邮件退信,代码汇总表
邮箱错误代码查询
企业邮箱拒信常规问题对照表421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。
请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。
请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。
450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。
451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考关于SURBL的相关信息。
451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。
请参考/关于RBL的相关信息。
451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 Time Out 数据传输超时。
452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。
452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。
452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。
503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。
550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。
请参考/关于电子邮件规范的定义。
550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
163邮件退件代码
?450 MI:DMC 当前连接发送的邮件数量超出限制。请减少每次连接中投递的邮件数量;
?450 MI:CCL 发送方发送超出正常的指令数量。请检查发信程序;
?450 RP:DRC 当前连接发送的收件人数量超出限制。请控制每次连接投递的邮件数量;
?451 RP:CEL 发送方出现过多的错误指令。请检查发信程序;
?451 MI:DMC 当前连接发送的邮件数量超出限制。请控制每次连接中投递的邮件数量;
?451 MI:SFQ 发信人在15分钟内的发信数量超过限制,请控制发信频率;
?451 RP:QRC 发信方短期内累计的收件人数量超过限制,该发件人被临时禁止发信。请降低该用户发信频率;
?553 Requested action not taken: NULL sender is not allowed 不允许发件人为空,请使用真实发件人发送;
?553 Requested action not taken: Local user only SMTP类型的机器只允许发信人是本站用户;
?550 MI:SPF 发信IP未被发送域的SPF许可。请参考/关于SPF规范的定义;
?550 MI:STC 发件人当天的连接数量超出了限定数量,当天不再接受该发件人的邮件。请
Hale Waihona Puke 控制连接次数; ?421 HL:IFC 该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
?421 HL:MEP 该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;
邮件退信,代码汇总表
邮件退信,代码汇总表邮件退信代码对照表邮件投递未成功均会向发件方邮箱弹回退信,对常见的退信问题进行了汇总。
大家遇到退信问题时,可以把退信提示中的主要内容和汇总表中的内容进行比对,以便找到退信的原因:421 Service not available, closing transmissionchannel括号内的主机无法提供正常服务,关闭传送管道,邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing要求动作中断:本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage 要求动作无法执行:系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable所要求动作无法执行:信箱不存在,邮件将退回给寄件者551 User not local; please try邮件伺服器知道使用者不属于本地端,将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation所要求的动作中断:超出所分配的储存空间,邮件将退回给寄件者553 Requested action not taken: mailbox name not allowed 所要求的动作未执行:信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败4.1.X 表示邮件地址(Address)问题4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件4.2.2 Mailbox full 信箱已满4.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制4.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展4.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题4.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题4.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满4.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等4.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收4.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制4.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件4.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题4.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题4.4.1 No answer from host 主机无回应4.4.2 Bad connection 连线错误4.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器4.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由4.4.5 Network congestion 网路壅塞4.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送4.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久4.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题4.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题4.5.1 Invalid command 命令无效4.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误4.5.3 Too many recipients 太多收件者4.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误4.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本4.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)4.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题4.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介4.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许4.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行4.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失4.6.5 Conversion failed 转换动作失败4.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题4.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题4.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件4.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组4.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定4.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受4.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全4.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,算法不支援4.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁5.1.X 表示邮件地址(Address)问题5.1.0 Other address status 其他邮件地址问题5.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误5.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误5.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误5.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清5.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效5.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除5.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误5.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误5.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题5.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题5.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件5.2.2 Mailbox full 信箱已满5.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制5.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展5.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题5.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题5.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满5.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等5.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收5.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制5.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件5.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题5.4.1 No answer from host 主机无回应5.4.2 Bad connection 连线错误5.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器5.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由5.4.5 Network congestion 网路壅塞5.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送5.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久5.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题5.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题5.5.1 Invalid command 命令无效5.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误5.5.3 Too many recipients 太多收件者5.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误5.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本5.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)5.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题5.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介5.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许5.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行5.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失5.6.5 Conversion failed 转换动作失败5.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题5.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件5.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组5.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定5.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受5.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全5.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因演算法不支援5.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁。
各类退信整理分析
基本上是网络问题,导致在发邮件时丢失连接。
22、
> The Postfix program
>
> < AGrant1340@> : host [64.12.138.57] said: 421-:
> content rejected, UBE, id=25443-10 (in reply to end of DATA command)
从这个退信来看。是因为邮件内容有问题被对方服务器拒绝收信。估计对方服务器可能做了关键字过滤。
14、
>> The Postfix program
>>
>> (info@>: host [207.176.216.196] said: 550 5.7.1
> (DNS:NR) /errors/421dnsnr.html 421 SERVICE
> NOT AVAILABLE (in reply to end of DATA command)
>
>: host [206.72.209.49] said:
>550 5.
1.1
> is not a valid mailbox (in reply to RCPT TO
command)
mxdplate@用户不存在
18、
> The Postfix program
8、
: host [207.115.57.15] said: 553 5.3.0
ylpvm07,DNSBL:To request removal of, 61.152.144.250, send the complete
外贸退信对照表
sorry, mailbox currently unavailable (#4.2.1) (in reply to RCPT TO command))
Local User <***@****> 's MailBox full.
Message was rejected. (in reply to end of DATA command))
Sorry, this message appears to be spam 554-Header has extraneous Content-type:...type= entry 554-BODY: HTML has a low ratio of text to image area 554-BODY: HTML: images with 2400-2800 bytes of words 554-BODY: HTML included in message 554-RAW: Message text disguised using base64 encoding 554 Goodbye (in reply to end of DATA command))
Remote MTA 211.150.100.49: An URL contained in this message is blacklisted by SURBL. See (in reply to end of DATA command))
you are now sending spam mail! (in reply to end of DATA command))
Your message was considered to be spam by the FORTHnet Antispamming Policy and was not delivered to the recipient. The following spam tests returned positive for this message: CHECK_VALID_RDNS,MSGID_FROM_MTA_LATER. For further information visit http://postmaster.forthnet.gr (in reply to end of DATA command))
邮件退信提示
邮件退信提示1、邮件地址错误如果退信原因中有如下信息之一,请检查收信人的邮件地址是否有误。
550 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>er unknow550 Requested action not taken:mailbox unavailable550.5.1.1 <xxx@xxx.xxx.xx.xx> is not a valid mailboxSorry, no mailbox here by that name550 Invalid recipient <xxx@xxx.xxx.xx.xx>xxx@xxx.xxx.xx.xx(user not found)如果邮件地址是正确的,那可能对方的这个电子邮件信箱已经不再使用了。
为了确定,可再重发一次以防是由于对方邮箱的收件服务器的技术故障而导致的退信。
2、邮箱空间不够如果退信原因中显示如下信息之一,表示邮箱溢出。
552 Message size exceeds fixed maximum messagesize(5000000)552 Message size exceeds maximum message size552 Message size exceeds fixed maximum messagesize:5242880 bytes这是指对方邮箱作了限制,剩余空间不够大,你发出的信件超过了它的容量限制,对方只好把它退回来。
解决方法是将信件“减肥”,比如将附件压缩、删除不必要的内容、,也可以等对方将邮箱清理后你再发邮件。
3、邮箱空间已满由于对方邮箱容量作了限制,一旦邮箱被塞满,则退信原因中会出现如下信息之一:User is over the quota552 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Mailbox is full550 <xxx@xxx.xxx.xx.xx>...Can't create output552 Requested mail action aborted: storage allocation这种情况你只有等一两天或者通知你的朋友删除(或从服务器取走)旧信,然后再次发送邮件。
常见邮件退信原因
常见邮件退信原因:1、550 No such user /550 Invalid User /invalid address (#5.5.0) /User unknown/ user is not found/ doesnt have this account /host not found原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误2、mailbox is full /Quota exceed the hard limit for user/ mail box space not enough原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件3、550 Requested mail action not taken: too much recipient原因:群发数量超过了限额,我们的服务器设置为最多不能超过50个收件人4、550 5.7.1 Message rejected as spam原因:邮件被视为垃圾邮件,请检查邮件重新发送5、552 Illegal Attachment原因:不允许发送该类型的附件,包括以.uu .pif .scr .mim .hqx .bhx .cmd .vbs .bat .com .vbe .vb .js .wsh等结尾的附件6、552 Requested mail action aborted: exceeded mailsize limit message size 13560221 exceeds size limit 10240000 of server 192.168.210.21原因:邮件大小超出限制,最大只能发送10M邮件7、553 authentication is required原因:SMTP需要身份验证,请检查客户端设置8、553-Sorry, your email address has 553-been blacklisted原因:员工邮箱地址被拉黑9、554 relay access denied原因:向对方域发送的邮件频率超出对方限制,被临时挂起一段时间,等待重新发送10、Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused原因:被对方邮件服务器拒绝接收,联系对方管理员解决。
常见的电子邮件退件原因以及解决办法
常见的电子邮件退件原因以及解决办法收发邮件是很多人每天都要做的事情,但是大家一定会收到一些莫名其妙的退信,一时不知道该怎么样进行处理,其实我们可以通过退信反馈的信息提示来判断退信的原因,下面就介绍几个常见的退信原因和解决的方法,希望能对你有所帮助。
1.退信提示:“Invalid User”、“User not found”、“User unknown”退信原因:对方用户不存在,由于发件人中的信箱地址有错误,发送服务器无法找到要投递的邮件地址。
解决方法:我们只要确认自己填写的地址是不是有错误,正确无误后再重新投递。
2.退信提示:“Quota”、“Hard limit”、“Storage allocation”退信原因:对方邮箱已经满了,我们投递的邮件,邮箱已经没有足够的剩余空间来接收了,所有就会产生错误并退回到你的发件地址。
解决方法:用其他联系方法让对方知道邮箱已经满了,让他收到一些信或者删除一些垃圾邮件,以腾出空间接收邮件。
3.退信提示:“not found”、“Host”、“bad host domain”退信原因:无法查找对方服务器名称,主要是由于在写电子邮件地址的时候,把@后面的域名或者主机地址写错了。
解决方法:检查一下点击邮件地址,看看有没有写错。
4.退信提示:“Exceeds”、“Maximum message size”、“Data size”退信原因:发送的邮件太大,对方的邮件服务器拒收,现在很多邮件服务器对发送的邮件都要大小的限制,具体可以去提供邮箱的网站查询。
解决方法:如果你发送的邮件比较大,那可以将邮件先拆分后再发送,比如用OE就可以来拆分邮件。
5.退信提示:“Too many”、“Less than 20”退信原因:邮件群*发包含用户过多,有些邮件服务器对一封邮件的群*发用户数量是有限制的,如果超过了这个限制就会出现这个错误。
解决方法:我们可以将每次发送的用户控制在20人左右,如果超过了那可以多分几次发送。
邮箱报错代码
450 Mailbox [email_addr] is full RCPT、DATA
用户邮箱满
450 Recipient address rejected: Recipient is protected by Flow Control
251 User not local; will forward to [forward-path] VRFY
252 Cannot VRFY user, but will accept message and attempt VRFY
334 VXNlcm5hbWU6 AUTH LOGIN
发件人审计黑名单中,拒绝发送
500 syntax error - invalid character ALL
命令或参数中出现非法字符
500 syntax error - line too long ALL
命令或参数行过长
500 syntax error - command unrecognized
------------------------
452 Temporary internal failure - out of memory ALL
内存分配错误
452 Temporary interanal failure - insufficient system storage
?421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了邮件服务器的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量;
?421 HL:IFC 该IP短期内发送了大量信件,超过了邮件服务器的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
邮件退信代码
5.3.X 5.3.0 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.3.4 5.3.5
表示目的地邮件系统(Mail System)问题 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统 问题 Mail system full 邮件系统储存空间已满 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可 能暂时关机、维修等 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为 收件主机所接收 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件
4.2.X 4.2.0
表示收件者信箱(Mailbox)问题 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问 题 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法 接收信件 Mailbox full 信箱已满 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理 者限制 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组 无法开展
4.3.0 4.3.1 4.3.2 4.3.3 4.3.4
பைடு நூலகம்
4.3.5
System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件
4.4.X 4.4.0
表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网 路与路邮设定问题 No answer from host 主机无回应 Bad connection 连线错误 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到 DNS伺服器 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由 Network congestion 网路壅塞 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传 送 Delivery time expired 邮件滞留主机过久
邮件退信错误代码对应问题
邮件退信错误代码对应问题退信代码说明421 HL:ICC 该IP同时并发连接数过大,超过了系统的限制,被临时禁止连接。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低IP并发连接数量421 HL:IHU 该IP的发送频率过高,被临时挂起。
请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:IPB 该IP在系统的临时黑名单中。
请检查是否有用户不正当的发送行为。
421 HL:TLD 系统负载过高,暂停服务,请稍后重试。
450 MI:IPB 发信IP被暂时禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
451 DT:OSL 一段时间内发送了过多相同标题的信件,被临时禁止。
451 DT:MRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 DT:SUR 信件正文包含了被SURBL禁止的URL链接地址,请参考关于SURBL 的相关信息。
451 MI:RBL 发信IP位于一个或多个RBL里。
请参考/关于RBL的相关信息。
451 RP:TRC 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 RP:RPH 该用户短期内发送了大量信件,超过了系统的限制,被临时禁止发信。
请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
451 Time Out 数据传输超时。
452 MI:SPM 被系统的反垃圾邮件策略禁止。
452 MI:SFK 伪造的发件人身份信息。
452 RP:RCL 群发收件人数量超过了系统限额。
503 MI:ANL 本地用户发信需要身份认证。
550 MI:IMF 发信人电子邮件地址不合规范。
请参考/关于电子邮件规范的定义。
550 MI:IPB 发信IP被永久禁止,请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件。
请访问:/Site/Resources/Check_IP_Reputation.asp解封IP。
发hotmail邮箱退信,及解除XBL(CBL)黑名单
Hotmail 退信常用错误代码:
spamhaus是目前世界上影响最大反垃圾邮件组织,只要被它列入黑名单,你的邮件服务器就算瘫痪了,因为据说全球80%以上的服务器会拒收从你的邮件服务器发去邮件.他们提供四种类型XBL,SBL,PBL,ROKSO.国内有很多IP被列为了spamhaus这几类RBL当中.
登录:
/sso
也可以直接到IP: /query/bl?ip=59.36.*.* 这样的输入你企业邮局的IP地址,进行黑名单查询
如果查询的结果都是not listed 就说明不在黑名单中,如果有红色的警告就说明在黑名单中,这样我们就可以点击相关的记录,可以看到详细情况,如果需要申诉请点击"Remove an IP from PBL",进入自我移除的页面,当你做好相应的设定,并确定服务器不是开放中继,请点击"Remove an IP Address"继续……
当你再查询时,你将发现你的IP不在PBL所列.
解除PBL黑名单,企业邮局PBL黑名单,企业邮箱PBL黑名单
查询PBL黑名单/sso
或/lookup.cgi?ip=10.10.10.10 将10.10.10.10换成你的IP地址
解除PBL黑名单/pbl/removal/process。
退信原因
1》发邮件出现系统退信的大致原因如果邮件传输过程中,收到系统退信,请您检查退信的内容,并和下面的几种情况进行比对,查找原因,一般出现退信的大致原因如下:1、没有找到收件人的地址退信包含:invalid address (#5.5.0)/User unknown/user is not found/doesn't have this account 出错原因:对方地址不存在或者电子邮件地址输入错误。
解决方法:请您核实一下对方的地址是否正确再次发送。
2、接收方邮箱已经没有足够的空间来接收新邮件退信包含:mailbox is full/Quota exceed the hard limit for user/mail box space not enough 出错原因:接收方的邮箱已满,没有足够的空间来接收新的邮件。
解决方法:用其它方式通过对方及时的清理出足够的空间来接收这封邮件。
3、超过了对方邮件服务商规定的一封邮件大小的限制退信包含:552 Message size exceeds fixed limit出错原因:这封邮件太大了,超过了对方的邮件服务商针对一封邮件大小的限制。
解决方法:将附件拆分成多个部分发送或者让对方换一个较大邮箱来接收这封信件。
4、被对方服务器拒收:退信包含:Recipient address rejected/552 Error: content rejected/553 Mail data refused出错原因:被对方邮件服务器拒绝接收解决方法:告知用户具体原因,需让接收方向网管说明情况,将新浪的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。
5、服务器不能建立链接:退信包含:Sorry, I wasn't able to establish an SMTP connection. (#4.4.1)/550 System is busy 出错原因:对方某一台收件服务器当时正处在繁忙之中或者咱们的服务器和对方链接并不是很顺畅解决方法:有可能是暂时的情况,测试一下,发送一封信件到目的地址,看看是否有退信。
邮件常见退信
邮件常见退信退信: 对方用户不存在!关键字:No such user、unknown、illegal alias、account inactive、user、not found、Invalid、recipient、not a valid、mailbox、cannot be delivered、Args、Unable to relay退信信息例子:: No such user: User unknown: unknown or illegal alias:: host [] said: 550 , No such user.: user account inactive: User ***@ is not found in Server.: invalid address: host ……said: 550 Invalid recipient: host ……said: 550 5.7.1 Unable to relay for t echartsys@: host …… said: 552 5.0.0 Transaction Failure. Inval id Args.退信原因:对方邮箱帐号不存在.解决方法:由于在该网站中无法找到要投递的用户地址,因此该邮件无法正确投递到该地址中让接受者接收出现了此退信。
请重新确认该地址是否正确,或者是否写错。
确认无误后重新投递即可。
特别说明:退信:: User @ is not found in Server. 有可能是由于地址栏中填写了中文字符或其它不支持的字符而导致退信的.一般情况下,当写含有中文字符的收件人地址时,我们会有以下提示:您使用了地址格式不正确,系统已进行自动更正,请您确认系统操作是否正确,如果不正确请您按取消手工更正。
帐号被禁用(冻结或删除等)?关键字:disabled退信信息例子:: User @ is disabled: host [] said: 550 is now disabled with SMTP service.: host……said: 554 delivery error: Sorry your message to @cannot be delivered. This account has been disabled or discontinued. -退信原因:此用户被禁用或者不可以使用,可能长时间未登陆使用过/帐号被冻结或删除等.解决方法:1.如果是无邮箱使用权限有以下三种情况:a. 免费邮---超过45天没有登陆过邮箱,就会取消邮箱功能.b. 收费邮---使用期限到了,但还未确认收到您的邮箱费用.c. 违反邮箱使用服务协议(如乱发垃圾信件等)2.如果收件人是其他邮件系统(外域)的帐号: 请与对方或对方系统管理员联系确认.对方邮箱空间不够,无法接收新邮件?关键字: Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation退信信息例子:: Quota exceed the hard limit for user @: host …… said: 552 This person's account is exceeding their quota.: exceeded storage allocation: 552 Channel Size Limit exceeded退信原因:接收方已经没有足够邮箱空间接受新邮件。
企业邮箱退信的常见问题
?554 MI:STC 发件人当天内累计邮件数量超过限制,当天不再接受该发件人的投信。请降低发信频率;
?554 MI:SPB 此用户不在网易允许的发信用户列表里;
?554 IP in blacklist 该IP不在网易允许的发送地址列表里。
?421 HL:IFC 该IP短期内发送了大量信件,超过了网易的限制,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并降低发送频率;
?421 HL:MEP 该IP发送行为异常,存在大量伪造发送域域名行为,被临时禁止连接。请检查是否有用户发送病毒或者垃圾邮件,并使用真实有效的域名发送;
?553 Requested action not taken: NULL sender is not allowed 不允许发件人为空,请使用真实发件人发送;
?553 Requested action not taken: Local user only SMTP类型的机器只允许发信人是本站用户;
企业退信的常见问题?
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?451 Requested action aborted: local error in processing 系统暂时出现故障,请稍后再次尝试发送;
?500 Error: bad syntaxU 发送的smtp命令语法有误;
邮件退信
IP地址(218.2.110.114)服务号B001233281 绑定电话号码:58642655Try send out of range,no more information:系统尝试发送邮件超过最大次数,邮件发送失败505 Your domain has not DNS/MX entries:发送者邮件服务器IP地址没有对应的DNS或者MX记录505 Your domain has not MX entries or DNS record error. more info please visit /: 发送者邮件服务器IP地址和其HELO名不能对应550 invalid address (#5.5.0) 无效的邮件地址(收件人地址可能不存在)Invalid spool file 无效的邮件文件,邮件不符合国际标准554 IP is Hangup, too much auth error,........ : 发件服务器的IP地址不被对方服务器接受554 Hi [xxx.xxx.xxx.xxx], unresolvable address: <xxxx@xxx.xxx.xxx>,........ : 目标邮箱地址不存在554 Please visit /denyip.php?IP=xxx.xxx.xxx.xxx (#5.7.1) : 拒绝收取您的邮件,请访问/denyip.php?IP=xxx.xxx.xxx.xxx 获得解决方案(或者您也可以参考sina退信的解决办法)554 delivery error: dd This user doesn't have a account (xxxx@) [0] - ,..... : 邮件退信,提示指定的邮件不存在550 abtpvvnu@:user not exist : 目标邮箱地址不存在550 This account is not allowed...xxx@ : 目标邮箱地址不被服务器接受,可能该地址不存在550 Requested action not taken: mailbox unavailable : 目标邮箱地址不可用,可能该地址不存在553 Sorry!This user does not exist in this system. : 目标邮箱地址不可用,该地址不存在554 EMail from mailserver at xxx.xxx.xxx.xxx is refused. See /xxx.xxx.xxx.xxx . : 发件服务器的IP地址在收件服务器中不被许可和承认,请参考http:/xxx.xxx.xxx.xxx,此种情况是您的发件服务器IP地址在的垃圾邮件地址列表中(请参考怎么样在处理垃圾邮件地址列表)550 5.2.1 <xxx@xxx.xxx>... Mailbox disabled for this recipient. : 目标邮箱地址被禁用,拒绝接收邮件550 <jing825cn> is now disabled with MTA service. : 目标邮箱地址被禁用,一般是邮箱地址不正确或者不存在553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpthosts (#5.7.1) : 发件人的邮件域(邮件后缀)不在对方服务器允许的列表当中421 Service not available, closing transmission channel 括号内的主机无法提供正常服务,关闭传送管道,邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing要求动作中断:本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage要求动作无法执行:系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable所要求动作无法执行:信箱不存在,邮件将退回给寄件者551 User not local; please try邮件伺服器知道使用者不属于本地端,将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation 所要求的动作中断:超出所分配的储存空间,邮件将退回给寄件者553 Requested action not taken: mailbox name not allowed所要求的动作未执行:信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败4.1.X 表示邮件地址(Address)问题4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件4.2.2 Mailbox full 信箱已满4.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制4.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展4.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题4.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题4.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满4.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等4.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收4.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制4.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件4.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题4.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题4.4.1 No answer from host 主机无回应4.4.2 Bad connection 连线错误4.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器4.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由4.4.5 Network congestion 网路壅塞4.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送4.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久4.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题4.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题4.5.1 Invalid command 命令无效4.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误4.5.3 Too many recipients 太多收件者4.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误4.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本4.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)4.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题4.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介4.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许4.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行4.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失4.6.5 Conversion failed 转换动作失败4.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题4.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题4.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件4.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组4.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定4.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受4.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全4.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因演算法不支援4.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁5.1.X 表示邮件地址(Address)问题5.1.0 Other address status 其他邮件地址问题5.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误5.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误5.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误5.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清5.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效5.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除5.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误5.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误5.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题5.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题5.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件5.2.2 Mailbox full 信箱已满5.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制5.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展5.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题5.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题5.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满5.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等5.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收5.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制5.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件5.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题5.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题5.4.1 No answer from host 主机无回应5.4.2 Bad connection 连线错误5.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器5.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由5.4.5 Network congestion 网路壅塞5.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送5.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久5.5.X 表示邮件传送协定问题(Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题5.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题5.5.1 Invalid command 命令无效5.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误5.5.3 Too many recipients 太多收件者5.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误5.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本5.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)5.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题5.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介5.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许5.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行5.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失5.6.5 Conversion failed 转换动作失败5.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题5.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题5.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件5.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组5.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定5.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受5.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全5.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因演算法不支援5.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁。
Exchange Server 退信(NDR)及解决方案总汇
Exchange Server 退信(NDR)及解决方案总汇未送达报告(NDR) 是向发件人报告邮件传递状态的系统邮件。
这种邮件是一种称为“传递状态通知”的常规邮件信息结构的子类。
传递状态通知描述三种不同类型的情况:• 成功(即 2.X.X 数字代码)• 持续性瞬态故障(即 4.X.X 数字代码)• 永久性故障(即 5.X.X 数字代码)要获得有关传递状态通知的详细信息,请参考“征求意见文档”(RFC) 1891 和RFC 1893。
每当邮件无法传递时,都会生成NDR。
如果计算机可以检测到传递失败的原因,它会将该原因映射为一个状态代码,并打印相应的错误信息。
(有关这些代码的列表,请参阅RFC 1891 和RFC 1893。
)对于NDR,大多数数字代码都是以“5.X.X”的形式报告的,并且会被描述为永久性故障。
但是,有一些瞬态情况会导致 4.X.X 代码。
请务必注意,报告问题的服务器也列在数字代码前面,在上面的示例中,为。
有时,报告问题的服务器并不是实际遇到问题的服务器。
下面的列表描述了最常遇到的数字代码及其对应的错误状态:• 数字代码: 4.2.2仅限于Exchange 2000 Service Pack 3 之前的版本。
请参阅 5.2.2• 数字代码: 4.3.1可能的原因:此内存不足错误可能是由资源问题(如磁盘已满)造成的。
另一种情况是,您的简单邮件传输协议(SMTP) 队列位于文件分配表(FA T) 分区上,且该服务已达到Windows 所规定的、SMTP 服务可以同时打开的文件句柄数限制。
您得到的可能不是磁盘已满错误,而是内存不足错误。
故障排除:请确保您具有足够的磁盘存储空间,并尽量在NTFS 分区上运行Exchange 传输队列。
• 数字代码: 4.3.2首先提供于:Exchange 2000 Service Pack 1可能的原因:NDR 是由通过Exchange 系统管理器中的队列查看器接口执行的管理员操作导致的。
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邮件退信代码对照表邮件投递未成功均会向发件方邮箱弹回退信,对常见的退信问题进行了汇总。
大家遇到退信问题时,可以把退信提示中的主要内容和汇总表中的内容进行比对,以便找到退信的原因:421 Service not available, closing transmissionchannel括号内的主机无法提供正常服务,关闭传送管道,邮件将滞留在主机上451 Requested action aborted: local error in processing要求动作中断:本地端错误452 Requested action not taken: insufficient system storage要求动作无法执行:系统空间不足550 Requested action not taken: mailbox unavailable所要求动作无法执行:信箱不存在,邮件将退回给寄件者551 User not local; please try邮件伺服器知道使用者不属于本地端,将尝试括号内的转送路径552 Requested mail action aborted: exceeded storage allocation所要求的动作中断:超出所分配的储存空间,邮件将退回给寄件者553 Requested action not taken: mailbox name not allowed所要求的动作未执行:信箱不允许该动作执行554 Transaction failed 传送失败4.1.X 表示邮件地址(Address)问题4.1.0 Other address status 其他邮件地址问题4.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误4.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误4.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误4.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清4.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效4.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除4.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误4.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误4.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题4.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题4.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件4.2.2 Mailbox full 信箱已满4.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制4.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展4.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题4.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题4.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满4.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等4.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收4.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制4.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件4.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题4.4.0 Other or undefined network or routing status 其他或未定义的网路与路邮设定问题4.4.1 No answer from host 主机无回应4.4.2 Bad connection 连线错误4.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器4.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由4.4.5 Network congestion 网路壅塞4.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送4.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久4.5.X 表示邮件传送协定问题 (Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题4.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题4.5.1 Invalid command 命令无效4.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误4.5.3 Too many recipients 太多收件者4.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误4.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本4.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)4.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题4.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介4.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许4.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行4.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失4.6.5 Conversion failed 转换动作失败4.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题4.7.0 Other or undefined security status 其他安全或邮件监控规则问题4.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件4.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组4.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定4.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受4.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全4.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,算法不支援4.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁5.1.X 表示邮件地址(Address)问题5.1.0 Other address status 其他邮件地址问题5.1.1 Bad destination mailbox address 收件地址信箱错误5.1.2 Bad destination system address 收件地址系统错误5.1.3 Bad destination mailbox address syntax 收件地址信箱句法错误5.1.4 Destination mailbox address ambiguous 收件地址信箱不清5.1.5 Destination mailbox address valid 收件地址信箱无效5.1.6 Mailbox has moved 信箱已移除5.1.7 Bad sender's mailbox address syntax 寄件者信箱句法错误5.1.8 Bad sender's system address 寄件者系统错误5.2.X 表示收件者信箱(Mailbox)问题5.2.0 Other or undefined mailbox status 其他或未定义的收件者信箱问题5.2.1 Mailbox disabled, not accepting messages 信箱无法运作,无法接收信件5.2.2 Mailbox full 信箱已满5.2.3 Message length exceeds administrative limit. 邮件长度超出管理者限制5.2.4 Mailing list expansion problem 此信箱属于特定邮件群组,但群组无法开展5.3.X 表示目的地邮件系统(Mail System)问题5.3.0 Other or undefined mail system status 其他或未定义的邮件系统问题5.3.1 Mail system full 邮件系统储存空间已满5.3.2 System not accepting network messages 主机无法接收信件,可能暂时关机、维修等5.3.3 System not capable of selected features 指定的邮件特徵无法为收件主机所接收5.3.4 Message too big for system 邮件大小超出邮件系统限制5.3.5 System incorrectly configured 系统设定错误,无法接收邮件5.4.X 表示邮件传送系统网路与路由(Network and Routing)问题5.4.1 No answer from host 主机无回应5.4.2 Bad connection 连线错误5.4.3 Directory server failure 网路系统无法转送邮件,例如无法连线到DNS伺服器5.4.4 Unable to route 邮件系统所需的路由资讯不足,无法决定传送路由5.4.5 Network congestion 网路壅塞5.4.6 Routing loop detected 邮件因错误的路由设定,多次遶行而无法传送5.4.7 Delivery time expired 邮件滞留主机过久5.5.X 表示邮件传送协定问题 (Mail Delivery Protocol)问题,可能是寄件方、收信方或是传送邮件系统的问题5.5.0 Other or undefined protocol status 其他或未定义的通讯协定问题5.5.1 Invalid command 命令无效5.5.2 Syntax error 邮件传送协定的句法错误5.5.3 Too many recipients 太多收件者5.5.4 Invalid command arguments 命令叙述错误5.5.5 Wrong protocol version 错误的通讯协定版本5.6.X 表示邮件内容或媒介(Message Content or Media)的问题,收件者与寄件者双方必需支援同样的内容类别(Content Type)5.6.0 Other or undefined media error 其他或未定义的媒介问题5.6.1 Media not supported 传送协定或转送邮件的系统不支援该媒介5.6.2 Conversion required and prohibited 邮件内容在传送之前必需经过转换动作,但该动作不被允许5.6.3 Conversion required but not supported 邮件内容在转送之前须经过转换动作,但无法执行5.6.4 Conversion with loss performed 邮件传送成功,但部份内容因无法转换而遗失5.6.5 Conversion failed 转换动作失败5.7.X 表示安全或邮件监控规则(Security or Policy) 的问题5.7.1 Delivery not authorized, message refused 寄件者无授权传送信件5.7.2 Mailing list expansion prohibited 寄件者无授权寄信予该邮件群组5.7.3 Security conversion required but not possible 邮件安全协定5.7.4 Security features not supported 邮件含有安全特征如认证措施,但不为传送协定所接受5.7.5 Cryptographic failure 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因所需资讯不完全5.7.6 Cryptographic algorithm not supported 经授权得以认证或解密该邮件的系统无法完成该动作,因演算法不支援5.7.7 Message integrity failure 经授权得以认证该邮件的系统无法完成该动作,因邮件已损毁。