【精品】烟草公司年终工作总结：务实求效益创新促发展
烟草年终工作总结9篇
烟草年终工作总结9篇第1篇示例：烟草年终工作总结一、年度工作回顾在过去的一年里，我们烟草行业团队经过全体员工的共同努力，取得了一系列可喜的成绩。
在疫情的影响下，烟草行业也面临了很多挑战，但我们团结一心，坚持不懈地推动工作的开展。
在年度工作回顾中，我们首先要总结各项工作的成果和不足，为明年的工作制定更好的规划和方向。
1.市场开拓：在市场开拓方面，我们积极推进烟草产品的销售，开拓新的销售渠道，增加销售额。
通过团队协力，我们成功打开了一些新的市场，取得了一定的回报。
2.产品研发：在过去一年，我们加强了对烟草产品的研发工作，推出了一些新品种和新口味，受到了市场的欢迎。
我们也不断优化现有产品，提升了品质和口感。
3.营销策略：我们不断改进营销策略，提升品牌形象，增强品牌知名度。
通过线上线下结合的推广方式，我们有效地提升了品牌的市场占有率。
4.生产管理：生产环节是烟草行业的重要一环，我们加强了生产管理，提高了生产效率，保证了产品质量，确保了生产计划的顺利进行。
5.人才培养：我们注重团队建设，加强员工培训，提升员工综合素质和专业技能。
通过培训，我们的团队更加壮大，更具战斗力。
我们在这一年中取得了不俗的成绩，但也面临了一些挑战和问题。
在工作总结中，我们要客观地评估工作的得失，找出不足之处，并提出改进措施，稳步提升工作水平。
1.成绩回顾：我们取得了一定的成绩，市场表现稳步增长，品牌形象有所提升，团队士气高涨。
这些都是我们工作的瞩目之处，值得肯定和鼓励。
2.问题及原因：但在工作中，我们也遇到了一些问题。
比如市场竞争激烈，产品更新换代不够及时，团队合作存在矛盾等。
这些问题主要源于市场环境和内部管理不足。
3.改进对策：为了解决问题，我们将采取一系列的改进对策。
比如加大市场推广力度，提高产品研发速度，加强内部沟通与协作等方面。
通过这些改进，我们相信明年的工作将更上一层楼。
三、明年工作计划在烟草行业的未来发展中，我们也制定了明年的工作计划，为团队的发展明确了方向和目标。
烟草专卖科年终工作总结范文6篇
烟草专卖科年终工作总结范文6篇第1篇示例：烟草专卖科年终工作总结一、总结回顾在过去的一年里，烟草专卖科全体员工团结协作，共同努力，圆满完成了各项工作任务。
经过全体员工的共同努力，烟草专卖科的工作取得了明显成绩。
二、工作亮点1. 销售额稳步增长：通过加大市场开发力度，烟草专卖科的销售额在过去一年里稳步增长，为公司创造了丰厚的利润。
2. 品牌推广有成效：公司在过去一年里通过多样化的品牌推广活动，提升了公司品牌知名度和美誉度，进一步扩大了市场份额。
3. 团队协作默契：烟草专卖科全体员工在过去一年里团结一致，互相配合，形成了高效的团队协作模式，为公司的发展提供了坚实的保障。
4. 客户满意度提升：通过优质的服务和产品质量保障，烟草专卖科在过去一年里成功提升了客户满意度，拓展了客户群体。
三、存在问题1. 人员短缺：由于公司规模扩大，人员短缺成为了一个突出的问题，需要进一步加大招聘力度，保证公司的正常运转。
2. 市场竞争激烈：市场竞争日益激烈，公司需要加大市场调研和品牌建设力度，提升公司的竞争力。
3. 内部沟通不畅：公司内部沟通存在一定问题，需要加强内部沟通，提高信息共享效率，增强团队协作能力。
四、改进建议2. 拓展市场渠道：为了应对市场竞争，公司需要拓展更多的市场渠道，提升市场竞争力，获取更多的客户资源。
五、展望未来展望未来，烟草专卖科将继续秉承“服务至上，品质第一”的经营理念，继续加大市场推广和品牌建设力度，努力开拓更广阔的市场空间，为公司的长远发展奠定坚实基础。
在新的一年里，烟草专卖科将继续努力，以更加饱满的热情和更加务实的作风，不断提升公司的竞争力，实现公司的更大发展。
感谢公司全体员工在过去一年里的辛勤付出和努力，祝愿公司在新的一年里取得更大的成绩，再创辉煌！第2篇示例：烟草专卖科年终工作总结时光荏苒，转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里，烟草专卖科全体员工团结合作，共同努力，取得了一系列的工作成绩。
烟草公司年终工作总结
烟草公司年终工作总结烟草公司年终工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此好好准备一份总结吧。
你所见过的总结应该是什么样的？下面是小编帮大家整理的烟草公司年终工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
烟草公司年终工作总结1一元复始，万象更新。
在这年末岁初的时候，我怀着十分愉悦的心情，认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面。
一、努力学习，如饥似渴钻研业务知识知识使人进步，了解烟草市场整体动态。
其次是努力学习与经营有关的业务知识，尤其是市场营销方面的知识，如了解市场，掌握动态，遵重客户，热情服务，现代物流模式等。
一是从书本上学，读原著，全面领会精神实质。
二是向业务内行学习，带着工作中存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的.方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。
三是主动参加单位组织的集中学习，认真学习，共同讨论，探索真缔。
四是通过网络系统学习，随时掌握我们行业的各种信息。
二、遵守纪律，满腔热忱地干好本职工作纪律是干好一切工作的保证。
作为烟草公司的一名职工，深知遵守纪律的重要性，因此，我坚持每天准时上下班，家离单位较远，天天乘车，多有不便，必须提前出发，才能保证按时到岗。
家庭琐事，尽量利用休息日安排妥当，非重大事项，绝不请假，一年来做到了出满勤、干满点。
工作中，团结同志，尊重领导，服从工作安排，听从领导调配，不拈轻怕重，不挑拣攀比，干啥都是工作需要，干啥都尽自己的的能力干好。
作为客户经理，我的主要工作就是天天服务客户，了解市场，满腔热忱地干好每一天。
三、积极主动，热情周到地为客户服务，客户是上帝，是我们的衣食父母客户经理，每天面对的就是管片里的客户。
我清楚地认识到，当客户经理，并不是去领导他们，而是要积极主动，为客户提供热情周到地服务。
在很多行外人看来，烟草实行专卖，做的是独家生意，烟有车拉，送到一下，轻轻松松，无忧无虑。
烟草年度工作总结报告（精选3篇）
烟草年度工作总结报告（精选3篇）烟草报告篇1在烟草系统上上下下都在大力开展“明示承诺，行业整顿”及“严格规范，富有效率，充满活力”活动的时候，我也充分认识到这活动对烟草行业的重要性，烟草企业要发展就必须有效的开展此活动。
在此活动中，学习了各级领导的在烟草工作会议上的重要讲话，领会到严格规范，富有效益，充满活力的要领内涵。
加强了自身的学习，找准自己的不足，有了新的打算。
回顾一年多来的工作，认真做了自检自查，情况如下：一、自身存在的问题1、学习太少，感觉到自己的知识远远不够用，很多东西领会不透。
造成工作上的局限性。
2、工作不踏实，马马乎乎。
没有尽职尽责，除了自己的本质工作，对其他的工作不闻不问，甚至连自己的本质工作也不认真干好。
3、没有开拓进取的精神，照抄照搬，本本主义。
上面怎么说就怎么动，工作不主动，不思考，不能给领导提有效的建议。
4、情绪低落，抱怨很多，对工作失去信心。
二、问题的根源1、问题一的存在根源就是满足于现状，认为在基层工作，用不上什么知识，跟外面的世界没有联系，学不学习无所谓。
跟自己打交道的大多是老百姓，在加上自己的工作是稽查市场监管工作，对业务上的营销技术更不感兴趣。
这样就没有好好的加强自身的学习建设。
2、问题二的存在根源就是认为干个稽查市场监管队员太简单，只需按上面说的办就好。
这样就导致了工作上的失误、不认真，大局观念不够，管理不严。
对其他工作上的事情漠不关心，缺乏应尽的监督性。
3、问题三的存在根源就是没有加强学习，造成认识上的局限性。
4、问题四的存在根源就是在精神物质文明都高度发展的今天，自己的收入对家庭正常开支的不足形成困扰，从而无心进取，情绪低落。
对强大的企业给职工的待遇产生抱怨，偶尔对工作失去信心。
三、今后的打算要加强自身的建设，认真学习，在思想认识上不断进步，树立良好的人生观和世界观。
对上级的精神要吃透，特别是要加强科技文化的学习提高，才能跟得上日新月异的新形势发展。
工作上尽职尽责，特别是本质工作要认真仔细，加强市场监管。
烟草2023年终工作总结6篇
烟草2023年终工作总结6篇第1篇示例：烟草行业是我国的一大支柱产业，承载着国民经济的重要责任。
2023年已经接近尾声，让我们回顾一下这一年烟草的工作，总结经验，展望未来。
一、工作回顾2023年，烟草行业面临着诸多挑战和机遇。
在政策层面，全国深化烟草行业改革，推动烟草产业转型升级。
在市场层面，随着全球烟草消费需求的不断增长，我国烟草出口量稳步增长。
在科技层面，烟草行业也逐渐向智能化、数字化转型，提高生产效率和产品质量。
在这样的大环境下，烟草在2023年的工作重点主要有以下几个方面：1. 提升生产效率：通过技术改造、设备升级等措施，提高生产效率，降低生产成本，提高产品质量。
2. 做好市场规划：根据市场需求和竞争态势，调整产品结构，拓展市场渠道，提升市场竞争力。
3. 加强合规管理：积极响应国家政策，加强生产、销售、管理等方面的合规管理，确保企业健康发展。
4. 增强创新能力：加大科研投入，推动技术创新，培育新产品，提高研发能力，引领行业发展。
5. 提升企业形象：加强企业文化建设，注重社会责任，构建良好的企业形象，提升企业信誉度。
通过一年的努力，烟草行业在各方面取得了一系列成绩。
生产效率得到提升，产品质量逐步提高，市场占有率逐步增加，企业形象逐步良好。
但也要看到，烟草行业发展面临的挑战依然存在，需要我们继续努力。
二、工作经验在2023年的工作中，烟草行业积累了一些宝贵的经验：1. 瞄准市场需求，及时调整产品结构，顺应市场变化。
2. 加强内部管理，优化生产流程，提高生产效率，控制成本。
4. 强化合规管理，积极响应国家政策，保障企业合法合规运营。
通过总结这些经验，烟草行业可以更好地指导未来的发展方向，提高工作效率，实现可持续发展。
三、未来展望展望未来，2024年烟草行业将面临更多的机遇和挑战：1. 加大技术创新力度，积极应对市场竞争压力，提高产品质量和生产效率。
2. 优化产品结构，开拓新市场，加强国际合作，促进烟草产业的全球化发展。
(年度工作总结)烟草年度工作总结范文5篇
烟草年度工作总结范文5篇总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一工程或某些工作告一段落或者全部完成后进行回忆检查、分析评价，从而肯定，得到经验，找出差距，得出教训。
以下我在这给大家整理了一些烟草年度工作总结范文，希望对大家有帮助！烟草年度工作总结范文1一、潜心学习，自觉锤炼。
工作中，我能够认真学习行业知识和交通法规，使自己的思想观念紧跟行业开展的步伐，加深了对市局××组在现阶段的方针政策的正确认识，从思想上，行动上，与市局××组保持高度一致。
严格标准自己的言行，不利于行业，不利于团结，不利于工作的话不说，事不办，坚持订阅并认真研读汽车之友等杂志，或阅览有关网站，熟识汽车的各种性能熟，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
相关阅读：培训心得二、爱岗敬业，尽职尽责。
在工作的日子里，目睹了我们行业蒸蒸日上，充满活力，空前繁荣的局面，更加坚决了我为搞好效劳，为的有序管理做奉献的信心。
做司机非常辛苦，做个好司机就更为不易。
“做就做好〞是我做人的原那么。
当开车累的腰酸背痛深夜回家时，深感开车之苦;当看到领导信任和同志们的赞许，看到我们行业累累硕果时，又享受到开车之甜。
三、勤于修检，保障平安。
作为一名司机，时刻牢记自己肩负的重任，以确保货物人员平安为己任，在驾驶中保持高度集中，并严格按照操作规程和道路交通规那么，做到万无一失。
稍有空闲，便潜心学习各种交通法规，做到遵章平安行车。
经常与送货员探讨最正确路线，行车中少走弯路，少走坏路，节时省油。
在车辆维修和保养中，当好“医生〞和“美容师〞的双重角色，对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，熟练掌握各种车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态，确保了全年行车平安无事故。
四、作为一名送货司机，在工作中牢记“客户无过错，市场无休日，效劳无止境〞的效劳理念。
端正心态，保持一颗效劳的心，效劳是卷烟商业企业永恒的主题，只有树立正确的效劳理念，才能提高优质效劳的质量;只有优质效劳的质量，才有经济效益的产生，送货员，作为战斗在行业一线的排头兵，在日常的工作中，迎风冒雨，披星戴月是正常事;手提肩扛，涉水步行不在话下。
烟草公司2023年工作总结范文9篇
烟草公司2023年工作总结范文9篇第1篇示例：烟草公司是一家专业从事烟草产品生产和销售的企业。
在2023年，公司经过全体员工的共同努力，取得了长足的发展和进步。
以下是烟草公司2023年的工作总结。
烟草公司在2023年取得了良好的销售业绩。
在过去一年中，公司不断推出新品种和新产品，通过多种营销方式拓展销售渠道，取得了显著的销售增长。
公司在市场营销、品牌建设和客户服务方面做出了持续努力，使烟草产品在市场上得到了广泛认可和好评。
烟草公司在2023年注重产品质量和安全生产。
公司加强了对原材料的质量管控，严格执行生产标准和流程，确保产品质量稳定可靠。
公司重视生产环境和员工安全，采取各项措施保障生产过程中的安全和健康。
烟草公司在2023年积极推动科技创新和智能化生产。
公司加大对科研和技术创新的投入，不断引进先进的生产设备和技术，提升生产效率和产品质量。
公司还推动智能化生产和信息化管理，提升工作效率和管理水平。
烟草公司在2023年注重企业社会责任和可持续发展。
公司积极参与公益活动和慈善事业，回馈社会，传递正能量。
公司关注生态环境保护和资源节约利用，推动绿色生产和循环经济，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
烟草公司在2023年取得了令人满意的成绩。
公司将继续坚持以客户为中心，以质量为先导，以科技创新为动力，积极探索创新发展之路，为打造百年企业而持续努力！第2篇示例：烟草公司2023年工作总结时光荏苒，岁月如梭，转眼间又迎来了2023年的年终总结。
回顾过去一年，烟草公司在党的正确领导下，全体员工团结一心，攻坚克难，取得了一系列辉煌的成绩。
在此，我们对全体员工表示衷心的感谢和肯定！一、市场开拓与销售2023年，烟草公司在市场开拓和销售方面取得了显著的进展。
公司加大了对新产品的研发力度，推出了一系列口味新颖、包装精美的烟草产品，受到了广大消费者的热烈欢迎。
公司加强了与各大商超的合作，拓展了销售渠道，提升了产品的知名度和影响力。
烟草专卖局年终工作总结_烟草专卖局年终工作总结
烟草专卖局年终工作总结_烟草专卖局年终工作总结这是一篇关于烟草专卖局年终工作总结，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！一、务实求效益创新促发展xx年是xx烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年。
全体干部职工在上级局和xx市委、市政府的正确领导下，在临烟精神的激励下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持"一要规范、二要改革、三要创新"的行业工作重点，坚持"规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企"的企业工作方针，按照"创新、创效、稳定"的工作思路，以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，积极应对国内外环境带来的困难和挑战，抢抓发展机遇，努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点，全力实施"五个创新"工程，全面推进可持续发展战略、主精副强战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长，文明创建工作取得突破性进展，为全面推进xx烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。
一、经济运行稳中有升，呈现新特点今年，我局(公司)共销售卷烟大箱，同比大箱减少大箱，减幅为%，实现销售收入万元，同比减少万元，减幅为%，毛利总额万元，同比减少万元，减幅为%，实现利润万元，同比增加万元，增幅为%，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到%，同比增长%，费用利润率为%，同比增长%。
从数字上分析来看：卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中月份毛利率达到历史最高水平，为%,同比增长了个百分点。
卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为元，同比增加元，增长%，单箱毛利元，同比增加元，增长了%。
这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。
关于烟草行业年度工作总结【三篇】
关于烟草行业年度工作总结【三篇】百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识，服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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下面是小编精心整理的关于烟草行业年度工作总结【三篇】，仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇: 烟草行业年度工作总结一、加强学习，狠抓队伍建设，提高全所人员整体素质今年，县局加强对专卖所的管理，且高度重视，舍得投入，使__专卖管理所的标准化建设有了很大进步和提高。
一是健全了各项规章制度，规范了办案程序，并实行网上办案。
二是加强软硬件设施建设。
给我所配置了电脑、打印机和扫描仪以及电视、电话、桌椅床具和必备的生活用品，大大的改善了办公环境，调动了全员工作积极性;三是努力学习一法两条例和业务知识，提高整体素质。
我们按县局要求认真记好三个笔记，坚持每周一、五学习日制度，组织全所人员学习党的路线、方针、政策和行业有关法律法规及业务知识，并采取经验交流的形式，熟练掌握了识别假冒卷烟的方法，全所人员在思想上服从上级领导，在工作中埋头苦干严格要求，秉公执法、不徇私情，不分白天黑夜严寒酷暑工作在一线，以实际行动树立了烟草专卖管理人员的良好形象。
二、搞好宣传，提高烟草专卖知名度，营造良好的执法环境20__年，我们利用各种机会向全社会和广大卷烟零售商户大力宣传一法两条例，努力营造良好的执法环境，取得了良好效果。
我们充分利用3.15消费者权益日，广泛宣传烟草专卖法律法规。
在日常执法过程中，通过典型案件，特别是去年县局_._案件，我们广泛宣传，对不法商户起到了震慑作用。
针对今年市场上出现的掉包烟现象，我们还发通知向商户介绍不法分子掉包的手段，提醒广大商户在经营过程中提高警惕，预防此类现象的发生。
通过多种形式的宣传活动，得到了商户的理解和支持，也增强了烟草专卖管理的知名度。
三、热情服务，为商户排忧解难，实现专销结合共控市场今年，一是我们依据有关商户合理布局的文件精神，及时组织全所人员对辖区卷烟零售商户进行了排查和梳理，对卷烟零售商户档案重新进行了补充和完善，对已办证的零售商户按照要求分步骤整整齐齐建档摆放在档案柜内。
卷烟年终工作总结
卷烟年终工作总结尊敬的领导和同事们：时间过得真快，转眼间又到了年底，回顾这一年的工作，我深感时光荏苒，同时也充满了喜悦和成就感。
在这一年中，我兢兢业业，全力以赴，尽职尽责完成了工作任务，并取得了一定的成绩。
以下是我对今年工作的总结。
一、工作成果在今年的工作中，我努力提升自己的工作水平和专业知识，全面完成了领导交给的各项任务。
我通过不断学习和积累，提高了自己的工作效率，并在工作中得到了认可和赞许。
此外，我也主动参与了一些业务拓展工作，积极寻找新的机会和客户。
在这个过程中，我通过与客户的沟通和交流，建立了良好的合作关系，并成功地促成了一些重要的合作项目。
这些成果不仅提升了我的个人业绩，也为公司的发展做出了贡献。
二、思考和反思在工作中，我也不断思考和反思自己的不足之处，并努力改进和完善。
比如，在与客户的沟通中，我发现自己的表达能力还需要提高，因此我主动参加了一些口才训练的课程，通过不断练习和反思，最终取得了明显的提升。
此外，我也加强了团队合作意识，能够积极协调和配合其他同事，为团队的整体工作贡献自己的力量。
三、展望和计划回顾过去的一年，我在工作中得到了锻炼和成长，但也意识到自己还有很大的提升空间。
因此，我希望在新的一年里能够继续努力，不断学习和积累，提升自己的工作能力和素质。
首先，我计划通过参加一些专业培训和学习课程，不断提高自己的专业知识和技能。
其次，我也希望能够更加主动地参与项目，积极思考和探索工作中的问题，并提出创造性的解决方案。
最后，我会加强与同事之间的沟通和配合，形成更加良好的团队合作氛围，共同推动公司的发展。
总结以上，今年工作中的成绩令我充满了自豪感，同时也意识到自己还有不足之处。
在新的一年里，我将更加努力地工作，不断提升自己的能力和水平。
最后，我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助，祝愿大家在新的一年里工作顺利，生活幸福！谢谢！。
2018年烟草专卖局年终工作总结-范文精选
2018年烟草专卖局年终工作总结-范文精选这是一篇关于烟草专卖局年终工作总结，由小编辑收集整理，希望可以帮助到您！一、务实求效益创新促发展20xx年是**烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年。
全体干部职工在上级局和**市委、市政府的正确领导下，在临烟精神的激励下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，按照“创新、创效、稳定”的工作思路，以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，积极应对国内外环境带来的困难和挑战，抢抓发展机遇，努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点，全力实施“五个创新”工程，全面推进可持续发展战略、主精副强战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长，文明创建工作取得突破性进展，为全面推进**烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。
一、经济运行稳中有升，呈现新特点今年，我局(公司)共销售卷烟大箱，同比大箱减少大箱，减幅为 %，实现销售收入万元，同比减少万元，减幅为 %，毛利总额万元，同比减少万元，减幅为 %，实现利润万元，同比增加万元，增幅为 %，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到 %，同比增长 %，费用利润率为 %，同比增长 %。
从数字上分析来看：卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中月份毛利率达到历史最高水平，为 %,同比增长了个百分点。
卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为元，同比增加元，增长 %，单箱毛利元，同比增加元，增长了 %。
这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现，经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。
烟草年末工作总结
烟草年末工作总结
时光荏苒，转眼间又到了一年的末尾。
在这一年里，我们烟草行业的工作人员
们经过不懈的努力和奋斗，取得了一定的成绩。
在即将迎来新年之际，让我们一起来总结一下这一年的工作，回顾过去，展望未来。
首先，让我们来回顾一下今年的工作成绩。
在烟草行业，我们不仅取得了销售
额的稳步增长，也在产品研发、市场拓展、品牌建设等方面取得了一定的突破。
各项工作都取得了一定的进展，为公司的发展奠定了坚实的基础。
其次，我们也要反思一下今年的工作中存在的问题和不足。
在工作中，我们也
面临着各种各样的挑战和困难，比如市场竞争激烈、产品质量管理不到位、营销策略不够灵活等。
这些问题都需要我们深入思考和解决，以便在新的一年里做得更好。
最后，让我们展望一下新的一年。
在新的一年里，我们要继续发扬团结协作、
勇于拼搏的精神，不断创新，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。
同时，我们也要不断提高自身的素质和能力，适应市场的变化，做好充分的准备，迎接新的挑战。
总之，烟草年末工作总结是对过去一年工作的回顾和总结，也是对新的一年工
作的展望和规划。
让我们共同努力，携手前行，为公司的发展再创辉煌！。
烟草专卖年度工作总结（精选7篇）
烟草专卖年度工作总结烟草专卖年度工作总结（精选7篇）时间总在不经意间匆匆溜走，我们的工作又告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。
可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是小编帮大家整理的烟草专卖年度工作总结（精选7篇），希望能够帮助到大家。
烟草专卖年度工作总结1一、主要经济指标完成情况xxxx切实按照“总量控制、稍紧平衡”的原则，实现了均衡销售，1-11月份销售卷烟6606箱，完成全年系统外销量下达指标的102.4，比去年同期上升10.6；金圣烟销售286箱,完成下达任务的95，比去年同期上升14；低档烟销售3076箱,完成下达任务的99.2,比去年同期上升0.1；销售总额8220.3万元，比去年同期上升33；实现毛利1521.4万元，比去年同期上升18.4；人均消费条数为7.32条，比去年同期6.62条增加了0.7条；经济运行保持了良好的上升态势，烟草专卖工作总结。
二、主要抓了以下工作（一）、稳定销量，努力提高市场调控能力。
一是围绕主体，稳步完成各项进度指标。
今年来，我们注重提高了市场占有率和市场控制力。
始终扭住扩大销量目标作为营销的第一要务，切实围绕市局（公司）营销主体，稳步完成销售进度指标。
年初，我们根据市局营销中心的计划，结合各营销片区的实际销售能力，及时、科学地分解下达了经营销售指标，及时召开了专题会议，指标落实到线，责任落实到人。
并制订了《过程化管理考核办法》，实施了任务捆绑考核，加大了营销人员的积极性和责任意识。
根据市局全年下达的任务，按淡旺季节，把销售计划到每月下达到各片客户经理。
每月销量控制在销量上下限的平均水平，有效防止了卷烟供应量起伏过大，实现了市场平稳供应。
二是以销区市场为依托，热情反馈卷烟营销信息。
在新品牌的投放上，及时反馈客户意见建议、销售情况等信息，在货源的方面，我们积极联系，主动衔接，确保货源及时有效；在卷烟销售上，规范运作，执行好市局营销中心的营销策略；在市场监管上，加大假冒卷烟的信息反馈和打击力度，保证卷烟销售价格稳定、市稳定。
烟草专卖局年终工作总结_烟草专卖局上半年工作总结
烟草专卖局年终工作总结_烟草专卖局上半年工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！时光荏苒，光阴如梭，转眼之间，又到了一年的尾巴，我们即将迎来新的一年。
回顾本年度的工作，我谨向大家汇报一下烟草专卖局的年终工作总结。
一、工作回顾上一年度，烟草专卖局取得了丰硕的成果，主要体现在以下几个方面：1.销售业绩稳步增长经过全体员工的共同努力，今年烟草专卖局的销售业绩取得了稳步增长。
通过不断提高销售策略和服务质量，我们成功地壮大了市场份额，并吸引了更多的顾客。
2.市场拓展取得突破本年度，烟草专卖局积极开拓市场，深入挖掘潜在客户，加强与现有客户的合作关系，取得了一系列进展。
新开设了数个销售点，扩大了销售网络，提高了烟草专卖局的知名度和影响力。
3.品牌建设取得进展为了提高烟草专卖局的品牌形象，我们进行了一系列的品牌建设活动。
通过推出新产品、加大广告宣传力度、举办相关展览活动等，提升了烟草专卖局的品牌知名度和美誉度。
4.员工培训和能力提升继续加强员工培训是我们一直以来的重要工作，本年度我们持续推行了各类培训计划，包括销售技巧培训、产品知识培训等。
通过培训和学习，全体员工的综合能力和专业素养得到了进一步提升。
二、存在的问题在本年度的工作中，我们也发现了一些存在的问题：1.销售渠道不稳定我们的销售渠道还不够稳定，有时受到供应链的不稳定性影响，导致库存不足或者超货。
这对我们的销售业绩造成了一定的影响。
2.市场竞争激烈由于市场竞争的加剧，我们面临着来自其他竞争对手的压力。
尽管我们在市场拓展方面取得了一些目标，但仍需进一步加大竞争力以保持市场份额的增长。
3.员工培训需加强虽然我们开展了一系列的员工培训，但在员工的日常工作中，仍有一些岗位技能和业务水平不够突出的情况。
我们需要更加重视员工培训，提高员工的整体素质。
三、下一步的工作计划为了进一步提高烟草专卖局的工作效率和市场影响力，我们制定了以下下一步的工作计划：1.加强销售渠道管理我们将进一步加强与供应商的合作关系，确保供应链的稳定性，从而更好地满足市场需求。
烟草专卖科年终工作总结6篇
烟草专卖科年终工作总结6篇第1篇示例：烟草专卖科年终工作总结一、总体回顾2021年已经接近尾声，烟草专卖科在一年的时间里取得了令人瞩目的成绩。
在公司领导的正确指导下，全体员工团结一心，紧跟时代步伐，努力开拓创新，为公司的发展贡献了自己的力量。
在这一年里，烟草专卖科在各项工作中都取得了显著的成绩，在此要对过去一年的工作做一个总结，希望在新的一年里继续努力，不断超越自我。
二、市场拓展今年，烟草专卖科在市场拓展方面取得了令人瞩目的成绩。
在公司领导的正确指导下，我们充分挖掘市场需求，不断开发新产品，满足不同消费者群体的需求。
我们深入了解消费者心理，及时调整产品结构，不断提高产品的竞争力。
我们注重渠道建设，不断拓展销售渠道，提高产品覆盖面和知名度。
在市场拓展方面，我们取得了明显的成绩，为公司带来了丰厚的收益。
三、品质管理烟草专卖科一直坚持以品质为根本，不断提升产品质量。
在品质管理方面，我们不断加强生产过程的监控，提高产品质量稳定性。
我们加大对原材料的把控，确保生产出的产品达到国家标准，保障消费者的健康。
我们还注重产品包装的设计，不断提升产品形象和档次。
在品质管理方面，我们也取得了显著的成绩，公司的产品质量得到了市场的认可。
四、营销推广烟草专卖科在营销推广方面也取得了令人瞩目的成绩。
我们注重品牌建设，通过各种渠道和方式宣传公司的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
我们还充分利用新媒体手段，积极开展线上营销，吸引更多年轻消费者。
我们加大对促销活动的投入，吸引更多消费者驻足购买。
在营销推广方面，我们也取得了显著的成绩，公司的销售额得到了大幅的增长。
五、员工团队六、未来展望2021年的成绩只是一个新起点，未来的道路还很漫长。
在新的一年里，烟草专卖科将继续坚持以市场为导向，加强创新能力，提高产品质量，加强品牌建设，不断提升服务水平，为公司的可持续发展做出新的贡献。
希望全体员工在新的一年里再接再厉，不断提高自身综合素质，全面提高工作水平，为公司的发展再创佳绩。
烟草专卖科年度总结5篇
烟草专卖科年度总结5篇第1篇示例：烟草专卖科年度总结随着社会的不断发展，烟草行业也在不断进行着调整和发展。
作为社会主义市场经济体制下的一员，烟草专卖科在过去一年里也取得了一系列的进展和成绩。
在这里，我们将对烟草专卖科的年度工作进行总结，展示出其在过去一年里所取得的成绩和面临的挑战。
1. 产销情况烟草专卖科在过去一年中，经过全体员工的共同努力，取得了出色的产销业绩。
我们不仅完成了年度销售任务，还超额完成了上年度任务。
在各项产品销售方面，我们都取得了喜人的成绩，为公司的可持续发展奠定了良好的基础。
2. 产品研发和创新烟草专卖科一直重视产品的研发和创新，在过去一年中，我们推出了一系列新产品，受到了市场的热烈欢迎。
通过不断创新，公司的产品竞争力得到了提升，对市场的占有率也有了明显的提高。
3. 安全生产和环保在烟草专卖科的生产中，我们始终把安全生产和环保放在首位。
在过去一年中，我们加强了对生产过程的管理和控制，确保了生产的安全性和环保性。
公司的安全生产记录良好，环保指标也得到了较好的改善。
4. 员工队伍建设员工是企业的中流砥柱，烟草专卖科一直注重员工队伍的建设和培养。
在过去一年中，我们加大了对员工的培训和培养力度，提高了员工的综合素质和专业水平。
公司的员工队伍更加稳定和向上。
5. 战略规划和发展方向在未来的发展中，烟草专卖科将继续坚持科学发展观，加强与各相关单位的合作，推动公司的发展。
我们将继续注重产品研发和创新，不断提升产品质量和服务水平，努力建设成为行业的领军企业。
烟草专卖科在过去一年中取得了明显的成绩，但也面临着一些挑战和困难。
在未来的发展中，我们将继续认真总结经验，不断完善工作机制，努力实现公司的可持续发展。
相信在全体员工的共同努力下，烟草专卖科一定能够取得更加出色的业绩，为公司的长足发展贡献自己的力量。
【完】。
第2篇示例：烟草专卖科年度总结随着社会的不断发展和人们生活水平的提高，烟草行业在我国发展迅速，烟草专卖科作为这一行业的重要组成部分，在过去的一年里也取得了诸多成绩。
烟草公司2023年工作总结范文9篇
烟草公司2023年工作总结范文9篇第1篇示例：烟草公司2023年工作总结一、总述烟草公司是一家专业从事烟草生产和销售的企业，我们始终秉承着“品质至上，诚信经营”的理念，在2023年的工作中取得了可喜的成绩。
下面就我们在2023年的各项工作进行总结和讨论。
二、市场销售情况2023年，烟草公司在市场销售方面取得了明显的突破。
公司在加强对市场的调研和分析的基础上，不断推出适应市场需求的新产品，深受消费者的喜爱。
公司加大了营销力度，通过广告宣传、促销活动等手段，积极拓展销售渠道，提升品牌知名度。
在2023年，公司实现了销售额同比增长30%，取得了良好的销售业绩。
三、产品研发和质量管理烟草公司一直重视产品研发和质量管理工作。
2023年，公司在产品研发方面取得了一系列的成果，不断推出新品种、新口味的烟草制品，满足了不同消费者的需求。
在质量管理方面，公司严格执行国家相关标准和规定，加强了质量控制工作。
通过不断改进和优化生产工艺，提高了产品的质量和口感，赢得了消费者的信赖和好评。
四、生产经营管理在生产经营管理方面，烟草公司也取得了一定的成绩。
公司加强了生产计划和生产管理，提高了生产效率和生产能力，保障了产品的供应。
在成本控制和管理方面，公司采取了有效的措施，降低了生产成本，提高了企业盈利能力。
公司加强了对企业经营情况的监测和分析，及时调整策略，确保了企业经营的稳定和可持续发展。
五、员工队伍建设员工是企业的宝贵资源，烟草公司一直重视员工队伍建设。
公司注重员工的培训和激励，不断提升员工的综合素质和专业技能，增强了员工的凝聚力和团队合作意识。
公司加强了对员工福利和待遇的改善，营造了良好的工作环境和氛围，提升了员工的工作积极性和创造力。
六、社会责任和环保工作七、展望未来2023年是烟草公司发展的一年，我们取得了令人满意的成绩。
展望未来，烟草公司将继续秉承“品质至上，诚信经营”的理念，不断提升产品品质和服务水平，扩大市场份额，谋求更大发展。
2022年烟草公司年度工作总结范文
2022年烟草公司年度工作总结范文尊敬的领导、各位同事：大家好！我是烟草公司XX部门的XX，今天我非常荣幸地向大家分享2022年度的工作总结。
2022年是烟草公司发展的关键一年，在全球烟草行业竞争激烈、环境变化不断的背景下，公司始终坚持创新、开拓进取，取得了一系列重要成就。
我们在销售业绩方面取得了显著的突破。
根据统计数据，公司2022年的销售额达到XX亿元，同比增长XX%。
这得益于我们制定了科学有效的销售策略，通过加强与经销商的合作，拓展了销售渠道，提高了市场份额。
我们还根据市场需求，研发了一系列具有创新性和竞争力的产品，满足了消费者不断变化的需求。
在品牌建设方面，我们取得了明显的提升。
公司于2022年推出了一项品牌战略，目标是打造烟草行业的领军品牌。
我们加大了对品牌形象的宣传和推广，提高了品牌知名度和美誉度。
通过举办品牌推广活动和赞助社会公益事业，我们成功树立了公司良好的社会形象，得到了消费者和社会各界的认可和支持。
在生产管理方面，我们取得了突出的成绩。
通过进行流程再造，我们优化了生产流程，提高了生产效率和质量。
我们加强了与供应商的合作，在原材料采购和生产设备更新方面取得了积极进展。
这些举措为产品的研发和制造提供了强有力的保障，为市场竞争提供了坚实的基础。
在员工管理方面，我们注重员工培训和激励，提高了员工的技术和管理水平。
我们建立了完善的绩效评估制度，激励员工积极进取，发挥员工的价值。
通过提供良好的工作环境和福利待遇，我们留住了优秀人才，增强了团队的凝聚力和创造力。
我们也要正视存在的问题和挑战。
2022年，公司面临了国内外市场竞争加剧、政策环境变化等诸多不确定因素。
在全球贸易摩擦和疫情的影响下，市场需求波动较大，产品价格和原材料成本的波动性增大，对公司的经营带来了一定的不利影响。
在人才引进和流失方面，我们还存在一定的问题。
我们必须认真分析现有问题，加强内外部环境的研究和预测，制定相应的应对措施，做好风险管理和危机应对。
2022年烟草年终工作总结范文
2022年烟草年终工作总结范文一、工作回顾经过一年的努力，2022年烟草行业取得了长足的发展。
在国家政策的支持下，烟草行业发展稳步，各项工作任务圆满完成。
在过去的一年中，我们坚持稳中求进的工作思路，紧密围绕烟草行业发展目标，加强内部管理，强化产品研发，提升市场竞争力，全方位推进烟草行业的高质量发展。
二、工作成绩1. 产销量稳步增长。
通过市场定位和产品创新，今年我们的烟草产品产销量持续增长，为烟草行业的发展做出了积极的贡献。
2. 产品质量和安全得到提升。
我们不断强化质量管理体系，加强风险防范，在产品安全和质量方面取得了显著成效，赢得了消费者的信赖和支持。
3. 品牌形象提升。
我们加大了对品牌形象的宣传和营销力度，提升了品牌价值，拓展了市场份额。
4. 企业管理不断完善。
通过引进先进管理经验和技术手段，我们的企业内部管理更加规范，运行效率得到提升。
5. 社会责任得到充分履行。
我们积极参与公益活动，关注员工福利，传递正能量，积极履行社会责任。
三、存在问题在工作中也存在一些问题和不足，主要包括：1. 产品研发创新不够。
市场竞争日益激烈，我们的产品研发和创新还有待加强，需要更加注重技术创新和产品差异化。
2. 市场拓展需加强。
市场需求多样化，我们需要更好地了解市场需求，加强市场调研，灵活调整产品结构，拓展新的市场空间。
3. 资源利用效率不高。
企业资源利用尚未达到最大化，需要进一步优化资源配置，提高资源利用效率。
四、工作展望2023年，烟草行业将继续面临严峻的市场竞争和政策环境。
我们将继续坚持稳中求进的工作思路，努力推进烟草行业的高质量发展。
具体工作展望包括：4. 加强企业内部管理，提升运行效率和服务水平。
五、总结2022年，我们取得了诸多成绩，也面临了一些挑战和问题。
在新的一年里，我们将继续努力，全力以赴，凝心聚力，加快发展步伐，更好地服务消费者，更好地回报社会，为烟草行业的高质量发展做出新的贡献。
【精品】烟草公司年终工作总结：务实求效益创新促发展
烟草公司年终工作总结：务实求效益创新促发展ⅩⅩ年是××烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年.全体干部职工在上级局和××市委、市政府的正确领导下，在临烟精神的激励下，以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，按照“创新、创效、稳定"的工作思路,以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，积极应对国内外环境带来的困难和挑战,抢抓发展机遇，努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点，全力实施“五个创新"工程，全面推进可持续发展战略、主精副强战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长,文明创建工作取得突破性进展,为全面推进××烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。
一、经济运行稳中有升，呈现新特点今年,我局（公司）共销售卷烟大箱，同比大箱减少大箱,减幅为％，实现销售收入万元，同比减少万元，减幅为％，毛利总额万元，同比减少万元,减幅为％，实现利润万元,同比增加万元，增幅为%，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到％,同比增长%，费用利润率为%，同比增长%。
从数字上分析来看:卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中月份毛利率达到历史最高水平，为％,同比增长了个百分点。
卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为元，同比增加元，增长%,单箱毛利元，同比增加元，增长了%。
这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。
二、完善网络营销体系，提升网络功能有新突破卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程，也是关系商业企业兴衰成败的生命工程.今年，我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意"贯穿网建全过程，在狠抓网络升级,提高网络营销能力，充分发挥网络功能，尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作，找准了企业新的经济增长点。
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烟草公司年终工作总结：务实求效益创新促发展ⅩⅩ年是××烟草又一个艰苦奋斗之年、又一个健康发展之年.全体干部职工在上级局和××市委、市政府的正确领导下，在临烟精神的激励下，以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大精神，坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业工作重点，坚持“规范治企、网建强企、素质兴企、改革促企”的企业工作方针，按照“创新、创效、稳定"的工作思路,以提高服务客户的能力、市场控制力和企业综合竞争能力为目的，突出服务，深化改革，强化管理，注重创新，积极应对国内外环境带来的困难和挑战,抢抓发展机遇，努力寻找企业政治思想工作新的结合点、企业经济效益新的增长点和企业内部管理新的突破点，全力实施“五个创新"工程，全面推进可持续发展战略、主精副强战略，市场稳定、网络巩固、管理创新，经济效益实现稳步增长,文明创建工作取得突破性进展,为全面推进××烟草改革与发展事业迈出了坚实的、关键的步伐。
一、经济运行稳中有升，呈现新特点今年,我局（公司）共销售卷烟大箱，同比大箱减少大箱,减幅为％，实现销售收入万元，同比减少万元，减幅为％，毛利总额万元，同比减少万元,减幅为％，实现利润万元,同比增加万元，增幅为%，超额完成全年目标任务，综合毛利率达到％,同比增长%，费用利润率为%，同比增长%。
从数字上分析来看:卷烟销量、销额都有较大幅度的减少，但毛利总额减少并不多，综合毛利率同比提高了近个百分点，提高幅度较大，其中月份毛利率达到历史最高水平，为％,同比增长了个百分点。
卷烟单箱均价和毛利增长较快，单箱均价为元，同比增加元，增长%,单箱毛利元，同比增加元，增长了%。
这说明，我们品牌结构得到了进一步优化，品牌结构效益正逐步凸现,经济运行质量和效益有了实质性的提高，实现了全年高开稳走的目标。
二、完善网络营销体系，提升网络功能有新突破卷烟销售网络建设是商业企业的一项基础性工程，也是关系商业企业兴衰成败的生命工程.今年，我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售户、卷烟工业企业“三个满意"贯穿网建全过程，在狠抓网络升级,提高网络营销能力，充分发挥网络功能，尤其是在提高培育品牌、置换品牌能力等方面做了不少行之有效的工作，找准了企业新的经济增长点。
1、把“规范经营”作为营销工作的第一要务。
我们将规范视为企业立足之本，认真贯彻落实国家局治理卷烟体外循环电视电话会议精神与“五条纪律",把狠抓规范作为重中之重,以规范创效益。
一方面，对省产烟严格按辖区计划调拨、省外烟以辖区实际所需定购、严格执行省产烟及省外烟限价令、规范落地销售等政策指令和制度规定,在“抓落实”上下功夫,以求实效。
同时,我们以国家局治理卷烟体外循环工作为重点，以“卷烟入网落地销售”为落脚点，对公司内.查。
二是认真细致地做好了卷烟零售指导价的宣传、标准制定、意见征求等准备工作.三是积极做好会员发展和理事会的改选工作,进行全面摸底，属歇业、转行或有违法违规行为的一律清退，对符合条件的网络户进行发展。
同时对协会理事会进行了改选，公司选派了一名工作认真负责的同志协助协会秘书长开展工作，加大了协会的管理力度;四是真正做好为零售户释疑解惑、排忧解难、维护零售户合法权益的各项服务工作。
协会将烟草专卖法规、网建规范要求、新品牌情况、价格信息以及经营之道等,编成《××卷烟会讯》，免费发送到每一个零售会员手中，帮助、指导他们提高依法经营的能力和售烟盈利水平，受到了经营户的好评。
五是从12月1日起，成功引导了富食村等近30家城区超市率先实行5元一包、50元一条的盖白沙指导零售价。
5、建立了“绿色服务"通道。
我们向每位零售户发送了一张营销服务卡，卡片上印制了为卷烟零售户特设的四个电话：一是卷烟订购电话.在电话访销过程中，如零售户因事错过订货，可拨打这个电话，我们及时给予补办订货手续。
二是客户服务电话.由营销中心主任接听，如零售户对访销配送的好的建议、要求或需咨询有关问题，可拨打这个电话。
三是文明执法监督电话。
专卖执法人员在执法过程中一举一动随时接受零售户的监督.四是经营权益投诉电话.卷烟零售户如发现公司有访送不到位、服务态度不好等行为，可随时向公司投诉.我们除派专人解决这些问题，尽量为零售户谋求利益外，还将依据单位制度给予当事人严厉的处罚。
在对客户投诉的处理过程中,我们做到有专门的登记、有及时的调查落实、有明确的处理意见。
营销服务卡的推行是我们建立“绿色”服务通道的重要举措，受到了广大卷烟零售户的好评。
6、稳步推进电子结算方式的试点.11月份,我们与银行协商合作，开通专用于卷烟送货结算的电子结算数据业务，在城区3台送货车组所服务的片区,全面开展电子结算卡应用试点。
到12月底，使用电子结算的网络户达到家，电子结算的销量达到城区配送总量的%以上。
我们的网建工作通过狠抓规范、深化改革、不断创新,注重网络功能的发挥，已取得了明显的成效,卷烟销售正逐步向现代物流转变,为努力建成一个“优质化服务、规范化经营、专业化分工、信息化管理"的集约型卷烟营销网络夯实了工作基础。
三、突出“诚信服务”管理模式，创新专卖管理有新进展根据国家局、省局专卖管理新三年阶段目标任务要求，我们以整体规范烟草市场经济秩序为重点，着力治理整顿卷烟体外循环，积极探索零售户诚信等级管理和社区化管理,进一步加强了对市场的监管力度,规范了专卖执法行为，创新了专销结合方式，使市场净化率和占有率得到进一步提高。
全年共查处卷烟违法案件起，其中立案案件起，查扣违法卷烟条，端掉贩假藏假窝点个，没收非法生产卷烟条，由公安部门治安留置贩假售假分子人，严厉地打击了违法分子的嚣张气焰。
1、抓好了卷烟体外循环专项治理工作。
按照国家局、省局关于建立公开、公平、规范有序的全国统一大市场的要求，我局成立了以××局长为组长的治理整顿卷烟体外循环工作领导小组，认真扎实地开展了卷烟体外循环专项治理工作,切实加强了企业内部的经营管理。
一方面，我们按照国家局“五条纪律"的要求严肃认真地对单位经营情况进行了自查，并建立了内部监管长效机制，把“入网落地销售"和省局限价政策作为销售工作的高压线，坚持营销部门自查和专卖部门督查相结合的检查方式，确保企业内部经营规范.另一方面，我们制定了一系列的规章制度。
如：《凭证供货制度》、《卷烟限量供货制度》等，严格规定了营销中心必须凭证供货,并且对经营户的单品牌每次供货量、每次总供货量及月总供货量做出了明确的数量限制.同时，我们对辖区没有市场又有计划的卷烟及时上报分公司,由分公司统一调剂。
另外,为确保专项治理工作的有效落实，真正做到不卖一根违规烟，我们还制订了七项措施：一是严格按计划购进卷烟,组织卷烟的入网落地销售，不能入网落地销售的卷烟不调;二是严禁截高补低，低于限价、截高补低的生意不做；三是严禁搞搭配销售、借地销售、卖大户、向无证户供货,不符合规范要求的钱不赚；四是严禁虚拟客户、虚拟辖区销量;五是严禁搞虚假信息报表；六是严格执行到货确认制度；七是严格按网建要求实行毗邻地区按传统消费习惯供货.2、深化了专卖法律法规宣传。
我们始终把对烟草专卖法律法规的宣传放在突出位置.今年来,我们共印发宣传资料10000多份，出动宣传车3台次，举办打假图片展一次,出版报4期，悬挂宣传横幅条（幅）；公开烧毁假冒伪劣卷烟余件，标值多万元；以“3.15”消费者权益保护日为契机，组织宣传车辆到各街道、各乡镇进行巡回宣传,同时开展上街咨询服务活动，设立了两个咨询点，局领导亲自为消费者宣传烟草专卖法律法规和识别假冒烟的基本方法,解答各类咨询3500多人次，获得了广大群众的好评；在日常检查过程中，我们坚持管理与宣传同步,全年共上门宣传2000多人次。
同时，我们在《××报》、《××人民广播电台》和《××电视台》等媒体对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《卷烟零售经营须知》及年底换发新《烟草专卖零售许可证》等作了专版宣传和播放，在社会上引起了积极反响.另外，我们还就烟草专卖管理工作积极主动向市委、人大、政府、政协及有关部门呈报、呈阅有关法律法规、规范性文件资料和汇报材料余份(篇）,进一步加深有关部门对烟草专卖管理的认识和理解，为烟草执法争取了更广泛、更有力的支持。
月，市政府专门以文件形式下发了《××市卷烟零售户管理办法》,使全市卷烟零售户的规范管理得到了市政府和其他职能部门的支持.在加强对零售户的宣传上,我们还将市场管理情况及时在卷烟经营者协会刊物上进行登载，使经营户从一件件的案例中吸取教训,提高守法规范经营的自觉性。
真正做到了报刊上有文，电视中有影，广播里有声；越是边远乡镇越要反复宣传，越是城区越不留死角。
形成了横向到边，纵向到底的宣传格局，赢得了理解和支持，收到了良好的效果。
3、突出了专卖服务功能.今年，我们特别注重管理与服务相结合，在查处打击不法烟贩的同时积极开展诚信化、亲情化服务，把文明执法、柔性管理作为丰富服务内涵、提高烟草对零售户的亲和力的工作来抓,使客户自觉守法经营意识不断加强,满意度也不断提高，基本建立了卷烟零售管理体系。
首先,从规范用语、检查程序等方面入手，融入柔性管理、亲和管理、人性化管理这些新元素，把管理作为一门艺术来学习、研究和实践。
我们要求专卖管理人员在管理过程中实行骂不还口、打不还手的文明执法方式，坚持以诚待人，以理服人,以情感人，以法治人;在进行检查时要有人情味，注意规范用语，切忌对零售户耍态度瞪眼睛.专卖人员原来进店检查时开口的第一句话经常是“我们来检查了”、“香烟拿出来看看”等,语气硬，态度横，碰到好说话的经营户就过去了，碰到不好说话的说不准就给你脸色看,弄不好可能发生口角.现在,这些现象基本杜绝了，我们的专卖管理人员进门有招呼声，出门有告别声，执法过程中不仅仅是例行检查了事，他们还负责向经营户宣传法律法规和政策、推介新品牌，帮助经营户分析市场动向、品牌走势，指导经营户拟订购货计划等。
特别是在进行市场品牌置换过程中，我们充分发挥了专卖调控市场、服务市场、服务零售户的作用，受到经营户的一致好评。
如因倒卖相思鸟烟被专卖查处过的儒溪镇经营户陈某，认为自己一直守法经营，这次是公司没有相思鸟的烟，而消费者又要买相思鸟,不得已才从外地购进一点，却被烟草局严厉处罚,对专卖执法检查有抵触情绪.我们的市管员先后三次上门做宣传工作，动之以情、晓之以理，并帮助他分析卷烟市场动向，调整经营品牌结构，指导他拟订购货计划，以真诚的服务感动了陈某,化解了矛盾，在6月30日的半年工作目标考核中，陈某动情地对考核小组的同志讲：“你们的服务真的好，搭帮你们的专业指导,这个月卖烟比上个月多赚了200多元!"感激之情溢于言表。