测试用例模板实例
软件测试测试用例范文
软件测试测试用例范文测试用例1：用户注册功能测试测试目的：验证用户注册功能是否能够正确地注册新用户。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 点击注册按钮。
3. 输入有效的用户名、密码和电子邮件地址。
4. 点击确认按钮。
5. 检查是否成功显示注册成功消息。
6. 尝试使用相同的用户名和密码进行注册。
7. 检查是否成功显示注册失败消息。
预期结果：- 在步骤5中，应成功显示注册成功消息，并将用户跳转到登录页面。
- 在步骤7中，应成功显示注册失败消息，并保留用户在注册页面。
测试用例2：用户登录功能测试测试目的：验证用户登录功能是否能够正确地验证用户身份。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 输入已注册的有效用户名和密码。
3. 点击登录按钮。
4. 检查是否成功显示登录成功消息。
5. 输入未注册的用户名和密码。
6. 点击登录按钮。
7. 检查是否成功显示登录失败消息。
预期结果：- 在步骤4中，应成功显示登录成功消息，并将用户跳转到主页面。
- 在步骤7中，应成功显示登录失败消息，并保留用户在登录页面。
测试用例3：商品添加功能测试测试目的：验证商品添加功能是否能够正确地添加商品。
测试步骤：1. 打开应用程序。
2. 登录用户账号。
3. 点击添加商品按钮。
4. 输入有效的商品名称、价格和描述。
5. 点击确认按钮。
6. 检查是否成功显示商品添加成功消息。
7. 尝试添加相同的商品信息。
8. 检查是否成功显示商品添加失败消息。
预期结果：- 在步骤6中，应成功显示商品添加成功消息，并将用户跳转到商品列表页面。
- 在步骤8中，应成功显示商品添加失败消息，并保留用户在添加商品页面。
请根据实际情况自行调整、修改测试用例内容。
验收测试用例模板
验收测试用例模板
验收测试用例模板(示例)
一、测试用例编号: XXx200xx
二、测试项目名称: X0X
三、测试目标:
1.验证系统功能是否符合需求规格说明;
2.验证系统性能是否符合预期要求;
3.验证系统安全性、稳定性及可靠性。
四、测试环境与配置:
1.硬件环境: x00x;
2.软件环境: x0x;
3.网络环境: xXX。
五、测试数据:
1.正常数据:用于验证系统正常工作情况下的数据;
2.异常数据:用于验证系统处理异常情况的数据。
六测试步骤:
1.步骤一: XXXX;
2.步骤二: 00x;
3.步骤三: xxx.
七、预期结果:
1.步骤-预期结果: XXX;
2.步骤二预期结果: XXx;
3.步骤三预期结果: xxx.
八实际结果:
1.步爱一实际结果: x00xi;
2.步要二实际结果: .x000X;
3.步骤三
实际结果: xx
九测试结论:
1.如果所有测试步要的实际结果和预期結果一致，则通过验收;
2.如果存在测试步步要的实际结果与预期结果不一致的情况，则不通过验收。
要进一步分折和排查问题原因。
制定：审核：批准：。
接口测试用例案例
接口测试用例案例一、接口名称。
登录接口。
二、接口功能描述。
这个接口就是让用户能够登录到我们超酷的系统里，就像给你一把钥匙打开宝藏大门一样。
三、测试用例。
1. 用例编号：TC 001。
用例名称：正确用户名和密码登录。
测试步骤。
打开登录页面（假装咱能看到这个页面哈）。
在用户名输入框里输入“超级大侠”，这个可是提前注册好的合法用户名哦。
在密码输入框里输入“123456abc”，这也是对应的正确密码。
然后点击登录按钮，就像按下发射火箭的按钮一样期待着登录成功。
预期结果。
页面跳转到用户的个人主页，显示“欢迎回来，超级大侠”，而且在页面的某个角落能看到用户的小头像或者用户名啥的，证明咱真的登录成功啦。
2. 用例编号：TC 002。
用例名称：错误用户名正确密码登录。
测试步骤。
同样先来到登录页面这个“战场”。
在用户名输入框输入“乱编的名字”，这名字系统肯定不认。
在密码输入框输入“123456abc”，密码是对的，但用户名是错的呀。
再点登录按钮，看系统怎么反应。
预期结果。
页面弹出一个提示框，上面写着“用户名不存在，请重新输入”，就像一个小保安把你拦在门外，告诉你走错门啦。
3. 用例编号：TC 003。
用例名称：正确用户名错误密码登录。
测试步骤。
登录页面又出现啦。
在用户名输入框输入“超级大侠”。
在密码输入框输入“完全错误的密码111111”。
最后点击登录按钮，看系统是不是很聪明能发现密码不对。
预期结果。
页面弹出提示框，写着“密码错误，请重新输入”，就好像系统在对你说“你这密码不对呀，再好好想想”。
4. 用例编号：TC 004。
用例名称：空用户名和空密码登录。
测试步骤。
进入登录页面。
啥也不填，直接就去点登录按钮，这就有点耍赖啦。
预期结果。
页面弹出两个提示框，一个在用户名输入框旁边说“请输入用户名”，另一个在密码输入框旁边说“请输入密码”，就像系统在喊“你不能啥都不告诉我就想进来呀”。
优秀的测试用例案例
优秀的测试用例案例一、正常登录情况。
1. 测试用例名称：使用正确的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录页面。
在用户名输入框中输入已经注册好的正确用户名，比如说“超级飞侠”。
在密码输入框中输入对应的正确密码，就像给超级飞侠输入它的秘密指令“123456abc”。
点击登录按钮。
预期结果：页面成功跳转到用户的个人主页，能看到类似“欢迎回来，超级飞侠！”这样的欢迎语，并且可以看到个人信息、功能菜单等只有登录后才能看到的东西。
二、边界值情况。
1. 测试用例名称：使用最短允许的用户名和密码登录。
测试步骤：进入登录页面。
输入系统允许的最短用户名，假如是3个字符的“abc”。
输入系统允许的最短密码，比如6个字符的“123456”。
点击登录按钮。
预期结果：成功登录，进入到和正常登录一样的个人主页，显示欢迎语等相关信息。
2. 测试用例名称：使用最长允许的用户名和密码登录。
测试步骤：打开登录界面。
输入最长可接受的用户名，假设是20个字符的“这个用户名超级超级超级长1234567890”。
输入最长可接受的密码，像是30个字符的“这个密码超级超级长abcdefghijklmnopqrstuvwxyz123”。
按下登录按钮。
预期结果：顺利登录，显示个人主页和欢迎信息，没有任何报错提示。
三、异常情况。
1. 测试用例名称：用户名不存在登录。
测试步骤：来到登录页面。
在用户名框里输入一个根本没注册过的名字，例如“不存在的大侠”。
在密码框里随便输入一串字符，像“888888”。
点击登录按钮。
预期结果：页面弹出提示框，上面写着“用户名不存在，请重新输入或者注册”之类的话，并且停留在登录页面，不允许进入个人主页。
2. 测试用例名称：密码错误登录。
测试步骤：打开登录窗口。
输入一个正确注册过的用户名，比如“勇敢小战士”。
但是在密码框里输入错误的密码，像是“错误密码123”。
点击登录按钮。
预期结果：弹出提示框，显示“密码错误，请重新输入”，页面保持在登录界面，不能进入个人主页。
测试用例模板示例
OA办公自动化系统销售管理子系统测试用例目录测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理添加模块 (2)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理管理模块 (4)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理高级管理模块 (5)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理共享客户模块 (6)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的联系人管理添加模块 (7)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的联系人管理管理模块 (9)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理高级管理模块 (10)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的联系人管理共享客户模块 (11)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品信息添加模块 (12)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品信息产品管理模块 (14)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品信息高级查询模块 (16)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理服务型产品添加模块 (17)测试用例名称：OA系统销管理子系统销售管理服务型产品服务销售管理模块 (19)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理服务型产品高级查询模块 (21)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理销售合同管理添加模块 (22)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理销售合同管理合同管理模块 (25)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理销售合同管理高级查询模块 (26)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品销售记录添加模块 (27)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品销售记录产品销售管理模块 (29)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品销售记录高级查询模块 (30)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理服务销售记录添加模块 (31)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理服务销售记录服务销售管理模块 (33)测试用例名称：OA系统销售管理子系统销售管理产品销售记录高级查询模块 (34)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商信息之添加模块测试 (35)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商信息之供应商管理模块测试 (37)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商信息之高级查询模块测试 (38)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商联系人之添加模块测试 (40)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商联系人之供应商联系人管理模块测试 (42)测试用例名称:OA系统销售管理子系统供应商联系人信息之高级查询模块测试 (43)测试用例名称:OA系统销售管理子系统我的客户管理添加模块软件名称办公自动化系统模块名称销售管理设计者C组成员创建日期2010/12/17设计状态用例类型手工版本号 1.0审阅人审阅日期权重用例描述本测试用例主要用于测试销售管理页面下的客户管理子系统，系统是在windows xp 系统下进行测试的，系统的软件环境为：Jdk+Tomcat+Mysql。
测试用例范文
10
暗码含有不法字符注册
显示暗码字符验证提醒信息
11
两次输入暗码不一致进行注册
显示两次输入暗码不一致提醒信息
12
以已经注册的用户名进行注册
显示用户名已消失提醒信息
13
转变已消失用户的用户名的大小写进行注册
依据需求看是否区分大小写
邮箱注册测试用例
序 号：
1.1
控件名称：
功效描写：
二.登陆测试用例
序 号：
2
控件名称：
功效描写：
登陆
编号
输入/动作
期望的输出/响应
现实情形
1
应用正当用户名和暗码登陆
登陆成功
2
应用错误的用户名或暗码登陆
显示用户名或暗码错误提醒信息
3
用户名为空登陆
显示请输入用户名提醒信息
4
转变正当用户名或暗码的大小写登陆
显示用户名或暗码错误提醒信息
5
在正当用户名或暗码前插入空格
手机号/邮箱 【2 】注册.登陆和修正暗码测试用例
一.手机号注册测试用例
序 号：
1
控件名称：
功效描写：
手机号注册
编号
输入/动作
期望的输出/响应
现实情形
1
用户名和暗码长度在【最小值,最大值】之间,进行注册
注册成功
2
用户名和暗码长度都为【最大值】,进行注册
注册成功
3
用户名和暗码长度都为【最小值】,进行注册
6
新暗码输入为空进行修正
显示未输入新暗码提醒信息
7
反复新暗码输入为空进行修正
显示未输入二次暗码提醒信息
8
新暗码与反复新暗码不一致进行修正
功能模块测试用例模板
功能模块测试用例模板在软件开发的过程中，为了确保各个功能模块能够正常运行，满足用户的需求和期望，测试用例的编写是至关重要的环节。
测试用例就像是一份详细的“检查清单”，能够帮助测试人员系统地、全面地对功能模块进行测试，发现潜在的问题和缺陷。
下面，将为您介绍一份功能模块测试用例的模板。
一、测试用例编号每个测试用例都需要有一个唯一的编号，以便于识别和管理。
编号可以采用一定的规则，比如按照功能模块的名称、测试的类型、测试的顺序等进行编号。
例如，对于用户登录功能模块的测试用例，可以编号为“Login_001”、“Login_002”等。
二、测试项目明确测试的功能模块名称，比如“用户注册模块”、“订单管理模块”等。
三、测试目的阐述进行此次测试的主要目标和期望的结果。
例如，测试用户注册模块的目的可能是验证用户输入的信息是否能够正确保存到数据库中，以及注册流程是否顺畅，没有出现卡顿或错误提示等。
四、测试步骤这是测试用例的核心部分，需要详细描述执行测试的具体操作步骤。
1、打开相关页面或应用程序。
2、输入测试数据，包括正常的数据和异常的数据。
比如，在注册页面输入有效的用户名、密码、邮箱等信息，同时也输入一些不符合要求的数据，如用户名过短、密码强度不够、邮箱格式错误等。
3、点击相应的按钮或执行操作，如“注册”、“提交”等。
4、观察页面的反馈和结果，包括提示信息、跳转页面等。
五、预期结果针对每个测试步骤，明确预期的正确结果。
1、输入有效数据后，系统应成功保存用户信息，并跳转到注册成功页面，显示相应的提示信息。
2、输入异常数据时，系统应给出明确的错误提示，如“用户名长度至少为6 个字符”、“密码强度不够，请包含字母、数字和特殊字符”等。
六、测试数据详细列出在测试过程中使用到的各种数据，包括正常数据和异常数据。
例如，对于用户注册模块，正常数据可以是“用户名：zhangsan，密码：123456Abc，邮箱：”；异常数据可以是“用户名：a，密码：123，邮箱：abc”。
测试用例的案例分析
测试⽤例的案例分析⼀、测试⽤例经典案例1：纸杯的测试⽤例规格：（1）能放多少⽔，是否符合需求。
（2）底盘直径是多少，是否符合标准。
（3）存放时间和存放的环境。
（4）不能装哪些液体。
性能：（1）底盘是否平稳。
（2）是否会漏⽔（时间、温度、液体<兼容性测试>）。
（3）是否容易变形，硬度是否⾜够（压⼒测试）。
（4）是否环保，是否会产⽣化学反应，产⽣有毒物质（安全测试）。
（5）从不同⾼度摔下来的损坏程度（压⼒测试）。
界⾯：（1）界⾯设置是否吸引客户。
（2）是否有相应的提⽰。
（3）图标布局是否合理。
（4）纸杯上的字体是否美观，是否有错别字。
（5）纸杯的图标、⽂字等印刷是否完整。
（6）图案是否容易脱落。
⼈性化：（1）⽔杯的⼿感如何，⼝感如何（易⽤性）。
（2）是否有利于叠在⼀起存放，使⽤时是否容易分开。
（3）外观是否适合拿起。
2：购物车的测试⽤例界⾯：（1）打开淘宝购物车页⾯后，页⾯的布局是否合理，是否完整。
（2）不同卖家的商品在不同的区域显⽰，区分是否明显。
（3）页⾯的功能按钮是否可以正常显⽰。
（4）商品的最下⽅是否可以显⽰失效宝贝。
（5）页⾯的最低端是否显⽰“你可能喜欢”。
（6）向下滑动页⾯，在购物车顶端是否展⽰购物车。
（7）购物车中如果存在有商品降价、库存不⾜、限购件数等，在商品详情下⾯，是否有对应字体展⽰。
功能：（1）购物车页⾯的所有连接是否正常。
（2）从商品信息页⾯添加的商品是否能显⽰在购物车中。
（3）如果没有登录，点击购物车中的商品直接进⾏结算，是否会提⽰⽤户输⼊⽤户名和密码，或者提⽰⽤户进⾏注册。
（4）如果没有选择任何商品时，点击结算，是否提⽰⽤户“请添加要结算的商品”。
（5）勾选商品后，已选商品的总价和优惠满减活动是否会显⽰。
（6）勾选商品，点击结算按钮后，是否可以进去确认订单信息页⾯。
（7）购物车页⾯中，是否可以对添加的商品信息进⾏修改，并⾃动保存成功。
（8）是否可以在购物车中重新修改商品规格。
测试用例模板参考5篇
测试用例模板参考5篇我们在完成模板的过程中，一定要注意字句精准，撰写突出的模板能够增加大家的逻辑思维能力。
以下是作者精心为您推荐的测试用例模板参考5篇，供大家参考。
测试用例模板篇1尊敬的公司领导：您好！非常感谢您给了我在公司工作的机会以及在此期间您所给予的帮助和关怀，由于一些个人的原因，很抱歉今天我在这里将提出辞职。
希望公司领导能给给予同意和谅解。
由于本人仍然在试用期内，未能算为公司的一名正式员工，故烦请领导在我正式提出辞职请求后三天内尽快找人接手我的工作，谢谢领导的理解。
对于由我而为公司造成的不便我深感抱歉，真心希望#的业绩以后会一路飙升，在以后的发展中蒸蒸日上，也衷心祝愿各位领导与同仁在以后的工作中开心顺利，谢谢！测试用例模板篇2尊敬的企业领导：您好!虽然我在企业的时间不是很长，但是在递交这份辞职信时，我的心情十分沉重。
现在企业的发展需要大家竭尽全力，由于我状态不佳，个人的一些事情已经影响到了我的工作，感觉目前自已无法为企业做出相应的贡献，自已心里也不能承受现在这样坐在企业却无所作为，因此请求允许离开，望领导能批准我的辞职。
我希望企业领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。
本人在#年5月19日离职，希望能得到企业领导的准许!感谢诸位在我在企业期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!此致敬礼!测试用例模板篇3领导：您好！从今年4月至今，进入公司工作两个多月的时间里，得到了公司各位领导与同事的多方帮助，在此我深表感谢之意。
过去的两个多月时间里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，对于公司的照顾表示真心的感谢！由于我个人感觉，在过去的一段时间里的表现不能让自己感到满意，也没能给公司做出过什么贡献，不能适应公司未来的发展需要。
所以，经过慎重考虑，为了自己和公司的未来发展，现向公司提出辞职，望公司领导给予批准。
此致敬礼！测试用例模板篇4尊敬的xx：您好!首先感谢您对我的信任和支持，让我加入#这个团队。
c++测试用例模板和例子
c++测试用例模板和例子C++是一种广泛使用的编程语言，用于开发各种类型的应用程序。
为了保证代码质量和程序的正确性，编写测试用例是非常重要的。
测试用例可以帮助开发人员验证程序的各个方面，确保其按照预期工作。
测试用例是指一系列输入以及预期输出的组合，用于验证程序在不同情况下的行为。
编写测试用例的目的是尽可能地涵盖所有可能的情况和边界条件，以确保程序对各种输入都能正确处理。
下面是一个C++测试用例的基本模板：```cpp#include <iostream>#include <cassert>//需要测试的函数或类int add(int a, int b) {return a + b;}//测试函数void test_add() {//测试用例1int result = add(2, 3); assert(result == 5);//测试用例2result = add(-2, 2); assert(result == 0);//测试用例3result = add(0, 0); assert(result == 0);}int main() {test_add();std::cout << "All test cases passed!" << std::endl;return 0;}```在这个例子中，我们要测试一个简单的加法函数`add`。
测试函数`test_add`包含了三个测试用例，每个测试用例都对加法函数的不同输入进行测试，并使用`assert`宏来验证输出是否符合预期。
`assert`宏用于断言某个条件为真，如果条件不为真，程序会立即中断并输出一条错误消息。
通过编写测试用例，我们可以确保`add`函数在处理正常输入和边界条件时都能正确运行。
运行测试代码后，如果所有的断言都通过，将输出"All test cases passed!"。
典型测试用例案例
案例一：三角形判断功能测试输入三条边，判断能否组成三角形，能组成三角形，继续判断能组成等腰三角形？等边三角形？还是直角三角形？案例二：用户修改个人信息要求：电话：11位长数字串密码：18位以内的字符串（包含18位长）用户登陆后可以修改个人信息，包含：电话号码、密码。
点击“修改用户信息”控件，系统显示所有用户个人信息：其中用户名和工号不可修改，不能进行输入。
密码分旧密码、新密码、验证新密码，若需修改密码，系统验证旧密码正确，两个新密码相同，则更新密码，旧密码即失效，其他修改项也生效，并提示“用户信息修改成功”；若旧密码不正确（旧密码是否正确），则提示“用户密码错”，系统将不修改个人信息；若两个新密码不同（两个新密码是否相同），则提示“新密码与验证新密码不同”，系统将不修改个人信息。
若只修改密码外其他信息（是否修改密码），则不需输入两个新密码，系统只验证旧密码正确，就成功更改个人信息，并提示“用户信息修改成功”；如果系统验证旧密码输入不正确，则提示“用户密码错”。
案例三：读书选择1、如果觉得疲倦并且对书的内容感兴趣，同时书中的内容让你糊涂的话，回到本章重读2、如果觉得疲倦并且对书的内容感兴趣，同时书中的内容不让你糊涂，继续读下去3、如果觉得疲倦并且对书中的内容不感兴趣，同时书中的内容不让你糊涂，停止阅读，请休息4、如果觉得疲倦并且对书的内容不感兴趣，并且书中的内容让你糊涂，请停止阅读，休息5、不疲倦，对书的内容感兴趣，书中的内容不糊涂，继续读下去6、不疲倦，不感兴趣，书中内容不糊涂，跳到下一章去读7、不疲倦、不感兴趣、且糊涂跳到下一章去读8、不疲倦、感兴趣，且糊涂回到本章重读案例四：PPT打印功能测试PowerPoint软件打印功能描述如下：打印范围分：全部、当前幻灯片、给定范围共三种情况；打印内容分：幻灯片、讲义、备注页、大纲视图共四种方式；打印颜色/灰度分: 颜色、灰度、黑白共三种设置；打印效果分：幻灯片加框和幻灯片不加框两种方式。
单元测试用例案例
单元测试用例案例在软件开发中，单元测试是一种保证软件质量的重要手段。
它通过对软件中的最小功能单元进行测试，验证其是否符合预期的行为。
为了高效地进行单元测试，我们需要设计合理、全面的测试用例。
本文将通过一个案例，介绍如何编写单元测试用例，以期在实践中能够更好地应用。
案例背景假设我们正在开发一个购物网站，其中有一个功能是计算购物车中商品的总价格。
我们希望对这个功能进行单元测试，以确保在不同的输入情况下，能够得到正确的结果。
测试用例设计1. 正常情况下，购物车中有多个商品。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[商品A，商品B，商品C]预期输出：总价格为商品A的价格+商品B的价格+商品C的价格2. 购物车中没有商品的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：空的商品列表[]预期输出：总价格为03. 购物车中只有一个商品的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[商品A]预期输出：总价格为商品A的价格4. 商品价格为负数的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[商品A，商品B]商品A价格为-100商品B价格为200预期输出：总价格为商品B的价格，即2005. 商品价格为小数的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[商品A]商品A价格为9.99预期输出：总价格为9.996. 商品价格超出计算范围的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[商品A]商品A价格为1e100预期输出：总价格为商品A的价格，即1e1007. 购物车中包含不同类型的商品（例如实物商品和虚拟商品）的情况。
我们可以设计以下测试用例：输入：商品列表[实物商品A，虚拟商品B]实物商品A价格为100虚拟商品B价格为50预期输出：总价格为实物商品A的价格+虚拟商品B的价格，即150测试执行和结果验证根据以上设计的测试用例，我们可以编写相应的测试代码，并执行测试。
在执行测试的过程中，我们需要验证实际输出是否与预期结果一致。
测试用例模板通用8篇
测试用例模板通用8篇测试用例模板篇1自20xx年xx月进入宜乐居物业以来已经有3个月之久了，在这3个月的工作和学习中，我深深的体会到作为一名优秀客服人员的艰辛和挑战。
尤其是我从未接触过物业这个行业，物业这个名词在我的印象和字典里根本就没有一个正确的解释。
对于自我的潜力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水与辛苦，才略做好本职工作，不辜负领导的期望。
所幸的是，单位领导们尤其是我们客服部李经理给了我充分的宽容和耐性，无论是思想上还是工作上我都得到了很大的磨练和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。
工作3个多月了，接触了不少人和事，在为自我的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自我尚有很多缺点需要改正。
首先需要改正的就是心态和焦躁的脾气，在日常工作中遇到问题的时候总是不能冷静的思考，语气太过生硬，造成了很多误会，假如不是领导及时为我指正，教会我作为物业客服的基本要求，或许到现在我也不自知而无法提高自我，因此我常常是带着一种感恩的心态在工作；就在这时3单元的一个业主执意要用客梯往自我家里运输瓷砖，不管我怎样劝告，根本不去理睬，而且竟然说出一些很难听的话来教训我，那时候我快速的跑出大堂躲在楼道内哭了起来，哭的个性委屈，由于觉得为了工作我都丢了尊严，当着全部被我制止用客梯运货的工人们受到了业主的教训，刹那间身边的眼神都具有极大的杀伤力。
这是我从工作到现在以来都没有遇到过的事情，所以一时之间难以理解，客服部李经理听到了这个消息快速赶到，在劝我不要哭的同时，给我耐性的讲解作为一名优秀的客服工作人员的专业素养以及经受潜力，给了我极大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生难免有不如意的时候，放平心态，勇敢的去理解，这样才略有所变动。
虽然这3个多月的时间不算长，但我已经深深被宜乐居物业氛围所吸引。
领导重视人性化管理，工作氛围乐观向上，在这样的群体里，能够极大地激发我的自身潜力，使我以更认真的心态投入到每一天的工作。
在今后的工作中，我要自发的加强理论学习和业务知识的学习，多向老员工学习，学习他们的经验、接人待物、说话做事，加强自身素养，认真履行工作职责，不绝要求自我，使自我在工作当中得到磨练和提高，我会在我们温暖的群众当中团结同事、听从领导布置、努力工作，请大家多给我提出宝贵看法。
系统测试用例模板(个人学习参考版)
ED6
码校验
QAQW 系统登陆-密码校验 ED7
QAQW 系统登陆-密码校验 ED8
QAQW 修改密码校验-失败
用例名称：
测试步骤
预期结果
从用例入口处进入 页面元素完整
备注
输入已存在的用户 名：TEST1 输入： AAAAAABBBBBBB BBBBBB 输入与用户名相关 联的密码：PSW1 QAQWED2， QAQWED4，点击 登陆按钮 没有输入用户名和 密码
输入用户名，不输 入密码
输入用户名，不输 入密码
修改密码、输入密
输入成功
输入到一定长 度时系统拒绝 输入 输入成功
登陆成功
登陆失败并提 示：用户名不 存在 登陆失败并提 示：请输入密 码。 登陆失败并提 示：请密码不 正确 修改密码失败
输入数据 超过设定 范围
未输入密 码
ED9
QAQW ED10
QAQW ED11 评测结 果 问题描 述 合理建 议
码
修改密码校验-成功
修改原始密码、点 击保存
修改密码-重新登录系 统
输入用户名，输入 新密码
测试通过
1.用户名没有做长度范围控制。
1.建议添加登录测试码输入，防止暴力破解。
并提示：请输 入原始密码 修改成功并提 示：请重新登 录系统 登录成功
2、门诊病历功能测试用例
自费患者门诊病历-功能测试用例
产品名称
点击电子病历菜单，界面 显示内容与原型设计一致
预期结果 页面元素完 整。显示与详 细设计一致
备注
输入：张三
输入成功
选择：男
选择成功
选择其他 默认：门诊
选择成功 选择成功
用户所属
方室
单元测试测试用例例子
以下是一个简单的单元测试用例例子，用于测试一个计算两个数字之和的函数：测试用例一：输入两个正整数，验证计算结果是否正确
测试数据：输入两个正整数10和20
预期结果：计算结果为30
测试步骤：调用计算函数，传入10和20作为参数，验证返回值是否为30
测试用例二：输入一个正整数和一个负整数，验证计算结果是否正确
测试数据：输入一个正整数10和一个负整数-10
预期结果：计算结果为0
测试步骤：调用计算函数，传入10和-10作为参数，验证返回值是否为0
测试用例三：输入两个负整数，验证计算结果是否正确
测试数据：输入两个负整数-10和-20
预期结果：计算结果为-30
测试步骤：调用计算函数，传入-10和-20作为参数，验证返回值是否为-30
测试用例四：输入一个负整数和一个正整数，验证计算结果是否正确
测试数据：输入一个负整数-10和一个正整数20
预期结果：计算结果为10
测试步骤：调用计算函数，传入-10和20作为参数，验证返回值是否为10
测试用例五：输入两个零，验证计算结果是否正确
测试数据：输入两个零
预期结果：计算结果为零
测试步骤：调用计算函数，传入两个零作为参数，验证返回值是否为零。
流程测试用例模板
流程测试用例模板1. 用例编号：TC0012. 用例名称：用户注册流程测试3. 测试目的：验证用户注册流程的准确性和完整性4. 输入数据：用户信息（用户名、密码、邮箱等）5. 预期输出：成功注册并跳转到首页6. 测试步骤：步骤1：打开注册页面输入数据：无预期输出：注册页面成功打开步骤2：输入用户信息输入数据：用户名、密码、邮箱预期输出：信息输入成功步骤3：点击注册按钮输入数据：无预期输出：成功注册并跳转到首页7. 预期结果：用户成功注册并登录系统8. 实际结果：根据注册的用户名和密码成功登录系统9. 测试结论：用户注册流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月1日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0022. 用例名称：用户登录流程测试3. 测试目的：验证用户登录流程的准确性和完整性4. 输入数据：已注册的用户名和密码5. 预期输出：成功登录并跳转到首页6. 测试步骤：步骤1：打开登录页面输入数据：无预期输出：登录页面成功打开步骤2：输入用户名和密码输入数据：已注册的用户名和密码预期输出：用户名和密码输入成功步骤3：点击登录按钮输入数据：无预期输出：成功登录并跳转到首页7. 预期结果：用户成功登录并进入系统8. 实际结果：根据输入的用户名和密码成功登录系统9. 测试结论：用户登录流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月2日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0032. 用例名称：浏览商品流程测试3. 测试目的：验证用户浏览商品流程的准确性和完整性4. 输入数据：无5. 预期输出：成功浏览商品并查看详细信息6. 测试步骤：步骤1：打开商品列表页面输入数据：无预期输出：商品列表页面成功打开步骤2：选择一个商品输入数据：选择商品A预期输出：成功跳转到商品A的详细信息页面步骤3：查看商品详细信息输入数据：无预期输出：成功查看商品A的详细信息7. 预期结果：成功浏览商品并查看详细信息8. 实际结果：根据选择的商品成功查看详细信息9. 测试结论：浏览商品流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月3日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0042. 用例名称：加入购物车流程测试3. 测试目的：验证用户加入购物车流程的准确性和完整性4. 输入数据：选择的商品A5. 预期输出：成功加入购物车并跳转到购物车页面6. 测试步骤：步骤1：选择商品A输入数据：选择商品A预期输出：成功选择商品A步骤2：点击加入购物车按钮输入数据：无预期输出：成功加入购物车并跳转到购物车页面7. 预期结果：成功加入购物车并跳转到购物车页面8. 实际结果：成功将商品A加入购物车并跳转到购物车页面9. 测试结论：加入购物车流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月4日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0052. 用例名称：下单流程测试3. 测试目的：验证用户下单流程的准确性和完整性4. 输入数据：已加入购物车的商品A5. 预期输出：成功下单并跳转到订单确认页面6. 测试步骤：步骤1：打开购物车页面输入数据：无预期输出：购物车页面成功打开步骤2：点击结算按钮输入数据：无预期输出：成功跳转到订单确认页面7. 预期结果：成功下单并跳转到订单确认页面8. 实际结果：成功下单并跳转到订单确认页面9. 测试结论：下单流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月5日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0062. 用例名称：支付流程测试3. 测试目的：验证用户支付流程的准确性和完整性4. 输入数据：订单确认页面的订单信息5. 预期输出：成功支付并跳转到支付成功页面6. 测试步骤：步骤1：选择支付方式输入数据：选择支付宝支付预期输出：成功选择支付宝支付步骤2：点击支付按钮输入数据：无预期输出：成功支付并跳转到支付成功页面7. 预期结果：成功支付并跳转到支付成功页面8. 实际结果：根据选择的支付方式成功支付并跳转到支付成功页面9. 测试结论：支付流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月6日以上是一个流程测试用例模板，将实际测试用例中的内容填入相应的部分即可。
功能测试用例模板
功能测试用例模板
一、测试用例标识。
用例编号，FTC-001。
用例名称，登录功能测试。
测试类型，功能测试。
测试设计者，XXX。
测试执行者，XXX。
测试日期，XXXX年XX月XX日。
二、测试目的。
验证系统登录功能是否符合需求，确保用户可以成功登录系统。
三、测试条件。
1. 系统已经安装并配置完成；
2. 用户已经注册并获得登录账号；
3. 用户已经获得登录密码。
四、测试步骤。
1. 打开系统登录页面；
2. 输入正确的用户名和密码；
3. 点击登录按钮；
4. 检查是否成功跳转到系统主页；
5. 检查是否显示用户信息；
6. 检查是否显示退出登录按钮。
五、预期结果。
1. 用户成功登录系统；
2. 能够看到系统主页；
3. 能够看到用户信息；
4. 能够看到退出登录按钮。
六、实际结果。
1. 用户成功登录系统；
2. 能够看到系统主页；
3. 能够看到用户信息；
4. 能够看到退出登录按钮。
七、测试结论。
系统登录功能测试通过。
八、测试备注。
1. 测试过程中未出现异常情况；
2. 登录速度较快，用户体验良好。
九、附录。
无。
以上是登录功能测试用例模板，通过以上测试用例可验证系统登录功能是否符合需求，保证用户可以成功登录系统。
在测试过程中，需要注意输入正确的用户名和密码，并检查系统是否能够正常显示用户信息和退出登录按钮。
希望以上内容能够对您有所帮助。
测试用例范文
测试用例范文
测试用例范文
1. 用例名称：用户注册
前置条件：用户打开注册页面
步骤：
1. 用户输入有效的邮箱地址、用户名和密码
2. 用户点击注册按钮
预期结果：
用户成功注册，并跳转至登录页面
2. 用例名称：用户登录
前置条件：用户已注册成功
步骤：
1. 用户输入正确的用户名和密码
2. 用户点击登录按钮
预期结果：
用户成功登录，并跳转至主页
3. 用例名称：修改密码
前置条件：用户已登录
步骤：
1. 用户点击个人资料页面
2. 用户点击修改密码按钮
3. 用户输入当前密码、新密码和确认密码
4. 用户点击确认按钮
预期结果：
用户成功修改密码，并重新登录
4. 用例名称：添加商品到购物车
前置条件：用户已登录
步骤：
1. 用户浏览商品列表页面，选择一个商品
2. 用户点击添加到购物车按钮
预期结果：
商品成功添加到购物车
5. 用例名称：结算购物车
前置条件：用户已登录，购物车中有商品
步骤：
1. 用户点击购物车图标
2. 用户确认购物车中的商品并选择结算
预期结果：
用户成功跳转至结算页面，并完成支付
以上是一些常见的测试用例范文，可以根据具体的需求和系统功能进行适当的修改和完善。
功能测试用例模板
功能测试用例模板一、概述本模板用于编写功能测试用例，以确保软件产品的功能符合需求规格说明书的要求。
本模板适用于自动化测试和手动测试，包括web 应用程序、移动应用程序、桌面应用程序等。
二、测试目标通过执行测试用例，验证软件产品的各项功能是否符合需求规格说明书的要求，并识别潜在的问题和缺陷。
三、测试范围本次测试的范围包括以下功能：1.应用程序的各个模块和功能；2.输入/输出数据的处理和显示；3.用户界面和交互操作；4.安全性、可靠性和性能等方面的测试。
四、测试环境1.硬件环境：根据实际需求进行描述；2.软件环境：操作系统、数据库、开发工具等；3.网络环境：如有需要。
五、测试用例以下是一个示例功能测试用例模板，可根据实际情况进行修改和补充：1.测试用例编号：FT-XXX-XXX-XXX2.测试用例名称：测试用户登录功能3.测试目的：验证用户登录功能是否符合需求规格说明书的要求，并识别潜在问题。
4.测试范围：用户登录页面的正确性、用户名和密码的验证、验证码的有效性等。
5.测试步骤：a.打开应用程序的登录页面；b.输入正确的用户名和密码；c.输入错误的用户名或密码；d.点击“忘记密码”链接，验证页面显示是否正确；e.输入正确的验证码，并提交登录请求；f.检查登录成功后的页面是否正确。
6.预期结果：a.输入正确的用户名和密码，登录成功；b.输入错误的用户名或密码，提示相应的错误信息；c.验证码无效时，提示重新输入；d.所有验证通过后，登录失败或页面显示不正确。
7.实际结果：记录实际执行测试用例后得到的结果，与预期结果进行比较。
8.问题跟踪：将发现的问题或缺陷记录在相应的跟踪系统中，并注明相关的测试用例编号。
9.备注：记录其他需要注意的事项或建议。
六、测试报告完成测试后，编写测试报告，对测试结果进行分析和总结，并提出改进意见和建议。
报告中应包括以下内容：1.测试概述：简述本次测试的目的、范围、环境、用例执行情况等；2.问题总结：总结本次测试中发现的问题和缺陷，并提供相应的解决方案和建议；3.性能评估：评估软件产品的性能和稳定性，提出优化建议；4.结论和建议：最终结论以及对软件产品的改进建议。
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sample
┏━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃用例编号│BOSS_ FS_ MARKETING_NEW_01P ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃测试优先级│高（还有“较高、中、较低、低”几个等级）┃┠──────┼───────────────────────────┨┃用例摘要│新增营销记录┃┠──────┼───────────────────────────┨┃测试类型│功能性测试（对应还有“安全性测试”等）┃┠──────┼───────────────────────────┨┃用例类型│基本事件（对应还有“备选事件”、“异常事件”）┃
┠──────┼───────────────────────────┨┃用例设计者│songfun ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃设计日期│2005-04-25 ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃对应需求编号│REQ_ MARKETING_NEW_01 ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃对应UI │Marketing.htm ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃对应UC │UC_ MARKETING_NEW_01 ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃版本号│Build v0.1 ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃对应开发人员│Frank ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃前置条件│操作员登录营销管理系统┃┠──────┼───────────────────────────┨┃测试方法│等价类划分（对应还有“错误猜测法”、“边界值分析”等）┃
┠──────┼───────────────────────────┨┃输入数据│用户名：51testing 性别：男金额：10元描述：aaaaaaa ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃执行步骤│①.进入【营销下发】页面；┃┃│②.点击『增加』按钮；┃┃│③.输入相应数据；┃┃│④.点击『确定』按钮；┃┃│⑤.在后台数据库(test/test@testDB)输入查询语句验证：┃┃│select * from MarketingTab where ID='1001' ┃┃│┃┠──────┼───────────────────────────┨┃预期输出│㈠.执行步骤④后，页面弹出添加成功提示信息框；┃┃│㈡.执行步骤⑤后查询数据库，记录确实添加成功且数据无误┃┃│┃
┠──────┼───────────────────────────┨┃实际结果│符合预期┃┠──────┼───────────────────────────┨┃测试日期│2005-05-01 ┃┠──────┼───────────────────────────┨┃结论│┃┗━━━━━━┷━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
[ Last edited by songfun on 2005-4-27 at 11:39 ]。