手机销售社会实践报告
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手机销售社会实践报告
篇一:暑假手机销售社会实践心得体会
暑假社会实践心得体会
在过去的这个假期应该是我到大学以来最难忘的一个假
期了,因为我经历了以前的假期生活中从未有过的体验和实践,因为这个假期让我体验到了成为一个社会人的艰辛,也让我深深的体会做销售的艰辛与磨练,但是我也在这次的实践中学到了很多和成长了好多。
在这个假期刚刚开始时我和同学们约起来想要找到一份与我们所学的专业有关的工作做,可是经过了对酒店和旅行社的询问后我们的计划没有实行,但是这一切也没有打灭了我的决心,因为我觉得每次假期我们都只是回到家里帮忙做点家务活以后就无所事事,只能在家里面做无聊事对于我们大学生来说是没有意义的,我觉得我还是留在学校,离开父母的支持与帮助,然后靠自己的能力去找到一份工作,并且把那份工作给坚持下去是十分有必要的。
所以我决心要留在学校,并且找到一份工作,最后把这份工作给坚持到底。
皇天不负有心人,我在刚考完试的那天在街上四处寻找打工处时就在全球通信城的门口看到了一个招聘告示,我打通了
那个电话,里面的人通知我说明天两点钟过来办事处进行面试,于是这通电话也给了我和我的同学们希望,第二天我就叫上了他们和我一起去面试,我希望我们都能面试通过后有一份工作,并且大家都留下来互相照应。
一、面试
这次面试是我见过最特殊的一次,因为以前在学校里的模拟面试都只是模拟,与现实还是存在着很大的差别的,一定能学到很多的东西。
他的面试确实很经典,他给我的第一印象就是一个在校就读的大学生,首先让我们自己自愿的起来做自我介绍,他问到谁要第一个做自我介绍时我突破了自己,我勇敢的做了自我介绍,他点点头让我过去他的桌子上把我的联系方式、姓名等留下,我觉得第一印象一定不错。
二、培训
培训的过程还是很辛苦的,每天听很多课程,看各种资料。
当培训结束后,第四天下午我们就穿上了他为我们小组特制的服装进入卖场,实际与培训是不同的,尽管我们经过了四天的培训,但是那天下午我们一台机子也没有卖出去。
三、走上工作岗位
培训过后他给我们分配了任务,虽然我们在培训期间没有卖出去机子,但是他说他没有对我们失去信心,他说他相
信我们是可以的,只要我们卖出去第一部,后面就会挡也挡不住。
第一天,他把我们都分开了,把我们七个人分到了四个全球通信城的店里,我和我老同学被单独分到了一个小店里。
第一天的工作我和我老同学就给了他意外的惊喜,因为我们两个在小店里卖出了三台的好成绩,听店里的员工们说很少有小店里会一天能卖一个牌子的机子达到两台以上的,而我们却做到了,而且那天连大店里都卖不过两台,而另外的那
两个人就没有收获了,他们一台也没有卖出去,看到他们的失落,我们也就只能给予鼓励了。
第二天的工作安排还是和第一天一样,我和我老同学合作还是卖了两台,店里面的店员都夸我们能干、勤快,因为对于一个小店来说有很多牌子会连续几天不开张,而我们却打破了那一点。
而他们第二天也开了张,但是有一个人却说她没有心思再在小店里干了,她觉得在小店里根本就卖不了多少,她说如果第三天还是在小店,她就退出,结果她退出了,因为第三天还是一样的安排。
就这样,到第三天的时候,我们突击队的队员只剩下了三个人,然后的安排还是一样的,我和我老同学一起在一个店,另一个人在一个店。
当过了几天后情况也就变了,她也走了,她不是被开除或坚持不了,而是被他调到了别处,就
这样,我们队的队员只剩下了我和我的
老同学。
后来的日子,我们就各自分到一个小店,各自卖各自的机子。
四、感悟
如果说锻炼人,我觉得卖手机是很锻炼人的,因为在这样一个通讯十分发达的信息时代,手机已经成为了一个很大众化的东西,而在手机行业内的竞争也是十分残酷的,在卖手机的时候的种种辛酸只有我们经历过的人才会知道。
有几次我们都要坚持不下去了,我们也差点退出了这个辛苦的游戏,但是后来还是坚持了下来。
在我们工作期间,我们的主要任务就是卖手机,但是我们也在做一个“缤纷夏日,畅享金立”的学生特惠季活动,这个活动一来是推动金立手机的畅销,二来就是将金立手机从人们观念中的商业人士专用手机推向大众化手机而推广销路。
对于我来说,我觉得这次假期我确实学会了很多,毕竟走进了社会和我们在学校里会有很多的差别。
在学校里会有老师和同学的帮助,但是在社会上很多都还要靠自己,但是有时候只要你真心待人也会交到很多的朋友,也会有这些朋友帮你,当然也会经历被别人从背后捅一刀的痛苦,但是再
怎么说,我不能否认的就是经过了这个假期我确实长大了很多。
篇二:手机销售实习报告范文
实习报告
一.实习目的
通过手机公司及有手机经营业务的相关单位的认识实习,让学生对公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,观察和了解公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础。
同时,锻炼作为新闻专业学生的与陌生人交流与沟通的能力,学到在学校学不到的社会经验和工作技巧
二.基本要求
1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果;
2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务;
3、与搭档导购员定期保持联系,汇报实习进展情况,接受导购员的指导;
4、实习结束,学生须提交《实习单位鉴定》和《实习报告》,要求实习报告不少于XX字。
三. 实习对象及指导教师
实习场地:临沂久隆手机大卖场
业务经理:肖华 62781669
导购员:曾洁
五.实习安排:
1、实习时间XX--XX学年度第一学期末第20、21 周。
2、实习地点:
步步高临沂办事处玉人街沿街楼
六.实习内容
1、了解实习单位的基本情况及历史沿革;
2、了解实习单位的所有制性质、经营方针及经营理念;
3、了解实习单位的的运作特点、业务要求和主要产品;
4、了解实习单位的市场环境及监管环境;
5、了解实习单位的发展战略及经营策略。
七.实习收获
1学到了很多的手机产品知识
以前以为手机的功能就只有简单的那几项功能,对于这个在我生活中占了很大部分的东西一直没有给予很多的关注,直到加入步步高这个集体,特别是进入手机卖场,我才更深入的了解手机以及现在人们的手机观念。
手机不再是简单的交通工具,它可以是装饰品,生活情趣,是品味,是伙伴,是身份和地位的象征。
突然理解了老师在课堂上空泛的讲解的数字媒体时代。
2.学到了很多交流技巧
以前觉得和陌生人交流是一件很难也很可怕的事情,可是在久隆呆过一段时间过后,发现陌生人和坏人完全是两码事。
的确会有很麻烦和挑剔的顾客,但是他们并不是故意的去找茬,而是真的因为或者产品原因或者使用不当出现的问题和困扰。
如果是我们自己肯定也会因此大发雷霆。
所以第一次把换位思考这四个字从书本上、字典里真正的拉到现实生活中。
这是给我以后的沟通和交流上的第一也是最重要的一课。
3.学到了纪律和章程的重要性
以前,家里人和身边熟悉的长辈老是说我没有时间观念,没有纪律性。
我总觉得他们小题大做。
可是加入这个团队,因为迟到一分钟被扣血汗钱十元钱之后,被经理批评一通,刚开始也觉得很没有人情味不可理喻,可后来仔细揣摩经理
的话,才慢慢醒悟。
我们
是一个团队,每个人都会有自己的事情,如果每个人都忙自己的事情,讲究人情味,那么每人一分钟,店里所有人员共有近百人,后果将不堪设想。
是该有温暖的人情,但也缺不了冰冷的律条。
4.为以后自己想要创业留下一笔宝贵的财富
一个企业之所以成功必定有有它的成功之处和可取之处。
但是,只要是企业也避免不了一些高层无法发现的细小漏洞。
我从最底层做起,既看到了他们的严格管理和适当管理体制,同时也看到了他们中层管理的不足。
那以后的工作中,我便可以取彼之长,补己之短。
很累,但是收获也确实很多。
希望以后有更多的机会参与实践和锻炼。
篇三:社会实践报告--手机销售
手机销售——社会实践报告
一、摘要
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个
认识社会,了解社会,提高自我能力的重要机会,对于我们刚走进大学校园的新生来说,我们对社会的认识还十分有限,也同样对自己的未来还没有很好的规划。
社会实践应结合我们的实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。
我觉得我们进行社会实践应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划,应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高自身能力,因此为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业现状,体验一下工作的乐趣,在寒假期间找了一份手机销售的工作,虽然时间短了些,但我觉得受益很多,短短十几天的工作,我体验到了自己能力的欠缺及社会的艰辛。
以前我都是“一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事”经过实践我感受到社会竞争的残酷,也同时感受到工作的乐趣。
Abstract
Students of social practice is an important aspect of extra-curricular education, but also college students and self-cultivation is an important way, so for us college students who can be in the winter there is sufficient time for practical activities, give us a knowledge society, understand the social , an important opportunity to improve their skills, for
we have just entered the new campus, our understanding of the community is also very limited, also for their future not very good planning.
Social practice should be combined with our actual situation, can really derive income, and not to practice, and practice, and practice in order to complete tasks. For social practice, I think we should have a clear goal for themselves to develop a practical plan should be practice-oriented process, from the process of training to raise their own capacity, and therefore to better understand the social, exercise themselves, feel social employment status, to experience the fun of working in the winter break to find a cell phone sales, although a bit short, but I think that had benefited a lot in just 10 days of work,I experience the lack of their ability and social hardships. I used were "heart sages read the book, ears do not hear out of the window" After practice, I felt the cruelty of social competition, but will also feel the work of the fun.
二、引言
社会实践让我提前知道了自己的缺点,让我在锻炼中学会客观的看待自己,发现自己做事还十分缺少经验,我第一次感到在学校所学的东西太少了,社会中还有更多的东西要我去学习。
关键词:销售手机价格
三、内容
先介绍一下我的工作环境——长虹手机专卖场,早早和老板打好了招呼,就去了接收机的一些行情。
我用了好多时间去了解各个品牌手机的性能和价格,虽说平时也对手机有些关注,但这么仔细的看还是第一次。
手机的价格我基本上都了解了。
之后,我便开始了第一次尝试。
由于该专卖场在大型综合超市下面,所以有很多人来看手机,真正买的人倒不是很多。
但无论对方是随便看看,还是有购机的想法,我们都要认真给客人介绍他所问的机型,我发现将手机发哥在大型综合超市里的一个弊端就是有很多人不买手机的人再来超市购物时,也顺便到手机专卖区来看一看,这样给销售员带来很大工作量。
对于其他有经验的销售员来说讲,他们可以辨别出一个人是否有购机的想法,还是来随便看看,他们可以抓住顾客的心理,向他们推销合适的机型,而对于我这样的新手来说,很多时候费了半天劲的介绍,最后只得到“我是来随便看看”的答复。
在和领班大姐学习了一些销售经验后,我就开始对子销售手机了,当一位中年男士来到我的柜台前是,我问他想买那一款手机时他指着台下的一款手机,我将手机拿了上来,他试了一下手机性能,说着这手机声音太小,然后放下手机就走了,我的第一单生意就这样吹了,我只好无奈的将手机收好,等待第二笔生意到来。
在店里,有些顾客一眼就能认出我还是学生,我就十分郁闷了,难道我脑袋上就写有“学生”两个字,我问他们为什么,他们总说从脸上就能看出来。
我十分无奈,学生就这么明显吗?和其他人差别就这么大吗?我就不相信我做不好。
接近中午时,顾客多了起来,我们也忙了起来,忙着给每位顾客介绍各款手机的价格和性能等。
功夫不负有心人,快中午时我卖掉了一款手机。
同事说赚了100元净利润,不算多。
到了下午4点以后就几乎没人了。
由于快过年了,老板决定搞促销活动,要拍几个人到街上去发传单,我
也在其中,外面温度接近零度,在外面发传单可不是好差事,至少在超市里有暖气。
我被派到一个人流密集的交叉路口处来发传单,原本想带着手套发的,但带着手套不方便,只好放弃,等传单发完后,手几乎都冻僵了。
今年“山寨机”由于受到3G手机和智能手机的冲击,价格都普遍很低,还是比较受消费者喜欢的,尤其是传单发出去后,来店里的顾客就更多了,我们也因此更加忙碌了。
面对不同的顾客我都会推荐不同类型的手机。
老年人来买手机时,我会推荐一些耐用、价格低、音量大的符合老年人使用的手机;当学生来买手机时,我会推荐带学习功能的一手机;面对年轻人来购机时,我会推荐一些多功能的手机。
当然销售手机时,售后服务也是一个重要方面,我尽量都推荐一些品牌机,这些手机的质量和售后服务都有保障。
总的来说,销售手机绝对是有收获的。
我进入了社会,提前对社会有了一定了解,我以后在社会上就可以少走点弯路。
通过这次实践我看到了自己的不足和优势,当我认真工作起来就会很投入,但当遇到挫折时我就不知所措。
“学生就是学生,做事还不成熟”这是别人个我的评价,我也是这样认为。
社会实践让我提前知道了自己的缺点:易于自卑。
刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。
然而朋友的一席话让我茅塞顿开。
我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,
和各类人交流过程中把握不好对方心理。
其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。
而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。
再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。
晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。
平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。
而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。
在短短几天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。
在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。
我这时意识
到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正。
四、结束语
通过实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
社会实践让我在锻炼中学会客观的看待自己,发现自己除了多读了一点书外,其余几乎一切都不会,我第一次感到在学校所学的东西太少了,社会中还有更多的东西要我去学习。
XX年3月7日。