现代企业战略管理

惠普的使命
▪ 设计、制造、销售和支持高精 密电子产品和系统，以收集、计算、 分析资料，提供信息作为决策的依 据，帮助全球的用户提高其个人和 企业的效能。
▪ 创造信息产品以便加速人类知 识进步，并且从本质上改善个人及 组织的效能。
英特尔公司的使命
英特尔的产品一向被看是“建筑 街区”，被用来为个人电脑用户建立 高级的计算机系统。英特尔的业务使 命就是要成为全球新计算机行业最重 要的供应商。
3、熟悉企业目标体系，理解确定战略目标 的意义
4、区分总体战略、经营战略、职能战略
5、概述企业战略管理的全过程
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第一章 企业战略管理导论
▪ 学习重点：
▪ 1、战略管理的内涵与特征。
▪ 2、战略管理要素
▪ 3、战略管理层次
▪ 4、战略管理体系
▪ 5、战略管理过程。
▪ 6、战略管理理论的演变
▪ 学习难点：
▪ 1、企业战略与战略管理的内涵及其区别。
▪ 2、战略管理要素
▪ 3、战略管理理论的演变 ·
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第一章 企业战略管理导论
▪ 第一节 企业战略的基本概念 ▪ 第二节 企业战略的构成要素和层次 ▪ 第三节 战略管理 ▪ 第四节 企业战略管理理论的演变
第一节 企业战略的基本概念
一、企业宗旨 企业管理者确定的企业生产经营的总
1、以5 — 7人为一组，组长轮流担任。 2、组长预先组织一次案例预讨论，并选
出该组发言人，正式案例讨论时，发言 人必须有发言提纲。 3、课内案例讨论时，各组发言人先发言， 再进行个人深入发言。
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第一章 企业战略管理导论
学习要点与要求：
1、明确企业使命、目标和战略的含义，以 及三者间的关系
2、理解确定企业使命的意义，掌握构成企 业使命的内容
美国的本─ 杰瑞公司
▪ 生产和分销高质量、全天然、多品种、新风 味，用佛蒙特奶场生产的各种新原料制成的 冰淇淋及相关产品。要不断增加盈利，在良 好的财务基础上进行经营，要为我们的股东 增加价值，为我们的雇员创造职业机会和经 济回报。要充分发挥企业在社会结构中应起 到的中心作用，要以创新的方式改进当地、 国家及全球人民的生活质量。
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教学方法和手段
1、理论介绍 2、专题讲座 3、案例讨论 4、社会实践 5、大量阅读
课程成绩及要求
1、考勤10% 不定时考勤，却一次扣2分。
2、作业及案例讨论20% 至少布置5次以上作业，组织6次案例讨论，
缺一次扣3分，表现积极者可最高奖励5分。 3、期末考试70%
学期末进行闭卷考试。
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案例讨论的组织
现代企业 战略管理
主要内容
第一章 企业战略管理概论 第二章 企业战略环境分析 第三章 企业资源和能力分析 第四章 企业总体战略 第五章 企业基本竞争战略 第六章 国际化战略 第七章 企业战略评价 第八章 战略实施的计划与组织 第九章 战略实施的领导与控制
教学目标
树立战略管理的意识，了解战略管理的 过程，掌握战略管理的基本概念、方法和分 析工具。
3）应注意两点
▪ ⑴把握好战略地位目标与财务目标 的关系 ⑵长期目标应具有挑战性
▪ 长期目标的层次： 总公司长期目标；经营单位的长期 目标；职能长期目标
2、年度目标
▪ 年度目标是指实施企业总体战略的年度作业 目标。它与企业的长期目标有着内在的联系， 为监督和控制企业的绩效提供具体的可以衡 量的依据，具有较强的可操作性。企业主要 从两个方面考察其年度目标：
1）确定长期目标的步骤
⑴根据环境预测和内部评估，确定长期 目标的期望水平；
⑵预测企业未来的绩效水平，并找出目 标期望水平和未来预测水平的差距；
⑶探讨弥补差距的战略方案； ⑷综合调整各项战略，并修改对企业未
来绩效水平的预测。
2）衡量长期目标的质量标准
⑴适合性； ⑵可度量性； ⑶合意性；
⑷易懂性 ； ⑸激励性 ； ⑹灵活性
长期目标的例子
▪ 通用电气公司：在公司进入的每一项业 务上，占有第一或第二的市场份额，成为 全球最具竞争力的公司。在９８年之前， 达到存货周转率１０倍、营业利润率１６ ％的目标。
▪ 3M公司：每股收益平均年增长率10% 或10%以上，股东权益回报率20%-25%， 营运资金回报率27%或27%以上，至少有 30%的销售额来自于最近四年推出的产品。
微软公司的使命
这样一个战略展望左右我们 的一言一行：每个家庭、每台 桌子上都有一台电脑，使用着 伟大的软件作为一种强大的工 具。
3、经营哲学
▪ 一个组织为其经营活动方式所确定的 价值观、信念和行为准则。
▪ 企业提倡的共同价值观念 ▪ 企业对相关利益者的态度 所有者、
员工、顾客、政府、供应商、销售商、 一般公众
方向、总目标、总特征和总的指导思想。 由以下几个方面构成：
1、愿景（远景） 2、企业使命 3、经营哲学
1、愿景 Vision
1）从质和量的角度陈述 沃尔ຫໍສະໝຸດ Baidu（1990年）：到2000年成为
1250亿美元的公司 索尼（ 50年代）：成为在世界范围内改
变人们认为日本产品质量差的看法的最知名 的公司
波音（1950年）：成为世界商业飞机的 主角并将世界带入喷气时代
2）从战胜竞争者的角度陈述
▪ 菲利普（50年代）：击败RJR， 成为世界第一烟草公司
▪ 耐克（60年代）：粉碎阿迪达斯 ▪ 本田（70年代）：摧毁雅马哈
3）从内部改造的角度陈述
▪ 通用电器（80年代）：通过把大 公司的优势与小公司的精干与灵敏结 合起来，使公司成为所服务的市场中 第一或第二位的公司
▪ 罗可维尔（1995年）：将我们的 公司由国防领域转变为世界上最好的 多样化的高科技公司
2、企业使命 Mission
▪ 使命是企业存在的目的和理由
▪ 目前和未来将要从事的经营业务范围
▪ 界定使命,必须包括以下内容： （1）顾客的需求 （2）顾客 （3）技术和活动
麦当劳
▪ 在全球范围内向一个广泛的 快餐食品顾客群“在气氛友好 卫生清洁的饭店里以很好的价 值提供有限系列的、美味的快 餐食品”。
二、企业目标
▪ 概念： 企业在一定时期内，依据企业使命，
考虑到企业的内外条件和可能，依其经 营方向所要预期达到的理想成果。
1、企业长期目标(战略目标)
▪ 企业的目标是一个体系，可分为长期目标和 具体目标。
▪ 长期目标是企业在战略管理过程中所要达到 的结果
▪ 一般从两个大方面考虑建立长期目标 （1）财务目标 （2）战略地位目标