GSM掉话原因大全

在GSM网络运行中，掉话现象是用户投诉热点，掉话率是衡量无线网络质量的重要指标。这里主要分析引起掉话的原因，以及通过哪些手段来定位问题，采用哪些办法来解决问题，从而降低掉话率，提高网络质量。另一方面还可以解决由于掉话率高造成的最坏小区，降低最坏小区比，提高话务比。

1.1掉话问题描述

掉话可分为两种形式：一类是在SDCCH信道上的掉话，一类是在TCH信道上的掉话。SDCCH的掉话是指在BSC给移动台分配了SDCCH信道而TCH信道还未分配成功期间发生的掉话。TCH掉话是指在BSC给移动台成功的分配了TCH信道后，发生的不正常掉话。

造成掉话的原因，从全局角度来讲有三种：

1,无线链路故障（发生在通信过程中，消息无法正常接收）

2,T3103超时（发生在切换过程中，即MS无法占用目标小区信道，也无法返回原信道）3,系统故障（设备故障等各种可能发生的故障）（1）在这三种掉话原因中，主要的掉话形式是无线链路故障。在GSM规范中有一参数为RADIO LINK TIMEOUT(无线链路超时)。当移动台在通信过程中话音质量恶化到不可接收，且无法通过射频功率控制或切换来改善时，移动台认为无线链路故障，强行拆除链路，造成掉话。GSM规范规定，移动台中有一计数器S，该计数器在通话开始时被赋予一个初值，即参数“无线链路超时”的值。若移动台解码SACCH消息（周期120ms）失败，S减1;反之，移动台每正确接收到一SACCH消息，S加2,但S不可以超过初始被赋予的值，当S计到0时，移动台报告无线链路故障。

前面是相对于下行的情况，在小区属性表下的SACCH复帧数（周期480ms），定义了上行链路连接失败时间。当BTS检测到无线链路上一个被激活的连接被破坏时，就会向BSC上报连接失败消息CONNECT FAILURE。系统判断连接失败的准则是基于上行链路SACCH信道的误码率。根据GSM协议中的规定，如果连接失败的判决准则是基于SACCH上的误码率时，当连续

N个SACCH复帧周期内的上行链路误码率大于设定的门限时，BTS就向BSC上报连接失败消息。SACCH复帧周期的数目N是在数据配置中确定的，就是小区属性表中的SACCH复帧数，其单位为480ms。

（2）计数器T3103超时：

1.定义：在切换过程中（BSS内部和BSS间），BSC按照此计数器在发起切换小区和目标小区同时保留TCH信道的时间。T3103在BSC发出切换命令（Handover Command）消息时启动，收到切换完成（Handover Complete）时（BSC内部切换）或清除命令（Clear command）时（BSC间切换）清除。

2.该定时器的用途是保持信道足够长的时间以便MS可以返回信道，若MS丢失是用于信道释放。BSC向移动台发出切换命令时T3103开始计时，在BSC收到来自切换目标小区的切换完成或者来自源小区的切换失败（HANDOVER FAILUER）时就将T3103复位，BSC将HANDOVER COMMAND信息发送到BTS时，如果T3103超时后仍未收到任何消息时，BSC就判断源小区发生了无线链路失败，进而释放源小区的信道。

1.2掉话率的计算公式和统计点

TCH掉话率＝TCH掉话次数/TCH占用成功次数×100%

TCH掉话次数统计点：BSC向MSC发起CLEAR_REQ消息时，当前占用的信道类型为TCH,

发送Clear_Request消息的典型原因值一般为：

A，无线链路失败（radio interface message failure）

B，人工干预（O&M intervention）

C，设备故障（equipment failure）

D，BSS与MSC间协议错误（protocol error between BSS and MSC）

E，强占（preemptiom）

TCH占用成功统计点：

（a）立即指配过程中收到CH_ACT_ACK消息，且由于暂无可用SDCCH信道而直接分配的信道类型为TCH

（b）在呼叫主状态为CS_WAIT_RR_EST（等待RR建立态）时收到CH_ACT_ACK消息，且当前信道为TCH；

（c）指配过程中发送指配完成消息；

（d）入BSC切换收到MSG_ABIS_HO_DETECT消息，此时切换类型非SDCCH切换时；（e）BSC内切换时收到MSG_ABIS_HO_DETECT消息，此时切换类型为非SDCCH切换时；（f）出局切换过程中收到来自MSC的原因为HO_SUCC或CALL_CTRL的CLEAR_CMD消息，且切换原因为直接重试；

SDCCH掉话率公式：

SDCCH掉话率＝SDCCH掉话次数/成功的SDCCH占用次数（所有的）×100%

SDCCH掉话率（％）＝（SDCCH占用时无线链路断的次数（连接失败）＋SDCCH占用时无线链路断的次数（错误指示）＋SDCCH占用时地面链路断的次数（ABIS）/成功的SDCCH占用次数（所有的）

SDCCH掉话次数的统计点：向MSC发起CLEAR_REQ和ERR_IND消息时，当前占用的信道类型为SDCCH。

SDCCH占用成功次数统计点：

（1）立即指配过程中收到CH_ACT_ACK，信道为SDCCH

（2）在状态为CS_WAIT_RR_EST时收到CH_ACT_ACK消息，且当前信道为SDCCH （3）入局SDCCH切换收到HO_DETECT

（4）BSC内SDCCH切换收到HO_DETECT

以下几种情况都会导致SDCCH掉话

1,入局SDCCH切换HO_DETECT消息非法

2,入局SDCCH切换HO_CMP消息非法

3,入局SDCCH切换发送HO_CMP消息失败

4,TN_WAIT_HO_DETECT、TN_WAIT_HO_CMP（SDCCH切换）超时

5,TN_WAIT_INTER_HO_CMP(SDCCH切换)超时

6,TN_T8（出BSC切换完成）超时

7,由其他多种原因导致的内部清除

2,导致掉话的几种因素

2.1由于覆盖原因导致的掉话

2.1.1 原因分析1.不连续覆盖（盲区）

由孤站引起的掉话，由于在孤站边缘，信号强度弱质量差，无法切换到其他小区而掉话。由于基站所覆盖的区域地形复杂（如山区公路）、地势起伏，无线传播环境复杂，信号受阻挡，覆盖不连续造成掉话。

2.室内覆盖差

因为一些建筑物密集，信号传输衰耗大，加上建筑物墙体厚，穿透损耗大。室内电平低，使得在通话过程中掉话。

3.越区覆盖（孤岛）

服务小区由于各种原因（如功率过大）造成越区覆盖，以至于移动台超出了它所定义的邻小区B的覆盖范围之外到达了另一小区C后还占用着原服务小区A的信号，而小区A又未定义邻小区C，此时移动台再根据原服务小区A提供的邻小区B进行切换时，就会找不到合适的小区而导致掉话。