办公室礼仪的禁忌与注意事项

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请牢记,拖拉作风会影响你的人际关系,更可能会让你错失职业 生涯发展的良机 !
守则 7
职场上,尽量避免谈论和分享有关你的职业抱负和目标的话题 ! 这样的话题会让同事和公司怀疑你的职业忠诚度,影响你的发展前 程。此外,还有许多话题属于职场禁忌的范畴,包括个人隐私、宗 教、健康等话题。不要将工作和个人生活混为一谈,要清楚它们之 间的界限。
8. 谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你 忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般 客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关 上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开 车门,关好车门,目送对方离开再走。
9. 看高不看低,只跟老板打招呼
( 五) 对自己的失误或同事间的误会,应主动道歉说明
同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主 动向对方道歉,征得对方的谅解 ; 对双方的误会应主动向对方说明, 不可小肚鸡肠,耿耿于怀。
守则 1
即便是接一个普通的电话,也要用令人愉快的声音,并且快速响 应对方 ! 拿起电话的时后,你永远都要记得主动问好,一句愉快的问 候语往往让沟通更为顺畅。当结束的电话时候,同样不要忘记说声 Thankyou!
不要小看餐桌礼仪,它可以透露出一个人真实的个性。
守则 4
在公司规定午餐时间里用餐,如果有同事或者客户在你的办公室 里,最好不要在办公桌前用餐。虽然何时何地用餐是你的自由,但 在规定的午餐时间里,如果没有十分迫切的工作,最好和同事一道 用餐,顺便交流沟通。否则,大家都用餐回来,你却在外用餐,一 旦有人找你,或者客户来电,就会出现尴尬的局面。
注意你的用语,远离忌讳话题,会让你的工作更加容易和轻松。
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( 三) 对同事的困难表示关心
同事的困难,通常首先会选择亲朋帮助,但作为同事,应主动问 讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情, 使关系更加融洽。
( 四) 不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他 人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧张甚至恶化,因 而是一种不光彩的、有害的行为。
只跟老板等 " 居高位者 " 打招呼,太过现实啰 ! 别忘了也要跟老板 主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10. 老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的 餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把 人家的好意当凯子。
11. 不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔 ! 再怎么不渴或 讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮 的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12. 想穿什么就穿什么
自在的穿衣风格虽然让你感觉很舒服,但是这种带有青春气息的 服装很不适合职场,身为职场中的一员,衣着打扮要与公司的整体 形象吻合,不仅能够提高你的职场形象,而且也能够得到他人的尊 重。
( 一) 尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外, 同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友 之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作 为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关 系,最重要的是尊重对方。
办公室礼仪的禁忌与注意事项
1. 直呼老板名字 在职场上,除非你和老板是亲属关系,或者是非常好的老朋友关 系,可以直呼老板的大名。老板在没有发话:“不用拘束,随便坐, 可以称呼我 XXX”的情况下不要逾距,公司里面要“尊称”老板。 2. 以" 高分贝 " 讲私人电话 公司里面工作的地方一般是不许可讲私人电话的,更不能肆无忌 惮的大声交谈,不仅影响了他人的工作,同事也让自己在同事和领 导面前失去了好的形象。 3. 开会不关手机 " 开会关机或转为震动 " 是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或 布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上 的人,对其他参与会议的人也不尊重。 4. 让老板提重物 跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一 起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门, 男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心 的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。 5. 称呼自己为 " 某先生 / 某小姐 " 打电话找某人的时候,留言时千万别说: " 请告诉他,我是某先 生/ 某小姐。 " 正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如: " 你好,敝姓王,是 OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话 好吗 ?我的电话号码是 XXXXXX,X 谢谢你的转答。 " 6. 对" 自己人 " 才注意礼貌
永远保持自己专业态度和形象很重要 !
守则 2
避免噪音和干扰 ! 任何时候,无论是讲话,还是接电话,还是做 其他的事情,都要控制自己讲话的音量 !
你要注意,声音会严重影响到办公环境,当心不经意的行为影响 到周围同事对你的态度 !
守则 3
永远不要嘴里一边塞满食物,一边还在滔滔不绝,大声说笑。这 些都被视为职场上不专业的行为。
( 二) 物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但 切忌马虎,每一项都应记得清楚明白,即使是小的款项,也应记在 备忘录上,以提醒自己及时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借 钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有 时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应 予以理解,如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说 明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜, 都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
中国人往往 " 对自己人才有礼貌 " ,比如一群人走进大楼,有人只 帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是 相当不礼貌的。
7. 迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一 定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼 貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对 方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将 约会时间提早 ?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
切记,你的成功取决于你为自己建立的形象 !
守则 5
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不要将一些个人坏习惯和下意识的动作带到职场上 ! 许多个人习 惯你也许不以为然,比如说,咬指甲,抠鼻子。但办公室是一个公 共场合,这些不雅的行为往往让你专业形象大打折扣。
摒弃那些恼人的坏习惯吧 ! 尽量不要在公共场合折腾你的面部。
守则 6
要避免习惯性拖拉作风,工作时好好表现十分重要 !
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