邮政员工的心得体会3篇
邮政学习心得体会总结
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邮政学习心得体会总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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邮储银行工作心得体会5篇
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邮储银行工作心得体会5篇邮储银行工作心得体会1(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。
通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。
尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。
刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是01、04;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。
起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。
我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。
当收到来自客户的现金时,必须将钞票正反两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖现金讫,接着再进行数据的录入、打印单据等。
而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。
手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。
对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。
另外,在支付前必须询问一下客户请问您支取多少,再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼点钞是银行柜员的基本技能之一。
坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的`协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。
捆钞中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。
邮政员工培训心得体会(精选3篇)
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邮政员工培训心得体会(精选3篇)邮政员工培训心得体会篇1来邮政工作已经8个多月了。
回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。
在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。
随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。
所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。
因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。
邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。
不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资还是在2子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这8个月的时间里,业绩方面做的很不好。
邮政学习心得体会(三篇)
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邮政学习心得体会郑重声明:本文为AI辅助文章,非真实学习心得体会。
如需真正的学习心得体会,请自行撰写。
学习邮政管理学是我大学期间的一段很重要的经历。
在这门课程中,我学到了许多关于邮政行业的知识和技能,同时也积累了一些心得体会。
以下是我在学习邮政管理学过程中的一些感悟和领悟。
首先,通过学习邮政管理学,我深刻领悟到邮政行业的重要性和特殊性。
邮政作为一项基础公共服务,是国家和人民生活的重要组成部分。
邮政业务不仅仅是邮寄信件和包裹,还涉及到金融、物流等多方面的服务。
邮政行业在现代社会中扮演着不可替代的角色,不仅关系到国家的经济和社会发展,还关系到人民的日常生活。
因此,邮政管理学的学习对于我未来从事相关工作具有重要的指导和引导作用。
其次,学习邮政管理学让我了解到了邮政行业的发展历程和现状。
通过学习相关的理论知识和实际案例,我逐渐了解到邮政行业的发展经验和现状。
我了解到,邮政行业在过去的几十年中发生了巨大的变化和发展。
如今,邮政行业正朝着数字化、网络化和智能化的方向不断发展,推出了一系列新的业务和服务。
了解到这些信息,我对于邮政行业的未来发展具有了更加清晰的认识和期望。
再次,学习邮政管理学还让我掌握了一些管理和运营技能。
通过学习邮政管理学,我了解到邮政企业的管理体制、组织结构和运营模式等方面的知识。
我学会了如何有效地管理和运营一家邮政企业,包括财务管理、人力资源管理、市场营销等方面的技能。
这些技能对于我今后从事相关的工作具有很大的帮助和指导作用。
最后,学习邮政管理学还开拓了我的视野和思维方式。
通过学习这门课程,我了解到了国际上邮政行业的情况,并与国内的实际情况对比,从而拓宽了我的视野。
同时,学习邮政管理学也培养了我系统思维和综合分析问题的能力,使我能够更加全面地把握邮政行业的发展和管理。
总的来说,学习邮政管理学是我大学期间的一段宝贵的经历。
通过学习这门课程,我不仅增加了对邮政行业的理解和认识,还掌握了一些管理和运营的技能,提高了我的综合素质和能力。
邮政学习心得体会
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邮政学习心得体会邮政学习心得体会「篇一」信息化培训工作理念的推进,使我们普普通通的邮政投递工作人员,可以在第一时间内学习到创新工作质量的更多邮政投递知识。
内部重件封发环节从手工作业抄登清单,到机械化分拣,信息化传输到网络化作业的巨变,诠释了邮政内部处理环节发展的重要历程,随着“电脑的普及便携的扫描笔进入邮政封发环节”,“取消普通给据邮件纸质封发清单生产流程”无一不给邮政投递分拣封发工作带来诸多的方便可行性,直接对总包袋牌条码进行扫描或扫描任一内件的id码,能够促进分拣员在邮件接收时,更快更准确的完成内部作业,加强了投递业务的新颖性、实名址接收的有效性!切实大量提高了分拣封发工作质量的效率。
这是信息技术与邮政内部封发环节有郊结合的新起点,电子化支局、183电子商务、185客户服务中心等等使邮件的追综做到实时查询,使邮政服务质量又上一个新台阶,展示了网络时代的快捷,实现完全意义上的投递到户。
培训中我们还学习到加强投递服务质量标准,提高邮政投递员工的整体业务水平,以优质的服务理念去赢得客户、赢得市场,纵观全局,加强职工队伍整体业务素质的提高,树立用户第一的思想,是企业的重要核心,“一个企业队伍素质的高低,人才优劣的比例”,不仅关系到企业经营的水平和效果,也制约着企业活力的发挥,最终决定一个企业的发展前景。
所以,通过此次培训,我们每一们邮政投递员工,要力争追求自我价值的实现,在信息与科技时代我们要不断更新自身,掌握更多的信息化管理知识,“物竞天择,适者生存”让我们共同携手在邮政企业这个大舞台上,“绽放异彩“!邮政学习心得体会「篇二」20xx年的合规回头看活动是邮储银行广丰区支行在20xx年“合规大讨论”和20xx年“合规大行动”活动取得良好成效的基础上,以彻查问题、全面整改、严格问责、“十条禁令”落实为主要内容,邮银联合,全员参与,重点解决违规问题屡查屡犯、屡查不改及责任追究不到位的问题,持续加强重点风险环节管控,持续推进合规文化建设,基本实现从“要我合规”向“我要合规”转变的关键活动,是合规管理基础抓深抓牢的关键之年。
在邮政储蓄银行工作心得体会6篇
![在邮政储蓄银行工作心得体会6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/1490ca46a517866fb84ae45c3b3567ec102ddca0.png)
在邮政储蓄银行工作心得体会6篇在邮政储蓄银行工作心得体会6篇银行机关工作需要与时俱进,推进数字化服务转型,运用先进的信息技术和数字化手段,提高金融服务水平,搭建更为便捷高效的服务平台,以顺应时代发展潮流和客户需求,今天带来了在邮政储蓄银行工作心得体会精选/欢迎你的阅读和合集就。
在邮政储蓄银行工作心得体会精选篇1为进一步增强员工服务意识、合规意识和法制意识,将员工学习守则活动推向深入,二级分行举行了由全辖11个支行和分行机关共同参与的“学守则遵规章”合规知识竞赛。
我们汴河路支行代表队经过精心组织、认真准备,取得了竞赛“第一名”的优异成绩。
作为代表队的一员,回顾近一个月的学习和备赛,内心有颇多感触。
感触之一:要加强日常学习和知识积累四月二十九日下午,知识竞赛在九楼会议室进行,整个决赛持续了两个多小时,比赛气氛热烈活跃,会场不断传出选手们响亮自信的回答声和现场观众的热烈掌声,选手们熟练扎实的专业知识功底让评委和领导露出了满意和欣慰的笑容。
必答题所有参赛队都无错误,抢答题和风险题也都不相上下,经过几番激烈角逐,最后我行代表队获得了“第一名”。
对我来说,从准备到参加比赛的过程,是一个艰苦并充满快乐的过程!是耕耘,也有收获,竞赛活动也为我们提供了更好地学习与交流的平台。
我行优异成绩的取得,一是得益于精心充分的准备。
接到二级分行学守则知识竞赛通知后,我与会计知识扎实的尚小阵和业务知识全面的尤亚军两位同志共同组队参赛,我们利用每天下班后和休息日时间,在一起切磋交流,深入了解,强化记忆,较全面地掌握了守则内容,正所谓“付出就有回报”。
二是得益于我行“学习型”支行的创建。
近年来我行以建立“学习型”支行为标准,采取以会代培、登陆总行远程培训系统、制订奖励措施鼓励员工积极参加各种成人教育和资格考试等多种形式,组织员工进行全方位的教育培训,结合新知识和新规定,定期组织业务知识测试,我行总行远程培训参与率和银行业协会从业资格考试一直位居全市第一,平时知识的积累为这次优异成绩的取得提供了保证,正所谓“厚积而薄发”。
邮政员工的心得体会范文(精选5篇)
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邮政员工的心得体会范文(精选5篇)邮政员工的心得体会范文当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以将其记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是精心整理的邮政员工的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
邮政员工的心得体会1来邮政工作已经8个多月了。
回顾这8个多月的工作,真的是感慨良多。
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营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。
随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。
所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。
因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。
邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。
邮政储蓄银行心得体会(精选6篇)
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邮政储蓄银行心得体会(精选6篇)邮政储蓄银行心得体会篇1__年7月7日,我们__年以及自身相对外向阳光的性格特点,很快地,我就被他们接受并成为其中坚实的一份子,开始我们培训生活。
培训中,我清晰的认识到了中国邮政储蓄银行的发展演变,企业的战略以及文化建设。
虽然它成立时间不长( 997年),面临着许多压力(工农建中四大行以及其他商业银行的竞争),制度上需要进行不断地的完善,但它依旧仍在国内业界综合实力排在第七,仍能往自己有特色、有优势的方向发展(如小额贷款),仍能不断的吸纳优秀的人才,壮大自身的队伍,提升其综合实力。
我们的企业有着先天宽广的骨架(资金实力强—存款规模第五、网点覆盖广—39000家网点、大众银行—贴近百姓),只要我们走正确的道路—紧密结合地方经济金融特色,以战略引领转型、创新驱动发展,积极参与市场竞争等,坚信不移地把它走下去,我们完完全全能成长为一个巨人企业。
在这里,汇聚了许多充满热血、奋发向上的有为志士。
因为年轻,我们都希望能有一个发展的大平台、大空间,而相比同行其他企业,中国邮政储蓄银行提供的上升机遇是难以比拟的!除了对企业业务知识、合规与风险管理、行业法规知识的学习外,省行还为我们提供了职业化的培训,职业道德、自我管理等关于规划人生前进发展的课程,充实大家的心灵。
其中,许多老师的警句深深地触动着我的心,将必将影响我将来的生活—“团队不会淘汰你,只有你淘汰了团队”、“多站在企业和老板的角度思考问题;积极创造条件完成目标任务;反思反省,自我超越”,诚然,将来的工作中,不管我们来自哪里,带着如何学历身份,积极融入团队,认真做好每一项任务都是我们首要的也是必须坚持的使命!课外的生活中,我们一起进行军训、参加户外拓展、参加班级的篮球赛……每一项活动的开展无不增进了我们彼此之间的认识度、了解度,拉近大家因来自不同地域带来的疏远距离,共同朝着同一方向走去。
虽然我们班级的军训不特别整齐的,但这其中都融入了集体的努力与专注。
2024年邮政工作学习心得体会(3篇)
![2024年邮政工作学习心得体会(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/adf9f019e55c3b3567ec102de2bd960590c6d9b8.png)
2024年邮政工作学习心得体会邮政工作学习心得体会模板一、引言在职场中,学习是一种常态。
无论是新入职的职工还是资深的员工,都需要通过学习来提升自己的能力和素质,以适应不断变化的工作环境和需求。
作为一名邮政工作者,在工作中我深切感受到了学习的重要性。
通过不断学习,我提升了工作能力,更好地为客户提供服务。
以下是我在2023年邮政工作中的学习心得体会。
二、学习目标与方法在工作初期,我根据自己的职责和岗位要求,设定了学习目标。
首先,我希望能够熟练掌握邮政系统的操作流程和相关知识,以提高工作效率。
其次,我希望能够进一步了解邮政行业的发展动态和行业规范,以提升自己的专业素质。
最后,我希望能够通过培训和学习,不断提升自己的综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
为了实现学习目标,我采取了多种学习方法。
首先,我积极参加公司组织的各类培训和学习活动,包括系统操作培训、岗位技能培训等。
其次,我积极利用互联网资源,查阅相关资料和论坛,了解最新的行业动态和发展趋势。
此外,我还与同事进行交流和分享,互相学习和借鉴经验。
三、技能提升与知识扩展通过学习和培训,我不断提升了自己的技能和知识。
首先,我熟练掌握了邮政系统的操作流程和操作技巧,能够高效地完成各项操作任务。
其次,我学习了邮政行业的相关知识,包括邮件分类、投递路线规划等,增加了自己在工作中的专业能力。
此外,我还学习了一些管理知识和沟通技巧,提升了与客户和同事的沟通能力,更好地为客户提供服务。
四、发展意识与创新思维在邮政工作中,我不仅学习了技能和知识,还培养了发展意识和创新思维。
通过学习和培训,我认识到在快速发展的互联网时代,传统的邮政服务需要不断创新和提升。
因此,我积极思考如何利用互联网和新技术,改进邮政服务,提高客户满意度。
在工作中,我提出了一些创新的想法和建议,并得到了领导和同事的肯定和支持。
这给我带来了很大的激励,让我更加坚定了创新的信心和决心。
五、责任意识和团队合作在学习和工作中,我始终保持着责任意识和团队合作的态度。
邮政心得体会4篇_心得体会范文_
![邮政心得体会4篇_心得体会范文_](https://img.taocdn.com/s3/m/65770303cdbff121dd36a32d7375a417866fc1a8.png)
邮政心得体会4篇【邮政业务学习心得体会】时光飞逝,转眼我在邮政上班已两个月了,在这两个月里我经过了多次学习培训,正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。
经过这几次学习培训,给我留下了深刻的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。
使我在今后工会工作中如获至宝,更好的将理论知识与实际相结合,使我的邮政工作更上一个新的台阶。
我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。
这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。
时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。
作为新时代的邮政职工,不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应工作的需要,成长也不会快。
我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,事非经过不知难”的深刻含义。
因此,我们一定不要虚度年华,要在有限的时间里学到更多的东西。
学习,最重要的是加强理论学习。
作为新时代的邮政职工,首先只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握理论体系和精神实质。
当前,最重要的是要学习好xx大及三中全会精神,深刻领会“三个代表”重要思想,用发展着的马克思主义武装头脑,指导工作。
同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识,努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。
通过这几次的学习,使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向,以经营为中心,以发展为主线,以管理为基础,以科技为支撑,以服务为宗旨,以社会效益和企业效益为目标,尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求,为社会提供普遍服务。
简言之,邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。
通政是国家主权的表现,通民是人民权利的体现,通商是社会经济发展的需要。
在邮政工作的心得体会(7篇)
![在邮政工作的心得体会(7篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/262d19c30342a8956bec0975f46527d3240ca66a.png)
在邮政工作的心得体会(7篇)我们怎样才能写出一篇好的心得体会呢?当我们在生活中有了新的领悟和启发时,大家有很多的方式对它进行记录。
心得体会能够有效帮助我们总结自身优劣势,根据您的提要栏目为您整理了以下有用的信息:“在邮政工作的心得体会”,我们希望这篇文章能够帮助您更好地平衡工作和生活!在邮政工作的心得体会篇1为增强邮政金融业务合规经营管理意识,培育良好的合规文化,20__年被确定为我行的“合规管理年”,当前正值邮储体制改革的关键时期,开展合规建设推进年活动有着很强的现实性和必要性。
邮政储蓄事业的成长离不开合规经营,更与防控金融风险相伴。
推进合规文化建设,必将为我行经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证。
通过参加市行组织的以“合规建设、规范流程、夯实基础”为主题的“合规管理年”的学习,使我对合规管理有了更加深刻的认识,合规管理工作的第一步是要在全行范围内确立全员合规、合规从高层做起、主动合规、合规创造价值等的合规文化氛围,这次学习正是一个很好的机会。
本次学习的主要内容是:“合规管理年”活动的指导思想、组织领导成立情况、活动阶段安排以及“合规管理年”的重点内容,包括开展“四项评价”和发布实施“四个办法等。
”通过学习使我进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性,深刻认识到违规经营,案件高发的危害性。
依法合规经营是现代商业银行经营管理的基本原则,也是坚持正确的经营方向的保证,更是金融企业自我发展自我保护及防范金融风险的根本所在。
因此,在经营管理工作中,必须做好以下几项工作,才能确保我行各项工作健康快速发展。
一、提高员工思想素质,增强员工依法合规经营的理念加强员工的法律法规、规章制度学习,加强思想教育,这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。
加强对我行员工的风险防范教育,使大家都认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性,认识到银行本身就是高风险行业,必须把风险防范放在第一位。
每天从自己的岗位做起,自觉遵守各项规章制度,自觉抵制各种违纪、违规、违章行为,要根除以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律,珍惜自己的职业生涯,视制度如生命,纠违章如排雷,增强风险防范意识和自我保护意识,提高规范操作,从源头上预防案件的发生。
2024年邮政转型心得体会(三篇)
![2024年邮政转型心得体会(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/3ef8a8e3970590c69ec3d5bbfd0a79563d1ed462.png)
2024年邮政转型心得体会____年,邮政行业经历了一次巨大的转型。
作为一个邮政从业人员,在这次转型中,我有着很深的感悟和体会。
下面,我将以____字的篇幅,总结一下我在这次转型中所得到的心得和体会。
首先,我要说的一点是,在这次转型中,邮政行业经历了从传统邮政到数字化邮政的巨大变革。
以前,邮政行业主要依靠邮政局的办公室和邮政员的劳动力来完成邮件的收集、分拣和投递工作。
然而,随着信息技术的快速发展,邮政行业也迎来了数字化的时代。
在____年,我们见证了邮政行业实现了数字化操作和管理的全面转型。
现在,邮政系统完全实现了信息化管理,包括邮件的在线收寄、人员的在线签收、快递单的在线生成等等。
这些数字化的改革,不仅提高了工作效率,还降低了成本,使得邮政行业更加高效和可靠。
其次,我还想谈谈在这次转型中,我所感受到的对员工能力的要求的提高。
在数字化的时代,邮政行业对员工的要求不再是仅仅会写字、认识字母和数字,而是需要具备更多的技能。
首先,员工需要具备较强的计算机技术和网络操作能力,这对于数字化操作和管理是非常关键的。
其次,员工需要具备较强的沟通能力和团队合作精神,因为数字化邮政的工作往往需要与其他同事和客户进行及时的沟通和协作。
再次,员工还需要善于学习和不断更新知识,因为数字化技术在不断发展,员工需要始终保持对新技术的学习和使用。
通过这次转型,我深刻认识到,只有不断提升自己的能力,才能适应这个快速发展的时代。
在这次转型中,我还体会到了邮政行业对服务质量和用户体验的高要求。
传统邮政时代,人们对邮政行业的服务质量要求不高,因为没有比邮政行业更快捷和便宜的传递方式。
然而,随着互联网和电子商务的快速发展,人们对快递和物流服务的要求越来越高。
在数字化邮政时代,用户要求邮政行业提供更快捷、安全、可靠的服务。
因此,邮政行业在转型中,必须加大对服务质量的管理和监督,提高员工的服务意识和服务水平。
只有做到真正的用户至上,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
邮政心得体会(精选6篇)
![邮政心得体会(精选6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/edbe919addccda38366baf9d.png)
邮政心得体会(精选6篇)邮政心得体会1说起“平凡”与“平庸”这两个词,也许有人会将它们划上等号。
但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。
有人说,人生就是一个追求梦想的过程。
想要实现自己的远大抱负,就得做些轰轰烈烈的大事,那些具体、琐碎的平凡小事,只会浪费时间和经历,对以后的发展毫无益处。
乍听此言似乎有理,但不知持有这种想法的人有没有想过,如果连平凡、琐碎的事情都做不好,又怎么可能去做轰轰烈烈的大事?一屋不扫,又何以扫天下?在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!”的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰霍普金斯医学院。
由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。
只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。
常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。
却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。
平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的.火柴,也要发出微微星火。
而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。
感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。
然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。
他没有豪言壮语,有的只是一桩桩、一件件极其普通、极其平常,对于大山里的群众来说却极又为重要的小事,正是这些平凡的小事体现出了“马班邮路”的战胜困难、勇往直前的奋斗精神,体现了邮政职工牢记使命、尽职尽责的敬业精神。
在邮政储蓄银行工作心得体会6篇
![在邮政储蓄银行工作心得体会6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/95eeccebcf2f0066f5335a8102d276a201296071.png)
在邮政储蓄银行工作心得体会6篇在邮政储蓄银行工作心得体会6篇银行机关工作需要与时俱进,推进数字化服务转型,运用先进的信息技术和数字化手段,提高金融服务水平,搭建更为便捷高效的服务平台,以顺应时代发展潮流和客户需求,今天带来了在邮政储蓄银行工作心得体会精选/欢迎你的阅读和合集就。
在邮政储蓄银行工作心得体会精选篇1为进一步增强员工服务意识、合规意识和法制意识,将员工学习守则活动推向深入,二级分行举行了由全辖11个支行和分行机关共同参与的“学守则遵规章”合规知识竞赛。
我们汴河路支行代表队经过精心组织、认真准备,取得了竞赛“第一名”的优异成绩。
作为代表队的一员,回顾近一个月的学习和备赛,内心有颇多感触。
感触之一:要加强日常学习和知识积累四月二十九日下午,知识竞赛在九楼会议室进行,整个决赛持续了两个多小时,比赛气氛热烈活跃,会场不断传出选手们响亮自信的回答声和现场观众的热烈掌声,选手们熟练扎实的专业知识功底让评委和领导露出了满意和欣慰的笑容。
必答题所有参赛队都无错误,抢答题和风险题也都不相上下,经过几番激烈角逐,最后我行代表队获得了“第一名”。
对我来说,从准备到参加比赛的过程,是一个艰苦并充满快乐的过程!是耕耘,也有收获,竞赛活动也为我们提供了更好地学习与交流的平台。
我行优异成绩的取得,一是得益于精心充分的准备。
接到二级分行学守则知识竞赛通知后,我与会计知识扎实的尚小阵和业务知识全面的尤亚军两位同志共同组队参赛,我们利用每天下班后和休息日时间,在一起切磋交流,深入了解,强化记忆,较全面地掌握了守则内容,正所谓“付出就有回报”。
二是得益于我行“学习型”支行的创建。
近年来我行以建立“学习型”支行为标准,采取以会代培、登陆总行远程培训系统、制订奖励措施鼓励员工积极参加各种成人教育和资格考试等多种形式,组织员工进行全方位的教育培训,结合新知识和新规定,定期组织业务知识测试,我行总行远程培训参与率和银行业协会从业资格考试一直位居全市第一,平时知识的积累为这次优异成绩的取得提供了保证,正所谓“厚积而薄发”。
邮政工作心得体会范文五篇
![邮政工作心得体会范文五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/a8b2150b773231126edb6f1aff00bed5b9f3732e.png)
邮政工作心得体会范文五篇时光飞逝,转眼我在邮政上班已两个月了,在这两个月里我经过了多次学习培训,正如古人所言,“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。
经过这几次学习培训,给我留下了深刻的印象,心灵受到了很大的冲击,引发了深深的思索,获益匪浅,体会良多。
使我在今后工会工作中如获至宝,更好的将理论知识与实际相结合,使我的邮政工作更上一个新的台阶。
我们生活在一个充满挑战的时代,许多新事物需要我们去学习、去探索、去实践,许多新问题等待我们去研究、去回答、去解决。
这对我们的理论修养和知识水平都提出了新的更高的要求。
时代在进步,社会在发展,科技进步日新月异,知识更新日益加快,学习如逆水行舟,不进则退。
作为新时代的邮政职工,不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就难以适应工作的需要,成长也不会快。
我们平时经过的事情越多,越感到“书到用时方恨少,事非经过不知难”的深刻含义。
因此,我们一定不要虚度年华,要在有限的时间里学到更多的东西。
学习,最重要的是加强理论学习。
作为新时代的邮政职工,首先只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定。
要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,努力掌握理论体系和精神实质。
当前,最重要的是要学习好xx大及三中全会精神,深刻领会“三个代表”重要思想,用发展着的马克思主义武装头脑,指导工作。
同时还要学习本职工作所必备的知识,学习现代经济、科技、管理、法律等方面的知识,努力使自己成为邮政关键岗位上的行家里手。
通过这几次的学习,使我这个刚上班的普通邮政员工明白了邮政企业的基本任务是以市场为导向,以经营为中心,以发展为主线,以管理为基础,以科技为支撑,以服务为宗旨,以社会效益和企业效益为目标,尽可能地满足广大人民群众和全社会对邮政通信的需求,为社会提供普遍服务。
简言之,邮政企业的基本任务就是通政、通民、通商。
通政是国家主权的表现,通民是人民权利的体现,通商是社会经济发展的需要。
邮政投递员个人总结8篇
![邮政投递员个人总结8篇](https://img.taocdn.com/s3/m/7cb0ba6c82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b32f.png)
邮政投递员个人总结8篇篇1在过去的一年里,我作为一名邮政投递员,经历了许多挑战和学习。
在忙碌而充实的工作中,我不仅积累了宝贵的经验,还学到了许多专业知识。
以下是我对自己工作的总结和反思。
一、工作经历我于XXXX年XX月加入邮政公司,成为一名投递员。
在刚开始的几个月里,我对投递工作一无所知,甚至不知道如何高效地完成工作。
然而,我并没有因此而气馁,而是积极地向老同事请教,学习他们的经验和技巧。
随着时间的推移,我逐渐熟悉了投递工作,并找到了适合自己的工作方法。
二、工作成绩在XXXX年,我共完成了XX件邮件的投递工作,其中没有出现过任何差错。
此外,我还积极参与公司的各项活动,如邮件分拣比赛等,获得了不错的成绩。
在客户满意度方面,我也取得了不错的成绩,得到了客户的好评和认可。
三、工作亮点1. 高效完成投递任务:我通过不断学习和实践,掌握了高效的投递技巧和方法,能够在繁忙的工作中迅速准确地完成投递任务。
2. 优质服务赢得客户认可:我始终坚持以客户为中心的服务理念,用心服务每一位客户,因此赢得了客户的高度认可和好评。
3. 积极参与公司活动:我不仅完成了本职工作,还积极参与公司组织的各项活动,为公司的团队建设和发展做出了贡献。
四、工作不足虽然我在工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足之处。
例如,有时在工作中会因为一些小事情而分心,导致工作效率受到影响。
此外,在与客户沟通时,有时会因为语言不当而引起误解和不必要的麻烦。
因此,我需要继续努力,提高自己的工作能力和沟通能力。
五、未来展望在未来的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,不断提高自己的工作能力和综合素质。
具体来说,我将从以下几个方面入手:一是加强学习,提高专业技能水平;二是注重细节,确保工作质量;三是积极沟通,提高服务水平;四是加强团队合作,为公司发展贡献力量。
总之,过去的一年里我在邮政投递工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。
我将继续努力,争取在未来的工作中取得更好的成绩,为公司的发展贡献自己的力量。
邮政新员工工作总结9篇
![邮政新员工工作总结9篇](https://img.taocdn.com/s3/m/107dc729dcccda38376baf1ffc4ffe473368fdf9.png)
邮政新员工工作总结9篇第1篇示例:在邮政公司工作期间,我深刻体会到了团队合作的重要性。
无论是快递派送还是包裹处理,都需要团队中的每一个成员尽职尽责,密切配合。
在工作中,我和同事们密切合作,相互帮助,共同完成任务。
当遇到问题时,大家可以共同商讨解决方案,互相学习,提高工作效率。
团队的力量是无穷的,只有大家团结一心,才能完成各项任务。
我在工作中学会了细心和耐心。
邮政工作需要高度的细致和耐心,毕竟信件和包裹是客户的重要物品,任何一丁点的疏忽都可能导致巨大的损失。
无论是揽收、分拣还是派送,都需要认真对待,细心操作。
有时候可能会遇到复杂的情况或疑难问题,需要花费更多的时间和精力来解决,但只有保持耐心和细心,才能圆满完成任务。
我在工作中也学会了与客户沟通和服务。
作为邮政员工,我们不仅要快速高效地完成工作,还要时刻保持良好的服务态度,满足客户的需求。
当客户提出问题或建议时,要及时回应,认真倾听,并尽力提供帮助。
在与客户沟通中,我们要友善、耐心和细致,保证客户的满意度和忠诚度。
只有通过不断改进服务质量,才能不断提升客户满意度,树立良好的企业形象。
在工作总结中,我认为自我学习和提升也是至关重要的。
随着社会的不断变化和发展,我们要不断学习新知识,提升自己的能力,跟上时代的步伐。
在邮政公司工作期间,我不仅学会了如何更好地处理工作,还通过学习课程和阅读书籍,提升了自己的专业水平和素质。
只有不断充实自己,才能适应工作的需要,更好地发挥自己的作用。
第2篇示例:邮政是国家的重要部门之一,承担着邮件传递、包裹投递、快递服务等重要职能。
作为邮政新员工,我在这里工作了一段时间,通过实际工作的经验,我总结了一些工作心得。
作为新员工,我们要充分了解邮政的规章制度,了解自己的岗位职责和工作流程。
在邮政工作中,准确无误地投递邮件和包裹是最基本的要求,要熟悉各类邮件的分类、处理和投递流程,做到不误投、不漏投、不错投。
新员工还需要积极学习邮政相关知识,提升自己的技能水平,为提供更好的服务打下基础。
邮政员工心得体会范文3篇_心得体会范文_
![邮政员工心得体会范文3篇_心得体会范文_](https://img.taocdn.com/s3/m/21a783ef09a1284ac850ad02de80d4d8d15a01c9.png)
邮政员工心得体会范文3篇保障公民通信权,实现邮政普遍服务,是邮政行政立法的使命,邮政员工不是我们表面看的那么简单,而是责任重大,下面是带来的邮政员工的范文,欢迎欣赏阅读。
邮政员工心得体会范文一:说起“平凡”与“平庸”这两个词,也许有人会将它们划上等号。
但二者真一样吗?平凡的岗位就注定平庸的业绩吗?一本名为《可以平凡不能平庸》的书告诉我们,平凡绝不等于平庸!在平凡的岗位上照样可以书写精彩的人生。
有人说,人生就是一个追求梦想的过程。
想要实现自己的远大抱负,就得做些轰轰烈烈的大事,那些具体、琐碎的平凡小事,只会浪费时间和经历,对以后的发展毫无益处。
乍听此言似乎有理,但不知持有这种想法的人有没有想过,如果连平凡、琐碎的事情都做不好,又怎么可能去做轰轰烈烈的大事?一屋不扫,又何以扫天下?在《可以平凡不能平庸》一书中,两位甘于平凡的人物深深打动了我:日本邮政大臣野田圣子步入社会的第一份工作是在酒店洗马桶,但她凭着“就算一辈子洗马桶也要做一名洗马桶最出色的人!”的态度,把工作做得无可挑剔,漂亮地迈出了人生第一步;牛津大学医学教授威廉?奥斯拉教授,毕业当年只被一家效益不好的医院录取,但他从当上医生起,就把医学作为毕生的事业,在平凡的岗位中执著钻研,最终成为了著名的医生并创立世界驰名的约翰?霍普金斯医学院。
由此可见,平凡的岗位同样蕴藏着的机会。
只要我们尽职尽责地做好目前的工作,自身的价值就会得以提升。
常听有人报怨:岗位平凡、角色普通、生活平淡。
却不知这些发牢骚的人有没有注意到,同样的生活,有人因平凡而优秀,有人却因平庸而无为。
平凡的人不一定能成就一番惊天动地的大事业,但能在生命的过程中把自己点燃,即便只是一根小小的火柴,也要发出微微星火。
而平庸的人,就像是找不到引线的火药,能量再大难以发不出一丝光亮和声音。
感动中国的乡邮员王顺友,既不是领导干部,也不是博士专家,就是千千万万邮递员中普通一员。
然而,他最令人感动是恰恰是他的平凡本色。
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邮政员工的心得体会x篇在某些事情我们会有所体会,马上将其记录下来,这样有利于我们不断提升自我。
那么好的心得体会是什么样的呢?以下是精心整理的邮政员工的心得体会,供各位参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
邮政员工的心得体会篇x来邮政工作已经x个多月了。
回顾这x个多月的工作,真的是感慨良多。
在县市局领导的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了邮政业务知识,而且掌握了邮政储蓄业务知识,同时也熟悉了邮政投递相关工作以及农资分销等相关知识,这使我觉得很充实也很满足。
营业是邮政的四个重要组成部分之一,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。
我很荣幸我职业生涯的第需要协调的事情也多,我们不是个石材重镇,会有大量石材样品邮寄,由于石材一般都比较重,所以就需要向客户咨询邮件是否急用,然后根据不同的资费为客户推荐不同的邮寄方式。
随着全名址要求的标准越来越高,这就要求我们在邮寄的时候要提高录入速度,还好现在已经可以熟练掌握了。
所以我觉得邮政营业是一个用心和用智慧才能经营的岗位。
在邮政储蓄工作的几个月,自己对储蓄的工作流程熟悉了。
储蓄岗的工作比较单纯,存取款开户销户转账还有一些中间业务,不需要动脑筋,只要仔细点就好了。
因为邮政储蓄是邮政的看家饭碗,所以为客户提供优质的窗口服务是每个营业员的基本要求,熟练的业务知识是前提。
邮政是个企业,需要创造价值,所以为客户提供服务和理财产品同时提高支局收入很关键。
在我工作的那段时间,我努力向客户讲解邮政代理保险产品的好处和风险,一,保险是一份保障,二保险比较安全,三保险可以是财富增值,同时考虑到储户可能中途用钱的需要,所以就根据需要将钱分活期,定期,保险组合存储,这使我对理财有了更深刻的认识。
在过去的几个月中,我也跟着投递班学习过分报纸,分报纸是个技术活,首先得将进口的所有报纸根据不同的段别分开,然后根据将报纸分到各个单位。
不管风吹日晒都必须准确无误的将包裹邮件送到客户手中。
第一次送农资还是在x子,时间也耗费了,车子也烧油,但是这是自己的职责,在岗一天就要努力工作一天。
在这x个月的时间里,业绩方面做的很不好。
我觉得自己完全没有发挥自己最擅长的营销水平,回到离家最近的地方,很多时候还是在让家里人帮忙拉存款。
做保险也没有尽力,认识的人就做不认识的就不做,这完全不是以前的自己,所以得努力改变这种状况,在以后的工作中要主动走出去,把自己的定位由就业变为职业。
基层的生活是真实的,我学会了很多,心态也发生了很大的变化,从开始的浮躁到现在的平静,就像新东方总裁俞敏洪说过梦想可以很伟大,但是必须从小事做起,把小事都做好了其实也就完成了一件大事。
所以我选择努力做事,踏实做事。
邮政员工的心得体会篇x结合省局部署的“求真务实;真抓实干,狠抓落实”大讨论,感触颇多,体会较深,现将学习心得体会汇报如下:要坚定业务发展的信心不动摇,推动电信业务快速发展坝头支局在非常艰难的条件下,电信业务取得l快速发展,x—x月份电信业务实现收入x.x万元,较去年同年增长xx%全省电信业务收入比去年同期业务有下降。
虽然电信业务面临更加激烈的市场竞争,但是电信业务存在较大的市场潜力。
因此要从坝头支局发展电信业务的经验以及开拓电信市场的新方法、新思路总结经验,进一步解放思想、开拓进娶求真务实、真抓实于,才能捕捉电信市场的商机,进一步把电信业务做大做强。
如果思想僵化,不思进取,即使有巨大的机遇,也难以抓住,甚至可能使电信业务市场份额进一步减少。
只有坚定信心,大胆开拓,充分发挥省局赋予专业局的职能,积极在全省推广坝头支局的先进经验,使得今年最后一个月和全省涌现更多的坝头支局,电信业务才能取得快速发展。
因此从学习坝头支局的经验中使我更加坚定发展业务的信心,在今年的工作中一定要创造性地开展工作,推动全省电信业务向更高、更远的目标迈进。
在工作实践中,要弘扬“求真务实”精神作为一名省专业局领导,对于全省邮政电信业务的发展,起着至关重要的作用。
能否带领全省从事电信业务的干部职工努力拼搏,全面完成省局制定的各项方针、目标,关健就在于要大力弘扬求真务实精神;真抓实干、狠抓落实。
通过学习坝头支局的先进经验,我更加清醒地认识到了自身存在的差距。
特别是对落后局的督导方面,没有认真根据当地局的客观情况,对症下药地找到解决问题的措施和办法,同时落实省局整体思路力度不够。
因此通过认真学习省局杨海福局长在《中国邮政报》第xx期上发表的署名文章,认为对坝头支局学习活动的深入开展,我更加明确今后的工作方向和思路,激发于事创业的热情,明确今后的奋斗目标,进一步解放思想,转变了观念。
也只有大力弘扬求真务实、真抓实于、艰苦创业、团结协作的精神,发扬“宁肯流汗不流泪,宁肯苦干不苦熬”的坝头精神,以饱满的热情和坚定的信心,投入到业务发展中,才能加快电信业务的发展。
要靠优质服务创品牌地赢得市场坝头支局的发展经验告诉我们,通过严格的管理和优质的服务,进一步树立河南邮政的良好品牌形象对促进业务发展至关重要。
结合省电信业务局实际,今年在省局的支持下,成立了国邮通讯公司,为电信业务局进入终端产品渠道分销市场提供了现实条件,因此,各级邮政电信业务局要不断塑和打造“国邮通讯”这一终端产品分销市场唯一的国有品牌,通过科学管理和提供优质的“一站式”服务,不断提高国邮通讯的市场知名度,坚持“将心比心,客户称心”的服务理念,将百年邮政强大的品牌信誉,溶入到“国邮通讯”品牌的提升上,才能为“国邮通讯”在电信市场竞争中取得独特的优势,为电信业务全面健康发展奠定坚实的基矗学坝头,确保年经营目标任务全面完成坝头支局人口不足x万,电信业务预计全年能完成业务收入近x万元左右,全省人口将近x个亿,但是城市的经济状况要远好于坝头乡,而经济条件好于坝头乡的农村乡(镇)比比皆是。
因此对于XX年省局党组确定的电信专业xx万的经营目标是符合实际的。
电信业务局的全体干部职工,只有认真学习坝头支局主动跑市场,搜集信息,了解动态发展业务的做法,进一步扩大电信业务发展的空间,才能确保全面完成明年任务目标。
通过这次学习活动,使我进一步提高了思想认识,认识到提高自身素质,切实转变工作作风,提升管理水平,树立正确的发展观和政绩观,树立为基层服务意识,大兴求真务实之风的重大现实意义。
要创建“学习型组织、争当学习型职工”目前电信市场面临日趋激烈的市场竞争,移动市场有移动公司、联通公司、网通公司你争我夺,固定通信市场有卫通、铁通、电信在不断吞食网通市场的市场份额。
而邮政作为电信运营商的重要分销渠道,内有移动公司大不断延伸本身的服务网络,外有各级市场代理在不断扩大自身卖场的规模,面临的竞争十分激烈。
如何在激烈的市场中脱颖而出,不断扩大邮政代办电信业务的市场份额,适应市场竞争的.挑战。
这将迫使我们要不断学习,增强经营管理水平,不断提高驾驭市场的能力。
通过学习,认真研究电信运营商在不同竞争阶段出台的各项代理政策以及将要出台的政策,便于电信业务局进一步梳理各项工作思路,调整工作措施,更加适应市场,抢占市场先机。
因此要结合国家局和省局组织的‘划建学习型组织、争当学习型职工”活动,学习活动推向深入,不断提高职工和自身的综合素质。
通过学习活动,要整个电信业务局形成一个团结一致、坚强有力的集体,电信业务能够全面快速发展,奠定坚实的基矗邮政员工的心得体会篇x我在县局工作二十四年,从分拣封发员、质检员、汇检员、轮休员到乡邮管理员,又先后担任经营服务部主任、办公室主任、监督检查部主任,今年x月通过参加全州公开竞聘走上县局领导岗位。
x月份开始,荣幸参训全国邮政县局长远程岗位培训和全省邮政县局长远程互动集中培训,开阔了眼界,打开了思路,受益非浅。
接下来,结合工作经验和学习启迪,谈谈自己的粗浅体会。
企业要发展,经营是核心,管理是经营的基础和保障。
要搞好县局经营管理,首先要抓住自已的工作中心,围绕中心去开展各项工作。
这样,才能在繁杂的事务中保持清醒的头脑。
那么,什么是县局长的工作中心呢?我归纳为八个字:收入、质量、安全、服务。
收入,县局的经营成果和经济效益,是邮政企业赖以发展的基础,是县局经营管理的终极追求目标。
质量,在邮政行业有着特殊重要意义,可说是邮政通信的生命线,也决定着邮政企业的经济效益。
安全,重点是职工人身安全、资金安全、邮件安全、消防安全、车辆安全、信息网安全,安全是企业最大的效益,确保安全万无一失,杜绝各类安全事故发生。
服务,一要履行好普遍服务和特殊服务职责,二要重点提高商业化服务水平。
“收入、质量、安全、服务”是县局长的工作中心,只要紧紧抓住不放,围绕这个中心,开展各项工作,县局建设是完全可以搞好的。
一、思想工作要有新意企业经营状况的好坏,经济效益的高低,关健在于员工的生产积极性。
要调动员工的积极性,思想工作不可缺少。
思想工作的重要性无须多说,问题是怎样去做思想工作?如何发挥思想工作的最佳效果?作为县局长,往往对此考虑不多。
要么认为是书记或工会主席的事,要么采用“一作报告、二讨论,相互帮助加谈心”的老方法。
我认为思想工作最重要的一点是有时代气息,要有新意。
“新”的中心是应当体现民主和改革。
因为现在的员工,绝大多数是有文化,有一定知识面的中青年,他们能够理解党的方针政策,懂得做人的基本道理。
问题往往囿于具体问题,一下子转不过弯来。
再说,一个人的思想水准和政治见解并不完全与职务成正比。
因此,我认为开展民主对话、思想论坛、智力竞赛、专题研讨等活动较好,这可以变过去一级一级的“直线型”的思想工作,为群众性的“立体型”的思想工作,有助于发扬民主,取得实效。
当然,这只能解决普遍性问题,特殊的思想问题还需过细的思想工作。
总之,我觉得:一个企业领导者最重要的领导艺术就是使广大员工身上蕴藏的能动性释放出来,而要达到这些,简单的工作方法是不会奏效的。
二、融入地方经济,实现竞合共赢邮政是地域性企业,属地经营、属地管理。
邮政要实现又好又快发展,必须紧紧依托地方经济,只有地方经济的大发展,才能实现邮政的大作为。
同时,邮政作为国民经济建设和发展的平台,又必须服从于地方经济发展这个大局。
融入地方经济,就是与地方经济的竞合,就能在共同发展中实现共赢。
邮政要融入到地方经济建设中,首先要以“竞合共赢”的理念对待客户。
要以国际的视野、开放的心态,抢抓各种机遇,不拘一格促发展。
一是深入的战略合作发展,优势互补,如服务中小企业,要“政府搭台、邮政唱戏”让政府认可并产生社会效益,让中小企业认可并助力其发展,让邮政市场进一步拓展并产生经济效益。