人力资源部年度工作总结及工作规划PPT(共38页)
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人力资源年终工作总结报告PPT
劳动争议处理情况
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
本年度共发生劳动争议案件XX起，通过积极与当事人沟通协 商和依法依规处理，成功化解了所有争议，维护了公司和员 工的和谐关系。
预防策略部署
为减少劳动争议的发生，公司将进一步完善内部规章制度， 加强员工培训和普法宣传，提高员工的法律意识和维权能力 。
下一步法律法规遵从重点工作安排
加强法律法规学习
积极开拓多种招聘渠道，如校园招聘、社 会招聘、内部推荐等，提高招聘效率和质 量。
建立完善的人才库，对候选人进行分类和 评估，为企业长期发展储备优秀人才。
培训与开发进展
01
02
03
培训计划实施
根据员工需求和岗位要求 ，制定并执行年度培训计 划，提高员工的专业技能 和综合素质。
在线学习平台搭建
搭建在线学习平台，提供 丰富的课程和学习资源， 方便员工随时随地学习。
大数据分析应用
通过大数据分析员工行为、绩效 等数据，人力资源可更深入地了 解员工需求和企业运营状况，为 决策提供更有力支持。
云计算技术应用
云计算技术可实现人力资源信息 的实时共享和更新，提高协同办 公效率和数据安全性。
下一步发展战略规划和目标设定
制定长期人才发展规划
根据企业战略目标和市场发展趋势，制定长期人才发展规划，确 保人才储备与企业发展相匹配。
06
未来发展趋势预测和应对 策略
行业发展趋势分析及其对人力资源影响
远程办公常态化
随着远程办公技术的成熟和普及，未来人力资源需关注如何有效管理远程团队，提升远 程协作效率。
技能需求变化
行业变革将带来技能需求的变化，人力资源需密切关注市场动态，及时调整招聘和培训 策略，确保员工技能与市场需求相匹配。
实现个人职业发展。
人力资源部年终工作总结及计划(多图表PPT)
对比二：820万
对比三：640万
团队建设情况
团队建设情况一
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培训学习情况一
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2
培训学习情况二
第二部分
Achievement
宏观环境利好
取得成绩的原因及经验
自身能力的提升 竞争对手的失误 对市场前瞻性的认识
重点工作完成情况
比 100 重 90
80 70 60 50 40 30 20 10 0
16
点击添加标题
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6 6 3
添加 标题
5
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添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 76.2% 28.6% 28.6% 14.3% 23.8%
2019
人力资源部年终工作总结及计划(多图表PPT)
工作述职报告PPT模板
汇报人：××× 编号： 254110
前阶段工作回顾
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取得成绩的原因和经验
人力资源部个人年度工作总结PPT
根据新员工岗位职责，制定针对 性的入职培训计划。
开展入职培训
组织新员工参加入职培训，帮助 他们快速融入公司文化。
评估培训效果
通过问卷调查、考试等方式，评 估入职培训效果，为后续培训提
供参考。
03
培训与发展工作总结
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式 ，收集各部门、各岗位的培训需 求，明确培训目标和方向。
06
个人能力提升与自我评价
专业知识学习与运用能力提升
专业知识学习
通过参加培训课程、阅读专业书籍和文献，掌握了人力资源管理的新理念、新方 法和新工具，提升了专业素养。
运用能力提升
将所学知识运用到实际工作中，如招聘、培训、绩效管理等模块，提高了工作效 率和质量。
沟通协调能力和团队协作能力提高
沟通能力提升
在与不同部门、不同层级的员工沟通时，能够清晰表达自己 的想法，理解对方的需求，有效推动问题解决。
协作能力提升
在团队协作中，能够积极参与讨论，提出建设性意见，与团 队成员共同完成工作任务。
问题解决能力和创新能力提升
问题解决能力提升
在面对复杂问题时，能够冷静分析、全 面思考，找到合适的解决方案并付诸实 施。
考核标准明确
根据岗位职责和工作要求，制定具体的考核 标准，确保考核的公正性和客观性。
考核反馈机制
建立有效的考核反馈机制，与员工进行面对 面的沟通，指出不足，提出改进意见。
考核周期合理
设定合理的考核周期，如季度考核、年度考 核等，以便及时评价员工的工作表现。
考核结果应用
将考核结果与员工晋升、薪酬调整等方面挂 钩，激励员工积极进取。
优化福利政策
完善员工福利体系，如增加节日福利、员工关怀 等，提升员工归属感。
开展入职培训
组织新员工参加入职培训，帮助 他们快速融入公司文化。
评估培训效果
通过问卷调查、考试等方式，评 估入职培训效果，为后续培训提
供参考。
03
培训与发展工作总结
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式 ，收集各部门、各岗位的培训需 求，明确培训目标和方向。
06
个人能力提升与自我评价
专业知识学习与运用能力提升
专业知识学习
通过参加培训课程、阅读专业书籍和文献，掌握了人力资源管理的新理念、新方 法和新工具，提升了专业素养。
运用能力提升
将所学知识运用到实际工作中，如招聘、培训、绩效管理等模块，提高了工作效 率和质量。
沟通协调能力和团队协作能力提高
沟通能力提升
在与不同部门、不同层级的员工沟通时，能够清晰表达自己 的想法，理解对方的需求，有效推动问题解决。
协作能力提升
在团队协作中，能够积极参与讨论，提出建设性意见，与团 队成员共同完成工作任务。
问题解决能力和创新能力提升
问题解决能力提升
在面对复杂问题时，能够冷静分析、全 面思考，找到合适的解决方案并付诸实 施。
考核标准明确
根据岗位职责和工作要求，制定具体的考核 标准，确保考核的公正性和客观性。
考核反馈机制
建立有效的考核反馈机制，与员工进行面对 面的沟通，指出不足，提出改进意见。
考核周期合理
设定合理的考核周期，如季度考核、年度考 核等，以便及时评价员工的工作表现。
考核结果应用
将考核结果与员工晋升、薪酬调整等方面挂 钩，激励员工积极进取。
优化福利政策
完善员工福利体系，如增加节日福利、员工关怀 等，提升员工归属感。
人力资源的年终工作总结PPT
薪酬福利体系完善
完善了薪酬福利体系，提高了员工的 满意度和忠诚度。
薪酬福利政策调整
员工关怀措施
推出了多项员工关怀措施，如节日福 利、员工活动等，增强了员工的归属 感和凝聚力。
根据市场变化和公司业务需求，适时 调整薪酬福利政策。02团队建设与员工关系管理
团队组建及人员配置现状
团队规模与结构
目前团队成员共计XX人，包括管 理人员、专业技术人员和一线员
处理结果反馈
针对调解成功的案件，及时向员工反馈处理结果，并做好后 续跟进工作，确保问题得到妥善解决。
05
下一年度人力资源战略规划部 署
人力资源需求预测及招聘计划制定
需求预测
根据业务发展、人员流失及扩张计划等因素，预测各部门、各层 级人力资源需求。
招聘计划
制定详细招聘计划，包括招聘渠道、招聘周期、预算等方面。
优化招聘流程
简化招聘流程，提高招聘效率，缩短招聘周 期。
调整薪酬福利体系
定期进行市场调研，确保公司薪酬福利体系 与市场保持同步，提高员工满意度。
完善新员工培训体系
建立系统化、标准化的新员工培训体系，帮 助新员工快速融入团队。
优化绩效考核体系
建立全面、客观的绩效考核体系，真实反映 员工绩效，激发员工积极性。
招聘效率问题
招聘流程繁琐，导致招聘周期 过长，影响业务进度。
员工培训不足
新员工培训体系不完善，导致 新员工适应速度慢，影响工作 效率。
薪酬福利不具竞争力
与市场相比，公司薪酬福利体 系不具吸引力，导致人才流失 。
绩效考核体系待优化
现有绩效考核体系不能全面反 映员工绩效，影响员工积极性
。
针对问题提出改进措施和方案
公司人力资源部的年终工作总结PPT
01
02
培训与发展
主导员工培训与发展计划，组织培训 活动，提高员工技能和素质，促进员 工职业生涯发展。
03
绩效管理
制定绩效考核体系，组织绩效评估， 反馈员工绩效表现，提出改进建议。
员工关系管理
处理员工关系问题，维护良好的劳动 关系，提高员工满意度和忠诚度。
05
04
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策，确保员工薪酬福 利的公平性和激励性。
企业文化培训
定期为新员工和老员工提供企业文化培训，加深 员工对公司的了解和认识。
企业内部沟通与协调
信息透明
确保公司内部信息的透明和公开，使员工了解公司的运营情况和 未来发展方向。
跨部门协作
加强不同部门之间的沟通和协作，实现资源共享和优势互补。
内部沟通机制
建立有效的内部沟通机制，包括定期会议、内部论坛、即时通讯工 具等，促进员工间的交流和合作。
未来工作展望与挑战应对策略
拓展招聘渠道
随着公司业务的不断扩张和发展，对人才的需求也越来越迫切。为了满足公司对人才的需 求，需要不断拓展招聘渠道，如线上招聘、社交媒体招聘等，提高招聘的效率和效果。
提高员工满意度
员工满意度是公司发展的重要保障之一。为了提高员工满意度，需要关注员工的需求和感 受，积极解决员工在工作中遇到的问题和困难。同时，通过优化激励机制、福利制度等方 式提高员工的待遇和福利水平。
05
本年度工作总结与下一年 度工作计划
本年度工作总结
员工招聘与选拔
成功招聘了一批符合公司需求的新员工，通过多渠道宣传和优化招聘流程，招聘效果得到了显著提升 。同时，通过严格的选拔流程，识别出了一批具备潜力的员工，为公司的后续发展提供了人才保障。
02
培训与发展
主导员工培训与发展计划，组织培训 活动，提高员工技能和素质，促进员 工职业生涯发展。
03
绩效管理
制定绩效考核体系，组织绩效评估， 反馈员工绩效表现，提出改进建议。
员工关系管理
处理员工关系问题，维护良好的劳动 关系，提高员工满意度和忠诚度。
05
04
薪酬福利管理
制定薪酬福利政策，确保员工薪酬福 利的公平性和激励性。
企业文化培训
定期为新员工和老员工提供企业文化培训，加深 员工对公司的了解和认识。
企业内部沟通与协调
信息透明
确保公司内部信息的透明和公开，使员工了解公司的运营情况和 未来发展方向。
跨部门协作
加强不同部门之间的沟通和协作，实现资源共享和优势互补。
内部沟通机制
建立有效的内部沟通机制，包括定期会议、内部论坛、即时通讯工 具等，促进员工间的交流和合作。
未来工作展望与挑战应对策略
拓展招聘渠道
随着公司业务的不断扩张和发展，对人才的需求也越来越迫切。为了满足公司对人才的需 求，需要不断拓展招聘渠道，如线上招聘、社交媒体招聘等，提高招聘的效率和效果。
提高员工满意度
员工满意度是公司发展的重要保障之一。为了提高员工满意度，需要关注员工的需求和感 受，积极解决员工在工作中遇到的问题和困难。同时，通过优化激励机制、福利制度等方 式提高员工的待遇和福利水平。
05
本年度工作总结与下一年 度工作计划
本年度工作总结
员工招聘与选拔
成功招聘了一批符合公司需求的新员工，通过多渠道宣传和优化招聘流程，招聘效果得到了显著提升 。同时，通过严格的选拔流程，识别出了一批具备潜力的员工，为公司的后续发展提供了人才保障。
人力资源部年终工作总结精选PPT
培训方式创新
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
采用线上+线下培训方式，引入案例分析、 角色扮演等互动环节，提高培训效果。
培训课程设计
针对新员工岗位需求，设计培训课程，包括 公司文化、规章制度、岗位职责等。
培训效果评估
通过考试、问卷调查等方式，评估新员工培 训效果，为培训体系改进提供依据。
04
CATALOGUE
培训与发展工作成果展示
积极参加各类招聘会、人才市场等活动， 与求职者面对面交流，提高招聘效率。
校园招聘合作
效果评估
与高校建立长期合作关系，开展校园招聘 活动，选拔优秀毕业生。
统计各渠道招聘周期、简历数量、面试通 过率等指标，评估招聘渠道效果，为下一 年度招聘计划提供依据。
入职流程优化举措实施情况
简化入职手续
优化入职材料准备和审批流程，减少 新员工等待时间，提高入职效率。
培训需求分析与计划制定
培训需求分析
通过问卷调查、员工访谈等方式，深 入了解各部门、各岗位的培训需求， 为制定年度培训计划提供依据。
年度培训计划制定
结合公司战略目标和员工发展需求， 制定年度培训计划，明确培训目标、 内容、形式和时间安排。
内部培训课程开发与实施
课程开发
组织专业团队，针对公司核心业务、岗位技能和通用素质等方面，开发内部培 训课程。
员工关系矛盾排查与处理
定期对员工关系进行矛盾排查，及时发现和处理潜在的劳动关系风险，防范劳动纠纷的发 生。
员工关系培训与教育
组织员工进行劳动关系法律法规培训，提高员工的法律意识和维权意识，促进企业和员工 之间的和谐共处。
07
CATALOGUE
下一年度人力资源部门战略规 划与目标设定
下一年度人力资源部门整体目标设定
人力资源部年终总结ppt
二、招聘工作总结，相关数据分析
3 招聘渠道分析
公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘 来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站 ，只有个别岗位是内部推荐。
公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少， 不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司 业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上 手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模 ，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广 告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
被动离职占37%，主要 是试用不合格以及因跟不上 公司发展节奏而辞退。
二、招聘工作总结，相关数据分析
离职原因分析与改善措施
产品运营部的离职率高达61.7%
48% 被动离职原因
➢ 新员工试用不合格； ➢ 公司运营调整后部分
被淘汰的。
52% 主动离职原因
➢ 转正薪资谈不拢，员 工个人转行、创业等。
二、招聘工作总结，相关数据分析
1
智联招聘
2
中国人才热线 3
二、招聘工作总结，相关数据分析
4 离职率分析
新员工的离职率
今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度 新员工的离职率为25%。
关键岗位离职率
公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理， 运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公 司关键岗位， 核心员工的留存率较高，团队凝聚力非 好。
多举办员工活动， 增加团队凝聚力，部门 经理和HR随时关注员工 心理动态，及时引导和 沟通。
三、培训工作总结
20xx年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点 是新员工入职培训，具体情况总结如下：
1、落实和优化“伙伴制度”。“伙伴”的主要职责包括：
人力资源部年度总结报告ppt
福利政策调整
针对员工需求，对现有福利政策进行 优化，如增加节日福利、员工关怀福 利等，提高员工满意度和归属感。
实施效果
福利政策调整得到了员工的积极反馈 ，员工满意度大幅提升，企业凝聚力 增强。
员工满意度调查结果反馈
调查方法
采用问卷调查、座谈会等多种形式，全面了解员工对薪酬福利体系的满意度及 改进意见。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求和期望，作为优化人力资源规划 的重要依据。
创新人力资源管理模式
积极探索和引入创新的人力资源管理 模式和工具，提高人力资源管理效率 和质量。
03
招聘与入职管理工作
招聘渠道拓展及效果评估
线上渠道拓展
通过社交媒体、招聘网站等线 上渠道，提高公司曝光度，吸
针对反馈中暴露出的问题，及时调整考核指标、 权重等，不断完善考核体系。
激励机制改革方案设计与推广效果评估
方案设计
根据公司战略及员工需求，设计激励机制改革方案，包括薪酬福 利、职业发展等方面。
方案推广与实施
通过内部宣传、培训等方式，推广激励机制改革方案，确保员工了 解并认可新方案。
效果评估与调整
定期对激励机制改革方案进行评估，收集员工反馈，针对问题进行 调整优化。
07
员工关系维护与企业 文化建设成果
员工沟通渠道搭建和拓展举措回顾
线上沟通平台
建立企业即时通讯工具，如企业微信、钉钉 等，提高沟通效率。
定期员工座谈会
组织各部门员工参加座谈会，了解员工需求 ，解决员工问题。
匿名意见箱
设立匿名意见箱，鼓励员工提出对公司、部 门、团队的意见和建议。
跨部门合作项目
通过跨部门合作项目，加强不同部门员工之 间的交流与合作。
针对员工需求，对现有福利政策进行 优化，如增加节日福利、员工关怀福 利等，提高员工满意度和归属感。
实施效果
福利政策调整得到了员工的积极反馈 ，员工满意度大幅提升，企业凝聚力 增强。
员工满意度调查结果反馈
调查方法
采用问卷调查、座谈会等多种形式，全面了解员工对薪酬福利体系的满意度及 改进意见。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查，了解员工 需求和期望，作为优化人力资源规划 的重要依据。
创新人力资源管理模式
积极探索和引入创新的人力资源管理 模式和工具，提高人力资源管理效率 和质量。
03
招聘与入职管理工作
招聘渠道拓展及效果评估
线上渠道拓展
通过社交媒体、招聘网站等线 上渠道，提高公司曝光度，吸
针对反馈中暴露出的问题，及时调整考核指标、 权重等，不断完善考核体系。
激励机制改革方案设计与推广效果评估
方案设计
根据公司战略及员工需求，设计激励机制改革方案，包括薪酬福 利、职业发展等方面。
方案推广与实施
通过内部宣传、培训等方式，推广激励机制改革方案，确保员工了 解并认可新方案。
效果评估与调整
定期对激励机制改革方案进行评估，收集员工反馈，针对问题进行 调整优化。
07
员工关系维护与企业 文化建设成果
员工沟通渠道搭建和拓展举措回顾
线上沟通平台
建立企业即时通讯工具，如企业微信、钉钉 等，提高沟通效率。
定期员工座谈会
组织各部门员工参加座谈会，了解员工需求 ，解决员工问题。
匿名意见箱
设立匿名意见箱，鼓励员工提出对公司、部 门、团队的意见和建议。
跨部门合作项目
通过跨部门合作项目，加强不同部门员工之 间的交流与合作。
人力资源部年终工作总结PPT
展望
展望未来，我们期待人力资源部能够成为公司发展的重要驱动力，通过提升员工满意度、优化招聘流 程、增强企业文化建设等工作，为公司的发展提供有力的人力资源保障。我们期待在新的一年中，能 够实现更高的工作效能，为公司的发展贡献更大的力量。
THANKS
感谢观看
沟通渠道建设
构建有效的员工沟通渠道，如定期的员工座谈会、匿名建议箱等 ，促进员工与管理层之间的双向沟通。
关怀措施
实施员工关怀措施，如生日祝福、节日慰问等，增强员工的归属 感和忠诚度。
企业文化活动策划与实施
活动丰富多样
策划并组织丰富多彩的 企业文化活动，如年会 、团建、培训等，营造 良好的企业氛围。
02
招聘与配置管理
招聘渠道建设与优化
网络招聘平台
本年度我们加强了对网络招聘平 台的使用和优化，与多个知名招 聘网站建立了合作关系，提高了
招聘渠道的覆盖面和效率。
校园招聘
我们与全国多所高校建立了校园招 聘合作关系，通过宣讲会、双选会 等方式，吸引了大量优秀毕业生加 入公司。
员工内推
我们完善了员工内推机制，鼓励员 工积极推荐优秀人才，有效提高了 招聘效率和质量。
多维度考核
除了传统的业绩指标外，我们还引入了能力、态度、团队合作等多维度考核，以更全面、 客观地评价员工的综合表现。
定期评估与调整
每季度进行绩效评估，并根据员工和团队的反馈，对考核体系进行必要的调整，以确保其 持续有效和公平性。
绩效结果分析与反馈
1 2
数据驱动决策
通过收集和整理绩效数据，我们进行深入的统计 分析，找出团队和个人的优势与不足，为后续的 人力资源决策提供依据。
03
培训与发展管理
员工培训计的培训需求，为制定 员工培训计划提供数据支持。
展望未来，我们期待人力资源部能够成为公司发展的重要驱动力，通过提升员工满意度、优化招聘流 程、增强企业文化建设等工作，为公司的发展提供有力的人力资源保障。我们期待在新的一年中，能 够实现更高的工作效能，为公司的发展贡献更大的力量。
THANKS
感谢观看
沟通渠道建设
构建有效的员工沟通渠道，如定期的员工座谈会、匿名建议箱等 ，促进员工与管理层之间的双向沟通。
关怀措施
实施员工关怀措施，如生日祝福、节日慰问等，增强员工的归属 感和忠诚度。
企业文化活动策划与实施
活动丰富多样
策划并组织丰富多彩的 企业文化活动，如年会 、团建、培训等，营造 良好的企业氛围。
02
招聘与配置管理
招聘渠道建设与优化
网络招聘平台
本年度我们加强了对网络招聘平 台的使用和优化，与多个知名招 聘网站建立了合作关系，提高了
招聘渠道的覆盖面和效率。
校园招聘
我们与全国多所高校建立了校园招 聘合作关系，通过宣讲会、双选会 等方式，吸引了大量优秀毕业生加 入公司。
员工内推
我们完善了员工内推机制，鼓励员 工积极推荐优秀人才，有效提高了 招聘效率和质量。
多维度考核
除了传统的业绩指标外，我们还引入了能力、态度、团队合作等多维度考核，以更全面、 客观地评价员工的综合表现。
定期评估与调整
每季度进行绩效评估，并根据员工和团队的反馈，对考核体系进行必要的调整，以确保其 持续有效和公平性。
绩效结果分析与反馈
1 2
数据驱动决策
通过收集和整理绩效数据，我们进行深入的统计 分析，找出团队和个人的优势与不足，为后续的 人力资源决策提供依据。
03
培训与发展管理
员工培训计的培训需求，为制定 员工培训计划提供数据支持。
人力部门年终工作总结PPT
绩效指标与业务目标脱节，未能充分激发 员工积极性。
团队文化待加强
缺乏统一的价值观和团队文化，导致团队 协作效果不佳。
改进方案制定及实施计划安排
优化招聘策略
拓展招聘渠道，建立针对不同 岗位的招聘策略，提高候选人
匹配度。
加强培训体系建设
增加培训预算，引入外部培训 资源，完善内部培训体系。
调整绩效考核体系
将持续改进意识融入团队 文化，使之成为团队成员 的共同价值观和行为准则 。
06
下一年度战略规划与目标设定
业务需求预测对HR工作影响分析
人力资源需求预测
根据业务发展情况，预测下一年度人力资源需求，包括人员规模 、结构和能力等方面。
招聘与培训计划制定
针对预测的人力资源需求，制定相应的招聘和培训计划，确保人才 供给与业务需求相匹配。
员工满意度调查数据分析
收集员工满意度调查数据，分析员工 需求与期望，为改进人力资源政策提 供依据。
数据可视化工具在HR领域应用探讨
数据可视化工具介绍
01
了解Tableau、Power BI等数据可视化工具在HR领域的应用场
景。
数据可视化实践案例
02
分享数据可视化工具在招聘、培训、薪酬等模块的实际应用案
合同签订情况
全年共签订劳动合同X份，其中固定 期限合同X份，无固定期限合同X份。
合同履行情况
对合同履行情况进行抽查，发现X%的 合同存在履行不完全或违规现象。
劳动纠纷处理经验分享
纠纷类型
本年度共处理劳动纠纷案件X起，主要涉及薪资、工时、解雇等方面。
处理经验
总结纠纷处理过程中的经验教训，如加强沟通、完善证据收集等。
关键成功因素识别以及衡量指标设计
团队文化待加强
缺乏统一的价值观和团队文化，导致团队 协作效果不佳。
改进方案制定及实施计划安排
优化招聘策略
拓展招聘渠道，建立针对不同 岗位的招聘策略，提高候选人
匹配度。
加强培训体系建设
增加培训预算，引入外部培训 资源，完善内部培训体系。
调整绩效考核体系
将持续改进意识融入团队 文化，使之成为团队成员 的共同价值观和行为准则 。
06
下一年度战略规划与目标设定
业务需求预测对HR工作影响分析
人力资源需求预测
根据业务发展情况，预测下一年度人力资源需求，包括人员规模 、结构和能力等方面。
招聘与培训计划制定
针对预测的人力资源需求，制定相应的招聘和培训计划，确保人才 供给与业务需求相匹配。
员工满意度调查数据分析
收集员工满意度调查数据，分析员工 需求与期望，为改进人力资源政策提 供依据。
数据可视化工具在HR领域应用探讨
数据可视化工具介绍
01
了解Tableau、Power BI等数据可视化工具在HR领域的应用场
景。
数据可视化实践案例
02
分享数据可视化工具在招聘、培训、薪酬等模块的实际应用案
合同签订情况
全年共签订劳动合同X份，其中固定 期限合同X份，无固定期限合同X份。
合同履行情况
对合同履行情况进行抽查，发现X%的 合同存在履行不完全或违规现象。
劳动纠纷处理经验分享
纠纷类型
本年度共处理劳动纠纷案件X起，主要涉及薪资、工时、解雇等方面。
处理经验
总结纠纷处理过程中的经验教训，如加强沟通、完善证据收集等。
关键成功因素识别以及衡量指标设计
公司人力资源部工作总结及工作计划PPT
04
人力资源部工作计划
招聘与入职计划
制定招聘计划
根据公司业务需求和人员缺口，制定详细 的招聘计划。
招聘渠道选择
选择合适的招聘渠道，如招聘网站、社交 媒体、招聘会等。
简历筛选与面试安排
及时筛选简历，邀请合适的候选人进行面 试。
入职流程优化
完善入职流程，提高新员工入职效率。
培训与发展计划
培训需求分析
薪酬水平波动
市场上薪酬水平的变化给公司制定薪酬体 系带来挑战。
法律法规更新
劳动法等相关法规的更新要求公司及时调 整人力资源政策。
员工需求变化挑战
职业发展需求
员工对职业发展的期望提高，需 要提供更多培训和发展机会。
工作生活平衡
员工对工作与生活平衡的需求增 加，要求公司调整工作时间和福
利政策。
企业文化认同
薪酬福利管理工作
薪酬福利体系完善
根据市场变化和公司业绩，调整薪酬福利体系，确保公司薪酬水 平具有市场竞争力。
绩效考核与薪酬挂钩
建立科学的绩效考核体系，将员工薪酬与绩效表现紧密挂钩，激励 员工积极工作。
员工关怀与福利增加
关注员工身心健康，提供丰富的员工福利，如健康体检、节日福利 等，提高员工满意度和忠诚度。
企业文化与员工关系
加强企业文化建设，提高员工归属感和凝聚 力，构建和谐劳动关系。
未来工作计划与展望
招聘与人才发展
持续优化招聘流程，提高招聘 效率，加强人才储备和培养。
薪酬福利与激励
定期调整薪酬福利体系，确保 与市场水平保持竞争力，激发 员工积极性。
人力资源战略规划
根据公司发展战略，制定人力 资源规划，确保人才储备与业 务需求相匹配。
创新项目与实施效果
人力资源部工作总结暨工作计划PPT
详细描述
公司内部沟通不畅，信息传递不及时 、不准确；同时，团队凝聚力不足， 员工之间合作不够紧密。
解决方案
建立有效的沟通机制，如定期会议、 内部论坛等；加强团队建设，如团队 活动、拓展训练等；鼓励员工参与决 策和管理，提高员工的归属感和责任 感。
04
人力资源部工作亮点与成功案例
招聘与配置亮点与成功案例
01
总结词
02
详细描述
考核指标不合理、考核结果不公正
公司在制定绩效管理方案时，存在考 核指标不合理、考核结果不公正的问 题；同时，员工对绩效管理的认可度 不高。
03
解决方案
重新梳理考核指标，确保科学、合理 ；加强监督和沟通，确保考核公正、 透明；及时反馈考核结果，与员工进 行沟通，制定改进计划。
薪酬福利挑战及解决方案
薪酬福利亮点与成功案例
亮点
通过合理的薪酬福利设计和调整，有效吸引了和留住了优秀人才。
成功案例
人力资源部在对公司的薪酬福利进行全面分析后，提出了一系列调整和优化措施 ，包括提高工资水平、设立奖金制度等，有效提高了员工的工作积极性和留任率 。
员工关系亮点与成功案例
亮点
通过积极的员工关系管理和沟通，有效增强了员工的凝聚力 和向心力。
培训需求分析
01
通过调查问卷、面谈等方式，了解员工培训需求，制定培训计
划。
培训课程设计
02
根据培训需求，设计培训课程，包括培训内容、师资力量、培
训形式等。
培训实施与评估
03
组织培训活动，确保培训效果，并对培训ห้องสมุดไป่ตู้果进行评估和反馈
。
绩效管理计划
绩效指标设定
根据企业战略目标和员工岗位职责，设定合理的 绩效指标。
人力资源部工作总结与工作计划PPT
汇报范围
01
02
03
工作成果
汇报人力资源部在招聘、 培训、绩效管理、员工关 系等方面的主要工作成果 和业绩。
存在问题
分析人力资源部在工作中 存在的问题和不足，提出 改进措施和建议。
未来计划
阐述人力资源部新一年的 工作计划和目标，包括重 点任务、时间节点和预期 成果等。
PART 02
上年度工作总结
丰富培训内容
开展多样化的培训课程， 包括技能培训、团队建设 、职业规划等，满足员工 多元化的学习需求。
强化培训效果评估
建立完善的培训效果评估 机制，对培训成果进行跟 踪和反馈，不断优化培训 计划和内容。
绩效管理计划
完善绩效管理体系
建立科学的绩效管理体系，明确 绩效目标、考核标准和奖惩措施 ，确保绩效管理的公正性和有效
容，导致培训效果不佳。
02
培训方式单一
培训方式以传统的课堂讲授为主，缺乏实践性和互动性，难以激发员工
的学习兴趣和参与度。
03
培训资源不足
缺乏专业的培训师资力量和优质的培训课程，无法满足员工多样化的学
习需求。
绩效考核指标设置不合理
考核指标过于简单
目前的绩效考核指标过 于单一，主要以业绩为 唯一标准，忽略了员工 在其他方面的表现和贡 献。
培训计划制定与执行
根据培训需求分析结果，制定年度培训计划，并按计划组织实施 各类培训课程。
培训效果评估
对培训效果进行跟踪评估，通过考试、问卷调查、面谈等方式收 集反馈信息，不断改进培训内容和方式。
绩效管理体系优化
绩效管理流程梳理
对现行绩效管理流程进行全面梳理，找出存在的 问题和不足，提出优化建议。
薪酬福利管理
人力资源部年终工作总结图文PPT课件
图表说明：17年和18年比较除中层以上人员没有变 动，其他人员都增加了
公司员工培训情况
培训总人次
3888
人
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
700 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 600 500 400 300
200 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。 100 0
8 7 6 5 4 3 2 1
部门入职情况
部门离职情况
三月
六月
九月
8 雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
雨宝宝不甘落后，纷纷降落人间，小 雨点像 一颗颗 黄豆， 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ，发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大，一 阵赶着 一阵， 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了， 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ，花已 经趴倒 在地。
人力资源部工作总结(计划)汇报通用PPT模板课件
COMPANY | LOGO
绩效体系建构
公司司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到 对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。
针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的 智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的 沟通交流，设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共 赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员 工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整 体性及全面化。
重要性说明
重要性说明
PART 04
管理技巧
MANAGEMENT SKILLS
管理技巧
管理技巧
管理技巧
非常感谢 您的观看
汇 报 人 ： 时间：XX年XX月
PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM TRAINING
目
01 概念解析
录
02 制度内容
03 重要性说明
04 管理技巧
PART 01
概念解析
CONCEPTUAL ANALYSIS
概念解析
概念解析
概念解析
PART 02
制度内容
SYSTEM CONTENT
制度内容
制度内容
制度内容
制度内容
PART 03
重要性说明
IMPORTANCE STATEMENT
人力资源部从20XX年6月起加大了人力资源管理信 息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台 帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信 息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息 化，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术 职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员 管理、信息查询等强大的功能，先后5次5000余人 次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、 合同信息进行归类整理及信息化，极大地提高人力 资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
绩效体系建构
公司司成立以来，绩效考核工作一直处于摸索的过程，未成体系，不曾连续，未起到 对员工工作客观的考核评估、量化评价、持续激励。
针对这种现状，顺应公司相关体系改革的潮流，人力资源部吸收外部人力资源专家的 智慧，参考公司项目生产运营的特性，先后2轮次与公司高层、公司各部门负责人长时间的 沟通交流，设计了通过与项目业绩挂钩捆绑性考核，强调团队绩效，协同运作理念，引导共 赢良性文化的部门层面业绩考核体系，同时建立了将员工试用转正考核、员工年度考核、员 工奖惩考核及年终评优考核纳为一体的员工层面的考核制度，实现了绩效管理的系统化、整 体性及全面化。
重要性说明
重要性说明
PART 04
管理技巧
MANAGEMENT SKILLS
管理技巧
管理技巧
管理技巧
非常感谢 您的观看
汇 报 人 ： 时间：XX年XX月
PERSONNEL MANAGEMENT SYSTEM TRAINING
目
01 概念解析
录
02 制度内容
03 重要性说明
04 管理技巧
PART 01
概念解析
CONCEPTUAL ANALYSIS
概念解析
概念解析
概念解析
PART 02
制度内容
SYSTEM CONTENT
制度内容
制度内容
制度内容
制度内容
PART 03
重要性说明
IMPORTANCE STATEMENT
人力资源部从20XX年6月起加大了人力资源管理信 息系统资料的录入工作、档案整理工作、各模块台 帐编制工作、完善薪酬福利、培训、组织的岗位信 息、报表系统、系统管理和绩效管理各模块的信息 化，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术 职务、技术工种、继续教育、社会保险、离职人员 管理、信息查询等强大的功能，先后5次5000余人 次员工档案、人员信息、各类招聘、培训、薪酬、 合同信息进行归类整理及信息化，极大地提高人力 资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
人力资源年度工作总结及计划PPT
THANKS
03
工作计划
人力资源战略规划
制定公司未来三年的人力资源战略规划，明确公司各业务部 门的人力资源需求，并制定相应的人力资源政策。
针对公司战略发展需求，调整和优化公司组织架构，提高组 织效率和管理效能。
招聘与配置计划
01
根据公司业务发展需求，制定年度招聘计划和预算，并按时按 质完成招聘任务。
02
完善招聘渠道和流程，提高招聘效率和质量，确保公司人才储
操作性。
考核方式
采用多种考核方式，包括上级 评价、同级评价、自我评价等 ，确保考核结果的全面与客观
。
绩效反馈
及时给予员工绩效反馈，指导 员工进行自我改进和提高。
薪酬福利
薪酬体系设计
01
根据员工能力和岗位需求，设计合理的薪酬体系，激发员工的
积极性。
福利待遇
02
提供具有市场竞争力的福利待遇，包括年终奖、住房公积金、
人力资源年度工作总结及计划
xx年xx月xx日
目录
• 引言 • 工作总结 • 工作计划 • 风险与挑战 • 建议与解决方案
01
引言
目的和背景
响应公司发展战略 ，提升人力资源管 理的战略价值和核 心能力
为未来人力资源管 理工作提供参考和 借鉴
梳理人力资源管理 工作，找出存在的 问题和改进点
人力资源工作概述
备充足。
对公司各业务部门的人员配置进行合理规划，根据业务发展情
03
况及时进行调整。
培训与发展计划
制定年度培训计划，包括培训内容、时间、地 点、师资等方面的安排。
根据员工职业发展需求，为员工提供个性化的 职业发展规划和培训计划。
开展培训效果评估，及时总结经验，改进培训 计划和内容，提高员工综合素质和业务能力。
人力资源部年终工作总结及计划(多图表PPT)
2012年度工作计划
2012年度工作计划
2012年度工作计划
2012年度工作计划
关于团队
每个人都是只有一只翅膀的天使， 只有我们拥抱在一起才能自在的飞翔！
谢 谢 ！
A LITTLE BREEZE
演讲人姓名
02
总人次:1328次，新员工119人次，占9%。
关于培训—培训费用
总费用:80620元.
分析:销售类培训三次,232人,培训对象为所长、骨干销售人员。 内部培训师培训七次，104人，培训对象公司 内部培训师，取证费用。管理类外训七次，9人。
关于培训—2010/201X年度比较
培训费用 单位：元
201X年度人力资源部工作总结
单击此处添加副标题
201X-12
A
B
C
存在的问题及需改进之处
下年度主要工作计划
201X年贡献目标完成情况
主要内容
01
关于战略人力资源
05
薪酬与激励
04
关于员工关系
02
关于招聘
03
关于培训
06
关于基础管理
07
制度建设与流程再造
201X年贡献目标完成情况
关于战略人力资源
分析：
关于招聘---人员结构
2003—201X年度人员结构状况比较
分析： 1、2009—201X三年中，公司人员结构变化不大，工人队伍与上一年度持平,销售比例略有减少,服务人员增长1%。 2、管理人员所占的10—11%的比例中，普通管理人员仅占28%左右，近七成为课长以上管理人员。
关于招聘---增离职状况
关于招聘—招聘统计
201X年各团队人员流动比较表
注：管理人员包括：课长以上管理人员+普通管理人员 辅助岗包括：各部门文员+司机+食堂人员 销售包括：主机+冷却塔
人力资源部的年终总结PPT
感谢与期望
01
感谢领导支持
感谢公司领导对人力资源部工作的关心和支持，为我们提供了良好的工
作环境和资源，让我们能够全身心地投入到工作中。
02
感谢同事合作
感谢部门同事们的辛勤工作和团结协作，大家共同努力，取得了今天的
成绩。
03
展望未来发展
在新的一年里，我们将继续努力，不断提高自身专业素养和综合能力，
为公司的发展贡献更多的人力资源力量。同时，我们也期待公司领导和
性。
培训效果评估
我们对每场培训课程进ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ了效果 评估，通过问卷调查、考试等方 式收集员工的反馈意见，以不断
改进培训内容和方式。
绩效管理总结
绩效考核体系完善
我们进一步完善了绩效考核体系 ，明确了考核标准和流程，确保 了绩效考核的公正性和客观性。
绩效激励措施
我们根据员工的绩效考核结果，制 定了相应的奖惩措施，如晋升、加 薪、奖金等，以激励员工不断提高 自己的工作表现。
招聘流程改进
我们对招聘流程进行了改进，简化了招聘程序，提高了 招聘效率，同时也减少了应聘者的等待时间，提高了应 聘者的满意度。
培训工作总结
培训计划完成情况
我们根据公司的战略目标和员工 的实际需求，制定了全面的培训 计划，并成功开展了多场培训课 程，提高了员工的专业素质和综
合能力。
培训方式创新
我们尝试采用多种培训方式，如 在线培训、案例分析、角色扮演 等，以增加培训的趣味性和实效
鲜血液和潜力人才。
企业文化与员工关系建设
企业文化传承与落地
制定企业文化传承计划，通过宣传、培训、活动等多种途径，推 动企业文化在员工中的认同和落地。
员工关系管理优化
人力资源部年度工作总结与计划PPT
招聘效果不足
虽然公司在招聘环节投入了大量精力和资源， 但实际招聘效果不尽如人意，员工流失率较高 。
招聘渠道不够多元化
过于依赖某些招聘渠道，如招聘网站和求职者 主动性不Biblioteka ，导致人才获取不够广泛。3
招聘流程需要优化
招聘流程存在一些漏洞和不合理之处，如面试 流程不够科学、评估标准不够明确等。
培训内容与员工需求存在差距
完善绩效指标
根据评估结果，调整和完善绩效 指标，确保其合理性和可操作性 。
优化评价体系
在绩效指标调整的基础上，优化 评价体系，包括评价标准、评价 周期、评价方式等，确保评价结 果能够真实反映员工的工作表现 和贡献。
05
下一年度工作目标及重点工作安排
提高员工满意度和留任率
员工满意度调查
定期进行员工满意度调查，了解员工需求和意见，及时发现问 题并采取措施解决。
畅通沟通渠道
建立了多种员工沟通平台，如员工座谈会、满意度调查等，及时 了解员工的意见和建议，积极解决员工关心的问题。
提高员工工作积极性
通过培训和晋升机制，为员工提供良好的职业发展空间，员工的归 属感和责任感得到了有效提升。
建立并完善绩效评价体系
制定绩效指标
结合公司战略目标和部门职责，制定了具体的绩效指标，包括定 量和定性指标，确保绩效评价的公正性和客观性。
总结招聘效果
对全年招聘效果进行全面分析，包括招聘渠道、招聘周期、招 聘成本等，找出优势和不足。
优化招聘渠道
根据总结结果，针对性地优化招聘渠道。如提高网络招聘的力度 ，增加校园招聘的频次等。
提升招聘效果
制定并实施有效的招聘策略，如提升雇主品牌形象、优化招聘流 程等。
完善培训内容与员工需求的匹配度
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
年检与社保：2013年劳动监察年检、2013年退休 职工退休养老资格认证；申报社会保险缴费基数 ；统计、补扣2013上半年养老、失业应补交金额 ；
完成年度预算与人力成本KPI指标的分 析； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源 专项统计数据库；
7、专项工作
组织职业双轨考试及专业技术等级评聘； 组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查； 梯队干部队伍建设； 组织花红精英、模范家属旅游； 组织完成2014年人力资源专项及管理费用预算； 组织骨干员工评定； 组织14年定员工作；
率79%
主管以上管理干部 ：“非人力资源经理的人力资源管理”满意率100% 、“职业化形
象与商务礼仪”满意率93%
企业内训师 （妇女健康巡讲学员 ）：“企业内训师进阶训练”满意率100% 2、趣味学习：维伯英语学习沙龙： 3、公开课、研讨会：“中层危机” 、“医院代表专业拜访技能提升” 、“超越执行
离职人员：
人力资源各项指标统计
6、员工收入统计
7、公司员工培训情况
2013年1-11月
培训总人次 2368人
外训人次：298人 内训人次：2070人
培训总课时 13015人
外训课时：3349.9小时 内训课时：9665.1小时
注:人均受训学时为5.5小时（12年人均3.35小时），比去年同期增长64.2%， 培训费用支出共计20.8万元（占培训费用预算的65.82%，截至12月31日统计数 据）。
二、2013年主要工作完成情况
1
招聘工作
2
人事管理
3
培训管理
4
绩效管理
5
制度考核
6
薪酬管理
7
专项工作
8
团队建设
1、招聘工作
招聘工作
人员招聘： 按需招聘、专场招聘、 人才储备（ 21名应届毕业生、 19名大区内勤）、 应届毕业生管理
人才资源、信息收集： 与10多所专业院校建立长期合作 关系，后备人才库人才近220人， 保持联系人才20人左右； “医药企业信息资料库”目前 统计11家企业，人才13人。
力”、 “药品销售管理—打造并激励无往不胜的营销团队（EMBA高级研修班）” 、“年 度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计 与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营”
培训管理
4、科海远程教育： 22节课，245人参训，培训学时1789小时
5、员工继续教育：销售EMBA的课程联系与申报，目前三名销售人员在读； 6、新员工入职培训：13年应届毕业生、新进销售人员； 7、组织营销人员“产品知识”考试：二、三季度POA； 8、为GMP再认证准备相关的培训记录及考卷材料 ：
三、工作亮点
➢联合办学 ➢制度建设 ➢培训管理 ➢学习创新 ➢争取政府支持
工作亮点
联合办学
13届应届生管理：加强校企沟通，渗透企业课程；
13届招生 ： 加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传 媒体，争取对口单位支持，提高招生信息可信度；
制度建设
结合《新劳动合同法》梳理人力资源管理业务流程；
建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定《招聘与录用管 理制度》等12项制度；
2013年工作总结及2014年工作规划
人力资源部 2013年12月
第一部份
2013年工作总结
第二部份
2014年工作规划
第一部份：2013年工作总结
一、人力资源各项指标统计 二、主要工作完成情况 三、工作亮点 四、存在的主要问题
一、2013年人力资源各项指标统 计
1
员工人数
2
年龄结构
3
学历结构
4
08年人力资源各项指标统计
4、人员类别结构
图表说明：13人员结构与12年相比较，除营销人员增长了2.45%外，其 余类别人员均略有下降。
人力资源各项指标统计
5、人员异动情况统计：新进 544人，离职252 人，离职率31.2 %，其中销售人员离职率 52.21%。 新进人员：
人力资源各项指标统计
人员类别结构
5
人员异动情况统计
6
Hale Waihona Puke 员工收入统计7员工培训情况
人力资源各项指标统计
1、员工人数
人力资源各项指标统计
2、年龄结构
图表说明：13年平均年龄31.85，与12年31.44相比较，上升了1.3%，但是，从图表 中所看，人员年龄趋于年轻化。
08年人力资源各项指标统计
3、学历结构
图表说明：13年大专以上人员数量所占比例为44.36%，与12年39.75%比较 ，提高了11.6%。
联合办学招生： “中国药科大学”、 国际贸易专业班，招收学 员53人； “医科大学”临床医学 班，招收学员32人。
2、人事管理
签订、整理新版劳动合同
公需科目教育、技术资格考试
梳理员工档案、分类管理
人事管理
健康证年检、职业病体检
提供各项人力数据及材料
组织初、中、高级职称申报
3、培训管理
培训管理
1、企业专题内训： 研发人员 ： “成功的项目管理”满意率100% 生产人员：“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率84% 、“安全生产管理”满意
各月质量退货情况；
营销中心调拨预测准确率、生产中心供货的 及时性、每月库存控制；
生产车间“批生产记录”及“GMP日常检 查”；
各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理 意见： 协助其他部门对有关制度的执行情况进行 抽查
打错喷码序号等 9个事件
如总经办5S检查、 晨课处理通报等
6、薪酬管理
薪资核发： 绩效调薪、司龄工资调整； 2013年职务双轨评聘技术津贴的核发; 拟定 、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整 办法；员工工资网上银行代发。
4、绩效管理
日常绩效管理
各部门、中、高层月度绩效评定、 OTC总监各月绩效评定
中高层年度考核：
组织2012年中高层人员年终绩效考核 ，拟定 与签订2013年中高层管理人员考核责任书
薪资调整
组织完成共计15人薪资调整的民主测评 并出具测评统计结果，组织完成2012年 绩效调薪的评定工作。
5、制度考核
8、团队建设
定期组织部门例会，分享工作信息： 强化部门绩效管理，持续提高工作效率： 锐意创新，积极申报工作成果立项：联合办学招生、人才小高地申 报、内训师队伍建设、产品知识、妇科知识竞赛 积极参与企业文化活动，营造和谐的团队氛围 ：迎春晚会夏秋季汽 排球比赛、 “厨艺大赛” 投稿二十三篇 、“唱响奥运”歌手大赛获 个人奖及集体奖 成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡：
完成年度预算与人力成本KPI指标的分 析； 建立薪资、社保统计数据库等人力资源 专项统计数据库；
7、专项工作
组织职业双轨考试及专业技术等级评聘； 组织二季度新产品研发成果奖励评审、职能部门满意度调查； 梯队干部队伍建设； 组织花红精英、模范家属旅游； 组织完成2014年人力资源专项及管理费用预算； 组织骨干员工评定； 组织14年定员工作；
率79%
主管以上管理干部 ：“非人力资源经理的人力资源管理”满意率100% 、“职业化形
象与商务礼仪”满意率93%
企业内训师 （妇女健康巡讲学员 ）：“企业内训师进阶训练”满意率100% 2、趣味学习：维伯英语学习沙龙： 3、公开课、研讨会：“中层危机” 、“医院代表专业拜访技能提升” 、“超越执行
离职人员：
人力资源各项指标统计
6、员工收入统计
7、公司员工培训情况
2013年1-11月
培训总人次 2368人
外训人次：298人 内训人次：2070人
培训总课时 13015人
外训课时：3349.9小时 内训课时：9665.1小时
注:人均受训学时为5.5小时（12年人均3.35小时），比去年同期增长64.2%， 培训费用支出共计20.8万元（占培训费用预算的65.82%，截至12月31日统计数 据）。
二、2013年主要工作完成情况
1
招聘工作
2
人事管理
3
培训管理
4
绩效管理
5
制度考核
6
薪酬管理
7
专项工作
8
团队建设
1、招聘工作
招聘工作
人员招聘： 按需招聘、专场招聘、 人才储备（ 21名应届毕业生、 19名大区内勤）、 应届毕业生管理
人才资源、信息收集： 与10多所专业院校建立长期合作 关系，后备人才库人才近220人， 保持联系人才20人左右； “医药企业信息资料库”目前 统计11家企业，人才13人。
力”、 “药品销售管理—打造并激励无往不胜的营销团队（EMBA高级研修班）” 、“年 度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖惩制度设计 与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营”
培训管理
4、科海远程教育： 22节课，245人参训，培训学时1789小时
5、员工继续教育：销售EMBA的课程联系与申报，目前三名销售人员在读； 6、新员工入职培训：13年应届毕业生、新进销售人员； 7、组织营销人员“产品知识”考试：二、三季度POA； 8、为GMP再认证准备相关的培训记录及考卷材料 ：
三、工作亮点
➢联合办学 ➢制度建设 ➢培训管理 ➢学习创新 ➢争取政府支持
工作亮点
联合办学
13届应届生管理：加强校企沟通，渗透企业课程；
13届招生 ： 加大招生宣传、系统考虑、优化组合宣传 媒体，争取对口单位支持，提高招生信息可信度；
制度建设
结合《新劳动合同法》梳理人力资源管理业务流程；
建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定《招聘与录用管 理制度》等12项制度；
2013年工作总结及2014年工作规划
人力资源部 2013年12月
第一部份
2013年工作总结
第二部份
2014年工作规划
第一部份：2013年工作总结
一、人力资源各项指标统计 二、主要工作完成情况 三、工作亮点 四、存在的主要问题
一、2013年人力资源各项指标统 计
1
员工人数
2
年龄结构
3
学历结构
4
08年人力资源各项指标统计
4、人员类别结构
图表说明：13人员结构与12年相比较，除营销人员增长了2.45%外，其 余类别人员均略有下降。
人力资源各项指标统计
5、人员异动情况统计：新进 544人，离职252 人，离职率31.2 %，其中销售人员离职率 52.21%。 新进人员：
人力资源各项指标统计
人员类别结构
5
人员异动情况统计
6
Hale Waihona Puke 员工收入统计7员工培训情况
人力资源各项指标统计
1、员工人数
人力资源各项指标统计
2、年龄结构
图表说明：13年平均年龄31.85，与12年31.44相比较，上升了1.3%，但是，从图表 中所看，人员年龄趋于年轻化。
08年人力资源各项指标统计
3、学历结构
图表说明：13年大专以上人员数量所占比例为44.36%，与12年39.75%比较 ，提高了11.6%。
联合办学招生： “中国药科大学”、 国际贸易专业班，招收学 员53人； “医科大学”临床医学 班，招收学员32人。
2、人事管理
签订、整理新版劳动合同
公需科目教育、技术资格考试
梳理员工档案、分类管理
人事管理
健康证年检、职业病体检
提供各项人力数据及材料
组织初、中、高级职称申报
3、培训管理
培训管理
1、企业专题内训： 研发人员 ： “成功的项目管理”满意率100% 生产人员：“杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率84% 、“安全生产管理”满意
各月质量退货情况；
营销中心调拨预测准确率、生产中心供货的 及时性、每月库存控制；
生产车间“批生产记录”及“GMP日常检 查”；
各类违规违纪事件进行跟踪调查并出具处理 意见： 协助其他部门对有关制度的执行情况进行 抽查
打错喷码序号等 9个事件
如总经办5S检查、 晨课处理通报等
6、薪酬管理
薪资核发： 绩效调薪、司龄工资调整； 2013年职务双轨评聘技术津贴的核发; 拟定 、核发特殊岗位津贴及下半年工资计发调整 办法；员工工资网上银行代发。
4、绩效管理
日常绩效管理
各部门、中、高层月度绩效评定、 OTC总监各月绩效评定
中高层年度考核：
组织2012年中高层人员年终绩效考核 ，拟定 与签订2013年中高层管理人员考核责任书
薪资调整
组织完成共计15人薪资调整的民主测评 并出具测评统计结果，组织完成2012年 绩效调薪的评定工作。
5、制度考核
8、团队建设
定期组织部门例会，分享工作信息： 强化部门绩效管理，持续提高工作效率： 锐意创新，积极申报工作成果立项：联合办学招生、人才小高地申 报、内训师队伍建设、产品知识、妇科知识竞赛 积极参与企业文化活动，营造和谐的团队氛围 ：迎春晚会夏秋季汽 排球比赛、 “厨艺大赛” 投稿二十三篇 、“唱响奥运”歌手大赛获 个人奖及集体奖 成员调整，岗位变动，职责重组、工作交接，平稳过渡：