服务中心介绍词
县政务服务中心领导参观解说词
![县政务服务中心领导参观解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/de04c84b240c844769eaeeff.png)
xx县政务服务中心参观解说词[地点:正门接待台前]尊敬的各位领导、各位来宾:上(下)午好!欢迎到XX县行政审批管理办公室和政务服务中心检查、指导工作!XX县行政审批管理办公室成立于2010年年底,是县政府组织协调和管理行政审批项目的办事机构,也是全市成立的第3个行政审批办。
政务服务中心是全县办理行政审批事项和公共服务事项的集中办公场所,预计于2011年8月上旬正式投入运行。
同时为了真正实现公开、公正、透明、高效的服务理念,按照延安市行政审批管理处提出的相关要求,引进了一整套政务服务网络信息系统即:内网行政审批电子监察系统和外网申报系统以及政务服务中心门户系统。
利用计算机网络技术与信息技术来建设XX县人民政府政务服务中心,整合各部门资源、审批服务系统和政务平台,提高行政审批效率,规范审批行为,达到事前预警、事中督办、事后监察,使XX县政务工作真正实现透明审批,廉洁办公、方便群众。
[大厅介绍]现在我们所在的地方是XX县行政审批办所属的政务服务中心。
这里的一、二楼大厅都是我们的服务中心,隔壁公安局一楼大厅为服务分中心,中心办公面积约1500多平方米。
有72个工作窗口,目前,服务中心共有30个县直部门和6个公共服务机构,有名窗口工作人员。
可受理、办理项行政审批事项和项便民服务事项。
下来我将一楼大厅的情况向各位领导作简要介绍。
[地点:导办台前]首先,大家看到我身旁的是中心设置的导办台,设立导办台的主要目的是为群众和企业来中心办事、咨询提供热情、快捷、方便、周到的服务,旁边的这台机器是抽号机,其主要作用是维持正常办事秩序,自动读取申请人身份信息,同时将信息录入监察系统和审批系统,自动形成申请人的档案库,便于后期查询,同时连接智能语音系统,自动呼叫,方便群众到窗口办事。
[地点:沿导办台向右往里走,边走边介绍](用手示意)各位领导:这两台是触摸查询机,办事人员在触摸屏里可以查询到服务中心的七类信息,一是服务中心概况,包括中心简介(文字和图片介绍)和进驻部门窗口的楼层分布图;二是中心的窗口设置,包括窗口服务事项、办公电话等;三是办事项目,主要包括便民服务项目和审批服务项目;五是政策法规。
太原市政务服务中心为民服务中心
![太原市政务服务中心为民服务中心](https://img.taocdn.com/s3/m/c9e7ebfc09a1284ac850ad02de80d4d8d15a013a.png)
太原市政务服务中心为民服务中心太原市政务服务中心为民服务中心一、服务中心概述太原市政务服务中心为民服务中心致力于提供高效便捷的政务服务,方便市民群众办理各项行政事务。
本将对太原市政务服务中心为民服务中心的组织架构、服务范围、办事指南等进行详细介绍。
二、组织架构2.1 机构设置太原市政务服务中心为民服务中心设有综合办公室、事项受理部、信息咨询部、业务处理部、窗口服务部等职能部门,并设立市民事务部、法人事务部、农村事务部等业务部门,以满足市民群众的不同需求。
2.2 工作职责2.2.1 综合办公室- 负责政务服务中心的日常管理和协调工作,制定相关管理制度和规范;- 组织、配合各职能部门进行政务服务工作,管理窗口服务人员;- 汇总、分析市民群众对服务中心的意见和建议。
2.2.2 事项受理部- 负责受理市民群众的各类申请事项,提供咨询和指导服务;- 审核申请材料的真实性、完整性,并进行初步审查。
2.2.3 信息咨询部- 负责向市民群众提供政务服务咨询,解答疑问;- 提供行政法规、政策法规等相关信息查询服务。
2.2.4 业务处理部- 负责对受理的各类申请事项进行详细审核、审批、登记、归档等工作;- 协助市民群众解决相关问题,加快办事进度。
2.2.5 窗口服务部- 提供办事窗口服务,办理各类行政事务;- 负责受理申请材料、递交证件、发放相关证照等。
三、服务范围太原市政务服务中心为民服务中心涉及的服务范围包括但不限于:- 出生、结婚、离婚等民政事务;- 房屋买卖、租赁等不动产登记事务;- 出入境、签证等出入境事务;- 营业执照、工商注册等企业登记事务;- 社会保险、医疗保险等社保事务;- 教育、就业、人材引进等人材服务事务等。
四、办事指南4.1 准备材料在办理具体事项前,市民群众需准备相关材料,包括:身.分.挣明、申请表格、资质证书等。
具体的材料要求可以在政务服务中心网站上查询。
4.2 排队预约市民群众可以提前在政务服务中心网站上进行排队预约,选择合适的办事时间。
某某村党群服务中心解说词
![某某村党群服务中心解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/cc0c20415e0e7cd184254b35eefdc8d376ee1422.png)
某某村党群服务中心解说词尊敬的各位领导:(在廉政文化展示区)大家好,欢迎莅临南山村视察指导工作,我是……。
南山村党群服务中心是为了向群众提供更好的服务,在原村级组织活动场所的基础上,通过整合优化党建资源,搭建的集教育、管理、咨询、培训、服务于一体的党建工作新平台。
它于今年4月动工,历时一个月完工。
中心的总体布局为“一廊两站三中心七室一基地“,现在我们所在的地方就是中心的“一廊”,即党建•文化长廊的五个展示区之廉政文化展示区。
为了营造浓厚的廉政文化氛围,弘扬清廉为民做事核心价值观,我们既选取了全国道德模范龚全珍的先进事迹,也展示了贵溪市著名历史人物高仁、夏言、徐九思等人的廉政故事,既有取自历史典籍的文字记载,也有朗朗上口的廉政诗歌,让我们既感受到先进典型的高尚品格、浩然正气,又能使廉政文化通俗易懂、深入人心。
(在政策宣传栏)各位领导请往这边走。
这几块宣传栏展示的是与“三农”工作相关的重要政策。
“三农”工作是村级党组织的中心工作,事关农民切身利益。
我们设立这个宣传栏,就是为了强化政策宣传和解读,使党的强农惠农富农政策家嗡户晓。
(在五块展板前)各位领导,现在我们看到的这个展区是我们文化长廊的重要部分。
首先是“两学一做”学习教育专栏,对“两学一做”的总体要求和具体内容进行了详细解读。
5月份,南山村召开了“两学一做”动员和培训会,收看了专题片《咬定青山不放松一一习近平总书记论理想信念的八个关键词》,查摆了理想信念方面存在的突出问题,并提出了整改措施。
今后我们将围绕省委制定的四个专题和贵溪市委制定的八个主题,逐步开展学习教育。
第二块展板是有关换届纪律的宣传。
乡镇换届工作正在我市有序开展,为了营造风清气正的换届氛围,我镇不仅制作了换届纪律宣传栏,还在贵塘公路沿线和各村悬挂换届纪律宣传条幅,镇领导干部均签订了严守换届纪律承诺书。
后面这三块展板是中央、省委和贵溪市委强化党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任的措施宣传,体现了全面从严治党的具体要求。
和谐家园物业服务中心创优宣传片配音解说词
![和谐家园物业服务中心创优宣传片配音解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/1a4541287f21af45b307e87101f69e314332fa12.png)
和谐家园物业服务中心创优宣传片配音解说词【配音解说词】欢迎来到和谐家园物业服务中心!在这里,您将体验到一种全新的物业服务理念,感受到一种真诚与关怀。
我们是一支专业的物业团队,致力于为您打造一个安全、舒适、便利的居住环境。
我们坚持服务质量第一的原则,竭尽全力为您提供满意的物业服务。
我们的物业服务涵盖了生活的方方面面。
无论是公共区域的清洁卫生,还是设备的维护和保养,我们都会时刻保持高标准的工作态度。
我们引入了最先进的设备和技术,不仅提高了工作效率,还降低了维修成本。
这样,您就可以享受到更好的服务,同时也减轻了您的负担。
我们注重与业主的沟通与互动。
定期举办物业交流会,我们倾听您的需求和意见,共同制定社区发展规划,确保您的利益得到充分的保障。
我们还为您提供了一系列便民服务,如代收快递、社区活动组织等。
我们希望能够为您创造更多的便利,让您的生活更加轻松愉快。
和谐家园物业服务中心,不止于提供物业服务,更致力于为您打造一个温馨和谐的家园。
我们希望每一位业主都能够在这里感受到亲情的温暖、邻里的和谐。
让我们携手合作,在和谐家园物业服务中心的引领下,共同创造一个美好的居住环境!感谢您选择和谐家园物业服务中心!谢谢!【继续配音解说词】在和谐家园物业服务中心,我们深知家是一种情感的寄托,是每个人心灵的港湾。
因此,我们践行着“关爱、责任、专业、卓越”的服务理念,以共同打造一个温馨和谐的家园为目标。
首先,我们注重关爱。
我们深知每一位业主都是家园的重要成员,因此我们如同一家人般,时刻关心与关怀着您的居住需求。
无论您需要帮助还是面临困扰,我们都会及时倾听并提供最贴心的解决方案。
其次,我们背负着责任。
作为物业服务中心,我们践行着对业主的责任和承诺。
我们不仅将居住环境的治理当作一项严肃的工作,更是每天都在不断创新和改进,以更好地满足您的需求。
我们为您提供全天候值班和紧急维修服务,确保您的家园安全和舒适。
第三,我们坚持专业。
我们的团队成员都是经过专业培训并具备丰富经验的专业人士。
最新政务服务中心解说词三篇
![最新政务服务中心解说词三篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d8d20bdeaf45b307e97197bf.png)
【范文大全】岁月不居,时节如流。
进入政务服务中心烟草窗口工作近一个月了,虽说时间不长,但让我真切地体会到了服务中心窗口工作的平凡和不易,这里没有身临一线工作的风风火火、轰轰烈烈,但它是烟草系统联系普通百姓的纽带,更能体现人生的价值,也使自已得到锻炼和和提高,收益颇多。
每一个窗口是一个单位对外受理业务的最前沿,是离广大人民群众最近,关系最密切的部分,工作态度及效率直接影响到单位在群众中的口碑和形象,在那里你要面对各各阶层的群众,但必须以诚恳的态度,简要朴实的语言去对待每一个来访的群众。
窗口工作的好坏,最重要的是体现在服务质量上,提高窗口工作人员的政治理论素养和业务素质是我们的必修课。
因此,更要求我们窗口工作人员要熟悉掌握各项业务知识和办事流程,在服务对象来窗口咨询时做到一口清。
大多数人对于政务服务中心工作的理解:单调而枯燥。
是的,做好一件困难的事情姑且不容易,但做好一百件简单的事情更加困难。
我理解为:平时工作未必有多困难,但却烦琐,需要极好的耐性和耐心,这就要求我们始终坚定一个服务理念“宁可自己麻烦百次,不让群众为难一次”。
做到真诚为民服务,以微笑和热情让前来办事的每一个人觉得稍加的等待也是一段美好的时光和回忆。
文明礼貌是尊重的前提和基础。
我们工作人员尽量对来窗口的每个服务对象热情接待,用语文明,并且让人感觉不是僵硬的、程式化的,而是发自内心的。
带着这份热情去工作、去服务,服务对象会从窗口的细节服务感受到被尊重(转载于: : 政务服务中心解说词三篇)。
优质的服务更多的体现在服务的细节上,比如来窗口办事的服务对象经常会因为申请资料不全,或相关手续不齐,无法及时办理,客户心里着急,就难免有怨言,这就需要我们耐心的做好解释工作,详细告知相关事项。
我们每天都要面对不同类型的人群,需要付出报以微笑、热情和耐心,但有时也会出现语言和理解的差异,甚至服务对象态度非常不好,这时我们也希望得到理解在我们烟草窗口柜台主要对外办理的是烟草专卖零售许可证,为了提高业务办理的效率,以前承诺20个工作日业务办结,现在提高到10的工作日,虽然给我们的工作带来了不小的压力,但大大缩短了业务办结时间,方便的广大群众。
派出所政务服务中心解说词范文
![派出所政务服务中心解说词范文](https://img.taocdn.com/s3/m/6f3f360b1fb91a37f111f18583d049649b660eb5.png)
派出所政务服务中心解说词范文各位朋友!今天我要带大家走进咱们这个超贴心的派出所政务服务中心,您可别小瞧这儿,这里面的事儿可不少,而且每一样都和咱们老百姓的生活息息相关呢!一进门,您就能感受到一种宽敞明亮、井井有条的氛围。
这地方啊,就像是一个为大家解决各种难题的“生活问题超市”,只不过这里“卖”的不是商品,而是各种各样的政务服务。
首先映入眼帘的是咨询台。
这咨询台可重要啦,就像一个知识小百科,站在这儿的工作人员那都是热情又专业的“政务小灵通”。
不管您是第一次来办理业务,还是对业务流程有啥疑问,只要您往这儿一站,就像找到了救星。
他们脸上总是带着亲切的笑容,不管您问多少问题,都会耐心地解答,那态度,就像您是他们失散多年的亲人一样。
比如说您想问办理身份证得带啥东西,或者户口迁移都有啥手续,他们马上就能给您说得清清楚楚,明明白白。
再往里面走呢,就是各个业务办理窗口啦。
每个窗口都像是一个小小的“政务车间”,工作人员们在里面熟练地操作着各种业务流程,就像技艺高超的工匠一样。
咱们先看看户籍办理窗口。
这里啊,是大家处理和户口有关事情的地方。
像孩子出生要上户口啦,或者因为买房子要迁户口之类的事儿,都在这儿办。
工作人员在处理这些业务的时候,那叫一个认真细致。
他们会仔仔细细地查看您提供的每一份材料,从出生证明到房产证,就像寻宝专家寻找宝藏一样,生怕错过任何一个小细节。
而且啊,他们办理速度还特别快,只要您的材料齐全,一会儿就能把事情办好。
您想啊,这户口可是大事儿,关系到咱们生活的方方面面,比如说孩子上学、享受社保啥的,在这儿办,您就放一百个心。
还有身份证办理窗口呢。
这个窗口就更有趣啦,它像是一个魔法小天地。
您看啊,来办理身份证的有各种年龄段的人。
年轻人都希望自己的身份证照片能拍得美美的,像个小明星一样。
工作人员呢,就会特别耐心地给您调整姿势,整理头发,还会提醒您怎么笑才最自然。
要是遇到小朋友来办身份证,那可就更热闹了。
小朋友有时候会害怕,会哭闹,这时候工作人员就像超级哄娃高手一样,拿出各种小道具吸引小朋友的注意力,让他们顺利地完成拍照。
物业服务中心参观现场解说词
![物业服务中心参观现场解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/84d550bfb1717fd5360cba1aa8114431b90d8e1b.png)
物业服务中心参观现场解说词物业服务中心参观现场解说词「篇一」尊敬的各位领导、:大家好!您现在来到的是xx二小区,欢迎您来xx小区检查指导工作。
xx二小区是于1979年成的第二批建起的住宅小区,经过30年的洗礼,小区整体面貌陈旧。
今年,在大庆油田公司“构建和谐示范矿区”、市政府提出“努力加快宜居城市建设”的惠民政策下,上级领导积极给予投资,对xx二区道路、铺装改造,清水、雨排、污排及采暖管线改造,电力系统改造,住宅楼单体改造及公建项目改造。
工程于20xx年4月12日正式开工施工,使小区发生了天翻地覆的变化,使小区居民如入新居。
在小区综合整治过程中,为了进一步传递了油田党委和油田领导的人文关怀,提升小区品位,我们以小区改造为契机,融入文化元素,建设文化小区,我们根据xx小区位置、历史等因素,将xx小区定位为思源文化小区。
其内涵是“思源会战史,时时忆传统;思源五毫米,事事见精细;思源传家宝,处处讲节约;思源王铁人,人人求奋进。
”当您步入xx二小区,映入眼帘的是“饮水思源向明天”七个吸塑大字,揭示了小区的文化主题。
左边是小区文化墙,潺潺流水和醒目大字,生动展示了饮水思源的文化内涵。
请各位领导随我往前走,在我的右手边这个雕塑是“创造辉煌”,由代表大庆油田特质的主要元素,磕头机、阀门、管线、齿轮组成,揭示了大庆油田为摘掉我国贫油帽子做出的巨大贡献,如今,为了实现4000万吨持续稳产的目标,必将创造更大的辉煌。
在我左手边是油田物业形象综合展示板,共分为8个板块,全方位、多角度的展示了油田物业企业文化积淀的成果。
这是理念拓展板块,是事业部和公司的理念;人本管理板块,有理念早课、员工培训、爱抚管理等;畅通流程板块中的“四个三”管理法,“三令”通过电视走向全国;领先服务板块,展示了标准服务、超值服务、感动服务;靓化环境板块,看到的是整洁的办公区、小区内的亮点;文化创新板块,展示的是“四季之约”、春节送“福”、“露天电影进小区”等丰富多彩的文化活动贯穿四季,自20xx年——20xx年公司连续三年获得全国企业文化建设工作先进单位称号。
行政服务中心解说词
![行政服务中心解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/a1aa1cc9710abb68a98271fe910ef12d2af9a98f.png)
行政服务中心解说词尊敬的何市长及各位领导欢迎莅临行政服务中心检查指导工作!行政服务中心建筑面积***㎡,于2005年7月建成。
中心全面贯彻中央和省市区关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署和工作要求,以打造“效率最高、服务最优、企业和群众跑动次数最少、群众评价最好”的行政审批和公共服务为目标,建成了肃州区智慧政务服务平台,整合实体办事大厅、网上政务服务平台、移动客户端、自助服务终端,形成了线上、线下“两端”功能互补、融合发展的政务服务体系,实现了服务集成化、审批智能化、办事便捷化、流程最优化、管理规范化。
中心进驻行政事业及公共服务单位***个、工作人员***名,按照“6+2”功能布局,设置为民生综合服务区、公积金服务区、不动产税务服务区、商事登记服务区、投资项目审批服务区、公安便民服务区和1个24小时自助服务区、1个导办帮办服务区,可办理的政务服务事项***项。
今年,中心共受理各类政务服务事项**万余件,日均办件***余件,92%的政务服务事项可以网上办理,93.7%的事项“最多跑一次”办结。
现在各位领导看到的是中心设置的服务台,主要为前来办事的企业群众提供咨询、引导、办事查询、非公经济诉求等服务。
党史学习教育开展以来,中心以“我为群众办实事”实践活动为契机,在办事大厅设立了“办不成事”受理窗口。
解决办事群众赌点、难点问题,让群众办事不白跑、不扑空,有地儿找、有人帮,竭力办成群众“办不成”的事,让服务群众的“最后一公里”更亲民。
各位领导请看电子大屏。
在屏幕上可以看到当天的办件情况、大厅工作人员信息、事项清单、电子监察实时监控以及部分政策宣传等内容,全面做到政务公开,让群众时刻关注到自己需要了解的内容。
这里呢,是我们为群众在办事时提供的休息、洽谈、自助充电等公共服务空间,为群众提供温馨舒适的办事环境。
现在看到的是我们中心设立的“红黑榜”。
中心按照《肃州区行政服务中心进驻单位及工作人员绩效考核管理办法》,对进驻单位和工作人员从日常管理、服务规范、业务办理、服务评价、事项管理、协调配合等六个方面进行考核管理,每月以简报的形式通报全区各单位。
政务服务中心解说词
![政务服务中心解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/66dc7c0bae45b307e87101f69e3143323968f58f.png)
政务服务中心解说词[地点:一楼大厅正门]尊敬的各位领导、各位来宾:上午好!欢迎来到XXXX政务服务中心检查、指导工作!近年来,在县委、县政府的正确领导下,XXXX取得了经济社会发展的新成就,各项社会事业繁荣进步,人民生活水平继续提高。
先后获得了XXXXX(列出近年获得的几个荣誉,从大到小)等荣誉称号。
20xx年,县委、县政府发现行政审批已经成为制约地方发展的一大阻碍,为进一步转变政府职能、推进管理创新、提高行政效率、优化发展环境,XXXX委、县政府作出了设立服务中心集中办公的决定。
20xx年x月x日, XXXX政务服务中心在改革大潮中应运而生。
中心以“便民、规范、高效、廉洁”为宗旨,行政服务,为服务型、效能型政府的建设绘上了浓墨重彩的一笔。
XXXX政务服务中心的成立,是XXXX推进政府体制机制创新,深化行政审批制度改革的产物,成为全县经济发展软环境治理的标志性成果。
通过利用计算机网络技术与信息技术来建设政务服务中心,整合各部门资源、审批服务系统和政务平台,提高行政审批效率,规范审批行为,达到事前预警、事中督办、事后监察,使XXXX政务工作真正实现透明审批,廉洁办公、方便群众。
现在我们所在的地方是XXXX政务服务中心。
这里的一到四楼大厅都是中心办公场所,中心办公面积约9500多平方米。
目前,中心共有44个行政审批部门和5个公共服务机构,有xxx名窗口工作人员。
可受理、办理xxx项行政审批事项和xx项便民服务事项。
去年,XXXX 政务服务中心共办理行政审批和公共服务事项xxx万件,按时办结率100%,满意率达100%。
(今年截至xx月,中心受理群众申请事项总数为xxx件,按时办结率xx%,其中承诺件办理提速达xxx%,评议率xxx%,满意率达100%。
)[地点:LED大屏幕前]下面由我将一楼大厅的情况向各位领导作简要介绍。
(手指示意)上面“xxxxxxx”是我们中心的服务宗旨。
这是LED大屏,它的主要功能是宣传公示各窗口单位的业务受理、办理状态和发布重要的告知事项。
综合养老服务中心讲解词
![综合养老服务中心讲解词](https://img.taocdn.com/s3/m/178a1220e97101f69e3143323968011ca300f7a6.png)
**县**综合养老服务中心简介**县西关街、西大街、东大街、东关街5个城市街道综合养老服务中心项目是2023年省委、省政府为民办实事项目之一。
项目于2021年7月开工建设,总投资2500万元,面积5200平方米,共设置床位247张,可为城区5万老年人提供全托、日托、上门服务。
建成的5个综合养老服务中心重点设置“六室一站”,分别是生活照料室、托养照护室、健康医疗室、休闲娱乐室、文化活动室、心理关爱室和社区卫生服务站,为有需求的老年人提供全托照料、日托照料、助餐康养、医疗保健、精神慰藉、法律援助、文化娱乐和基本医疗服务。
能有效满足城区老年人多层次、多元化养老服务需求。
**街现有常住人口5.7万人,其中60岁以上老人5100人。
**县**综合养老服务中心建设过程中,共投入目专项资金230万元,突出“美观、温馨、大方、安全、环保、适老”的特点,中心共3层,总建筑面积1614.27平方米。
中心建成后,由**中心负责运营,12月10日投入试运营,12月20日正式运营,已累计提供养老服务600余人次。
中心一层主要为老年人提供餐饮服务,设有接待大厅、餐厅、治疗室、助医服务室、助行服务室,为老年人提供助餐、助医、助行等服务,餐厅饭菜由幸业颐养中心中央厨房的专业厨师制作,突出家常味、适老化特色,餐厅可满足30位老人同时就餐。
二层设有托养照护间2间,助浴室、助洁室、治疗室各1间,并设书法室、舞蹈室、棋牌室等休闲娱乐用房,主要为老年人提供护理生活照料、心理关爱、休闲娱乐、歌舞健身、兴趣文娱等特色文化活动等服务。
三层设有托养照护间2间及保健养生室、康复理疗室、按摩室各1间,开放式休息间2间,主要为老年人提供护理、康养理疗及生活照料服务,另设置智能化数据中心对老年人健康情况实行智能化全天侯监控。
**综合养老服务中心采用“公建民营、民营公助”的模式进行运营,实行有偿、低偿与无偿服务相结合方式,并依托武威幸业颐养中心、幸业老年病医院,引导更多老人到街道综合养老服务中心开展活动、获取服务,推动社区养老规模化、连锁化发展,打造“15分钟养老服务圈”。
医保经办服务大厅解说词
![医保经办服务大厅解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/092c33285b8102d276a20029bd64783e09127d34.png)
医保经办服务大厅解说词医保经办服务大厅建筑面积410平方米。
服务大厅共设有7个服务区,22个窗口工作台,基本实现了“一站式办理、一条龙服务、一次性办结”的工作目标。
一、您们现在看到的是服务大厅便民公示区,今年来津市劳动保障服务大厅受理和完成的服务群体11500多人次,群众满意率达98%以上,其中大厅最高峰一天收费达500多万元,接待人员1000多人次,没有出现服务失误和工作不满意的情况。
二、您们现在看到的是市就业处窗口服务区,今年全市新增城镇就业人员4542人,其中援助下岗失业人员再就业2811人,城镇登记失业率控制在3.69%。
帮助困难群体再就业1012人;新增农村劳动力转移1583人;城镇零就业家庭实施就业援助100%。
元-8月,共培各类人才5427人,其中下岗失业人员再就业培训1725人,农村劳动力转移培训984人,企业职工培训2578人,创业培训140人。
二、您们现在看到的是市医保处窗口服务区,今年,进一步优化了居民医保、生育保险政策。
①提高了城镇居民保险住院报销比例。
三级医院从50%提高到60%,二级医院从65%提高到70%,一级医院从80%提高到85%。
②特殊病种报销比例由60%提高到70%,部分病种的标准也大幅提高。
③生育保险参保职工自然分娩报销由800元提高到1000元,剖宫产报销由2150元提高到2500元。
参保单位男职工配偶无工作单位的,一次性生育补助金由900元提高到1200元。
三、您们现在看到的是市工伤保险处窗口服务区,主要服务项目有:工伤保险参保登记、保费征缴、工伤待遇核定、工伤保险待遇支付等经办业务。
四、您们现在看到的是市机关事业单位养老保险处窗口服务区,主要服务项目有:机关事业单位养老保险政策咨询、参保登记和年检年审,基本养老保险费收缴、拨付等经办业务。
五、您们在看到的是市企业养老保险基金管理服务中心窗口服务区,今年一是启动了城乡居民养老保险。
城乡居民养老保险目前已有118065人参保,29596人享受了待遇支付。
中小企业服务中心简介
![中小企业服务中心简介](https://img.taocdn.com/s3/m/5320cc83c67da26925c52cc58bd63186bdeb9275.png)
中小企业服务中心简介中小企业服务中心简介一、服务中心概述中小企业服务中心是为了进一步支持和促进中小企业的发展而设立的专门机构。
中小企业服务中心依托资源和社会力量,提供全方位、多层次的服务,旨在帮助中小企业提升竞争力,促进经济发展。
二、服务中心的职责和功能1·企业注册与创业服务:提供企业注册、工商登记等相关服务,为创业者提供一站式解决方案。
2·技术支持与创新服务:提供创新技术咨询、项目评估、技术转移等服务,推动企业技术创新和升级。
3·资金融通服务:协助企业融资、申请贷款,提供论证、咨询、对接等支持,解决企业融资难题。
4·市场拓展与推广服务:开展市场调研、产品推广等工作,帮助企业拓展市场,增加销售额。
5·人才培养与人力资源服务:提供人才培训、招聘、用工政策咨询等服务,助力企业人力资源管理。
6·法律咨询与知识产权服务:提供法律咨询、知识产权保护等服务,维护企业合法权益。
7·战略规划与管理咨询:为企业提供战略规划、管理咨询等支持,优化企业运营管理模式。
三、服务中心的机构设置和人员组成1·领导机构:设有服务中心主任和副主任,负责中心的日常管理和决策。
2·功能部门:包括企业注册与创业服务部、技术支持与创新服务部、资金融通服务部、市场拓展与推广服务部、人才培养与人力资源服务部、法律咨询与知识产权服务部、战略规划与管理咨询部等。
3·专业团队:每个部门设有专业团队,由行业专家和从业人员组成,具备丰富的经验和专业知识。
四、服务中心的案例分享与成果展示1·成功案例:介绍一些中小企业在服务中心的支持下取得的成功案例,展示服务中心的实际效果和影响力。
2·创新成果:分享服务中心在技术创新、管理创新等方面取得的成果,展示服务中心的专业能力和创新能力。
五、服务中心合作机构和合作项目1·部门:与相关部门建立合作关系,共同推进中小企业发展政策的执行和实施。
行政服务中心解说词
![行政服务中心解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/5cc0475afd4ffe4733687e21af45b307e871f9a0.png)
行政服务中心解说词尊敬的各位来宾,大家好!欢迎光临我们的行政服务中心。
我是今天的解说员,将为大家介绍我们中心的一些基本情况和服务项目。
作为现代社会行政管理的重要组成部分,我们的行政服务中心旨在为广大市民和企业提供高效、便捷、优质的行政服务。
中心设立了多个窗口,配备了专业的工作人员,以满足不同人群的需求。
首先,我们提供政务咨询服务。
市民朋友们在办理各类行政事务之前,可以前来咨询窗口,询问相关政策和程序。
我们的工作人员将耐心回答您的问题,并提供帮助,以确保您能够顺利办理各项手续。
其次,我们提供各类证照、证明文件办理服务。
无论是身份证、驾驶证、户口本还是营业执照等,您都可以来到我们的中心,通过指定的窗口提交申请材料,并进行审批。
我们将竭诚为您提供高效、规范的服务,以便您能够快速取得所需证明文件。
此外,我们还为企业提供一站式行政服务。
企业朋友们可以到我们的企业窗口,办理涉及工商、税务、环保以及人事等方面的手续。
我们将提供包括咨询、申请、审批、领证等全方位服务,以降低企业的办事成本,提高办事效率。
最后,我们的服务不仅限于办事窗口,还提供便民服务。
中心设有自助终端设备,市民和企业朋友们可以随时使用,例如查询社保、交通违章罚款、缴费等。
此外,我们还致力于推进行政审批事项的网络化和智能化,以便市民和企业可以通过互联网进行线上办理。
在这里,我们的服务理念是“关爱、高效、公正、诚信”。
我们将一如既往地以市民和企业的需求为出发点,不断提高服务质量和水平,为大家提供更加便利、舒适的行政服务体验。
谢谢大家的光临!希望您在我们的行政服务中心办事愉快!谢谢!尊敬的各位来宾,再次欢迎您来到我们的行政服务中心!在这篇解说词中,我将为大家更加详细地介绍我们中心的一些相关内容。
首先,我们的行政服务中心是一个多功能的机构,提供各种行政服务和公共事务处理。
无论是个人还是企业,都可以在这里处理和解决各种行政事务,无需四处奔波和浪费时间,从而减少了不必要的纸质流程和人为环节。
信息公开:养老服务中心
![信息公开:养老服务中心](https://img.taocdn.com/s3/m/599c577f82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b32e.png)
信息公开:养老服务中心一、前言为了更好地履行社会责任,提高服务质量,养老服务中心决定对外开放信息,让公众更加全面、深入地了解我们的服务和工作。
以下是养老服务中心的详细信息,我们将根据实际情况及时更新,以确保信息的准确性和时效性。
二、基本信息1. 中心简介养老服务中心成立于XXXX年,是一家专注于为老年人提供高品质、全方位养老服务的社会组织。
我们致力于为老年人提供舒适的生活环境、优质的医疗保健、丰富的文娱活动,以及个性化的关怀与陪伴。
2. 中心愿景我们的愿景是打造一个尊重老年人、关爱老年人、让老年人安享晚年的社会环境。
我们相信,每一个老年人都有享受幸福生活的权利,而我们有责任为他们提供最好的服务。
3. 服务内容养老服务中心提供包括但不限于以下服务:- 日常生活照料:提供餐饮、清洁、洗衣等服务。
- 医疗保健:定期组织体检,提供疾病预防和治疗服务。
- 文娱活动:组织各种文娱活动,如唱歌、跳舞、绘画等,丰富老年人的精神生活。
- 心理咨询:提供心理咨询服务,帮助老年人解决生活、心理问题。
- 社会参与:鼓励老年人参与社会活动,增强社会归属感。
三、组织架构养老服务中心设有理事会、管理层、服务部门等,各司其职,共同为老年人提供优质服务。
1. 理事会理事会负责制定中心的发展方向、政策制定、监督等工作。
由热心公益、有丰富管理经验的成员组成。
2. 管理层管理层负责中心的日常运营,包括服务提供、人员管理、财务管理等。
3. 服务部门服务部门是养老服务中心的核心,负责直接为老年人提供服务。
包括生活照料部、医疗保健部、文娱活动部、心理咨询部等。
四、财务信息养老服务中心的财务信息将定期公开,接受社会各界的监督。
我们将提供详细的财务报表,包括收入、支出、资金使用情况等。
五、联系我们如果您有任何疑问或建议,欢迎随时与我们联系。
电话:XXX-XXXX-XXXX邮箱:XXXX@XXXX地址:XXXXXX我们期待您的宝贵意见,共同为老年人创造更美好的生活。
最新政务服务中心解说词
![最新政务服务中心解说词](https://img.taocdn.com/s3/m/983b4621a26925c52cc5bfe4.png)
尊敬的各位领导:大家好!欢迎来到**区政务服务中心参观指导工作,我是中心的工作人员,非常荣幸能为各位领导介绍中心的有关情况。
**区政务服务中心是**区深化行政审批制度,转变政府职能,推进依法行政,建设服务型政府而设立的集行政审批、网上申报、政务公开、电子监察、公共服务为一体的综合政务服务平台。
中心共2层,办公面积3200平方米,入驻部门33个,进驻事项378项,进驻工作人员109人。
自2014年9月23日运行以来,平均每天办件量为1200余件。
目前累计办理审批服务事项100万余件,按期办结率100%,收到群众表扬信31封,锦旗12面,被评为全市先进基层党组织,区级文明单位。
一楼主要办理行政审批服务事项。
分为三个区域:咨询导办区、政务服务区、管理办公区。
【地点:咨询总服台】这里是咨询导办区,正前方是中心的咨询总服台,我们热情的为每一位办事群众提供咨询和引导服务。
侧面的墙上是LED电子屏,公开当天各窗口办件情况、办件状态,以及发布重要的告知事项。
中心在大门口和两个侧门旁边设立了意见箱、意见册,让办事群众对我们的工作作出评价、提出建议和意见,我们每周进行汇总,及时发现整改问题。
目前,共收集办事群众回访157次,征求意见和建设521条,都得了落实。
【地点:政务服务区】【引路向大厅里走,边走边介绍】接下来,我们前往政务服务区,(各位领导请看,这里是流动红旗窗口,中心加强管理,实行周点评、月总结、季考评制度,每月评选出“红旗窗口”、“优质服务之星”和“党员示范岗”,树立先进,激励工作人员立足窗口,提升服务质量,做好行政服务工作。
)政务服务区有33个办事窗口,有28个单位。
办理事项最多的窗口分别是民政局、合疗办、卫计局。
对面是民政局,也是中心每天办件量总多的窗口。
中心投放了移动、联通、电费自助缴费机和自助照相机,切实方便群众缴纳话费、电费、采集照片。
我们所在的这个区域有司法局、老龄办、残联、人社局、等22个办事窗口。
政务服务中心解说词3篇
![政务服务中心解说词3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/cfbd1629a31614791711cc7931b765ce05087aef.png)
政务服务中心解说词3篇第1篇: 政务服务中心解说词尊敬的各位领导:大家上午/下午好!欢迎大家莅临XXX参观指导党群服务中心建设,我是党工委干事师骞,下面由我为大家提供解说服务。
(引领)XX园区党群服务中心,建于2023年5月。
中心以关爱党员、服务群众、凝聚社会为宗旨,为企业和党员群众提供一站式服务,是党组织联系党员的桥梁和纽带,是服务企业职工的温馨家园,是党群组织之间实现资源共享、服务共建的重要平台。
(西墙大牌介绍)各位领导这边请!为有效管理,党群服务中心配备了3名专职党务工作人员,抽调了10名熟悉企业的机关党员干部和优秀企业党员代表兼职开展工作,按照党群联动、队伍联建、工作联抓、活动联搞的思路,达到双强六好的目标,对辖区非公企业党建工作实行精细化、专业化、区域化管理。
各位领导,我们现在参观的是青年之家和妇女之家青年之家以心怀未来、呵护成长为使命,积极开展青年创新创效、争创青年文明号、争当青年岗位能手等符合青年和企业特点的活动,充分发挥青年在企业生产中的突击队作用,不断提高青年职工队伍的整体素质。
青年岗位能手是指年龄在35岁以下,有优良的思想品德和职业道德,敬业爱岗,熟练掌握本岗位各项业务技能和理论知识,能够优质并超额完成本岗位各项考核指标,创造较好经济效益的企业青年职工。
在广大青年中开展青年岗位能手活动,目的在于引导广大青年职工弘扬艰苦创业和敬业爱岗精神,立足本职岗位,提高职业技能,争创一流成绩,努力成为跨世纪的熟练劳动者和合格人才,推动企业的发展进入到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来。
青年岗位能手是由各企业推荐,经投票选举产生,每半年评选一次。
妇女之家围绕中心、服务大局,认真履行组织、引导、服务、维护女职工合法权益的职责,不断加强自身建设,努力成为宣传政策的阵地,传播知识的课堂,传递信息的纽带,联系和服务女职工的窗口,展示女性风采的平台。
各位领导,大家现在看到的自强之星XX,她生于1981年,现任XX公司氧气站班长一职。
《12309检察服务中心讲解词》
![《12309检察服务中心讲解词》](https://img.taocdn.com/s3/m/de101a2158f5f61fb63666e4.png)
《12309检察服务中心讲解词》尊敬的各位领导,各位来宾,大家下午好。
欢迎莅临我院检察开放日调研指导。
现在大家所看到的,就是我院刚刚改造完毕、焕然一新的办公大楼。
全院整体规划智能化管理,比如安装智能门锁、人脸识别机器进行考勤管理。
每名检察干警配备的一卡通(向大家展示),集合了进出门禁、办案区、就餐、洗衣等多种功能为一体,既规范了全院干警的行为举止,又为日常工作提供便利,处处体现出我院以科技服务全局发展的检察理念,同时也将提供便利的理念运用于群众工作当中。
下面,请各位领导随我参观一楼大厅。
一楼大厅的主要功能是服务群众。
按照高检院的规定,我们建成了集案管、控申等功能为一体的12309一站式服务中心,同时也是受理案件、接待群众来访的主要办公地点。
这边是案管中心,由案管部门干警全职负责。
案管部门是全院的大管家,是所有案件的进口和出口,主要职责有受理公安机关移送的各类案件,并分送到各业务部门。
以前是分送到批捕、公诉部门,现在捕诉一体之后,按照罪名划分分送到刑检一部、刑检二部。
除了受理案件之外,案管部门还负责接待当事人和律师来访。
这边是我们负责律师接待的干警。
现在我院实现了所有案件电子阅卷。
律师来到我院后,提出申请阅卷的申请,提交相应手续,我们的干警就会通过统一业务系统制作电子卷宗并导出,刻盘交给律师,全程不过十几分钟,极大地提高了阅卷效率,方便群众。
案件信息公开工作也是日常工作之一,为了方便群众查询案件相关信息,我们通过智能化设备将案件信息输入到设备中,当事人可以进行网上查询,非常方便。
我院的案件信息公开工作多年来位居全市第一,公开的第一份起诉书得到了天津电视台的报道。
这边是控申接待中心。
由两名干警负责。
主要负责接待群众来信来访,受理群众对案件的控告申诉等工作。
同时这里也是扫黑除恶举报点和公益诉讼线索提供点。
将控申部门的工位放在这个位置,主要是这边离门禁比较近,群众从大门进入后首先看到是控申接待中心,方便群众来访。
介绍服务部门的发言稿简短
![介绍服务部门的发言稿简短](https://img.taocdn.com/s3/m/1cc82ff2fc0a79563c1ec5da50e2524de518d004.png)
介绍服务部门的发言稿简短
尊敬的各位贵宾,大家好!
我是服务部门的负责人,非常荣幸能够在这里向大家介绍我们服务部门的工作情况。
作为服务部门,我们的主要职责是为客户提供优质、高效的服务。
我们致力于为每一位客户创建一个愉快的购物体验,确保他们的需求得到满足和解决。
我们的服务团队由一群充满热情和经验丰富的专业人员组成。
无论是电话、邮件还是面对面的接待,我们都会竭尽全力回答客户的问题,解决他们的困扰,并提供相应的解决方案。
我们的服务理念是“客户至上”。
我们始终将客户的需求放在首位,尽力创造独特的价值,为客户提供个性化的服务。
我们时刻保持着敏锐的洞察力,不仅满足客户目前的需求,还努力超越他们的期望。
为了提高客户满意度,我们不断积极创新,引入先进的技术和系统,提升服务效率和准确性。
同时,我们也定期组织员工培训和提升,确保所有员工都掌握了最新的产品知识和服务技巧。
尊敬的各位,服务部门将时刻以客户为中心,为每一位客户提供专业、高效的服务。
我们将不断努力提升自己,超越自我,成为您身边最值得信赖的服务团队。
谢谢大家!。
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辛集乡计划生育服务中心介绍词
尊敬的各位领导:你们好!
欢迎各位领导莅临鲁山县辛集乡检查指导工作!
我们现在来到辛集乡计划生育服务中心,该中心建成于2006年,占地3400平方米、建筑面积550平方米,拥有房舍33间、18个科室,具备《计划生育技术服务机构执业许可证》、《医疗机构执业许可证》资质;现有职工13人,其中专业技术人员10人,临床执业医师2人,助理执业医师1人,微机员2人。
近年来,我乡计划生育服务中心遵照“以人为本、创新思维、持续投入、科学管理”的思路,从稳定低生育水平,提高人民群众生活和生命质量的需要出发,为全乡育龄妇女11130人提供了一个规范、科学、优质的服务环境。
一、领导重视,加大资金投入力度,强化硬件建设。
辛集乡党委、政府历来高度重视人口和计划生育工作,不断加大对计划生育服务阵地的资金投入,先后投入资金126万元,建成了标识规范、独成单元的计划生育服务中心。
目前乡服务中心设置了人口学校、信息中心、便民服务大厅、B超室、消毒室、女性诊室、节育手术室等18个科室,增配了保护育龄妇女康检隐私的防护设施,配备了沙发、饮水机等配套设施,为全乡育龄群众提供了一个温馨、舒适、优质的技术服务阵地。
二、提升技术服务管理水平,规范医疗文书档卡资料。
服务中心主管领导十分重视技术人员的培养、学习,先后多次组织技术人员到市站、县站进行生殖健康、优生优育等专业技术的学习,大大提高了所内技术人员的技术服务水平;在软件资料管理方面,乡服务中心做到了医案文书书写标示规范准确、手术证明单据不重不漏,实现了医疗文书、随访服务的内部信息化管理。
三、突出以人为本,提供优质服务。
根据育龄妇女的生理特征,乡服务中心坚持每季度开展一次“三查一治”活动,帮助广大育龄妇女了解和掌握了一些关于生殖健康方面的基本常识。
对在妇科病检查、诊治活动中发病的育龄妇女,乡计生服务中心还给诊治对象带去一些常规药品,对病情严重的育龄妇女,乡服务所联系相关部门和专家,及时给予诊治,截至目前累计查出各类妇科疾病7000多例,治愈6300余例,推荐治疗700余例,受到了群众的一致好评。
乡服务中心还印制了《辛集乡计划生育服务便民联系卡》,育龄群众可以随时通过卡上的联系方式进行生殖健康、优生优育等问题的咨询。
在开展具体服务活动的同时,乡服务所还固定每月的29号在人口学校组织育龄群众观看计生知识影像资料,在6月、10月外出务工人员集中返乡收种的时节,组织人员到流动人口多的村分发宣传单、宣传手册,截止目前共播放影像资料189部、发放各类宣传页5.1万余份。
通过一系列宣传活动的开展,大大提高了广大育龄妇女的生育节育意识。
四、创新康检服务形式,实行诚信康检。
康检是保证育龄妇女身体健康、控制政策外出生的一项举措,乡服务中心结合实际情况,提出了“你康检,我服务,你诚信,我奖励”的方针,对每次按时参检的育龄妇女给予了高档不锈钢茶杯或卫生纸、优生优育手册等不同形式的奖励,在年底乡服务中心还会对全年按时参检的育龄妇女,给予一份中国人寿“全家福”平安保险的奖励。
2011年,乡服务中心又开展了以“贴心快车、贴心短信”等为内容的“十贴心”服务,“贴心快车”重点为痴、呆、傻、残等特殊康检对象提供上门服务,“贴心短信”主要为育龄群众提供计生政策、避孕节育知识等服务。
目前“贴心快车”服务已延伸到村、内容也扩大到康检,每次康检,村里会组织车辆专一接送参检群众,实现了“贴心服务,快乐康检”的目标。
截至目前“贴心快车”共出动80台次,开展技术服务500人次,其中上门服务189人次,随访服务311人次,建立村级诚信康检档案5000余份,进一步深化创新了康检服务,为提高全乡育龄群众生殖健康水平做出了积极贡献。
五、大力开展出生缺陷干预工程,全面落实孕前优生健康检测,努力提高人口素质。
今年是“国家免费孕前优生健康检查”的启动年,该项目启动后,辛集乡就确立了“政府主导、部门参与、立足村组、面向家庭”的出生缺陷干预模式。
对各村计划怀孕的对象,乡服务中心统一建立了健康检测档案,并将各村计划怀孕的夫妇名册分发到管理员手中,督促管理员组织计划怀孕夫妇参加检查,同时加大该项目的宣传力度,先后出动宣传车20台次,发放孕前检测宣传页2万余份,使孕前检测的意义、检测项目做到了家喻户晓。
截至目前,共检测计划怀孕夫妇163对,参检率达到了90%,对生育病残儿夫妇再生育优生指导34对,指导率率达到了100%。
辛集乡计划生育服务中心的有关情况我简单汇报到此,下面请各位领导继续观摩、指导,谢谢!
辛集乡人口和计划生育服务中心二零一一年六月。