TTT培训课程大纲
TTT内训师培训大纲(基础班)
TTT培训大纲基础班【课程讲师】赵斌【课程时长】2-3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工第一讲、<八面玲珑>大虾登场一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育和学习有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？MHASK要求分享互动：大虾登场第二讲、<天龙八部>结构为王----课程开发技巧一、课程设计的八个步骤二、设计有效的培训目标1、设计培训目标2、设计培训目标的技巧3、培训目标三要素4、设计培训目标练习三、设计课程大纲1、课程大纲的设计2、大纲与培训目标的关系3、培训大纲需要满足的四个条件4、模块化培训材料的制作5、教材制作6、回顾总结四、编制培训教材1、编制培训教材2、教材编制的基本原则3、信息分类的基本方法4、不通信息类型的不同表达方法5、最常见的“流程类”和“过程类”信息的表达方法6、“傻瓜式”教材的设计技巧：四步骤在培训课程设计中的应用7、挂纸板(Flip-chart)的应用技巧8、PPT 制作技巧及运用9、教材编制练习五、如何设计精彩的开场白1.1、精彩开场白的设计的环节引子＋主题引子＋桥段＋主题问候＋自我介绍＋引子＋主题＋利益＋共识案例互动：皮格马利翁效应1.2、开场前要确定的三件事●培训目的是什么●谁是我的听众●如何吸引他们1.3、开场前的准备工作练习+互动：如何设计我的开场足够吸引听众的25种开头万能开场法？六、如何划上完美的结束语1、结束语的目的2、糟糕的句号和完美的句号3、结束语的主要标准练习+互动：十三种结尾方式七、如何设计丰富的内容1、金字塔结构2、三点法训练3、讲故事训练延展内容延展内容1：如何设计演讲结构延展内容2：如何让演讲给听众深刻印象延展内容3：演说表达常模延展内容4：万能演讲术九宫格延展内容5：三类课程主要课程设计步骤学员练习：大虾上场第三讲、<八仙过海>现场魅力-----授课技巧（上）一、出场与控场魅力1、如何控制时间2、上场动作如何分解3、授课中的六个禁忌二、培训现场魅力的“3七法则”1、影响培训效果的七个因素2、培训中的七种突发状况处理3、培训中控制注意力的七种方法三、培训方法1、成人学习特点和学习的流程2、课程中的传播心理学3、课程设计中的教学三阶段互动与讨论：克服紧张情绪的技巧分享：克服紧张的28招四、课程内容中的四种互动设计方式1.研讨法研讨法的五大要点案件分析：沟通中的聆听，怎么做？2.个案法案例：出走的高管3.角色扮演法角色扮演互动：孤岛求生4. 游戏法游戏互动：七巧板其它五种培训方式●案例研究法●拓展训练法●心理测验●脑力激荡法●行动学习法学员练习：大虾上场第四讲、<八面春风>无敌口才----授课技巧一、培训中口才的重要性1、何为捭阖第一2、从卡耐基口才到毛主席口才3、好口才让培训插上翅膀二、演讲式培训的四大目标1、说服听众改变行为2、传播知识和信息3、让听众感到快乐4、引起情感的共鸣三、口才练习的六字方针和十二字真言全程学员互动中学习和掌握四、演讲者的十四个习惯1.我喜欢讲话2.我喜欢我的声音3.我喜欢我自己4.我喜欢我的状态5.我喜欢随时练习6.我的脚下，就是一个舞台7.只要有开口练习的机会,就开口练习互动：发声技巧8.只要开口练习就大声练习互动：气、声、字的练习9.只要开口练习就快速练习互动：绕口令练习10.只要开口练习,就用肢体动作互动：培训中的肢体动作运用11.只要开口练习,就用眼神表达互动：培训中的眼神运用12.只要开口练习,就用面部表情表达互动：培训中的表情运用13.只要开口练习,就让听众收到14.永远主动出击学员练习：大虾上场第五讲、<八方支援 >培训体系一、培训管理相关制度1、ISO10015培训体系建设的构成的完整结构2、培训制度的建立与推行二、培训管理基本流程1、培训需求分析方法2、年度培训计划的制订3、培训实施4、培训效果评估三、最后的14条建议结尾激励：我是最棒的，我是天才的培训师。
TTT培训师培训课程大纲精编版
附件一：TTT培训师培训课程大纲一、培训师职业发展（一）培训的相关理论／原理（二）培训师工作的真谛（三）培训师职业发展的几大大方向（四）培训讲师的职业生涯（五）社会对培训方面人才的需求演练内容：自我介绍，讲故事。
二、培训师的仪态仪表（一）西方学者雅伯特.马伯蓝比“7-38-55”定律（二）女性培训师形象（三）男性培训师形象（四）身姿（五）手势（六）面部表情（七）眼神（八）要懂得眼神的运用艺术（九）肢体语言的禁忌（十）肢体语言上课讲评标准（十一）职业风范口诀演练内容：培训师的看、听、说同步协调。
三、培训学习的原理（一）什么是学习（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别（三）成人学习理论—成人学习的特质（四）成人学习中师生关系的处理（五）企业员工学习模型的确定—人才立方体模型（六）企业员工学习模型的确定—学习立方体模型（七）艾宾浩斯遗忘曲线（八）注意力曲线（九）企业员工技能形成的一般规律（十）企业员工技能形成的一般规律对培训师个人学习成长的启发演练内容：案例分析、小组讨论。
四、培训课程的编排（一）什么是课程的编排（二）标准课程结构模型（三）课题的名称（四）课程的内容（五）课程的导入（六）课程导入的禁忌（七）课程主体的结构方式（八）课程的结束（九）课程结束的禁忌演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。
五、培训的实施与评价（一）什么是培训教学（二）教学环节（三）备课要形成教案（四）课件制作（五）上课及板书（六）主要的教学方法（七）课后的跟踪辅导（八）培训的四级评估演练：五线谱式教案、讲解稿本的编写。
六、培训课堂的掌控（一）什么是控场（二）上课前的准备工作（三）上场和下场的要求（四）课堂互动（五）培训互动的境界（六）现场应变技巧（七）精彩点评的技巧（八）常用其它控场技能（九）课堂掌控自测演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”七、表达力训练（一）普通话、假声位置真声说唱的训练（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象（四）表达要抑扬顿挫（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠演练内容：概括化表达训练。
TTT培训课程大纲-邱明俊
识别培训信息与非培训信息
演练：现场实操模拟
从信息中筛选树干、树枝与树叶
分享：树干、树枝与树叶的区别
11、建立自
12、个性设计的学员讲义
13、因人而异的讲师讲义
现场演练：如何操作剪辑软件
现场演练：结构化配置单的设计
14、如何进行培训课程评估
1、TTT手法
2、眼法
3、身法
4、步法
5、3个1拿麦法
6、心法
分享：由随意到刻意
互动：3分钟才艺表演
7、上场与下场
现场演练：上场与下场
8、场地布置
9、善用道具
第四讲：课程设计与开发
1、训前9维度分析
现场演练：培训需求统计与分析
2、确定培训的目标
3、确定培训的重点
4、制作训前的练习资料
5、整理训前调研的问题
7、一见面搜集学员80%的信息方法；
8、课程大纲设计3、4、5、6步法；
9、培训评估模型---
【学员收获】
1、分享学习要领；
2、掌握核心技巧；
3、现场制作3册；
4、剖析关键点；
5、点评改善点；
6、解答问题与困惑。
【课程大纲】
破冰:人人都能成为内训师
第一讲：成为受人尊重的内训师
1、人人都有尊师情结
2、人品、官品、师品
【课程特色】
讲授口诀化；
理论公式化；
教程模版化；
行业个性化。
【培训技巧】
1、主题讲授；
2、案例研讨；
3、角色扮演；
4、实操练习；
5、多媒体教学；
6、互动演练等有机结合。
【原创工具方法】
1、内训师选择模型；
2、结构化评估表；
TTT培训大纲
第四节 培训的实施原则
第二章 六大要素分析 第一节 什么时候需要培训
第二节 培训谁（对象）
第三节 谁培训（师资）
第四节 培训啥（需求）
2013/7/19 9:30-12:00
第五节 咋培训（方法）
第六节 如何评估培训效果
第三章 培训体系建立 第一节 培训的类别划分概述
第二节 培训模块的模型案例
第三节 培训课程的体系建立
2 递进关系图表
3 循环关系图表
4 因果关系图表
5 数字信息图表
6 时间线
01 简单动画的个性设置 1 基本缩放的“按字母”发送效果
2 飞入的“平滑结束”和“按字母”发送效果
3 飞入的“弹跳结束”和“按字母”发送效果
4 动作路径的“重复”和“自动翻转”效果
5 基本缩放的“按字母”发送效果
02 单个对象的组合设计 1 “缩放”和“陀螺旋”的组合
第三章 授课过程及技巧 1 备-调整状态，准备登台
2 启-互动开场，引起兴趣
3 承-承上启下，交代结构 4 展-进入正题，展开培训 5 合-回顾总结，强调重点
三 课程开发技能
第四章 异常情况的处理 各种异常情况的处理
Part1 课程开发概述
1 课程开发的重要性
备注 签到
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TTT（Training The Trainer）培训大纲
一、课程 对二象 、： 课企 程 目的：掌
掌握企业
掌三握 、培 具训 体 培训内容
日期
时间
No. 培训课题
课程章节
Part2 课程开发原则
2013/7/19 19:30-21:00
Part3 课程开发步骤
四 PPT排版技巧 第一章 布局之美
TTT内训师培训大纲
TTT培训大纲【课程讲师】赵斌【课程时长】3天【培训对象】全体内训师、培训管理人员和对培训感兴趣的全体员工导入：扑克牌游戏+体验式感悟，了解到培训的本质核心。
第一篇、<八面玲珑>优秀培训师的素质模型（MHASK模型）一、培训全接触1、什么是培训1.1、培训、教育、学习和演讲有什么区别1.2、关于培训的五个基本观念1.3、什么是TTT，什么是PTT互动：企业内训中各种角色职责和重要性2、培训对企业和员工的价值在哪里？1.1、经营企业的本质到经营思想的方式1.2、企业内训各层级课程体系如何设计1.3、企业培训的目的、作用和误区3、培训师的角色定位与 MHASK素质要求1.1、培训师的三重角色定位1.2、企业内部培训师的产生1.3、企业培训师的责任和使命案例：小王是一个合格的培训师吗？引出企业培训师要的素质和要求有哪些？第二篇、<八仙过海>现场魅力、互动与控场技巧一、偏向虎山行------应对紧张的方法和技巧1、讲台上紧张的典型案例和几种表现2、引起紧张的管理学原理和原因分析3、应对紧张的3个原则和11种方法4、关于讲台上克服紧张的工具二、先入为主——塑造专业形象的方法和技巧1、形象不专业的5个表现2、塑造良好专业形象的管理学原理和4个作用3、塑造专业形象的5个原则4、塑造专业形象的两个方法5、关于专业形象的工具三、激情燃烧——精彩互动的原则和方法1、现场气氛不佳的几种表现2、现场互动的管理学原理和作用3、营造良好气氛的原则和方法3.1. 营造良好气氛的三大原则3.2. 营造良好气氛的3个方法3.3. 魅力互动的13个方法四、灵活应变——现场控制的方法和技巧1、现场失控的常见场景2、控场的管理学原理和失控的6种原因3、合理控场的原则和方法3.1. 有效控场的3个原则3.2. 高效控场的8个方法3.3. 提升控场技能的4个方法五、迎刃而解——处理问题的专业技巧1、处理问题不当的典型表现2、处理问题的管理学原理和作用3、处理问题的原则和设计问题的方法3.1. 处理问题的3个原则3.2. 设计问题的类型和方法3.3. 回答问题的原则和流程3.4. 如何应对各种麻烦问题4、关于回答问题的工具第三篇、<八面春风>无敌口才，让满肚子的蝴蝶飞出来一、铿锵有力——语言表达的提升方法1、语言表达欠佳的典型案例和经常出现的问题2、语言表达的管理学原理和作用3、语言表达的3个原则和8项注意4、提升语言表达能力的方法4.1. 化繁为简4.2. 借助雄辩的力量4.3. 运用修辞手法的力量5、关于语言表达的工具二、魅力展示——发音的专业训练方法1、声音不佳的典型案例和表现2、优美声音的作用和管理学原理3、悦耳声音的发音训练3.1. 悦耳声音的四大原则3.2. 培训对声音的要求4、训练声音的工具三、讲台风范——身体语言的规范表达1、讲台上身体语言的典型案例和错误表现2、关于身体语言的管理学原理和作用3、标准化的讲台风范3.1. 正确运用身体语言的4个原则3.2. 规范的身体语言的整体要求3.3. 专业化的眼神训练方法3.4. 表情的训练3.5. 手势语言的训练4、关于身体语言的工具第四篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----A 一、课程设计的八个步骤二、什么是课程开发技巧ADDIE模式三、知已识彼----性格分析工具的选用1、性格分析工具的选用，掌握学员的心理2、如何认识学员的个性，满足不同个性学员的需求3、如何掌握成人学习的心理？4、如何做到因材施教四、寻根问底-----培训需求调查的流程和方法1、培训需求调查存在的问题2、培训需求调查的管理学原理和作用3、培训需求调查的3种类型和四步流程4、培训需求调查的方法和主要内容4.1、培训需求调查的3种模式4.1.1、Goldstein组织培训需求分析模型4.1.2、培训需求循环评估模型4.1.3、前瞻性培训需求评估模型4.2、培训需求调查的六种有效方式4.3、培训需求调查的两项重要内容5、培训需求调查分析------确定课程目标6、课程名称的设计方法学员互动，设计岗位模型及课程名称第五篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、逻辑清晰------结构设计的模型和工具1、结构混乱的典型案例和常见问题2、结构设计的管理学原理和作用3、课程结构设计的具体流程和方法3.1、结构设计的3个依据（5W2H法）3.2、结构设计的3个流程和训练3.3、结构设计的5个步骤3.4、结构设计最常用的七种模式4、PRM课程开发模型及示例5、关于课程开发的三个工具二、浑然一体------课程链接的方法和技巧1、课程松散和典型案例和表现2、课程链接的管理学原理和作用3、课程链接的原则和方法4、课程链接的两种情景5、课程链接的疑问和工具第六篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----D一、一鸣惊人------开场白的设计原则和方法1、错误的开场白的典型案例2、开场白设计的管理学原理和作用3、开场白设计的三个原则4、25种开场白和九种常用的开场白5、关于开场白的工具二、血肉丰满------案例组织的原则和方法1、案例不当的典型案例和五个常见问题2、案例设置的管理学原理和作用3、案例设置的四个原则4、案例设置的两大注意事项5、案例的三个来源6、案例的加工和创新思维训练7、案例的呈现方法8、案例的设置工具三、有张有弛------课程重点设置及课堂时间管理1、课程没有重点的案例分析2、课堂时间管理的七个问题3、课程重点设置的管理学原理和作用4、课堂时间管理的三个原则5、如何有效设置重点6、有效管理课堂时间的七个方法7、课程时间管理的工具四、意犹未尽------结尾设计的原则和方法1、课程结束不当的七种表现2、课堂结束的管理学原理和作用3、科学结尾的四个原则4、科学结尾常用的九种方法5、关于课堂结尾的工具第七篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----I一、锦上添花------PPT制作方法和技巧1、培训师课件制作常见的十个误区2、制作PPT有哪些思路3、制作PPT的流程有哪些4、如何制作适合的演示PPT5、如何正确运用PPT二、精彩纷呈------让课程更精彩的四个法宝1、课程缺乏精彩的典型案例和几种情况2、课堂精彩演绎的管理学原理和作用3、让课程精彩纷呈的四个法宝3.1、以理服人3.2、以情动人3.3、用新吸人3.4、幽默力量三、形式多样------培训模式的选择与运用1、培训模式不当的典型案例和常见的问题2、关于培训模式的管理学原理和作用3、常用的10种培训模式3.1. 课堂讲授法3.2. 演讲法3.3. 案例教学法3.4. 角色扮演法3.5. 道具教学法3.6. 游戏活动法3.7. 小组竞争法3.8. 情景训练法3.9. 情境高尔夫3.10. 行动学习4、关于培训模式的工具第八篇、<天龙八部>精湛的课程开发技巧（ADDIE模式）----E一、坚实保障——培训管理的方法和工具1、缺乏科学的培训管理的典型案例和四大表现2、培训管理的管理学原理和作用3、培训现场的辅助设施注意事项3.1. 教室的选择3.2. 课桌的摆放3.3. 讲台的摆放3.4. 投影仪的使用3.5. 白板摆放位置4、培训过程管理4.1. 培训师的物品准备4.2. 主持人和助教的辅助工作5、关于培训管理的两个疑问5.1.助教如何做好培训现场管理──以SMTP课程为例5.2.内训实施常用物料清单二、科学评价——培训效果的评估方法1、关于培训满意度2、培训评估的常见误区3、柯氏四级评估3.1. 第一级：反应评估3.2. 第二级：学习评估3.3. 第三级：行为评估3.4. 第四级：结果评估4、关于培训评估的工具课中，将根据学员人数，和实际水平，穿插不同阶段的演练部分。
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲
TTT-企业培训师授课技巧培训课程大纲一、课程简介：本课程通过对培训组织、教学方法设计、课程设计、辅导技巧的讲授、研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩、练习并掌握讲师的进阶技能训练，以帮助学员更快更有效地成长为一名出色的内部讲师。
二、培训目标：1、面条理论:企业内部培训师的角色认知；2、掌握课程开发的流程及技巧；3、对培训活动各环节的组织（需求分析、效果评估等）更专业、更有效；4、经典教学方法的设计技巧；5、随课程赠送1G的培训师速成资料；此外，学员在课程中还可以分享到唐平老师全国独一无二的自创课程理念：•频道切换：一语洞穿多数内部讲师成长中致命硬伤；•“干--支--叶”法：把脉表达障碍，如何临场丰富表达内容；•面条理论：探寻“讲解生硬，缺乏吸引力”的症结源头；•“三四五”模式：化解课件设计难题，一字道破PPT设计玄机；•“蒙太奇”手法：课程设计新手法,一技之法使事半功倍;•魅力黄金框：一道无形的框可以化腐朽为神奇；•金“OK”：OK手势同时代表“三”，全系列课程一共分享23个跟“三”有关的知识点，只要记住这些高度浓缩的“三”，就熟记了课程的全部内容。
三、培训形式：30人以内的小班开课，采用讲师讲授、双向互动、案例分析、角色扮演和实战模拟等多元之训练方式引导下学习和演练，引导学员掌握要领，实现突破。
四、培训师介绍:唐平老师中国人民大学MBA班人力资源管理客座教授暨南大学EDP管理学院客座教授PTT国际职业培训师，PDP金牌授讲师专注领域：培训师进阶成长、人力资源管理、管理干部提升训练授课风格：10年跨国企业集团HR经理人的历练，造就深厚的理论功底，生动的表达和互动技巧，授课以理论结合实际方式，运用案例、寓教于乐，能让学员充分享受学习的快乐。
《深圳特区报》、新浪网、搜狐网等媒体曾对唐老师授课现场进行报道。
经历：某国内大型企业策划网站的掌门人，历任中国某知名IT企业集团企划经理、人力资源总监，美国上市企业集团任职人力资源经理、行政总监等职，咨询数十家企业招聘体系、培训体系的建立，主导各类公开培训上千场，培训学员数万多人，其深厚的理论功功底，丰富的实战经验，幽默生动的授课风格深受学员好评。
TTT培训师职业技能课程大纲
TTT培训师职业技能课程大纲-汇师经纪课程大纲课程核心宗旨：成功走向课程讲台全场登台训练：40秒课程期许第一部分：培训入门角色定位■成功密钥1.投入多少收获多少2.参与多深领悟多深3.未曾经历不成经验4.做我所学教我所做■六大角色1.岗位好教练2.理智工程师3.标准推动者4.经验传播者5.员工好榜样6.新人领路人■核心技能1.编:课程设计2.导:活动组织3.演:课程呈现第1次讲课训练：一分钟微型课程训练及学员研讨会第二部分：紧张消除敢于登台■年轻培训师最大障碍：紧张1.紧张好坏度2.压力与时间3.讲课四大怕■紧张六因1.人为自我压力2.课程内容生疏3.内容准备不足4.前后讲师差距5.课前严重怯场6.形成压力过大■行为解决法1.讲好故事2.口号带动3.加大肢体4.大量发问5.多做互动6.认真备课■心态解决法1.相信内容2.相信学员3.自建信心4.真诚对待■课程成长三关键1.讲课前：准备自己2.讲课中：关注学员3.讲课后：总结自己第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第三部分：职业风范树威建信■培训师职业形象1.男老师标准2.女老师标准■风范五大要素1.口：音量、节奏、零碎2.脸：微笑、亲和、交流3.手：放大、交流、破冰4.身：并脚、稳定、丹田5.眼：左右、前后、定力■开头结尾两板斧1.万能开头技巧2.万能结尾技巧第四部分：有效互动气氛带动■成人学习效果因素1.参与2.激励3.强化4.保持5.成果■四类群体互动1.现场记笔记2.学员读PPT3.现场小讨论4.现场喊口号■五大问话技巧1.批准式发问2.特定式发问3.一般式发问4.封闭式发问5.开放式发问第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：有效控场处理难缠■难缠学员四大心理分析与应对1.引起注意力：小丑、多嘴2.展示影响力：评论家、专家教授3.报复性质：抬杠、唱反调4.水平不够：没反应、应声虫■培训师自身四大问题分析与应对1.时间失控2.讲课出错3.突然忘词4.学员发问第六部分：课程总回顾第二阶段训练《培训师授课技能中级训练》课程核心宗旨：精彩课堂展示全场登台训练：40秒课程期许1.展示培训师对课程的驾驭能力2.展示培训师对每个内容的独特见解3.展示培训师对学员成长的期望4.展示企业对学员进步的期望5.展示老师的亲和力6.展示老师的语言魅力7.展示老师的职业精神第一部分：风格塑造■玄1.知识类课程2.理论型学员■烦1.技能类课程2.实用型学员■闹1.心态类课程2.感受型学员■实1.所有类课程2.混合型学员第1次讲课训练：90秒微型课程训练第二部分：感性认知■感性价值1.保持注意力2.学员会喜欢■语言感性1.柔情似水2.热情如火3.细腻画面■形式感性1.唱歌、跳舞2.做游戏3.讲故事、说笑话、幽默语言4.诗词歌赋、名言警句5.视频、录像6.现场发问发奖品7.现场讨论第三部分：理性了解■理性价值1.保持思维清晰2.学员有收获感3.学员尊重老师■语言理性1.序列理性2.程式理性3.等式理性4.叠式理性■形式理性1.显性理性2.隐性理性第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会第四部分：有效互动■问话技巧以问代讲1.训前提问2.训后提问■群体互动全面气氛1.大面积研讨会2.现场讨论会3.现场演练4.知识性互动5.幽默故事紧急调整■有效PPT视觉互动1.醒目2.四化3.平衡4.外置第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会第五部分：课程深度■三层控场1.提思想2.给感受3.强行为■培训揭秘1.意识刺激2.下意识刺激3.潜意识刺激■精彩呈现1.感性内容理性升华2.理性内容感性演绎第六部分：课程总回顾第三阶段训练《培训师授课技能高级训练》课程核心宗旨：立足讲授面向效果课程目的：让一切课程更美丽1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐第1次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练第一部分：艺术效果■编：规定内容1.时间段的标准2.美丽三大要素■导：规定技巧1.内容放大镜2.达成好效果■演：自选技巧1.有效应景2.课程局内人第二部分：感性演绎■问话1）以问代讲2）开场三问■图片1）以图去说话2）概念图形化■游戏1）规则2）操作■故事1）故事选材技巧2）精彩故事演绎技巧第四部分：理性升华■概念表述1）四字以内2）字数相同■语感口诀1）三字经2）成语3）绝句4）律师■模型定义1）三要素2）两关键第2次讲课训练：五分钟微型课程训练第五部分：方法运用■讲授法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■示范教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■小组讨论法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■案例分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■角色扮演法分析与运用1）优缺2）缺点3）运用标准4）现场演练■视听教学法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练■游戏体验法分析与运用1.优缺2.缺点3.运用标准4.现场演练第六部分：课程模型■结构模型1.A型结构2.E型结构3.内容布局■讲解模型1.暗示炒作3.证明功效4.课程收关■推进模型1.开场2.铺垫3.讲解4.过渡5.收尾第3次讲课训练：八分钟微型课程训练第七部分：课程设计■课程介绍设计1.课程目的设计：理性2.课程宗旨设计：感性3.课程目标设计：每一P.G一目标4.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》■课程大纲设计1.顺进程大纲1）为什么2）怎么做3）出了什么问题5）最高标准6）最高学术2.E字型大纲1）花田式2）PRM模型■课程内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术■课程形式设计1.五线谱设计1）时间线设计2）内容线设计3）活动线设计4）演示线设计5）氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》2.案例设计1）案例搜集标准2）案例筛选标准3）案例重建标准4）案例撰写标准★成果：《标准课程案例手册》3.活动设计1）研讨类活动设计2）操作类活动设计3）角色扮演类设计4）游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》4.闪关点设计1）物质闪光点设计2）精神闪光点设计3）氛围闪光点设计4）励志闪光点设计★成果：《标准课程讲师讲解手册》■讲解P.G模型设计1.每一P.G一目标2.每一P.G一配置3.每一P.G一讲法4.每一P.G一库题■呈现载体设计1.PPT课件设计1）四化：概念化、图形化、层次化、动态化2）外置：主、暗外置3）平衡：文字、图形、动态、色彩4）醒目：大、少、粗、反★现场成果：《标准PPT课件》2.板书呈现设计1）主辅线2）明暗线★现场成果：《标准学员手册》第八部分：课程总回顾《课程开发与设计八项修炼》培训对象■内部培训师■高、中、基层管理者、骨干人员■各部门有培训需求的管理人员课程收获■收获1：能够比以往任何时候都更加犀利、更加准确的识别培训需求■收获2：完全颠覆以往拖泥带水的培训设计思路，直指问题核心，引爆解决方案■收获3：掌课程标题、内容、思想、方法、载体五大关键部件的开发、设计和重建技巧■收获4：掌握课程训练推进模型与讲解模型设计的核心秘诀■收获5：掌握有效微型课程设计与开发技巧，课程开发与平时工作完美配合■收获6：掌握快速打造务实性、操作性极强的标准版课程十大手册■收获7：掌握20个傻瓜式课程开发与设计工具，让课程开发无比轻松■收获8：掌握快速PPT课件开发技巧，只占用极少甚至不占用工作时间开发出课程■收获9：开发的课程能与企业情况紧密结合，培训能出工具指引实际工作，能出绩效■收获10：着力开发“培训智能”,即对培训师的思维力,理解力,分析力、记忆力及大局观等的训练，通过剥洋葱、层分法、鱼骨图、思维导图工具的使用，使对培训技巧的运用能力大大增强，使您成为拥有个人魅力的培训师和传播者培训方式由浅入深，循序渐进讲授分析、总结提高互动研讨、实做实练案例呈现、引导发现层次推进，精致点评自我观摩、有效提升课程大纲第一天0.核心揭秘■大势所趋：理智工程，知识管理1.课程体系构建2.一课多训模式3.标准开发流程■设计标准：立足讲授，面向效果1.讲清楚2.听明白3.记得住4.做的到■核心宗旨：让一切课程更精彩1.理论得尊重2.内容要有用3.氛围有快乐第一天 1.开发管控■“五基”培训需求分析法1）基于公司战略2）基于业绩目标3）基于业务流程4）基于胜任能力5）基于职务发展■课程开发四大模式1.内容导向2.问题导向3.胜任导向4.任务导向■课程需求调研四法1）问卷调查法2）经验判断法3）胜任能力分析法4）绩效分析法■课程开发五步曲1.完全占有：资料系统整合2.需求调研：了解待改问题3.问题分析：确定培训主题4.制定对策：课程P.G匹配5.课程设计：设计标准课程■课程开发的六大基本工具1.工具一：原因型鱼骨图定主题2.工具二：课前访谈提纲搜资源3.工具三：层分法定出大方向4.工具四：对策型鱼骨图制对策5.工具五：调查问卷确保针对性6.工具六：思维导图呈现课程大纲第一天 2.配件设计■课程设计第一关键词：感性1.感性语言设计2.感性形式设计■课程设计第二关键词：理性1.解构理性逻辑1）并列2）进阶3）空间4）时间5）矩阵6）对比2.提炼精华理念1）概念表述2）语感口诀3）模型定义4）一字诀5）联子诀■课程设计第三关键词：互动1.问话系列互动设计2.游戏系列互动设计3.研讨系列互动设计4.团队系列互动设计5.无声系列互动设计6.娱乐系列互动设计7.训练系列互动设计第一天 3.目标设计■课程目的设计：理性撰写■课程宗旨设计：感性撰写■课程目标设计1）每一P.G一目标1）每一课程一目的■课程题目设计1）形式美2）价值感3）吸引力★现场成果：《标准课程操班手册》第二天 4.内容设计■顺进程大纲1.为什么2.怎么做3.出了什么问题4.解决原则5.最高标准6.最高学术■E字型大纲1.花田式2.PRM模型★现场成果：《标准课程学员手册》■核心内容设计1.课程标题重建：主题、话题、问题2.课程纲要开发：完全占有3.课程小节挖掘：P.G切割术第二天 5.形式设计■五线谱设计1.时间线设计2.内容线设计3.活动线设计4.演示线设计5.氛围线设计★成果：《标准课程行为配置手册》■案例设计1.案例搜集标准2.案例筛选标准3.案例重建标准4.案例撰写标准★成果：《标准课程案例手册》■活动设计1.研讨类活动设计2.操作类活动设计3.角色扮演类设计4.游戏类活动设计★成果：《标准课程练习手册》■闪关点设计1.物质闪光点设计2.精神闪光点设计3.氛围闪光点设计4.励志闪光点设计★成果：《标准课程讲师讲解手册》第三天 6.P.G设计■开场设计1.一找2.二问3.三破■铺垫设计1.树威2.化触3.共识■P.G讲解模型设计1.暗示炒作2.精细讲解3.证明功效4.课程收关■过渡设计1.提问2.回顾3.反馈4.总结■收尾设计1.感恩2.回顾3.呼吁4.口号第三天7.载体设计■PPT课件设计1.四化：概念化、图形化、层次化、动态化2.外置：主、暗外置3.平衡：文字、图形、动态、色彩4.醒目：大、少、粗、反■板书呈现设计1.主辅线2.明暗线3.资源线■学员手册呈现设计1.内容2.问题■一课四训设计1.预训2.正训3.自训4.复训★现场成果：《标准PPT课件》第三天8.评估设计■培训效果评估设计1.反应评估1）课程氛围保障2）教学技法保障2.学习评估1）表达技能保障2）教学方法保障3）考试评估保障★成果：《标准课程题库手册》3.行为评估1）训练技法保障2）辅导训练保障3）精妙点评保障4.绩效评估1）数据评估保障2）追踪手册保障3）KPI问题保障第三天课程回顾■小组代表课程呈现与点评■课程总回顾。
TTT培训大纲
培训培训师（TTT）大纲【培训目的】讨论最新的培训理论与系统。
认识成人学习的特点以及如何规划实施效的教学。
通过角色认知演绎，案例讨论分析，开发培训师潜能。
【培训课程大纲和内容】第一模块培训师的角色定位培训的目的有效学习的循环圈培训师的角色与作用培训师的基本素质第二模块成人学习原理成人学习与现代培训了解成人学习的心理因素成人学习的基本特点成人学习中的知识、技能、态度第三模块培训课程的设计与准备培训需求评估培训需求的调查技术制定培训目标明确培训内容课程设计的一般程序培训课程的基本架构培训资料的收集整理培训内容的组织架桥与串联讲稿的结构组织课程设计的完善与修改第四模块培训中的表达技巧如何处理登台恐惧和紧张如何成功地开场如何有效地结尾如何让语言生动起来如何控制语音与语速如何使用肢体语言如何运用表情和眼神第五模块培训中辅助工具的使用技巧辅助工具的作用选择辅助工具的要点如何使用白板与夹纸板如何使用投影仪与幻灯片如何使用讲义与教材如何使用多媒体声像设备第六模块各种培训方法及手段的有效运用一般讲授法全体讨论法分组任务法案例分析法角色扮演法第七模块如何使培训课程变得生动如何使用破冰方法如何使讲授变得生动如何使讨论变得生动如何使用培训中的激励手段如何使技术性的内容变得生动如何带领各种游戏和活动第八模块如何控制培训场面培训场面基调与定位如何引导学员参与如何处理不同学习类型的学员如何处理培训过程中的干扰如何有效地向学员提问如何面对学员的问题和异议如何有效控制培训时间第九模块培训成效的评估评估的意义和方法反应层次的评估学习层次的评估行为层次的评估结果层次的评估张玉讲师TTT企业培训师训练导师员工心态培训专家国家高级企业培训师山东大学工商管理硕士MBA国家高级人力资源管理师中国海洋大学职业发展培训师赫曼斯（中国）咨询特邀培训师中华讲师网特聘培训讲师华人500强讲师多家企业高级咨询顾问张玉讲师简历张玉老师从企业基层做起，曾先后任职某国有大型集团培训经理，某世界500强外资企业高级培训经理等职位。
TTT培训大纲
**公司TTT企业内训师培训纲要目录一．课程背景 (2)二．课程收益 (2)二．课程对象 (2)四．课程时间 (3)五．课程大纲 (3)六．讲师介绍 (5)一．课程背景中国人力资源管理协会公布的最新调查结果都显示，“培训和发展”已成为求职者选择企业的首要条件，拥有完善的培训制度及优秀的内部培训师队伍已成为企业生存、发展及参与国际竞争的重要保障。
不少企业已逐渐重视内部培训师的培养，但内部培训师普遍存在课程整合能力、表达技巧、问题回应、控场经验等方面的欠缺，亟需系统提升专业技能。
TTT（Training The Trainer）意为培训者培训，它是企业内部培训师、管理者必修的课程，能够帮助企业的内部培训师更专业，帮助管理者有效提升领导力和影响力。
培训师周晓华结合自己在多个教育培训机构担任培训师以及培训培训师的实践经验，充分研究、整理、完善培训界现有的培训师课程，针对内部培训师的特点，提出内部培训师的培训应分阶段、分层次进行，推出了“内部培训师（TTT）阶梯课程”，科学划分了培训层级以便于内部培训师循序渐进地修炼和提高，并且在培训界通用的培训内容之外特别增加了语言表达能力、身体语言的运用、培训评估与培训效果巩固等更为丰富的培训内容，获得了良好的培训反馈，其系统性、科学性、严谨性、实效性获得了学员的普遍认可二．课程收益了解企业内训师重要性了解企业内训师的能力素质要求学习并运用企业内训师的培训技术手段学习企业内训师的课程内容设计手段企业内训师的自我培养和成长三．课程对象各企事业单位从事员工培训及从事人力资源开发与管理的中高层管理人员及企业内部专兼职培训师四．课程时间2天14课时五．课程大纲第一单元企业内训师的基本概述1：企业内训师的角色定位2：企业内训师理论基础第二单元企业内训师的基本能力1：企业内训师的职业风范和基本礼仪2：企业内训师的表达能力训练3：企业内训师的教学手段运用4：培训手段与教学内容的结合第三单元企业内训师的提升1：企业内训师的课程内容开发能力训练2：企业内训师培训中内容呈现技巧3：培训中的开场和结束运用手段4：企业培训师的自我提升训练第四单元企业内训师培训前、后期工作1：企业内训常见的主题2：企业内训师培训前的调查工作3：企业内训师培训后的评估工作4：企业内训师进行培训效果巩固的手段最后：引导企业内训师如何利用培训手段（视频等）进行培训课程后期自我辅导、学习、改进备注说明：本课程大纲将根据客户的实际情况予以调整、以贴近客户的实际要求六．讲师介绍罗老师高级培训师、高级咨询师中国科学院南京**技术研究院高级讲师TTT专业讲师南京青奥会组委会志愿者团队培训顾问（原）中兴通讯学院高级讲师、TTT专业讲师（原）中兴通讯政府&企业网中心BUHRM（原）南京熊猫电子集团公司人力资源经理培训特点：理论基础深厚，逻辑思维能力强，长期从事企业人力资源管理、培训工作，拥有丰富的企业内部授课经验，对企业员工培养具有深刻认识。
TTT培训课程大纲
TTT培训课程大纲第一部分知识管理与课程体系建设1、知识管理与企业发展2、开发与培训的关系3、企业培训管理发展阶段4、培训体系建设5、标准课程体系建设6、课程体系建设的核心要素7、标准课程开发的关键流程8、年度培训计划制定的核心要素第二部分需求调查与课程目标设定1、培训的基本过程2、IMPAC培训模式3、不同战略的培训需求4、企业战略风格与员工类别结合5、专门项目专家7、培训目标的设定●标准课程培训目标6、标准课程开发培训需求分析关键●标准课程的培训目标等级第三部分课程内容与培训全程设计1、标准课程开发方式选择原则2、标准课程开发项目计划3、标准课程开发内容取向4、标准课程内容设计要领5、培训内容与形式规划●提炼精华理念●重建课程内容●配置培训行为●创新训练说法●整合演绎素材6、培训效果和学员反应预测第四部分课程确认与试讲评估修订1、标准培训课程的确认2、培训项目评价指标3、试讲讲授评估4、标准课程讲授模块示意图●导入龙首●纲要脉络●演绎纹理●资源劲道●收结凤尾第五部分通用课程之标准教案版本1、课程教学授课计划2、内容配置\行为配置表3、课堂演示文件（PPT）4、学员\资源手册5、讲师讲解手册6、随堂讲义（补充资料）7、资源库（备用素材）8、学员练习手册9、考核方案和考试题库第六部分课程评估与培训效果转化1、标准课程评估模式●简单模式●前后模式●多重模式●对比模式2、培训效果综合评估●反应层评估●学习层评估●行为层评估●结果层评估●效果层评估3、考核方式设计●学习过程中的考核方式设计●学习内容掌握程度考核方式设计●训后应用考核方式设计4、培训成果转化5、自我管理模式与自我管理战略。
TTT课程大纲(时代光华) - 副本
TTT课程大纲（时代光华）A、授课表达技巧⏹培训师职业理念培训师与组织的关系课堂培训与在职培训内部培训师的职责课程计划与执行过程培训的典型错误⏹了解对象和准备了解学员背景好处观察学员背景资料员工在培训中如何学习培训演讲内容结构培训演讲前的准备清单组织准备工作现场练习一：3分钟主题演讲⏹演讲基本技巧以良好引言作为开场白确立有力的正文内容语言和视觉的润色有效运用视觉效果充分运用身体语言⏹授课专业技巧1、克服讲台紧张压力2、专业授课技巧和方法3、激励学员的学习动机4、克服与学员沟通障碍5、非言语的沟通技巧B、互动培训技巧⏹经典互动教法吸引学员参与的技巧。
课堂提问应答技巧小组研讨发表技巧互动游戏活动技巧工作技能训练方法⏹实践训练课程在职培训法（OJT法）基层督导训练法（TWI法）管理人员训练法（MTP法）角色扮演法、模拟训练法案例分析法、研讨发表法实地操作法、考核过关法⏹辅助器材使用使用辅助器材选择视觉器材必须达到以下目的活动纸板黑、白板选择培训媒体选择媒体标准怎样使用视觉器材⏹现场气氛控制精彩点评之道培训风格类型培训现场的应变技巧常见的应变技巧面对难以解答的问题碰到这样的听众怎么办现场联系三、5分钟互动活动课程研发技巧C、课程开发技巧⏹成人学习特点成人学习的障碍教育的基本规律数量小故事成人学习的十原则记住所学、参与动手培训工作的应用向幼儿教师学习成功的培训班⏹分析需求设计课程培训与教育、演讲影响培训效果三因素培训的目标和计划培训目标良好培训目标的特点培训目标分析培训课程设计感性表达方式课程结构模式裁剪课程内容培训行为配置的五条线培训内容设计的五个点课程开发原则⏹课程教案编写多媒体教材辅助教材(表格、图解、海报、视听) 指定阅读资料/案例研讨资料测验及练习题目行动学习与课后追踪作业。
培训师培训(TTT)课纲
培训师培训〔TTT〕课纲——企业内训师素质养成训练营DAY1企业培训根本原理1、企业内部培训的目的和价值2、内训师的职责3、内训师成长的三个阶段4、内训师必备的态度、能力、知识、特质及个人素养5、培训与教育的区别6、成年人学习的特点及学习的螺旋7、A-Z法那么及内训师的应对方法8、培训绩效评估的目的9、现场反响评估10、学习效果评估11、设计各种测试考题、考卷DAY2企业培训训前准备要项1、培训前思考的问题2、培训前四项主要准备工作3、培训需求的探寻4、评量培训需求常见的问题5、需求评量常用的三种方法6、编写培训课程参考表7、年、季、月度培训方案的制定8、场地、各种教具的准备和使用DAY3企业内部培训的企业1、企业内部培训与训练形式2、小课题研修的六步骤3、小课题研修开场五部曲4、决定课程名称5、培训目标的设定6、撰写课程大纲7、题材收集和组织8、PPT制作技巧9、讲师手册设计10、培训课程企划训练DAY4培训的六种教学方式及课堂互动与展示1、课堂讲授法的特点及运用2、小组讨论法的特点及运用3、头脑风暴法的特点及运用4、角色扮演法的特点及运用5、游戏活动法的特点及运用6、案例分析法的特点及运用7、试讲、点评及训练DAY5内训师课堂互动1、讲师观察的使用及技巧2、讲师倾听的使用及技巧3、讲师提问的使用及技巧4、答复以下问题的使用及技巧5、语言表达技巧6、肢体语言技巧7、演练8、克服怯场五大技巧9、试讲、点评及训练DAY6拓展训练户外拓展训练日DAY7考试毕业1、课程考试〔笔试〕2、现场企划课程测试3、现场授课测试4、毕业仪式劳动合同一、双方在签订本合同前，应认真阅读本合同书。
本合同一经签订，即具有法律效力，双方必须严格履行。
二、本合同必须由用人单位(甲方)的法定代表人(或者委托代理人)和职工(乙方)亲自签章，并加盖用人单位公章(或者劳动合同专用章)方为有效。
三、本合同中的空栏，由双方协商确定后填写，并不得违反法律、法规和相关规定；不需填写的空栏，划上“／〞。
（完整版）TTT培训课程大纲
（完整版）TTT培训课程大纲TTT培训师培训【课程对象】企业培训师、内训师【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲【课程大纲】第一部分培训开场互动一、开场1、相互认识A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍B．分析自我介绍中所使用的语言技巧2、课程介绍3、游戏破冰4、氛围推动二、互动1、课前调研A．以问卷引导形式，使学员展开自评B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等2、培训分组D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责3、订立奖项G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟4、安排任务H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位一、角色认知：1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析6、培训师自我提升的四个阶段二、学员定位：1、引导学员做好四项分析：A.个人特长；B.个人喜好；C.工作需求；D.课程受众2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法三、对应指导1、开场训练A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍B.“开场白”设计方法归纳总结：a．引述法——权威\数字\新闻\历史b．幽默法——意想不到的方式c．发问法——假如你正在……d．关系法——与人\机构有关e．故事法——历史故事\自己的故事f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚2、常规训练A.语言表达训练a．发声训练b．语音语调c．朗读训练d．语言组织B.肢体仪态训练a．课堂禁忌b．走动、站姿c．微笑、表情d．手势配合C．介绍开场过程中的心理调节问题a．分析课堂上紧张情绪的来源b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚3、技巧训练A.“案例分析法”a．学员关注1) 选择正确的发问时机2) 五种专业的提问技巧3) 课堂提问的正确步骤4) 掌握正确的应答技巧b．思维调动c．知识衔接d．授课趣味——“案例教学七步法”B.“小组讨论法”a．“点评”的要领与技巧b．“控场”的要领与技巧1) 有效观察方法2) 正确引导技术3) 疑难问题解决4) 集中学员注意力的方法C.“角色扮演法”a．“应变”的要领与技巧1)“忘词”怎么办？2) 遇刁难怎么办？3) 会场不安静怎么办？4) 被学员问倒怎么办？5）听众反应平淡怎么办？b．“幽默”的要领与技巧1) 幽默素材2) 幽默形式3) 幽默表达4) 幽默禁忌c．“角色扮演法”教学方法流程设计D.“组织学习法”a．教材教案的编写1) 教案的定义2) 教案编制的三大理念与四大要素3) 教案编制的过程4) 良好的教案特色b．四类学员解析1) 感受型学员教法2) 反思型学员教法3) 理论型学员教法4) 实用型学员教法c．“组织学习法”教学方法流程设计3、培训游戏A.创新游戏B.激励游戏C.沟通游戏D.团队游戏四、学员试讲1、课程设计A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价2、全员演练A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间B．进行录像，并就关键问题进行研讨3、组织点评A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见B．讲师给以指导意见4、内涵提升A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯5、知识回顾A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放B．组织课堂现场问答，并进行评分6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划第三部分培训知识回顾一、对比演练：1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练二、总结优化1、组织对角小组点评，并进行教练式修正2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项三、完美示范1、志愿组合，群策群力，重新策划2、进行标准化完美示范四、知识回顾1、本节所学2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示五、课程结束1、给获奖小组颁发奖品2、致辞感谢，组织课程评估。
TTT培训师培训课程大纲
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TTT培训师培训课程大纲
一、培训师职业发展
（一）培训的相关理论／原理
（二）培训师工作的真谛
（八）要懂得眼神的运用艺术
（九）肢体语言的禁忌
（十）肢体语言上课讲评标准
（十一）职业风范口诀
演练内容：培训师的看、听、说同步协调。
三、培训学习的原理
（一）什么是学习
（二）成人学习理论—成人与在校生学习的区别
（三）成人学习理论—成人学习的特质
（四）成人学习中师生关系的处理
（六）课程导入的禁忌
（七）课程主体的结构方式
（八）课程的结束
（九）课程结束的禁忌
演练内容：编写一段十分钟的课程，要说明“导入、主题结构、收结”。
五、培训的实施与评价
（一）什么是培训教学
（二）教学环节
（三）备课要形成教案
（四）课件制作
（八）常用其它控场技能
（九）课堂掌控自测
演练内容：五分钟授课，能充分运用“身体互动、情绪互动、思维互动”
七、表达力训练
（一）普通话、假声位置真声说唱的训练
（二）上课要口语表达，忌长句（三）表达要具体形象
（四）表达要抑扬顿挫
（五）表达要简练而富有逻辑性（六）内涵深厚才能妙语连珠。
TTT培训课程大纲及进程设计
前夕报道+破冰18:00——20:0020:00——21:00第一天培训师角色认知8:00——10:00基础赋能能量训练10:00——12:00午餐12:00——13:00培训授课基础能力训练13:00——14:3014:30——16:0016:00——17:30晚餐17:30——18:30实用授课工具分享及训练18:30——20:30作业宣导及准备20:30——21:30第二天课程回顾8:00——9:00魅力进阶三分钟微课训练9:00——11:0011:00——12:00午餐12:00——13:00培训师风范13:00——15:00培训师空场法则15:00——16:00培训师授课八法16:00——17:30晚餐17:30——18:30如何成为故事高手18:30——19:30丹田发声与语言训练1个小时工具展示工具的使用技巧1个小时课程的设计和研发1个小时发问、说服和点评的技巧1个小时第三天课程回顾8:00——9:00五分钟微课训练9:00——12:00午餐12:00——13:00结业典礼13:00——15:00酒店大堂报道包厢采访：期望；设计好简单的问题。
培训纪律宣导自我介绍，互相认识；分组/选班委/天使游戏铺垫/小游戏准备名字贴第一天作业宣导：一分钟演讲培训师的角色，什么人可以成为培训师，为什么要成为培训师培训师的影响力：职权；人格培训师的职业化心态一分钟演讲：演讲：感受分享认识、接受紧张、牵手紧张拥抱压力；我登台我有资格鱼式结构；开场方式原理及训练鱼式结构：内容鱼式结构：结尾和时间分配三点法、九宫格、平衡轮三分钟微课准备三分钟微课感受作业、小组内分享、全场分享讲师礼仪、手势训练、亲和力打造准备、橄榄球法则、五点中心法、眼神控场法；场地布置特点演讲法、问答法、示范教学法、游戏体验、团体讨论、角色扮演法、试听教学法、头脑风暴场景策划、三个妙招加训练丹田发声的方法、训练；语言训练的方法；PPT为主；Prezi、图片、word培训需求调查、观察法、岗位分析法四种提问技巧；说服技巧；点评技巧五分钟微课训练+点评技巧。
TTT内训师培训大纲
TTT系列培训——内训师授课技巧（2天）课程目标该课程帮助您了解和解决以下问题：1、了解企业内部讲师扮演的角色；2、认识企业内部讲师在组织中的定位；3、理解内部讲师应具备的素质与能力条件；4、认识成人学习的原理与特色；5、学习课程规划,设计课题与订定教学目标；6、学习制定教案(教学程序)；7、学习掌握教学者的表达技巧-『十合一』；8、介绍PPT的设计与制作原理；9、学员课堂演练与指导。
课程大纲第一单元：企业内部讲师心理公约1、企业内部讲师在企业中的角色；2、企业内部讲师的主要职责；3、企业内部讲师应具备的特质；4、企业内部讲师的自我提升与修炼；5、企业内部讲师团组建及功能介绍。
第二单元：成人学习原理分析1、成人学习的心态；2、成人学习的期待；3、成人学习的方法介绍；4、成人学习的思维分析；5、成人学习的偏好；6、成人学习的特色。
第三单元：教学计划的制定1、课程需求分析；2、学员程度分析；3、课程目标的制定；4、课程时数的规划；5、课程人数的制定方法；6、教学方法的选择；7、教学设备的选用。
第四单元：浅谈教案设计1、课程的组织原则；2、教学活动的设计；3、主题间的衔接与案例活动的插入；4、教学时间的分配原则；5、教案制作与探讨。
第五单元：PPT的制作原理1、 PPT制作的12项原理2、企业优秀PPT范例赏析第六单元：魅力表达技巧1、讲师应有的形象与仪表；2、讲师专业表达技巧（十合一技巧）；非口语表达的技巧；➢肢体语言的运用；➢手势的运用；➢眼神的运用；➢走位的技巧；➢表情的运用；➢仪态的运用。
口语表达的技巧；➢口语技巧三合一；➢声调的运用；➢速度的掌握；➢声音表情；➢停顿的艺术；➢如何引发学员的注意：➢开场白的运用技巧；➢指导语的运用。
语言文字的艺术；➢讲师应常用的用语；➢讲师应避免的用辞；➢有说服力的文字内容；➢名人名语；➢管理理论；➢有力的数据；➢正确的形容；➢成语词汇；➢引导思考的故事；➢成功与失败的经验。
TTT课纲(6天版)
内容要点
一、《交互式学习》一书的课程开发理念
1.改变学习者的关键
（1）以学习者为中心
（2）以绩效为基础
2.培训结构化五步模型
第一步、逻辑依据：向学习者解释为什么要学习相关内容以及如何将其应用于工作。
第二步、绩效目标：告诉学习者他们将学会做什么，会做得怎么样。
第三步、学习活动：为学习者设计一些有趣活动，去除干扰因素。
2.承上启下
3.提示
4.粘连
5.激疑
第九单元、促互动，巧控场——课堂互动掌控
内容要点
一、提问的力量
1.提问的功能与类型
2.问答的层次
3.“全简词字”追问法
4.对于回答者的回应
二、研讨控制的关键点
1.问题的提出与理解的确认
2.定组长、记录员、计时员
3.决议的形成：合并同类项、重新排序
4.发放大白纸
5.不再重复前面发言人的某些要点
五、PPT的其他制作手法咨询
第七单元、定风格，活神态——讲师形象规范
内容要点
一、心法
1.我高兴与大家交流；2.我相信大家有所收获
二、身法
1.形象特质：责任、专业、务实、亲和；2.“立”场坚定
三、眼法
1.一句话只对一个人说；2.关注有动静的角落
四、手法
1.该出手时才出手；2.出手不急着收手
五、步法
1.步步为营；2.功成身退
第二部分：课程大纲
基本要素：内容要点、教学方式、过关测试
2.教学单元的内容安排（具体演绎放在第十一单元）
（1）陈述性知识：概念、原理、意义、事实
（2）程序性知识：策略、流程、工具、动作
3.教学单元的教学安排（具体演绎放在第六单元）
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TTT培训师培训
【课程对象】企业培训师、内训师
【课程目标】1、引导学员完成其在讲师路线上的自我定位：表演、主持、演讲、教练、专家
2、教授每种不同型格的学员掌握相应的授课及控场技巧
3、完成培训师应有的基本训练：课件写作、PPT美化、正确的发声训练等等
4、现场指导学员设计其相应领域的课程大纲
【课程大纲】
第一部分培训开场互动
一、开场
1、相互认识
A．讲师以预先设计的风格完成自我介绍
B．分析自我介绍中所使用的语言技巧
2、课程介绍
3、游戏破冰
4、氛围推动
二、互动
1、课前调研
A．以问卷引导形式，使学员展开自评
B．根据学员自评结果，对学员进行能力分类
C．做分类描述，并指定适合其特长的授课风格，比如分别为：表演型、主持型、演讲型、教练型、专家型等
2、培训分组
D．将具有相同特长的学员划为一组，并指定组长
E．做“自画像”游戏，使大家相互认识，加深了解
F．引导学员设置小组口号，并指定其成员具体职责
3、订立奖项
G．声明激励措施：冠军组将获得4G、8类学习光碟
4、安排任务
H．通过问卷调研形式，对学员整体情况进行摸底
I．结合相应需求，调整课程内容，确定授课重点
J．根据学员特长，以小组形式，对学员进行互动任务分配，分别如：
a. “表演型学员组”需自导小品或话剧一个，可模仿或截取电影片段；
b. “主持型学员组”需安排一次引导式主题辩论，或同类别节目；
c. “演讲型学员组”需组织一次小组内的演讲比赛，或同类别节目；
d. “教练型学员组”需设计一个引导受众自发学习的计划，及编写教练手册；
e. “专家型学员组”需通过设计个人形象，以逐项展示授课中的需关注细节等第二部分讲师型格的自我定位
一、角色认知：
1、成为培训师的好处是什么？——成就动机分析
2、区分好坏培训师的依据是什么？——成功讲师指标细分
3、评价培训师的依据是什么？——培训师基础素质模型分析
4、成人学习的基本特点是什么？——成人学习心理分析
5、成人学习体会金字塔研究——教练式学习分析
6、培训师自我提升的四个阶段
二、学员定位：
1、引导学员做好四项分析：
A.个人特长；
B.个人喜好；
C.工作需求；
D.课程受众
2、根据这四项分析，结合前面的调研，最终帮助学员确定他们的授课风格：
A.表演型学员组——体验式教学——角色扮演法
B.演讲型学员组——启发式教学——案例分析法
C.专家型学员组——顾问式教学——常规讲授法
D.主持型学员组——互动式教学——小组讨论法
E.教练型学员组——沙盘式教学——组织学习法
三、对应指导
1、开场训练
A.“开场白”重要性分析，及设计流程介绍
B.“开场白”设计方法归纳总结：
a．引述法——权威\数字\新闻\历史
b．幽默法——意想不到的方式
c．发问法——假如你正在……
d．关系法——与人\机构有关
e．故事法——历史故事\自己的故事
f．就地取材法——由当天的天气或喜闻乐见的趣事C．介绍开场过程中的心理调节问题
a．分析课堂上紧张情绪的来源
b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
2、常规训练
A.语言表达训练
a．发声训练
b．语音语调
c．朗读训练
d．语言组织
B.肢体仪态训练
a．课堂禁忌
b．走动、站姿
c．微笑、表情
d．手势配合
C．介绍开场过程中的心理调节问题
a．分析课堂上紧张情绪的来源
b．介绍克服紧张情绪的六法、七决、四金刚
3、技巧训练
A.“案例分析法”
a．学员关注
1) 选择正确的发问时机
2) 五种专业的提问技巧
3) 课堂提问的正确步骤
4) 掌握正确的应答技巧
b．思维调动
c．知识衔接
d．授课趣味——“案例教学七步法”
B.“小组讨论法”
a．“点评”的要领与技巧
b．“控场”的要领与技巧
1) 有效观察方法
2) 正确引导技术
3) 疑难问题解决
4) 集中学员注意力的方法
C.“角色扮演法”
a．“应变”的要领与技巧
1)“忘词”怎么办？
2) 遇刁难怎么办？
3) 会场不安静怎么办？
4) 被学员问倒怎么办？
5）听众反应平淡怎么办？
b．“幽默”的要领与技巧
1) 幽默素材
2) 幽默形式
3) 幽默表达
4) 幽默禁忌
c．“角色扮演法”教学方法流程设计D.“组织学习法”
a．教材教案的编写
1) 教案的定义
2) 教案编制的三大理念与四大要素
3) 教案编制的过程
4) 良好的教案特色
b．四类学员解析
1) 感受型学员教法
2) 反思型学员教法
3) 理论型学员教法
4) 实用型学员教法
c．“组织学习法”教学方法流程设计
3、培训游戏
A.创新游戏
B.激励游戏
C.沟通游戏
D.团队游戏
四、学员试讲
1、课程设计
A．由学员自行设计时长约在10分钟的培训课程，须满足以下要求：a．必须涉及到课程开发的各关键项：比如包括开场、结尾等
b．必须结合个人特长及所在岗位的工作需要进行设计
B．由各小组讨论通过所设计课程，并进行集中评价
2、全员演练
A．组织全员演练，每人控制在5~10分钟之间
B．进行录像，并就关键问题进行研讨
3、组织点评
A．学员讨论，共同打分，分组给以点评意见
B．讲师给以指导意见
4、内涵提升
A．为学员指定学习资料，确定内涵提升的方向
B．引入潜意识学习理论，为学员打造高效学习习惯
5、知识回顾
A．对两天内所学的所有知识，进行一次大回放
B．组织课堂现场问答，并进行评分
6、学习计划：分别帮助每位学员制定个人学习计划
第三部分培训知识回顾
一、对比演练：
1、给出主题，由各小组重新设计各自的开场白
2、同样由每组抽取一人，进行一分钟时间的mini演练
二、总结优化
1、组织对角小组点评，并进行教练式修正
2、总结在演练当中需要特别注意的相关事项
三、完美示范
1、志愿组合，群策群力，重新策划
2、进行标准化完美示范
四、知识回顾
1、本节所学
2、安排下节内容—由“专家型学员组”做授课演示
五、课程结束
1、给获奖小组颁发奖品
2、致辞感谢，组织课程评估。