药品销售合同管理制度

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药品销售管理制度范本

药品销售管理制度范本

药品销售管理制度范本第一章总则第一条为规范药品销售行为,保证药品销售安全和合法性,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司内所有涉及药品销售活动的部门和人员,包括但不限于销售部门、仓储部门、采购部门、质控部门等。

第三条公司药品销售活动必须依法依规进行,不得违反国家有关药品管理的法律法规。

第四条公司药品销售活动必须符合国家相关部门的药品销售许可要求,取得相应的许可证后方可从事销售活动。

第五条公司在药品销售过程中必须严格遵守产品质量标准和验收要求,确保销售的药品安全有效。

第六条公司在销售过程中需与供应商建立合理的供应关系,确保货源充足,价格合理。

第七条公司内部所有与药品销售相关的人员必须经过专业培训和考核,持证上岗。

第八条公司制定药品销售管理制度的目的是为了规范和监督药品销售过程,确保销售的安全和合法性,以及提高销售绩效。

第二章销售流程第九条公司销售流程包括以下几个环节:订单接收、库存管理、销售报价、合同签订、商品配送和售后服务。

第十条订单接收环节:销售人员接收客户的购药需求,与客户沟通确认订单信息,及时记录订单信息。

第十一条库存管理环节:销售人员需根据订单信息查询库存情况,确保库存充足,及时向采购部门提出采购需求。

第十二条销售报价环节:销售人员向客户提供产品报价和相关信息,确保报价准确、合理。

第十三条合同签订环节:销售人员与客户确认销售合同内容,以书面形式签订合同。

第十四条商品配送环节:销售人员根据订单要求,及时安排商品配送,确保商品送达客户手中。

第十五条售后服务环节:销售人员需要及时跟进客户反馈的问题和需求,提供相关的售后服务。

第三章销售人员要求第十六条销售人员应具备以下基本素质和能力:1. 具备药品相关知识和销售技巧。

2. 具备良好的沟通能力和团队合作精神。

3. 具备良好的服务意识和客户导向思维。

4. 具备较强的抗压能力和应变能力。

第十七条销售人员应遵守以下工作纪律:1. 严格遵守销售流程和操作规范,不得违规销售。

药品销售管理制度

药品销售管理制度

药品销售管理制度1. 引言药品销售是医药行业的核心环节,合理、规范的药品销售管理制度对于医药企业的运行和发展至关重要。

本文档旨在规范药品销售行为,保障药品销售的合法性、安全性和效益性。

2. 适用范围本制度适用于医药企业所有从事药品销售工作的人员,包括销售人员、销售管理人员等。

3. 责任分工- 销售人员:负责具体的药品销售工作,包括了解产品知识、与客户建立联系、完成销售目标等。

- 销售管理人员:负责制定销售策略和计划,监督销售人员的工作并提供必要的培训与指导。

4. 销售流程4.1 客户开发与维护- 销售人员应通过市场调研等方式积极开发潜在客户资源。

- 销售人员应与现有客户保持良好的沟通与关系维护,及时解答客户疑问和需求。

4.2 销售洽谈与签约- 销售人员应与客户进行销售洽谈,充分了解客户需求,提供适当的产品解决方案。

- 在洽谈完成后,双方应签订正式销售合同,并明确约定产品数量、价格、交付方式等细节。

4.3 订单处理与跟踪- 销售人员应及时将签约订单信息传递给相关部门,确保订单能够及时处理。

- 销售人员应跟踪订单进展情况,及时与客户沟通并解决可能出现的问题。

4.4 销售回访与客户关怀- 销售人员应定期进行销售回访,了解客户使用情况,收集反馈意见,并及时处理客户投诉。

- 销售人员应通过合适的方式与客户保持联系,提供相关产品信息和售后服务,提高客户满意度。

5. 销售绩效考核销售绩效考核是评价销售人员工作表现和激励其积极性的重要手段,考核应基于个人销售业绩、客户满意度和团队协作等因素进行。

6. 信息管理销售人员在销售过程中产生的相关信息应及时记录,包括销售记录、客户资料等。

销售管理人员应对这些信息进行保密,并组织合理的存档与备份工作。

7. 合规要求销售人员在进行销售活动时,应遵守相关法律法规和企业的内部规章制度,不得从事违法、不道德和不正当的行为。

8. 培训与发展为提高销售人员的业务能力和综合素质,医药企业应定期组织销售培训和技能提升活动,促进销售团队的专业化和整体素质的提升。

最新药品销售管理制度

最新药品销售管理制度

最新药品销售管理制度药品销售管理制度是指医药企业为了规范药品销售行为、保障患者健康和权益,以及促进药品市场的正常发展而制定的一系列规定和措施。

以下是最新的四篇药品销售管理制度。

第一篇:医药企业药品销售管理制度一、销售目标和原则1.销售目标:确保药品销售量、销售额和市场份额的稳定增长。

2.销售原则:遵守法律法规,保证药品品质和安全,维护患者权益。

二、销售渠道管理1.建立完善的销售渠道体系,包括药店、医院和网络销售等。

2.定期对销售渠道进行考核和评估,遵守价格政策和市场准入要求。

3.对于销售终端进行培训和管理,提高销售技能和服务质量。

三、销售人员管理1.建立严格的销售人员招聘和考核制度,确保人员素质和能力。

2.提供销售人员培训,包括药品知识和销售技巧等。

3.设立激励机制,根据销售绩效给予奖励和提升机会。

四、销售合同管理1.确定合同的签订和履行程序,保证合同的合法性和有效性。

2.规范合同内容,明确药品的数量、价格和质量要求等。

3.对于违反合同约定的行为,及时采取相应的惩罚和纠正措施。

五、销售数据管理1.建立健全的销售数据统计和分析体系,及时了解市场需求和销售情况。

2.对销售数据进行备份和保密,防止泄露和不当使用。

3.根据销售数据进行业务决策和市场调整,提高销售效益。

第二篇:药品销售质量管理制度一、销售过程质量控制1.销售药品前,必须对药品进行质量检验和审批。

2.确保销售环节无假冒药品和过期药品。

3.对于销售后退换的药品,必须进行正确的处理和记录。

二、药品储存管理1.确保药品储存的环境符合药品质量要求。

2.对药品储存条件进行监控和记录。

3.定期对药品进行检查和复核,确保质量和有效期。

三、调货管理1.对进货药品进行验收,确保货品数量和质量符合要求。

2.对调货药品进行跟踪和记录,及时了解库存情况和销售情况。

四、销售记录管理1.详细记录销售药品的时间、数量和价格等信息。

2.对销售记录进行管理和归档,确保数据的完整和准确性。

药品销售合同管理制度

药品销售合同管理制度

药品销售合同管理制度一、总则为规范药品销售合同的签订、履行和管理,保障各方合法权益,维护市场秩序,确保药品销售活动的合法、合规进行,制定本合同管理制度。

二、适用范围本合同管理制度适用于公司与合作医药企业、经销商等签订的药品销售合同。

同时,本合同管理制度还适用于公司内部各部门对合同的管理和执行。

三、合同签订1. 双方签订药品销售合同前,应对双方的资质、信用记录和合规性进行审查,确保合作对象合法合规。

2. 药品销售合同应当明确双方的基本信息、合同有效期、药品品种、价格、数量、付款方式、交付期限、违约责任、争议解决等条款,并签署双方的法定代表人或授权代表。

3. 在合同签订过程中,应注重保密条款和知识产权保护,确保公司的商业秘密不被泄露。

4. 签订合同后,双方应保存合同原件,并及时登记备案。

四、合同执行1. 双方应按照合同约定的条款履行合同义务,保证药品销售活动的合法、合规进行。

2. 双方应及时履行合同约定的付款义务,并确保款项的安全和稳定。

3. 双方应按照合同约定及时履行药品的交付、验收、结算等程序,确保药品销售活动的顺利进行。

4. 在合同执行过程中如有争议或变更,应及时协商解决,并签订书面协议确认。

五、合同管理1. 公司应设立专门的合同管理部门或负责人,负责合同的登记、归档、跟踪和管理。

2. 合同管理部门应定期对合同的执行情况进行监督检查,发现问题及时处理。

3. 合同管理部门应建立健全合同管理制度和档案管理制度,确保合同、档案的完整性和保密性。

4. 公司应建立合同风险评估机制,并与法务部门、财务部门等部门共同合作,开展合同风险评估工作。

六、保密1. 双方在合同签订、履行过程中应遵守商业秘密保护法律法规,保护对方的商业机密和知识产权。

2. 双方不得以任何形式向第三方透露对方的商业机密,不得擅自复制、传播对方的专利、商标等知识产权。

3. 双方应建立保密管理制度,对合同中涉及的商业机密、知识产权等信息进行保护。

药品销售管理制度

药品销售管理制度

药品销售管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业药品销售管理,保障销售过程的合法性和质量安全,提高销售效率和客户满意度,依据国家相关法律法规和公司内部管理要求,订立本制度。

第二条适用范围本制度适用于我公司药品销售的各个环节和相关人员。

第三条销售管理原则1.合法合规原则:药品销售必需符合国家法律法规和相关政策,不得从事非法销售行为。

2.质量安全原则:药品销售必需符合国家药品质量标准和公司质量管理要求,确保销售产品安全有效。

3.诚信原则:药品销售必需遵从诚实守信的原则,不得进行虚假宣传和欠妥竞争。

4.客户导向原则:药品销售必需以满足客户需求为导向,供应优质的销售服务。

第二章销售组织与管理第四条销售部门设置我公司设立销售部门,负责药品的销售工作。

销售部门由销售总监负责领导和管理,下设销售经理、销售主管和销售员等职位。

第五条销售目标管理销售部门依据公司订立的销售目标,订立具体销售计划和策略,分解目标任务,并通过定期销售会议和报告制度进行监督和评估。

第六条客户管理1.销售部门建立客户档案,记录客户基本信息、购买记录等,并定期进行更新和维护。

2.销售人员需熟识客户需求和购买习惯,供应个性化销售服务。

3.销售人员不得泄露客户信息,严守商业秘密。

第七条销售合同管理1.销售部门与客户签订销售合同,明确双方权利和义务,并确保合同的合法性、真实性和完整性。

2.销售合同必需依照公司规定的程序和权限进行审批,不得私自修改或擅自签订合同。

3.销售人员应妥当保管销售合同和相关资料,并定时归档。

第八条销售业绩评估销售部门依据销售目标和销售业绩,订立相应的评估指标和考核制度,对销售人员进行绩效评估,并进行奖惩措施。

第三章销售流程管理第九条销售流程规范销售部门应建立严格的销售流程,包含客户咨询、需求确认、报价、成交、发货、售后服务等环节。

销售人员必需依照规定的流程进行操作。

第十条销售信息管理1.销售部门建立销售信息数据库,记录和管理客户信息、销售记录、市场情报等。

药品购销合同管理制度

药品购销合同管理制度

药品购销合同管理制度一、总则为规范药品的购销合同管理行为,维护药品市场秩序,保障消费者合法权益,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于我司的药品购销合同管理,包括与供应商的购销谈判、签订合同、履行合同、风险控制等环节。

三、购销合同的签订1. 采购部门应根据公司的采购计划和需求,制定采购计划,并邀请供应商参与竞争性谈判。

2. 谈判中应重点考虑药品的质量、价格、交期、售后服务等因素,确保合同内容清晰明确。

3. 在商定双方的权利、义务、违约责任等事项后,双方签订正式的购销合同,并加盖公司公章。

4. 合同签订后,需由财务部门审批,并备案。

四、合同履行管理1. 供应商应按合同规定的时间、数量、质量等要求履行合同义务。

2. 采购部门应定期对供应商的履约情况进行评估,及时发现并解决问题。

3. 如有违约情况发生,应依据合同约定的解决方式处理,并备案。

五、风险控制1. 采购部门应对供应商的经营情况、信誉度等进行评估,避免与不良供应商合作。

2. 对于涉及到药品的采购合同,应加强质量检测,确保所购买的药品符合相关标准。

3. 采购部门应密切关注市场情况,以及政策法规的变化,及时调整采购策略,降低风险。

六、违约责任1. 供应商如有不履行合同、违约行为,应按合同规定承担相应的违约责任。

2. 采购部门如有违反购销合同管理制度的行为,应接受公司纪律处分。

七、附则1. 本制度由公司采购部门负责制定和执行,经公司领导批准后实施。

2. 本制度适用于所有的购销合同管理行为,如有需要,可根据实际情况进行调整和补充。

以上为药品购销合同管理制度,望各部门严格执行,确保公司的正常运作和良好发展。

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度
是指对药品销售活动进行规范和管理的一系列制度和政策。

以下是常见的药品销售管理制度:
1. 药品经营许可制度:药品销售企业需要先取得相关的药品经营许可证,才能合法经营药品销售活动。

2. 药品销售合同制度:药品销售企业应与买家签订药品销售合同,明确双方的权利和义务,确保交易的合法性和可靠性。

3. 药品库存管理制度:药品销售企业需要建立健全的库存管理制度,包括采购、入库、出库、库存监控等环节,以确保药品质量和数量的安全。

4. 药品销售人员管理制度:药品销售企业需要制定相关的销售人员管理制度,包括人员招聘、培训、考核、激励等方面的规定,以提高销售人员的专业素质和服务水平。

5. 药品广告管理制度:药品销售企业在进行广告宣传时,需要按照相关法规和规定,确保广告内容真实准确,不得夸大宣传、误导消费者。

6. 药品追溯管理制度:药品销售企业需要建立药品追溯管理制度,追溯药品的生产、流通和销售过程,以确保药品质量可追溯和问题药品能够及时召回。

7. 药品价格管理制度:药品销售企业需按照国家的药品价格管理制度,制定合理的价格政策,不得操纵价格、哄抬物价。

8. 药品质量管理制度:药品销售企业需要建立药品质量管理制度,包括药品质量检验、药品不良反应监测与报告等环节,以确保销售的药品符合质量标准并能确保使用安全。

9. 药品销售监管制度:政府和卫生主管部门需要建立健全的药品销售监管制度,加强对药品销售企业的监督和管理,保障公众的用药安全。

以上是一些常见的药品销售管理制度,具体的管理制度还应根据不同的国家、地区和行业的法律法规进行制定和实施。

医院药品购销合同管理制度

医院药品购销合同管理制度

医院药品购销合同管理制度一、总则为规范医院药品的采购和销售活动,保障患者用药安全,加强对医院药品购销合同管理的监督和服务,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于医院内部所有项目部门、药品采购部门和药品销售部门。

三、采购合同管理1. 采购流程(1)项目部门向药品采购部门提出药品需求,药品采购部门负责药品供应商的选择和合同谈判。

(2)药品采购部门应当制定药品采购计划,并按照采购程序进行采购。

(3)在选定药品供应商之前,药品采购部门应向多家供应商询价,选择价格优惠、服务周到的供应商。

2. 合同签订(1)对于采购合同金额较大或采购周期较长的合同,药品采购部门应由法务部门审核合同内容,并由医院负责人签字确认。

(2)药品采购部门应当保留所有的采购合同原件及复印件,作为合同履行和管理的依据。

(3)合同中应明确药品的名称、规格、数量、价格、交货日期、付款方式、交付地点等内容,确保双方权益。

3. 合同履行(1)药品采购部门应按照合同的要求及时付款,并认真履行合同义务。

(2)对于供应商未按时交货或者质量不符合要求的情况,药品采购部门应及时与供应商进行沟通协商,并保留相关证据。

4. 合同变更(1)在采购过程中,如果需要变更合同内容,需药品采购部门提出书面申请,经法务部门审核确认后,方可与供应商进行议定。

(2)合同变更应经医院负责人签字确认,方可生效。

四、销售合同管理1. 销售合同签订(1)药品销售部门应当建立健全客户档案和销售合同档案,对于客户的资质和信用情况进行评估。

(2)在与客户签订销售合同时,需对客户的资质进行核实,并严格按照医院的相关规定签订销售合同。

2. 合同履行(1)药品销售部门应在合同约定的时间内,按照要求向客户交付产品,并及时收取货款。

(2)销售部门应严格执行医院的价格政策,不得私自进行价格调整和优惠活动。

3. 合同变更(1)客户要求变更合同内容时,需向销售部门提出书面申请,经医院负责人和法务部门审核确认后,方可与客户进行协商变更。

药品销售的管理制度(3篇)

药品销售的管理制度(3篇)

药品销售的管理制度是指为了保证药品销售过程的合法性、安全性和有效性,制定的管理规范和程序。

以下是一些常见的药品销售管理制度:1. 药品销售许可制度:药品销售企业需要先获得相关药品销售许可,方可从事药品销售活动。

2. 药品采购管理:药品销售企业需要建立完善的药品采购管理制度,包括合理选取供应商、药品采购合同管理、采购合规审核等。

3. 药品质量控制:药品销售企业需要建立完善的药品质量控制制度,包括药品验收、药品储存和保管、药品出库等环节的严格质量控制要求。

4. 药品销售监管:药品销售企业需要与相关监管部门建立良好的合作机制,接受监管部门的定期检查和抽检,确保药品销售活动符合法律法规和药品质量管理要求。

5. 药品信息管理:药品销售企业需要建立完善的药品信息管理制度,包括药品信息录入、更新和查询等,确保销售的药品信息准确可靠。

6. 药品销售记录管理:药品销售企业需要建立完善的销售记录管理制度,包括客户购买药品的相关信息记录和保留,以及销售数据的统计和分析等。

7. 药品销售人员管理:药品销售企业需要建立完善的销售人员管理制度,包括销售人员的培训和考核,确保销售人员具备专业知识和合规操作能力。

8. 药品售后服务管理:药品销售企业需要建立完善的售后服务管理制度,包括客户投诉处理、药品召回和退换货等环节的规范操作和记录。

这些管理制度旨在确保药品销售企业能够合法、安全、高效地开展药品销售活动,保障公众的用药安全和利益。

同时也有助于提升药品销售企业的竞争力和市场形象。

药品销售的管理制度(2)第一章总则第一条根据国家法律法规和相关规定,为规范药品销售行为,保障患者用药安全,制定本管理制度。

第二条适用范围:本管理制度适用于我公司或药店的药品销售部门。

第三条本管理制度的目的是确保药品销售的合法合规,保障患者权益,提高服务质量。

第二章药品销售许可第四条药品销售部门必须依法取得药品销售许可证,并定期进行复评。

第五条所销售的药品必须在许可范围内,不得超出其许可范围销售。

药品销售合同的管理规定

药品销售合同的管理规定

药品销售合同的管理规定药品是关乎人民生命健康的重要商品,其销售环节的规范管理对于保障药品安全、维护公众利益具有重要意义。

药品销售合同作为药品销售过程中的重要法律文件,其管理规定的制定和实施显得尤为关键。

本文将从药品销售合同的定义、管理规定以及违规处理等方面进行阐述。

一、药品销售合同的定义药品销售合同是指药品生产企业、经营企业与医疗机构、药店等销售对象之间,就药品的供应、采购、价格、质量、交货等内容所达成的协议。

药品销售合同应当符合《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国药品管理法》等法律法规的规定。

二、药品销售合同的管理规定1. 药品销售合同的签订药品销售合同的签订应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

合同内容应当包括药品的名称、规格、数量、价格、质量、交货时间、付款方式等基本条款。

同时,药品生产企业和经营企业应当向销售对象提供药品的批准证明文件、产品质量检验报告等相关资料。

2. 药品销售合同的履行药品生产企业和经营企业应当严格按照合同约定的条款履行合同义务。

药品的供应、配送、价格、质量等方面应当符合法律法规和合同规定的要求。

在合同履行过程中,如发生纠纷,各方应当通过友好协商解决;协商不成的,可以依法向人民法院提起诉讼。

3. 药品销售合同的变更和解除药品销售合同的变更和解除应当遵循合同法的相关规定。

合同的变更和解除不得影响药品的质量和安全,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。

合同的变更和解除应当采取书面形式,并由各方签字或者盖章确认。

4. 药品销售合同的终止药品销售合同的终止应当遵循合同法的相关规定。

合同终止后,各方应当依法办理合同终止手续,妥善处理合同遗留问题。

药品生产企业和经营企业应当对合同终止后的药品质量、安全等方面继续承担责任。

三、违规处理对于违反药品销售合同管理规定的行为,依法应当承担相应的法律责任。

药品生产企业和经营企业违反合同约定,损害销售对象合法权益的,销售对象有权要求其承担违约责任;给患者造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

医药行业药品销售规章制度手册

医药行业药品销售规章制度手册

医药行业药品销售规章制度手册第一章总则【1.1】为规范医药行业药品销售行为,保障公众利益,维护市场秩序,提高行业整体形象和服务质量,特制定本规章制度手册。

【1.2】本规章制度适用于医药行业内所有药品销售企业及相关从业人员。

【1.3】在制定销售制度时,应遵循国家相关法律法规,遵循市场规则和商业道德准则,保证销售行为的合法、规范和诚信性。

第二章药品销售人员行为规范【2.1】药品销售人员应具备相关资质和证书,并持有效证件从事销售活动。

【2.2】销售人员应遵循诚实守信的原则,不得出现虚假宣传、夸大药品疗效、欺骗消费者等违法行为。

【2.3】销售人员应依法制定销售计划,遵守合同约定,不得擅自调换或替换药品品种。

【2.4】销售人员应提供药品的正确使用方法和注意事项,并告知消费者相关知识,确保药品的合理、安全使用。

第三章药品销售管理规定【3.1】药品销售企业应建立健全内部管理制度,包括销售流程、质量管理、库存管理等。

【3.2】企业应组织销售人员进行药品知识培训和业务技能提升,提高销售人员的专业素质。

【3.3】药品销售企业应建立客户档案,详细记录客户信息和购药情况,确保销售记录的真实、准确和保密。

【3.4】企业应加强对药品价格的监控和管理,确保销售价格合理,不实施任何价格欺诈行为。

第四章药品销售合同管理【4.1】药品销售企业与客户之间应签订书面销售合同,明确双方权利义务,确保交易的合法性和合规性。

【4.2】销售合同应包括药品品名、剂型、规格、数量、单价、交付方式和付款方式等内容。

【4.3】药品销售企业应妥善保管销售合同,并按照合同约定履行交付货物、接受货款等义务。

【4.4】如发生争议,双方应通过友好协商解决,并可以寻求专业、法律意见进行调解或仲裁。

第五章药品销售监督与处罚【5.1】相关监督管理部门应加强对药品销售行为的监督和检查,发现违法行为及时处理。

【5.2】对于药品销售违法行为,监管部门有权责令限期整改、暂停销售资格、吊销经营许可证等处罚措施。

最新药品销售管理制度(4篇)

最新药品销售管理制度(4篇)

最新药品销售管理制度(4篇)药品销售管理制度篇一根据本区域内各目标客户群的需求分析及公司年度销售计划,分解并制定本区域销售人员具体的销售目标;组织下属执行销售政策及策略,指导下属的销售业务技能,检查、监督销售计划的.完成情况,出现偏差及时纠正,保证实现本区域的市场占有率和销售目标。

根据公司的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标,组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务,审核销售折扣,审核、控制并不断降低销售费用,保证完成公司的销售费用控制指标。

根据公司业务发展战略及销售部门的经营目标,配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案,促进公司及产品品牌的提升;了解客户需求动态,指导下属挖掘潜在客户,并对客户开发情况进行跟踪;以实现公司市场占有率不断增长的目标。

根据公司业务发展需要,通过组织安排所辖区域各客户群客户到公司考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道;负责拜访本区域的重要客户,监督、检查销售员对客户的定期访问情况,随时了解客户要求;及时处理客户异议和投诉,以提高客户满意度,建立长期、良好、稳固的区域客户关系。

根据公司业务发展需要及区域市场特点,组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对策,及时向相关部门提供建议;对客户档案、交易记录等进行综合分析;保证销售信息的及时性、准确性和完整性,为销售、采购、生产等决策的制定提供支持。

根据公司的长远发展需要和规章制度,组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等,制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议,帮助下属员工提高工作业绩,增强团队凝聚力和合作精神,以建立一支高效的销售团队,支持销售目标的达成。

依据公司的售后服务规定及产品特点,通过与客户服务、技术等相关部门沟通,协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、售后维修等工作,共同实现售后服务目标。

医药公司药品销售管理制度

医药公司药品销售管理制度

第一章总则第一条为规范药品销售行为,保障药品质量安全,维护患者利益,提高公司经济效益,根据国家有关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司药品销售的全过程,包括销售渠道管理、销售团队管理、销售价格管理、销售合同管理、销售售后服务管理等。

第三条公司药品销售应遵循以下原则:(一)依法经营,诚实守信,公平竞争;(二)保障药品质量安全,满足患者需求;(三)提高销售效率,降低销售成本;(四)加强销售团队建设,提升销售能力。

第二章销售渠道管理第四条公司药品销售渠道主要包括以下类型:(一)医疗机构;(二)药品经营企业;(三)药品生产企业;(四)其他合法销售渠道。

第五条公司应与合法销售渠道建立长期、稳定的合作关系,确保药品销售渠道的合法、合规。

第六条公司应定期对销售渠道进行评估,淘汰不合格的销售渠道,确保药品销售渠道的质量。

第三章销售团队管理第七条公司应设立专门的药品销售团队,负责药品销售工作。

第八条销售团队成员应具备以下条件:(一)具备相关药品知识,了解药品市场;(二)具备良好的沟通、协调能力;(三)具备较强的责任心和敬业精神。

第九条公司应定期对销售团队进行培训,提高团队成员的专业素质和销售能力。

第四章销售价格管理第十条公司药品销售价格应遵循以下原则:(一)符合国家药品价格政策;(二)与市场同类药品价格相当;(三)体现公司品牌价值。

第十一条公司应制定合理的销售价格体系,确保药品价格稳定。

第五章销售合同管理第十二条公司与销售渠道签订的药品销售合同应包括以下内容:(一)药品名称、规格、数量;(二)销售价格、结算方式;(三)交货时间、地点;(四)售后服务;(五)违约责任。

第十三条公司应严格审核销售合同,确保合同内容的合法性、合规性。

第六章销售售后服务管理第十四条公司应设立专门的售后服务部门,负责药品销售售后服务工作。

第十五条售后服务部门应定期对销售渠道进行回访,了解药品使用情况,收集用户反馈意见。

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度第一章总则第一条为规范药品销售行为,保障企业和消费者的合法权益,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本企业所有从事药品销售的员工。

第三条本企业要建立健全药品销售管理制度,明确责任、规范程序、加强监管,确保药品销售工作的合法、安全、高效进行。

第四条本企业要提倡诚信经营,坚决禁止任何形式的假药销售和虚构药效宣传。

第五条本企业要建立库存管理制度,确保药品的质量和有效期限。

第六条本企业要建立健全销售记录和回访制度,保证销售行为的可追溯性和客户满意度。

第七条本企业要建立药品销售业绩考核制度,加强对销售人员的激励和监督。

第八条本企业要建立不良药品投诉处理制度,及时解决消费者的投诉和纠纷。

第二章人员管理第九条本企业要严格招聘程序,确保聘用的员工具备相关岗位要求的资质和能力。

第十条本企业要制定员工岗位职责和行为准则,确保员工按规定的程序和要求执行工作。

第十一条本企业要对所有从事药品销售的员工进行药品知识和销售技巧的培训,提高员工的专业素养和服务质量。

第十二条本企业要建立员工奖励制度,对销售业绩突出的员工进行奖励和激励。

第十三条本企业要建立员工考核制度,对销售人员的业绩进行定期评估,确保工作的质量和效率。

第十四条本企业要建立员工福利制度,关心员工的生活和工作,提供良好的工作环境和福利待遇。

第三章药品库存管理第十五条本企业要建立药品库存管理制度,确保药品的质量和有效期限。

第十六条本企业要建立药品库存清单,记录药品的名称、批号、数量和有效期等信息。

第十七条本企业要进行库存盘点,确保库存数量与实际数量一致。

第十八条本企业要对即将过期的药品及时处理,确保不会流入市场,防止损失和风险。

第十九条本企业要定期审核库存情况,及时补充库存和更新库存记录。

第四章销售记录和回访第二十条本企业要建立销售记录制度,对每一次药品销售进行记录,包括药品名称、销售数量、销售价格等信息。

第二十一条本企业要建立销售回访制度,对销售的药品进行回访,了解消费者的满意度和用药效果。

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度

药品销售的管理制度1. 背景药品销售是指在各级医疗机构、药店、超市等销售渠道中,对符合药品监管要求的药品进行销售的过程。

药品销售的管理制度旨在保障药品的质量和使用安全,维护消费者的合法权益,规范和促进医药行业的发展。

2. 相关法律法规我国有一系列法律法规对药品销售进行了规范和管理,主要包括:•《中华人民共和国药品管理法》•《中华人民共和国药品发展战略规划纲要》•《药品经营质量管理规范》•《药品经营企业质量管理规范》•《药品流通质量管理规范》等。

以上法律法规主要规定了药品销售的许可、备案、管理、质量控制、追溯等方面的内容,是药品销售所必须遵守的法律法规基础。

3. 药品销售管理制度的内容3.1 销售许可证制度国家药品监管部门依据《中华人民共和国药品管理法》颁发销售许可证,药品销售企业必须获得销售许可证方可开展销售活动。

销售许可证是药品销售企业合法经营、合格经营的基本资格证书。

该证书的有效期为5年,到期需重新申请。

3.2 药品经营备案制度针对小批量药品、处方药、民族药等特殊药品,药品销售企业需要进行备案。

药品经营备案是指药品经营企业依据国家药品监督管理部门的要求申请备案,将销售的特定药品信息报备到国家药品监督管理部门中,以确保其合法经营、合规经营。

3.3 药品销售质量控制制度药品销售质量控制是药品销售过程中最关键的环节之一。

药品销售企业应当依照《药品经营质量管理规范》等相关法律法规的有关规定,对药品品质进行控制。

主要包括确保药品供应商的资质、药品质量检查、药品储存和物流控制等方面。

3.4 药品销售记录和追溯制度要求药品销售企业建立起完整的药品销售管理记录系统,整理、统计药品销售记录;建立药品追溯体系,确保药品信息可追溯。

该制度旨在保障药品销售环节的合法合规性,并可通过药品追溯,及时排查药品质量安全隐患问题。

3.5 药品销售合同制度药品销售合同是药品销售过程中必不可少的一份重要合同。

药品销售合同内容包括药品销售方和药品购买方的基本信息、药品数量、价格、付款方式、药品质量标准、接收代签收人信息等。

药品经营销售管理制度

药品经营销售管理制度

药品经营销售管理制度目录一、总则 (2)二、组织结构与职责 (2)2.1 组织机构设置 (4)2.2 各部门职责 (5)2.3 岗位职责 (7)三、药品销售管理 (8)3.1 销售计划与预算 (9)3.2 销售策略与方案 (10)3.3 客户管理与维护 (11)3.4 销售合同管理 (12)3.5 应收账款管理 (14)四、药品采购管理 (14)4.1 采购计划与预算 (15)4.2 供应商选择与评估 (17)4.3 采购合同管理 (18)4.4 采购质量监控 (19)五、库存管理 (20)5.1 库存管理原则 (21)5.2 库存控制方法 (23)5.3 库存盘点与清查 (24)六、销售与采购流程 (25)6.1 销售流程 (26)6.2 采购流程 (27)七、售后服务与客户关系管理 (28)7.1 售后服务内容与标准 (29)7.2 客户关系维护与提升 (31)八、监督管理与风险管理 (32)8.1 内部监督与检查 (33)8.2 风险识别与防范 (34)九、附则 (36)9.1 解释权归属 (36)9.2 制定与修订说明 (37)一、总则为规范药品经营销售行为,加强药品管理,确保药品质量安全,维护公众健康,根据《中华人民共和国药品管理法》等相关法律法规,结合本地区实际,制定本制度。

本制度适用于本地区内从事药品经营活动的药品批发企业、药品零售企业(包括零售连锁企业)及医疗机构。

药品经营销售活动必须遵守国家法律法规,遵循公平竞争、诚实守信的原则,保障药品质量,保障公众用药安全、有效、经济。

药品经营企业必须遵守国家药品价格政策,严格执行明码标价制度,不得随意提高药品价格或变相涨价。

鼓励药品经营企业开展诚信经营,提高药品质量管理水平,倡导优质服务,树立良好的行业形象。

二、组织结构与职责总经理:负责公司的日常运营和管理工作,包括制定和执行年度工作计划、预算计划以及确保公司运营目标的实现。

副总经理:协助总经理进行日常管理工作,并负责特定业务领域的指导和管理。

制药销售管理制度范本

制药销售管理制度范本

制药销售管理制度范本第一章总则第一条为了加强制药销售管理,规范销售行为,保障药品质量,确保患者用药安全,根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体销售人员、销售管理人员和与销售业务相关的部门。

第三条公司销售药品应遵循合法、合规、诚信、公平的原则,积极履行社会责任,为客户提供优质的服务。

第二章销售管理组织第四条公司设立销售部门,负责全国范围内的药品销售工作。

销售部门设经理一名,负责销售团队的组建、培训、管理和考核。

第五条销售部门根据市场需求和公司战略规划,制定销售计划、销售策略和销售政策,报公司总经理审批。

第六条销售部门设立专门的销售队伍,负责所辖区域的药品推广、客户维护和市场开拓。

第七条销售人员应具备相应的专业知识和技能,通过培训和考核后方可上岗。

公司定期对销售人员进行业务培训和考核,提高销售人员的专业素质。

第三章销售行为规范第八条销售人员应遵守国家法律法规,严格执行公司销售政策,不得擅自降低售价、赠送药品或以其他不正当手段获取销售业绩。

第九条销售人员应诚实守信,向客户提供真实、准确的药品信息,不得夸大药品疗效或隐瞒药品不良反应。

第十条销售人员应尊重客户意愿,不得强迫或诱导客户购买药品。

第十一条销售人员应妥善保管客户资料,不得泄露客户隐私。

第四章销售合同管理第十二条销售合同应采用公司统一制定的标准合同文本,明确双方权利义务。

第十三条销售合同由销售部门负责签订,合同签订人应具有相应的民事行为能力。

第十四条销售合同签订后,销售部门应将合同副本归档保管,并按照合同约定履行义务。

第五章销售款项管理第十五条销售款项的收取应严格按照公司财务管理制度执行,确保款项及时、安全入账。

第十六条销售人员不得挪用、侵吞销售款项,违反规定的,一经查实,公司将依法追责。

第六章销售售后服务第十七条销售部门应设立售后服务团队,负责处理客户投诉、退换货等事宜。

第十八条售后服务团队应积极解决问题,提高客户满意度,定期对客户进行回访。

药品销售管理制度(5篇)

药品销售管理制度(5篇)

药品销售管理制度1.目的:加强药品销售环节的质量管理,严禁销售质量不合格药品。

2.依据:《药品经营质量管理规范》第80、81、82、83、84条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。

3.适用范围:适用于本公司销售药品的质量管理。

4.责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。

5.内容:5.1凡从事药品零售工作的营业员,上岗前必须经过业务培训,考核合格后取得上岗证,同时取得健康证明后方能上岗工作。

5.2认真执行国家的价格政策,做到药品标价签,标示齐全,填写准确、规范。

5.3药品陈列应清洁美观,摆放做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,药品要按用途陈列。

5.4营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与顾客。

5.5销售药品必须以药品的使用说明书为依据,正确介绍药品的适应症或功能主治、用法用量、不良反应、禁忌及注意事项等,指导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的疗效和治疗范围,误导顾客。

5.6在营业时间内,应有执业药师或药师在岗,并佩戴标明姓名、执业药师或药师等内容的胸卡。

5.7顾客凭处方购药,按照《药品处方调配管理制度》执行。

5.8销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用,如果顾客提出咨询要求,药师应负责对药品的购买和使用进行指导。

5.9药品拆零销售按照《药品拆零销售操作规程》执行。

5.10不得采用有奖销售、附赠药品或礼品销售等方式销售药品。

5.11不得销售国家规定不得零售的药品。

5.12销售药品所使用的计量器具应经计量检定合格并在有效期限内。

5.13药品营业人员应熟悉药品知识,了解药品性能,不得患有精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病,每年定期进行健康检查。

5.14店堂内的药品广告宣传必须符合国家《广告法》和《药品广告管理办法》的规定。

5.15对缺货药品要认真登记,及时向购进人员传递药品信息。

5.16做好各项记录,字迹端正、准确、记录及时。

药品销售管理制度办法

药品销售管理制度办法

药品销售管理制度办法第一章总则第一条为规范药品销售,保障广大患者用药安全,提高药品销售管理水平,根据《药品管理法》、《药品销售管理规定》等相关法律法规,制定本办法。

第二条本办法适用于医疗机构、药品零售企业等药品销售单位的药品销售管理活动。

第三条药品销售管理应当遵守法律法规,保证药品的质量、安全和有效性,提高服务质量,防止药品滥用、过量使用等问题。

第四条各级药品监管部门应加强对药品销售单位的监管,做好日常监督检查,发现问题及时处理。

第五条药品销售单位应当建立健全规范的管理制度,明确责任,规范操作,提高管理水平。

第二章药品销售单位的基本要求第六条药品销售单位应当具备以下基本要求:(一)具有药品经营许可证,并设有专职药师进行药品管理。

(二)建立完善的药品采购、储存、销售和配送管理制度。

(三)配备齐全的药品销售人员,持有效的健康证明和药品销售资格证。

(四)配备药品销售记录系统,保证销售信息的记录和汇总。

(五)建立健全的药品质量追溯制度,确保药品的来源可查、流向可追。

第七条药品销售单位应当严格执行药品销售许可证的范围和条件,不得超范围销售、超范围经营。

第八条药品销售单位应当定期对药品库存进行清点,确保药品的安全和可靠。

第九条药品销售单位应当加强职工培训,提高职工的业务水平和服务意识。

第十条药品销售单位应当建立健全的药品销售信息管理制度,保证销售信息的真实、完整。

第十一条药品销售单位应当建立药品不良反应报告制度,遇到药品不良反应应及时上报。

第十二条药品销售单位应当建立消费者投诉处理制度,妥善处理消费者投诉。

第三章药品销售活动的管理第十三条药品销售单位应当严格按照药品说明书、药品标签要求销售药品,不得虚假宣传。

第十四条药品销售单位应当签订购买合同,保证药品的质量和安全。

第十五条药品销售单位应当建立药品销售档案,记录药品名称、规格、数量、销售日期等信息。

第十六条药品销售单位应当遵守价格管理规定,不得恶意哄抬药品价格。

药品企业合同管理制度范本

药品企业合同管理制度范本

第一章总则第一条为加强本企业合同管理,防范合同风险,维护企业合法权益,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规,结合本企业实际情况,特制定本制度。

第二条本制度适用于本企业所有与外单位签订的合同,包括但不限于采购合同、销售合同、代理合同、租赁合同、技术服务合同等。

第三条本制度旨在规范合同签订、履行、变更、解除、终止等环节,确保合同合法、合规、高效。

第二章合同签订第四条合同签订前,各部门应充分了解项目需求,明确合同目的、标的、期限、价格、付款方式、违约责任等内容。

第五条合同签订前,相关部门应进行市场调研,选择具备相应资质、良好信誉的合作伙伴。

第六条合同签订前,合同拟稿人应根据合同内容,按照《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,起草合同文本。

第七条合同签订前,合同拟稿人应将合同文本报送合同管理部门审核。

第八条合同管理部门对合同文本进行审核,确保合同内容合法、合规、完整。

第三章合同履行第九条合同签订后,合同管理部门应将合同归档,并通知相关部门按照合同约定履行义务。

第十条各部门应严格按照合同约定,履行合同义务,确保合同目的实现。

第十一条合同履行过程中,如遇特殊情况,需变更合同内容,双方应协商一致,并签订变更协议。

第十二条合同履行过程中,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法申请仲裁或提起诉讼。

第四章合同变更与解除第十三条合同变更需经双方协商一致,并签订变更协议。

第十四条合同解除需符合《中华人民共和国合同法》规定的情形,并签订解除协议。

第五章合同终止第十五条合同终止后,合同管理部门应将合同归档,并通知相关部门进行清算。

第十六条合同终止后,双方应按照合同约定进行清算,并处理相关事宜。

第六章合同档案管理第十七条合同管理部门负责建立合同档案,并对合同档案进行管理。

第十八条合同档案包括合同文本、合同签订、履行、变更、解除、终止等相关资料。

第十九条合同档案应按照档案管理规定进行保管,确保档案的完整、准确、安全。

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药品销售合同管理制度为加强药品购销合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。

合同管理制度对公司的正常运行,优化管理有作用。

目的:避免失误,提高经济效益授权人:总经理依据:《中华人民共和国合同法》总则为加强合同管理,避免失误,提高经济效益,根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法规的规定,结合公司的实际情况,制订本制度。

一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。

二、合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。

各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员,都必须严格遵守、切实执行本制度。

各有关部门必须互相配合,共同努力,搞好公司以"重合同、守信誉"为核心的合同管理工作。

合同签订三、合同谈判须由总经理或分管副总经理与相关部门负责人共同参加,不得一个人直接与对方谈判合同。

四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。

对外签订合同,除法定代表人外,必须是持有法人委托书的法人委托人,法人委托人必须对本企业负责。

五、签约人在签订合同之前,必须认真了解对方当事人的情况。

六、签订合同必须贯彻"平等互利、协商一致、等价有偿"的原则和"价廉物美、择优签约"的原则。

七、合同除即时清结者外,一律采用书面格式,并必须采用统一合同文本。

八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体,文字表达要清楚、准确。

合同内容应注意的主要问题是:1、开头部分,要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点。

2、正文部分,合同内容包括:A、价格、付款方式、运输、保险;B、包装物的特殊要求;C、需方要求的质量保证模式以及对质量体系的其它要求,违约责任等。

3、结尾部分:注意双方都必须使用合同专用章,原则上不使用公章,严禁使用财务章或业务章,注明合同有效期限;合同的有效期的生效日期不得早于双方的签署日期。

九、任何人对外签订合同,都必须以维护本公司合法权益和提高经济效益为宗旨,决不允许在签订合同时假公济私、损公肥私、谋取私利,违者依法严惩。

审查批准十、合同在正式签订前,必须按规定上报领导审查批准后,方能正式签订。

十一、合同审批权限如下:1、一般情况下合同总经理审批。

2、标的超过公司资产1/3以上的合同由大药房民主管理小组审批。

十二、合同原则上由部门负责人具体经办,拟订初稿后必须经分管副总经理审阅后按合同审批权限审批。

重要合同必须经法律顾问审查。

合同审查的要点是:1、合同的合法性。

包括:当事人有无签订、履行该合同的权利能力和行为能力;合同内容是否符合国家法律、政策和本制度规定。

2、合同的严密性。

包括:合同应具备的条款是否齐全;当事人双方的权利、义务是否具体、明确;文字表述是否确切无误。

3、合同的可行性。

包括:当事人双方特别是对方是否具备履行合同的能力、条件;预计取得的经济效益和可能承担的风险;合同非正常履行时可能受到的经济损失。

十三、根据法律规定或实际需要,合同还应当或可以呈报上级主管部门鉴证、批准,或报工商行政管理部门鉴证,或请公证处公证。

合同履行十四、合同依法成立,既具有法律约束力。

一切与合同有关的部门、人员都必须本着"重合同、守信誉"的原则。

严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。

十五、合同履行完毕的标准,应以合同条款或法律规定为准。

十六、总经理、副总经理、财务部及有关部门负责人应随时了解、掌握合同的履行情况,发现问题及时处理或汇报。

否则,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。

变更解除十七、在合同履行过程中,碰到困难的,首先应尽一切努力克服困难,尽力保障合同的履行。

如实际履行或适当履行确有人力不可克服的困难而需变更,解除合同时,应在法律规定或合理期限内与对方当事人进行协商。

十八、对方当事人提出变更、解除合同的,应从维护本公司合法权益出发,从严控制。

十九、变更、解除合同,必须符合《合同法》的规定,并应在公司内办理有关的手续。

二十、变更、解除合同的手续,应按本制度规定的审批权限和程序执行。

二十一、变更、解除合同,一律必需采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。

二十二、变更、解除合同的协议在未达成或未批准之前,原合同仍有效,仍应履行。

但特殊情况经双方一致同意的例外。

二十三、因变更、解除合同而使当事人的利益遭受损失的,除法律允许免责任的以外,均应承担相应的责任,并在变更、解除合同的协议书中明确规定。

二十四、以变更、解除合同为名,行以权谋私、假公济私之实,损公肥私的,一经发现,从严惩处。

纠纷处理二十五、合同在履行过程中如与对方当事人发生纠纷的,应按《合同法》等有关法规和本《制度》规定妥善处理。

二十六、合同纠纷由有关业务部门与法律顾问负责处理,经办人对纠纷的处理必须具体负责到底。

二十七、处理合同纠纷的原则是:1、坚持以事实为依据、以法律为准绳,法律没规定的,以国家政策或合同条款为准。

2、以双方协商解决为基本办法。

纠纷发生后,应及时与对方当事人友好协商,在既维护本公司合法权益,又不侵犯对方合法权益的基础上,互谅互让,达成协议,解决纠纷。

3、因对方责任引起的纠纷,应坚持原则,保障我方合法权益不受侵犯;因我方责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少我方损失;因双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。

二十八、在处理纠纷时,应加强联系,及时通气,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。

二十九、合同纠纷的提出,加上由我方与当事人协商处理纠纷的时间,应在法律规定的时效内进行,并必须考虑有申请仲裁或起诉的足够的时间。

三十、凡由法律顾问处理的合同纠纷,有关部门必须主动提供下列证据材料。

1、合同的文本(包括变更、解除合同的协议),以及与合同有关的附件、文书、传真、图表等。

2、送货、提货、托运、验收、发票等有关凭证。

3、货款的承付、托收凭证,有关财务帐目。

4、产品的质量标准、封样、样品或鉴定报告。

5、有关方违约的证据材料。

6、其他与处理纠纷有关的材料。

三十一、对于合同纠纷经双方协商达成一致意见的,应签订书面协议,由双方代表签字并加盖双方单位公章或合同专用章。

三十二、对双方已经签署的解决合同纠纷的协议书,上级主管机关或仲裁机关的调解书、仲裁书,在正式生效后,应复印若干份,分别送与对该纠纷处理及履行有关的部门收执,各部门应由专人负责该文书执行的了解或履行。

三十三、对于当事人在规定的期限届满时没有执行上述文书中有关规定的,承办人应及时向主管领导汇报。

三十四、对方当事人逾期不履行已经发生法律效力的调解书、仲裁决定书或判决书的,可向人民法院申请执行。

三十五、在向人民法院提交申请执行书之前,有关部门应认真检查对方的执行情况,防止差错。

执行中若达成和解协议的,应制作协议书并按协议书规定办理。

三十六、合同纠纷处理或执行完毕的,应及时通知有关单位,并将有关资料汇总、归档,以备考。

合同管理三十七、本公司对合同实行二级管理、专业归口制度,法人委托书制度三十八、本公司合同管理具体是:公司由总经理总负责,各部门具体负责各自授权范围内的合同谈判、拟稿及履行工作。

三十九、公司所有合同均由办公室统一登记编号、经办人签名后,按审批权限分别由总经理或其他书面授权人签署。

四十、办公室会同有关部门认真做好合同管理的基础工作。

建立合同档案。

1.目的为规范公司经济合同的管理,防范与控制合同风险,有效维护公司的合法权益,制定本制度。

2.适用范围本制度适用于公司、所属各公司对外签订、履行的建立民事权利义务关系的各类合同、协议等,包括买卖合同、借款合同、租赁合同、加工承揽合同、运输合同、资产转让合同、仓储合同、服务合同等。

3.职责3.1公司总经理负责公司销售、采购合同及其他经济合同的审批。

3.2 公司办公室负责公司各类合同的管理工作,具体职责是:3.2.1负责除销售、采购合同以外,其他各类合同的谈判工作并根据公司法定代表人的授权签订合同。

3.2.2负责制定销售、采购合同统一文本。

3.2.3负责对合同专用章、合同统一文本、法人授权委托书的发放和管理。

3.2.4负责各部门提交的各类合同的合法性、可行性、有利性审查。

3.2.5负责经济合同纠纷的处理。

3.2.6负责经济合同的档案管理。

3.2.7负责本制度的监督执行。

4.合同的签订4.1合同的主体订立合同的主体必须是公司及所属各公司中具有法人资格,能独立承担民事责任的组织,其他部门、机构、分公司等不得擅自签订合同。

订立合同前,应当对对方当事人的主体资格、资信能力、履约能力进行调查,不得与不能独立承担民事责任的组织签订合同,也不得与法人单位签订与该单位履约能力明显不相符的经济合同。

公司一般不与自然人签订经济合同,确有必要签订经济合同,应经公司总经理同意。

4.2合同的形式订立合同,除即时交割(银货两讫)的简单小额经济事务外,应当采用书面形式。

"书面形式"是指合同书、补充协议、公文信件、数据电文(包括电报、传真、电子邮件等),除情况紧急或条件限制外,公司一般要求采用正式的合同书形式。

4.3合同的内容4.3.1当事人的名称、住所:合同抬头、落款、公章以及对方当事人提供的资信情况载明的当事人的名称、住所应保持一致。

4.3.2合同标的:合同标的应具有唯一性、准确性,买卖合同应详细约定规格、型号、商标、产地、等级等内容;服务合同应约定详细的服务内容及要求;对合同标的无法以文字描述的应将图纸作为合同的附件。

4.3.3数量:合同应采用国家标准的计量单位,一般应约定标的物数量,常年经销合同无法约定确切数量的应约定数量的确定方式(如电报、传真、送货单、发票等)。

4.3.4质量:有国家标准,部门行业标准或企业标准的,应约定所采用标准的代号;化工产品等可以用指标描述的产品应约定主要指标要求(标准已涵盖的除外);凭样品支付的应约定样品的产生方式及样品存放地点。

4.3.5价款或报酬:价款或者报酬应在合同中明确,采用折扣形式的应约定合同的实际价款;价款的支付方式如转帐支票、汇票(电汇、票汇、信汇)、托收、信用证、现金等应予以明确;价款或报酬的支付期限应约定确切日期或约定在一定条件成就后多少日内支付。

4.3.6履行期限、地点和方式4.3.6.1 履行期限应具体明确定,无法约定具体时间的,应在合同中约定履行期间的方式。

4.3.6.2 合同履行地点应力争作对本方有利的约定,如买卖合同一般约定交货地点为本公司仓库或本公司的住所地;约定具体地名的应明确至市辖区或县一级。

4.3.6.3 买卖合同在合同中一般应约定交付的手续,即合同履行的标志,如托运单、仓库保管员签单等。

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