特征、员工认同的企业理念,有利于引导和激励公司广大员工心系企业,勤奋工作;有利于增强公司的凝聚力、向心力和竞争力;有利于提高公司的社会认同度、美誉度和信任度。对树立企业的新形象,推动公司不断开创工作新局面,具有十分重要的意义。 通过征集企业理念,不仅能最大限度地集中员工智慧,为提炼完整、准确、生动的企业理念提供大量的信息或素材;而且可以促进企业文化知识的普及,吸引广大员工参加到公司的企业文化建设中来,这将为下一步在全体员工中开展企业理念学习、宣传、贯彻和落实工作奠定坚实的群众基础。 二、征集的内容: 征集广大员工对公司企业文化理念的建议。重点是在企业愿景、企业使命、企业发展战略、核心价值观、企业经营理念、管理理念、人才理念、创新理念、营销理念、领导理念、学习理念、服务理念等方面的建议、理念用语、宣传口号等,要求企业文化理念和用语要高度概括、凝练、精准,符合公司长远发展战略。 三、征集的要求:

企业文化提炼之MI理念

企业文化 1、公司使命:为客人提供品质优秀的产品,成就一流的生产供应商;打造地区第一,做行业第一,把伊芙琳打造成一流的品牌生产企业! 2、公司宗旨:以精湛的技术及优良品质,全情投入卓越服务,使客户满意! 3、公司经营理念:以人为本、诚实守信、勇于承担! 4、公司价值观:在创造共同价值中实现自我。融炼团队、挑战自我。在达成企业的经营目标活动中,体现个人价值及团队协作。通过不断的工作实践及学习,积累经验提高个人素质及技能。创建公平公正而不失合理、科学严谨而不失快乐的工作环境与氛围。在创造企业良好经济效益的同时,达成社会效益及员工效益的双丰收。 5、企业精神:“努力、向上、发展”!面对市场全球化带来的机遇和挑战,积极开拓创新。 6、企业愿景:愿每一个伊芙琳人快乐工作!如意生活!和谐发展! 7、公司在追求经济目标的同时,希望打造成一个学习型组织,全员共同学习、与企业共同成长,在工作中获得知识,在知识的运用中壮大企业,丰富充实自己。 8、公司强调执行力,执行不得有任何借口,勇于承担责任,努力完成工作任务。 9、公司追求科学规范运作管理。结合企业现状各项规章制度不断完善。 10、公司明确各部门职能、各部门岗位职责及工作要求,不断完善。 11、公司明确大运作流程及各部门工作流程规范、各岗位工作流程规范,不断优化。 12、公司明确团队协作的重要性,注重部门间的沟通协作,团队成员间的沟通及信息反馈。团队是有共同的价值观,通过共同的努力达成经营目标,实现个人价值,真正的团队是“1+1>2”。 13、公司注重每一个部门均以围绕公司整体目标拟定部门工作计划,并有具体的执行计划,抓住工作重心开展日常工作。企业大的目标是靠每一个部门一个个小的目标达成才能达成。所以只有把总的目标进行分解,并予具体执行,由年目标分解到月再到周到天才行。

企业文化的内涵和提炼

企业文化的内涵 企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的方方面面的理念和文化内涵。 一、什么是企业文化? 定义企业文化是在一定的条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态。它包括企业愿景、文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事经营活动中所秉持的价值观念。 企业文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。 企业文化由三个层次构成: (1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括 企容、企貌、生产资料、产品造型、外观、质量等。

(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。 (3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神(比如我们的XX 精神、我们富有朝气的团队风貌等)。 企业文化整个的理论系统大概有5个要素,即企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络。 企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。它往往决定企业的行为。 价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。价值观是企业文化的核心,统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来决定自己的行为。 英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供学习的榜样,对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。 文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等,它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化,来生动地宣传和体现企业的价值观,使人们通过这些生动活泼

提炼“幸福”企业文化的四个方法和六个步骤

提炼“幸福”企业文化的四个方法和六个步骤 马云曾说过:公司魅力是因为文化而非制度。 “幸福感”、“幸福指数”成为当下职场管理和企业文化建设领域的关键词。企业有提升员工幸福指数的义务。对于企业来说,员工的幸福感与企业管理有着怎样的内在关系?如何才能让幸福成为企业文化永恒的主题,从而构建富有生命力和激励性的幸福文化呢? 为职业幸福定义 幸福是什么?一千个人,会有一千个不同的答案。因为每个人对生活的预期不一样,所设立的幸福目标自然也就不一样。即便是同一个人,在不同的环境和不同的时间段,对于幸福的定义也会迥然不同。因此,我们这里所讲的幸福,更多的是指员工的职业幸福感,而非一般意义上的幸福。 考察一些国际知名企业对职业幸福感的诠释,会发现一些共同点:一是良好的职业发展途径;二是公正透明、尊重信任的工作环境;三是打造家的氛围;四是帮助员工实现自我价值,创造回报。同时我们会发现,这些共同点正好与马斯洛需求层次理论中的生理、安全、情感归属、尊重、自我实现五大层次不谋而合。由此可见,提升员工的职业幸福感,就是要满足员工多层次的、不断增长的正当需要。其实质,就是要真正做到以人为本:营造和谐友爱的氛围,尊重员工,让员工快乐工作;关注员工自身发展的需要,为员工创造合理的价值回报。 提炼幸福文化主题的落地方法 越来越多的企业已经意识到提升员工职业幸福感对于企业发展的重要意义,因而采取了各种各样的“幸福行动”:如沃尔玛的“合伙人”机制与公仆管理,让员工在尊重与分享中感知幸福;雅诗兰黛和青岛啤酒,则通过良好的职业发展

计划,让员工找到通向幸福之门的“金钥匙”;还有红蜻蜓的心理援助行动、润石的微笑文化、帅康的家园文化,均通过独特的举措和良好的氛围营造,激发员工对幸福的孜孜追求……在对于员工幸福感的探索方面,这些企业无疑为我们提供了一些值得借鉴的鲜活元素。 但这都无法否认一个事实:人的幸福需求是永无止境的。换句话说,幸福是一个变量。当员工今天的幸福需求被满足之后,明天可能又会有新的幸福需求。这就对企业提出了一个无法回避的课题:如何让员工拥有持续的职业幸福感?这就要求企业必须拥有不断保持员工职业幸福感的沃土——幸福文化。通过构建幸福文化,让幸福成为企业的一种常态。 那么,如何才能让幸福成为企业文化的主题? 首先,确立“幸福”的理念。把对幸福的追求、提升员工职业幸福感作为企业必须承担的责任与使命,作为企业日常行为的价值评判标准。 在这方面,一些知名企业的做法尤其值得借鉴,如:迪斯尼的使命为“使人们过得快乐”,明确表示“要想让顾客快乐,首先得让员工快乐起来”;可口可乐则提出“使每一个人为之振奋、从中受益”,这其中的“振奋者”与“受益者”理所当然地包含员工;索尼公司的表达更为直接:“为包括我们的股东、顾客、员工乃至贸易伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会”;华侨城集团在对“创造生活新空间”的阐释中也指出:“我们通过与员工的共同发展,为员工创造新的长大空间”;万科的核心价值观则提出了“创造健康丰盛的人生”……优秀的企业,总是把员工幸福与企业命运作为一个不可分割的有机整体,并通过鲜明的主张来强化企业对于员工的责任担当,从而为幸福文化的构建奠定了根基。

企业文化理念如何建立

企业文化理念如何建 立

企业文化理念如何建立 太守斗渔翁高管培训资料 2017年2月20日

企业文化理念如何建立 企业文化是企业所创造的所有物质产品和精神产品的综合,企业文化理念则是企业所形成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合。第一节企业识别系统 一个企业之所以被市场认识,关键是它必须有与众不同之处,这就是企业形象。从企业文化操作的角度来看,主要是企业的CI(企业识别系统)。CI共分三 识别(VI)是外在的表,那么理念识别(MI)则是内在的质。一个文质兼备的人,他的言行(行为识别)肯定是彬彬有礼的。 对于企业识别,人们最熟悉的就是视觉识别。但对企业来讲,其实纯粹的视觉识别是没有什么实际意义的。视觉识别只有与行为识别结合在一起才有意义和内涵。一个企业只有具备与众不同的、良好的行为识别才能给社会公众留下美好的印象,使人们看到企业的标识时就会联想到企业与众不同的行为与体验。重要的不是企业设计制作了什么图文视觉的标识,也不在于企业赋予了它什么含义,关键是企业做了什么,包括企业每一名员工的行为。这个行为识别包含企业每位员工个体的语言、行为以及整个组织的言行。企业成员做了好的事情,自然会给企业的视觉识别增添积极的附加值,反之,则增添负面的附加值。 企业及其成员的日常言行构成了这个企业的行为识别系统,而这些行为识别的具体内容将附加在企业的视觉识别系统之中,通过各种展示方式展示给人们。视觉识别的存在和运动则传递着企业的行为识别。如人们通过乘坐某航空公司的飞机,会感受到机组人员的服务质量、机内环境状况等,这些感受一旦

形成之后,不论在哪里,如果他看到或听到某某航空公司的名字、看到航空公司特定的图文标识等,就会立即感受航空公司的班机与服务。所以,企业标识的寓意不是公司阐释成什么样就是什么样,而是企业行为识别是什么样,它就是什么样。 问:企业的CI(企业识别系统)的三个内容是什么? 答: 第二节让理念落地生根 一个企业之所以能够长期给人与众不同的行为识别,企业的成员能有与众不同的精神风貌,关键是企业有与众不同的企业理念。如海尔的“真诚到永远”,支撑着海尔与众不同的服务质量;沃尔玛的“永远让顾客买到最便宜的商品”的理念,决定了它在全球范围内实施着最低价的商品采购战略,其一切经营管理手段都与此理念不无关系。但是这些理念性的东西顾客能否接受,关键不在顾客,而在企业的行为。企业能否把这些理念落实到具体的行为上,则决定着顾客接受的程度。如果海尔的“真诚到永远”只停留在口号上,没有落实到经营管理的每一环节上,顾客是不买账的;同样,如果沃尔玛没有把“让顾客永远买到最便宜的商品”的理念落实到经营管理的每一环节,落实到每一名员工的行为上,那么顾客也将离它而去。所以,顾客接受企业的文化理念,绝不是接受一句漂亮的口号,而是接受这理念渗透融入到每一名员工的灵魂深处后,形成个人的日常行为习惯和准则。精确地讲,就是客户能否在你这里寻找到物超所值的感觉。如果能寻找到这种感觉,那就说明企业的理念落地了。企业所拥有的社会价值和品牌价值也能够体现出来。

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