4内部环境分析总结

Honda
Motor
Co.
案例分析
卡西欧在显示技术方面的核心能力,使得其可 参与计算器、微型电视、掌中电视、监视仪 等领域的生产和经营。 德国宝马公司最近收购英国劳斯莱斯公司， 正是看中了劳斯莱斯公司在驱动力、减燥、 安全性等方面的核心能力，通过收购可将其 纳入自己的核心能力体系。 后勤管理是沃尔．玛特公司能向顾客提供选 择、可得性和价值利益的核心。 摩托罗拉基于对无限通讯娴熟的掌握，向顾 客提供“无约束”通讯的利益。

管理学对资源的解释与 经济学并无不同。两者 的差别仅在于，当代资 源理论建立在对资源 （要素）的抵近观察的 基础上，因此企业的资 源可以分为许多类型。
几种主要的资源
资源种类 财务资源 物化资源 技术资源 创新资源 信誉资源 人力资源 组织资源 主 要 内 容
现金及企业的融资能力，创造现金收益的能力。 生产设备及其布局，原料以及采购渠道。 各种知识产权以及与之相关的技术知识。 技术人员和研究开发所需的设备。 顾客和供应商所认可的品牌、信誉及合作关系。 员工的培训水平、适应力、判断力和工作态度。 企业的组织结构和它的计划、控制、协调系统。
资源的基本属性
资源的活性 当我们对资源进行了细分以后，就会发现这些资源中 含有许多活的成分。 资源的异质性 资源中的活成分意味着我们可以对资源进行改造，使 一个企业的某种资源（设备、商誉或其他）不同于 另一个企业，（当然也可以模仿其他企业的资源）

多层次的核心能力竞争
第一层：开发与获得构成核心能力
的技术与技能之争。
其竞争的目标是获取、开发构成核心能力 的技术或技能，以形成一定的核心能力。
关键点

第一层次的竞争主要发生在技术、人才、 结盟伙伴和知识产权方面。有远见的企业 会力争获取那些可能形成核心能力的单项 技能或技术。
第二层：整合核心能力之争
各企业在聘用关键人才、争取独家许可、 结交合作伙伴方面会短兵相接、正面交手。但 在把分散的技能整合为核心能力方面，则是比 较间接的竞争。 关键点 第二层次竞争的关键是：能将各种各样分 散的技能、技术融合在一起的综合型人才—— 通才。
第三层：核心产品市场份额之争
核心能力与最终产品之间的有形联结即为 核心产品，它是企业一种或几种核心能力的实 物体现。例如英特尔的微处理器、丰田的发动 机都是核心产品。 教你一招 松下公司尽管在空调和电冰箱产品市场上 的品牌份额相当小，但在核心产品——压缩机 的世界市场份额方面却占有约40％的统治地位。 许多企业以原始或垄断技术、设备供应商 的身份，向其它企业销售其核心产品，以取得 具有辐射强度的高市场份额。
企业战略管理
Strategic Management
石家庄铁道大学经济管理学院
视角的转换：审视内部资源与能力
外部环境分析主要看企业可能做什么——外部的机会与威 胁。主要采用以波特为代表的产业组织学派的观点，强调行业 吸引力，鼓励企业在有吸引力的行业里经营，从而获得水涨船 高的经营效果。这引导企业积极从事多元化经营，纷纷进入有 吸引力的但与原有业务不相关的领域。结果，绩效并不理想。 80年代，企业混合兼并衰落，回归主业成为新的潮流，实 践证明行业吸引力无法保证企业产生良好的经营业绩，而日本 企业的成功使人们感觉到企业内因在竞争中的重要作用。例如， 对企业文化的研究的兴起。于是企业家和学者纷纷从企业外部 转向内部，研究企业应该具有什么样的资源与能力才能抓住外 部机会，避开威胁。自90年代以来，资源学派通过寻求“使企 业超越竞争对手并获得较大的利润 ”的能力，即独特竞争力， 来帮助企业获取和保持竞争优势。因此，探讨企业能做什么— —企业的优势和劣势是内部环境分析的主要着眼点
优势相当持久，而另一些企业只能得到短期的优势？ 1990年普拉哈拉德和哈默尔在哈佛商业评论上发 表的“公司核心竞争力”一文，将这个问题归结为 企业是否具有一种特殊的能力，他们称之为核心能 力。 核心竞争力(core competence)已经成为当今最为 流行的概念
普拉哈拉德和哈默尔提出核心竞争力的概念
雪地车
轿车
小汽车
对核心竞争力的认知：SKF公司

世界主要球状轴承制造商SKF，如果将球状轴承定 为自己的核心竞争力，无疑将会让SKF的工程师和 销售人员为球状轴承寻找商机而颇费心机。因为 球状轴承的应用范围就那么多。而若SKF将核心竞 争力定义为抗磨擦技术、精密工程技术以及制造 精密球体的技术，则SKF很可能制造出盒式磁带录 像机的圆形高精度磁头，或者生产出圆珠笔的钢 珠等。
核心产品1
核心产品2
核心能力1 核心能力2 核心能力3 核心能力4
竞争优势之源——核心竞争力
佳能的核心能力
激光打引机 彩色复印机 传真机 计算机 细胞仪 摄像机
激光工程
数字成形系统
照相机
精密机械
激光
微电子
精密光子
本田公司的产品扩展
摩托车
外用发动机 田间耕作机
扫雪车
割草机
发动机 传动系统
四论车 节能车
第一节 独特竞争能力分析
一、独特竞争能力的获得
两个互补的方面： 企业资源 企业能力
（一）企业的资源
资源理论把企业的绩效差别归结为企业的 资源不同。 所谓资源，是指企业在生产经营过程中所 投入的各种要素。 资源是经济学的基本概念，资源配置也是 经济学中的一个经典命题。

管理学的资源观
4
1. 2.
内部环境分析
独特竞争能力分析 企业管理能力分析 营销、财务、人力、生产分析 企业文化分析
源自文库
3-6 7.
为什么要进行内部环境分析
通过分析企业的资源与能力，把握企业的优 势与劣势，做到“知己”，为制定战略目标 和战略方案提供依据。
WHAT COULD DO?
第一节 独特竞争能力分析
独特竞争能力的提出——为什么有些企业的竞争
最终产品
业务单元
合成为核心能力的三 项基本能力： •吸收能力 •创新与整合能力 •延伸能力
核心产品
核心竞争力
最终 最终 最终 产品1 产品2 产品3
最终 最终 最终 产品4 产品5 产品6
最终 最终 最终 最终 最终 产品12 产品11 产品7 产品8 产品9 产品10
最终
事业1
事业2
事业3
事业4